药剂科年度工作总结模板。

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药剂科年度工作总结(篇1)

回首2020年，我心中不禁涌起一股热潮，许多场景、画面在脑海中交替闪现。这是一个不平凡的一年，药剂科团队在过去的12个月里开展了一系列积极而有效的工作，取得了丰硕的成果。在这篇年终工作总结中，我将详细、具体且生动地概述取得的进展、面临的挑战以及未来的发展方向。

一、工作进展

在2020年，药剂科的工作重点主要集中在以下几个方面：药物配制、药品质量保证、药学服务以及新技术的引入。在药物配制方面，加强了药剂师的培训，提高了制剂操作技术水平，有效地降低了药物配制中的差错率。同时，规范了药品质量保证的流程，加强了对药品的质控检测和追踪，确保患者用药的安全与有效性。

还通过提供药学服务，积极参与了临床用药的决策与监测，为医生和护士提供了专业的咨询和意见。通过与其他科室的密切合作，有效地改善了医疗过程和患者体验。

另外，还积极引入了新的技术，例如药物自动配药系统和信息化管理系统等。这些新技术的引入大大提高了的工作效率和准确性，减少了不必要的人为差错，为患者提供了更好的用药体验。

二、面临的挑战

2020年也是一个面临许多挑战的一年。新冠疫情的爆发给的工作带来了巨大的冲击和压力。疫情期间，药剂科不仅需要保持正常的药物供应，还需要迅速应对与新冠病毒相关的药物需求。加强了药品的采购和储备，确保患者能够及时获得必需的药物。同时，也与其他科室密切合作，共同应对疫情挑战，保障医疗系统的正常运行。

随着医疗科技的不断发展，新药和新治疗方案层出不穷，对药剂科的专业要求也不断提高。要不断学习和了解新的药物知识，更新技术和设备，以适应不断变化的医疗环境。这对的工作提出了更高的要求和挑战，需要时刻保持学习的态度，并积极适应变化。

三、未来的发展方向

面对未来的发展，药剂科的目标是进一步提高工作质量和效率，为患者提供更好的药学服务。为了实现这一目标，将采取以下几步措施：

将持续加强团队的培训和学习。通过参加学术交流、培训课程以及与其他医疗机构的合作，将不断提高专业水平，跟上药学技术的最新发展。

将进一步优化药物配制流程，引入更多的自动化设备，提高药物的准确性和稳定性。同时，还将加强对药品质量的监控和追踪，确保患者用药的安全与有效性。

将继续加强与其他科室的合作，深化药学服务的实施。将积极参与临床用药的决策和监测，为医生和护士提供专业的咨询和意见，助力医疗团队提高患者的治疗效果。

2020年对药剂科来说是具有挑战的一年，但也是充满机遇的一年。在过去的12个月里，药剂科团队不断开拓创新、奋发努力，取得了显著的成绩。面对未来的发展，将继续保持团队的凝聚力和战斗力，与时俱进，不断提高工作质量和效率，为患者提供更好的药学服务。相信，在全体团队的共同努力下，的药剂科一定能够迎来更加璀璨的明天！

药剂科年度工作总结(篇2)

回首这一年我们药房日日夜夜，在院党委高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的'工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：

一、加强理论学习，进步职工的政治思想觉悟。

全科职员加强理论与实践的联系，学习和领会医院工作精神和各阶段的工作重点，在平常繁忙的工作中，不拘情势，结合科室的实际情况展开学习和讨论，鼓励职工积极参与推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，进步了科室职员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪遵法，自觉抵制行业不正之风，全心全意为人民服务，做好一线窗口药学服务工作。

二、提高业务收入，加强日常管理。

1、20XX年药品业务收入有较大提高，药械科西药收入：1217.5万元，中药饮片：91.7万元，比去年同期增长西药21.1%.中药饮片124%，首先应归功于院领导的正确领导和大力支持?其次要感谢全院兄弟科室的积极协作和全科同志的努力工作。

2、接收处方严格执行处方调配工作流程，为患者核方、调剂、发药，严格执行“四查十对”保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。严格执行《处方管理办法》，每月展开处方点评工作，对有问题的处方上报医务科进行处理。

