科技专家述职报告。

你知道报告要怎么写？对于结束的一项工作任务，报告十分的重要。报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问，下面是栏目小编整理的“科技专家述职报告”类希望对你有所启发和帮助，热烈欢迎您来到本网址敬请留意我们的更新！

科技专家述职报告(篇1)

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是科技部门的专家XXX，非常荣幸今天能够向大家汇报我的工作。在过去的一年里，我与团队成员紧密合作，积极研究前沿科技，努力推动创新发展。我将在本报告中详细介绍我的工作内容、取得的成绩以及未来的计划。

一、工作内容

作为科技部门的专家，我的工作主要集中在以下几个方面：

1. 科研项目管理：我负责管理科研项目的策划、执行和评估工作。在过去一年里，我与团队成员共同推动了多个科研项目的顺利进行，确保各项任务按时完成。通过对项目的精细管理，取得了一些重要的研究成果。

2. 技术研发：我与团队成员密切合作，对新技术进行深入研究，探索其应用领域和市场潜力。推动了一项创新技术的研发工作，并成功将其应用于实际生产。这项技术的成功应用为公司带来了丰厚的利润和巨大的市场竞争力。

3. 技术咨询和培训：作为科技专家，我积极参与公司内外的技术咨询工作，并为相关部门提供专业的培训和指导。通过与不同部门的沟通交流，找到了解决技术问题的切实方法，并成功改进了一项关键技术，提高了公司整体效益。

二、取得的成绩

在过去一年中，我在科技工作中取得了一些显著的成绩：

1. 科研项目成果：我参与的两个科研项目分别获得了国家级和省级科技进步奖。这些项目涉及到了新的材料研发和数字化制造技术，为公司带来了较大的经济效益。

2. 技术创新应用：我带领团队成功开发了一项全新的技术，将其应用于公司的核心产品中。这一技术的成功应用使得公司的产品能够在市场上占据领先地位，提高了公司的市场份额和利润。

3. 技术培训成效：经过我的努力，公司就相关技术进行了一系列的培训。培训的结果表明，员工们对新技术有了更深入的了解，并能够熟练应用于实际工作中。这为公司科技水平的提升奠定了基础。

三、未来的计划

为了更好地发挥科技专家的职能，未来我会做以下几方面的工作：

1. 持续学习和创新：科技领域变化快速，新的技术不断涌现。我将继续学习和研究前沿科技，不断提高自身的专业水平，为公司的创新发展提供更强有力的支持。

2. 加强与外部合作：通过与高等院校、科研机构等建立合作关系，我将积极拓展公司的科技资源，争取更多的科研项目和资金支持，推动公司技术的快速升级。

3. 提高技术咨询服务水平：我将进一步加强与各个部门的沟通与合作，为他们提供更专业、更有针对性的技术咨询和培训服务，提升公司整体的科技水平。

在过去一年里，我在科技工作中取得了一些成绩，但我也意识到还有很多需要努力的地方。未来，我将持续加强学习和创新，为公司的科技发展做出更大的贡献。同时，我也将密切关注科技领域的新动态，积极推动科技与产业的融合，为公司的创新转型提供有力支持。

谢谢大家的支持和关注！

（以上述职报告是虚构的，仅供参考）

科技专家述职报告(篇2)

科技专家述职报告

尊敬的领导、各位同仁：

大家好！我是科技部门的技术专家，今天我将给大家做一份科技专家述职报告。在过去的一年里，我和我的团队在科技创新和应用方面取得了一系列重要成果，现在我将详细向大家汇报。

在科技创新方面，我和团队致力于推动新技术的研究和应用。针对人工智能、物联网和大数据等热点领域进行了深入研究，并成功开发了一系列创新产品和解决方案。其中，借助人工智能技术开发了一款智能客服系统，可以自动识别用户问题并提供解答。该系统已经广泛应用于公司的客服中心，大大提高了客服效率和用户满意度。同时，还研发了一套智能家居控制系统，可以通过手机远程控制家中的灯光、电器等设备，给用户带来更智能、便捷的生活体验。

在科技应用方面，我和团队积极与各部门合作，承担了多个科技项目，并取得了显著的成果。与生产部门合作，利用物联网技术对生产线进行了智能化改造，实现了生产数据的实时监测和远程控制，提高了生产效率和产品质量。同时，与市场部门合作，利用大数据分析技术进行市场调研，为公司制定了更精准的市场推广策略。还与研发部门合作，利用虚拟现实技术开发了一款产品模拟演示系统，可以通过虚拟现实技术展示产品的性能和使用场景，为销售人员提供了强有力的销售工具。

在技术培训方面，我和团队注重提升自身的专业能力，并将所学知识分享给其他员工。定期组织技术培训班，培训员工使用新技术和软件工具，并提供相关技术支持和解决方案。这样不仅提高了整个团队的技术水平，也为公司的科技创新和应用提供了良好的人才支持。

我还积极参与行业内的学术交流活动，并发表了多篇论文。我担任了国际学术会议的主席，并组织了一次专题讲座，向同行们介绍了我和团队在人工智能领域的研究成果。这次交流活动不仅提高了公司在学术界的影响力，也为团队在技术研究上提供了更多的思路和合作机会。

总结一年来的工作，我和团队在科技创新和应用方面取得了一系列重要成果，为公司的发展做出了积极贡献。但同时也面临一些挑战，如技术变革的快速更新、人才引进的竞争压力等。将继续加强学习和创新，与时俱进，为公司科技发展贡献更多的力量。

感谢领导和各位同仁对我和团队的支持和信任，同时也感谢公司提供了良好的科技创新和应用环境。我相信，在公司的共同努力下，科技部门将为公司取得更大的发展成就。

谢谢！

科技专家述职报告(篇3)

科技专家述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是科技部门的专家，今天我非常荣幸向大家汇报我的工作以及取得的成绩。在过去的一年里，我紧密配合团队的工作，努力推动科技创新，为公司的发展做出了积极贡献。

从技术研发方面来看，我提出了一项新的技术方案，利用人工智能技术为公司的生产线进行优化。通过分析数据，提高生产效率，降低生产成本，这一方案被公司高层自始至终高度认可，并在全国范围内推广使用。经过一年的实施，我们公司的生产效率提高了15%，产品质量也大幅度提升，为公司节省了大量的资源和资金。

在技术创新方面，我带领团队开展了一项较为复杂的科研项目，即开发一种新型的智能家居系统。这套系统能够通过传感器、智能控制芯片等装置，实现对家居设备的远程智能控制，为用户提供更加便捷的生活方式。经过长时间的努力，我们取得了很大的突破，成功实现了智能化家居的核心功能，并在产品推广过程中获得了广大用户的好评。已经有数千家用户在我们推出的智能家居系统下找到了全新的生活体验，为公司带来了可观的商业收入。

在科技应用方面，我积极参与了公司的推广活动，并加入了一家科技创业公司的咨询顾问团队，为他们提供技术支持和指导。这项举措不仅展示了公司的科技实力，也为公司赢得了更多商业机会。通过与创新企业的合作，我们不仅获得了与时俱进的科技理念，也加速了我们自身产品的创新步伐。

我还参与了一些国际科技交流活动。通过与国外专家的交流学习，我对行业发展趋势有了更加清晰的认识，并将这些先进的技术和理念引入到我们的团队中。我还参加了一些国际会议和研讨会，与国内外同行们交流经验，拓宽视野。这不仅使得公司的技术水平得到了提升，也为公司拓展国际市场打下了良好的基础。

在未来，我将继续努力，继续关注科技前沿，不断进行技术创新，为公司的发展做出更大的贡献。我相信，通过我们的共同努力，公司的科技实力将不断提升，为公司的发展带来更多机遇和挑战。

谢谢！

科技专家述职报告(篇4)

科技专家述职报告

尊敬的领导、各位专家、同事们：

大家好！我是XX科技公司的一名技术专家，今天非常荣幸能够在这里做一次技术述职报告，向大家介绍我所在的科技团队的工作成果和未来规划。

一、工作成果

回顾过去一年，我们的科技团队在技术研发方面取得了不少成果。

首先，我们开发了一款颇受欢迎的智能家居产品，这款产品可以通过手机远程控制家里的灯光、窗帘、空调、音响等电器设备，可以实现音乐、影视、游戏等场景的智能切换，极大地方便了用户的生活及娱乐。

其次，我们研发了一种基于深度学习的人脸识别技术，该技术可以在大规模人脸识别时，大幅降低误识率，提高识别速度，应用于公安安防、金融身份认证等领域有着广泛的应用前景。

再有，我们还开发了一种基于云计算的智能交通系统，该系统可以实现车辆的自主驾驶、智能停车、实时交通信息推送等功能，可以大幅提高人们的交通出行效率及安全性。

以上三个项目均在技术含量和市场前景上取得了很好的成果，深受用户欢迎并赢得了市场的好评。

二、未来规划

在今后的工作中，我们将一如既往地坚持技术创新和不断完善产品质量，力争在新一代科技领域中砥砺前行。

首先，我们将继续加强与全球顶尖科技企业的技术合作，引入国际先进技术，不断完善产品的功能和性能。

其次，我们将加大对人工智能、物联网等热门技术的研究和投入，培养更多高素质的技术人才，拓展新的应用领域，实现创新驱动和可持续发展。

最后，我们还将注重企业社会责任，营造良好的技术和商业环境，致力于通过技术创新，为社会注入更多的正能量。

总之，我们将继续发扬科技创新精神，锐意进取，为推动我国科技发展做出更大的贡献！

谢谢大家！

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科技述职报告精选

88教案网的编辑针对您所查询的“科技述职报告”为您整理了一些资料供您参考。常言道，百闻不如一见，在生活中，报告十分的重要。我们需要做好写报告的准备，报告是用口头或书面的形式所做的陈述。如果您觉得本网页好可以收藏它哦！

科技述职报告 篇1

各位主任、各位领导：

我自**年1月经过十一届人大常委会第二十三次会议任命为科技局局长职务以来，深深感到作为科技局一把手，责任之重大，为了不辜负党和人民对我的信任，我严于律已，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，充分发扬民主，将自己的权力置于同志们的监督之中。本着全心全意为人民服务工作宗旨，踏踏实实为我区经济发展和社会进步服好务原则，我认真学习、深入调研，通过学习不断提高了自身综合素质和驾驭全局工作的能力，并带领同志们深入镇、办事处、企业及农户调研，倾听基层对科技工作的想法、意见和需求，为确定开展各项工作思路打下了良好基础。两年来，我带领全局同志以“三个代表”重要思想为指导，坚持科学技术面向经济建设和社会发展的方针，紧紧围绕各年度工作计划和年初制定的各项目标，本着既要扎实做好全面工作，又要抓出特色工作为目标，重点做好项目开发、网络建设工作：

一、做好科技立项工作，培育经济增长点。

**年，我局共收到项目申报书33项，为了确保立项准确，使科技经费起到四两拨千斤作用，经局班子研究，决定重点扶持一些好的项目，为此，我带领局内有关同志，深入镇、办事处、企业，对科研开发情况进行调查，对申报项目进行认真考察、筛选、论证，选择了20个项目进行重点扶持，这些项目分别被列为省、市、区科技发展计划，其中，汽车智能后视镜、JGC-B型存储式测斜仪、政府上网工程、东方百合种球繁育开发等18个项目为区级科技项目；钢丝网架聚笨乙烯夹芯板（泰柏板）项目为市级科技发展计划；秸秆气化炉的推广应用项目被列为省级项目。另外，为争取上级科技部门经费支持和提高项目档次，我们将科技含量较高的项目积极向上级科技部门推荐申报。其中，绿色国仁种苗有限公司的'“玫瑰种植及加工产业化技术开发”项目被列入国家级星火计划；华鑫建筑材料厂的 “GRC隔墙板”项目被列入市级科技成果推广计划。

当今时代是信息时代，网络在社会各行各业越来越发挥着重要作用，推动政府上网，加大信息化建设的步伐，提高现代化办公水平是大势所趋，为此，在加强信息网络建设方面，我们做了如下工作：

**年初，经过各方面努力，在区政府院内实现了ADSL宽带上网，并且政府网页已制作完成，去年已经开通，网站包含了我区经济、社会事业、城市建设、招商引资、办事指南等内容，同时还为政府各单位制作了网页。网站的开通，在提高政府现代化办公水平的同时，将进一步加大我区对外宣传力度，便捷地实现政府为民服务，同时大大提高政府工作透明度，有助于树立起政府的公正开明形象

我局与燕山大学合作，从**年初就进行了港城科技信息网的筹建工作。经全局同志和技术人员的努力，港城科技信息网去年5月份正式开通。网站包含了科技动态、科技新闻、科技项目申报、政策法规、实用技术、技术市场、科技人才、企业之窗等栏目,提供了国内外最新科技动态、科技新闻;宣传科技政策、法规;提供项目申报、信息、人才等方面服务,另外,还介绍了我区优秀企业及民营科技企业，为更好地宣传我区企业提供了一个很好的平台。

我们联合农业局进行了农业信息网络建设工作，购置了网络终端设备，进行了农业信息网页的制作工作，目前，网页设计工作已基本完成，正在进行最后的数据录入工作。

科技述职报告 篇2

XX年，本人积极参加##区“科学发展观”的系列学习教育活动。进一步树立了党员意识、执政为民意识。深刻体会了共产党员不仅是一个崇高的称号，更代表着一种责任感。作为一名党员干部要从自身做起，牢记党员要求，履行党员义务，全心全意为人民服务，始终把群众的利益作为我们追求的工作目标。我们正面临全球金融危机，这就要求我们坚持实践标准，尊重实际，尊重规律，坚持在实践中学习，在实践中提高，真正自觉地同党中央保持高度一致。增强为人民服务的真本事，增强党员的事业心和责任心，提高驾驭工作和处理问题的能力。一年来还积极参加区管干部学习班组织的各类讲座、培训，参加党组织中心组学习，参加党支部组织的“党的xx届四中全会精神”等教育活动等。在日常工作中，能牢记党的宗旨、坚持党性，坚定而自觉地贯彻党和国家的各项路线、方针和政策，特别是在实际工作中能积极贯彻落实科学发展观的指导思想，大力倡导和实践科技创新。在工作中，能认真执行民主集中制，团结局(##科技中心)全体同志协作开展工作，坚持全局意识和大局意识，不断提高共产党员的修养，始终追求高尚的思想品德。

今年由于工作职责的增加，既要在区科技局工作，又要在##科技中心工作，两方面的工作都十分重要，又必须认认真真做好每一件工作。因此，一年来，一是做勤政敬业的带头人。以勤勉的工作作风和高度敬业的工作态度干好本职工作。在工作中全面驾驭工作的全局，认真履行岗位职责，遇难事“不畏难”，确保了##区XX年首批“530”项目的申报数和a类项目签约数列全市第一。二是做科学决策的带头人，注重工作思路的创新和工作理念的提升，通过认真学习政治、经济、法律、现代科学等方面的知识和实际工作的锻炼，使自己的政策水平、业务能力和组织协调能力及遇到难事、急事的应变能力得到了明显的提高。在日常工作决策中能充分发扬民主，开诚布公，察纳雅言，择其善者而从之，其不善者而鉴之，特别是在向上争取##科技中心成为全国第一个“外国专家创新创业园”中，集中大家的智慧而作出尽可能完善的决策和争取工作。三是做一心为民的带头人。积极为基层服务办事不推诿，做到言必行，行必果，以扎实行动赢得基层信任，至目前为止，全区向上争取的各类科技资金已达1亿元以上。四是做艰苦奋斗的带头人。“咬得菜根，则百事可做”。自己始终在工作中把艰苦奋斗作为共产党人的“身份证”，精心“擦拭”，永远珍藏。通过一年来的实践，收获很大，自己在工作中的能力也不断得到提高。

科技述职报告 篇3

尊敬的各位市民代表：

大家上午好!现在，我代表市科技和工业信息化局报告工作，接受大家的评议和监督。

今年以来，面对日益严峻的经济下行压力，我们深入贯彻市委市政府决策部署，准确把握经济发展新常态，精准发力调结构，多措并举稳增长，靠前服务抓落实，持之以恒转作风，各项重点工作实现了新突破。

一、加强运行保障，工业经济实现平稳增长 。建立完善了工业经济运行服务机制，深入开展 “ 调稳抓 ” 、市级领导联系服务企业和 “ 大帮促 ” 活动，全面落实稳增长的系列政策措施，顺利开展应对大面积停电和油气管道应急演练并通过专家评审，圆满完成了电力迎峰度夏、成品油升级保供、油气管道隐患整治等任务，保障了企业的生产经营稳定。全年预计新增规模以上企业 36 家，销售收入过亿元企业 30 家;规模以上企业完成工业总产值 1720 亿元，增长 10% ，工业增加值可比增长 8.7% 。

二、推进转型升级，企业创新步伐加快。全年完成技改项目备案 21 个， 63 个项目列入青岛市转型升级重点项目推进计划。 25 家企业认定为青岛市级科技创新平台， 4 家企业认定为省级科技创新平台，认定数量创历年之最，其中，奥盖克认定为省级工程技术研究中心，实现了我市省级工程技术研究中心 “ 零 ” 的突破。 21 家企业的.产品(技术)认定为青岛市 “ 专精特新 ” 产品(技术)， 5 家企业认定为青岛市 “ 专精特新 ” 示范企业。 92 个项目列入青岛市企业技术创新重点项目计划。 5 2 家企业纳入 “ 千帆计划 ” 扶持范围。 23 个项目列入青岛市级以上科技计划。 11 家企业认定为高新技术企业。引进中科院煤化所与天地碳素公司正式签约，共同建立青岛碳材料研发中心，为我市石墨产业发展提供了强有力技术支撑。佳瑞公司产品获青岛 “ 市长杯 ” 工业设计大奖赛平面设计优秀奖。 8 家企业产品入选青岛名牌产品公示名单，实现历史性突破。

三、推进园区升级，三级梯队建设成效显著。三大板块工业产值、固定资产投资分别占全市的 56% 、74% ，龙头带动作用更加凸显。全市重点产业集聚区产业承载与集聚水平稳步提升，国家、省、市三级示范基地梯队格局初步显现。六大产业集聚区示范基地创建成效明显，运行情况良好。食品饮料产业集聚区被国家工信部正式授牌，实现我市国家级新型工业化产业示范基地零的突破，也是青岛市唯一的食品饮料产业基地。家电电子零部件产业集聚区、机械装备制造产业集聚区被认定为山东省级和青岛市级新型工业化产业示范基地。新河生态化工基地被评为 “ 中国化工潜力园区 10 强 ” 。蓼兰镇中小企业创业园被确定为第二批青岛市小企业产业园。

四、推进科技创新 ， “ 三创 ” 工作成效明显 。国福信息技术孵化器认定为青岛市首批创客护照试点发放单位，培育创客团队 12 个，服务创客 300 余人(次)。国福实业成为平度孵化器运营主体首家登陆 “ 蓝海股权 ” 的本土企业。 2 家企业备案为青岛市科技企业孵化器。年内孵化器开工面积 1.8 万平米，投入使用 5.1 万平米。库曼电器等 200 余家企业进驻孵化器，认定备案企业 47 家，分别增长 357.2% 和 147.4% 。全年技术合同交易额实现 3.4 亿元，增长 87.5% 。 “ 山东省知识产权试点市 ” 各项工作顺利推进，预计全年发明专利申请 940 件，授权 68 件，同比分别增长 4.2% 、21% 。

五、推进两化融合，信息化带动作用明显。 抢抓 “ 中国制造 2025” 和青岛市互联网工业战略机遇，深入实施两化深度融合 3 年行动方案， 2 家企业和 2 个项目分别被 认定为 青岛市两化融合示范企业和示范项目。新力通通过山东省两化融合示范 管理体系贯标试点。 德盛机械的智能生产系统评为青岛市互联网工业典型。制定实施《关于加快宽带光纤入户建设的意见》，推进住宅小区及行政村宽带光纤入户工程加快建设，年内通讯基础设施建设累计投入资金近亿元。对电信企业进行 无障碍环境建设和改造，达到创建全国无障碍环境县工作标准 。

六、推进科学普及，益民惠农兴村实现新突破。全面落实《科学素质行动计划纲要》，科普宣传、科普益民、科普惠农兴村工作均取得新发展。开辟《科技之窗》宣传专栏、组织 5 场(次)大型主题科普宣传和科技活动周等活动，发放各类宣传材料 1.5 万份;建成科普长廊和我市首家社区科普馆;大樱桃和绿色蛋鸡协会分别认定为青岛市级、国家级基层科普行动计划先进协会，大泽山高氏庄园认定为山东省老科协示范基地。

七、创新服务意识，助力企业加快发展。 强化政策引导，出台并落实《平度市科学技术奖励办法》、《平度市知识产权补助办法》、《平度市科技计划项目与专项资金管理办法》、《关于增强科技引领作用实施创新驱动发展战略的意见》、《平度市中小微企业 “ 助保贷 ” 业务试点方案》等政策性文件。强化政策宣传，利用中小企业公共服务平台推送各级政策近百余项，线上线下服务企业 家(次)，到企业进基层宣讲政策 30 余场(次)。强化服务成效，组织企业参加青岛市 “ 三周一会 ” 、山东省产学研洽谈会、中国国际软件融合创新博览会等系列活动，累计帮助企业争取订单 5 亿元;建立“助保贷”风险补偿基金，举办 4 期政银企融资对接活动，帮助企业解决融资 2 亿元;帮助 57 家已建成工业企业补办房产证，全年帮助企业争取各类扶持资金 1200 多万元，帮助十条工业千亿级产业链配套企业争取用地指标近300 亩。强化企业家队伍建设，启动企业家素质提升工程，组织企业赴北大、浙大和西安交大等高校培训;组织小企业之家半月讲坛等服务培训活动 30 余次，参与企业 800 多家。

各位市民代表， 年在社会各界的支持下，全市科技和工业信息产业实现了预定目标，但在科技成果转化、科技型中小企业培育、创新创业氛围营造、产业转型升级等方面还存在较大的差距和不足。 年是 “ 十三五 ” 规划的开局之年，是平度改革创新加快发展的关键一年，更是科技工信工作改革创新突破发展的重要一年，我们将在市委市政府的领导下，在创新驱动、产业规划、转型升级、优化服务等方面努力推进工作，我们也将在今后的工作中真诚地听取你们的意见和建议，及时改进工作，争取向全市人民交上一份满意的答卷。

报告完毕，谢谢大家!

科技述职报告 篇4

根据县委、县政府“建四川丘陵地区经济大县文化名城”战略目标，结合我镇工农业实际，工业是我镇的重要经济支柱，只有工业产值提高了，我镇经济才能上一个新台阶。目前我镇工业科技含量低，效益不高，针对这一问题我们注重协调帮助企业引资，引进先进技术进行技术改造，先后引进业主，引资xx万元的资成化工有限公司，引资xxx万元的恒星化工有限公司在我镇。提高了经济效益。协助帮助节能机械厂引进先进技术，投资200万元扩大生产规模，提高了产品质量和产量。农业方面，种植业示范定单种植xxx亩，主要是优质稻丰优香占、宜香系列品种，带动农户向优质高效农业方面发展。农业、林业等相关部门对五皇茶叶管理进行了技术指导。养殖方面，主要以发展民营科技型养殖大户为主，协调帮助扶持红庙子、双桥村x社王明全，兴松村x社xxx等扩大养殖规模，分别为年出栏生猪xxx头以上的规模，同时还为业主协调金融机构加大对科技养殖大户的信贷规模。兴松村移民新村养殖小区新建xxxx平方米标准养殖小区。并积极引导企业资金，民间资金和引进投资我镇科技事业等。

通过各方面努力工作确保了我镇科技工作的全面发展和可持续发展。但在工作中还存在着不足。一是我镇工业企业是资源型企业，科技含量不高；二是农业集约化，规模化还未形成，种养大户还存在始建初期，规模小、业主少、见效低；三是农产品深加工企业有待探索，采取招商引资，开发建设。针对这些问题，我们将一如既往地抓科技工作不放松。科学技术是第一生产力这根弦不放松，进一步把我镇“工业强镇、科技兴镇、农业稳镇”的发展战略引向深入，促进我镇科技事业再就业新台阶。

科技述职报告 篇5

尊敬的各位领导、各位同志：

大家好!

按照区委组织部《关于做好20xx年度区管干部述职述廉通知》的要求，现就20xx年述职述廉情况报告如下：

根据局长办公会议的分工，分管国际合作、“530”计划、风险投资、局有经济等，具体是：

一、20xx年“530”计划工作有序推进。在8月15日××市举办的“530”计划项目签约大会上成功签约了7个“530”a类项目，与锡山、惠山同处在第二集团，成绩来之不易。主要特点：一是项目申报精雕细刻。在项目申报中不是拾到蓝里便是菜，而是选择高层次、高技术、适合转型发展要求，申报的56个项目涉及生物医药、电子信息、新材料、动漫软件、环保等，基本符合产业导向。创业团队人员的层次相对较高，创业者中博士后10人，博士33人，占整个创业人员的84.32%。二是精心组织弥补差距。今年组织申报的“530”计划项目共入围37个，其中a类6个，b类12个，c类19个，按照区委、区政府的要求，与新区相比项目的入围率、a类项目数都有比较大的差距，认识到差距，才能知己知彼，经过精密部署，精心组织，最终达到了预期的目的。三是最终结果令人满意。以“废气污泥固化处理生产高效有机肥料”等7个项目成功签约，最终化被动为主动，由逆势为顺势。这些高科技含量项目的签约，奏响了产业结构调整、依靠科技创新、转型发展的音。

二、风险投资参与区内企业上市热情高涨。根据区委、区政府领导的要求，结合公司的自身实际，初步确立今年风险投资发展的目标，坚持两条腿走路、双管齐下的运行方针。一方面继续加强对“530”计划项目、高科技项目的投资力度，并且与全国科研院所，大专院校合作，通过政产学研引进科技含量高、市场前景好的项目，推进经济持续、高效发展，从而发挥风险投资对经济发展的推动作用。中科方德、东方水环境已经取得了显著的经济效益和社会效益，已经成为公司风险投资的成功典范。另一方面拓宽投资方式、投资领域，积极参与区内拟上市企业的合作，年初我们和区发改局、×企业投资担保有限公司等单位走访了区内有上市意向的企业并开展调研，排查重点，制定计划，首先与海源重工有限公司、××市冠云换热器有限公司达成了合作意向。目前公司已参与对海源重工有限公司的投资，投资300万元人民币，认购100.117分股的股权。该公司上市前期的准备工作较为充分，前景比较看好，投资价值较高，预计今年底、明年初能上市，将获得丰厚的回报。

三、局有经济稳定发展。今年围绕引资引企、四技服务开票，扩大税源、发展经济，壮大科技局财力这一目标做了大量的工作，1-9月预计完成工商两业纳税销售5000万元，其中工业纳税销售完成1300万元，三产营销完成3700万元;四技服务开票成绩喜人，截止9月底完成3500万元，比去年同期净增1000万元。财政收入预计完成450万元，其中国税完成130万元，地税完成320万元。这一成绩的取得主要表现以下三个方面：一是明确发展思路，突出工作重点，着力推进科技招商和现代服务业的发展。二是明确目标任务，落实具体责任，把经济发展，壮大实力作为局有经济工作的主战略。三是制定工作措施，落实奖惩办法，激励全局上下、同心同德、齐心协力发展局有经济，壮大经济实力。

另外“530”计划落户项目的跟踪服务工作扎实有效;国际合作及各类项目的申报取得阶段性成果;坚持学习、自身的综合素质有了长足的提高;顾全大局，增进团结，主动维护班子的凝聚力、号召力、战斗力的意识不断增强;自律素质、外树形象，自觉遵守党风廉政建设责任制的相关规定牢牢把握。

回顾总结一年来的工作，虽然取得了不小的成绩，但还存在一些不足：一是主动学习不够，区、局组织的学习积极参加，主动学习还不够。二是工作的适应性不够，工作不深不细不透，只求差不多，过得去，不求过得硬。三是开拓创新的意识不够，工作就事论事，按部就班，凭老经验处理事情。这些都有待于在今后的工作中加以改进。

谢谢大家!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的各位领导、各位同志：

大家好!

xx年是我区科技创新工作很不平凡的一年。近一年来，在党组织的正确领导下，自己围绕中心，服务大局，当好助手，履行职责，扎实工作，以满腔的工作热情、良好的精神状态，积极投身于##区的科技创新和各项建设事业，不负上级党组织和广大干部群众对自己的殷切期望。

一、重视理论武装，不断提高自身素质

近一年来，自己在思想上同党中央的方针政策保持高度一致，行动上同区委、区政府的战略决策保持高度一致，工作上同全局的部署要求保持高度一致，自律上同党风廉政的规定准则保持高度一致，自觉以“科学发展观”武装头脑，用“科学发展观”指导实践。坚持不断学习，终生学习理念，主动加强对科技创新理论、市场经济理论、法律法规知识、现代管理知识等方面的学习，认真学习贯彻领导干部廉洁自律各项规定和党风廉政建设各项要求，做到在实践中学习，在学习中实践，不断提高党性修养、政策水平和专业本领，不断提高执政为民、履行职责能力，不断提高反腐倡廉意识，筑牢拒腐防变的思想防线和道德底线。积极参加中心组理论学习，参加各类层面的教育培训活动。通过不断学习，使自己的知识面有了进一步拓宽，理论武装得到进一步加强，工作思路有了进一步创新，自身素质得到进一步提高，在开展具体工作时，体现出前瞻性、统筹性和创新性，同时避免了主观性、盲动性和随意性。

二、围绕中心工作，当好助手履行职责

一是站在全局的高度，以科学发展观为指导，自觉执行民主集中制，坚持集体领导和个人分工负责相结合，积极为全局重大决策和工作部署出谋划策，谏言献策，确保上级党委、政府的战略决策部署和任务要求在本部门得以全面贯彻，确保科技创新各项政策措施得以全面落实，确保党风廉政建设责任制得以认真执行。二是确立创新意识，深入基层调研，主要抓好“感知中国”中心##园区建设、科技“三创”载体建设、政产学研合作和科技基础设施建设等重点工作。年内，围绕“感知中国”中心##园区建设，担任区传感网产业发展领导小组办公室副主任，为全面落实区委、区政府确定的加快##“感知中国”中心北区建设的重大部署，组织走访了中国电科集团及其下属的13家院所开展科技招商，配合做了大量的前期调研、策划和落实工作，为我区加快此项工作的顺利推进发挥了积极作用;围绕“三创”载体建设，根据市委、市政府的部署，调整了《##区科技“三创”载体建设规划方案》，自找压力自奋起，勇于提高工作目标，组织协调全区“三创”载体建设顺利推进。1-9月份全区“三创”载体共开工195万平方米，竣工面积75万平方米，全区累计建成“三创”载体180万平方米;围绕我区政产学合作，重点组织开展了一系列产学研合作的活动，引导基层各单位，依托企业为主体，采取“走出去、请进来”等形式，走访了区内外院校、院所以及中国电科集团等单位，开展科技对接，吸引一批重点科研成果来区产业化，签订一批政产学研合作协议，并通过跟踪落实，加快推进，确保重大项目得到具体落实，取得实效。我区政产学研合作已连续两年被市政府评为全市先进单位，此外今年还积极向上争取，获批了省级企业院士工作站4家，政产学研重大创新载体1家，为我区科技发展争取较大的资金扶持。围绕科技基础设施建设，积极引导企业创造条件组织申报，指导企业提升素质，使全区的科技基础设施建设取得了突破性成效。年内全区已获批创建省级科技企业孵化器2家，省级公共服务平台3个、市级公共服务平台及重点实验室9个，省级工程中心12家、市级工程中心12家。

三、履行“一岗双责”，廉洁自律树好形象

长期以来，自己能坚持做到常修为政之德，常怀律己之心，常思贪欲之害，常弃非分之想，自觉遵守领导干部廉洁从政的各项规定，事事处处以是否符合科学发展观，是否体现党员先进性来要求自己，自觉将清清白白做官，老老实实做人，踏踏实实做事作为处事为人的基本准则，力戒浮躁之心，浮夸之风和浮虚之能。在实际工作中，注意团结同志，充分发扬民主，虚心听取不同意见，不断总结经验，努力改进工作方法，积极开展批评和自我批评。一年多来，自己坚持深入基层研究调查，走群众路线，切实为基层、企业群众排忧解难，解决实际问题。同时按照履行“一岗双责”的职责和要求，自己对所分管的条线，部门和人员严格要求，敢说敢为，敢抓敢管，特别是对发现职责范围内党风廉政建设中存在的苗头性、倾向性问题，及时提出防范措施。

四、存在不足及努力方向

回顾近一年来的学习和实践，自己深感在许多方面还存在的一些问题和不足：主要是理论学习时紧时松，理论武装有待加强;深入基层时紧时松，作风建设有待加强;三是稳重有余创新不足，工作力度有待加强。针对这些问题和不足，自己将在今后的学习、工作中加以整改。

(1)坚持不懈抓学习，自觉用科学发展观指导实践，用反腐倡廉理论和廉洁自律规定规范行为，增强用科学理论指导工作实践的本领，增强全面准确贯彻落实党的路线、方针和政策的自觉性。

(2)深入联系基层，密切群众，加强调查研究，坚持民主集中制原则，进一步贯彻落实《实施纲要》，不断完善管理机制，强化监督机制，实施“阳光工程”，更好地发挥好决策参谋助手作用。

(3)保持和发扬执政为民，廉政勤政的先进本色，严格遵守领导干部廉洁从政的各项规定，扎实开展工作，为##区的经济和社会的跨越发展作出自己应有的贡献。

谢谢大家!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的各位领导、各位同志：

大家好!

今年2月，我从外经局转任至科技局工作，近一年以来，在局主要领导的直接领导和关心下，在其他领导和相关处室的帮助下，与分管处室的全体同志一起，围绕全局xx年度的中心工作，恪尽守职，创新实干，较好地完成了各项工作任务。现将本人履行职责，廉洁自律方面的有关情况作如下汇报：

加强学习，勤学善思，提高政治素质和业务能力

学习是创新之本，也是做好一切工作的力量源泉。近一年来，我始终将加强政治理论学习和更新知识结构，作为提高自己政治素养、理论水平和业务能力的重要手段。围绕、xx届x中全会精神，结合新时期中央执政理念和方针政策的变化，对重大问题进行理论思考和现实问题进行理性分析，深入把握重大决策的精神实质和政策精髓，在政治、思想和行动上始终和中共中央保持高度一致。围绕区委二届四次、五次全委会精神，结合区委区政府转变发展观念、创新发展模式以及学习实践科学发展观的总体要求，关注重大理论的新变化，周边城市和周边区域创新发展的新实践，研究科技创新的新情况，新一轮发展及当前宏观经济形势对科技工作提出的新要求，注重加强新知识和新理论的学习，及时更新知识结构;注重向他人学习，虚心接受并乐意采纳他人以及下属一切正确的意见和建议;注重调查研究，经常走访企业，使分管工作尽可能地符合创新实践的需要。通过学习和调研，明方向，识规律，增强了自己服务科技创新工作的适应性和主动性，提高了履行岗位职责的能力。

适应变化，创新实干，做出新的工作业绩

2月份转任到科技局后，根据局党组的安排，主要分管处室为高新产业科，同时分管局党务工作，协助局主要领导做好后“530”工作。应该讲，外经、招商工作与科技工作还是比较大的不同工作领域，高新产业科又是我局向上争取的重要处室，530工作是区转型提升发展的重要抓手，所以自己工作上压力也比较大。但在局主要领导的关心下，在全局同仁的支持下，特别是分管处室全体同志的努力下，自己适应了新的工作环境和新的工作领域，各项工作得以顺利开展，较好地完成了年初确定的各项工作任务。

高新产业工作完成情况

在向上争取上，截至9月底，获国家、省、市各类科技计划项目80个，共获项目资金4400万元，项目数比08年度增长78%，资金额增长76%。其中科技项目7个(含国家重大专项项目1项)，省级科技项目24个(含省重大成果转化2项)，市级科技项目48个，项目数位居全市各板块第一，为历年来成绩。

在品牌争取上，截至9月底，已新增按新办法认定高新技术企业21家，比09年考核任务15家多出6家，超额完成全年任务;申报省高新技术产品29项，目前已获批10项;申报国家火炬计划高效节能换热器产业基地已通过初审，预计10月底赴北京答辩，成功希望很大，若成功申报，将是全区第一个的产业基地后530工作情况。

530工作是今年全市“科技创业与服务外包促进年”的重点工作，也是全区转型提升发展的重要工作之一，本人主要协助局主要领导分管后530工作。

从后530今年的工作来看，主要通过4月15日的“*区530项目创业导师聘任仪式”及7月22日“*区530企业产业化推进会暨*区530企业商会揭牌仪式”两场大的活动来推进*区在全市首创的“导师计划”，“530商会”计划，推进区530企业的产业化发展，530商会则为企业搭建交流的平台。两场大的活动市委、区委区政府主要领导都亲自出席，并对区530工作工作给予充分的肯定。

此外，服务企业的“530”网站成立并开通，还出台了鼓励扶持本地企业参股“530”项目资金扶持政策。

党务工作情况

党务工作方面，今年最主要的一项工作是组织开始学习实践科学发展观活动试点工作。在区委试点工作领导小组及区委第三指导检查组的指导下，在局主要领导及全局上下的高度重视下，我们*完成了学习调研，分析检查，整改落实三个阶段的各项工作任务，并受到了第三指导检查组领导的高度肯定。

我们还组织党员干部、团员青年开展富有特色的扶贫献爱心活动，组织开展了“红十字人道万人捐”募捐活动，全局干部共募集资金人民币3100元。还推荐局一名中青年干部参加区十佳杰出青年的评选，并成功当选。此外，组织退休老干部参观了融现代科技和佛教文化精髓的灵山梵宫和马山龙头渚公园，安排老干部进行体检等活动。

廉洁自律，严格要求，树立良好的个人形象

廉洁自律对组织而言是凝聚力、战斗力，对领导干部个人来讲是影响力、公信力。随着全社会对科技工作的日益重视，以及科技管理部门对行政资源调配力的不断提高，科技局的地位和影响力也得到了前所未有的提升，作为科技局的一名分管领导，深知手中掌握的行政资源是纳税人的血汗，深知个人的一言一行，对于国家公务人员以及领导干部整体队伍在群众心目中的形象和威望的重要性，在工作中始终能够保持一份谨慎和清醒，始终做到自律、自重、自省和自警，自觉以人民利益为重，以事业为重，甘于吃苦，乐于奉献，严于律己，尊重同志，宽厚待人，把提高个人的道德修养、职业操守与做好本职工作有机结合起来，凡事以身作则，顾全大局，任劳任怨，精益求精，主动将更多的休息时间用于工作和学习。经常告诫自己要保持清正、廉德、进取、思过的操守，谨言慎行，防微杜渐，认认真真做事，实实在在做人。积极参加局中心组学习，以及各类先进人物的学习和警示教育，从正反两方面的典型事例中强化珍惜人生、珍惜工作、珍惜名誉的人生感悟。09年中能认真学习并执行中央、省、市领导干部廉正建设的有关规定，工作中能始终做到不徇私情，不谋私利，一切工作严格遵守有关规章纪律，分管项目严格做到阳光操作。正确处理好家事、国事的关系，任何时候都绝不以权谋私，树立良好的家风。

xx年虽然在思想上和工作上有了新的收获，也能较好地胜任本职工作，但以更高的标准要求自己，还存在着很大的差距。由于科技进步日新月异，科技管理工作面临的新情况层出不穷，在新的一年中，还需要各位领导和同志们进一步的关心、支持和帮助，本人也将更加勤奋努力，扎实工作，大胆创新，争取在各个方面更上层楼!