3、加强药品质量管理，保障患者用药安全，由于药剂科承当着全院的药品供给工作，是医院的重要的临床辅助科室。在花溪区区局开展创建“规范药房”管理工作，我科依照《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购进的药品。在进一步规范药品购进验收、在库养护等环节的质量工作管理上成立了药品质量管理小组，管理小组成员每个月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并催促科室工作人员认真执行各项质量管理制度，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全。因而荣得了区局创建“规范药房”的称号。

4、药房窗口服务作为医院服务的重要组成部份，不但是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担当着保障人民群众用药安全的重大责任。严格要求药房的工作人员遵守以下服务原则：让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意、一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者;把各种药品的服用方法及留意事项解释得清楚明白，确保患者用药的有效安全;接待患者的来访和查询，为患者排难解纷;宣传公道用药知识，让患者充分感受药师的责任心;接受各类批评建议，使工作不断向优良、快捷、制度化、规范化方向发展。

三、积极展开药品不良反应的监测。

将药品不良反应的监测工作转为主动服务的情势。在平常工作中，主动到临床搜集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找缘由，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。依照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，我科及时做好药品不良反应/事件的网络直报报工作，我科今年年初因在药品不良反应和医疗器械事件报告工作做得成绩突出，荣获区局颁发的荣誉证书。本年度我院药品不良反应和医疗器械不良事件报告工作已经完成上级下发的任务。

四、加强了品、的管理工作。

为严格品、管理和使用?我科不断健全各项管理制度，完善毒麻第一类使用管理制度、麻醉各项检查制度、品使用规范、使用规范、麻醉第一类采购运输、验收、保管破损管理制度、管理精麻人员每月核对品、使用管理情况，对存在安全隐患及不合理使用情况及时登记。上报给科主任并且提出持续改进意见，反馈给相关科室，要求进行整改。我院能将特殊药品使用情况上传至贵阳市特殊药品网上监管系统，做好了品、的网上采购及已使用的特殊药品处方的网上登记和上报工作。

五、存在的不足。

1、主动服务意识欠缺，药房是医院的窗口服务科室，服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏，特别是与患沟通技能方面还有待进步，因此面对我院门诊病人救治量的增加，各个部分的工作量随之增加的情势，我们对如何优化服务流程，进步服务质量，应做更细致的工作。

2、药剂科职员专业素质还有待进一步进步，由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐，应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划，学习内容。

3、与临床科室沟通欠缺，临床用药指导的展开还有待进一步全面及深进;与其它部分之间配合沟通还有待加强等等。

六、针对不足，确定我科20XX年的工作计划：

1、加强质量管理，增强药房服务工作的活力，树立科室新形象。进步窗口服务的技能和改善服务态度，提高患者满意度。

2、积极贯彻执行《处方管理办法》，在调剂工作中增强责任感，要更加的认真仔细查对每张处方，尽量减少差错的出现。对医疗用药要严把政策关，杜绝差错事故发生。进一步完善处方的点评工作，及时发现、纠正医生分歧理用药现象。

3、做好药品管理工作，严格执行各项操作规定，做到帐、物、卡相符。

4、日常工作中，一旦发现问题，出现问题要及时纠正解决购，进药品做到“勤进快销”，及时检查药品有效期，保证患者用药安全。

5、积极尽快展开临床药学工作，加强医院抗菌药物临床使用监测工作，定期进行汇总上报。

6、加强药品平常管理，保证临床用药，保证药品供给，限度减少药品的供给脱节现象。

综上所述，药剂科在20XX年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务。

药剂科年度工作总结(篇3)

药剂科在院长高度重视和分管院长的直接指导下，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目的。回首这一年我们药剂科日日夜夜，现将药剂工作情况总结如下：

政治思想方面

加强理论学习，进步职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和施行。通过系统学习教育，进步了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵抗行业不正之风，以进步窗口效劳为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人效劳，做好一线窗口药剂科效劳工作。

业务管理

完善工作流程，进步工作效率，方便病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何进步工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克制困难，进步工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。药品采购严格执行药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明，临床用药透明，及时理解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反响，确保临床药品的合理性、平安性、患者满意性供应，储藏药品加强药品储藏管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进展抽查，并催促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每季度进展药品储藏质量、效期等盘点，召开发现问题及时妥善处理，保障患者用药平安。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的'要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储藏养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继施行，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