以上是我的述职述廉报告，敬请同志们对我提出宝贵的意见和建议。

谢谢大家!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

科技述职报告 篇6

尊敬的各位领导、支持我们的老师们、亲爱的同学们：

大家好！

首先，我代表学生会科技部全体成员，向大家汇报一下我们过去一年来的工作。

一、部门工作概况

作为校内唯一的科技类学生组织，学生会科技部一直致力于提高同学们科技水平，推广科技文化，促进学生们全面发展。在过去一年中，我们取得了以下成绩：

1.成功举办一系列科技活动

1.1 “智慧春草节·光明夜跑”活动：在春草节期间，为传播体育健康理念，科技部联合其他学生组织，举办了“智慧春草节·光明夜跑”活动。这不仅增强了同学们健康运动的意识，还提高了学生会在大型活动中的组织能力和资源整合能力。

1.2 科技讲座：科技部定期举办各类科技讲座，邀请校内外专家学者为大家传授专业知识。比如，“大数据”“人工智能”等热门话题曾有幸被专门讲解，让同学们全方位地了解科技前沿的发展趋势。

1.3 艺术与科技结合的展览：学生会科技部还联合艺术部门，在校内搭建展览，将科技与艺术相结合，展现科技的高尚精神与人文情怀。

2.极大地拓展了科技校外交流领域

科技部不仅关注校内科技教育，还积极参与校外科技交流合作，为同学们拓宽了科技视野。近年来，科技部承办了多场省内外大型比赛，如“全国大学生电子设计竞赛”“全国大学生节能减排竞赛”等。优秀案例获得奖项的同学及指导老师更是带去了主动向上的行动力。

3.推动“互联网+”项目的发展

为了帮助学生们更好地学习利用互联网以及掌握互联网创业知识，科技部精准推进了“互联网+”的划时代大型项目，旨在培养学生创新意识、创业精神，引导更多的学生去创造美好生活。在短时间内，便取得了巨大的社会效应，为创业的同学们提供了重要的平台。

二、存在的问题及处理情况

在过去的工作中，科技部也遭遇了许多问题。比如，活动组织效率不够高，若干成员缺少创新意识。针对这些问题，我们积极地采取了措施：

1.加强学习——每月一次的学术分享交流，集中讨论和学习科技类知识。

2.增进团队间的交流——与其他学生组织展开广泛的协作、交流和合作，充分吸取不同学科专家的经验。

3.鼓励成员创新——管理人员逐步将业务融入制度管理体系，加强或贩卖产品的研发，通过提升学科能力引领成员创新创造。

三、未来工作计划

未来的工作目标是持续地推进科技部工作，尤其是对于“互联网+”的相关项目。具体目标有：

1.加强与企业、高校、科研机构的联系，寻找平台和赞助，实现多方面资源共享。

2.进一步提升服务水平，持续推进科技艺术融合项目。

3.多组织现实与虚拟结合的活动，让同学们掌握更多的实践经验和求职相关技能。

综上所述，学生会科技部在过去一年的工作中，面对各种问题，大家共同努力，我们已经取得了一定的成果。在未来的工作中，我们也会尽最大的努力，为了学生会，为了学生，我们会更加灵活，更加主动地服务学生，继续开创新的篇章，谢谢大家!

科技述职报告 篇7

主任、各位副主任、各位委员：

我是6月被县十五届人大常委会任命为县科技局局长，2月县十六届人大常委会二次会议上再次获任。任职以来，本人坚持在县委、县政府的正确领导下，在县人大的支持和监督下，团结和带领局局机关一班人，认真履行部门职能，着眼于全县经济社会发展大局，积极发挥科技在“扶农助工、引领创新”方面的作用。几年来，我县科技管理工作有了一些新起色，也取得一定成绩，曾先后获得全国科技进步考核先进县、全国防震减灾工作先进县、全省专利申请、授权十强县等荣誉称号。

遵照会议安排，现将本人20XX年度学习工作情况报告如下：

学习是干好工作的基本功。因此，本人始终坚持注重通过网络、报刊、文件等形式认真学习党的大政方针和县委、县政府重要会议精神，及时了解和掌握新形势下科技工作的新要求、新部署。做到思想和言行上自觉与县委、县政府保持一致，不断增强工作的责任感和紧迫感。一是学习理论。结合党的群众路线教育实践活动，重点学习了总书记系列重要讲话以及十八届三中、四中全会精神，思想上得到净化，增强了政治定力。二是学政策。重点学习了建设创新型国家、省份和城市的相关配套政策，具体有省合芜蚌自主创新试验区建设系列配套政策，市委1+2+N系列配套政策。从而明确了新形势下科技工作应把握的重点和努力方向。三是学习法规。按照依法治国的要求，重温国家科技进步法、省科技进步条例、《专利法》等相关法律法规，增强依法行政意识。四是学业务。主要有高企认定办法、科技计划项目编报、专利申请、科技活动统计等，不断提高指导工作的水平。

作为单位“一把手”，坚持抓班子、带队伍，认真履行一岗双责要求，围绕打造团结、廉洁、高效机关的目标，从思想建设、作风建设、制度建设三个这方面入手，推进单位党风廉政建设，不断增强机关效能。一是及时组织班子成员和机关全体人员学习中央和省、市、县有关会议、文件精神，并就有关专题进行讲解，帮助大家领会重点，认清形势，进一步提高思想政治素质，言行上自觉与上级保持一致，主动适应新常态。二是严格落实中央八条规定和省委三十条规定，以及市县纪委关于改进作风的要求，引导大家要“塑造好形象，锻造好作风”，不断提高服务水平，增强工作主动性和创造性，提升工作效率。三是进一步建立健全党风廉政建设制。从严格上下班考勤、经费支出到廉政风险防范体系等都得到进一步完善。四是坚持民主集中制，增强了合力，班子成员分工明确，都能各司其职，主动谋划各自分管工作，形成良好的工作状态。

三、锁定目标，积极作为，确保完成全年任务

1.高效推进高企申报认定工作。20XX年市政府下达我县高企申报工作认定1家、高新技术产业产值增长25%以上的工作任务。根据高新技术企业认定的各项条件要求，从我县目前企业的行业类别及自主知识产权情况分析，要完成任务有一定的难度。为确保任务完成，我局在园区管委会的配合支持下，多次深入到各企业进行摸排调研，最终筛选出蚌埠永丰染料化工有限公司、蚌埠翔合汽配有限公司两家基本符合条件的企业，并加强点对点的指导，组织企业在规定时间内完成了材料编写和向上申报工作，其中蚌埠永丰染料化工有限公司于去年11月顺利通过高企认定。蚌埠翔合汽配有限公司两个产品被批准认定为安徽省高新技术产品。截止去年底，我县共有高新技术产业企业9家，全年完成高新技术产业产值24.88亿元，是全年目标任务的155.5%(目标任务是16亿)。

2.扎实开展专利挖掘及申请工作。专利是合芜蚌自主创新试验区建设的'一项重要考量指标。去年市下达我县任务是：发明专利申请量416件，授权量21件。面对逐年加大的任务，我们没有消极应付，而是积极地想办法、建机制、用实招。一是重新修订我县专利资助办法，设立专利专项资金，确保专利申请人资助兑现，保证激励到位;二是加强专利政策宣传，印发专利手册，激发企业和社会自然人申请专利的积极性;三是在企业建立了一支专利工作联络员队伍，并且组织了专门培训;四是制订挖掘专利工作常态机制。分管领导每星期到企业开展专利工作不少于1次;每月邀请省市专利代理机构上门服务一次，帮助企业挖掘专利并组织申报。五是拓宽挖掘专利渠道，由以企业为主向农业、教育、卫生等领域延伸。20XX年，我县发明专利申请量431件，完成目标任务的103.6%，发明专利授权量达74件，占全年目标任务368%，居全省县级第四名，荣获全省发明专利授权十强县称号，我县还被列为省知识产权强县工程试点县。

3.积极组织开展产学研合作。注重发挥科技部门的桥梁纽带作用，主动为企业牵线，与科研院校建立产学研合作关系。进一步完善了企业技术需求调研机制，采取网上征集、定期走访等形式，及时了解掌握企业技术需求信息，适时组织开展产学研对接活动，帮助企业解决技术难题，同时鼓励企业创办自己的研发中心，有效地推动了企业的技术创新。如：安徽科技学院与群力蔬菜合作社建立产学研基地，帮助开展辣椒新品种的引种育苗，研发辣椒深加工技术;上海同济大学陈浩宏教授与沟东酥梨协会合作社开发了红梨膏项目;武汉科技学院帮助天麒面粉解决小麦胚芽热处理技术难题等。去年共成功组织了6次产学研对接活动，此外，还三次组织企业高管和专业技术人员参加省市专业知识培训，帮助他们申报评定专业技术职称。

4.进一步优化项目管理。修订完善了五河县科技项目管理办法，对项目申报、评审、监督、验收等环节进一步规范，严格了程序。在项目立项上，注重与完成省市考核目标任务相结合、与区域产业特点相结合、与产学研相结合，坚持引导创业、支持创业、鼓励干事原则，较好地发挥了项目资金“四两拨千斤”的引导作用。20XX年，共组织实施各类县级科技项目38项，引导规上企业研发投入6300万，新增市级农业专家大院1家，有6家企业获市自主创新专项资金支持30万。推荐农业推广中心申报20XX年国家科技成果转化项目，推荐诺德科技申报20XX年省科技攻关项目，均已在省厅公示。

5.切实抓好防震减灾工作。我县地处郯庐断裂带，近几年一直被确定为地震重点危险区。去年，国家和省市地震局先后5次来我县调研指导。为切实做好这项工作，一是加强皖11井和女山地震综合台站建设，提高地震监测水平，增加了钻孔应变、深井测震等设备，改进了数据传输，使监测手段有由原来的2项增加到5项;二是扩大群测群防网点，由原来7个增加到11个，并在六乡镇安装了地震烈度速报预警仪;三是广泛开展了防震减灾科普知识进学校、进社区、进企业、进农村宣传活动;四是在全县中小学普遍开展了防震逃生应急疏散演练;五是将重大工程抗震设防评价列为项目建设的前置条件，严格行政审批;六是编印了《五河县地震应急指挥手册》。20XX年，我县荣获全省防震减灾工作先进单位，连续7年获全省地下水观测资料评比第一名。20XX年被确定为全省防震减灾示范县创建单位。

6.努力落实各项中心任务。一是招商引资。引进河北欧塑集团铝塑型材生产项目落户城南工业园，该项目一期投资1.5亿，主体厂房正在建设中。在年度招商引资考评中荣获县二类单位一等奖。二是秸秆禁烧工作。午季包保小圩镇、秋季包保东刘集镇三个行政村，都能按照要求，坚持驻点，全力配合镇村两级做好宣传引导和火点控制工作。三是大建设工作。承担老科委地块的拆迁任务，涉及16家住户，由于思想工作细致，方法得当，妥善解决三个难题，较为顺利地提前完成任务。

以上是本人20XX年学习工作情况汇报，不妥之处，望批评指正。

谢谢!

科技述职报告 篇8

科技局公务员年终述职报告

即将结束，一年来在委领导及同志们的帮助指导下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了全年的工作、学习任务，并取得了一定的成绩。现将一年来的思想、工作情况汇报如下：

一、在思想政治方面：

在委领导安排的每周学习时间里，自己认真学习了XXX同志在中国共产党天津市第八次党代会上的报告及XXX区“与时俱进，争创一流”大讨论和刚刚胜利闭幕的党的十六大精神。[你阅读的文章来自:126范文网]特别是于近期重点研读了江总书记在十六大上所作的题为《全面建设小康社会，开创有中国特色社会主义事业新局面》的`报告。报告全面回顾了十三届四中全会以来，党团结带领全国各族人民在改革开放和发展社会主义市场经济中取得的巨大成就，总结了建设有中国特色社会主义必须坚持的十条基本经验，为我们全面建设小康社会勾画了宏伟蓝图，是我们党的政治宣言和行动纲领。通过认真研读、冷静思考和相互交流，使我充分理解了“三个代表”重要思想是我们党立党之本、执政之基、力量之源的深刻内涵。深刻认识了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质。也使自己的理论水平、思想觉悟和用“三个代表”指导工作的能力都有了明显提高和进步，对党的依赖感、信任感更足，对小康社会的前景充满信心。在认真学习的同时，一年来自己严格遵守委里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。在工作上，虚心向领导和老同志请教，使自己受益良多。

二、20在委领导和科长的具体指导下做了以下几项重点工作：

1、完成了对至五年中获得区级科技成果奖、推广应用及采用新技术奖的项目完成人共XXX人的个人情况及做出的贡献进行了归纳、总结、录入，为区组织部建立区级人才库提供了文字依据。

2、对我区1991-荣获我区科技进步奖的XXX个获奖项目和1989-20我区获天津市科技奖励的XXX个获奖项目及1989-我区荣获的XXX个国家级新产品项目进行了搜集、整理、汇总录入，现已在我委网站上公布。

3、自1990年以来，我市推广了一大批农业新品种和新技术，对促进农业科技进步发挥了重要作用，大批项目获得奖励。我区有17项推广类项目获奖，按照市农委要求，认真填写了“1990-年全市获奖农业推广类项目基本情况登记表”。总结归纳了XXX个项目基本情况、主要成就、形成的技术规范等内容，已上报市农委。

4、按照市科委农村处信息化工作的要求，写了《XXX区信息化简况》上报，并为农业信息化展览搜集并提供作展牌的图片及说明材料，同时填报了农业信息化情况调查表。对我区科技成果推广网络情况进行了调查，并写了调查情况上报市科委。

5、对有容蒂康通讯技术有限公司完成的“组合绝缘数字同轴射频电缆”、区农林局林业站完成的“津滨辅城生态风景林技术开发示范工程”等XXX项成果进行了录入并到市科委进行了成果登记。

6、按照市农委科教处的要求，通过协调区人事局、农林局、环保局等单位并根据统计年鉴上的数字填报了科教兴农调查表并提供了文字材料。

7、按照区政府督查科的要求，完成了“年科技三项费及科技担保资金支持项目目标任务完成情况”的汇报材料已上报。与其他兄弟区县联系了解2002年科技投入情况，为我委申请增加科技三项费提供对比依据。年初，协助科长分别组织有关委局及七个乡镇街召开了科技项目会商会，会上认真的做了记录，会后分别写了会议纪要，为领导筛选2002年的项目提供了文字依据。6月份与科长对项目承担单位的上半年科技计划项目执行情况进行了检查、统计，并把半年来的项目经济效益及投入等情况进行了汇总。日前，正在着手对各科技项目承担单位全年的项目执行情况进行检查、统计工作。

科技报告

教案课件是我们老师的部分工作，因此老师会仔细规划每份教案课件重点难点。只有写好教案课件，才能充分实现教学意图。那写教案课件时需要注意哪些方面？以下是小编收集整理的“科技报告”，请收藏并分享给你的朋友们吧！

科技报告 篇1

科普知识进万家

科普宣传实践活动

成武二中科普宣传队

1、 活动名称：科普实践活动

二、活动背景

我校大部分学生都来自农村，学生的大部分家长不知道假期中如何安排孩子的生活，有些家长不注意交通安全，缺乏交通安全常识，在青少年近视率逐步上升的情况下，家长在孩子预防近视方面存在误区，为了促进在全县形成讲科学、爱科学、学科学、用科学的良好风尚，我们开展了一系列科普知识宣传活动。

三、指导思想

面向学生和家长宣传科学发展观、十八大精神，重点开展家庭教育、交通安全知识、国家实事、健康知识等内容的宣传教育，在全县形成讲科学、爱科学、学科学、用科学的良好风尚，促进社会主义新农村建设。发挥我校是全国科普教育基地的优势，构建科普服务平台，以教师、学生为主体，以发放、张贴科普宣传材料为载体开展科技实践活动，旨在激发广大学生的科技和服务意识。

四、活动目标

1、引导学生关心社会热点问题，围绕社会热点问题，展开相应的科技实践活动，使他们从小关注社会问题，并通过社会实践活动进行体验和**。引导学生走向社会，融入社会，体验科技之美，创造和谐社会的未来。

2、传播科学知识和方法，培养学生科学观念，科学思维，科学态度以及科学实践能力，为培养具有较高素养的劳动者和科技研究人才打下良好的基础。

3、把科普宣传活动作为学生假期社会实践和社区服务的主要内容，增加学生的科普知识，增强学生的社会实践能力和社区服务意识，培养学生科学**能力，激发学生学科学、做科学、用科学、爱科学的兴趣。

5、 活动计划涉及的对象和人数

指导教师及组员

1、指导老师：曹春鹏申晓林

2组员：成武市第二中学科普知识宣传队

一、高二全体学生

六、活动的主体部分

（一）活动内容

1.发出调查表调查学生的父母；

发放问卷200份，问卷186份。

调查内容：

（1） 在春节期间，你最需要以下哪些知识。① 假期儿童家庭教育方法；交通安全；如何保护儿童视力；化肥的使用；环境保护

通过调查发现：

通过调查发现，大多数家长需要了解孩子的家庭教育方法、交通安全知识和保护儿童视力的相关知识。

2确定科普知识内容，上网查阅相关资料，与科协联系，印制科普宣传单。

3、2月1日把宣传材料发放到学生手中，安排学生把领到的材料张贴在村镇和居民小区的公开栏或者显眼处，安排志愿者假期检查张贴情况；

42月5日，组织科普队伍利用居民在农贸市场购买年货，在人口密集地区发放宣传品；

52月23日和24日，组织科普队伍向元宵灯会展区发放宣传材料。

（7） 活动的具体结果和介绍

(1)活动方案。

(2)活动报告。

(3)活动实录。

(4)实践过程活动记录表。

（八）活动反思

这次实践活动虽然时间不长，但给我们师生留下许许多多美好的回忆，同时也给我们留下了无限的遐想空间，师生付出的辛勤的劳动，收获颇多。

1学生社会实践能力和社区服务意识增强，家长科技知识增加，能力提高。

科技报告 篇2

郑州市青少年科技创新大赛

优秀科技实践活动小学项目

学校周边环境调查与治理报告

李红秋 学校周边的环境直接影响到一所学校整体的教育教学，同样学校的治安环境和安全教育工作直接关系到每位师生的生命，是学校工作的重要内容，一点也疏忽不得。党和国家高度重视少年儿童安全。党和国家领导人多次批示，国家教委也多次下发文件。

但近年来，中小学安全事故依然十分严重，我们的孩子经常处于安全隐患的威胁之中。据一项调查显示，在我国儿童死亡事件中，有40％至50％为遭遇车祸、中毒、溺水、触电、坠落、他杀、医源性伤害等意外事件，发生事故的重要原因之一，是缺乏安全意识，没有进行安全教育。群死群伤的悲剧一次又一次让人心碎。

血的代价敲响的警钟，时时提醒我们，责任重大，不能有半点的怠慢，各级教育行政部门、学校、家长都应该吸取这些血的教训，牢固树立“安全第一”的思想，切实做好儿童、少年的安全教育工作，提高他们的安全意识，教给他们一些应知的安全知识和防范的办法，培养他们自救自护的能力。

我校是一所市直小学，全校有学生3150余人，因此，搞好学校的安全工作仅仅依靠校领导或是安全员的力量是远远不够的。在实际工作中，我们学校全员配备，确保师生安全。

认真负责，做好宣传

由于我校在校生人数多，学校又正好坐落中心位置，所以，增长家长的法律知识就是从侧面保证了学校周边良好的治安环境。每年开学初，我校都逐年级召开家长会，在与家长沟通学生学习情况的同时，再向家长讲明“安全”对于学校、对于学生的重要性。同时对家长进行法制宣传，并要求各家长作“义务法制宣传员”。

这样，每一位家长就形成一个能辐射出法律知识的“发光点”，他的“光芒”可以覆盖学校周围的各个角落，而且我们通过家长学校“致家长同志的一封信”，“安全知识讲座”， 再利用网络校讯通等通讯工具向家长宣传等，多种形式让周边群众从理论上、从法制上都能明白，保护学校周边环境治理治安环境就是为自己的后代、为祖国的未来造福，让他们自发地、自觉地遵纪守法，为学校更为自己的孩子营造一个平和的学习空间。

全员努力，确保安全

在学校的历次安全教育活动中，我校教职员工都是全体出动，齐心协力保我校安全。在行动中，分工要细致明确，责任要落实到人和事上。从治安领导小组到分管领导；从安全员到联络员；从班主任到科任教师；从安全教育到法制教育；从校舍安全到交通安全；从饮食卫生到学校治安；从教学设施到体育设施；从生活设施到各种活动都有明确的分工，谁真正负责，谁负责。

同时，相关规章制度规范、完善、健全，张贴在醒目位置。学校充分调动每一位教职工的积极性和主动性，让他们都参与到“学校周边环境调查治理”这一活动中来，为学校出力、为社会出力。使每一名学生都能平平安安上学、踏踏实实学习，再平平安安回家。

搞好人际，防于未然

众所周知，人与人之件的关系越来越难做好，一点点摩擦可能会成为未来重大事件的导火索。为了让每一个人都能与他人较好地相处，我校治安专项领导小组在学生中间，在周边群众中间进行明查暗访，了解学生与学生之间、学生与教师之间、家长与教师之间、周边群众与学校之间可能存在的矛盾和已经存在的矛盾，尽最大努力让矛盾消灭在萌芽状态。这样杜绝了在学校中可能出现的正面冲突，并找到当事人做好其思想工作让其从内心深处体会矛盾的发生和发展都是可以消除的，都是没有必要向深挖掘的。

人与人之间，事与事之间虽有摩擦，但大多是由误会而起，只要双方说清、讲明也都是小事一桩，甚至还有可能成为好事。通过这一番说理，那些“钉子”自然软化，大家握手言和。通过这些举动，也给全体师生及周边群众上了一节生动的治安管理课，使学校成为充满愉快、稳定氛围的“安全港”。

安全标示，交通平安。

我们学校位于主干道南侧，在校学生人数众多，学生每天上下学，给学校周边的交通安全蒙上了阴影。为了确保学生在校内外都能有一个安全的空间，我校全体师生都在进行着不懈的努力，在校内下课、上操、放学时**最多的时段。重要路段都安排值日教师值岗，各班班主任都认真组织、精心安排上下楼，每期都进行学生上下楼的安全演练，以确保学生上下楼不拥挤、不踩踏别人。

学校还规定，所有学生不得骑摩托车或电动自行车上学。距离较远及年龄较小的学生由家长亲自接送。此外，通过班级"小宣传角"向学生宣传交通安全知识、法规，把握正确的**导向,坚持团结、稳定、鼓劲、以正面宣传为主的方针,大力宣传安全工作中的先进典型，及时表扬遵守规则的现象。

同时，要发挥监督作用，对违规行为进行批评。这样可以最大限度地预防学校伤害和交通事故。

自检自查反思，毫不松懈。

对于校舍安全的问题，我校要求各班班主任、教研组长、年级组长每天都对自己所在的教室、教研组、办公室进行详细的检查。每年雨季特殊天气到来前，学校专人负责对校舍、围墙、厕所等建筑设施进行安全检查。检查的过程中，做到查到位、查细致、查到底，不疏漏一处。

此外，学校还重点检查消防安全设施、电力线路，经常抽查学校周边小商贩的商品。组织学生进行自救、自理、消防、抗震演练。深挖学校“安全死角”，让安全的光芒照亮荥阳第二小学的每一个角落。

随着科学技术的高速发展，现代教育技术集投影、幻灯、录音、录像、电视和多**计算机等多种**实施教育，成为教育的辅助工具。在安全教育工作中，我校充分利用网络资源，鼓励、指导学生思考和独立自主的在课外、在网上寻找信息和使用信息，学习各种法规、安全教育动态。通过“中国安全网”和“中国交通网”，学生可以学习到各种类型的安全知识

防火、溺水、食物中毒、践踏等。

作为小学生，不但是祖国的花朵，更是将来社会主义现代化建设的**人，他们的安全是关系到千家万户生命财产安全的大事。因此，在努力为他们营造安全氛围的同时，必须加强对他们的安全知识普及教育。这关系到千家万户的幸福，关系到广大群众的根本利益，关系到社会的稳定，这也是国家、社会、家庭、学校应共同承担的责任。

就让我们携起手来，全员参与，用我们规范的安全行为带动和影响周围的人，共同努力，关注安全，关爱生命，让安全之花开遍角角落落。

郑州市青少年科技创新大赛

优秀科技实践活动

学校周边环境调查与治理报告

作者：李红秋

荥阳市第二小学

科技报告 篇3

我院承担了山东中医药大学、山东医专等院校的临床教学实习工作，从而提高带教老师的学术水平。分别与山东中医药大学第二附属医院、市立三院、市立四院建立技术合作伙伴关系，通过专业学术交流、现场技术指导、免费培养技术人员等方式，带动我院相关专业的发展，从而极大地推动了学科建设，今年我院实现了按专业收治病人，提高了专业技术水平。

强化专业队伍建设，重视人才培养和使用，提高了专业技术人员的整体素质。为及时更新知识，医院不断加强培养力度，对低年资医生，分期分批进行培训学习，打好专业基础。今年除常规选派人员到省级医院进修外，多方联系解放军301医院，选派一名研究生进修心血管专业，为学科发展奠定了良好的基础。

为进一步提高医院整体医疗技术水平和服务质量，医院经常聘请省级医院的专家来院讲学、会诊、手术示教，相关专业人员直接接受这些知名教授的指教，不断提高他们的业务能力。

各临床科室每月进行科内业务培训和教学查房、病例讨论、专题讲座等，大大提高了专业人员的业务水平，从而提高了他们的科技创新能力。

科技报告 篇4

加强安全管理，提升生产品质，既是安全生产进程中必须着力解决的重要课题，也是公司空间拓展、产业发展、构建和谐的战略之举，是顺应公司飞速发展、提升生产质量新要求的迫切需要。所以加强公司生产安全管理水平有着十分重大的意义，今年我公司主要做到了以下几点：

(一)完善制度落实安全责任。

以公司生产安全标准化管理为重点，进一步完善生产安全管理制度和各级管理体系，明确和落实质量安全责任。按照"谁建设、谁负责，谁主管、谁负责，谁检查、谁负责"的原则，落实排查责任，提高检查效果。自查自纠生产安全管理重点是存在突出安全问题，进行全面整改规范。集中排查生产安全设施整改不力、未达到预期效果的，以公司生产标准化管理为主线，进一步完善公司生产各项规章制度，抓好各项整改落实工作。

(二)加大惩处提高管理水平。

对于生产安全管理水平上，要提高就要加大处罚，严字当头，出重拳、下狠招，严厉打击各种违法违纪违规行为，严肃追究有关部门和个人的责任。质量安全问题严重的部门要对责任人员进行严肃处理并报公司，这是整个生产安全提高的关键点。

(三)消除隐患确保施工安全。

针对排查发现的生产安全隐患问题，结合公司生产实际，明确违反生产安全管理的相关规章界限，依法、合规地做好违反生产安全管理的分类处理。对拒不自查生产安全、掩盖安全问题或弄虚作假的，要严肃处理。对一般程序性安全违规问题，运用教育、规范的办法，以批评教育、吸取教训、督促整改为主，但造成严重后果的必须追究责任；对于顶风违纪的生产安全工作人员，要从严处理，决不姑息。

在一年多的生产期间，我公司紧抓安全工作，未发生一件重大安全事故，一般安全事故控制在千分之一点五内，确保了广大职工的生命安全，达到了预期安全生产目标的要求。

科技报告 篇5

为提高学校申报高层次科研项目的立项成功率，科技处经过深入的调研和讨论，结合我校博士单位建设目标要求，出台了《xxxx学院申报高层次科研项目及科技成果资助办法(暂行)》(华水政[xxxx]186号)，采取了项目申报资助的“一次校内审查、修改，两次校外专家审查、修改和申报”四个过程的分阶段跟踪管理，切实加强各级各类重要纵向课题项目的申报和管理工作。

xxxx年我校重要纵向科研项目立项工作取得良好发展，获得国家自然科学基金项目2项，国家社科基金项目1项，教育部人文社会科学课题1项，获得水利部公益性科研项目1项，水利部“948”项目2项，水利部科技成果重点推广计划项目1项，xxxx省创新型科技团队支持计划1项，xxxx省科技创新杰出人才计划1项，xxxx省高校科技创新杰出人才支持计划1项，获得xxxx市创新型科技团队支持计划1项，xxxx市科技创新领军人才计划1项。截止12月10日，科研项目立项合同额达5747.5万元，其中纵向项目合同额1115.9万元。

科技报告 篇6

城阳十七中科技实践活动报告

2013.12

一、 活动选题：用word2003设计“手抄报”

活动实施组：城阳十七中七年级学生

辅导老师：韩潘潘

二、 活动目的：

1了解word2003的基本功能，学习如何使用word2003将手绘手稿转换为电子手稿。

2、 **合理选定背景、**、字体、文章的分布和装饰效果，使整个页面即绚丽多彩又重点突出，培养学生的美感。

三。体验信息技术给我们生活带来的便利，灵活运用先进技术和实际生活。

三、 活动实施过程和内容

(一) 活动计划

1、根据自己喜好，从“恒大足球”和“美丽青岛”中选择自己喜欢的主题。

2为某个主题的文章设置背景、插入**、插入艺术字、插入剪贴画等操作。

3、根据设置的背景和**等效果进行字体的相关设置，并初步设置出“手抄报”的板式。

4、观察设置效果，再一次完善“手抄报”，使其既绚丽多彩又重点突出。

5、选出“亮眼”设计，让学生想想哪些是值得我们学习的地方；展示存在“明显不足“的设计，让学生想想如何更改效果更好。

6.根据所学到的经验，我们可以改进设计并深入了解信息技术现代化对我们生活的影响。

(二) 活动记录

1、 活动一

时间：2013年11月18-22日

地点：微机室

内容：设计**并茂的“手抄报”

参与人：七年级学生

参与人数：47

2、 活动二

时间：2013年11月25-29日

地点：微机室

内容：初步设计完成“手抄报”

参与人：七年级学生

参与人数：47

3、 活动三

时间：2013年12月2-6日

地点：微机室

参与人：七年级学生

参与人数：47

四、 活动实施结果和总结体会

在此次活动中每一次活动，七年级的学生都踊跃参加，认真参与每次活动的设计，并认真设计好自己的作品，并且能积极的学习优秀作品设计的优点并很好的应用于自己的作品当中去，并且参照不足作品，吸收教训并更好的发现自己作品的不足，最终设计出自己满意的作品。学生深刻理解先进的信息技术在促进我们现实生活中的作用，更贴近生活，更好地服务生活。

学生讨论交流自己活动的体会，认为用word2003设计作品既方便快捷又简单实用，而且学生们还了解到一些色彩搭配和布局的小经验，学生们认为科技在飞速发展，先进的信息技术越来越多的能应用于现实生活当中，要更好的学习这些技术，灵活运用，让它为我们更好的服务。

科技报告 篇7

——小学生食用零食现状调查

一、 主题的确定：

在学生的日常生活中，许多孩子都有贪吃零食的习惯，甚至达到了“只吃零食不吃饭”的程度。许多家长还抱怨说，这种坏习惯极大地影响了孩子的健康成长。针对此种情况，我们在2008年1月组织学生开展以“小学生食用零食现状调查”为主题的科技实践活动，帮助学生树立正确的饮食观、健康观，并了解食用零食与自身健康成长的关系。

二、 对象规模时间地点：

1、 对象：学校3—5年级全体学生

2活动规模：三至五年级共有145名学生参加，占全校学生总数的50%。

3、 时间：2012年1月10日——2月15日，活动具体时间为综合实践活动课时间及上学、放学的课余时间。

4单位：学校活动室、学校周边、社区。

三、 活动目的：

1、 通过活动，了解学生食用零食现状以及食用零食对学生健康成长的影响，以此增强学生的健康意识、自我保健意识、环保意识。

2在活动过程中，要教育学生健康环保意识，体会自我发展与社会的关系。

三。引导学生用科学知识和科学方法学习，培养学生的科学精神。

4使学生学会从实际出发，通过认真务实的**获得科学态度得结论。

四、 活动内容及过程：

第一周：活动准备

1各小组聘请队辅导员、中队指导员、教师、家长等相关人员担任小组指导员。

2进行问卷调查：你喜欢吃什么零食？为什么喜欢这些零食？填写调查表。

3、 讨论目前食用零食存在的状况。

4小组成员提出自己对吃零食感兴趣的问题，指导老师帮助小组形成具有一定科技特色的小问题和小课题。

第二周：指定小组活动方案

1、 小组合作商讨活动方案。

2根据活动的需要和小组成员的特殊性，进行分工。

三。做好活动记录和统计。

4根据分工准备好摄像机、数码摄像机等活动工具。

第三周：展开科技实践活动

搜集组：1、根据问卷表统计出学生最喜爱的几种零食并搜集其对身体的利弊影响的资料。

2、搜集资料：何种零食对身体有益，何种零食对身体无益。

调查组：1。调查零食的定义和类型。

2吃零食与健康的关系。

三。我们学生在学校周围买零食的情况如何？

4我校学生在家庭生活中购买零食的情况如何？

5、科学选择食品与日常生活。

面试组：1人。采访医院的儿科医生，了解吃零食与健康的关系。

2安排食品安全专家讲课，了解食品安全相关知识。

展团：1个。组织各小组代表召开交流会，交流活动成果，以中队会议的形式在各班开展宣传展示活动。

2根据活动结果，在学校、家庭和社区制作宣传单。

第四周：写活动报告，展示活动材料。

1、 书写活动报告。

2.总结活动并向老师和学生报告活动。

五、 活动成果简介：

1各活动小组在教师的指导下，完成科技实践活动，形成具有一定科学价值、教育意义和参考意义的活动报告。

2在教师的指导下，将活动建议送到相关单位和部门，达到了预期目的。

三。活动成果在学校和社区进行了宣传，对引导学生正确对待和吃零食起到了指导作用。

科技报告 篇8

根据县委、县政府“建四川丘陵地区经济大县文化名城”战略目标，结合我镇工农业实际，工业是我镇的重要经济支柱，只有工业产值提高了，我镇经济才能上一个新台阶。目前我镇工业科技含量低，效益不高，针对这一问题我们注重协调帮助企业引资，引进先进技术进行技术改造，先后引进业主，引资xx万元的资成化工有限公司，引资xxx万元的恒星化工有限公司在我镇。提高了经济效益。协助帮助节能机械厂引进先进技术，投资200万元扩大生产规模，提高了产品质量和产量。农业方面，种植业示范定单种植xxx亩，主要是优质稻丰优香占、宜香系列品种，带动农户向优质高效农业方面发展。农业、林业等相关部门对五皇茶叶管理进行了技术指导。养殖方面，主要以发展民营科技型养殖大户为主，协调帮助扶持红庙子、双桥村x社王明全，兴松村x社xxx等扩大养殖规模，分别为年出栏生猪xxx头以上的规模，同时还为业主协调金融机构加大对科技养殖大户的信贷规模。兴松村移民新村养殖小区新建xxxx平方米标准养殖小区。并积极引导企业资金，民间资金和引进投资我镇科技事业等。

通过各方面努力工作确保了我镇科技工作的全面发展和可持续发展。但在工作中还存在着不足。一是我镇工业企业是资源型企业，科技含量不高；二是农业集约化，规模化还未形成，种养大户还存在始建初期，规模小、业主少、见效低；三是农产品深加工企业有待探索，采取招商引资，开发建设。针对这些问题，我们将一如既往地抓科技工作不放松。科学技术是第一生产力这根弦不放松，进一步把我镇“工业强镇、科技兴镇、农业稳镇”的发展战略引向深入，促进我镇科技事业再就业新台阶。

科技报告 篇9

科技实践活动报告

“我爱科技”

——校园科技实践活动

江西省萍乡市上栗县赤山镇枫桥中学

指导老师肖庆烈许玉明王方遒

一、活动背景

我校位于风景秀丽的鸡冠山、枫林湖，是一所全日制农村初中。近年来，我校不断加强对学生科技创新能力的培养，努力打造具有科技特色的学校。2009年，我校成立了科技活动中心，组建了科技志愿者队伍，并且，在科技指导教师的带领下为本校和本镇18所小学的电脑进行了保洁、维修、升级、加装科普读物等工作，得到了学生、教师、学校、社会的广泛好评。

2010年，我校荣获“江西省科技创新十佳学校”、“基层赛事优秀组织单位”，两项科技创新成果分获省

二、三等奖，科技实践活动《让科技之花开遍乡村》荣获市二等奖。

2010年，以我国载人航天、月球探测、大型飞机研发重大科技工程为背景，我校开展了“放飞理想、梦圆蓝天”阳光、科技、成长——体验航空生活校园航空航天科技教育活动。旨在普及航空航天知识，学习航天人精神，培养青少年从小热爱航空航天科技事业，在青少年中倡导科学精神、激发探索精神、弘扬创新精神。活动顺利开展，实践活动得到了科协、航模管理中心和教育部门的认可。

2010年10月，我校被评为中国科协科技工作者考察点。2011年初，我校被命名为江西省青少年科普示范基地。为进一步做好青少年科普工作，发挥科普示范作用。

我校计划开展“我爱科技”——校园科技实践活动。

在“我爱科技”——校园科技实践活动方案中，通过美术、信息技术、综合实践、生物、物理、化学等自然科学课程的整合，特色课程的开发，全方位地普及科学知识。通过组建五个科技兴趣小组，开展系列培训、竞赛活动，让每一个学生都有机会了解更多的科技知识，有机会动手设计、制作航空航天航海车辆建筑模型，有机会操控航空航天航海车辆模型。在普及科学知识的基础上，发展校园科技兴趣小组，科技兴趣小组的出色成绩，又能吸引更多的学生学习科技知识，从而为祖国的科技事业培养更多的后备军。

二、活动目的

1、通过开展“我爱科技”——校园科技实践活动，让每一个学

学生可以积极参与航空航天科学技术的实践，使每个人动手，参与

并且，学习科学技术知识，感受科学技术的魔力与魅力。

2通过开展科技实践活动，激发青少年对祖国和科技的热爱

事业的热爱；学习科技人的精神，从小树立远大理想和爱国情怀；激

发青少年的学习科技知识、科学方法的兴趣；培养青少年科学思想和

科学精神；培养青年的实践能力、创新思维能力和合作交流能力；培

培养青少年追求真理、开拓进取的科学素质。

三。培养青少年关注未来和宇宙的情感。

4通过一系列科技作品展示、科技模范表演活动，培养青少年尊师重教

重教育的良好氛围，培养了热爱家乡、热爱祖国、热爱科技的思想感情。

5青少年通过实践活动学习科学技术知识，掌握科学的基本方法

法。科技模型兴趣小组成员掌握模型制作方法，熟习基本操作要领，

能参与表演和竞赛活动。

6通过这次实践活动，可以提高辅导员的科技水平。

三、活动组织与措施

（1）活动组织

成立领导小组

组长：肖庆烈（校长）

副组长：许玉明（具体负责）

技术指导：王方遒、何子玉、刘泰春、黄、锡海、朱志平

成员：学校教师校园飞行示范队成员（学生活动主体）

（2）活动措施

1、安全教育。关注道路安全，活动安全。实现教于的趣味性，及时提醒，关爱学生。

2、周密安排与灵活变通相结合。根据目标要求，有计划、有步骤地安排活动的时间和内容。

三。总体目标与阶段目标一致。逐项落实阶段目标，完成总体目标。

4、理论与实践相结合。遵循认知规律，学习实践总结再学习实践。

5学习和培训应与参加有益的社会活动相结合。学习培训的目的是提高学生的综合素质合能力，更好地为社会服务。积极参加社会活动有助于提高兴趣和锻炼能力。

6.航空科学知识的普及与校园模型飞机队的培训和发展相结合。

7活动时间：注重信息技术、艺术、生物、物理、化学综合实践课五大科学知识活动的整合；五个校园科技兴趣小组合理安排，可利用阳光体育活动时间、双休天、假期时间，各兴趣小组利用双休天开展活动规定只能占用半天时间。

8活动经费主要由热心人士王先生赞助，不足部分由学校承担。本科技实践活动不收费，因而乡村学生非常乐意参与，就连航空夏令营这样的花费巨大的活动也不收取学生一分钱。

四、活动过程

（1）组建五个科技兴趣小组，举行以“我爱科技”校园科技教育活动启动仪式。

2011年2月26日至30日，学校科技活动中心确定活动主题，成立中心，成立中心

领导小组，制定活动计划，召开动员会，开展活动宣传，通过

向全校广播建立校园科技兴趣小组信息。

开展学科课程讨论，注重激发和培养学生的科学兴趣

信息技术、美术、综合实践、物理、化学、生物、校本特色课程

与科技教育活动有关的内容和内容的渗透。建立本活动的专题宣传

栏，各班有“我爱科技”，科技教育活动相关栏目。

2011年3月1日至3日，枫桥中学五个科技兴趣小组正式成立。校

园区科技兴趣小组成员自愿报名，人员无限，机会均等，集中精神

培养、选贤纳士、表彰先进、鼓励整体原则、吸纳各年级学生。

制定各科技小组的活动计划，每各小组在两名指导老师的指导下进行

活动。3月5日举行以“我爱科技”校园科技教育活动启动仪式。全校师

生参加了启动仪式，学校校长、科技指导员代表王方遒先生作了热情洋溢讲话，科技兴趣小组成员许佳欣代表全体学生发言。

航空航天兴趣小组的教员和一些成员

（2） 科技活动蓬勃发展，科技作品展、科技示范表演庆祝学校综合体竣工。

在各小组成立后，应在各小组的科学技术指导下有序开展活动。我校将于4月下旬举行综合楼竣工庆典，并以此为契机，向五个群体宣传：为学校争光，展示才华；展示表演，亮风采。

要求各小组活动要开展得有声有色，要有章有法有度。各小组应写出年度计划和现阶段活动报告，并提交学校科技活动中心。每一各兴趣小组都应该有一个现场**在学校的竣工典礼上展示。

计算机制作团队应为学校的竣工绘制请柬和宣传画。三个示范兴趣小组要在竣工典礼上表演节目、科技作品展示和科学示范表演，营造良好的校园科技文化氛围。

航天模型基础知识学习与基本技能训练。校园航模队逐步发

展壮大。加强信息技术、美术、综合实践、物理课程和科技实践活动的衔接和渗透。全校学生在信息技术

在课堂上学习航空航天模型知识；在美术课上“画”我心中的

设计了航空航天模型；在综合实践课上搞好航空航天

模型；在物理课上，学习飞行器和航天器的原理。每周一节的校本特色

在课堂上学习航天模型的科普知识。组织全校师生**影片《东方巨响》，让学生写观后感想。校园模型飞行队利用阳光运动时间和周末休息时间

天的一天时间学习航模专业知识和进行航模专门训练。

飞行训练学习方法

（3） 积极参加全省青少年科技创新大赛

2011年，我校积极组织参加了第二十六届国家、省、市、县科技创新大赛，取得了优异成绩。获省一等奖2项，省二等奖1项。

积极参加省科技活动周活动（我校学生在奖台上获奖）

（4）科技兴趣小组“阳光”夏令营活动

为宣传普及科技知识，培养青少年科技素质和团结合作精神，让学生度过一个快乐又有意义的暑假，拟于2011年7-8月份进行为期6天的暑期科技兴趣小组“阳光”夏令营活动。各科技兴趣小组自行安排时间，兴趣小组成员都可以参加，不收取学生一分钱，指导教师义务指导，材料费用由社会力量赞助。

各兴趣小组成员活动大致内容：

1、航空航天兴趣小组

（1）人类的科技发明史。

（2） 中外航天史，航天基础知识。

（3）机翼类型及飞行特点。

（4） 具备航空航天模型设计和生产的基本知识。

（5） 航空航天模型制作的简易方法。

（6） 电子设备连接方式及遥控操作方法

（7）滑翔机模型制作与组装。

（8）模型维修技巧。

（9） 野外培训的基本知识和技能。

（10）摄影摄像基本知识。

（11）操作飞行模拟器练习。

（12） 小型航空模型户外飞行训练。

（13） 参与制作2.7米翼展航空模型飞机和户外飞行训练。

2、航海建筑模型兴趣小组

（1）人类的科技发明史。

（2）航海建筑基本知识。

（3） 鱼雷、驱逐舰和喷漆舱室模型的特点。

（4） 具备航海和建筑模型设计和制作的基本知识。

（5） 简单的导航和建筑模型制作方法。

（6）木屋绘画方法。

（7）遥控器的操作方法。

（8）模型维修技巧。

3、车辆模型兴趣小组

（1）人类的科技发明史。

（2）车辆运行基本知识。

（3） 智能单车、太阳能赛车、遥控赛车的特点。

（4）车辆模型设计和生产的基本知识。

（5） 简单的车辆模型制作方法。

（6）电子设备的连接方法。

（7）遥控器的操作方法。

（8）模型维修技巧。

4、电脑制作兴趣小组

（1）人类绘画、动画发展史。

（2）绘画、动画基本知识。

（3）电脑绘画特点。

（4） 具备绘画、动画设计和制作的基本知识。

（5）绘画、动画制作方法。

5、生物观察**兴趣小组

（1）生物学发展史。

（2）生物学基本知识。

（3）生物学科的基本特点。

（4）生物观察**基本方法。

（5）生物标本的制作方法。

展翅蓝天

（5） 参加省航天工程车辆模型锦标赛。

为普及航空、航海、建筑、车辆科学知识，培养科技素质和团结合作精神，提高校园科技模型小组成员的动手动脑能力。拟定于2010年7月上旬举办科技模型“阳光”夏令营活动。科技模型兴趣小组的所有成员都可以免费参加课程。 辅导员自愿教书。 物资和生活费由社会力量赞助。

开展“我爱科技”坐谈会，写出热爱蓝天、热爱山水、热**科技的文稿。积极组织科技模型“阳光”夏令营活动，开展科技模型科普活动，选拔和培训队员参加第十三届“飞向北京－飞向太空”江西省青少年航空航天模型教育竞赛活动暨2011年第八届“东航杯”江西省青少年航空航天模型锦标赛和第十二届“我爱祖国海疆”江西省青少年航海建筑模型教育竞赛活动暨2011年江西省青少年航海建筑模型锦标赛。

（6） 科技作品展、科技模特表演庆祝教师节

生物等学科小**、科技模型设计作品、各类科技小制作参与科技作品展示活动，各类科技模型参与庆贺教师节表演活动。为庆贺教师节，拟进行航模飞行表演，航空航天兴趣小组制作的翼展2.7米航空模型飞机“小胖”要参与教师节展示和表演活动，庆贺27届教师节。

并用航模飞机挂横幅飞行，横幅两块，尺寸为：0.7米*6米，内容为：

“老师：您辛苦了！”、“敬爱的老师：

节日快乐！”，以表达同学们对老师的敬意。全校师生参加活动，通过增进师生关系，营造尊师重教的良好氛围，激发了广大年轻人学习科技知识的兴趣。 。

科技报告 篇10

官升镇东风水库水质调查

《遂宁**》记者罗明金5月18日接报，射洪县官升镇东风水库惊现水母。罗明金于当日上午9时赶赴花桥村东风水库库尾花花桥边，果然见到水草之间有不少硬币大的白色半透明钟状浮游生物在翩翩游动，美丽的生物让人们新奇不已。是什么原因让这6.

那5亿年前官升镇的生物呢？官升镇初级中学校的师生在团委会的组织下进行了一次关于东风水库的水质调查于是进行调查,以**和一解水母惊现之谜.

一、 活动目的及意义：

1培养学生积极参与社会调查的意识和能力。

2通过本次活动，让学生了解科技知识的重要性，激发学生学习科学、热爱科学的兴趣。

3 . 让同学们知道水母这个神秘物种身上的谜团。

4为当地**提供这方面的信息，为今后官升镇水资源的开发和保护提供参考。

三.活动的具体内容:

1. 活动方法:

(1).网络查询桃花水母的相关知识,向水利部门请教水资源调查的要领和注意事项。

(2).组织小组,到库区实地调查。

(3).整理和归纳数据。

(4).进行交流与合作。

2. 具体实施:

(1).上互联网查询桃花水母的相关知识, 向水利部门请教水资源调查的要领和注意事项，并设计路线和步骤。

(2).共分4个小组, 每个小组5人, 共20人。八年级有2名学生，主要负责东风库区各区域的淡水取样工作；9年级2个,主要负责对库区周边的老百姓的饮水、牲畜用水、污水排放、日常浆洗、农田的肥料和药物使用情况等。

4个小组在指定区域进行实地调查，并如实记录。

(3).把收集到的数据统一整理、归纳, 形成能代表共性的可行性报告,并向当地**如实呈报,为官升镇水资源的利用和开发提供可行的参考。

(4).每个人都进行交流,发表自己的看法和见解,进行总结。

3. 活动时间安排:

4. 总结:

活动中的优秀学生成员将就本次科技实践活动的体会、体会、感受和体会作交流报告。预计活动对学生的教育作用：

学生在活动中探索科技知识，掌握科学方法，培养科学精神，锻炼实践能力，同时锻炼同学们的协作精神和社会工作能力。

四. 活动反思:

在这20名学生中，有些学生没有参加过这样的实践活动，经验不足，以至在数据收集过程中出现漏洞。同时，也暴露出一些学生缺乏吃苦耐劳的精神，我们作为一所乡镇初中，在科技实践教育方面存在薄弱环节。

指导：蒲长柏

科技报告 篇11

展览空间是随着人类社会、政治、经济的发展而形成的。在既定的时间和空间范围内，运用艺术设计语言，通过对空间与平面的精心创造，使其产生独特的空间范围，不仅含有解释展品宣传

主题的目的，在于让观众参与其中，达到完美沟通的目的。

实习目的：

本次模型制作的内容就是展示空间，主要目的是通过资料查找，动手操作方式来加强我们学生对建筑空间的认识以及建筑模型的制作能力；同时，通过建筑学的初步训练，进一步培养学生对建筑空间美的认识；掌握如何将设计有构想转化为实物，并在此过程中对设计进行深入和完善：了解模型材料的特性和基本加工方法，掌握基本设备操作和工具的所用方

法，实际地体会模型制作的全过程。

实习内容：1、收集资料这次模型制作我们可以用机器加工切割，所以考虑到机器的协助，开始查找资料，在考虑材质制作的基础上，也得考虑建筑的整体造型！首先，我们感觉造型上有冲击力和体块感的建筑比较容易出效果，并且会带有视觉的冲击力，从而产生不同的感官效应。

本着这个信念，我们开始在网上查阅书籍和搜索，最后决定选择裴师傅的设计作品。

贝聿铭的建筑设计一般有三个特点：（1）建筑形式与环境的自然融合；2）空间处理独具匠心；3） 建筑材料精美，室内设计精美。而

这些特色在美国国家美术馆

东馆的设计已得到充分体现。东亭采用以三角形为基本元素的建筑构图，

采用对称、平衡的手法协调新旧美术馆的关系，使东方博物馆与周边环境融为一体。

并且东馆整体造型上简洁流畅。考虑到模型的实际生产，这种棱角分明的建筑应该比较容易。

东馆位于一块3.64公顷的梯形地段上，东望国会大厦,南临林荫广场，北面斜靠宾夕法尼亚大道,西隔100余米正对西馆东翼。附近有许多古典风格的重要公共建筑。

同时，业主也提出了很多特殊要求。

考虑到这些因素，贝聿铭用一条对角线把梯形分成两个三角形。西北面面积较大，呈等腰三角形，底边面向西厅，此部分用作展厅。在三个角上有平行四边形突起的四边形棱柱。

东南部是研究中心和行政机构的直角三角形。在对角线上建一堵实心墙，两部分在四楼相连。这种划分使两部分在体形上有明显的差异，但可以看作是一个整体。

展厅和研究中心的入口在西侧呈长方形凹形框架。展厅入口宽阔醒目，其中轴线位于西博物馆东西轴线的延长线上，加强了两者的联系。研究中心的入口则偏处一隅。

而划分这两个入口的是一个棱边朝外的三棱柱体，浅浅的棱线,清晰的阴影,使两个入口既分又合，整个立面既对称又不完全对称。同时，展厅入口北侧的大型青铜雕塑与建筑紧密结合，相得益彰。

东、西两个展馆之间的小广场用花岗岩铺地，与南北两侧的交通要道隔开。广场上装饰着喷泉、水幕和五座不同大小的三角形金字塔。这是一个建筑草图和广场地下餐厅的天窗。广场上的水幕和喷泉落下形成瀑布景观。阳光普照，水声柔和。

观众沿地下通道自西馆来，可在此小憩，再乘自动步道到东馆大厅的底层。

展览馆美术馆馆长j.c.布朗认为欧美一些美术馆过于庄严，类若神殿，使人望而生畏；也有一些美术馆过分提倡空间的灵活性。

因此，他要求东厂要有一种温馨宜人的气氛，有宾至如归的感觉。他还认为建筑应该有一个中心，提供方向感。

为此，贝聿铭把三角形大厅作为中心，展览室围绕它布置。参观者通过楼梯、自动扶梯、平台和天桥进出展厅。通过大厅的开放部分，你还可以看到周围的建筑，从而确定方向。

大厅内布置了树木和长凳，通道上还布置了一些艺术品。大厅高25米，顶上是25个三棱锥组成的钢网架天窗。自然光通过天窗上的小遮阳镜折射和扩散，然后落在华丽的大理石墙面、天桥和平台上，非常柔软。

天窗框架下悬挂着美国雕塑家a.考尔德的动感雕塑。东馆的设计在许多地方若明若暗地隐喻西馆，而手法风格各异，旨趣妙在似与不似之间。

东馆内外使用的大理石在颜色、产地、墙体划分、接缝宽度等方面与西馆相同。而东馆天桥、平台等钢筋混凝土水平构件均为杉木，表面光洁，无大理石。混凝土的颜色与墙上的大理石相似，但质地不同。

。东馆的外部形体虽大大有异于老馆，但作为外饰面材料的大理石与老馆的完全相同，其大部分檐口高度与老馆亦协调一致，因此两者堪称一对“好邻居”又是一对“忘年之交”。

2、cad图的绘制

在选择了著名建筑之后，我们开始将建筑模型具体化

操作。因为我们使用机器，我们必须有详细的建筑尺寸。考虑到这些实际问题，

在收集资料的同时，我们也找到了许多关于东馆的平面设计图，接下来的问题就是模型拆分，机器雕刻必须使得模型是一个个组件，每一个小小的细节都要计算，每一块墙体都要认真细化，并且在绘制时还要考虑重要的问题，那就是材料的选择，因为画出的墙体都必须预留出建筑面粘合的部分，也就是我们的材料厚度，这样才可以使每块墙体站立起来。因此，在绘制墙时，应仔细计算以减少误差。

3、选择材料和模型的制作

有时模型制作的效果与材料的选择是分不开的。我们可以通过材料的物质表现来表达人们心中的真实物体。但在选材上，也要考虑造模速度；预期达到的修改和实验的程度。材料在模型尺寸上保持形状和跨度的能力。

模型所反映的组件的厚度等一些实际操作问题。经过比较分析和老师的推荐，我决定以abs板做为模型的基本材料，玻璃纸作为辅助材料。1）机器切割，以前大家都没碰过它，所以一切都想得很简单，以为把板材放上去就可以了，可是在实际操作时，我们才发现机器切割也会遇到很多问题，由于我们在固定板材时，板下面有空气没有使二者紧密粘合，所以就在机器操作时，切割的墙体都是断面，根本没办法利用，这样导致大家又得重新修

改和输入数据。

2）墙体固定，我们选用的是abs专用胶，它是无色液体，有腐蚀作用，但是可以很好的固定板材，并且没有粘贴的痕迹。但是由于它的腐蚀性，每次我们粘合时不小心流出来，就会把墙体上墙漆稀释掉，因此模型上也出现了斑斑点点的不均匀现象。

3）玻璃制作，我们选用的是玻璃纸，本想的是这种材料轻盈方便，可是在实际操作中大大降低的大家的希望，由于它本身具弹性，所以在制作时不好粘合，出不来玻璃幕墙的效果，同时降低了建筑的分量感，和砖墙的墙面不相协调。4、收获与体会

通过这次对美国国家美术馆

制作全过程的学习，收获甚多，我们不仅学习到了如何制作设计模型，更重要的是我们了解到了设计的多样性、灵活性、可塑性。利用基础设备的操作和工具的方法，实现了模型制作的全过程。通过制作模型的练习，我们发现了很多的问题，材料也是表达效果的重要选择，问题并不像我们想象的那么简单，建筑设计中只有亲手操作才能了解其中的不足和层次感。

在整个生产过程中，如果没有共同的努力和合作

在老师和同学的帮助下，我觉得自己很难完成。

模型制作需要严谨的态度、科学的理论，甚至需要严肃的学习态度和坚持不懈的探索精神。只有这样，才能达到模特周的目标，得到真正的锻炼。感谢老师能给我们这么好的锻炼机会，我们会继续努力的！

科技报告 篇12

争当小小科普员

金银花的栽培科技实践活动

向绥阳县小关乡辅乐小学科技实践组汇报

一、活动名称

争当小小科普员—金银花的栽培科技实践活动

二、活动背景

我国有13亿人口，占世界人口的20﹪，其中三分之二的人口在农村，我国是农业大国，用仅占世界耕地总面积7﹪的耕地养活了世界上20﹪的人口，虽然我们的成绩显赫，但是代价十分沉重，因为我们的高产是建立在大量使用化肥农药的基础上的，我们7﹪的耕地面积却消耗了世界上30﹪的化肥，与此同时我们的农业生态环境却遭受到前所未有的破坏，我们的农业生态环境因为化肥农药的大量使用而日益恶化，同时农药化肥的使用量一年比一年增多，进入恶性循环，导致土壤板结，地力下降，通透性改变，水环境恶化，大气污染等等一系列问题。辅乐小学坐落在绥阳县小关乡银花村，学生都来自金银花种植家庭，农药、化肥是每个家庭从事生产活动必不可少生产原料之一，但是，广大家长、学生对农药、化肥使用缺乏必要培训、指导，大部分家长凭经验使用化肥、农药，银花村金银花由于大量使用硫磺熏花而受到市场的抵触，前景堪忧。为了促进广大农村形成科学、热爱科学、学习科学、运用科学的良好风尚。

为此，我们在金银花栽培的基础上，开展了一系列科技实践活动。

三、指导思想

面向农村学生和家长宣传科学发展观，重点开展科学、安全施用农药、化肥等内容的宣传教育，促进在广大农村形成讲科学、爱科学、学科学、用科学的良好风尚，促进社会主义新农村建设。围绕科学、安全施用农药、化肥，构建科普服务平台，以教师、学生为主体，以金银花的栽培为载体开展科技实践活动，旨在激发广大农村学生的科技意识，为培养有文化、懂科学新一代农民打下良好的基础。

四、活动目标

1、引导学生关心社会热点问题，围绕这一问题，展开相应的科技实践活动，使他们从小关注社会问题，并通过社会实践活动进行体验和**。引导学生进入社会，融入社会，体验科技意识，创造和谐社会的未来。

2、传播科学知识和方法，培养学生科学观念，科学思维，科学态度以及科学实践能力，提高农民的科技和生产技能，为培养具有较高素养的劳动者和科技研究人才打下良好的基础。

3、活动的过程渗透合作学习和合作教育的理论，让活动在学生与学生，学生与教师，学生与家长的合作中进行，通过讨论交流、调查、实验等活动形式对学生及家长进行科学、安全施用化肥、农药的教育，培养了他们的环保意识；让学生的动手操作、实践能力、归纳、分析、解决问题的能力得到一定的锻炼。

4掌握比较试验的基本研究方法和过程。通过比较试验，培养学生的科学能力，激发他们学习、做、用、爱科学的兴趣。

5、在金银花的栽培过程中教会学生阅读化肥、农药的产品说明书、安全、科学地配置、施用化肥、农药，了解禁用的高毒高残留农药品种和禁用范围。提倡学生用学到的知识用于生产实践中，向家长和广大农民朋友宣传科学安全用肥用药知识，无公害农产品生产技术，增强广大农户应用生物农药和高效低毒、低残留农药，减少农药化肥对农产品和环境的污染的意识。引导家长安全科学施用化肥、农药。

5、 活动计划涉及的对象和人数

指导教师及组员

1指导老师：王勇、姚明旭、王明强

2成员名单：（辅乐小学三、四年级10名学生）

王文宏、李鸿源、李霜、何燚豪、郑婷婷、周正芬

杨茂军、周雨霏、李明航、张胜、刘阳、王婷婷

六、活动的主体部分

（一）活动内容

1发放问卷调查家长对化肥、农药应用技能培训和使用方法的知识掌握情况；

发放问卷140份，问卷136份。

调查内容：

（1） 是否参加过化肥、农药使用技能培训。

通过调查发现：

（2） 是否知道禁止使用的高毒高残留农药和替代农药的名称。

（3） 化肥、农药使用知识调查。

通过调查发现大部分家未参加过化肥、农药使用技能培训，不了解禁用的高毒高残留农药品种和替代农药名称，化肥、农药的使用凭自己的经验或**机构的指导。这表明，大多数农村家长在使用农药和化肥方面缺乏必要的培训和指导。

2在网上查阅相关资料，由师生共同印制科普宣传单。

3、金银花的栽培;

（1） 指导教师对学生进行金银花栽培知识的培训。

⑵指导学生栽培金银花。

1 对比试验

试验一：营养土的配制。

a、 营养土配比及土壤ph值测定如下：

通过对比试验发现施用了农家肥的土壤和未使用前的土壤的ph 值未发生改变；施用了复合肥的土壤和使用前的土壤的ph 值减小。

b 、观察比较同时分别施用复合肥、农家肥做基肥的两株金银花的叶片，花茎、花朵直径的异同。学生观察测量记录如下：

通过观察测量得出：

同时分别施用复合肥、农家肥做基肥的两株金银花的叶片，花朵长度、花朵数量来看，使用农家肥的金银花效果较好，比较两种基肥，农家肥经济实惠环保对环境不易造成污染，复合肥使用较为方便但存在残留问题。考虑到经济效益和环境保护，提倡使用农家肥。

试验二：修剪技术对金银花栽培的影响。

在金银花栽培过程中，在不施用农药的前提下进行高产栽培

对照组1：未栽培的金银花植物。

对照组2：金银花植株修剪两次。

测量结果：

结论：不施用农药采用修枝技术，金银花达到高产的目的。

2 移植金银花。

金银花移植后进入缓苗期，为了提高成活率，对金银花实施遮阳避光措施。

具体措施：金银花移栽后，遮荫15天，保证成活率。

采用遮阳和遮荫措施的金银花成活率达90%

④ 指导学生按比例配制叶面肥磷酸二氢钾溶液，安全施用叶面肥。

讲解磷酸二氢钾叶面肥的制备方法和操作要点。

给出了磷酸二氢钾溶液的配比

磷酸二氢钾：水=400ɡ：200 kg。

问题（1）5公斤水中应加入多少克磷酸二氢钾？

（2） 磷酸二氢钾溶液的浓度是多少？

给学生留下思考的空间，让学生运用所学的数学知识进行自主计算。

学生得出如下结论：在5k**中加入10g磷酸二氢钾，此时配制的磷酸二氢钾溶液浓度为0.2‰。

在教师指导下，用0.5kg磷酸二氢钾和2.0kg磷酸二氢钾溶液配制。

指导学生安全喷施叶面肥磷酸二氢钾溶液。

安全措施：

（1） 配制溶液和喷施叶面肥时，戴口罩、手套，在背风面操作。

（2） 喷施叶面肥后立即洗手漱口。

通过教师的指导和学生的实际操作，教会学生科学、安全地配制和喷洒叶面肥。

4、开展“争当小小科普员”活动

⑴小组成员向学生家长下发“农药化肥与环境的生态发展”； “禁用的高毒高残留农药品种和替代农药名称” ；“化肥对土壤的危害”；“化肥农药的使用对农村环境的影响”等传单，宣传、讲解科学、安全施用化肥农药的有关知识。

（2）了解家用农药和化肥的使用。

（3） 大胆运用实践中所学的知识，指导家长准备和识用化肥、农药。

学生的一系列行动受到了广大家长的欢迎，但是在实践过程中发现部分禁用的高毒高残留农药还在被用于生产中，例如：滴滴涕、氧化乐果、克百威等。有部分家长对学生的指导表示不信任，不支持，同时学生对部分化肥农药的配比方法还不能正确把握，这为学生的指导带来了很大的局限性。

（4） 向小组成员分发问卷，了解学生的活动情况。

发放问卷35份，问卷35份。

调查内容：

1） 家长是否了解使用化肥、农药对农村环境的影响，对土壤的危害，以及大量使用化肥、农药造成的后果。

2） 家长是否知道高毒高残留农药品种及替代农药名称。

三。学生是否指导家长施用化肥和农药。

4家长对学生的指导是否满意。

通过统计分析：

通过小组成员的宣传和教育活动，家长对化肥农药对农村环境的影响、对土壤的危害、化肥农药的大量使用导致的后果有了初略的了解，知道了生产中不能使用高毒高残留农药品种和替代农药的名称，小组成员还将学到的知识用于实践生产中，指导家长配制施用化肥农药，但由于学生所学的知识有限，为我们的活动带来了很大的局限性，实践过程中有部分家长对学生的指导表示不信任，不支持，。这说明我们的活动还不够深入，技术力量还比较薄弱。

（7） 活动的具体结果和介绍

(1)活动方案。

(2)活动报告。

(3)活动实录。

(4)实践过程活动记录表。

(5)学生观察记录。

(6)学生实践报告。

（八）活动反思

这次实践活动虽然时间不长，但给我们师生留下许许多多美好的回忆，同时也给我们留下了无限的遐想空间，师生付出的辛勤的劳动，收获颇多。

1、师生在活动中通过查阅资料、问卷调查、技术培训、实践应用了解了化肥农药的使用对农村环境的影响、对土壤的危害，化肥农药的大量使用导致的后果，通过金银花的栽培学习了农药化肥科学安全配制、施用的方法，通过对比试验得出了有机肥经济实惠、安全环保的结论，不使用农药而采用农家肥、修枝技术成功地实现了金银花的高产。

2、在活动中我们还鼓励学生学以致用，大胆将所学知识应用于实践中，向家长宣传、讲解科学、安全施用化肥农药的有关知识，指导家长施用化肥农药。

述职报告前台报告

我们为了更好地陈述自己的工作,报告的使用成为日常生活的常态，报告的行文上一般都使用叙述方法，即陈述其事。有哪些报告是值得我们借鉴学习的？在这篇“述职报告前台报告”中88教案网小编看到了很多有用的提示和建议，愿我们永远不忘与他人分享！

述职报告前台报告【篇1】

前台个人述职报告一

营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。透过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而发奋。在这9个月的时刻里我在公司领导和同事的关心帮忙下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改善，现将2015年的工作作以下总结。

一、前台日常工作

1、前台接待

接待人员是展现公司形象的第一人，宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。

传真复印及信件分发

认真接听任何来电，准确率到达98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理

饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自我买的设备自我买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作

机票车票及生日蛋糕预订

项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会消息或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时刻，生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福，2015年累计订生日蛋糕17个。

2、文档归整及办事处资产登记

从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。

3、考勤统计

每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给王兰莹。

4、组织员工活动

每周三下午5点组织员工去农大活动，透过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是个性理想，这也是一方面以后需要改善的地方。

三、其它工作

在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明，与他一齐给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自我同时也获得了一些新的知识。

四、工作中的不足

1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的'，这点需要自我以后多用心，多操心。

2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，必须要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也必须要尽量避免。

跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外户外的效果，对于触决这种状况的办法也还在思考之中。

五、2016年工作计划

1、提高自身的主动性及沟通潜质，多用心，细心，各方面周全思考，以便更好地完成工作。

2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话;或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。

在过去的将近一年中，我个性要感谢张利对我的帮忙，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，2015迎2016，辞此刻已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自我的工作，为公司发展尽一份自我的绵薄之力!

前台个人述职报告二

过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们x酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。 所以，我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：

一，像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。

二，注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。

三，前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

四，前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强!

五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的五个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

述职报告前台报告【篇2】

4s店前台是汽车4s店中的重要组成部分，是店面的门面和第一道接待客户的窗口，承担着接待客户、询问信息、引导客户等多项重要任务。前台工作人员的态度和服务水平直接影响着客户的购车决策和4s店的形象，因此前台工作人员必须具备良好的沟通能力、服务意识和职业素养。

身为一名4s店前台工作人员，我始终坚持以客户为中心，始终以诚信和热情的态度对待每一位到店的客户。我会认真聆听客户的需求和问题，耐心解答客户的疑问，并且主动提供合适的解决方案。在接待过程中，我会尽量减少客户等待的时间，提高服务效率，让客户感受到4s店的高效服务。

我注重细节，关注客户体验。在工作中，我会注意自身仪容仪表，保持良好的形象，让客户对店面产生好的印象。同时，我也会关注店面环境的整洁和舒适度，保持店内的卫生和秩序，为客户营造一个舒适的购车环境。

我会不断提升自身的服务意识和专业水平。通过学习培训和实践经验，我不断增强自己的汽车知识和业务能力，提高服务质量和效率。我尽力做到事无巨细，全心全意为客户服务，为客户提供最满意的购车体验。

我始终以团队合作的态度面对工作。在4s店前台工作中，团队合作是非常重要的。每一位员工都承担着不同的任务和责任，只有团结协作，互相支持，才能更好地完成工作。我会与同事相互配合，相互协助，让工作变得更轻松更高效。

通过不懈的努力和实践，我相信自己能够胜任4s店前台工作，为4s店的发展和客户的满意做出自己的贡献。我将继续努力提升自身能力，不断完善服务质量，成为一名出色的前台工作人员。希望能够得到4s店的支持和认可，一同创造美好的明天。

述职报告前台报告【篇3】

行政前台工作总结

自-----加入---公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：

一、日常工作方面

条理化、规范化

前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的.工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作

沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。目前，我通过---学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果

办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题

(茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。

(和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

以上的问题必会在2015年的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。

联通公司前台接待员工作总结

一、前台接待

2015年1月至7月我从事前台接待工作接待职员是展现公司形象第一人在工作中我严格按照公司要求工装上岗热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室为领导提供了方便也为客户提供了方便一年来共计接待用户达1000人次左右

二、会议接待

1.外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开经营分析会等大型会议在这种外部会议中严格按照会议需求高标准布置会场积极协调酒店相关事宜并做好会议过程中服务在这个过程中我学到了更多待人接物服务礼物等相关知识积累了很多经验

2.内部会议治理

按照各部分需求公道安排会议室以免造成会议冲突并留意做好相关登记以及会议室卫生保持公众物品善后检查等工作以便为本部职员提供更好服务一年来共安排内部会议500次以上

3.视讯会议治理

在召开总部或省分视讯会议时候按照通知要求提前半小时准时打开视讯系统确保会议按时接进本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时提前进行会议预约呼唤各终端确保每个县区都能正常参会

三、用度报销、合同录进工作

在这严格按照公司要求周一汇总收集报销单据周二找领导签字后录进erp系统并做好登记工作一年来录进报销单据1000余份合同录进20余份

四、综合事务工作

外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作

至11月底共接待公安查询300次左右并做到态度热情严格按照公司规定办理收发外来文件90份左右做到及时上传下达不延时不误事报送信息20篇采编联通之窗2期

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出进库工作及时联系维修网点进行电脑维护与维修与其沟通并要求为提供备用机以免耽误正常工作

五、其他工作

在完本钱职工作同时认真完成领导交办随机工作并积极参加公司组织各项活动协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖目前正在积极筹备选拔、演出等工作

六、工作中不足

在工作中主动性不足与领导沟通较少遇事考虑不够周全、不够细致文字功底欠缺在信息报送环节做到及时捉住公司信息亮点导致信息数目和质量不高影响公司在全省信息排名

七、2016年

1.自身学习结合综合部实际多从细节考虑紧跟领导意图协调好内外部关系多为领导分忧解难

酒店等会议接待经验进步接待水平提升公司形象

3.做好工会工作推出有意义活动沟通交流并将“工会送热和”活动继续开展下往

价格低廉就餐环境

2015年即将过往布满挑战和机遇2016年即将来临在新一年里我将总结经验克服不足学习为公司发展壮大贡献绵薄之力

述职报告前台报告【篇4】

综合性述职报告是指报告内容是一个时期所做工作的全面、综合的反映。 下面是.jinpinTjian ul li a挑选较好的前台年终述职报告范文，供大家参考阅读

敬爱的领导：

你们好!

XX年就要过去了，如下是我对XX年的年终述职报告:

一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的'认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

述职报告前台报告【篇5】

一、前台接待方面

我在酒店从事前台接待工作，接待人员是展现酒店形象的第一人，在工作中，我严格按照酒店要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。

二、会议接待方面

参与接待了多个大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的'服务。在召开总部会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面，严格按照酒店要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。

四、综合事务工作

后来因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

述职报告前台报告【篇6】

自20xx年7月入职以来，我在前台接待岗位工作已有半年的时间，从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理，在岗期间我能做到认真履行工作职责，努力完成每项工作任务，近期的工作内容如下：

1.认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作；

2.做好每月的考勤工作；

3.负责接待来访人员，了解其来访目的，基本咨询和引见，严格按照公司相关制度执行，并保持良好的接待态度；4.负责前台卫生，地面卫生的清扫和保持，负责领导办公室和会议室的卫生与保持.做好注意植物的保养；

5.完成一些工作表格，工作文档，打印，复印办公文件等；

6.负责邮件，报刊的签收工作，并及时转达给相关人员，做到及时、不延误；

7.负责前台电话接听，做好来电咨询工作，认真记录相关事项并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误；

在我工作的内，个人的收获和体会汇报如下：在接待来访人员的时候，最重要的是态度，接待人员自身要有亲和感，与人交谈要保持笑容，语气温和，认真耐心询问来访人员的来访目的，再进行初步筛选确定如何处理。1.在行政工作中最重要的是细心，凡事要做到最细。

2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要，工作不单单要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部门的配合，所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。3.事无巨细，打扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使其中的人感到身心愉快，来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。

在这半年的工作中，我深深感到自己的行政办公知识的肤浅，我要加紧步伐，努力提高自我修养和能力，弥补在工作中的不足，在新的工作中不断学习，不断总结经验，扩展自己的知识面，不断的完善自己，更加熟悉自己需要的工作软件，改掉自己浮躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，和公司一起走向明日的辉煌。篇三：行政前台工作总结行政前台工作总结

自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作，在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，在这里，我学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下，我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，不断的提升自身的素质。

现将我这快一年的工作总结如下：

一、日常工作方面

1、要把事情细节化、条理化、规范化。

前台的工作比较琐碎，接听转接电话，收发传真、邮件、报刊，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱，心里也是特别的着急、烦躁，曾经一度我对自己的能力产生了怀疑，感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，我已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当，争取给大家最到位的支持和服务。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，端正自己的对工作的态度。

3、学会沟通和团队协作

沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累，我已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。特别对我深有体会的是我的外语水品，有的时候由于经常的不开口讲英语，所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱，所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特

别是经过ceo峰会的锻炼，对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。

2、存在的问题（1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。（2）执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。（3）工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。在这将近一年的工作中，我学到了很多，成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持，让我的进步了这么多。在接下来的工作中，我一定会再接再厉，争取做得更出色。

述职报告前台报告【篇7】

一年来，在公司各级领导的关心帮助下，我在本职岗位上，认真履行《保卫处处长》，带领保卫处全体同志，克服各种困难，圆满地完成了公司赋予的各项工作任务，为维护公司正常的生产、生活秩序，做出了自己应有的贡献，现述职如下：

一、__年，本人及保卫处的工作情况。

(一)抓班子，强队伍，提高班子凝聚力。

今年以来，我针对保卫处的人员为自主招聘，自己培训，自己使用以及实行准军事化管理的实际，做到强班子、聚合力，抓队伍、树形象，强化保卫队伍的基础管理。首先我对班子成员及骨干队伍进行了调配。年初，我向公司领导请示并批准，撤换了一名大队长，招聘了2名军转干部，充实了领导班子成员;撤换了一名班长，配强了骨干队伍。其次，我抓了骨干队伍的凝聚力，今年以来，我坚持做到每月初召开一次干部骨干会，布置当月工作，提出完成各项任务的措施和要求，检查、讲评、总结上月所完成工作的情况，好的提出表扬、差的进行当面批评并限期改正。在会上充分发扬民主，班子成员之间大事勤商量，小事勤通气，思想常沟通。成为了思想上相互学习、生活上相互帮助、落实制度上相互监督、作风上相互促进、工作上相互支持、感情上相互尊重的战斗集体。三是狠抓了骨干队伍综合素质的提高。俗话说，什么样的干部带什么样的兵，只有骨干强了，队伍才能强。因此，我针对大部分骨干都是退伍军人且大部分都在部队当过班长，有一定的管理、组织能力的实际，利用每周的骨干会，让处领导及干部对他们进行传、帮、带;利用检查工作的机会，对他们进行现场示范、手把手的教;我还在骨干与骨干、班与班、中队与中队间开展了“比、学、赶、帮、超”和评优创优活动。以调动骨干的积极性、主动性和创造性;通过以上举措，使班子的凝聚力和战斗力得到了明显的提高。

(二)、抓制度，促规范，提高依法执勤能力。

今年，我根据公司大环境的变化，以及保卫处的各种实际，重点修订和完善了以规范保卫队员日常行为、职责及保卫处行政例会为主的《保卫处内务管理制度》;以规范保卫队员训练，提高执勤和处置突发事件能力为主的《保卫处训练管理制度》;以规范保卫队员遵章守纪，依法执纪为主的《保卫处奖惩考核制度》。适时制定了《719料场车辆及外来客户管理规定》，《719料场哨岗位职责》、《保卫处中队评优实施办法》等，使保卫处走上了管理有章可循，执纪有法可依，训练依法实施的良性轨道。为今后保卫处工作的制度化、规范化奠定了基础。二是狠抓了的学习宣传。利用每周三的学习教育日，每周六的工作小结日，每周五的中队会及班务会，全面系统地学习理解保卫处的内务、训练和纪律制度，使每一个队员熟悉和了解这些制度，让他们不但要记在本本上，还要他们记在脑中，烂在心中。三是狠抓了规章制度的落实。我从小处入手，从细处抓起，在工作中要求做到：着装不符合要求不上岗;岗位职责不清不上岗;交接班不完全不上岗;职责意识不强不上岗。四是将规章制度的一些条款融于队员转正、晋级考核及“争先创优活动”之中。五是狠抓干部骨干的模范带头。要求每名干部骨干提高思想认识，在干任何工作和事情上都要起带头作用，带头学习业务，带头努力工作，带头遵纪守法，带头廉洁自律，份内工作抢着干，份外的工作主动干。力求做到每一项管理措施或规定的实施，首先要我们的干部骨干带头，员工违章要从干部骨干身上先查，先处罚。通过以上举措，使制定和完善的规章制度得以经常性的贯彻和落实，不流于书面和纸上，不流于形式，真正做到有章可循，违章必究。

(三)、抓作风，树形象，提高队员文明礼貌执勤水平。

求真务实、雷厉风行的工作作风是做好保卫工作的基础，更是员工队伍整体素质的反映。年初，针对新入职的保卫队员多且大部分都是学生，年纪小，作风懒散，在岗不履职，履职不认真，责任心差，组织纪律性差，执勤方法简单，执勤动作粗鲁，执勤语言粗俗，经常与厂区职工发生肢体上的摩擦等问题，我利用了一个月的时间，在全处开展了“学规章、明法纪、找问题、论危害、转作风、树形象”教育整顿，对连续发生的4起保卫人员与厂区职工打架事件进行了处理，几名保卫队员及骨干受到了纪律上的处分，经济上的处罚。9月份，我又让保卫队员参加昆明亚太商务管理学校的法律事务专业的学习，从而增强了队员们的法纪意识。二是根据新形势、新任务和新环境的要求，我对规范保卫队员日常行为的《保卫处内务管理制度》进行了进一步的'修订和完善，还修订、完善和规范了14个岗位的工作职责，要求保卫队员办事、执勤必须依法，不可随心所欲，更不允许野蛮粗暴，一定要以理服人，以情感人。既要严格执行法律法规和公司的规章制度，又要热情服务，树立良好的企业卫士形象。总之，我从抓劳动纪律入手，从队员的着装佩带到军容军姿，从训练规范执勤动作到执勤时的文明用语，从上岗前的操练到班中岗哨换班交接的程序，检查过往车辆人员的要领、手势及语言，以及内务、会风都进行了明确的要求。建立了中队、大队长及处领导三级不定时的巡查，督查制，专门负责对队员履行岗位职责情况、执行工作纪律情况、指挥车辆停放以及抓获违纪人员处理等项工作的督导检查。经过一段时间的努力，保卫队伍的精神面貌，工作作风有了较大改观，遵纪守法意识进一步增强，进而带动了工作效率的提高。

(四)、抓严打，破案件，惩处违法犯罪。

向素质要效率、向素质要战斗力是保卫处队伍建设的重点。由于治安保卫工作的特殊性，要求保卫队员必须要有强健的体魄，过硬的军事素质，较强的执勤能力和良好的执勤形象，这只有通过训练才能实现。为此，我组织修订和完善了《保卫处训练制度》，明确和规范了训练时间、参训人员、训练内容和训练质量。二是组织编写了《队列教学法教案》并利用1个月的时间，对班长和训练骨干进行了教学法的培训;还利用对公司新职工进行军训的时机，选派军事基础较好的训练骨干担任教员，使他们在实践中得到锻炼，今年，我们先后选派了5名军训教员，为公司400多名新入职员工进行了军训;通过以上举措，使训练骨干基本达到了会讲(动作要领)、会做、会教的“三会”教练员标准，为提高训练质量奠定了基础。三是保证训练“四落实”。在训练时间上，规定上中班的中队每天(周末除外)早上8：00开始，至少训练2小时;除因事请假外，必须全部参加训练，保证参训率。处里每月月底组织各中队(班)会操，检验当月的训练效果;同时将训练内容作为队员转正、晋级考核的必考课目，从而保证了训练时间、人员、内容、质量的“四落实”。通过强化训练，使保卫队伍的综合素质有了明显的提高。

(六)、加强厂区交通管理，确保厂区交通安全畅通。

目前公司职工及施工单位车辆、客户车辆不断增多，乱停乱放，乱排乱挤，从而造成交通堵塞和交通事故的现象日益突出。今年，公司共发生大小交通事故30余起，有10余次造成了较为严重的交通堵塞。根据实际情况，我们在容易发生交通问题的区域和路段，如719料场、喷煤、大破碎、后大门至下面交叉路口、后大门至轧钢厂、渣厂等处加派人手，指挥车辆排队;还根据当时的情况，我与有关部门协调，先后6次适时调整了停车场地，缓解了交通压力。在硬件上，对前后门增设了栏杆，在软件上适时制定了《719料场车辆及外来人员管理办法》、《进出厂区车辆管理规定》，对不听指挥，乱停乱放，胡乱插队等情况，坚决处罚。为了进一步规范公司车辆管理，保持公司内部车辆停放有序，对车辆停放做了重新安排，对全公司所有车位进行了重新划分，实行了新的车辆停放和车辆通行证管理制度。

(七)、全面完成了公司大型和重要活动及节假日的安全保卫工作。

保卫处全年为公司近10项(次)重大型活动提供安全保卫工作，包括轧钢厂棒材线投产庆典、公司成立10周年庆典、新转炉开工庆典、活性石灰窑开工庆典、省市领导到我公司检查、集团公司入驻庆典等，每次大型活动前，我都要提前多次到现场查看，制订和完善安保方案。活动开展期间组织相关保卫干部和保卫队员都全副武装、准时到岗、职责分明，无论气候条件如何恶劣，参加安保的队员都能克服困难，积极维护现场秩序，使得每项大型和重要活动都能顺利完成。每逢节假日，特别是国家法定长假日，更是保卫处最不能松懈的时期，我力求做到节前有布置、有排查、有检查、有计划;节中有督查，节后有检查、有小结、有记录。为此，保卫处建立了节日干部值班制度、干部带班制度、昼夜巡逻制度、战备制度等，较好地完成了公司重大型活动和节假日的安保工作。

二、工作中的一些思考和下一步的打算

领导和同志们!一年来，我和全处的同志们同甘共苦，风雨同舟，共同为公司的安全保卫做出了努力。所有工作成绩的取得，都离不开同志们的大力支持，更离不开公司领导及上级机关的正确领导与殷切关心、离不开公司各部门的大力支持。

__年，我们的工作方针是：加强队伍建设，创新管理手段，打防并举，转变工作作风，树立良好形象。

__年是集团公司成立，也是公司适应市场机制，按新体制、新机制运作的第一年，既有挑战，也有机遇。我们保卫处“看家护院”的基本职责不但没有削弱，在某种意义上讲更应加强，保护公司的利益，也有员工自己的利益，可以说责任更加重大，任务更加艰巨，使命更加神圣。新的工作、新的考验、新的任务摆在我们面前，我要认真履行保卫处长的职责，继续带领全处同志团结一致，开拓创新，真抓实干，出色完成好上级领导交给的各项工作任务，全力以赴做好公司的安全保卫工作。

述职报告前台报告【篇8】

前台接待年终工作总结(一)

时间总是转瞬即逝，在公司工作的一年，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，努力完成各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下：

一、工作内容

在这一年中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

延误;

基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

4、送文件至各级领导，签收文件，收发报刊;

复印办公文件，收发传真，制作办公表格等;6联系公司各项目部人员，收发公司内部文件;

7、领导安排交付的其他工作。

二、工作收获及体会

(一)在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

(二)学习公司企业文化，提升自我。加入到神州长城这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也会以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，认真听取领导及同事的意见，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

(三)拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

三、未来计划

这段时间的工作让我学到了很多，感悟了很多，我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

前台接待年终工作总结(二)

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对XX年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

XX年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待

参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员 提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

XX年外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备XX年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

七、XX年工作计划

1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

前台接待年终工作总结(三)

时光似箭，转眼在××公司迎来了第二个春天，转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志，回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年……

今年在财务方面变化最大的莫过于准确性等恐怕没有谁能比我的'感受最深。

对erp系统的掌握是我今年最大的收获。erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多，关联性强)，在其运用的最初三、四个月中不断磨合，为此我付出了大量时间和精力去熟悉、了解系统，分析问题产生的原因，并做了不少的笔记。我乐此不疲，在用中学，在学中用，知识一点一滴地积累起来，之后终于能熟练操作并能带新人了!