临床用药管理

在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时理解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对药剂人员定期进展业务培训、学习，不断进步自身理论程度和业务才能，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反响监测，发现问题及时上报，防止药品不良反响的重复发生。总之，药剂科在20xx年的工作中还存在缺乏之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，进步完善效劳质量，全心全意为临床效劳。

药剂科年度工作总结(篇4)

xx年工作即将结束，这一年是我院不断深化改革，加快发展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”达标为契机，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，积极备战我院“二甲”达标相关工作，并在“二甲”达标中获得了专家组的肯定。较好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结如下:

一、经济方面:

药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过99.9%，报损率不断降低，为医院节约资金约xx万元左右。药品收入xx元，占医院总收入xx%，为医院创利约xx元。

二、质量方面:

药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效内的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，并将近效期三个月内的药品退回公司，以减少药品的报损量，减低医院的损失。

三、服务方面:

树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务态度，不断提高服务质量，赢得了患者的信任与满意。

四、学习方面:

加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的'支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育，养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。

五、临床药学方面:

加强了科室临床药学工作，从本质上真正做到药学为临床服务，指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。本年度共编制我院药讯4期，进行处方点评12次，出处方点评通报12期。每周参与3-4次临床科室早查房写查房记录，书与典型住院病人药历52份，参与临床会诊11次。

六、不良反应监测方面:

加强了药品不良反应监测工作，较好完成了我院不良反应上报情况。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作，本年度共上报不良反应报告57例，与上一年相比同期增长26.3%。

药剂科年度工作总结(篇5)

一、背景介绍

药剂科是医院的重要部门之一，负责药品的采购、储存、调配和配药工作。在医院的日常运作中，药剂科起着至关重要的作用。对药剂科的年终总结计划尤为重要。本文将详细介绍药剂科年终总结计划的具体内容和步骤。

二、总结工作内容

1. 药品采购情况对全年的药品采购情况进行统计和分析，包括采购金额、采购种类、采购品牌等方面的情况。通过对采购情况的总结，可以帮助药剂科了解哪些药品的需求量较大，以便在新的一年中做出更有效的采购计划。

2. 药品储存情况对药品的储存情况进行检查和总结，包括仓库的储藏条件、药品的保质期、储存方式等方面的情况。通过对药品储存情况的总结，可以及时发现并解决问题，确保药品的质量和安全。

3. 药品调配情况对药品的调配情况进行统计和分析，包括每种药品的调配量、调配效率等方面的情况。通过对药品调配情况的总结，可以优化药品调配流程，提高工作效率。

4. 配药工作情况对药剂科的配药工作进行综合评估，包括配药准确率、配药速度、配药流程等方面的情况。通过对配药工作情况的总结，可以发现工作中存在的问题，并制定改进措施。

5. 其他工作对药剂科的其他工作情况进行总结，包括药品库存管理、报废药品处理、药品流通管理等方面的情况。通过对其他工作情况的总结，可以全面了解药剂科的运作情况。

三、总结步骤

1. 收集资料：药剂科需要收集全年的工作资料，包括采购记录、储存记录、调配记录、配药记录等方面的资料。

2. 统计数据：然后，药剂科需要对收集到的资料进行统计和分析，得出各项工作的数据指标，如采购金额、调配量、配药准确率等。

3. 总结问题：在统计数据的基础上，药剂科需要对工作中存在的问题进行总结，如药品过期、调配不准确、配药速度慢等。

4. 制定改进计划：药剂科需要根据总结出的问题制定改进计划，包括优化工作流程、加强培训、改善设备等方面的措施。

通过以上步骤，药剂科可以得出全年工作的总结报告，为新的一年的工作提供参考和指导。

四、总结

药剂科是医院的重要部门，对药品的采购、储存、调配和配药工作负有重要责任。对药剂科的年终总结计划可以帮助药剂科及时发现问题、提出改进建议，以确保工作的顺利进行。希望药剂科能够在总结工作中发现问题、制定改进计划，为新的一年的工作做好准备。

药剂科年度工作总结(篇6)

本人于20xx年9月被分配到x医院，在中心药房从事药剂专业，至今工作已四年有余，现将工作表现展述如下：

一、政治思想方面

在院党委和团支部的领导下，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，领会__大精神，贯彻落实“三个代表”重要思想，将科学发展观与实际工作相结合，使自身素质不断得到提高。工作中，尊重领导，团结同事，服从分配，团结民族同志，对待病患如亲人，尽己所能满足患者合理需求，曾多次为家庭困难病人送衣送饭，并多次为灾区、希望工程、贫困母亲捐款。对新调入的同事热情关心，帮助他们熟悉工作制度、工作流程，耐心解答工作中的疑问，将自己的知识和经验毫无保留的传授给他们，使其早日胜任工作岗位。

二、组织纪律方面

自觉遵守院内各项规章制度，不迟到，不早退，无脱岗、旷工现象发生，积极参加院内组织的一切公益活动，包括枣树地除草、植树造林、拉线修边、铲草清渠、秋季拾花等，为团场的发展贡献自己的微薄之力。在工作量大、人手紧张的情况下，牺牲休息时间，主动要求上班，保证了医院工作的顺利开展。

三、廉洁自律方面

严格执行查对制度，遵医嘱配药，定期盘点，保证药品、物品入出量相符，从不利用岗位之便私吞公物，赢得领导和同事的信任。

四、专业技术方面

一切按制度办事，遵守操作规程，严格执行“四查十对”制度，认真查阅医嘱，发现问题及时和医生沟通，保证给病人配对每一剂针，发对每一片药。利用空闲时间刻苦学习专业知识，不断提高理论水平，在院内组织的每一次“三基”考试，成绩均为合格。同时，时刻应备考试，争取早日拿到执业药师资格证，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

同时，工作中还存在很多不足之处，对个别药物的剂量不能正确掌握，对药房所有药品的种类和数量没有完全熟知，不能做到及时与医生沟通对药品进行适当调整。

在今后的工作中，严格要求自己，发扬优点，弥补不足，发挥自己的最大潜能，为职工群众的健康献一份力量。

药剂科年度工作总结(篇7)

随着医疗技术的不断发展和人们健康意识的提高，药剂科作为医院的重要组成部分，承担着医患安全和药物管理的重要责任。在过去的一年里，我们药剂科全体员工齐心协力，努力工作，为医院的发展做出了重要贡献。在这里，我将对我们的工作进行一次年终总结。

一、药物管理优化

作为医院的药物管理部门，我们始终把药物质量和用药安全放在首位。在过去的一年里，我们积极推进药物管理的现代化，引进了先进的药物管理软件，并通过严格的系统和流程，对药品的采购、储存、配送和使用进行了严格控制。

我们不断加强与供应商的合作，确保药品的供应充足且质量可靠。同时，我们加强了药品的储存管理，设立了严格的药品储存区域，并采用了先进的温湿度监测系统，确保药品的质量和稳定性。我们还加强了对药品的使用管理，通过制定规范的用药指导和管理制度，确保医生和护士在使用药品时严格按照规定操作，减少药物误用和不良反应的发生。

二、药学服务提升

为了更好地为患者提供优质的药学服务，我们药剂科不断提升自身的专业水平。我们组织了系列的药学培训，邀请了国内外知名专家来医院进行讲座，并组织了业务学习和案例讨论，提高员工的专业素养和解决问题的能力。

我们还优化了药学服务流程，引入了新的服务项目，如药物供应链管理和药物治疗监测等，积极推进临床药学的发展。在药师和患者之间建立了良好的沟通渠道，制定了药学咨询和指导制度，为患者提供个性化的用药建议和药物知识普及，提高患者的用药依从性和治疗效果。

三、参与科研和临床试验

药剂科不仅是医院的药物管理部门，也是科研和临床试验的重要参与者。在过去的一年里，我们积极参与了多项科研项目和临床试验，并取得了一定的成果。通过参与科研和临床试验，我们不仅扩展了个人的学术视野和专业知识，还为医院的科研发展和临床实践提供了重要支持。