不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面)，学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分，是我对自己的要求，它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解，金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求，例如还会将各直营店科目明细由原来的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手，它使我们的工作如虎添翼!

前台接待年终工作总结(四)

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年6月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在来到我们专营店前，虽然也有过前台接待的工作经验，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，比如综合素质方面，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

三、前台工作的下一步计划。

基于对前台接待工作的热爱，在新的一年里，我会严格要求自己，提高自己，体现自己，实现自己的价值。我会更加努力学好业务知识。不断提高自己的专业理论水平和工作的时间能力，遵守公司的相关工作制度，积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。多和同事沟通交流，解决工作中出现的问题，踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。

我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!工作如同于革命，一个目标有了信念才会有充足的动力去奋斗，2015年我个人，就是调整，转变的年度，在这一年我踏入了这个神圣而又复杂丰富多彩的社会。在今后的工作中，我要朝着这个目标，一年一个小台阶，三年一个大台阶去努力，去实现。

20xx年新的一年是富有挑战的一年，随着工作的深入进行，我有信心展现出自己更高的水平，完成更高的目标。为努力实现公司目标，我已经做好了迎接挑战的准备，也有信心把服务做得更好!最后祝大家在新的一年里，身体健康，万事如意，工作节节高，祝公司的业绩蒸蒸日上，牛气冲天，谢谢大家。

前台接待年终工作总结(五)

转眼半个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。

经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位前台接待，方圆快捷酒店共145间房，相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的，前厅部是整个的酒店的核心，也应该是酒店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，是整个酒店的信息中心，绝大部分的客人从这里获取酒店的信息，所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述：

礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

团结起来这样才有利于酒店的利益。

3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

是对客人不尊重，2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的基本要求，。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握，还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。当然，我时刻提醒自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现。

前台接待年终工作总结(六)

今天是我正式工作的第6天，在这六天里我的收获和感触都很多，工作以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，对于这个新环境新领导新同事，我带着我的好奇和紧张的心情，开始认真地学习我的工作范围以及工作内容，并开始履行起自己的工作职责。

在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。我相信在领导和同事的帮助下我将很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的几天也让我对这句话有了新的认识和体会。前台的一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

学习公司企业文化，提升自我。加入到汉海物业这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

前台接待年终工作总结(七)

现就工作情况，做简要总结：

一、工作表现和收获：

1、工作表现：

A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

C、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获：

A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;

二、工作中存在的不足：

仔细、再仔细来完成每项工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。

三、接下来的工作计划：

会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

总的来说，xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信xx年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。

希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。

述职报告前台报告【篇9】

地产公司前台述职报告

尊敬的领导：

我是地产公司前台小张，我在这里向您汇报我的工作情况和工作计划。

在过去的一段时间里，我认真负责地完成了公司交办给我的各项工作。作为地产公司的前台，我时刻保持着亲切、热情的服务态度，为前来咨询的客户提供优质的服务。无论是接待客户、接听电话、解答疑问、处理投诉，我都做到了耐心细致、周到满意。我深知前台是公司的门面，客户对公司的第一印象就是通过我与他们的接触而形成的，所以我时刻注意自己的仪表形象及礼仪规范，严格要求自己，不断提高自身素质。

我也努力提高业务水平，主动学习相关知识，了解公司的业务范围及房源情况，积累了一定的房产知识，使我能够更好地为客户提供帮助和指导。我还利用业余时间参加了公司组织的相关培训和学习活动，不断提升自己的能力，为公司的发展贡献自己的一份力量。我相信只有不断地学习和提升自己，才能更好地胜任工作。

在接下来的工作中，我将继续保持对工作的热情和努力，继续提升自己的专业水平，竭诚为公司服务，努力做到更加完美。我计划加强与同事的沟通与合作，共同促进公司各项工作的顺利进行。我还将不断完善自己的工作方式，提高工作效率，为公司的发展做出更大的贡献。

感谢领导对我的信任和支持，我将不辜负您的期望，不断进步，为公司的发展添砖加瓦。

衷心祝愿公司蒸蒸日上，业绩斐然！

此致

敬礼

地产公司前台小张

日期：XXXX年XX月XX日

述职报告前台报告【篇10】

尊敬的领导：

我是4s店前台工作人员XX，现在我向您提交一份关于我工作情况的述职报告，希望您能够对我的工作进行评估和指导。

我自进入4s店前台工作以来，始终坚持以客户为中心，为客户提供优质的服务是我的宗旨。在我的工作岗位上，我认真负责，努力学习，不断提升自己的服务水平和工作效率。通过我不懈的努力，我已经取得了一定的成绩，并且得到了客户的认可和赞扬。

我在工作中始终保持着高度的责任心和敬业精神。我时刻关注客户的需求和反馈，努力为客户提供最满意的服务。无论是接待客户咨询、安排试乘试驾，还是处理客户投诉，我都能够积极主动地与客户沟通，耐心细致地解答他们的问题，并且及时高效地处理客户的需求和意见。在处理客户问题的过程中，我能够保持冷静，妥善处理各种复杂情况，始终保持友善耐心的态度，赢得了客户的信任和信赖。

我注重团队合作，积极与同事合作共同完成工作任务。在4s店前台工作环境中，团队合作是非常重要的，只有团结合作才能更好地为客户提供优质的服务。我与同事之间建立了良好的工作关系，互相支持，相互帮助，共同克服困难，共同进步。在工作中，我主动承担责任，积极协助同事，共同完成工作任务，确保工作顺利进行。在团队协作的过程中，我学会了与他人沟通合作，学会了倾听和尊重，也收获了良好的工作成绩和团队合作经验。

我不断学习进步，提升自己的工作技能和服务水平。我积极参加4s店组织的各种培训和学习活动，不断学习新知识，掌握新技能，提高自己的服务意识和服务水平。通过学习，我提升了自己的业务能力和沟通技巧，能够更好地为客户提供专业、高效的服务。在不断学习进步的过程中，我意识到提升自己的能力和素质是非常重要的，只有不断进步才能更好地适应工作的需求和要求。

我在4s店前台工作中始终坚持以客户为中心，努力提供优质的服务，保持高度的责任心和敬业精神，注重团队合作，不断学习进步。我相信在领导和同事的支持和帮助下，我一定能够更好地发挥自己的优势，不断完善自己的工作，为公司的发展和客户的满意服务做出更大的贡献。

再次感谢领导的关心和支持，我会继续努力，不断提升自己的服务水平和工作效率，为公司的发展和客户的满意服务做出更大的努力和贡献。

谢谢！

票务述职报告

常言道，百闻不如一见，在平凡的学习工作中。一般都会接触到写报告，系统的报告，可以帮助我们全面了解和分析以往的工作情况，吸取教训和经验。下面是栏目小编为大家整理的关于“票务述职报告”的知识点，希望我们的建议能够为您的决策提供支持和协助！

票务述职报告 篇1

尊敬的领导：

我是某公司票务管理部门的工作人员，时间过得飞快，在这里报告我们一年来的票务工作情况。我不仅自我反思，在团队发展中反思并重燃激情，认真总结所了解和学习到的行业信息和经验，积极完成每项工作，争取最好的效果和服务质量。经过一年的努力，我们的工作已经得到了客户的认可和肯定。我们也发现了一些不足之处，需要更加努力才能为客户提供更好的服务。

一、工作情况总结

2019年，在公司的所有大型活动和商业活动中，票务部门都是非常重要的一部分。我们根据活动类型和客户需求，不断优化和改进票务工作。我们关注整体架构和项目目标，为公司发展做出了努力。我们的服务不仅专业、高效、贴心、规范，而且为客户提供了全程贴心的服务体验。

1、票务服务工作：

我公司是一个商业服务公司，主要承接各地大型活动的票务服务。我们对活动大小、类型和时间进行全面的分析和预测。在票务管理方面，我们通过打造智能化、高效的票务系统，为客户提供更好的服务。

2、活动方案策划

为了实现完善的票务服务，我们在活动规划阶段，协助客户完成活动策划，建立规划的流程和细节。我们为客户挑选最适合的场馆和活动方案，制定合理的攻略。

3、客户服务

我们致力于为所有参与客户提供全心的服务，解答任何可能出现的问题。重点是客户满意度、团队建设和创新，提供导游、物流和各种支持服务。我们的目标是：通过提高信息透明度、高效便捷的业务流程和优质的服务体验，为客户营造信任，实现客户和企业共赢。

二、问题反思

1、对于某些活动的信息把握不够，缺少结构化和定制化的方案。

2、组织协调能力还需加强。

三、问题解决

1、与活动组织者保持更加紧密的联系，把握活动的各种细节，避免出现不良的结果。

2、加强内部工作协调，加强团队合作，提高工作效率。

四、工作计划

1、加入行业协会，增加资源和深度实践。

2、规范和完善管理和工作流程，提高管理水平。

3、加强组织协调和与客户之间的沟通。

尊敬的领导，这是我公司票务管理部门的工作情况总结。我们会持续不断地努力，提高工作效率和服务质量，最大限度地满足客户需求，为我们公司的发展贡献自己的力量。谢谢！

票务述职报告 篇2

票务述职报告

一、工作背景

我是某活动公司的票务负责人，负责公司所有活动的票务工作，包括票务销售、验票入场、安排座位等工作。

二、工作内容

1. 票务销售

公司所有活动的门票都需要我来负责销售。在票务销售方面，我主要做了以下几个方面的工作：

（1）开发票务销售渠道，与各大售票渠道建立合作关系，包括线上售票渠道和线下售票渠道，如大型超市、百货商场等。

（2）制定票务销售策略，制定不同的销售方案，如提前预售、团体优惠等，以提高门票销售量。

（3）确保票务销售的真实性和安全性，防止黄牛、抢票现象的出现。

2. 票务管理

在活动现场，我主要负责票务管理工作，负责验票、入场、座位安排等工作。主要做了以下几个方面的工作：

（1）制定详细的票务管理方案，确保验票入场流程简单易懂。

（2）提前制定座位分配方案，确保每位观众都能够有一个良好的观赏体验。

（3）协助现场安保人员，确保活动现场的安全。

三、工作成果

1. 2021年公司门票销售量增长了30%

通过我对票务销售的深入了解，我为公司制定了切实可行的销售策略，包括提前预售和团体优惠等，使公司门票销售量有了较大提升。

2. 所有活动现场均未出现黄牛、抢票现象

我重视票务销售的管理和安全，协调现场安保人员，采取多种措施，所有活动现场均未出现黄牛、抢票现象的出现。

3. 观众满意度较高

通过我对座位的精细管理，每位观众都能够有一个良好的观赏体验，观众满意度也相应提高。

四、自我总结

通过这一年的工作，我发现票务工作需要细致耐心，需要善于与人沟通协调，需要具备较强的管理能力和创新能力。我会在今后的工作中不断总结经验，创新工作模式，为公司的发展贡献自己的力量。

票务述职报告 篇3

票务述职报告

尊敬的领导：

我谨向您汇报我在票务工作岗位上的工作情况和成果。自进入票务部门以来，我始终积极履行职责，努力提升工作能力，并取得了一定的成绩。

一、工作情况

1. 组织销售工作：我负责协调各个渠道的销售工作，确保票务销售顺利进行。我与各大票务代理商密切合作，及时调整票务销售策略，以应对市场变化。同时，我还与演出组织者保持良好的沟通，及时了解他们的需求，为其提供优质的票务服务。

2. 票务信息管理：我负责票务系统的维护和更新，确保票务信息的准确和完整。我及时录入演出信息，包括演出时间、场馆、票价等，并与各个销售渠道同步更新。我还对售票数据进行统计和分析，提供相关报表和数据分析，为领导决策提供参考依据。

3. 售后服务：我始终坚持以顾客满意为目标，提供周到的售后服务。我负责处理退换票事宜，确保顾客的合法权益得到保护。我与客户之间保持良好的沟通，及时解决他们的问题和困扰，并根据顾客反馈改进售后服务质量。

二、工作成果

1. 销售额提升：通过与各大票务代理商合作，我成功扩大了销售渠道，提升了票务销售额。截至目前，今年的票务销售额比去年同期增长了15%。我的工作还得到了客户的好评，许多客户经常选择通过我们渠道购票，增加了我们的市场份额。

2. 信息及时准确：在我负责维护的票务系统中，演出信息得到及时准确的录入和更新。领导和其他部门可以通过系统及时获得票务信息，为演出组织和市场推广提供了支持。同时，我对售票数据进行了详细的统计和分析，为领导决策提供了依据。

3. 顾客满意度提高：我积极关注顾客的反馈，并根据他们的需求改进售后服务质量。这些努力提高了我们的顾客满意度，顾客对我们的售票服务更加信任和满意。客户感谢信和好评如潮，极大增强了我们的口碑和形象。

三、存在问题与改进方案

1. 销售渠道拓展仍有待加强：目前我们的销售渠道还有待进一步拓展和完善。我计划与更多的票务代理商建立合作关系，拓宽我们的销售渠道。同时，我还将着手开发线上售票平台，提供更加便捷和安全的购票渠道。

2. 售后服务反馈不够及时：有时候顾客的问题没有及时被反馈和解决，这给了顾客一种被忽视的感觉。为了改善这一问题，我计划建立一个专门的客服团队，负责及时回复顾客的咨询和问题，确保顾客得到及时的帮助。

四、后续工作计划

1. 加强市场调研：为了更好地预测市场需求和制定销售策略，我计划加强市场调研，及时掌握市场动态和竞争对手情况，为我们制定更优化的销售策略提供依据。

2. 完善销售渠道：我将继续与票务代理商合作，拓展和完善我们的销售渠道。同时，我还将着手开发线上售票平台，提供更加便捷和安全的购票渠道。

3. 提升售后服务质量：我将建立一个专门的客服团队，负责及时回复顾客的咨询和问题，并持续改善售后服务质量，以提高顾客的满意度和忠诚度。

我将继续努力提升自己的工作能力，为票务部门的发展做出更大的贡献。希望领导能给予更多的指导和支持。

谢谢！

票务部门XXX

票务述职报告 篇4

票务述职报告

一、背景介绍

我所在的公司是一家大型文化传媒产业公司，在文化传媒领域有着良好的声誉。公司从事各类文艺演出、娱乐活动、商业活动等相关业务，其中票务是公司最为重要的业务之一，负责公司所有活动的门票销售、入场管理和票务运营等事宜。

在这一年的工作中，我所负责的票务运营从最初的票务销售到入场管理和售后服务，我和我的团队通过协同合作和不断创新，成功地完成了公司所承担的各项任务和项目。

二、工作内容

（一）票务销售

在票务销售方面，我们遵循“用户至上”的原则，针对不同的活动和不同的用户，提供个性化的服务。我们建立了一套完整的票务销售流程，从推广、销售、售前服务和宣传等方面整体规划。我们通过线上线下渠道，增加了票务销售的渠道，丰富了产品种类，提高了用户的体验感和消费满意度。

（二）入场管理

入场管理是票务运营中非常重要的一个环节，为确保入场流程顺畅、安全，我和我的团队深入分析和思考，在入场管理方面进行了一系列创新。比如我们在售票平台上新增扫码入场，在入场口加装更多的机器设备，优化了现场工作流程，完善了后勤保障体系，提高了票务运营效率。

（三）售后服务

为了提高公司的品牌形象和用户满意度，我们还加强了售后服务。我们推行售后问询服务，为用户优化票务使用体验，以及不断优化活动的运营流程，提高售后服务水平，打造优秀的品牌形象。

三、成果分析

（一）销售业务增长

我们紧密跟进市场需求，推广类型多样、产品种类齐全，多次举办大型文艺演出和娱乐活动，进一步扩展了销售渠道。通过优化售票平台、提供快捷入场服务以及拓展线下销售渠道等措施，在销售额方面我们相较去年增长了25.5%。

（二）优化服务流程

我们从用户的角度出发，重新审视票务运营中的各个环节，优化和改进了流程，提高了售前售后服务的质量。入场检票为用户提供了更安全便捷的体验。活动现场，应急措施得到了有效的应用和完善，大大提升了用户的安全感和满意度。

（三）优秀的市场口碑

优质的服务和优秀的产品不断创新打造了优秀的品牌形象，我们在市场上获得了广泛的认可和好评。用户对我们的售前售后服务、运营流程以及活动的丰富性和专业性均给予了肯定。

四、不足及改进计划

（一）提升技术路线

在售票平台方面，我们需要借鉴行业内最优秀的技术路线，引入跨界融合的新颖技术，加大平台的稳定性和可用性，并进一步完善平台的功能，提高用户购票体验和便捷性。

（二）科技化智能化

随着科技的发展，智能化和信息化将成为未来票务运营的主流趋势，我们将加强对后续科技发展的研究投资，不断推进科技化智能化，提高票务运营的效率。

（三）团队建设

团队建设是票务系统运营的重要基础，我们要注重培养员工的专业技能和业务素质，同时建立一套有效的激励机制，培养团队的凝聚力和向心力，为公司长久发展打下过硬基石。

五、结论

在这一年的工作中，我和我的团队通过不断的探索和创新，在票务运营方面取得了长足的进展。在未来的工作中，我们将更加努力地提升技术水平，做好售前售后服务，推进科技化智能化，打造以用户为中心，并且具有自主创新能力的高效票务运营团队，为公司的发展贡献更加卓越的成果。

票务述职报告 篇5

票务述职报告

尊敬的领导：

您好！在过去的一年中，我作为票务部门的一员，经历了许多的工作和挑战。现将本人一年来的工作情况进行总结和述职，以供领导审阅。

一、工作内容

在票务部门的工作中，我主要负责以下几个方面的工作：

1.票务销售：负责处理顾客的购票需求，通过电话、网络平台、窗口等途径提供订单服务，并保证顾客购票顺利完成。

2.票务管理：负责票务系统的维护和更新，保障系统的稳定运行，并及时处理系统出现的问题。同时，负责编制票务销售报表，统计和分析票务销售情况，为领导提供决策参考。

3.客户服务：负责解答顾客疑问并处理投诉，提供优质的客户服务，提高客户满意度。与其他部门进行沟通协调，协助解决客户遇到的问题。

4.票务推广：负责制定票务营销策略，通过线上线下活动、合作推广等方式，提高票务销售量。同时，负责编写并发布票务相关的宣传材料，提升票务品牌形象。

二、工作亮点

1.业务能力提升：通过参加培训和学习，我不断提升自己的业务能力，熟悉并掌握了票务系统的操作技巧，有效提高了工作效率。同时，我也不断学习行业动态和市场情况，在销售策略和客户服务方面有了一定的创新和改进。

2.团队合作：在工作中，我与同事密切合作，互相帮助，共同完成任务。在处理问题时，我注重与其他部门的沟通，协调解决了一些复杂的票务问题。通过团队合作，我们提高了工作效率，为公司创造了良好的销售业绩。

3.客户满意度提升：在工作过程中，我时刻关注客户的需求，及时回答他们的问题和解决疑虑。通过积极的沟通和服务，我与客户建立了良好的关系。得益于我对客户需求的敏感性和细致的服务，客户满意度明显提升。

三、存在问题

1.工作细节方面：在工作中，我注意到自己在细节处理方面还有进一步提高的空间。有时候因为繁忙，可能会忽略一些重要的细节，导致工作产生一定的偏差。

2.应对压力能力：票务工作时常存在着压力和忙碌，对于一些突发情况的应对能力有待提高。在未来的工作中，我将注重培养自己的应变能力和处理突发事件的能力。

四、展望与计划

1.继续学习提升：作为一名票务人员，市场行情和技术都在不断变化，为了适应市场的需要，我将继续学习和提升自己的专业技能，不断提高自己的工作能力。

2.加强团队合作：我将加强与其他部门的合作沟通，更好地解决跨部门合作中的问题，提高工作效率和协同能力。

3.客户导向：我将继续关注顾客的需求和反馈，优化客户服务流程，满足顾客不断变化的需求，并通过提供更多的增值服务，进一步提升顾客满意度。

通过一年来的工作总结与展望，我明确了自己在后续工作中的发展方向和目标。我将努力提高自己的工作能力和业务水平，以更高的热情投入到工作中，为公司创造更好的业绩。

谢谢领导对我的支持和信任，同时也期待领导对我的工作情况及提出宝贵的意见和建议。

此致

礼敬

票务部门工作人员

票务述职报告 篇6

票务述职报告

尊敬的领导：

您好！感谢您给予我撰写票务述职报告的机会。今年以来，我在公司票务部门担任票务经理一职，负责掌控公司的票务销售和管理工作。在过去一年里，我积极履职，努力推动票务部门的发展，现将我的工作总结如下：

一、工作目标的实现

在当年度的工作计划中，我主要致力于提高票务系统的可靠性和网络购票的便捷性，以提升公司的票务销售额。为了实现这一目标，我带领团队通过系统升级，完善了票务管理系统的功能，增加了在线选座和电子票的支持。在网络购票方面，我们与多家旅行社、在线购票平台合作，扩大了公司的覆盖范围，并通过优质的售后服务，促进了客户的二次购票意愿。

二、工作成果的展示

通过我们的努力和团队合作，公司的票务销售额在今年度有了显著的增长。与上年度相比，票务销售额增长了20%，实现了预期的目标。同时，我们对系统进行的改进和升级，使得客户在购票过程中更加方便快捷，并增加了用户体验，得到了客户的一致好评。此外，我们还与多家旅行社合作，扩大了公司的影响力和知名度。

三、问题和挑战的应对

在工作过程中，我们也遇到了一些问题和挑战，但我们争取及时应对，确保工作顺利进行。其中一个主要问题是票务信息的更新和准确性的掌握。为了解决这个问题，我们加强了与演出方的沟通和合作，及时更新演出信息，并与系统部门紧密合作，保证票务系统中的信息准确可靠。

四、下一步的工作计划

在未来的工作中，我计划进一步提升公司的票务销售和服务质量。具体来说，我将着重在以下几个方面做出努力：一是加强市场推广，与更多演出方和旅行社合作，扩大公司的影响力；二是继续改进票务管理系统，提高系统的稳定性和可靠性；三是加强团队建设和培训，提升员工的专业素养和服务水平。

总结一年来的工作，我深感自己在实践中得到了许多宝贵的经验和成长。同时，我非常感激领导对我工作的支持和给予我的鼓励。未来，我将继续努力提升自己，为公司的发展贡献更多力量。

谢谢！

票务述职报告 篇7

尊敬的领导：

我是某音乐演唱会票务团队的一名成员，今天我来向您汇报我们团队在本次演唱会票务工作中的情况和成效。

首先，本次演唱会票务工作从活动筹备阶段开始，我们作为票务团队积极与主办方、场馆方沟通协商，确定票务方案和售票渠道，确保了整个票务流程的稳定性和可控性。在票务销售阶段，我们采取了多种售票方式，包括线上售票、线下售票和团队预定等方式，通过合理的售票规划和有效的推广宣传，为观众提供了更多元化、更便捷的购票渠道，也增加了门票的销售量和利润。

其次，在演唱会现场，我们票务团队全程负责检票和入场管理，对每位观众进行身份和票据核验，确保入场过程的有序、安全和稳定。同时，我们也积极配合场馆管理人员做好场地秩序和安全管理工作。在演唱会结束后，我们及时总结演唱会票务工作中存在的问题和不足，并及时反馈和改进，为今后的票务工作提供借鉴和经验。

总体来说，本次演唱会票务工作取得了圆满的成功。我们团队始终以观众需求为导向，坚持团队协作和沟通协商，充分发挥团队成员的专业性和合作能力，合理规划票务销售和场馆管理，确保了演唱会门票销售和现场入场的有序和稳定。虽然在工作中面临了一些挑战和困难，但我们坚持以客观和理性的态度进行工作，严格按照流程和规定进行操作，最终圆满完成了任务。

最后，我代表团队感谢领导对我们工作的关心和支持，我们将继续以优质的服务、专业的态度和高效的工作，为广大观众提供更好的票务服务，为公司的发展作出更大的贡献。谢谢！

票务述职报告 篇8

票务述职报告

一、背景介绍

我是某演艺公司的票务主管，在公司任职已经三年。负责公司演出的票务销售和场馆预订，在这三年的时间里，我认真执行公司制定的销售策略和销售计划，根据市场需求灵活调整票务销售方案。我所负责的演出项目也有了长足的发展和壮大，为公司的发展做出了一定的贡献。

二、工作任务

1. 整理档案

作为票务主管，我需要整理所有演出项目的相关档案，包括场馆预订、票务销售、销售收入、门票发放等资料。为了保证资料的准确性和完整性，我每季度对这些资料进行一次审核和整理，同时将票务经营状况向公司高层进行深入汇报，并对以往销售策略制定进行反思和总结，以便更好地制定销售计划。

2. 销售策略的制定

作为票务主管，我需要根据市场需求和公司的实际情况，定出适合公司演出项目的销售策略。我每次制定演出销售策略的时候，都会根据公司的实际需求和市场变化进行分析，制定出一套完整而有效的销售计划，以便更好地推销演出门票。

3. 市场调研和分析

为了更好的开展票务销售工作，我需要不断的进行市场调研和市场分析。通过对市场的了解，我可以更好地制定销售策略，同时也可以更好地了解市场需求和变化趋势，为公司未来的发展做出更有效的规划和预测。

4. 拓展新渠道

为了提高门票的销售量，我还需要不断地寻找新的销售渠道。我会充分利用各种社交媒体，并借助与业内合作伙伴之间的联系，在合适的时间和平台发布演出信息，吸引更多观众的关注和参与。同时，还会寻找一些线下渠道，如合作商家等，共同推广演出信息。

三、工作亮点

1. 制定合理的销售策略，根据具体情况灵活调整方案。

公司的演出项目类型繁多，既有文艺演出，也有流行演出，而每种类型的销售策略都有所差异。我根据每一种类型的演出特点，制定了不同的销售策略，例如对于热门演出我会提前做好预订服务；对于场馆位置不理想的演出，我会对门票价格进行调整，以吸引更多消费者的关注。

2. 不断开拓新的销售渠道，提高演出门票销售量。

通过与各大社交媒体和其他业内合作伙伴的合作，我成功的开拓了一些新的销售渠道。例如通过各大音乐平台进行直播和在线销售，进一步拓展广大消费者的圈层，从而推广演出项目，提高门票销售量。

3. 精益求精的工作态度，不断提升自身职业素养。

作为一名票务主管人员，我始终将自身职业素养提升至第一位。通过加强沟通能力、商务谈判技巧等相关的职业培训，提高自身的工作能力，更好的服务于公司，提升公司的竞争力。

四、结论和展望

票务工作是公司演出项目的重要一环，我们通过充分的市场调研和销售策略调整，成功的提高了公司演出门票的销售量。未来，在市场竞争趋于激烈的日子里，我将更加努力，为公司的发展做出更大的贡献。对于公司演出项目的销售，我将更加符合实际情况，更加精益求精，为公司的未来带来更大的成功。

票务述职报告 篇9

票务述职报告

尊敬的领导：

我是贵单位的票务工作人员，特向您汇报我在过去一段时间里的工作情况和工作成果。以下是我的相关工作主题和所取得的成绩。

一、票务销售分析与研究

在过去几个月的工作中，我深入研究了票务市场的发展趋势，并进行了销售分析。通过对销售数据的统计和分析，我发现票务需求呈现出多元化和个性化的趋势。我根据市场需求，及时调整票务销售策略，针对特定场馆和演出类型进行精准推广和销售，取得了较好的销售业绩。同时，我也对目前市场中存在的问题进行了深度分析，并就如何提高票务销售额提出了相应建议。

二、票务团队管理与协作

作为票务团队的负责人，我积极开展团队管理和协作工作。我制定了完善的工作计划和任务分配，明确了每个成员的职责和目标。通过定期团队会议和讨论，我积极推动团队成员之间的交流与合作，提高了团队的凝聚力和执行力。同时，我也关注团队成员的工作情况和个人发展，帮助解决工作中的问题，培养团队人员的专业技能和职业素养。

三、票务服务质量提升

为了提高票务服务质量，我积极推进了一系列改进措施。首先，我加强了对售后服务的管理，制定了明确的服务流程和标准，提高了服务质量和效率。其次，我对销售流程进行了优化，缩短了办理时间，提高了办理效率，为客户提供了更便捷、更快速的购票体验。此外，我还加强了与相关合作伙伴的沟通与协调，密切关注客户反馈，及时解决问题，提升了用户满意度。

四、票务市场推广与宣传

针对票务市场的竞争压力和消费者需求，我积极开展了市场推广与宣传工作。我与相关媒体合作，通过宣传和推广活动，提高了演出和票务的知名度和关注度。我精选了一批影响力强的社交媒体平台，通过新媒体渠道进行了有针对性的宣传，有效扩大了观众群体和购票基数。同时，我也注重与其他场馆和演出机构的合作，共同开展联合票务推广活动，提高了市场影响力和票务销售额。

总结起来，我在票务工作中注重市场分析与研究，积极推进团队的管理和协作，努力提升票务服务质量，扩大市场推广与宣传的影响力。通过这些努力，我取得了一定的成绩，也使贵单位的票务工作取得了良好的发展。但我也清楚自己仍然面临许多挑战和机遇，我将继续不断学习和提高自己，为贵单位的票务工作作出更大贡献。

感谢领导对我的关心和支持！

此致

领导的XX

票务工作人员：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

票务述职报告 篇10

票务部门是一个企业中很重要的部门之一，它的任务是负责监管公司的票务事宜，包括票务销售、票务审核、票务管理、票务应答等，为公司确保高效的票务处理提供保障。本篇文章将从以下几个方面描述票务部门的主要任务，并介绍我在公司内的工作成果。

一、任务说明

1.负责票务销售。票务销售是票务部门的核心任务之一，面向公司内部员工和外部客户提供票务产品。这些票务产品不仅包括车票、机票、景点门票等传统票务产品，还包括互联网票务、移动票务等新颖的数字票务产品。本人需要常常更新票务产品的销售信息，并不断地更新客户数据。

2.负责票务审核。票务审核是票务部门的重要任务之一。同时也是一个极其关键的工作，因为有时出现假票等非法票据。本人在负责票务审核的岗位上，经常需要进行反复的票据核验、人脸识别等操作，确保票务信息的真实性和安全性，并及时告知有关部门做好相应的事项处理。

3.负责票务管理。从票务的销售到核算，从客户的信息管理到反馈，都需要票务管理人员进行管理。本人在票务管理的工作中，需要对票务产品、票务订单、票务费用、客户资料等进行管理，制定相应的管理制度和规范，对工作流程进行定期评估和调整，确保票务管理的高效和规范。

二、工作成果

1.高效处理票务业务。本人在这个岗位上工作效率高，能够快速地处理各种票务业务，取得了很好的票务销售业绩和客户满意度。同时，也充分发挥了团队协作的优势，与团队一起协作并得到领导和同事的支持。

2.完善票务管理制度。制定和完善了一系列票务管理制度和规范，为票务部门的管理和工作提供了有力的保障。这些规范和制度包括客户资料管理制度、票务销售标准等，都得到了主管部门的认可和推广。

3.提高团队的协作和服务质量。本人通过在团队协作的工作中改进服务质量，提高票务售后服务质量，为客户提供更好的服务和更高的服务质量。

结论

通过以上的工作成果和说明，我在票务培训期间，接受了一系列的培训，掌握了相关的票务业务和技能，逐渐成为了一个专业的票务人员。在公司的岗位上，本人将继续保持敬业精神，加强学习和改进，不断提高团队协作能力和服务质量，为公司创造更大的利润和更好的客户口碑。

票务述职报告 篇11

票务述职报告

一、前言

作为一名票务人员，我非常荣幸地向公司领导们汇报我们部门工作的情况。在过去一年中，我认真履行职责，与部门同事们紧密协作，全力为公司的未来发展创造条件。在这篇报告中，我将系统性地介绍我们部门的主要工作内容，总结过去一年来所取得的成绩，并提出未来的工作计划和建议。

二、工作内容

作为票务部门的一名工作人员，我们的主要工作内容包括以下几个方面：

1.处理机票、火车票、汽车票等各类票务业务。

2.组织和协调各类旅游活动，并安排相关的交通、住宿和餐饮等服务。

3.与各大航空公司、铁路公司以及汽车客运公司建立联系，协商和处理各类票务问题。

4.为公司提供各类商务旅游等服务，以满足客户的不同需求。

三、工作成绩

在过去一年中，我们部门的工作成绩是十分骄人的。具体来说，我们所取得的成绩包括以下几个方面：

1.完成了公司下达的各项任务。

在过去一年中，我们部门所接受的任务较多，但是我们都能够认真对待，积极与其他部门协作，及时完成任务。不仅如此，在完成任务的同时，我们还尽可能地提高了服务的质量，使得客户和公司对我们的印象更加深刻。

2.顺利完成了各类旅游活动。

在过去一年中，我们成功组织了多次旅游活动，如普吉岛、厦门、香港等地，这些活动都得到了客户的高度评价。我们不仅仅是提供了交通、住宿等服务，还根据客户的要求组织了各类活动、美食之旅等，使得客户在出行的过程中得到更多的享受和满足。

3.建立了良好的票务合作关系。

在过去一年中，我们通过不断推进工作，与各大航空公司、铁路公司以及汽车客运公司之间建立了良好的合作关系。我们不仅了解到了各类票务信息的最新动态，还能够获得更多的优惠政策，从而为客户提供更佳的服务。

四、未来工作计划和建议

在未来的工作中，我们将继续全力以赴，为公司的发展贡献力量。为此，我提出以下几个建议：

1.加强团队合作精神。

在工作中，我们要加强团队意识，积极与其他部门协调，推进各项工作的落实。我们要认真关注客户的需求，理解客户的要求，不断完善自身的服务水平，提高客户的满意度。

2.拓展其他业务领域。

在当前竞争激烈的市场环境中，我们要时刻关注各类新兴业务，积极拓展其他业务领域。我们要注重市场的反馈信息，根据市场需求及时调整自身的服务策略。

3.加强技能培训和提高服务质量。

在未来的发展过程中，我们将加强技能培训，提高服务质量，不断更新自身的知识和技能，以满足客户越来越高的需求。我们还将不断改进服务质量，使得客户对我们的评价更加高端。

五、结语

在过去一年中，我们部门所取得的成绩是令人骄傲的。面对未来，我们将继续发扬团结协作的精神，不断提升自身的服务水平，为客户提供更好的服务。我相信，在全体同事的共同努力下，我们将会迎来更加辉煌的明天！

票务述职报告 篇12

尊敬的领导：

近日，我完成了对公司XX演出场馆的票务工作，现在我将向您进行一份票务述职报告。

一、工作总结

自我担任票务工作以来，我认真负责、细致认真地完成了每一项工作。在公司XX演出场馆的演出期间，我认真对待每一个观众，认真核对票务信息，保证票务的准确性。根据总体演出计划，我制定了每场演出的票务计划，并在演出前按计划销售了演出门票，同时遵照政策发放了相关优惠票。

在工作中，我积极协调各部门的合作，保持与其它部门的良好沟通，严格控制票务信息的及时性和准确性。同时，我结合市场需求和公司经营理念，制定并实施了一系列与票务有关的服务和营销活动，同时加强对客户的服务，维护公司的声誉和形象。

二、工作实践

票务工作主要是针对演出或活动的票务销售，本次演出我们采用了售票网站和线下售票两种方式进行门票销售。我结合网站的特点和本次演出的需求，确保网上售票方便快捷并且信息准确无误。同时，针对售票窗口人数。我们在现场设置了多个售票窗口，并且遵循先 进先出的原则，确保销售效率并减少售票排队的现象。

三、票务发展

在工作如此多的票务管理系统中，我们需要始终关注演出市场的变化，根据当地市场情况及时制订开展营销活动计划，调整经营方针和保证管理方法的适时调整，增加票务销售数量，并调整售票渠道，使售票的工作效率持续提高。

同时，针对现代化的票务管理系统，我们也应加强对票务技术的了解和实践，不断完善和创新票务管理的技术和方法，提升票务管理的综合能力。例如，应用无人值守售票系统、电子门票等现代科技手段可以大大提高售票效率，降低人工成本和排队等候的时间，并减轻了人员疲劳以及票务管理人员的工作量，提高了效率。