在未来的一年里，我们将继续坚持质量第一、安全第一的原则，进一步提升药剂科的管理水平和服务质量。我们将继续加强与供应商的沟通合作，确保药品的供应充足和质量可靠。我们将进一步优化药学服务流程，提供更加便捷和个性化的用药服务。同时，我们将继续参与科研和临床试验，为医院的发展做出更大的贡献。

过去的一年里，我们药剂科全体员工保持了团结协作、积极进取的精神，取得了一系列的成绩。在新的一年里，我们将继续努力，不断提升自身的能力和水平，为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。感谢全体药剂科员工的辛勤付出和奉献精神，相信在大家的共同努力下，药剂科会有更加美好的明天！

药剂科年度工作总结(篇8)

20xx年，在国家医改政策精神指导下，药剂科认真贯彻执行各项法律法规，在院领导的关心指导下，顺利完成了各项工作任务和目标，保障医院临床安全用药。

一、药品采购方面：

我院自20xx年以来，积极响应国家医改精神，在药事管理委员会、医院药品招标采购小组努力下，实施打包药品采购，零差价销售，本年度1-9月，共采购药品万元。同时按照省、市卫计委的计划部署，于10月份实施了xx市药品带量采购，对低价药品、麻精药品等不返利，其余药品均按各配送公司中标情况进行集中返利。

二、质量方面：

药品质量重于泰山，我院时刻把药品质量问题放在第一位，严把药品购进时验收入库关，重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。每月药库药房都进行效期药品的自查，将临近效期的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，并将近效期三个月内的药品退回公司，减低医院的损失。

三、科室管理：

通过加强科室建设，确保医院药事管理更加规范化。随着住院大楼投入使用，建设了住院中心药房，有利于住院患者用药方便，初步规划了药品库和临床药学室，使药剂科功能趋于齐备，逐步开展药事管理和临床药学工作，符合国家医改的需要。引进5名药学专业技术人员，使科室后备力量得到保障。

三、服务方面：

时刻树立“以病人为中心”的`指导思想，端正服务态度，不断提高服务质量。要求广大药学人员，以改革为契机，全面落实医院药学服务内涵，患者满意度有所提高。四、学习方面：加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。科内开展多种形式业务学习，推进全体药学人员业务素质有新的提高。另外找出工作中的主要差距，设定有针对性的学习计划，合理设置学习内容。

五、临床药学方面：加强临床药学工作，从本质上真正做到药学为临床服务，指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。本年度共编制我院药讯4期，进行处方点评12次，出处方点评通报12期。

六、加强抗菌药物管理：根据我院实际情况，今年更新了我院《抗菌药物目录》，优化了抗菌药物结构。组织培训了全院医、药专业技术人员《抗菌药物临床应用指导原则》20xx版六、不良反应监测方面：加强了药品不良反应监测工作，较

药剂科年度工作总结(篇9)

药剂科经济、有效的原则，共同拼搏，以团结协作、求真务实的工作作风，顺利的完成了各项工作任务。现将20xx年工作总结如下：

一、经济方面：

1、药品收入11月为止西药销售额利润元;中药销售额，利润，纯利润比去年同期增长1225.035.58元。

出库、销售的对账工作，每月和财务对账，半年一次盘点，帐物相符率超过99.9%。

3、重视药品有效期管理，建立效期记录卡，每月底都进行效期药品自查，将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情景上报财务，给院里减少了损失。

二、服务方面：

如何提高工作效率，成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员，全体工作人员齐心协力，克服困难，提高工作效率，保证、方便了国内外患者24小时的药品供应。

贯彻执行药政管理的有关法律法规，以提高窗口服务为己任，以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。

理论知识的学习，加强俄语学习，并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而，以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。

三、业务方面：

质量透明、临床用药透明，及时了解各临床科室药品需求动态，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。

近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。

入库等环节的质量管理，严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，保障患者用药安全。

4、加强卫生清洁工作，做好防尘工作，保证发出的药品整洁.

总结工作经验的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。

2、全科人员进取响应院里各项号召，踊跃参加各项文体活动和义务劳动。认真学习院有关会议文件精神，积极参与推进全院各项改革措施的落实和实施。

回首这一年我们药剂科日日夜夜，所获得的感受是欣慰，每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命，都自觉充实自我，不断向上。总而言之，药剂科在改善，提高完善服务质量，全心全意为患者服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航，为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。

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