四、票务经验

在票务管理的实践工作中，我总结了以下的票务经验：

首先，把注意力集中在演出前期。票务管理的财务、监管、服务等都要在演出前期做好准备，以保证演出后的顺利进行。

其次，及时更新票务信息。我们必须及时了解市场动态，掌握客户需求，不断更新票务信息，及时更新票价、优惠政策、销售点等等来满足客户需求。

最后，注重与各部门的沟通。票务管理作为整个演出场馆的支持部门，必须和各个部门进行沟通，如制作场刊、在演出过程中出现的问题的调度和解决等等，必须与其他部门密切合作。

五、未来规划

为了更好地深化票务管理的工作，把票务服务不断发扬光大，我计划：

一是加强对票务管理和票务技术的学习及实践，不断完善和创新票务管理的技术和方法，提高票务管理的综合能力。

二是加强效率提升，以后将加强与售票技术公司的合作，引进先进的技术设备，增加自动化程序，降低营销负担。

三是增加营销活动的宣传力度，及时了解市场需求，自主制定相应的销售策略，积极协调相关部门，为客户提供便捷、优质、满意的10票务服务。

六、结语

票务工作是演出场馆和客户之间的桥梁。我会继续认真负责、努力工作，保证票务信息的及时性和准确性，为演出的顺利进行，为观众提供更好的服务，为公司的发展做出自己的贡献。

谢谢。

药店述职报告

俗话说，实践是智慧的源泉，学习工作中，写报告是必不可少的。写报告的格式要注意什么呢？您需要的“药店述职报告”已经备好了，如果您在阅读本文时感到一些教益那就是我的心愿！

药店述职报告【篇1】

一、工作概况

近年来，本药店一直致力于为顾客提供优质的医药服务。本期述职报告将对过去一年的工作进行总结和反思，并提出未来的发展规划。

二、业绩分析

1. 销售额

本药店在过去一年内实现了亮眼的销售表现。注重与供应商的合作，优化了库存管理，使得产品的供应更加稳定。同时，在市场推广方面也付出了很大努力，通过举办促销活动、开展会员制度等方式，积极吸引客户。销售额同比增长率达到15%，超过了预期目标。

2. 服务质量

顾客满意度一直是工作的首要目标。在服务质量方面做了很大的努力。除了提供专业的咨询服务和准确的药品信息外，也增加了一些增值服务，如免费配送、健康咨询等，以满足客户不断增长的需求。调查显示，90%以上的顾客对的服务持满意态度。

3. 团队建设

一个稳定、高效的团队对于药店的发展至关重要。在过去一年中，不断加强团队建设。通过培训和学习交流，提高了员工的专业水平。同时，改善了员工福利待遇，增添了员工的凝聚力和归属感。团队的凝聚力不断增强，工作效率也进一步提高。

三、存在问题与分析

1. 产品种类不够丰富

虽然销售额在增长，但注意到，产品种类还不够丰富。这一方面限制了销售额的增长潜力，同时也影响了的竞争力。因此，计划扩大产品种类，引入一些热销的健康产品，以满足顾客的多样化需求。

2. 顾客投诉问题

虽然整体上顾客满意度较高，但也收到了一些顾客的投诉。主要问题集中在药店服务速度不够快和咨询服务专业性不足上。这要求加强员工培训，提高他们的服务意识和解决问题的能力。

四、未来发展规划

1. 提高产品种类和质量

将广泛倾听客户的意见和建议，根据市场需求不断扩大并优化产品种类和质量。同时，也会与更多的供应商建立合作关系，以确保能够提供最好的产品。

2. 加强员工培训

员工的专业素质对于提升服务质量至关重要。将加强对员工的培训，提供更多的学习机会和资源，使他们能够紧跟医药行业的发展趋势，掌握最新的药品知识和技术。

3. 完善顾客服务体系

将优化服务流程，提高服务速度。同时，还将加强对顾客需求的了解，提供更加个性化的服务。通过建立客户关系管理系统，深化与客户的互动，使顾客能够感受到的关怀和专业性。

五、总结

过去一年，本药店在销售额、服务质量和团队建设方面取得了可喜的进展。在商业竞争中不断成长，在满足顾客需求、提升服务质量上有着显著的优势。未来，将进一步发挥药店的优势，加强团队建设，提高产品种类和质量，为顾客提供更好的医药服务。相信，在全体员工的共同努力下，本药店将取得更加辉煌的成绩。

药店述职报告【篇2】

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是某药店上半年的店长，我非常荣幸能够在这里向大家汇报本店上半年的工作情况。

一、药品销售业绩突破，呈快速增长趋势

今年上半年是全国疫情防控关键期，受影响的疫苗供应链导致全国范围内疫苗短缺。但是我们药店作为一个合法渠道，积极履行责任，确保药品的供应品质和安全。我们坚持稳妥、合理的采购策略，采用多渠道采购方式增加进货量。同时，本着为顾客提供优质服务的宗旨，我们在做好药品销售的同时，充分发挥了店铺作为社区服务站的优势，积极为周边居民提供服务，例如血压测量、租赁医疗器械、环境安全宣传等，进一步推进了店铺与社区的融合。

同时，我们还坚持创新销售，发挥自身特色，加强了与当地医院的合作。我们邀请医院的专家来我们店用药咨询。这种模式对于顾客来说，不仅售药，还能获得更加专业和全局性的医学建议，在建立店家的公信力和权威感方面，起到了很好的作用。同时，我们还开展了线上支付和配送业务，“上传下达同步”模式的信息传递，提高守时性，在此过程中，也取得了很好的成果。

二、店面管理和服务质量得到大幅提升

店面管理是药店的重要环节，我们注重每一个角落的细节。我们强调每一个员工都是服务的一部分，通过系统的培训和考核，使得员工们对于药品、服务质量的认识更加深刻了。我们团队积极创新，整合营销资源，打造发挥团队力量的新模式，成功的发展了许多新的小区等客群资源，这些行动大大拉动了本店的销售业绩。

我们始终在贯彻“顾客至上”原则的基础上，建立了完善的顾客管理体系，举办多次不同形式品牌活动，借助网络与传统合作，优化销售服务，提升客户体验一点一滴地为顾客提供更好的服务。让客户真正感受到药店为顾客服务的宗旨。

三、团队建设与员工管理事半功倍

团队建设是药店成功的关键之一。我们坚持以员工培训和新人引进为主要工作，保证了工作人员技能的提升和业务的传承。严格按照公司体系深入开展各类培训，同时注重员工对于各种规范、政策的掌握和理解，让每个员工都能理解和热爱本店的服务理念，成为我们的强有力的辅助力量。

在员工管理方面，我们注重建立起以“学习型组织”为核心的管理模式，充分发挥员工的才能和能力，鼓励员工为自己的职业发展而努力工作。并且，我们强调工作效率，对于做好工作的员工队伍进行表彰和激励。这不仅能够提高员工工作效率，更能激发其创造潜力，为药店增加不可估量的绩效。

四、后续发展规划及思考

随着药店外部环境和市场竞争的加剧，我们认识到本店仍然存在一些短板，必须进一步加强团队建设和人才队伍的培养，为整个体制的发展打下一定的基础。同时，我们也将进一步深入市场，了解其变幻的动态，使我们的业务方式和方法保持更新和谨慎。

在未来的发展中，本店将继续秉承“诚信服务、客户至上，以质量求生存，以管理求效益”的经营理念，始终坚持质量为本，以良好的服务贴近客户，不断提高自身领先的实力地位。

谢谢大家的听取！

药店述职报告【篇3】

尊敬的领导：

您好！我是某某药店的经理，兹向您汇报本年度的工作情况和成绩。在过去的一年里，我和团队一起努力工作，取得了一系列令人满意的结果，下面是我对我之前参加过的工作进行的总结。

一、战略规划和管理

在药店经营管理方面，我践行了“顾客至上，质量第一”的原则，始终站在顾客的角度，不断完善服务体系。通过定期开展市场调研，了解市场需求和竞争情况，制定了一系列的战略规划和管理策略。我们引进了一些具有市场竞争力的品牌药品，并且合理定价，提供优质服务，赢得了广大顾客的认可和信赖。

二、团队管理

作为一名优秀的药店经理，我非常重视团队的建设和管理。我注重培养团队成员的专业素养和工作技能。通过组织团队成员参加相关培训，提高他们的专业技能水平，并通过团队建设活动提升团队的凝聚力和合作意识。我们建立了顾客关怀小组，定期开展各类活动，增进与顾客的交流和感情，有效提高了顾客满意度。

三、销售业绩

在过去的一年里，我们通过市场调研和精准销售的策略，取得了显著的销售业绩。我们不仅提高了日常的销售额，还推出了一些有针对性的促销活动。通过打折、赠品等手段，吸引了更多的顾客购买我们的产品。我们还积极开展线上销售，并与一些合作伙伴建立了良好的合作关系，拓宽了销售渠道。由于我们的努力，药店的销售额同比增长了20%。

四、药品质量管理

作为一家药店，保证药品质量是我们的核心职责之一。我们严格按照药品相关法规进行管理，建立了健全的质量监控体系。我们与一些信誉良好的药品供应商建立了长期合作关系，并且定期进行药品质量抽检。在健康养生风潮的影响下，我们也加大了对保健品和健康饮品的监管和质量把关力度，以确保顾客使用的产品安全可靠。

五、企业形象建设

作为药店经理，我始终注重企业形象的塑造和宣传。我们加强了品牌宣传工作，通过各种渠道提高了企业知名度。我们积极参与社区义务活动，加强了与社区居民之间的联系，提升了企业的社会形象。我们还在药店门口进行了装修改造，提升了店面的整体形象，吸引了更多顾客的光顾。

六、存在的问题及改进措施

在工作过程中，我们也存在一些问题和不足。我们发现在顾客服务过程中，一些员工服务态度不够热情，需要加强员工的服务培训。由于价格竞争激烈，我们的利润空间相对较小，需要进一步优化成本控制，提高经营效益。

为了改进上述问题，我们计划加强员工培训，提升团队成员的服务意识和服务技能，同时，我们会采取一些措施，如减少一些不必要的开支和浪费，寻找新的销售机会，增加收入来源，提高药店的盈利能力。

过去的一年里，我和团队经过辛勤努力，取得了一些可喜的成绩，但同时也存在一些问题。在新的一年里，我将继续努力，提升个人管理水平，加强团队建设，进一步提高药店的经营效益和服务质量，为药店的发展做出更大的贡献。

谢谢您对我的支持！我期待着您的指导和鼓励，相信在您的领导下，我们的团队会取得更加辉煌的成就！

药店经理：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

药店述职报告【篇4】

时光如天上流星一闪即过，我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来XX医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。

一、观念的转变

观念能够说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品应对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。

二、落实岗位职责。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，用心着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的各项手续;

4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司的各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;

7、完成领导交办的其它工作。

三、明确任务目标，力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在理解任务时，一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。

四、目前市场分析：

硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户，云贵高原地区虽然经济落后，但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户，就贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户。其中，贵州康心全年销量累积到达市场规范状况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

总之，未来要扩大市场，争取业绩翻番。

药店述职报告【篇5】

一、工作概述

在过去的一年里，我有幸担任药店的店长，负责整个店铺的日常运营管理。在这一年中，我积极履行职责，精心组织，使得药店获得了长足的发展。以下是我在此期间所做的工作及取得的具体成果的详细报告。

二、市场调研

1. 有效地开展了周边竞争药店的调研工作，了解他们的经营模式和特点。

2. 进一步分析了当地的人口结构和生活习惯，以便更好地满足顾客的需求。

三、库存管理

1. 对库存进行认真的分析和评估，并根据销售状况进行及时补货和调整，以保持合理的库存水平。

2. 通过与供应商的合作，与其建立长期的稳定关系，确保药品及时供应。

3. 引入现代化管理软件，提高库存管理的效率和准确性。

四、员工管理

1. 建立优秀的团队，通过招聘和培训高素质的员工，确保药店的顺利运营。

2. 定期组织员工培训课程，提高员工的专业素质，使其能够更好地为顾客提供服务和建议。

3. 通过试行不同的激励制度，激发员工的积极性和创造力，提高工作效率。

五、销售和营销

1. 发布了各种促销活动，吸引了更多的顾客，提升了药店的知名度和声誉。

2. 与当地医院和社区建立合作伙伴关系，提供药品配送服务，为顾客提供便利和更好的医疗保健咨询。

3. 通过电子商务平台的建设和发展，开拓了线上销售渠道，增加了销售额。

六、客户关系管理

1. 建立了完善的顾客档案，根据每位顾客的需求和购买记录提供个性化的药品推荐和服务。

2. 响应顾客的意见和建议，积极改进服务水平，提高顾客的满意度。

七、财务管理

1. 制定了合理的财务预算和目标，通过费用控制和优化出货流程，提升了药店的盈利能力。

2. 建立了健全的财务管理体系，确保财务数据的准确性和及时性。

3. 定期进行财务分析，检查和评估药店的经营状况，采取相应措施保持财务稳定。

八、展望未来

在新的一年里，我将继续努力，持续改进工作，进一步提升药店的竞争力和服务水平。我将加强与供应商的合作，保证药品的质量和供应的稳定性。同时，我将继续关注市场变化和顾客需求，通过引入新产品和服务，不断满足顾客的期待。我也将加强员工培训和团队建设，培养更多的专业人才，推动药店的可持续发展。

在过去的一年里，我在药店店长的职位上尽职尽责，踏实工作，取得了一定的成绩。在未来，我将继续努力，带领药店实现更大的发展，为顾客提供更好的药品和服务，为公司的长期稳定发展贡献力量。

药店述职报告【篇6】

流年似水，光阴如箭，辉煌灿烂的____年弹指间就将过去，转眼又到了年终总结的时候。回首我们营业部一年来走过的历程，有辛酸也有欢笑，有汗水更有收获……一年来，我们在公司各级领导的正确领导和大力支持下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以__-理论和“三个代表”重要思想为指导，全面学习贯彻党的十七大精神，结合工作实际，解放思想、更新观念，应对各种困难和不利因素，凭借优异的服务和辛勤的发奋。。07年，我们在通信市场竞争异常激烈的不利形势下，紧紧围绕市公司“一通三畅”的方法要求和经营发展目标，用心主动开拓市场，挖掘市场潜力。从年初开始就认真贯彻公司工作会议精神，本着立足于早、抢占市场的经营思路……

在一年里，我在领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作潜质和具体工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时刻，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的发奋，使工作水平有了长足的进步，

总结一年的工作，尽管有了必须的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，发奋使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的网通营业人员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献。

药店述职报告【篇7】

转眼间，在大众连锁店工作已有半年。

做为一个店长，首先我已经充分认识到自己所扮演的角色、自己的工作职责，店长是一个门店的核心，应该站在一个经营者的角度去考虑和分析问题，对门店进行有效的诊断。

首先对大众销售的1组数据进行一下分析：

从数据中不难看出，大众连锁店的客单相对稳定，在7月、8月、9月客流增加较明显，其主要体现在会员方面，三个月对会员的开发及维护效果显著，本店在会员维护方面主要

有以下几个成功方面：

1、会员日活动的渗透：通过短信平台向会员顾客发送短信息或电话通知；

2、会员日环境的布置：卖场内POP海报、爆炸贴、气球、彩带、条幅；

3、会员日客流的拉动：通过进店办理会员卡赠送小礼品形式拉动、通过换购形式拉动；

4、会员日九折的转形：原有九折方式，门店不能有效利用，通过成功的转形开展，具体操作方式：标识品种购药满50元使用1张5元《代金券》活动、消费68元参加抽取现金活动、凭《特惠券》可1元购药活动、标识品种消费满98元返现金10元活动等等；

5、会员日平面的宣传：组织员工打印活动内容的宣传单，到门店幅射的四个街区进行门洞粘贴野广告、在大众厂区门口进行全面的POP海报宣传；

7-12月期间会员日销售与平时销售对比：

1、会员日销售对比增加64.40%；

2、会员日交易次数对比增加37.27%；

3、会员日客单价对比增加33.23%；

通过上述数据，我将在20XX年对品种结构进行调整。结合大众连锁店的营业面积、各柜组的销售占比情况对品种进行缩减，在7、8、9月份，心脑血管、抗菌消炎与酊水油膏三个柜组的销售就占了总体销售额的12，其中风湿跌打、妇科用药、花茶方面的销售不是很理想，经过数据分析：风湿跌打柜组销售的提升可以通过品种的增加来实现，目前本柜组品种数量为65个，不能满足顾客的需求；妇科用药方面，可以通过增加知名厂商的品牌品种来增加销售，但本店幅射的周边消费群体以大众厂区职工与社区居民为主，其中社区居民以老年人居多、大众厂区以男职工为主，从根本上影响了妇科药品的销售，添加品牌品种能否增加本柜组的销售有待考证；花茶系列销售需要对消费者的知识普及、宣传引导、强力主推来实现。

那么提高门店的销售：增加来客数，提升成交比例，提高客单价，一个老生常谈的话题。20XX年我将以增加来客数、提升成交比例为重点，在此基础上保持客单。并时刻关注竞争对手门店的情况，以便及时调整活动方案，抢占市场占有率。

其次，在大众连锁店人员方面进行分析。大众定员7人，每班3人，员工均属于老员工，业务能力强，对药品关联销售理解全面，并能有效根据特定顾客进行针对性推荐药品，但在卫生环境、药品陈列方面应加强管理。店长就是这个店的灵魂，店长的思想就会决定全体员工的思想，首先店长应该具备积极向上的心态、较强的忍耐力及包容力、全面的管理能力、权威的专业知识来带领团队。如果店长不能通过自己的能力来得到店员的认可，你还能留住你的优秀店员吗？还能留住你的忠实顾客吗？所以我20XX年在人员管理方面的目标是：加强团队业余生活的建设（如组织店员聚餐、集体到公园拍照、一起去K歌），都是不错的增加团队凝聚力的方法，在这里也希望在20XX年公司也能给门店一部分资金或奖金，让店长们有能力去组织此项活动。建议公司适当调整绩效考核标准，加强对执行力的考核，加强对个体的人员、个体的品种进行考核，避免吃大锅饭，多劳多得，少劳少得。另外应加强企业的队伍建设及思想建设，有句话是这样说的：企来对员工的付出会感染员工，员工会用自觉和激情来回报企业，并用这种热情去感染每一位顾客。

首先，要让员工形成一种以集体智慧和企业发展为己任的意识。作为一个职业店长人，不论多么聪明和富于创新，远没有一个团结锐意进取的团队有活力和发展空间，而团队的智慧是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时，向每一个参与者灌输己任意识。这样才能使他们感觉自己也是公司的主人，司荣我荣，司损我损。才能真正为公司出谋划策。一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃的团队，而不是用行政手段压制它。

其次，多数员工的毛病不是不追求完美，而是不敢负责任。什么事都要问上司，都要问怎么做。上司没有一个明确的指示，就不知道如何操作了。如果像这样凡事都逐一请示汇报后再运作，公司必然浪费了大量的人力和物力资源，但员工一定要按照公司规定操作模式和方法去做，这样才不会远离目标和公司的发展方向。员工在做每个决定前，都要仔细地想一想业务在操作过程中可能出现最坏的情况是什么，自己如何去面对和解决的方案是什么。只有这样才可以锻炼出一支可以打硬仗的团队，才可以在市场经济的大潮中去品味和享受冲浪的激情。

再次，一分钟表扬是很重要的`一环。假如你的员工工作干得非常好，但作为上司的你一定不要吝啬表扬，要树立一个锐意进取模范，不要对他的成绩熟视无睹。不然他将会怎样认为？也许他们会想“我干吗这么卖力？没人关心我工作干得好坏，没人注意我，而我是多么勤奋和卓有成绩；而整天无所事事的人竟和我挣得一样多！我这么卖命还有什么意思！”所以，对员工定期表扬是极好的动力源。当表扬显示出对成功的理解时，尤为如此。同样，如果由于员工出现了差错而必须申斥的话，那么作为团队领头人的我会单独约他面谈。因为，绝大多数人都很忌讳在自己同行面前“受到责备”。甚至完全不习惯在自己的下级在场的情况下“申斥”他。那样他会觉得很丢面子。也许还会对上司产生一种不满情绪，甚至敌对心理。这样对工作的开展会很不利。

世界上没有完美的个人，只有完美的团体，一个人的力量是渺小的，只有依靠团体的精神才能将一个企业做大做强。因此，要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人，充分调动所有员工的积极性和主观能动性，凝聚人的价值取向使之形成合力，在合力最大化中取得企业最大效益。

在以人为本，处理完内部关系并调动了大家的积极性之后，我会逐步带领大家向着新的目标前进。在此时我就注重市场的调研和考察，并作出一份完整可行的方案去尝试扩大市场的份额。占领市场不难，难在发展市场并坚守市场。市场得到了开发，我们如何去发展？关于发展市场我们又要作出合理的市场分析并给予一种发展方案和种种措施，宁听万人抒而不可一人断。做事不能只依靠自己的思想。俗话说：三个臭皮匠赛过诸葛亮，多听意见多接受并给予采纳，并给予明确的奖惩制度。那样更有利于调动积极性更有利于公司或部门的发展。

关于市场的研究、讨论、开发和发展其实是最困难的。那么这就要有洞察力了。要成为一名金牌店长我会用很长的时间去了解市场、分析市场、最后才给予进入市场的方案。如何确定方案就得依靠市场的需求了。关于市场的问题，那就需要深入的研究了。因为各种行业的市场和需求是不同的。不过我觉得市场的拓展主要是依靠自己的实力和优质的售后服务。最重要的是如何维护一个诚信的企业并使企业沿着诚信这条健康的路发展下去。

不管怎样。一个好的店长必须要知道：天时地利人和！因为只有那样才可能迸发出一种力量！

工作总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。

1.工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。

3.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体，详略适宜。

5.工作总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨工作总结会议论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

6.工作总结最好是要根据领导的意思来展开，把日常工作叙述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法写出改进措施。

药店述职报告【篇8】

尊敬的领导：

我是贵药店的一名普通员工，在这里向您呈上一份药店述职报告。首先，我要感谢领导对我们工作的关心和支持，同时也要感谢您给我一个展示自己的机会。以下是我在过去一年中的工作总结和对未来工作的计划。

一、工作总结

过去一年中，我认真负责地完成了药店的各项日常工作。首先，我在药品销售方面做出了一定的成绩。通过积极学习和努力，我对药品的使用方法、副作用、相互作用等方面有了更深入的了解，并能够给顾客提供专业的咨询和建议。我时刻关注市场动态，及时调整和补充药品的进货，并通过有效的销售技巧提高了销售额。

其次，我在药品验收和货物管理方面表现出了较高的责任心。我能够准确无误地核对药品的数量和有效期，并及时妥善处理过期和受损的药品。对于药品的存放和陈列，我也注重整齐有序，以确保顾客能够方便地找到所需的药品。在药品管理方面，我尽力减少库存过多或过少的情况，以提高库存周转率。

另外，我还积极参与了药店的宣传和促销活动。我通过设计展示陈列，制作优惠广告和促销手册，吸引了更多的顾客前来购买。同时，我通过礼貌、热情和专业的服务，让顾客留下良好的印象，增加了顾客的回头率，并吸引了一些新顾客。

二、存在的问题和改进措施

在工作中，我也存在一些不足之处。首先，我在销售技巧和谈判能力方面还有待提升。有时候在处理纠纷和抱怨时，我还欠缺一定的沟通和解决问题的能力，导致顾客不满。为此，我打算参加相关培训和学习，提升自己的服务水平。

其次，我在与同事的合作和团队协作方面还有待改进。有时候我会过于固执己见，不愿与同事交流和分享，导致工作效率低下。为了改进这个问题，我将更加主动地寻求和同事的交流，学会倾听和谅解。

最后，我还需要提高自身的学习和专业素养。药品行业发展迅速，新药和新技术层出不穷，我需要加强学习，不断更新自己的知识和技能。我计划注册参加相关的专业考试，并在工作之余积极研读专业书籍和期刊。

三、未来工作计划

在未来的工作中，我将更加努力地提高自己的工作能力和服务质量。首先，我会加强业务学习和技术培训，提高自己对药品的了解和咨询能力，以便更好地为顾客提供专业的服务。

其次，我将加强团队合作，与同事互相学习和协作。我会更加注重团队的沟通和协作，及时分享和传递信息，提高工作效率和服务质量。

最后，我将积极参与药店的宣传和促销活动，通过各种渠道宣传和推广药店的产品和服务，增加顾客的购买意愿和忠诚度。

总之，过去一年中我在药店的工作中尽职尽责，并取得了一定的成绩。在未来工作中，我会持续努力，提升自己的能力和服务质量，为药店的发展做出更大的贡献。再次感谢领导的关心和支持。

此致

敬礼

XX

药店述职报告【篇9】

XX年药店店长述职报告

导语：述职报告应言简意赅，把握重点，不能事无巨细，长篇大论。

20XX年的岁末钟声即将敲响，回首20XX，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们海王药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说，首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起，保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察，用心去与顾客交流，留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1.以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。

2.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

3.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

4.通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

5.以身作则，做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言：请，您好，对不起，谢谢，再见)，使顾客满意的离开本店。

7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理都是数据化、科学化管理，与几年前来比对店长的工作要求更加严格，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

8.在本虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。

新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强对客户流失量的调查与总结。寻找出流失原因,并且改进;

2.对药店成本和质量严格监督，保障市民健康;

3.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

5.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

6.加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

大家好!我叫龚超，现任芜湖中心连锁店营业员，新的一年开始了，又是万象更新的一年，也迎来了我到大药房工作的第八个年头，回望八年的工作，在公司各位领导和各位店长的带领和培养下，使我具备了担任店长的基本条件。为了让大家更加深入的了解我，在这里做补充说明，我毕业于安徽中医药高等专科学校，中西医结合专业，来到丰原大药房工作，先后在和芜湖中心连锁店，黄山东路连锁店担任营业员工作工作经验的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件:

在大药房的3年工作中，我学到了销售技巧、积累了管理经验，提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守，对于上级交予的任务能够认真按时的完成，几年的磨练，使我思想更加成熟，业务更加熟练，思考和处理问题的方法更加稳妥，对待工作的态度更加严谨和踏实，这更是作为店长的基本素质。如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作：

1.人员管理方面:以身作则，严于律己，宽以待人，时刻起到模范带头作用，要求员工做到的，自己首先做到，公平、公正的处理药店的事务，对待员工一视同仁，一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的，这就要求我们要有良好的团队合作精神，在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用，为大家营造一个和谐的工作氛围.2.商品管理方面:掌握门店基本情况，和门店店员做好品类分析，全面掌握总首推品种的销售情况，保证该类品种不缺货、不断档，提高销售和毛利，了解周边市场的消费情况，建立以顾客需求为导向的合理产品结构，以此来满足顾客需求。

3.会员管理方面:对于我们的忠实会员建立忠实会员档案，对这些会员做定时回访工作，对有定向品种消费的顾客，在遇有优惠待遇时，要以电话主动通知，对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡，并为其说明会员的各种优惠政策，为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。

4.服务管理方面：热情、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点，顾客就是上帝，只有取得了他们的信任，我们才会有生存下去的养料，所以我们就要在服务上更加的完善自己，让顾客觉得我们和他们是没有距离的，而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的，只有这样我们才能够成为这个行业的长青树，利于不败之地。

5.营销管理方面：根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同，针对门店自身情况制定不同的营销计划，一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流，更重要的是可以为企业创造利润，这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有一定的刺激性，从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。

6.安全管理方面：抓好四防安全工作，将公司的各项规章制度落实到实处，做到安全事故防患于未然，将安全隐患消灭在萌芽之中。

尊敬的各位领导、各位评委，以上是我对成为一名店长之后的工作想法，如果我竞聘成功，我决不会辜负领导的期望，按照我的自述做好我的本职工作，做一名让领导和店员放心的店长。如果竞聘不成功，那就说明我与店长的能力还有一定的差距，那么我会回到原工作岗位，安心工作，努力学习，全面提高自己的综合素质，争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。

转眼间，在大众连锁店工作已有半年。

做为一个店长，首先我已经充分认识到自己所扮演的角色、自己的工作职责，店长是一个门店的核心，应该站在一个经营者的角度去考虑和分析问题，对门店进行有效的诊断。

首先对大众销售的1组数据进行一下分析：

从数据中不难看出，大众连锁店的客单相对稳定，在7月、8月、9月客流增加较明显，其主要体现在会员方面，三个月对会员的开发及维护效果显著，本店在会员维护方面主要

有以下几个成功方面：

1、会员日活动的渗透：通过短信平台向会员顾客发送短信息或电话通知;

2、会员日环境的布置：卖场内POP海报、爆炸贴、气球、彩带、条幅;

3、会员日客流的拉动：通过进店办理会员卡赠送小礼品形式拉动、通过换购形式拉动;

4、会员日九折的转形：原有九折方式，门店不能有效利用，通过成功的转形开展，具体操作方式：标识品种购药满50元使用1张5元《代金券》活动、消费68元参加抽取现金活动、凭《特惠券》可1元购药活动、标识品种消费满98元返现金10元活动等等;

5、会员日平面的宣传：组织员工打印活动内容的宣传单，到门店幅射的四个街区进行门洞粘贴野广告、在大众厂区门口进行全面的POP海报宣传;

7-12月期间会员日销售与平时销售对比：

1、会员日销售对比增加%;

2、会员日交易次数对比增加%;

3、会员日客单价对比增加%;

下面提供1组大众会员日销售数据：

其中各柜组销售占比情况为：

通过上述数据，我将在20XX年对品种结构进行调整。结合大众连锁店的营业面积、各柜组的销售占比情况对品种进行缩减，在7、8、9月份，心脑血管、抗菌消炎与酊水油膏三个柜组的销售就占了总体销售额的12，其中风湿跌打、妇科用药、花茶方面的销售不是很理想，经过数据分析：风湿跌打柜组销售的提升可以通过品种的增加来实现，目前本柜组品种数量为65个，不能满足顾客的需求;妇科用药方面，可以通过增加知名厂商的品牌品种来增加销售，但本店幅射的周边消费群体以大众厂区职工与社区居民为主，其中社区居民以老年人居多、大众厂区以男职工为主，从根本上影响了妇科药品的销售，添加品牌品种能否增加本柜组的销售有待考证;花茶系列销售需要对消费者的知识普及、宣传引导、强力主推来实现。

那么提高门店的销售：增加来客数，提升成交比例，提高客单价，一个老生常谈的话题。20XX年我将以增加来客数、提升成交比例为重点，在此基础上保持客单。并时刻关注竞争对手门店的情况，以便及时调整活动方案，抢占市场占有率。

其次，在大众连锁店人员方面进行分析。大众定员7人，每班3人，员工均属于老员工，业务能力强，对药品关联销售理解全面，并能有效根据特定顾客进行针对性推荐药品，但在卫生环境、药品陈列方面应加强管理。店长就是这个店的灵魂，店长的思想就会决定全体员工的思想，首先店长应该具备积极向上的心态、较强的忍耐力及包容力、全面的管理能力、权威的专业知识来带领团队。如果店长不能通过自己的能力来得到店员的认可，你还能留住你的优秀店员吗?还能留住你的忠实顾客吗?所以我20XX年在人员管理方面的目标是：加强团队业余生活的建设(如组织店员聚餐、集体到公园拍照、一起去K歌)，都是不错的增加团队凝聚力的方法，在这里也希望在20XX年公司也能给门店一部分资金或奖金，让店长们有能力去组织此项活动。建议公司适当调整绩效考核标准，加强对执行力的考核，加强对个体的人员、个体的品种进行考核，避免吃大锅饭，多劳多得，少劳少得。另外应加强企业的队伍建设及思想建设，有句话是这样说的：企来对员工的付出会感染员工，员工会用自觉和激情来回报企业，并用这种热情去感染每一位顾客。

首先，要让员工形成一种以集体智慧和企业发展为己任的意识。作为一个职业店长人，不论多么聪明和富于创新，远没有一个团结锐意进取的团队有活力和发展空间，而团队的智慧是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时，向每一个参与者灌输己任意识。这样才能使他们感觉自己也是公司的主人，司荣我荣，司损我损。才能真正为公司出谋划策。一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃的团队，而不是用行政手段压制它。

其次，多数员工的毛病不是不追求完美，而是不敢负责任。什么事都要问上司，都要问怎么做。上司没有一个明确的指示，就不知道如何操作了。如果像这样凡事都逐一请示汇报后再运作，公司必然浪费了大量的人力和物力资源，但员工一定要按照公司规定操作模式和方法去做，这样才不会远离目标和公司的发展方向。员工在做每个决定前，都要仔细地想一想业务在操作过程中可能出现最坏的情况是什么，自己如何去面对和解决的方案是什么。只有这样才可以锻炼出一支可以打硬仗的团队，才可以在市场经济的大潮中去品味和享受冲浪的激情。

再次，一分钟表扬是很重要的一环。假如你的员工工作干得非常好，但作为上司的你一定不要吝啬表扬，要树立一个锐意进取模范，不要对他的成绩熟视无睹。不然他将会怎样认为?也许他们会想“我干吗这么卖力?没人关心我工作干得好坏，没人注意我，而我是多么勤奋和卓有成绩;而整天无所事事的人竟和我挣得一样多!我这么卖命还有什么意思!”所以，对员工定期表扬是极好的动力源和兴奋药。当表扬显示出对成功的理解时，尤为如此。同样，如果由于员工出现了差错而必须申斥的话，那么作为团队领头人的我会单独约他面谈。因为，绝大多数人都很忌讳在自己同行面前“受到责备”。甚至完全不习惯在自己的下级在场的情况下“申斥”他。那样他会觉得很丢面子。也许还会对上司产生一种不满情绪，甚至敌对心理。这样对工作的开展会很不利。

世界上没有完美的个人，只有完美的团体，一个人的力量是渺小的，只有依靠团体的精神才能将一个企业做大做强。因此，要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人，充分调动所有员工的积极性和主观能动性，凝聚人的价值取向使之形成合力，在合力最大化中取得企业最大效益。

在以人为本，处理完内部关系并调动了大家的积极性之后，我会逐步带领大家向着新的目标前进。在此时我就注重市场的调研和考察，并作出一份完整可行的方案去尝试扩大市场的份额。占领市场不难，难在发展市场并坚守市场。市场得到了开发，我们如何去发展?关于发展市场我们又要作出合理的市场分析并给予一种发展方案和种种措施，宁听万人抒而不可一人断。做事不能只依靠自己的思想。俗话说：三个臭皮匠赛过诸葛亮，多听意见多接受并给予采纳，并给予明确的奖惩制度。那样更有利于调动积极性更有利于公司或部门的发展。

关于市场的研究、讨论、开发和发展其实是最困难的。那么这就要有洞察力了。要成为一名金牌店长我会用很长的时间去了解市场、分析市场、最后才给予进入市场的方案。如何确定方案就得依靠市场的需求了。关于市场的问题，那就需要深入的研究了。因为各种行业的市场和需求是不同的。不过我觉得市场的拓展主要是依靠自己的实力和优质的售后服务。最重要的是如何维护一个诚信的企业并使企业沿着诚信这条健康的路发展下去。

不管怎样。一个好的店长必须要知道：天时地利人和!因为只有那样才可能迸发出一种力量!

药店述职报告【篇10】

尊敬的领导：

我是某药店的经理，我在此向您提交我过去一年的工作述职报告。在过去的一年里，我带领我的团队取得了一系列的成就，目前药店在市场上的地位和声誉都有了明显的提升。

一、市场分析与销售增长

作为药店经理，我积极调研市场，分析销售数据并做出相应决策，以确保药店的销售增长。根据市场需求，及时调整药店的产品结构和价格政策，不断满足客户的需求。通过与供应商的合作，成功引入了一些新品牌和热门产品，进一步扩大了的销售渠道。在我带领下，药店的销售额在去年同比增长了30%。

二、团队管理与培训

在过去的一年里，我对我的团队进行了有效的管理和培训，以提高他们的工作效率和服务质量。我推行了全员培训计划，包括药品知识、销售技巧和客户服务。通过定期召开团队会议和进行一对一的个人指导，我不断帮助他们提高能力和解决问题。我还注重团队成员的激励，制定了一些奖励机制和晋升计划，激发他们的工作热情和创造力。

三、服务提升与顾客满意度

作为一家药店，提供优质的服务是的核心竞争力。我在过去一年里，注重提升顾客满意度。对药店的布局进行了优化，增加了药品种类，提高了产品陈列的可见度和便利性。我还引入了在线预订和配送服务，方便顾客购买药品。同时，我着重培训团队成员的沟通技巧和服务态度，在顾客投诉时，能够迅速处理问题，增加顾客的满意度。

四、成本控制与盈利提升

为了提高药店的盈利能力，我在过去的一年里注重成本控制。优化了供应链管理，与供应商协商降低原材料成本，并改进库存管理，减少滞销品。与此同时，我还制定了一些促销活动，增加了销售额和客户消费的频率。通过这些措施，药店的盈利能力得到了有效提升。

通过市场分析与销售增长、团队管理与培训、服务提升与顾客满意度以及成本控制与盈利提升四个方面的努力，我带领我的团队在过去一年里取得了可喜的成绩。药店的销售额稳步增长，顾客满意度得到显著提升。我相信，在未来的工作中，我和我的团队会继续努力创新，推动药店的进一步发展。

感谢领导的关心和支持！

药店经理：XXX

物流述职报告

在这里我向大家推荐一篇关于“物流述职报告”的文章，当一项任务即将结束时。报告对我们来说并不陌生，报告选材的自由度很大，写什么、不写什么，选择权掌握在发文单位手里，你还在对写报告感到一筹莫展吗？阅读之后您会有所收获。

物流述职报告 篇1

时光如水，岁月如梭，充满机遇与挑战的20xx年即将过去，在市公司总经理室的正确领导和全体干部员工的共同努力下,中介业务基本保持了稳定发展的良好形势。各方面工作取得了一定的成就，也有了新的进步。抚今忆昔，我感到无比欣慰。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的'缺点，才能不断超越自我，完善自我，从而实现人生的价值。

本人于反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是比较称职。现将20xx年的主要工作情况向各位领导陈述如下：

一、树立良好形象，坚持在行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求员工做到的，我自己首先做到，要求员工不做的，我带头不去违犯。在日常工作中，我非常关心职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的统一了思想，增强了凝聚力。

二、不断学习专业知识，从而提高自我，完善自我

回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，我系统的学习了“管理学”“保险法”“保险知识读本”等学习书目，全面提高自己，力争在专业知识、管理能力上有所突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

三、增强营销意识、提升销售技能,创造性的开展工作，保持业务持续健康发展

工行营业部从把握新发展机遇的需要;是开拓中间业务、培植新的利润增长点的需要，也是提高自身素质，改善收入水平的需要;认真开展好这项业务将促进客户投资理财业务的发展。从银行角度来说，代理保险业务，并不会减少银行的存款总量，只有改善银行的收入结构，提高工行的赢利水平，而工行不做，其他行照样会做;二是对社会上的偏见，利用银行的良好信誉作保证，赢得客户的信赖;三是针对保险知识欠缺的问题，我主动组织参加支行各种保险知识讲座，专门给营业部的员工讲课，重点学习营销知识，坚持每个月集中学习一次保险营销知识，从而解决了柜面销售人员的思想认识和营销技巧问题。

四、有效的分层沟通协调是业务发展的保障

去年，我带领部属客户经理进一步加强了与工行之间的联系，特别是与分行代理保险部的接触、商谈，主动协调，交流情况，研究对策，把每季度中介业务任务下发到各网点，制定考核目标。公司客户经理也与分理处主任多次交换意见，协助落实员工奖励，在他们的努力下。20xx年，工行加大代理保险业务考核力度，员工得大头，支行得小头，并且特别强调：多劳多得，按月考核，按季兑现，奖励先进，打击落后，不截留支行兑现的每一分钱，奖惩分明，拉开分配档次。去年工行兑现给超额完成任务的1名柜面人员奖金达3000多元，未完成任务的柜面人员倒扣工资500元，仅保险一项，柜面人员的收入差别就达到3000多元，充分调动了他们自觉抓代理保险业务的积极性。

五、增员、增效是业务产能保证

在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客户经理，人手少，网点多，无法全面开展业务。更没预料到的是7月初这仅有的两名客户经理也相继离开，针对这一现状，本人向经理室提出增员几乎，并取得了经理室的大力支持，加之本人增员筹划工作做得比较到位，前后增员8名客户经理，由于种种原因，目前留存5名。为了提高员工的展业技能，本人多次组织新人业务学习，并长期陪同到各网点展业。

六、党风廉政建设在我心

在上级党支部的领导下，本人充分领会党的十六届全会精神，坚决做到不搞形式，不走过场，切实提高思想认识，时刻严格要求自己清正廉洁。作为一名普通党员，本人切实接受党员和员工的监督，以进一步严于律己，克己奉公。

回顾一年的工作，本人还存在诸多不足，对市场拓展和督导方法上学习不够，没有很好的借鉴别人的先进经验;工作作风还有点偏于急躁，有时对客户经理处理业务时缺乏细致耐心的思想工作，可能引起一些不必要的误会;对于中介转型思想不到位，片面的理解上级公司的要求。

在今后的工作中，我将切实维护公司利益，认真学习中介专卖产品。树立科学发展观，注重业务发展和效益管理的同时也要加强自身的学习和自主创新能力，取长补短，为中介部业务能快速、健康发展作出我的贡献。

物流述职报告 篇2

XX领导：

大家好！

转眼之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。

虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。

一、一年来主要工作回顾

（一）岗位调整前的人力资源部工作

1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作。

随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作。

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训；根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有11人报考注册安全师。

4、离职管理工作。

办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。

（二）岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整，我于很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。

《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿；《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙。

走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。

亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。

欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺577间，目前以招商完成438间，剩余待招商的空铺139间，商铺招商完成率为82%。

另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间，目前招商完成58间，剩余16间，收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米，共计收取经营场地租赁费183.75万元。

二、其他方面的汇报

因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。

1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。

2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了一定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形成浓厚的商业氛围。

真诚的希望举集团之力，力争园区于20xx年5月前整体开业，以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开展工作的力度还不够。

面对明年的挑战，我将按照公司领导的总体部署，结合公司实际，以创新的思路做好职责内的所有工作，并带领好我们的团队，努力使我们的招商工作再上新台阶。

回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的办法更多，能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体，得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无限美好，我们的效益更会越来越好。

各位领导，我将以本次述职作为一个重要契机，认真做好总结，遵照集团的部署和要求，认真规划自己今年的工作思路，力争在来年的述职报告中有更好的'成果汇报给大家。

物流述职报告 篇3

各位领导：

岁月如水，岁月如梭，机遇与挑战并存的2021年即将过去。业务基本保持稳定发展的良好局面。各项工作取得了一些成绩，也取得了新的进展。回想起过去，我感到无比的欣慰。我认为，一个人只有通过不断的努力和奋斗，才能克服自己的缺点，不断地超越自己，提高自己，实现人生的价值。

20xx年，我被聘为xx人寿保险有限公司xx分公司代理代理部副经理，今年按照领导分工，我主要负责工作场所管理与工行渠道业务发展。一年来，由于上级领导的正确指导和帮助，后勤人员和客户经理的大力支持，以及本人的不断努力，工作取得了一定的成绩。对外合作工作取得显著成效，工商银行之间的合作进一步扩大。目前已实现总保费1万元，其中个人1万元，工行渠道1万元。过去工行20xx年至20xx年总保费不到x万，现在净增加xx万；中期缴费以前为零，现在已完成xx万元，占工行渠道保费总额的xx%。在工作中，我能忠实地履行职责，不断地自省和反省自己，不断进取，全身心投入到各项工作实践中。总的来说，我觉得我可以很好地完成我的工作，而且我很能干。现向领导汇报2021年主要工作情况如下：

一是树立良好形象，在行为影响和示范引导的前提下，坚持激发下属积极性

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俗话说：“出声不如出面”，作为一个部门的副手，在台上说一件事在台下做另一件事，你就会对你的下属区别对待。造成了非常不好的影响。因此，在日常工作中，我非常注重自己的形象。我要求员工先做，我先做了。如果我要求员工不要这样做，我带头不违反它。在我的日常工作中，我非常关心我的员工。我有话要公开说，并提出一些问题。我不亲自做，而是在幕后做，让每个人都愿意告诉我他们心里有什么，愿意让我处理困难的事情。有效统一思想，增强凝聚力。

第二，不断学习专业知识，从而提高和提高自己

回顾过去一年的情况，为了提高自己自己的能力和素质，我系统地学习了《管理学》《保险法》《保险知识读本》等书籍，全面提升自己，努力在专业知识和管理能力上有所突破。通过学习，我觉得自己的视野开阔了，思想也丰富了。我学到了知识，看到了差距。通过不断的学习，提高了自己的能力和素质，增强了做好本职工作的能力。

三、增强营销意识，提高销售技巧，创新工作，保持业务持续健康发展

工商银行营业部将正式启动营销保险2021 年，初步结果并不好。分析原因：一是柜台工作人员对保险业务了解不够，产生抵触情绪。他们认为存款任务很难完成，没必要去保险；我觉得投保的时候说好，但是到了理赔的时候，就更难了。此外，保险合同条款晦涩难懂，让人感到不安。对营销工作缺乏信心。针对以上现象，我意识到认真开展代理保险业务理论和营销知识学习的重要性。一是柜台工作人员通过理论学习，认识到大力发展代理保险业务是适应金融市场结构变化、把握新发展机遇的需要；是开拓中间业务、培育新的利润增长点的需要，也是提高自身素质的需要。提高收入水平的需要；认真开展此项业务，将促进客户投资理财业务的发展。从银行的角度看，代理保险业务不会减少银行的存款总额，只会改善银行的收入结构，增加工商银行的盈利能力。工行不做，其他银行照样做；我以银行的良好信誉作为赢得客户信任的保证；三是针对保险知识匮乏的问题，我主动组织参加了支行的各类保险知识讲座，并专门给营业部员工讲课，重点学习营销知识，坚持每月重点学习一次保险营销知识，解决柜台销售人员思想认识和营销技巧的问题。

4.有效的分层沟通协调是业务发展的保障

去年我带领下属客户经理进一步加强了与工商银行的关系，特别是与工商银行保险代理部的联系和洽谈分行主动协调，交流情况，研究对策，向各分行下达季度中间业务任务，制定考核目标。公司客户经理也多次与分公司负责人交换意见，协助落实员工奖励，在他们的努力下。 2021年工商银行将加大对代理保险业务的考核力度，让员工得到最多，支行小脑袋。并强调：多劳多得、月考核、季度兑现、奖励先进、严厉打击落后、不扣留支行兑现的每一笔现金。一分钱一分货，奖惩分明，分摊关卡开启。去年，工商银行为一名超额完成任务的柜台工作人员兑现了超过xx元的奖金，未完成任务的柜台工作人员从工资中扣除xx元。仅凭保险，柜台工作人员的收入差额就达到了xx元以上，充分调动起来。他们自觉把握代理保险业务的积极性。

5、增员增效是企业生产力的保障

在x月之前，我负责的工商银行渠道只有x个账户管理人员，员工人数很少。网点太多，不可能全面开展业务。更出人意料的是，在x之初，仅有的两个客户经理一个接一个地离开了。针对这种情况，我向经理室提出增加员工人数的建议，得到了经理室的大力支持。比较到位，前后加x个客户经理。由于种种原因，目前保留了x。为了提高员工的技能，我多次组织新业务学习，并长期陪同他们在各个网点进行业务展示。

六、提高思想认识

坚决不搞形式，不走形式，切实提高思想意识意识，并始终严格要求自己诚实和诚实。作为一名普通党员，我认真接受领导和员工的监督，更加自律自律。

回顾过去一年的工作，我还有很多不足。我对市场开发和监管方法的了解不够，也没有从别人的先进经验中学习；我的工作作风还是有点急躁，有时不擅长客户。管理人员在处理业务时缺乏细致耐心的思想工作，容易造成一些不必要的误会；缺乏对中介转型的思考，片面理解上级公司的要求。

在今后的工作中，我会切实维护公司利益，认真研究中介垄断产品。树立科学发展观，注重企业发展和效益管理，同时增强自身学习和自主创新能力，取长补短，为企业快速健康发展作出自己的贡献中介部门的业务。

此致，

致敬！

汇报人：xxx

物流述职报告 篇4

本人自去年11月进入xxx公司以来，经过近半年时间的了解，已全面地了解xxx公司的具体生产状况及运作，本着在其位谋其政的态度，从如下几个方面进入工作并实际地处理一些相关事项，

个人心态的快速转变与定位：来到xxx一厂，因为厂情的不同，大部分的工作方法都必须做出改变，有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段时间过渡。如何引导，是一个技巧问题，弄不好会适得其反，所以非常感谢公司领导对我的信任，并给予机会让我担负（银碳、绿油、车啤）工序主管这一重担，相信这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验，所以我会用最良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作，只要我努力，一定会在xxx公司做出成绩。

xxx公司的认知：主要体现在：

①. 人员状态良好，但冲劲不足，对公司缺乏归属感。

②. 基层管理员渴望认知新鲜事物，但浮于表面。

③. 职责不清，不勇于承担责任，本职工作未做好。

④. 机械设备良好，主力做单双面板不成问题。

⑤. 生产技术和方法没有与产品难度的增大相配套，人员的流失就会失去技术力量。

⑥. 环境管理、设计不到位，当生产难度高的板子时，环境因素影响凸显，

生产设备具有一定的规模，这是我们工厂在深圳生产PCB的优势，但我们要充分利用现有的设备资源、新旧两个厂之间资源共享，才能快速有效地化解每个生产车间的“瓶颈”，相互取长补短，使xxx公司成为PCB行业的佼佼者。

管理方法的认知和理解：

①. 首要为安全生产，要加强巡拉及有力督促各当班领班、组长搞好安全防护措施确保安全生产；

②. 看紧出数与货期，按公司月目标计划推动各工序的生产出数和交货期，以达到每天出数的达成率准时交货率；

③.将各异常情况进行科学的.、严谨地调查与采集，并用E-mall的形式传呈给各经理和相关主管；

④.注重个人形象，以自身为榜样，严格地要求各工序管理人员和员工保持精神状态良好，且员工纪律长期严抓不懈；

入职半年来的工作成绩：

1.以积极进取的工作热情很快融入了xxx生产部这一团队,并已适应了相应的企业文化，在生产的岗位上真正体现出统筹与推动的作用，形成并完善了在生产部这一团队内的上传下达、平行沟通和监控生产状态的一套管理机制；

2.通过学习，已由原来不熟悉银孔板生产制程转变为熟悉银的生产制程，并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和品质改善；

3.与其它部门，如工程、QA和PMC人员已建立良好的沟通，生产中的发生的一般事项都能有效地协调与尝试解决；

4.通过不断巡拉，有效纠正部分员工操作的不规范及改变部分人纪律观念的状况，使生产进入正常的生产状态。

物流述职报告 篇5

物流述职报告怎么写

回顾一年来，我感到自己在工作、生活、学习等各方面的收获令人欣慰。那些大家朝夕相处、日日夜夜奋战在生产第一线的场景仍历历在目。xx年在工段领导的帮助与支持下，配线工段B班经过全班员工的共同努力，齐心协力，在保证安生生产的基础上顺利完成了配线工段交给的各项工作任务。现对一年来的所做工作分几个方面总结如下：

一、安全方面：

一年来，针对各种各样的现象和问题，我们在设备使用方面，安全方面加大了管理力度，如，电动拖车使用规定，还制定了IT设备使用管理规定等这些规章制度的制定和完善，使大家在工作中的安全意识明显增强，广大员工从“要我安全”转变为“我要安全”，达到了“我会安全”。平时的工作中我要求员工牢固树立安全生产意识，提醒拖车司机在配送物料途中可能遇到的危险点;熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡;学习掌握消防安全“四个能力”。

对装焊班组拆卸侧围内板、B柱外板零件箱等易造成受伤作业问题时提醒员工要穿戴好劳动保护用品;对总装班组拖拉工装车数量多易伤人，提醒员工在拖拉工装车时只能一次转载两辆车;对发动机班组KLT件来件数量多易发生安全质量问题，提醒员工叫件时注意控制零件数量，避免因超载造成安全事故。安全方面从小处着手，在工作中加强巡视次数，随时观察每名加工人的工作状态，精神面貌;发现问题，及时加以提示、解决，把一些小问题控制在萌芽状态。其次，对生产用的工位器具、检修工器具及安全防护用品进行定期检验，对于不合格的工器具一律不整入库、严禁使用，减少和杜绝了各种装置事故隐患。在现场一些容易伤人、出事的地方增补了醒目的安全提示警告牌。同时执行工段要求注重职工防灾自救意识的培养。如遇安全事故发生，一定要向班长和工段长汇报，不得隐瞒。

为了提高安全生产制定了，装焊班组在拉车时只能拉一个(空车或满车)，总装、发动机只能拉两个，拖车在没有停止情况下不得将牵引钩摘下;各班组如发现拖车有问题，及时报班长并联系相关人员进行维修;下雨天，配线代班长与接货代班长要及时就货物配线、空料车的临时存放区等问题进行沟通，并要求各班拖车司机注意车速，尽快将货物配送线边，保证好接货区域的通畅;所有KITTING车及GLT件工装车上线后或放在BUFFER里的都要将牵引杆立起等等有关安全方面的事情各位班长都要加强管理和监督执行;前期还制定了“班组拖车司机定编”，每辆拖车都有责任人负责，通过各种有效的培训使加工人的安全意识大大提高。通过我们全班的共同努力;xx年全年，B班安全生产方面没有发生一起安全事故。

二、生产方面：

配线工段B班担负着一工厂发动机车间奔驰E、C级的四、六缸发动机，总装车间C系和装焊车间C系产品的配线生产任务。全班共有工作范围包括了三大车间(KLT、GLT、KiTing件)的配线任务，班组拥有先进的配送设备，这有效的保证了零件被准时送达到线边、满足了车间的生产要求。

发动机KLT件配线：发动机配线班组现有KTL件包括发动机主体、外围、前桥、后桥、合装、由于班组中新来人员较多，而发动机产量已经提高到班产而关键部位又不能送错零件，耽误生产，具体说就是要主动解决班组中的实际问题。如：防错，规范操作程序等。针对发动机①AAAA外观和零件号不同)、②双头螺栓，CCCGI用零件AC180用零件A2710510177(2017工位)零件防错问题。发动机主体零件有防错指导书：制作了简易防错看板，避免了配线时出现错装。

班组小改小革完成项目还有：(1EN2015L工位)零件A2720506847

总装KLT件配线：KLT件贯穿总装线的28个工位，3名配线人员组成;其手动叫件100%。生产线上所有KLT叫件工作由人工完成。人工工作包括零件叫件，配线，扦黄卡，粘贴叫件标签工作。特别要说明的是，总装线的叫件，配线是全部车辆完成的最后一道程序。由于新人来往频繁，班长主动解决工作中暴漏的一些问题。对员工从KLT叫件，配线，扦黄卡，补叫件标签，手把手的亲临现场指导操作。使新到的员工责任心加强，并及时对工作中的不足进行调整;较快的'适应了工作岗位;另外，总装线还是一条多车型生产线，具有多车型切换的生产能力;而且生产节拍较快，这给配线工作增添了难度。尽管如此，整条总装线的配线由9名员工完成。其配线速度和配送零件质量，完全满足总装生产要求。

我们对总装配线办公桌进行5S改进，改善前，桌上摆放很多杂物，显得零乱;改善后，桌面整洁，耳木一新。

装焊班组现有七名员工，担负着装焊车间大装和分装线配线作业，xx年职工在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，班组人员在工作中认认真真，勤勤恳恳，每天都保质保量的完成自己的本职工作。配线工作是一个事务繁杂的环节也是一个重在与各方面配合的班组。身在一个服务性的集体，员工每天的工作重点就是将叫件和来件的品种、数量能够及时按流程操作配送到线边。在SAP操作方面，严格按照来件单上所填写的实际零件数量清点配线;在线边配线，确保数量的准确，以便于JIT库及时了解车间的零件消耗和仓库的库存情况，方便采购、订货及时、并作相应的备货。虽然装焊班组的工作内容基本上都是一些难度系数不大的活，但也有繁杂和一些细小琐碎的事，盘点零件库存是我们工作的一大重点，做到实物与账面数相吻合，无重大出入。每月初除了要做好当天的零件叫件和配线之外，跟踪每种零件的到货信息、有无库存，每天需要对预警零件做表统计是我们一直以来工作成绩的一个重要体现。为了满足生产需求，对零件供货的质量，数量、合格率，以及错装零件返冻结库，每天等情况以报表的形式进行汇总。

除此之外，我们还对质量NCP会需用收废件的料车作了改进，保证了返冻结库的零件经过返修后直接上线零件在转运过程中不损坏。改前与改后双层料车对比。

物流述职报告 篇6

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是贵公司物流部门的站长，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报一年来我的工作情况和成果。

一、工作概述

过去的一年里，我积极组织物流团队开展各项工作，始终以提高物流效率和服务质量为核心目标。针对物流行业日益激烈的竞争，我带领团队制定了全面的发展战略，并确立了一系列具体的工作计划。通过与各相关部门的密切沟通协作，我成功推动了物流业务的发展，取得了一定的成绩。

二、工作亮点

1. 提升物流效率

为了提高物流效率，我注重对物流流程进行优化。优化了仓储布局，合理调整货物放置位置，提高了货物装卸的效率。同时，我引进了先进的物流管理系统，实现了对整个物流流程的智能化管理和监控。这使得的物流工作更加高效，大大减少了误操作和延误的情况。

2. 加强货物追踪和信息管理

为了提供更好的物流服务，我着重加强了对货物的追踪及信息管理。建立了完善的条码扫描和记录系统，实现了货物的全程追踪。通过管理系统的文字提醒和电子邮件通知，客户和相关部门可以时刻了解货物的位置和状态。这不仅提高了客户满意度，也减少了物流中的误差和纠纷。

3. 建立良好的供应链合作关系

为了提高物流的配送效率，我积极与供应商和配送商建立起了良好的合作关系。通过与供应商建立可靠的物流信息共享平台，能够及时获取货源信息，为客户提供更准确、更快速的物流服务。与配送商之间的合作则更加注重协同运作和共同成长，通过双方共同努力的结果，的配送速度和服务质量得到了显著提升。

三、存在的问题和改进措施

在工作中，我也意识到存在一些问题需要改进，主要包括以下几个方面：

1. 人员培训和关怀不够

由于工作的繁忙，我没有给予物流团队足够的培训和关怀，导致一些员工的工作积极性下降。今后，我会制定更加完善的培训计划，为员工提供更好的职业发展机会和关怀。

2. 信息共享不畅

由于部门内外的信息传递不畅，我感到物流团队和其他部门之间的协作不够紧密。我将加强与其他部门的沟通，推动信息共享，促进整体工作更加协调高效。

3. 应对突发事件能力有待提高

在面对突发事件时，的应对能力相对较弱。我将制定相关的应急预案，通过培训和演练，提高团队的应对能力，保证能够迅速、有效地解决各类突发事件。

四、未来展望

未来的工作中，我将始终坚持以客户为中心，加强与供应商、配送商的合作，致力于提升物流效率和服务质量。同时，我也将注重对员工的培训和关怀，激发他们的工作热情和创造力。通过不断改进和创新，我相信的物流团队将会取得更大的成绩，为公司发展贡献更多的力量。

以上就是我过去一年的工作情况和成果汇报，谢谢大家的聆听！我愿意接受各位领导和同事的批评和建议，共同探讨物流工作的进一步发展。

谢谢！

报告班长述职

你知道怎么样去写好此次报告吗？在经济飞速发展的今天，我们常常会用到报告。报告的结尾多用“特此报告”等形式，一般不写需要上级必须予以答复的词语，编辑耐心挑选了一篇题为“报告班长述职”的文章希望大家喜欢，本文请收藏日后可供参考！

报告班长述职【篇1】

值20xx年末之际，回首这一年的工作，在公司各级领导和周围同事的关怀与帮助下，作为在井运区任挂职班长的我认真履行职责，忠于职守，务实工作。本人紧紧围绕井运区的安全生产工作中心，全力抓好所在班组的各项工作，较好地完成了上级领导交给的各项工作任务。现将一年来我在思想政治、技术业务、班组管理、现场生产管理及安全质量标准化管理等方面的工作简要汇报一下：

一、思想政治方面

1.认真学习党的理论、方针和政策，时时、处处、事事积极发挥党员的先锋模范作用，做到爱岗敬业，热心帮助他人，团结周围同志，为企业的发展贡献一份光和热。

2.围绕井运区工作中心，在公司廉政论坛网第五期上发表文章。

3．积极参加公司组织的“建矿二十周年书画展”，并取得了书法二等奖的好成绩。

二、技术业务方面

1.每天利用工作的空余时间勤加学习与运输专业相关的理论知识，熟悉并掌握规程、标准的有关规定，消化吸收、入心入脑，筑牢技术工作的`坚实基础。

2.深入地面料场、矸子山、井口、-230水平、-500水平、-690水平等工作现场，了解并掌握现场实际情况，为井运区的安全生产提供技术层面的保障。

3.加强对班组的每班实施安全确认和隐患排查的督导检查以及检查生产与措施对号的工作。

5.在工作中，我紧密围绕技术创新这一主线，积极开动脑筋，设计了轨距调整器、新型复轨器，提出了在-500水平翻笼弯道加护道以及平车碰头加宽等建议。

三、现场生产组织管理

1.学习班组管理，提升管理水平

在一年的时间里，我做到管理与技术并重，不仅提高自己的专业技术，更学会了如何管理。管理是门大学问，也是企业中的精髓，管理是能力，更是一门艺术。在管理水平的提高上我努力做到以下三点：首先树立自己在班组成员中的威信，使被领导者心悦诚服的完成好分配的工作；其次，站在更高的角度上去考虑问题，真正做到准确领会领导意图与熟悉每名操作员工的性格、喜好、擅长工种、操作水平相结合；最后要深入现场熟悉实际情况，了解和掌握设备设施的性能，做到科学组织。

2.深入现场，学抓生产组织管理

在挂职班长阶段，我和班组工人同上同下，深入现场了解生产实际情况，熟悉井运区各处的工艺流程，掌握井运区各工种的操作技能和安全注意事项，同时虚心向班长学习现场生产组织管理，做到积极主动、勤学好问，并积极配合班长完成本班生产管理任务，使班组无论液压支架、大件运输还是日常繁杂的运输管理工作都在科学、合理地组织情况下进行。

3.强化安全质量标准化，扎实推进安全生产工作

我尽力提升班组员工在工作中的规范操作行为和创造良好的作业环境是保证安全生产的重要措施的思想观念，牢固树立安全生产的思想，严格落实《煤矿安全规程》、《操作规程》、有关标准和规定及安全技术措施，狠抓规范操作行为和作业环境的治理，使自己在所挂职的井运区两点班实现20xx年安全生产无事故做出了最大的贡献。

四、工作中的不足和今后工作的努力方向

1.工作中的不足

一是提高管理水平是无止境的追求，我在现场管理时还有放不开手脚、不够大胆的问题；二是遇事不够沉着冷静、欠思考、脾气急躁、考虑问题还不够全面；三是文字和语言的表达能力有待进一步的提高。

2.今后工作的努力方向

一是在工作中善于把吸取、总结领导和同事好的管理经验与学习管理的理论知识相结合，工作中做到敢说敢管，不断提高自己的管理水平；二是要学会虚心接受领导和同事建议和意见、集思广益，站在更高的角度上去全面思考和处理问题；三是进一步加强在文字和语言表达能力的勤写和多练上锻炼。

以上就是我这一年来的述职报告，非常感谢公司各级领导对我的关心与支持、包容与理解。在今后的工作中，我将努力克服自己的不足，发挥自身的优势，更加理性、坚强、勤奋、诚信，更加具有责任感，立足本职工作，踏踏实实，任劳任怨，在工作中不断的提升自我，超越自我，为欢矿的发展贡献力量。

报告班长述职【篇2】

1、思想方面：和班组人员用学习来充实思想，保持饱满的精神与愉悦的情绪，要求上进，排除消极被动思想，充分调动起全班人员的工作积极性。

2、纪律方面：认真学习各项规章制度、收费稽查考核办法，以身作则，以军事化的标准严格要求，杜绝各类违规违纪现象的发生。

3、业务方面：要起带头作用，熟练掌握各类业务知识、操作方法，提高收费正确率和效率，提高对非正常情况的应变能力和处理能力，减少不必要的差错。

尽管经过一些努力，我的业务水平比以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强理论和业务学习，不断提高业务水平。以后我要更 加努力工作，在站领导带领下使班组的工作达到一个更高的层次。但是，我也认识到工作中还存在很多问题，个人能力还需进一步加强，加强“思想品德意识”，加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树立高速形象”，“做文明交通人”为思路，来寻找着力点。这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考，去改进和加强。在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务知识，充分发挥自己的特长为站多作一些贡献，坚决服从领导的指示要求和安排，认真做好自己的本职工作，将工作做的更好。为漯平的明天作出应有的贡献。

以上是我任职以来所做的工作和今后工作方向的思考打算，恳请各位领导和同事多提宝贵意见。

报告班长述职【篇3】

尊敬的领导：

我荣幸地向您呈交一份关于本年度警卫工作的述职报告。作为警卫班长，我在过去一年里带领全体警卫队员，认真履行职责，保护了单位的安全与利益。在这份报告中，我将详细描述的工作内容、成绩、问题和未来的改进计划。

一、工作内容

在过去的一年里，警卫班全体队员坚守岗位，负责保卫单位内外的安全。主要的工作内容包括但不限于：巡逻执勤、门禁管理、安全监控、紧急事件处置、日常巡检和值班等。警卫队员们每天严谨认真地执行岗位任务，确保单位内外环境的安全稳定。

在这一年里，深入了解了单位的特点和风险点，并根据实际情况制定了相应的应急预案和处置方案。注重与其他部门的协作配合，加强了内外部信息的沟通和共享。同时，还组织了各类安全培训活动，提高了队员们的应变能力和技能水平。

二、工作成绩

在过去一年的工作中，付出了辛勤努力，取得了一定的成绩。单位内外的安全环境得到了有效的保护，未发生重大安全事故和盗窃案件。在巡逻执勤和安全监控工作中，成功发现并处置了多起异常情况，有效地维护了单位的秩序和安全。在应对紧急事件方面表现出色，迅速组织力量处置，最大限度地减少了损失。

三、存在的问题

尽管在过去一年中取得了一定的成绩，但也面临一些问题。由于设备老化和维修不及时，安全监控系统的性能存在一定的不稳定性，影响了的工作效率。部分警卫队员在日常工作中存在着缺乏主动性和责任心的问题，需要进一步加强培训和管理。由于人员流动较大，新队员的适应周期较长，需要提前安排培训和熟悉工作环境。

四、改进计划

针对上述存在的问题，制定了一系列的改进计划。计划更新和升级安全监控系统，确保其性能稳定和可靠。将加强对队员的培训和管理，鼓励他们提高主动性和责任心。将制定新队员培训计划，加快他们的融入速度，确保整个警卫班的工作稳定进行。

五、总结

回顾过去一年的工作，作为警卫班长，我深感责任重大。全体警卫队员们在岗位上勇敢、坚守，保障了单位的安全与稳定。在工作中积极主动、认真负责，取得了一定的成绩。但同时也存在一些问题，我相信通过的努力和改进，可以进一步提高工作效率和质量。

我诚挚地感谢单位领导对工作的支持和关心，并感谢全体警卫队员的辛勤付出。我将继续带领团队，改进工作，在新的一年里继续努力，为单位的安全和稳定作出更大的贡献。

谨呈

警卫班长

日期：XX年XX月XX日

报告班长述职【篇4】

尊敬的各位学院领导、老师：

您们好！

时光荏苒，岁月如梭，班长述职报告。我自同学对我工作的认可，今后我将更加认真、负责，和大家一起努力，让我们班迅速发展起来！在过去的两年中，我立足本职，围绕班集体工作大局，脚踏实地，开拓创新，以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力，全面履行职责，较好的完成了各项工作任务。

现将我两年来的工作情况报告如下：

一、立足本职，积极组织并带头参加学院和有关班级各项活动。

自开学以来，学院组织许多小型和大型的文艺、技能大赛，都能组织同学积极参加，虽然本人并没获得奖项，但在我组织下，班里同学的成绩是很优异的。

1、20xx年，在班级评比中获得柳州市学生优秀学生干部。

2、20xx年9月，组织全体人员参观柳州博物馆。了解老祖先的精美绝伦的杰作和给人类做出的贡献的同时发奋学习。

3、20xx年10月，和08级的新生进行了一次交流会及开展了一场篮球赛，也与06级老生进行交流并参与他们的设计，从而认清专业的方向。

4、20xx年11月，成功的组织以07级电子信息班为单位的模拟招聘会，大家从中感受到招聘面试时的气氛，以便为日后能在面试中正常发挥做基础。

5、20xx年12月，我们班全体学生及老师一起到雀山举行了一次有意义的烧烤活动，增强了班里同学的交流。

班的代表队一展学院学子的精神风貌，之后又一直在观众席做拉拉队的组织工作，为班级运动员加油、纳威，经过大家的共同努力，虽然没拿到奖项，但我们赛出了勇气和自己的风格！

通过亲身组织并参与学生会的各项活动，我熟悉了学生会举办各种活动的大体脉络流程，并总结出来了自己的心得体会，写入每一次的活动总结中，自己的心智也在活动中得到了锻炼和提高，述职报告《班长述职报告》。

二、恪尽职守，不断创新。

升入大二，我荣升班长，凭借大一纪律委员踏踏实实工作积累下的经验，我开始有了施展自己领导才能的空间，在做好原有本职工作的同时，我开始思考革新，思考如何改进班级管理现在所存在的不足之处。

首先，做好规范的日常工作。班级的每一次活动都有计划、总结，以及由自己亲自负责填写的活动记录表。做好活动记录的备份存档工作对于以后各项工作的开展将会有很大的便利，但之前的存档工作做的不是很好，总是丢掉一些很有价值的文件。革新之处：以班级的q群为平台进行班干和同学们交流，细化到班级的每一个人。

其次，制定班级管理制度。自班级班委成立以来，逐渐发展形成了纳新制度、财物制度、会议制度、评优制度、奖惩制度等一系列规章制度，但林林总总，不成体系，也没有落实到文字上。今后班级有了规范化的章程，就会有规范化的运作，也为学院学风建设奠定基础。

再者，账目的明细公开化。班委报账要遵守严格的报账制度，公开报账时间、地点，杜绝私自报账的现象；报账工作专人负责，并且定期向老师汇报工作情况，上交账目清单。

当然班集体的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己，要考虑到更多的细微之处，要以自己的细心、耐心和热心换得班级的疏而不漏、有条不紊！

创新点：（在宿舍组织自己班级的宿舍卫生评比，评比内容由班干拟定，和相应奖罚。

三、严以律已，不断进取

在开展班级工作，不断提升自己的组织、领导、协调能力的同时，我严格要求自己，一定要学好专业知识，为以后的就业、找工作打下坚实基础。同时，我也深知如果一个班长没有相当好的学习成绩，是不能让干事们信服的，也不会在学级长久的工作下去。

本着这样的思想，我抓紧一切工作之余的时间来学习，参加了全国计算机等级考试，现在也加大了英语学习的力度，以顺利通过不久以后的英语四级考试。虽然上一年的综合测评我排名前十，没拿一次奖学金，我愿意把机会让给班上学习成绩优异和贫困的同学。但这对我来说还远远不够，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我要向那些工作出色又能拿一等奖学金的学长学姐们看齐！

作为大二学生，我还在思想上、行动上积极向党组织靠拢，在大二下学期就提交了入党申请书的我，即将接受了很多入党培训等一系列的教育，对党有了更加深刻的认识。为我努力光荣成为预备党员的发展对象而奋斗，等待审批，相信只要我努力工作，不断学习，端正思想，紧跟党的步伐，一定会尽早加入伟大的中国共产党。

报告班长述职【篇5】

工班长述职报告 工班长述职报告 **车间：

本人**,现任**工班工长。 ****年在车间领导关怀指导下,我和工班全体职工一起埋头苦干,奋发图强,完成了各项生产任务。 一.主要工作: 1.继续创造家庭般的班组工作环境，提高职工生活质量

在车间领导的支持下,广泛发动班组职工,群策群力,今年在班组配了电热水器、浴霸、电磁炉、洗衣机、床上用品等各种生活必需品，给人一种家的感觉,职工敬业爱岗之心油然而生,平时注意安排好后勤生活,让职工在上班时安心工作，提高了职工生活质量。 2.持续保持兄弟般的同事关系，提高职工生命质量

在空隙时间坚持组织开展各种文体活动,探望生病职工和家属，在职工中开展批评与自我批评,大事小事号召职工互帮互助，经常和职工促膝谈心,通过采取座谈式谈心、征求式谈心、激励式谈心、了解式谈心和改进式谈心，让每一个职工时时能感觉到组织的关怀，同事间的友情，心情愉快，压力缓解，增加班组凝聚力，提高了职工生命质量。 3.营造轻松快乐的学习氛围，提高职工业务素质

把政治学习、业务学习与日常工作、生活有机结合，变枯燥无昧的读书读报为形式多样的点名提问、问题攻关探讨、岗位练功比武、经验心得交流、现场观摩学习、长途电话请教。特别注意对新职工的培养，倡导大家互帮互学，全面发展，不断提高人员素质,从而提高 班组战斗力。今年在车间技能考试中，班组全体职工都考出了好的成绩，提高了职工收入。

4.以人为本、民主管理 , 提高职工工作效率

实时召开民主生活会.民主管理会,及时公布班组事务,共同制订工作措施,经常开展批评与自我批评,在他控互控的同时，强调职工自控，把每个职工当作班组的主人,从而真正发挥职工工作积极性，提高了职工工作效率。 5.落实各项规章制度,提高职工工作质量

按车间月工作量化标准要求，定期参加设备月周检，对设备进行质量检查、红外设备质量鉴定、人身安全检查、周

六、日工作检查、安全生产教育、职工学习检查，发现问题及时开展安全生产分析，将各项规章制度落到实处，提高职工工作质量。 6.通过“保先”活动，提高自身素质 通过今年先进性教育活动，我的党员意识和纪律观念得到了明显的增强，学习理论的自觉性也有了明显的提高。通过“思想发动、学习培训”，受到了一次较为深刻的马克思主义理论教育，尤其是“三个代表”重要思想的教育，思想认识有了明显的提高，政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强，更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识，更加明确了全面建设小康社会的宏伟目标。通过认真自我剖析、民主评议，整改提高，彻底改变了过去那种对党员行为标准模糊化的认识，进一步明确了党员先进性的具体要求，从而更加明确了今后的努力方向。这次党员先进性教育活动给我提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良机。 二.存在问题: 1.考核力度不大

对职工表扬多,批评少:对问题批评多,考核少.导致个别职工两纪松弛.2.结合部控制不力

车号复示收不到车站CPS的报文，AEI数据传不到车站，TPDS复示网络不好，TFDS先天不足，感觉无能为力。 3.应变能力不强 无设备备用板件、配件，一旦设备发生故障，恢复时间较长。 4.安全意识不强

个别职工安全意识不强,缺乏大局观念,值班时抢修抢通意识不够,对个别小问题重视不够。 三.明年打算: 1.加强考核力度,控制职工两纪.克服好人主义,对违章违纪按经济责任制严格考核。 2.加强日常学习,提高人员素质.在完成学习计划的同时,结合实际需要,实时增加学习内容,发挥班组骨干传帮带作用,共同学习,共同提高.3.加强设备维修,保证设备质量.严格执行>.>及车间细化措施要求,工长加大抽查频率.对疑难故障及时组织攻关,努力实现\\\"零故障\\\".4.加强宣传攻势,提高安全意识.居安思危，防范未燃。 此致 敬礼

述职人: ***工班** ****年十二月二十五日

更多铁路评论请登陆 中国铁道论坛( 我于年月进厂，这三年在包装车间从事过所有岗位。2011年6月担负超市机机手，同年10月开始走上肉业高温分厂一车间基层管理岗位，担负一车班长，下面我把这两个月的工作情况向各位领导汇报以下。

我的述职报告分三个部份：一是这两个月的个人管理工作回顾;二是这两个月的工作中的不足;三是明年的工作打算。

一、这两个月的个人管理工作回顾

(一)、严格执行力。

1、严格执行团体公司、事业部和分厂的各项规章制度。作为分厂的一位中层副职，我认真宣传和执行团体公司、事业部和分厂的各项管理制度。不但自己执行到位，而且我利用班前会等各种场合也耐心肠向广大职工宣传，要求广大职工都执行到位。

2、严格执行车间的各项管理规范。作为车间的一位管理成员，我经常就车间的生产和管理向主任提出一些公道化建议，比如“管道洗擦交***验证制度”“、腌制库实验肉馅专区管理制度”等，协助主任做好车间的全面管理工作，当好主任的顾问和助手。

(二)、精心管理好当班的生产，让分厂领导放心。

对质量、安全、本钱、职员等的管理，从细节进手，做到管理不漏项，当班勤检查，横管到边，竖管到沿，保证使当班的各项生产受控，即做到职员稳定，安全生产，质量合格。

(三)、坚持车间基层管理的“四勤”，做到走动式管理。

1、腿勤：当班期间，凡是属于车间网络化管理的范围，我一定要走到，管到，做到管理空间不漏项。

2、眼勤：对自己安排的工作，不但听取班长的汇报，更重要的是自己要亲身过目检查，做到心中有数、落实到位。

3、口勤：对自己当班发现的题目，第一时间给责任人指出，让责任人明白应当怎样做，做到把题目解决在生产现场。

4、脑勤：对自己当班发现的题目，我经常会思考产生题目的根源，界定是车间管理的题目还是员工操纵的题目，对症下药，避免同一题目重复出现。

(四)、相信自己的眼睛，坚持生产进程管理“十必查”：

即原料解冻情况必查;辅料配比情况必查;库存、库容库貌情况必查;时间链和温度链必查;刷机消毒必查;产品计量必查;包装质量必查;日期打印、日期会签必查;生产安全、产品安全必查;职员劳动组织、劳动纪律必查。通过这样的巡回检查，保证了生产的顺畅，杜尽了质量、安全等事故的发生。

二、这两个月工作中的不足

一车间是分厂的一个高温肉制品综合性车间，职员843 名，职员多;设备100台套，设备多;车间综合管理难度大。我在这两个月车间管理工作中，一直是尽心尽力，但也总感觉是战战兢兢，如履薄冰。车间固然也取得了一定成绩，如安全方面未出现一起稍微伤以上安全事故;市场反馈总起数18起，比分厂定额的40起少22起等。但车间在质量管理方面也出现了一些漏洞，这两个月也出现了不应当有的批量质量题目。车间管理好的方面我们会继续发扬，质量管理方面的漏洞我们当时就进行了一项一项地排查，对可能引发划破、扎破的缘由查找清楚，通过查找，我们以为肯定是烘干机使用、有毛刺没有清算干净。和摆肠机一项或挑选带出了题目，我们一定会想尽千方百计果断堵住以上漏洞，果断不使同类题目重复发生。

报告班长述职【篇6】

XX年即将到来，回顾过去的XX年，感概万千。期间认真遵守公司各项规章制度，爱厂如爱家，而且在工作中不断严格要求自己，配合生产部各项流程工作，认真完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳，拼搏进取，勇于创新，持续地提高自身的工作效率，发现工作上的问题能及时向领导汇报并寻求解决的办法。以便为公司的发展做出更大的贡献。

叉车是生产不可缺少的服务工具，作为一名叉车司机，必须坚守岗位，服务于生产各项工作。跟班叉车每天必须配合包装班领用包装袋、产成品包装入库摆放；配合杂工领用添加剂、领用油脂原料、空油桶的整理等。

一：工作成绩

1、 为配合包装班领用包装袋工作，每班提前二十分钟上班协助于包装领用工作。

2、 生产旺季时，七条包装线同时开机，叉车任务超负荷运转，两位叉车司机必须分工合作，期间需要一个多小时才能回到包装口协助包装产成品的入库工作。而在这期间另一位叉车司机需要配合七条生产线的入库工作，因此必须具备较熟练的专业技能与灵活的思维能力才能有条无紊的完成任务。在这么紧张的工作环境下，我能处之不乱，严格按仓库入库要求做好产成品的摆放工作。

数量，严格按照杂工的领用单配合相关领用流程。

6、 作为操作班的一员，必须协助班组的卫生清洁工作。所以每天下班前的半小时积极参与班组的卫生区域清洁工作。

虚心参加班组会议、培训，积极参与公司各项活动、论坛培训，不断学习，在质量意识、专业技能、团队精神方面逐步提高。

1、在叉车维修方面还欠缺专业知识，需要加强学习。

2、因生产量高，叉车超负荷运作，保养时间较少，以后要加强对叉车的保养维护。

顺畅的沟通，不能过于急燥，导致相互沟通不顺畅或影响到生产。

2、学习叉车维修专业知识，提高个人专业技能。

正常运转。

报告班长述职【篇7】

XX年即将到来，回顾过去的XX年，感概万千。期间认真遵守公司各项规章制度，爱厂如爱家，而且在工作中不断严格要求自己，配合生产部各项流程工作，认真完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳，拼搏进取，勇于创新，持续地提高自身的工作效率，发现工作上的问题能及时向领导汇报并寻求解决的办法。以便为公司的发展做出更大的贡献。

叉车是生产不可缺少的服务工具，作为一名叉车司机，必须坚守岗位，服务于生产各项工作。跟班叉车每天必须配合包装班领用包装袋、产成品包装入库摆放；配合杂工领用添加剂、领用油脂原料、空油桶的整理等。

一：工作成绩

1、 为配合包装班领用包装袋工作，每班提前二十分钟上班协助于包装领用工作。

2、 生产旺季时，七条包装线同时开机，叉车任务超负荷运转，两位叉车司机必须分工合作，期间需要一个多小时才能回到包装口协助包装产成品的入库工作。而在这期间另一位叉车司机需要配合七条生产线的入库工作，因此必须具备较熟练的专业技能与灵活的思维能力才能有条无紊的完成任务。在这么紧张的工作环境下，我能处之不乱，严格按仓库入库要求做好产成品的摆放工作。

3、 在领用添加剂时，与杂工配合好，清晰添加剂的摆放仓位，协助好杂工正确领用，包括品种、数量，严格按照杂工的领用单配合相关领用流程。

6、 作为操作班的一员，必须协助班组的卫生清洁工作。所以每天下班前的半小时积极参与班组的卫生区域清洁工作。

7、 认真、虚心参加班组会议、培训，积极参与公司各项活动、论坛培训，不断学习，在质量意识、专业技能、团队精神方面逐步提高。

1、在叉车维修方面还欠缺专业知识，需要加强学习。

2、因生产量高，叉车超负荷运作，保养时间较少，以后要加强对叉车的保养维护。

3、沟通能力较差，个别时在沟通方面要改变沟通方式，随时保持和气、顺畅的沟通，不能过于急燥，导致相互沟通不顺畅或影响到生产。

2、学习叉车维修专业知识，提高个人专业技能。

3、按时做好叉车保养维护，保证叉车低损耗、正常运转。

4、加强与同事的沟通，多参与团队活动，加强团队建设，促进团队协作精神。

报告班长述职【篇8】

老师，同学们：

大家好!

首先感谢同学们对我的支持和老师对我的信任，让我当上了我们班的班长，并给了我这次宝贵的机会能让我和同学们交流一下以后的打算。同学们，我们已经开学四个周了，但是部分同学还是停留在暑假的生活中，还没有适应现在的学生活，还没有牢记我们应该遵守的规章制度。四个周来，我们班的量化积分一直在中下游徘徊，总是会在不经意间扣掉一些分数，从本周开始，我们要严格遵守学校的规章制度，要从内心树立起“坚决不为班级摸黑”这一目标，努力让我们班级的名字次次都出现在优胜班级的行列中。下面，我就量化积分来说一下我们班的纪律问题吧!

一、课堂纪律现在，我们班在上数学和英语课时，不少同学废话多、毛病多。你可能是无意间说出的一句与课堂无关的话，可是你想到这句话的后果了吗?它能导致老师的情绪变差，完不成教学任务，该讲的东西不能淋漓尽致的讲出来，草草结束这堂课，严重影响同学们的听课效果，这只是其一;其二呢，它影响我们班级的整体风貌，显得整个课堂松松垮垮，我们班级的凝聚力何在?向心力何在?我们是素质教育改革下的一代学生，老师授课的时间很少，每周只有可怜的那么几节课，每一节课的时间都很宝贵，每一节课知识的容量都很大，来不得半点闪失。所以我要求同学们：为了实现我们的理想，为了圆我们的中考梦，珍惜每一堂课。我们的课堂，应该是紧张、活泼、严肃、认真的，同学们在每一节课堂上，都要认真听讲，独立思考，积极发言，圆满回答老师的每一个问题，让我们的成绩尽早赶上去。

二、自课纪律自课上太“活跃”，同学们在自课上总是“没事找话说”，不能专心学，因而也不能很好的利用时间，把时间无谓的浪费在问问题，借东西上，并且导致自课纪律差，没有达到预期的效果。我们知道自课是我们巩固知识、查漏补缺的时间，这样的学气氛，我们如何巩固知识，如何查漏补缺?所以，同学们今后一定要做到：任何问题必须在课前或课后解决，充分利用好自课的时间，只要我们处在一个安静的、学气氛特浓的环境中，同学们一定会学有所得，学成绩也一定会大幅度上升。

三、从超市带零食问题这几天，通过观察发现我们班从超市带零食问题严重，有些同学从超市带回饮料来，在班级中享受他们的战利品。这完全都是不必要的，想一想，喝饮料在哪不是喝，在超市解决就完事了，为什么要张张扬扬的带回教室呢?况且私自带出饮料是要扣分的，我们班不是有同学已经因为从超市带饮料而被扣分了吗?同学们要引以为戒，不要出现诸如此类的现象。再说，教室是我们学的地方，也不是吃零食的地方，以后，任何同学不要在教室吃零食。

现在，大家信任我，推选我做了我们班的班长，我也一定会不辱使命，认真做好班级里的每一件事情，把好每一道关，努力使我们班各项工作更上一层楼。当然，我也一定会以身作则，努力学，决不辜负老师、同学们对我的期望，也希望同学们能及时为我指出错误，我也一定会虚心接受，努力做得更好!谢谢大家!

报告班长述职【篇9】

协助其他班委完成他们的工作，比如：

①平日里帮助学委收作业，调查大家的学习情况；在邻近期末的时候辅助学委组织同学对各考试科进行期末总结，然后将总结的资料向全班同学发放，并督促大家学习；对个别学科成绩不理想的同学进行一对一的辅导，好让大家在期末时能打有准备的仗。综合这学期全班的成绩来看，整体还是不做的，这也是对班委工作的认可、是大家共同努力的结果。

②早操时帮助体委组织大家配合体育部的工作，让早操工作顺利的完成，我们班在早操进行的“夹球跑”比赛中获得了院里第三名，并且我们院的早操还受到学校的表扬；协助体委组织大家报名参加学校进行的“十人九足”比赛，我们xx班小小组首先在院级比赛中取得胜利，然后代表学院参加校级比赛，并在校级比赛中获得第六名。在学院举行的篮球比赛中，我们xx班的“小兄弟”队也取得第二名的好成绩。

③协助文艺委员组织大家练歌，并设计我们班级特色的表演形式，最终在旅游学院合唱比赛中取得亚军的好成绩。

④鼓励同学参加学院的各种比赛。在青协举行的辩论赛中，代表我们班级参赛的几名同学在激烈的争辩中摘得桂冠；在学习部举行的“开心辞典”旅游知识竞赛前期，组织同学踊跃报名，当初报名人数超过了比赛所需人数，我们班委会临时开会决定把机会留给普通同学，有报名的班委就主动退出，剩余的同学就进行了简单的班级内部测试，筛选出5名普通同学参加比赛，这5名同学最终取得了第一名的好成绩，比赛期间也体现出他们的团结能力和临时应变能力。

在个人组织纪律性方面，我做到严于己、无迟到、无旷课，保持良好的学习作风；在学习方面，我无挂科现象，平时按要求完成各科作业。

如果继续留任，将在原有的基础上提高一个层次，上升一个高度，从多角度来带领班委会成员管理好班级，向更高的层次发展。学习方面要及时督促大家各科的平时学习，出现问题及时调整；纪律性方面要有效地督促大家，尤其是晚自习，对大家的学习独立性和毅力的坚韧性是很好的考验，一旦大家这两方面锻炼出来了，在以后的工作中会养成良好的习惯，并且这种好的品质会增进领导对自己的认识；活动方面我会多与其他班委共同协商多组织班级活动，来增进同学之间的了解、加深同学之间的友谊，及时调整班委与班委、班委与同学、同学与同学之间的问题，并且多鼓励大家参加学院和学校组织的各项活动，来提高大家的积极性和主观能动性。以后在各方面，作为班长，我都会起带头作用，稳定自己的态度，带领好我们的班委，从我们班委起来影响大家，和大家一起朝具有二班特色的道路前进，争创优秀班集体。

法院述职报告

根据教学要求老师在上课前需要准备好教案课件，现在着手准备教案课件也不迟。同时还要明白写好教案课件，也能让老师自己知道教学意图。如何根据课件写教案呢？下面是小编精心收集整理，为你带来的法院述职报告，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！

法院述职报告(篇1)

探矿院年终述职报告

探矿院年终述职报告是对过去一年工作的总结和评估，也是对未来工作的规划和展望的重要文档。通过撰写这份报告，能够客观地审视过去的工作成果和不足，总结经验教训，并提出改进措施，以进一步提高矿产资源勘查与开发的效率和质量，推动探矿院的长远发展。

在过去一年里，探矿院全体员工齐心协力，努力攻坚克难，取得了一系列令人瞩目的成绩。积极参与了多个探矿项目，通过细致入微的勘探工作，发现了大量的矿产资源，为国家的经济发展做出了积极贡献。同时，利用最新的科学技术手段，提高了勘探效率，降低了勘探成本，并保证了勘探工作的安全与环保。

在技术发展方面取得了重要突破。通过引进国内外一流的技术人才和设备，开展了一系列前沿的科研项目，研究和应用了新的勘探方法和技术，取得了一批具有国际先进水平的技术成果。这些成果不仅提升了我国矿产资源勘查与开发的技术水平，也使我院在国际竞争中具备了更强的优势。

注重加强员工培训，提升团队的整体素质和合作能力。通过定期组织各类培训班和技术交流会，使全体员工掌握了最新的科技知识与技能，提高了矿产资源勘查与开发的专业水平。在团队建设方面，组织了多次团队活动，增进了员工之间的了解和信任，形成了一个团结向上的工作氛围。

当然，在过去一年中，也存在一些不足和问题，需要认真反思和改进。例如，由于勘探项目较多，在资源分配和协调上存在一定困难；在技术研发方面，尚需加强与企业合作，更好地将科研成果转化为实际生产力；在环境保护方面，应更加注重生态文明建设，加大对勘探工作对环境的影响及风险的评估，确保矿产资源开发与环境保护之间的平衡。

为了进一步提高的工作效益和质量，制定了下一年的工作计划和目标。将进一步加强勘探项目的统筹管理，优化资源配置，提高勘探效率。将加大对科研项目的投入，进一步拓宽技术研发的领域，以满足国家和社会的需求。同时，将进一步加强与社会各界的合作与交流，共同推动探矿院的发展。

过去一年是探矿院发展的关键时期，全体员工积极进取，共同努力，取得了一系列令人鼓舞的成绩。将以这些成果为基础，不断自我完善，迎接新的挑战和机遇，为国家的矿产资源勘查与开发事业做出更大的贡献。

法院述职报告(篇2)

卫生院述职述廉报告[5篇]

2019年卫生院述职述廉报告[1]

20xx年在县卫健局和镇党委、政府的正确领导下，在县局的业务部门指导下，深入贯彻落实党的十九大精神，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展。

一、20xx年工作总结：

(一)、业务情况

截止到目前，实现业务总收入****万余元，(其中门诊收入***万元，住院收入***万元),在严格落实医保局报销政策的情况下，卫生院达到了年初制定的目标。

(二)、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平

今年共建立居民健康档案余份，累计建档率达到%;健康查体65岁以上老年人3073人，管理高血压病人2371人，管理糖尿病678人，管理重症精神病人118人。并定期组织乡医随访。继续做好传染病防控和计划免疫工作。一类疫苗接种率达到98%以上。二类疫苗接种率稳步上升。妇幼保健科按时按质量的完成各项孕期保健和产后访视工作。

(三)中医药项目稳步提升

卫生院大力开展国医堂中医药诊疗项目。逐步开展了中药饮片、中医针灸、中医推拿、中药贴敷等诊疗项目，充分运用中医药、针灸、推拿等方法辨证治疗，使群众享受更加优质、高效、价廉、便捷的中医药服务。

(四)健康扶贫工作扎实开展。

卫生院为辖区内1057名建档立卡贫困人员落实“八个一”政策，开展健康查体889人次，并全部建立精准扶贫健康档案和开展家庭医生签约服务工作。截止目前卫生院共为贫困人员减免住院起付线及门诊费用4万余元。

(五)、加大基础建设力度，提高硬环境

为了提高服务质量改善环境，卫生院于5月份建设完标准化的预防接种门诊，并安装了数字化接种系统，现已投入使用。于6月份投资75万元购置了全新的DR放射机，现已投入使用。

(六)加强党风廉政建设工作

卫生院领导班子始终把党风廉政建设列入工作重点，将党风建设和行风工作有机的结合起来，多措并举，全力推进。医院成立以院长为组长的党风廉政建设领导小组，班子成员综合抓，中层干部具体抓，形成了一级抓一级的工作机制。为把工作落到实处，医院下重手，出重拳，一是要求各科室与医院签订党风廉政建设目标责任书，将工作目标进一步量化，细化;二是在以科主任集体参会的院务会上依次作廉政建设表态发言，将这一工作从感悟状态上升到铭刻状态;三是通过召开专项整治动员大会，集中学习，撰写体会，科室自查，自纠;现医务人员的从业意识、不正之风、职业道德明显好转。

(八)、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升

坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”的管理理念。进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程，使医疗活动有章可依，有矩可循，严防医疗差错和事故的发生。同时积极联系上级医院专家来卫生院医疗帮扶坐诊，现有县级两名专家在卫生院坐诊，进一步提高了卫生院的医疗服务水平。

(9)、狠抓卫生院安全生产工作。

完善岗位责任制，对有关医疗、感染、消毒、放射防护、电力、消防、车辆等有关安全生产方面的职责和医疗事故应急处置预案。以迎接建国70周年安全生产专项整治行动和“安全生产月”活动为契机，全院每月进行一次安全生产大检查，重点对医院标准化建设、易燃易爆、消防、库房管理、毒麻药品管理、放射防护等项目进行检查，加大对重点、要害部位的监控，及时发现漏洞和隐患，及时整改，防微杜渐，杜绝灾害、事故的发生。

(10)、扫黑除恶工作。

卫生院建立长效机制，多次对全院职工和乡村医生进行扫黑除恶宣传教育，警钟长鸣。并在卫生院和村卫生室全面开展宣传工作，制作宣传标语和宣传栏等措施扩大宣传。

二、存在的问题

经过近一年来的努力，我院的各项工作都取得了很大进展，我们的工作态度及服务质量有了明显提高。但是离上级领导和人民群众的要求还有一定的差距，仍存在许多的问题。

1、卫生院医务人员老龄化明显，业务水平和理论水平有待提高。专业技术人员相对缺乏，不能满足业务发展的需要。

2、党的思想建设方面卫生院部分职工还存在思想不够深入、不全面的情况。表现在政策学习不积极，学习党的知识应付，不踏实。

三、20xx年工作计划

为了提升乡镇卫生院门诊医疗技术服务水平，强化医技人员素质，努力做好各项工作，根据卫生院实际，提出以下工作计划：

1、在现有的专业技术人才的基础上，端正服务态度，定期组织专业技术人员进修学习，进一步提高医务人员的诊疗水平，逐渐满足农村居民不断增长的医疗卫生服务需求。

2、继续狠抓党风廉政建设工作，根据思想上存在的不足进一步提高认识，加强政策理论学习，努力补足各种短板，在以后的各项工作中实事求是，把各项工作落到实处。

3、进一步加强对卫生室的管理工作。由卫生院对11处村卫生室的行政、业务、财务、药品购销等实行统一管理，把村卫生室的工作纳入系统有序、规范的管理轨道，达到合理配置和充分利用农村卫生资源。并加大对非法行医的处置力度，净化淄角镇的医疗卫生环境。

5、加强公共卫生服务能力建设。完善好农村居民健康档案的基础上，组织医务人员继续做好辖区内农村基本公共卫生服务工作，争取按时、高质量的完成上级领导的要求。并根据国家基本公共卫生服务规范做好各种慢性病的管理工作。做到让群众满意，让领导放心。同时搞好预防保健,狠抓基础免疫和社会卫生工作，确保下一年不出现大的传染病流行及公共卫生事件。

总之，今后的工作目标是要把医疗卫生工作和基本公共卫生服务工作作为重中之重，不断增强医疗服务能力，不断加强卫生院建设，促进基本医疗进一步提升，努力达到省级标准化卫生院。

卫生院院长个人述职述廉报告[2]

尊敬的各位领导同志们：大家好!

我代表XXX卫生院向大家作述职述廉报告。敬请提出宝贵意见。20xx年是我院齐心协力，开拓创新，阔步前进，在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下，在各级党委、政府的关怀下 ，带领全院职工认真学习领会十八大、十九大会议精神及医疗卫生各项方针、政策，现在，我结合卫生院发展情况将自己政治思想、工作情况向大家作一个简要汇报：

一、加强政治学习

对于我们镇卫生院来讲是一个不平凡之年，作为医院主管领导，本人能带领医院领导班子坚持“三个代表”重要思想指导，认真学习实践科学发展观，积极学习十九大的会议精神并结核自身，在镇党委政府及上级主管部门的关怀与指导下，与全体干部职工齐心协力，奋力拼搏，坚持“一切以群众健康为中心”的服务宗旨，带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物目录制度，积极开展新型农牧区合作医疗和村卫生室规范化建设;努力追求社会效益，维护群众利益，构建和谐的医患关系。通过强化内部绩效考核管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，扎实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，全面加强内部管理和人才培养，促进了我院持续、健康、协调发展。

二、履行职责情况

在镇党委、政府及县总院的领导下，我能带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾 总结 主要有以下几个方面：

1、努力搞好医疗工作 规范执业行为，促进医疗安全：我们以卫生法律法规为依据，制定了符合我院实际的切实可行的各项规章制度和服务范围;通过强化考核，促进各项规章制定的落实;并通职工自我监督与相互监督，使医疗安全得到了有力保障。拓展业务范围，强化服务意识：加强对在职医务人员的继续教育，根据临床需求不定期安排业务骨干到上级医院进修，培养业务人才并拓展业务范围。

2、搞好公共卫生，提高全镇人民健康水平：累计建立居民档案2674人，慢性病健康档案中高血压2056人，管理率达到89%，糖尿病501人，管理率达到85%，严重精神障碍126人，管理率达到%，65岁以上老年人2145人，管理率达到68%;并组织技术人员携带b超、心电图等设备，到我镇各村为其进行了免费体检，不定期为辖区内贫困户进行送医送药。

3、加强村卫生室建设：不定期为村卫生室进行业务培训和监督检查，提高村医业务水平， 防止医疗安全事故与纠纷的发生。

4、新农合工作：为了方便参合农民报销医药费用，在收费处设立了农合窗口，医疗结算、农合报销实施一站式服务，大大方便了群众。

5、在后勤方面：严格管理好水电，通讯等设施的正常运转，为卫生院全面开展工作提供后勤保障。要求全院科室做好各方面的清洁、消毒、控烟工作，定期组织全院打扫卫生，消毒工作，并定期检查评分，实行奖罚制度。

三、个人存在的不足

1、虚心请教，加强学习领导管理能力和总结管理经验，不断完善自己。

2、开展批评与自我批评，认真接受领导和职工的监督，认真改正个人存在的问题。

总的来说，一年来，在上级业务主管部门的领导关心下工作取得了一定的成绩，但也存在不足之处，我会更加努力，加强学习，明确工作，扎实工作，把全院卫生工作推上一个新台阶。

述职人：XXX

20xx年xx月xx日

镇卫生院院领导班子述职述廉报告[3]

xx镇卫生院新一届领导班子自20xx年十月份调整以后，在xx镇党委、政府及县卫计委的正确领导下，坚持以马列主义毛泽东思想和邓小平理论及“三个代表”重要思想为指导，认真学习习近平总书记的系列讲话精神，落实“两学一做”常态化制度化建设，践行落实科学发展观，严格切实全年贯穿开展“讲政治，重规矩，做表率”专题教育工作，党的“十九大”胜利召开后，组织全院职工深入学习宣传贯彻党的十九大精神。全院干部及职工任劳任怨，尽职尽责，正确履行自己的岗位职责，无论在政治思想、理论水平、业务素质等方面都在实践中得到逐步提高。以开拓创新，与时俱进的精神努力且较圆满的做好了各项医疗工作和公共卫生工作。回顾总结一年来的工作，主要有以下几个方面：

一、以创建安徽省“群众满意的乡镇卫生院”为契机，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，努力提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识。为了扎实有效地开展各项工作，使医院各项工作得到长足的发展，推动医院各项工作上台阶，我院主要在以下五个方面下了功夫：

1、在提高医疗质量上下功夫。完善了各项医疗核心制度并形成了严格的督查奖惩机制，实行一系列保证医疗质量的措施和方法。与肥东县人民医院成立医疗共同体，组织骨干认真学习“50+N”病种的诊疗规范，努力提高我院的技术水平和服务能力。创建及完善中医馆的建设，比较成熟的开展了6种以上中医药适宜技术，让传统医学服务基层百姓。医院业务量也有较快的增长，2017年1至11月份比去年同期业务收入增长46%，今年门诊人次多少人次、住院人次多少人次、全年业务收入达300余万元。

2、在改进医疗服务上下功夫。“态度决定一切”我院把服务态度作为一项“实事工程”来抓，展开换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人思维出发，提倡医患零距离接触，推出了“六项便民利民措施”，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。我们把医院的老前辈们接回来，召开退休老前辈座谈会，参观我们医院目前的发展形势，同时向他们汇报近年的工作情况及新一年的工作思路，在座谈会上，各位前辈们对我们医院的发展给予了充分的肯定，针对我们的工作思路提出了好的工作意见和建议。为了给广大群众提供更 优质、高效的服务，我们组织专班，深入到居民家中，与他们倾心交谈，认真听取老百姓真实的反映，真正做到“急病人之所急，想病人之所想”，广泛了解病人及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合理，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。

3、在控制医疗费用上下功夫。使患者以最低的费用享受到最优质的服务，一年来我们要求各临床科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则，在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为。在用药选择和用药范围上严格在《基本用药目录》内对临床用药进行指导和控制，加强处方规范化管理，做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。 4、在严守医疗安全上下工夫。我们领导班子做到居安思危，防患于未然，时刻绷紧安全这根弦，设立24小时总值班巡查制度，“一部手机轮流装，过节放假必在岗。”。建立医疗纠纷预警机制，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，全年无一例医疗事故和医疗纠纷发生。同时加强医院内部的防火、防盗工作，在日常巡查过程中，一旦发现安全问题，立即改造，绝不拖延，消除隐患，让安全生产贯穿全年，全年无一例安全事故。

5、在建设医疗行风上下功夫。按照卫生部的“八项行业纪律”的要求，严格执行医疗行业“九不准”。班子成员之间，班子与职工之间，面对面签署“个人廉洁承诺书”，为每位职工印发《医德医风考核档案》并完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，把医德医风建设作为立院之本。在开展预防职务犯罪自查自纠活动中，我院针对检察建议的指导结合实际情况梳理出来的自查意见及整改措施，并对检验、药房、药库、财务部门的采购、管理等职务犯罪易发多发重点环节和其他高风险点进行排查，重申了加强民主决定、院务公开、竞岗轮岗等监督制度落实的重要性，要求全体职工加强廉政意识和法律观念，严格遵守职业道德和工作规范，廉洁自律，提高个人的拒腐防变能力。

二、全面开展基本公共卫生服务，努力提高全镇人民健康水平。

积极开展居民健康体检建立居民健康档案、慢性病管理、老年人健康管理、健康教育、妇幼保健、传染病防控等各项工作。截止到12月15日，完成份纸质版居民健康档案，建档率达87%，完成份电子版居民健康档案，建档率达86%。各村卫生室规范有序进行慢病管理，高血压患者有4次及以上随访记录的有2646人、糖尿病639人、重性精神病管理163人，累计开展慢病随访4316人次。在医院公共卫生专业人员带领下携带b超、心电图、化验等设备为全镇65岁以上老人、高血压病人、糖尿病人及精神病人进行了免费体检，其中65岁以上老人累计检查人数2579人次，年度任务完成率%。建立健全了门诊日志和传染病报告制度，实行专人专报，传染病采取网络直报，保持24小时网络畅通，保障了县、镇、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊，每周五、周六定期开展儿童计划免疫接种工作，保证接种质量，受到了广大人民群众称赞。孕产妇系统管理率及儿童保健管理率均达到95%以上，五苗接种率98%以上，对重点传染病进行了监测和防控。我辖区20xx年家庭医生签约人数为1997人，2017年执行履约率%。同时大力开展健康教育活动，开展爱滋病、麻风病、禽流感、肺结核等传染病的宣教活动，居民健康知识知晓率%，共印刷12种5000余份健康宣传资料。

三、严以律己，勤政廉洁，落实党风廉政建设责任制。

1、以身作则，做好表率。班子成员坚持以共产党员和领导干部的道德风范从高从严要求自己，时刻牢记中央“八顶规定”和卫生计生委“九不准规定”，自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，加强自身党性修养，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观，不断增强纪律观念，努力做到勤政务实，清正廉洁，艰苦奋斗，依法办事，始终坚持以身作则，廉洁自律，以自己的实际行动推进党风廉政建设。

2、坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定，严格按照程序和原则办事。

3、加强党风廉政建设。认真贯彻上级主管部门的工作部署，将党风廉政建设和医院工作结合起来，设立党员先锋模范岗，加强廉政建设教育工作，组织开展 “三好一满意”活动、党的群众路线教育实践活动，努力树立卫生新形象。抓好民主评议行风工作，把改进服务态度，优化服务流程，提高服务质量，改善就医环境，规范收费行为，制度建设等作为工作重点，加强医德医风建设，坚决纠正医药购销和医疗卫生服务的不正之风。

回顾一年来的学习和工作情况，工作取得了一些成绩，但也有些方面与上级要求还有差距。一是医院整体医疗技术水平不高，缺少学科带头人和中医药卫生人才。二是公共卫生服务工作创新力度不大。三是医疗质量和医疗服务管理有等加强。在今后工作中，我将进一步加强学习，认真贯彻执行党的路线、方针和政策，认真学习党的十九大会议精神，落实科学发展观，进一步解放思想，改革创新，按照上级的工作部署，认真履行职责，认真落实党风廉政建设责任制，勤政廉政，真抓实干，努力开创卫生院工作新局面。

20xx年卫生院党支部书记述职述廉报告[4]

各位领导、同志们:　大家好!

按照市卫计局党委关于对基层领导班子及成员进行述职述廉的通知精神，结合自己分管工作，下面我就本人担任党支部书记期间思想学习、工作及廉洁自律等方面的情况向各位领导、同志们汇报如下，不妥之处，恳请各位领导、同志们提出批评和宝贵的意见，我将本着有则改之、无则加勉的态度，虚心接受，努力改正。

一、政治理论学习情况

xx月xx日上午xx时，xx大会在北京胜利开幕。我院在安排好工作的同时，组织班子成员和干部职工集中收看十九大开幕盛况，认真聆听习近平总书记作报告。

作为党支部书记定期召开党员会议，首先要原原本本学、认真研读十九大报告和新党章，深刻领会新时代新思想新使命新判断新方略新征程新部署新要求的精神实质和丰富内涵，真正做到学深悟透、学通弄懂。创新方法学，开张集中学习与个人自学相结合，专题辅导与讨论交流相结合，学习理论与加强实践相结合，确保学有所获、学以致用。要党员干部带头学，发挥党支部学习的示范作用和党员干部的带头作用，抓好党员领导干部这个重点，促使全体干部职工切实把思想和行动统一到十九大精神上来，把智慧和力量凝聚到十九大确定的各项目标任务上来，推动本院的各项工作。

二、履行职责情况

当前，党风廉政建设和反腐败斗争总体形势是好的，趋势也是向好的。但是，滋生腐败的土壤依然存在，反腐败斗争的形势依然严峻复杂，加强党风廉政建设和反腐败工作比任何时候都更为繁重、更为迫切。

1、加强党的先进性建设，推进各项工作。

为加强党支部规范化、制度化建设，严格党员教育和管理，努力提高党员政治思想素质，根据市卫计局和柳市镇党委、政府的要求，进一步健全和完善了《学习制度》、《“三会一课”制度》、《民主生活会制度》、《廉政建设制度思想工作汇报制度》、《民主评议党员制度》、《交纳党费和请假制度》等系列工作制度，坚持用制度规范党组织的活动和党员、干部的行为。

2、加强党风廉政建设，接受广大职工监督

认真落实党风廉政建设责任制，把党风廉政建设作为支部和党建工作的重点。结合我院具体工作实际，院班子成员集中开展一次廉政学习，开展一次廉政谈话，分管副院长与分管科室负责人开展一次廉政谈话。卫生院与临床科室、后勤、医药器械采购等重要科室负责人签定廉洁自律承诺，开展医生拒收红包和拒收回扣等廉政警示教育，主动接受广大职工的监督。

3、加强党员队伍建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。坚持党员民主生活学习会制度，做到了会议准备工作充分，主题突出，记录完整，质量较高。组织“七一”庆祝活动、十九大会议精神学习活动，做好组织发动工作，动员广大党员干部积极参与。针对职工队伍的稳定和调动职工的积极开展党建工作，工作有目标、有计划、有措施、有落实，在本职工作中都发挥了突出的作用，为我院各项指标的圆满完成提供了应有的政治保证和具体的支持。

4、以加强支部班子建设、提高党员队伍素质和发挥支部的战斗堡垒为主线，紧紧围绕我院各项任务的圆满完成等方面发挥党员的先锋模范作用，发挥党支部的战斗堡垒作用。党支部和院班子成员带头讲学习、讲政治、讲正气，班子团结有战斗力，工作不断创新，遇到矛盾不上交，遇到困难不回避，党员、干部以身作则和开拓创新的工作，为全年的各项指标和任务的完成提供了强有力的保证。今年我支部培养预备党员(或积极分子)??人。

三、廉洁自律情况

能用政策法规和纪律要求严格要求自己，自觉遵守中央和各级有关领导干部廉洁自律的规定，要求自己做到：上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，严格按我院制定的廉政措施秉公办事，在考虑问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到，做个称职的支部书记。

本人在工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为患者着想，不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制，认真履行党内监督职责，正确行使党内监督的权利，严格遵守党的各项纪律规定，做到遵守纪律不动摇，受民监督，让民满意，规范行为，做遵纪守法的表率。

四、心系群众、关心员工

用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起，能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨。我们卫生院充分尊重并自觉维护患者的知情权、选择权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了科室与患者纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。

用诚心和爱心调动大家的工作积极性。发挥党员的先锋模范作用，组织医院员工积极学习，积极申请入党。职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切。加强对退休党员的教育和关心，给予健康宣教，健康服务。全院党员要保持艰苦奋斗、戒骄戒躁的作风，要团结一致，以时不我待、只争朝夕的精神，奋力走好人和卫生院的“长征路”，不断开创人和卫生院更加光明的前景。

同时，借此机会，向一直给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相互理解、配合与支持我工作的全院职工表示衷心的感谢!上级组织的考核中提出的要求，将成为今后做好工作的动力!

2019年卫生院院长个人述职报告[5]

一年来，在县委、县府以及县卫计局的正确领导下，在卫生院班子成员的大力协助下，我院始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，狠抓医德医风建设、优化内部管理、以提高医疗服务质量为目标，注重业务发展与健康保健两架马车平衡发展，并不断探索基层医疗机构从注重医疗发展逐渐向大健康、大卫生方向发展的医疗改革新模式。结合“两学一做”常态化学习机制，严格按照中央八项规定和医疗卫生行风建设“九不准”等要求，认真做好勤政廉政工作，切实履行院长职责，经过全院干部职工不懈努力，圆满的完成了全年各项工作目标任务。现汇报如下，不足之处，敬请批评指正。

一、党风廉政建设工作

认真按照“三会一课”学习制度，带头学习党的十九大、省委十一届三次全会、市委五届六次全会精神和习近平总书记来川视察重要讲话精神。全年开展支委学习12次、党员大会8次、主题党日活动9次，支部书记讲党课2次、开展红色教育1次、先后组织观看宣传教育题材影视6次、年度组织生活会1次。开展了“让党徽在卫生计生岗位闪光”党建示范标兵活动。在廉政建设方面，认真履行党建工作“第一责任人”职责，夯实“一岗双责”党风廉政建设责任制，抓好廉政风险点责任防范，与廉政高风险岗位签订《廉政风险责任承诺书》。在工程招标、设备采购上，严格按照县政府、县财政和县卫计局要求，根据“三重一大”议事制度，规范招标和采购。

二、人事人才与基础设施建设工作

2018年新进人员4人，调出1人。卫生院现有在岗职工39人，其中编制内29名职工均取得相关执业资格(具体有：副主任中医师1名、主治西医师1名、主治中医师1名、执业医师9人、护师4名、药师2名、医士6人、护士2人、检验士1人、省医师1人)，临床在岗7名医生均具有执业医师以上职称。全院取得全科医生培训合格医师6名，1人正在参加新一届全科医生转岗培训。在编职工学历情况：本科8人、大专12人、中专9人。

基础设施建设方面，2018年投入130万元建成的公卫大楼、投入20余万元的中医馆升级改造、投入20余万元的数字化预防接种门诊的建设，以及即将实施的妇幼计生服务区的规划建设。逐步按照卫生院“一站一馆三区”整体规划布局实施建设。借助艾筛实验室的建设，投入10万余元对实验室进行了整体改造升级。

通过人才培养和就医环境的改善，卫生院不管是在经济效益和社会效益上都得到了很大的提高和长促的发展。

三、基本医疗与公共卫生服务工作

卫生院全年业务收入150余万元，较上一年有所下降。但总诊疗人次人次和门急诊人次人次较上一年有大幅度提升，药占比通过药品采购、改变医生用药习惯和改变院内收入结构等方面入手改革，2018年药占比较上一年有明显降低，但仍未达到50%以下的理想药占比例。全年无一例医疗责任事故发生。公共卫生方面2018年全面完成了基本公卫、预防保健、妇幼计生、重大公卫和全民预防保健体检等中心工作。

四、现目前存在的问题

1、编制少、待遇差、科室建设不完善，导致人才引不进来、培养走不出去。

2、基础设施差，就医环境得不到持续改善。

3、卫生院底子薄、收入少，诊疗设备得不到及时更新换代。

4、绩效工资改革亟待进一步完善。

5、行业规范管理制度亟待进一步细化和落实。

五、下一步工作打算

(一)积极探索医疗改革新模式，助推我院人才技术双发展。

2019年探索与县中医医院建立“医联体”先期试点工作，重点是结合家庭医生签约服务开展工作。一是通过县级医疗机构技术人才“派下来”、基层医疗机构人员“送上去”的“传帮带”医疗合作模式，解决基层医疗机构技术落后，人才匮乏等问题;二是制定更多、幅度更大、更为便捷的惠民措施，提高广大患者的获得感，以促进医疗服务的高质量发展;三是大力推进分级诊疗制度的落实，做到“病人不动、医生动”的新诊疗模式。四是依托县级医疗机构先进的管理模式，推动卫生院在财务制度、科室建设和管理、绩效分配等方面的改革。

(二)及时调整收入结构，逐步改善就医环境。

院班子要详细研究制定卫生院发展规划，及时调整收入结构，改变以前“以药养医”局面，促进医院创收，确保更多结余，逐步实施设备的更新和病房的改造，不断提高卫生院综合服务能力，打破医疗卫生服务新格局。

(三)抓住卫生院等级评审机遇，强化行业制度规范管理。

按照县卫计局工作要求，将对所有卫生院进行等级评审。我们要抓住这个机会，提前谋划，认真抓好医疗服务十八个核心制度的落实。对照评审细则，开展自查自纠，制定整改措施，严格督查和落实，争取等级评审一次成功。

(四)继续深化“一岗双责”和“第一责任人”负责制度。

按照局党委要求，继续落实“回头看”常态化工作机制。在认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的同时，要把学习与工作向结合，要对当前存在的突出问题、突出矛盾组织开展“大学习、大讨论、大调研”活动，形成调研报告并整改落实到位，做到真抓实干，内化于心，外化于行。

我的报告到此结束。

谢谢大家。

法院述职报告(篇3)

基层单位班子成员述职报告

我是 镇 ，兼任、。一年来，我自觉践行“三个代表”重要思想，始终牢记“两个务必”，以廉洁从政为重点，坚持解放思想不动摇，坚持发展不动摇，认真贯彻落实党的十六届四中、五中、六中全会精神，围绕镇党委、政府的中心工作和自己的本职工作，扎实苦干，克己奉公，做到遵纪守法，秉公办事。现将本人一年来的工作汇报如下： 一、增强学习，提升自身素质我始终把学习和更新知识结构放在日常工作的重要部分，深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，重点学习党的路线、方针和政策，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习基层工作方式方法、业务知识和市场经济知识，提升了自身综合知识水平。同时，作为 ，注重增强学习财经政策法规并把所学到的知识同实际相结合，提升了使用理论解决实际问题的水平。

二、踏踏实实做好本职工作

在工作中，我能够坚守岗位、履行职责，积极围绕镇党委、政府的工作意图和工作思路主动展开工作，圆满完成了各项工作任务。1、克服世界经济危机的影响，在镇党委政府的领导下，与财税干部一起，堵漏增收，全年实现财政收入万元，完成130%。2、在农村“三资”委托代理服务工作中，严格执行财务制度，实现了农村资产的保值增值。3、在惠农资金的管理发放工作中，组织财务人员，将近千万资金，全部按要求发放到农户手中，没有出现任何差错。4、在计生抚养费的征收及农村合作医疗工作中，对资金的征收、上解及数字统计，做到了准确无误，为领导决策提供了可靠依据。5、协助镇长增强机关食堂管理，使机关食堂担负起了干部职工自助用餐及招待用餐双重职能，既节约了资金又达到了领导、干部、职工满意。6、在工会工作中，我严格按照市总的要求展开工作，圆满完成了全年任务，我镇总工会被 总工会评为优秀工会,我本人也被评为优秀工会工作者。7、在群众工作站工作中，深入基层、深入群众，为群众办实事30余件，并协助村两委圆满完成了各项中心工作，赢得了农村干部群众的好评。

三、坚持严格要求，搞好廉政建设增强理论学习，坚定信仰，提升自身素质，是做好党风廉政建设的基础和前提。

我始终坚持理论联系实际的学习方法，努力提升自身素质，以“三个代表”重要思想和邓小平同志关于增强党风廉政建设的理论为指导，增强廉政法律、法规、政策的学习，今年特别是深入学习了《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，强化自我约束，抵制各种腐朽思想和不良风气的侵蚀。用江泽民同志提出的“自强、自省、自警、自励”来要求自己，并时刻牢记“两个务必”。生活中从不参与赌博等不良的社会活动，从不搞大吃大喝，肆意浪费，做到洁身自好、一身正气。通过廉洁自律，我净化了自己的思想，规范了自己的言行，树立了良好的自身形象。在岗位上，能做到心为民所想，情为民所系，权为民所用，利为民所谋，树立了良好的党员干部形象。

回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但仍存有很大的差别和不足。一是学习政治理论和法律知识仍存有不系统、不深入的现象;二是理论政策水平不高;三是有时工作还不够深入。决心在今后的工作中要以更加务实的工作作风踏踏实实地做好本职工作，更加优质地完成镇党委、政府交给的各项工作任务

二〇一五年12月十五日

法院述职报告(篇4)

一、全年主要工作重点及目标

1、协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。

2、对各科室进行定期或不定期的督促检查，发现问题及时解决。

3、进行各科室的人证核对工作，坚决杜决冒名顶替和挂床事件的发生。

4、起草本科室的各项规章制度，完善各项考核指标。

5、及时催要医疗费用，保障医院的正常的运转。

6、严格控制各科平均费用，做到月月有奖励。

7、完成院领导安排的其它工作任务。

二、工作措施和效果

1、落实督查职能，促进了医院政令畅通。紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署，开展督查工作。

2、加强本科室各项规章制度的完善工作，按照医保考核的内容制定了大量的考核细责，并做到月月有通报。发现问题及时解决。

3、重点突出对各科室病历的检查，按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检查，对存在的问题进行总结，对连续出现同样问题仍然不改的科室进行全院通报。并将违规问题急时向院领导进行反映。

4、按季度对临床科室进行奖罚，定期和不定期对科室进行检查，坚决杜绝一切违规行为。

5、及时和上级审查部门沟通，尽量做到早发现早预防，通过努力全年社保部门共奖励我院五万余元。

三、工作中存在的不足和下一年的打算。

今年以来，我在工作中时刻提醒自己，“不该说的话坚决不说，不该办的事坚决不办”，坚决执行医院制订的各项大政方针，和院领导同心协力为共同发展医院做出自己的贡献。

A、自我评价优点及不足。

1、优点：爱学习、肯钻研、能吃苦，能奉献、责任心和敬业精神强，对工作认真负责。

2、不足：管理经验相对不足、医学方面的专业还很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提高。在平时的工作中要多行成文字行的东西。以利于更好的开展工作。

B、努力方向。

1、要围绕自己的工作中心，突出重点(医保政策的把握和医院的双赢方面)，当好领导的参谋和助手。

2、加强学习，注重实践，不断提高自身素质。

3、扎实工作，求真务实，绝不辜负领导和同志们的期望。

法院述职报告(篇5)

本学年，我计科院学生会工作的指导思想是：在院团委和分院团总支的领导下，紧紧围绕分院团总支部署，密切配合院团委的工作，切实做好学生服务工作，坚持求实效、求实务，在赢得广大同学满意上下功夫，丰富校园文化，活跃第二课堂，以广大同学的成长成才为己任，充分发挥桥梁和纽带作用，最终达到能够代表广大同学利益与促进学校学生工作的双重目的，继续推进我分院学生会改革，积极进取，不断创新，利用各方面资源，进一步加强对班组工作体制的领导与互动，带领全分院同学以实际行动为我院增光添彩，为华豫学院的辉煌明天贡献自己的力量!

本学期，在院团委的具体关怀和指导下，我们计科院积极，认真地完成了学校安排的各项工作。在团总支工作、学风建设、文体活动、制度建设上都取得了出色的成果。学期初，我们新一届学生会成员改选工作在院领导老师和广大同学们的大力支持下取得了圆满成功，随后又举行了20xx级学生会纳新仪式，此次共36名09级新生的加入为我们计科院的学生领导集团注入了新鲜的血液。承办各种形式的学术讲座，为同学们在学习生活，为人处世等方面指明了前行的方向。“大学生形象展示大赛”为我们树立起了新时期作为一名合格大学生的良好形象，能够让大家以此为鉴，努力提升自身道德素质，为将来能拥有一片更为广阔的发展天地奠定客观基础。

院际篮球赛不仅给同学们提供了一个强身健体，锻炼自我的平台，更重要的是增强了大家的凝聚力和对团队意识的认知。承办任何一项活动，我们的初衷是能够从中有所收获。如此，我们方能在活动中学习，在学习中成长，在成长中不断地提高自己!

大学是知识创新、传播、和运用的基地是培育创新精神的摇篮。引领学术风气，促进思想交流，陶冶品的操守，创建精神文明是大学的灵魂之所在，而我们学生会在这其中扮演了一个举足轻重的角色，学生会是培养人文精神的场所，是代表广大同学利益的学生组织，是发展与繁荣校园文化的舞台和基地，是培养大学生全面成才的重要载体。因此，我们学生会的工作宗旨是：立足于同学，服务于同学。

鉴于此，下面我谨代表我们计科院学生会领导集团，对我们下一阶段的工作，做如下部署：

一、制定计科院学生会章程

我们计科院学生会自成立以来，逐渐发展形成了纳新制度、财物制度、会议制度、评优制度、奖惩制度等一系列规章制度，但林林总总，不成体系，也没有落实到具体文字上，这样我们每个成员在思想和行为上就没有一个统一的标准。古语云：政出多门，国乱之始也!对于本章程的建立与否亦同此类。只有建立起系统规范的学生会章程，我们的工作就有法可依，有章可循，最终能够使各项工作井然有序的进行，也为我们学生会长足的发展奠定了理论基础。

二、加强学生会内部结构组织建设

我们加强学生会内部的结构组织建设，主要体现在团结问题上，从建校以来我分院学生会队伍一直都在不断壮大，也逐渐走向正规和正统化。作为一个团队，我们是一个整体，不能以邻为壑，各自为政，只有大家团结一心，和衷共济，各部门之间相互协调配合，把整个学生会的工作当作自己的事情来办，才能做出更加突出的成绩。我希望这种风气在以后的每一届学生会中都能够永远保持下去，形成一种传统。学生会的工作性质决定了我们要以更高的工作标准来严格要求自己，要考虑到更多的细微之处，要以自己的细心、耐心和热心做到各项工作疏而不漏、有条不紊!

为此，本学期我们学生会计划举行两次素质拓展活动，旨在增强我们学生会各成员对信任、团结、服从等观念的认识!只有明确了这些认识，并结合自身实际付诸实践，才能打造一个以服务学生为中心，团结务实，统筹兼顾的学生会队伍!

三、提高学生会领导集团素质，坚持务实、高效的工作作风

“金无足赤，人无完人”作为学生领导，我们每个人的身上或多或少都会有一些这样或那样的缺点，只要我们能够及时发现，并予以正确对待，那么我们同样是合格，称职的表率。所以我们要严格要求自己，处处起模范带头作用，敢于坚持原则，积极为同学们谋正当利益，有能力处理和协调好各种利害关系，最终达到互利共赢!这就要求我们领导集团要注重加强自身道德素质，提高思想觉悟水平，只有我们在思想和道德上都达到了要求，那么我们的工作质量也会登上一个崭新的台阶。

四、对各部门的工作要求

我们学生会各部门都要对下一阶段的每一项工作进行周密合理的计划和安排，根据院团委的具体要求和我们分院的工作计划来制定本部门的相关具体任务计划，并将工作计划在例会时向全体成员宣读后交办公室备案。各部门要认真贯彻学院有关文件精神，切实找好各自工作的出发点和落脚点，明确工作性质和目的。要求实效，不能搞形式主义，努力抓住机遇，创造有利条件，力争把各项工作做到最好。同时，还要注重加强自身工作能力，培养创新意识和对各部门有能力的人才进行发掘和培养，为学生会下一届领导集团的改选与建设提供参照和后盾。

五、积极开展对外交流，引进先进工作理念

面对当今复杂多变的国际形势，作为学生，我们学生会日后工作也将提出更高的要求。我们应该以更开阔的视野来关注社会，审视自我，以促进自身更好更快的发展。因此，我们要与兄弟院系学生会保持密切的工作联系，加强同各兄弟院系学生会的交流与合作，积极参与院际各项活动。这样既拓展了我们的工作空间，又提升了我们院学生自身的形象。对外交流的过程中，在向各兄弟院系介绍我院学生会工作成功经验的同时，也使我们发现了自身的不足，并及时地吸取各兄弟院系的可借鉴之处，为我院学生会工作的开展积累了丰富的经验，起到了博采众长、协作交流、共同发展的成效。同时为我们开展校外活动积累了社会经验，为今后的对外交流和为同学提供社会实践锻炼机会打下了良好的基础，促进计科院学生会工作的卓有成效的发展。

台湾著名诗人汪国真说过：既然选择了远方，便只顾风雨兼程!而我要说：既然选择了计科院学生会，那么我们就要秉承一颗无私奉献的爱心，为我们的兄弟姐妹们做一些实实在在的事情!

以上是我对我们计科院本学期学生会工作的概述和对下阶段工作的安排，希望各部门都能认真切实的将各项工作落实到位，虽然我们的学生工作的路还很漫长，也许前方会崎岖坎坷，荆棘丛生，但沐浴在社会主义和煦春风里的当代大学生不相信人生会有绝路，就是有我们也不会坐以待毙，我们要主动应对，快速出击，像贝多芬那样扼住命运的咽喉绝处逢生，在历经山重水复之后能够拨云见日，柳暗花明。其实人生就是一次播种，而大学是播下理想与希望之种的最佳时期，也许播种了不一定会有收获，但不播种永远都不会有结果。所以我们的播种途中需要广大学生干部和学生的支持与信任，只要我们每一个人都能积极踊跃的参与其中，我们一定会用充实的每一天将我们的大学履历缀地色彩斑斓，这就是我的自身学习和生活以及各项学生工作的终极目标，只要我们永不言弃，一往无前，那么我相信我们的人生就不会是一种单色调的水墨意境，而是一种多姿多彩，壮丽辉煌的盛世华章!

xxx

20xx年xx月xx日

法院述职报告(篇6)

一、三级甲等医院创建

认真学习《xx省三级综合医院评审标准》及《xx省三级综合医院技术标准》，对照我院创建办印发的任务分解表，组织科室人员认真学习，逐条分解、落实，做到人人有指标，人人有任务。组织质控人员对运行病历、归档病历全面督查，重视环节管理。通过科室全体人员的辛勤工作，较好地完成了三级医院创建任务。

二、抓学习，创建“学习型科室”

通过学习基础知识、基础理论、各种诊疗常规及临床技术操作规范，提高业务水平；注重对科室医务人员人文素养及沟通能力的培养，要求大家有爱心、同情心、责任心，真正围绕“质量第一、以人为本”开展临床各项工作，提高服务能力、服务质量及服务水平。

三、抓医疗核心制度落实，重视医疗安全

妇产科是高风险科室，尤其是产科，牵涉到母子平安。科室从抓首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、手术分级管理制度、交接班制度、疑难病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、临床用血管理制度、围手术期管理等制度的落实，加强重点环节监管，医疗质量稳步提高，一年来，科室无医疗事故发生。

四、积极开展临床路径及单病种质量控制工作

按照医务处及质控处等相关部门下发的文件通知要求，经过全科医务人员共同努力，降低了病人平均住院费用及平均住院天数，病人满意度进一步提高。

五、抓团结协作，创和谐科室

妇产科都是女同志，大家日常工作琐碎、繁重，只有医师、护理、助产、麻醉等医务人员良好协作，才能消除医疗隐患；遇事相互商量、补台，形成良好协作的氛围，科室气氛温馨、和谐。

六、临床教学、科研

按照医院科研、教学规划认真实施科室的教学、培训及临床带教工作，注重对年青医师业务素养及沟通能力的培养。

在科室X主任领导下，我尽力当好助手，通过大家的辛勤工作，我科20xx年度门诊诊次、出院病人数、新生儿分娩数、手术总例数、Ⅲ、Ⅳ类手术例数、床位使用率、业务收入等指标较20xx年显著提高；药品比例、抗生素使用率有所下降。

法院述职报告(篇7)

一年来。在卫生局和镇政府的正确领导下，在医院领导班子共同努力，我自觉履行工作职责，并以农村卫生工作为先导，以廉洁从政为重点，坚持解放思想不动摇，坚持跨越式发展不动摇，认真贯彻落实党风廉政建设责任制等有关规定，较好地完成了全年的工作，下面我分几个方面向各位领导汇报如下：

一、学习和思想情况。

加强学习，不断提高自身素质。时刻以一名党员干部的标准严格要求自己，倡正气，禁邪气，时刻做到自重、自省、自警、自励。思想上不断完善，在政治上不断求强，更好地适应医院发展的需要。

二、在工作方面

在工作上不断求精，使自身综合素质不断提高，工作中能够坚持原则，务求实效，坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见，正确对待群众批评，接受群众评议。经常和副院长、分管科室的干部职工谈心，交流思想和看法，自觉开展批评与自我批评。执行民主集中制原则，与班子成员合作共事，团结协作。克服特权思想，与群众打成一片。经常深入科室检查督导工作，各科室各负其责，较好的完成了各项工作任务。门诊和住院病人均未出现医疗纠纷，加强对工作人员的思想学习，教育职工廉洁自律，自觉抵制采购中的不正之风，坚持药品集中招标采购，保证了采购药品的质量。定期检查消防设施，消除事故隐患，保证了医院人身财产安全和消防安全。在预防突发卫生公共事件上高度重视，如今禽流感的警报还没有解除，我们就一刻也没有放松，新型农村合作医疗的步伐离我们越来越近，我院已经做好了接待农民患者的各项准备工作，而且打击非法行医的力度也逐步加大，从而保证了乡村医生的合法利益。加强了财务和物价管理，使医务公开的内容更加透明化，真正让利于老百姓。院内门诊装修、妇产科住院楼的建设工作有条不紊。总之一年来在各科室的共同努力下，较好地完成了岗位目标。

三、在廉政建设和执行廉政规定方面

平时能够加强自身学习，不断提高思想道德修养，学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神，坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。工作中以《廉政准则》规范自己，能够做到“三严”、“四自”。生活上廉洁自律，不参加可能影响公务的吃请活动，厉行节约，反对铺张浪费，按照局党委制定的各项规定，严格执行各项规章制度。坚持民主集中制原则，在医院重大问题讨论中能够坚持原则，发表个人意见，落实医院班子各项决定。教育和带动分管科室负责同志深入基层，听取职工意见，改进工作作风，为群众解决实际困难。

四、存在问题

1、在决策方面有时当断不断，有依靠思想，缺乏主动性。

2、能维护班子团结，但有好人主义，不能彻底地开展批评与自我批评。

五、今后打算

1、加强理论学习的自觉性，不断提高思想政治水平。

2、克服身体健康方面的困难，深入科室，了解职工的思想动态，为提高后勤服务水平多一些调查研究，改进后勤工作作风。

由于时间及个人水平原因，述职报告难免挂一漏万，不足之处请各位领导批评指正。

谢谢各位领导。

法院述职报告(篇8)

本人自20xx年4月进入院感办主持医院感染管理工作，在各级院领导和相关科室及全体医务人员的大力支持帮助和共同努力下，在医院感染管理工作方面开展了一些工作，现将有关情况简要汇报如下：

一、完善我院医院感染管理的规章制度

及时向科室宣传学习上级部门下发的新知识，学习《医院感染管理办法》、《医疗废物管理条例》等有关资料，《医务人员手卫生规范》、《医院隔离技术规范》。依据新标准健全了我院《医院感染管理制度》。强调重点部门重点部位的管理要求和医用垃圾的分类及处置。

二、完善医院感染日常监测

按照规范做好卫生学监测：定期到各科室进行各种标本的采集，包括无菌物品、消毒灭菌剂、医务人员手、物体表面等进行细菌培养，对于细菌超标的科室及时给予指导，帮助找原因，提出改进措施，对全院紫外线灯管进行常规监测，对不合格的灯管及时督促护士长进行更换。在20xx年下半年我在供应室开展了B-D实验，并对相关人员进行技术培训，顺利开展了高压蒸汽灭菌监测工作，对手术器械、口腔科器械及换药室的器械统一使用酶洗、除锈、润滑三步操作执行，从而保证我院的'灭菌物品合格率100%。

三、手卫生目标性监测

根据《医务人员手卫生规范》要求，制定并落实手卫生管理制度，统一配备洗手液和速干手消液，七步洗手标志牌。定期开展手卫生的全员培训，加强医务人员掌握手卫生知识和正确的手卫生方法，并把医务人员手采样作为目标性监测，实行了奖惩制度，从而提高医务人员手卫生的依从性。

四、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况

为规范全院各项消毒灭菌工作，预防院内感染，我院院感科加强院感采样监测，对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测。

五、加强了医疗废物管

院感科不断完善各项规章制度，明确各理类人员职责，落实责任制，加强医疗废物管理并常规督察，成立了医疗废物管理领导小组和督导小组，发现问题及时整改并反馈。并对工勤人员和保洁人员及回收焚烧专职人员进行培训，使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接焚烧等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善造成医疗废物流失事件的发生。

六、教育培训

随着医学知识不断提高，院感知识的不断更新，院感科组织全院医务人员认真学习院感有关的法律法规和各项规章制度，职业防护和手卫生等专项培训和考试。圆满完成本年度院感教育任务。

七、加强院感质量管理，提高控感质量

1、制定了医院感染管理质量考核标准，并成立了医院感染管理质量考核小组，按季度对我院院感相关科室进行考核，考核结果及时反馈到科室。

2、根据人员的变动重新调整了医院感染、消毒隔离、医疗废物管理委员会成员，并履行其职责；科室成立院感质量控制小组，每月对科室消毒隔离工作检查，发现问题及时整改。

八、感受

1、医院感染管理工作作为医院质量控制工作的一个重要组成部分，是在孙伟院长的直接领导下和各位领导同事的支持配合下进行的，如果说在此期间工作中取得的一些成绩，首先要归功于他们。在此对他们对我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。

2、对于在此期间，我在医院感染管理工作中存在的一些问题和不足，如耐药菌监测、清洗消毒灭菌集中化管理、生物监测工作、感染病例综合监测还需得到各位领导和同事们的帮助支持。

3、由于本人从事医院感染管理工作时间短、经验不足、专业知识相对缺乏，在此希望得到各位领导和同事们的帮助支持和指导，多给我提供培训学习机会，拓展我的专业知识面，以便更好为提高全院各类人员院感意识而服务。

月度述职报告

教案课件在老师少不了一项工作事项，但老师也要清楚教案课件不是随便写写就行的。要知道写了教案课件，是可以体现老师在教学上面的专业素养。什么样的教学课件才是好的？经过收集并整理，小编为你呈上月度述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

月度述职报告(篇1)

月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结，是为了更好的审视自身的工作问题，总结并在下一阶段过程中改善发扬，为以后的工作做一个指导。

月销售工作总结，时间比较短，这一个月的时间里，不可能有太大的变化、发展，因此，在写月销售工作总结时，更注重于销售工作状况的体悟与理解。

月销售工作总结内容：

1、工作状况概述

2、工作中的成绩和缺点

3、工作中的经验和教训

4、下步工作计划

月销售工作总结注意事项：

1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

销售员如何做一个有深度、有价值的月销售工作总结报告？一般情况下，一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容：

1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。

2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。

3、市场情况总结分析，包括：

（1）市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少；

（2）产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期；

（3）经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样；

（4）竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析；

（5）市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。

（6）市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。

4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。

作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

2、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。

3、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来，说两句就坐下。在一家公司，我们提议销售人员到主席台上讲，结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司，每一季度销售经理汇报工作时，

4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

月度工作总结（案例）

不知不觉加入东南已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜！总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。

一，业务开展的情况

在东南一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里，我的唯一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才能发现更多的销售机会，才能保证销售额。

开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，特别是高校和科研单位，由于其潜力无限，被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以，做高校和科研单位，就必须做好打持久战的心理。最开始的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我打电话进行拜访！由于之前没有进行过此类工作，打电话的时候还是有很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访，我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散，也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此，我得自己寻找客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于进行面访。凭借着大家的帮助，我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向，甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止，有两单业务在跟进中，一是中山大学的thermo离心机（已经进行投标，基本完成），一是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。

月度述职报告(篇2)

尊敬的领导，各位同事：

感谢各位在繁忙的工作中抽出宝贵时间来听取我的月度述德述职述廉报告。作为一名员工，我深知自己所承担的责任和义务，也深刻理解在这个大家庭中应该发挥的作用。在过去一个月里，我努力按照公司的要求和标准，兢兢业业地工作，不断提升自己，以期为公司的发展贡献自己的微薄之力。

述德方面，作为一名员工，我始终牢记企业价值观和行为准则，严格要求自己，做到言行一致，言行即信。在工作中，我时刻把公司的利益放在首位，积极主动地完成领导交给我的工作任务。在与同事、客户的沟通中，我竭诚以待，真诚面对每一个人，力求与大家和睦相处，共同推动团队的发展和进步。同时，我还注重个人道德修养的提升，不断学习进取，做一个有担当、有情怀、有使命感的员工。

述职方面，作为一名普通员工，我清楚地认识到自己的责任和使命。在过去一个月的工作中，我努力履行自己的工作职责，积极参与项目组的工作，与同事协作默契，克服种种困难，确保项目按时高质量完成。我始终保持饱满的工作热情和高度的工作责任感，尽职尽责地完成每一项工作任务。同时，我也不断学习进步，提升自己的专业技能和知识水平，为公司的发展提供更多有益的建议和意见。

述廉方面，作为一名员工，我始终保持公正廉洁，秉公办事，不偏不倚。在工作中，我始终遵守公司的各项规章制度，严格要求自己，杜绝一切可能导致公司利益受损的不良行为。我坚信只有清廉正直的员工才能赢得公司和客户的信任，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。我对自己要求严格，时刻提醒自己要保持廉洁奉公的作风，做一个合格的员工、合格的公民。

我在述德述职述廉方面的努力和成绩在这里向各位领导和同事汇报。我将继续秉承公司的企业文化，不断提升自己，在工作中不懈努力，为公司的发展和进步贡献自己的力量。再次感谢各位领导和同事对我的信任和支持，愿我们共同努力，共同成长，共同创造美好的明天！

谢谢！

月度述职报告(篇3)

承蒙领导信任，很荣幸能够加入到xxx智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭!能够跟随公司，跟随智总来做一番事业。能够和xxx这么多优秀的员工共同进行创造性的工作。

自7月6日来到公司至今已经两月有余了，期间在车间学习了两个星期。荣部长、罗部长给予了很多的指导，车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。详尽的了解了个产品的构造和组装生产，并试着组装了一些产品部件。通过这个过程，对于各产品有了一个总体的认识。

之后智总、周总、齐公又进行了系统的讲解，通过讲解对产品知识基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按装应用在哪里、明了我们产品的优势、竞争性产品的特点。

在接下来的两个星期，基本上是对公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市场政策、发展历程。这个过程当中，市场、售后各环节开始接触、熟悉。

在进入第二个月开始接手市场部的全面工作。开始了解销售各个环节和售后具体工作，并把重点放在对市场管理、客户管理和后期政策规划上，着手或准备着手解决市场部的一些相关问题。

为了更深入的了解市场和客户情况，随同xxxx走访了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。随同xxx走访了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx设施公司。与大多数客户作了深入的交流，了解了客户想法、需求和建议，并基本解决了一些欠款问题，和客户达成深化合作的意向。

与市场、售后及内勤所有人员对于工作进行了深入沟通，就市场、售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进行了了解。有如下不成熟的看法，请智总参考：

1、公司历经十多年的发展，完成了初步的资本积累，生产、研发能力的积累，行业影响力的积累，生产工艺的积累，骨干型科研、生产、销售等人才的积累，这是我们的优势。

2、当我们初入市场或未达规模化阶段，我们倾全力去发展市场，我们可以缺乏战略规划，集约性的生产管理，系统、模式性运营管理。

但到今天这个历史阶段和规模阶段，我们就必须强调战略性的发展规划，制度流程化的运营管理，战略性、集约性的研发、生产管理和模式化的市场运营管理了。

月度述职报告(篇4)

酒店收银述职报告月度总结

本月工作总结

经过一个月的工作，我认为自己在酒店收银方面有了一定的进步。本月工作主要分为以下几个方面：

1.收银技术的提升

通过多次实践，我已经能够熟练地运用收银系统进行快速收款，并且学会了处理现金、信用卡、支付宝微信等多种支付方式。同时，我还通过不断的反思和总结，积累了一些常见问题的解决方法，例如如何处理因网络问题导致的无法支付等情况。

2.服务质量的提高

在收银过程中，我也愈加注重服务质量，比如积极与客人沟通询问意见和需求，有礼貌地为客人服务，对于客人提出的问题，也能够尽力解答或及时联系相关部门协调解决，从而为酒店营造了一个良好的服务氛围。

3.工作效率的提升

通过前期的准备工作，如熟悉收银系统、理清流程等操作，以及不断实践，我已经能够做到快速高效地完成收银工作，并且准确无误地为客人提供账单、收据等相关证明文件。同时，在工作过程中，我也在不断探索优化工作流程的方式和方法，使得收银工作更加方便快捷。

下面我就详细总结一下本月的工作情况：

1.工作总体情况

本月工作中，我一共做了96笔收款，共计收取款项13万元左右，收款方式主要包括现金、银行卡、支付宝、微信等。在收款过程中，除了要与客人进行良好的沟通交流外，还要注意防范“假钞”等问题，确保收款的安全和准确。

2.服务质量的提高

我积极与客人沟通，了解他们的需求和意见，结合酒店的需求提出了一些服务改善的建议。例如，为方便客人，我提出了在酒店大堂增设自助终端的建议，以提高客人的满意度和工作效率。同时，在为客人服务的过程中，我注意言行举止，保持客观中立和礼貌，了解客人的隐私，确保不泄漏客人的个人信息。

3.工作效率的提升

在工作过程中，我通过不断地练习，使自己的收银速度得到了提升，做到了底单快速的打出和发票的准确发放，同时在收银前再次核对了客人的消费，避免在收银过程中出现差错。同时，我也在不断寻找提高工作效率的方式和方法，例如发现了快捷选项的使用方法，使得收银过程更加方便和快速。

总之，在本月的工作中，我不仅仅学习了收银的相关知识和技能，更加注重服务质量和工作效率，为酒店营造了一个良好的服务氛围。

月度述职报告(篇5)

近一个月的时间里，本单位党建工作按照党组织的工作安排和要求，积极开展各项党建工作，努力推动党建工作取得新进展。具体工作如下：

一、加强党员培训教育，提升组织凝聚力

本月，我们认真组织开展了一系列党员培训教育活动。根据党组织工作计划，组织全体党员进行了党章党规知识培训，增强党性修养和遵纪守法意识。在党委的支持下，我们邀请了专业培训机构进行党员干部素质提升培训，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，提高了党员的思想认识和政治素养。同时，我们还加强党建学习小组的建设，鼓励党员积极参与学习讨论，不断提升组织凝聚力和战斗力。

二、加强党员队伍建设，提高党员参与度

本月，我们注重加强党员队伍建设，提高党员的参与度和责任感。我们完善党员管理制度，建立了党员岗位责任清单，明确每个党员的岗位职责，激发党员的工作热情。同时，我们也加强了党员的培养和引进工作，组织党内外优秀人才加入党组织，扩大党员的覆盖范围。还积极组织党员走访职工，了解职工需求和意见建议，增强党员服务意识和群众触摸力。

三、深入开展志愿服务活动，强化党员先锋作用

本月，我们扎实推进党员志愿服务活动，以党建工作的实际行动服务于群众。我们组织党员开展了“送温暖”志愿活动，为困难职工送去慰问品和关爱；举办了“义务植树”活动，不仅美化了环境，也培养了党员的责任感和奉献精神。同时，我们还积极响应党的号召，参与社会公益活动，在社区开展义务教育和法律咨询服务，弘扬了党员的先锋模范作用，取得了较好的社会效益。

四、严肃党内纪律，营造风清气正的组织氛围

本月，我们坚决落实党风廉政建设和反腐败工作，着力营造风清气正的组织氛围。我们通过理论学习、警示教育等方式加强党风廉政教育，深入开展党员互相监督和警示教育活动，加强党风廉政建设。同时，我们还严格执行组织纪律，加强对违纪违规行为的查处和处理，保持了党内纪律的严肃性和权威性。

在党组织的正确领导下，我们本月的党建工作取得了明显的成效。但我们也清醒认识到，在今后的工作中还有许多问题需要进一步解决和完善，例如党员队伍建设中存在的不足和党员参与度不高等。我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持问题导向，持续加强党建工作，为单位的发展壮大做出新的贡献。

月度述职报告(篇6)

酒店收银述职报告月度总结

尊敬的领导、各位同事：

在过去的一个月中，我作为酒店的收银员，本着务实、认真负责的态度，认真履行了我的工作职责。现在，我将向大家做一份针对本月工作的述职报告。

一、工作内容

本月份，我主要负责酒店整个结账工作的处理，包括前台酒店客房的入住、续住、预定等操作，及时记录并分析结账单与清单，努力做好应收账款的核对和管理工作。为了尽可能地保证客户资金安全，我也对每位客户的个人信息进行了严格保密，确保了酒店整体的安全管理。

同时，在工作过程中，我积极与其他部门密切配合，为客户提供更快捷和精美的服务。

二、完成质量

本月份，我的工作主要完成以下几点：

1. 确认所有结账数据准确无误，并及时办理结账程序。

2. 细心核对每一笔收款并及时上传系统，确保真实性以及资金的安全性。

3. 积极参与部门集体学习，不断提升自身业务素养和知识储备。

在这些细节工作中，我始终保持着严谨负责的态度，确保每项任务的准确、无误完成。

三、存在问题

在本月的工作中，我发现自身工作存在以下问题。

1. 在工作高峰期，我与其他部门的沟通不够顺畅，需要加强信息交流和协作。

2. 我的工作量有时较大，导致出现疏漏现象，需要更细心，准确地处理结账工作。

3. 对于一些客户的投诉和反馈，我表示有些措手不及，需要进一步提升自己的沟通能力和处理能力。

四、下一步完成计划

为了更好地提高工作质量，我将继续：

1. 更加密切配合其他部门，加强信息交流和沟通，确保工作的高效协作。

2. 加强自己的纪律性和责任感，认真细致地处理每一笔结账业务。

3. 积极学习提升沟通技巧和处理能力，更加高效地管理客户的反馈和投诉。

总之，我会继续以一名全面、严谨、负责的酒店收银员为之努力，以实际行动为每位客户提供更好的服务。

本月的述职报告到此结束，感谢大家的耐心聆听。

月度述职报告(篇7)

时间真如白驹过隙，在平淡与忙碌中，一个学年就这样一晃而过。这是我与孩子们相处的第二个学期，感觉孩子们的成长真的是不经意的。不经意间，他们的个头窜高了很多；不经意间，他们懂事了很多；不经意间，他们学会了很多……不经意间，他们就这么一点一滴地成长起来了。而我作为他们的同行者，作为他们成长的见证者，最大的感受，就是欣喜。现把我一学年来的思想、工作等方面向领导和全体老师做以认真汇报。

认真学习党的教育方针政策，遵守国家的法律法规，牢记社会主义核心价值观，关心国家大事，热爱忠诚党的教育事业，爱校如家，切实树立校兴我荣，校衰我耻的思想，想为学校所想，急为学校所急。

本年度，我主要负责二年级的语文课。根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，为整个学期的语文教学工作定下目标和方向，保证了整个教学工作的顺利开展。回顾起来，主要作了以下工作：

（一）培养学生的良好习惯。

二年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

想要建立一个具有凝聚力的班集体，就得有一支强有力的干部队伍。我在培养班干部过程中力求做到以下几点：

1、要大力表扬班干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助小班干部树立威信；

2、在鼓励班干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求班干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即“以点带面”；

3、培养班干部团结协作的精神，要能够通过班干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。

（三）积极抓好后进生的转化工作。

后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点，却又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。每个学生都享有受教育、受锻炼的基本权利，关注后进生是尊重学生享有这些权利的重要体现。我首先做到了以正确的态度对待他们，深入调查摸底，搞清他们所以成为差生的原因，及时对后进生加强心理疏导，同时，我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，及时赞扬他们，及时使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。对于屡教不改的学生，一方面，是班主任对其进行耐心的教育。“冰冻三尺非一日之寒”，要想后进生的心解冻不是不可能的事，也不是一天两天就能办到的事。班主任坚信这一点，并努力实行，转化后进生才会有成功的转机。另一方面，就是结合班上学生的力量，每一个后进生都坐在优等生旁边，让优等生帮助后进生改进不好的学习习惯、学习态度。

家庭、学校，作为孩子成长的两个重要“摇篮”，对孩子的教育和成长发挥着举足轻重的教育作用。作为教师，要想更好地、更全面地了解自己的学生，就必须经常深入到学生的家庭中去，深入了解学生的生活，了解他所生活的环境，让学生感受到老师的关注与重视；与家长很好地交流、沟通，了解家长对于学校、老师、子女的期望；同时，教师还应该把学生在

校时的实际情况客观、全面地向家长作一个说明，指导家长的配合，这样有利于在教育学生方面形成合力，家校共管才能产生良好的教育效果。

班主任工作更多的是一种锁碎，一种默默的付出，是不能用理性的句子去加以描述的，只有自己才能品尝出其中的酸甜苦辣。而教育更是一项高难度的工作，作为一名年轻的教师，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。成绩属于过去，未来才属于自己，每次的自省，让我更清醒地认识到了自己工作中的疏漏和失误，实事求是地认真反思后，发现自己工作中还存在以下不足：

总不能在事情发生之前，对学生进行及时的教育，从而防止事情发生，我处理事情总是跟在学生的身后。

自己做事总是比较冲动，事事都想很快有成效，想对孩子的要求一说，他们就马上能实施，但自己就没有对孩子的宽容，没有想到要求发下后自己都没能够一下子就完成到，何况是这些刚从一年级上来的小不点呢！所以自己就松懈下来，没有好好坚持到底，这是我自己要好好克服的问题。

工作中，虽有勇于创新、锐意改革的意识，但缺乏细致果敢的工作作风，容易自我陶醉，且有很强的惰性，工作还不够主动、大胆，更谈不上潜心钻研。

我担任二年级语文教学，理应多充电，多学习，多吸收新的信息，但由于某些客观上的原因，再加上主观不够努力，所以，业务水平进步不快，教学工作也不能做得出色加有特色。

总之，只要我们心中是真诚地为孩子的健康成长而付出，端正自己的工作态度，一切都为提升孩子生命状态为出发点。我相信，我的工作能在不断的磨练中得到提升。俗话说：“旁观者清。”在座的老师就是我的一面镜子，在镜子里，我看到了自己的不足，我真诚地希望在座的每一位老师能直言不讳地对我的工作提出宝贵意见和建议，让我在实践中去探索总结有效的方法和经验，使班级管理工作的水平得到提升，使我前行的脚步迈得更扎实。

月度述职报告(篇8)

尊敬的领导：

您好！我是XX酒店的酒店经理，我将通过本篇月度述职报告向您详细汇报本月的工作情况。

一、市场营销及销售情况

经过本月团队的努力，我们取得了令人满意的销售业绩。首先，我们积极制定了一系列创新的市场营销策略，包括推出特色产品套餐、优化网上预订系统以及加强与旅行社的合作，这些策略得到了市场的积极响应。其次，我们加强了客户关系管理，通过定期举办客户回馈活动和提供个性化的服务，成功留住了大部分高价值客户。最后，我们调整了房价政策，根据市场变化灵活调整价格，有效提高了酒店的入住率和客房收益。

二、服务质量及员工培训情况

本月，我们继续关注提升酒店的服务质量，并致力于员工的培训和发展。我们举办了一系列培训活动，包括以“客户至上”为主题的服务培训、员工沟通技巧培训以及安全防范知识培训等。通过这些培训，我们提高了员工的服务意识和专业水平，并得到了客户的一致好评。此外，我们还针对员工的培训需求进行了个性化的发展计划，提升了员工的职业素养和团队合作能力。

三、成本控制和利润增长情况

在面对日益激烈的市场竞争压力下，我们注重成本控制，努力提高利润增长。通过对酒店各项支出的仔细分析和管理，我们成功降低了部分固定成本，并精确控制了变动成本。同时，我们加强了采购管理，与供应商进行了紧密合作，有效降低了采购成本。这些措施使得我们在保持服务质量的同时，实现了较高的利润增长。

四、员工团队建设情况

团队的凝聚力对于酒店的运营至关重要。本月，我们不仅注重员工的技能培训，还加强了团队精神的培养。我们组织了多项团队建设活动，例如户外拓展训练、团队游戏和团队分享会等。这些活动增强了员工之间的合作与沟通，提高了团队的协作能力和凝聚力，为酒店的发展奠定了坚实的基础。

五、问题及改进建议

在工作中，我们也遇到了一些问题，如客房设施的老化、员工流失以及网络安全等。针对这些问题，我们已经制定了相应的改进计划，并积极推行。我们将进行设备维修和更新，以提供更好的客房设施。针对员工流失，我们将加大员工福利政策的优化力度，并注重员工的职业发展和培训。此外，我们将加强网络安全管理，确保客户的信息和数据安全。

感谢领导对我们工作的支持与关怀，也感谢团队成员的辛勤付出和合作。在下个月的工作中，我们将继续努力，进一步提升酒店的竞争力和服务质量，为客户提供更好的入住体验和满意度。

谢谢！

附：酒店经理签名

月度述职报告(篇9)

月度述德述职述廉报告

尊敬的领导、亲爱的同事们：

我是某某部门的某某，今天很荣幸能够向大家汇报我这个月的述德述职述廉情况。在过去的一个月里，我一直努力工作，不断学习提升自己，时刻保持廉洁自律，努力做到公正正直，言行一致。

从工作方面来说，我兢兢业业，尽职尽责地完成了领导交给我的各项任务。我积极主动地与同事们协作，互相帮助，提高工作效率。在工作中，我努力发挥自己的专业优势，不断提升自己的技术水平，努力完成每一个任务，确保工作质量。同时，我还不断总结经验，不断探索创新，努力提高自己的工作能力，不断进步。

在述德方面，我始终做到言行一致，做到言必信，行必果。我始终保持谦虚谨慎的态度，不断学习提升自己，不断进取，不断改进，做到真诚待人，以诚信赢得同事们的信任和尊重。在工作中，我坚持以人为本，尊重每一个同事，真诚地帮助他们，解决问题，共同成长，形成良好的工作氛围，增进团队凝聚力和向心力。

在述职方面，我始终严格要求自己，不断努力提高自己的工作业绩，确保工作目标的完成。我始终对自己负责，对工作负责，保持工作的高度责任感，保持团队的利益至上，在工作中严格要求自己，不断追求卓越，不畏困难，攻坚克难，保持奋发向前的精神面貌，不断提高自己的工作技能和能力，为团队的发展贡献自己的力量。

在述廉方面，我始终保持廉洁自律的作风，严格遵守工作纪律和规章制度，不谋私利，不图私欲，公正、公平、公正地处理各项工作，保持廉洁公正的作风，做到清正廉洁，在职责范围内不偏不倚，不为私利偏离工作轨迹，努力维护工作单位的形象和声誉，做到清正廉洁，清尘扫地，坚守职业操守，树立正确的工作导向。

我在这一个月里，在工作、述德、述职、述廉方面，尽职尽责，努力不懈，取得了一定的成绩，但也意识到自己的不足之处，将继续努力克服不足，不断提高自己的工作能力和素质，更好地为组织服务，为实现组织的发展目标贡献自己的力量。感谢领导和同事们的支持和关心，愿在今后的工作中，继续保持努力进取的精神，扎实工作，精益求精，努力提高自己的工作业绩，为组织的发展贡献自己的一份力量。

小编感谢您的阅读！愿我们一起努力，共同为组织的发展贡献我们的智慧和力量！

月度述职报告(篇10)

酒店收银述职报告月度总结

尊敬的领导：

我是酒店收银员岗位的一名员工，在这里我将就我近期的工作进行一下述职报告，并向您展示我自己的实际工作表现。同时，也希望您能够对我的工作进行指导和支持。

一、工作情况

在过去的一个月中，我一直在酒店的收银台上工作，完成了各种收银任务。在这段时间中，我勤勤恳恳地完成了所有相关的工作，我的工作也得到了客人们的高度评价。

在工作中，我认真对待每一次服务机会，尽心尽力地为客人们处理各种问题，努力为他们提供优质的服务体验。同时，我还积极地寻找机会，与客人进行有效的沟通和交流，从而更好地了解他们的需求，为他们提供更有针对性的服务。

除此之外，我还认真地处理了各种日常工作，包括开票、核对各种账单、为客人提供各种消费存根等。在这个过程中，我不仅做到了精准、专业，还时刻关注工作效率的提高，不断寻求创新的方式，来优化我的工作表现。

二、工作经验

在这个月的工作经验中，我感到最重要的是学会了如何与客人沟通和交流。在这个过程中，我学会了听取客人的需求和期望，并将其转化为具体的服务需求。同时，我还学会了知道如何在快节奏而又高压力的工作环境下自我调节，以更好地保持专注和精力。

三、工作收获

在这个月的工作中，我收获了很多。首先，我在技能方面得到了很大的提高。我不仅可以更加精准地处理各种账单和开票等工作，还可以更好地处理客人的投诉和不满，从而提高了整个服务团队的水平。其次，我还获得了很多客人的肯定和信任，这不仅是对我的工作表现的肯定，也是酒店团队整体工作的肯定。

四、工作不足之处和改进方向

在这个月的工作中，我也发现了自己的一些不足之处。比如，在高强度的工作环境下，我有时会出现一些失误，或者处理工作的效率不够高等。这些都是我需要重点关注和改进的方向。

为了改进这些问题，我计划在下一个月的工作中更加注意细节，关注工作效率的提高，继续加强沟通和交流技巧，从而更好地服务客人。

五、总结和建议

总体来说，在这个月的工作中我认为自己已经取得了一定的进步和成果。同时，我也希望能够不断提升自己的工作能力，为酒店的服务质量做出更多的贡献。

最后，我想向您提出一个建议，那就是关于员工培训方面的问题。我希望公司能够为员工提供更加全面和专业的培训，以提高员工的综合素质和工作能力，从而更好地为客人提供优质的服务体验，提高酒店的整体服务水平。

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文章来源：http://m.jab88.com/j/179128.html

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