聘员个人述职报告。

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聘员个人述职报告 篇1

尊敬的领导：

您好！我是XX酒店贵宾楼层的客房清扫员，我非常荣幸能够向您汇报过去一段时间的工作情况和成绩。在您的关心和支持下，我努力克服各种困难，积极履行我的岗位职责，为酒店为宾客提供优质的服务。在此，我将对我的工作进行全面总结和详细汇报。

一、工作目标及完成情况

1. 维护客房整洁：全面清理和整理客房卫生，如更换床单、被套、毛巾等，并完成清扫、擦拭、除尘等日常清洁工作。截至目前，我已完成了98%以上的客房清洁任务，并在客户评价中获得良好的反馈。

2. 提供个性化服务：根据客人的需求和个人喜好，为客户提供贴心的服务，如按摩椅、不同种类的枕头、茶具等。通过有效沟通，我成功为多名特殊要求的客人提供满意的服务，有效增加了客户的满意度。

二、主要工作内容

1. 协助打扫客房卫生：我按照酒店的标准程序，高效打扫每间客房。每天平均清扫10间客房，并确保每间客房的清洁工作精细、彻底。

2. 定期消毒工作：在疫情期间，我高度重视客房的消毒工作，定期对所有客房进行消毒处理，确保客房环境的卫生安全。

3. 布置客房：为了给顾客提供更好的入住体验，我特别注重客房的布置。通过巧妙地搭配床品、摆放花艺、布置窗台和小物件等，营造出舒适、温馨、亲切的客房氛围。

4. 处理客户问题：在工作中，我积极与顾客沟通，了解他们的需求和意见。当客户提出问题或投诉时，我能及时妥善解决，保证客户的满意度。

三、取得成绩及自我评价

1. 优质的清洁工作：通过精心的工作，我成功提高了客房整洁度和卫生环境，使顾客感到宾至如归。客户的满意度稳定在90%以上，并有多次赞扬信件写到酒店表彰我工作的好。

2. 用心布置的客房：我注重客房的细节布置，使客房充满温馨和舒适感。许多客人在离开时都会表达对我布置的赞赏，这让我深感鼓舞和满足。

3. 良好的服务态度：我始终保持积极乐观的工作态度，以真心诚意对待每一位顾客。与同事之间也保持了良好的团队合作和友好关系。

总结：

在过去的时间里，我始终以诚信、责任心和高度敬业的态度履行自己的工作。通过对细节的关注和精心的服务，我成功提高了客房整洁度，增加了客户的满意度。但是，我也意识到自己还有许多需要改进之处，比如更加注意客户的个性化需求，加强沟通技巧等等。我将继续努力完善自己的工作，提高服务质量，为酒店的发展做出更大的贡献。

再次感谢您对我的支持和信任！

此致

敬礼！

XX酒店客房清扫员 XX

聘员个人述职报告 篇2

尊敬的领导：

您好！我是贵酒店的客房清扫员，在此向您述职报告，希望能得到您的指导和支持。

一、工作内容和完成情况

1. 负责客房的清洁工作：根据酒店标准，按照流程和时间要求完成清洁工作，确保客房整洁干净。

2. 客房用品的管理：负责及时补充和更换客房用品，如床上用品、洗漱用品等，保证客房设施完善。

3. 设备设施的维护：对客房设备设施进行日常维修保养，确保正常运行，提高客房为客人提供舒适环境的能力。

4. 协助客人需求的满足：及时响应客人的需求，如更换床上用品、提供额外的洗漱用品等，提供优质的服务。

5. 协同团队工作：积极与其他部门进行协作，在保证客房清洁的基础上，确保酒店正常运营。

在过去的一年中，我始终坚持工作不懈怠，努力完成自己的工作任务。通过对目标任务的详细安排和周密计划，在许多工作中，我能够提前完成或按时完成。我充分利用时间，密切关注酒店的运营情况，做出了以下一些努力和取得的成果：

1. 提高了工作效率：通过学习和实践，我不断提高工作效率，提升清洁速度和质量。成功地将平均客房清洁时间从过去的40分钟缩短到30分钟，提高了客房的周转率，为酒店提供了更多的房间资源。

2. 加强了客人服务：我始终把客人需求放在第一位，积极主动地解决客人的问题和需求。在与客人的交流中，我始终保持礼貌和耐心，有效提升了客人满意度。

3. 精心维护设备设施：我重视客房设备设施的维护工作，定期进行检查和维修，确保设备运行正常，并及时报告并解决问题。同时，我也注意与其他部门的沟通合作，共同改进客房设施和服务质量。

4. 提高团队合作意识：我积极参与团队活动，与同事之间保持良好的沟通和合作关系。我尊重他人的工作和意见，愿意提供帮助和支持，形成了团队互助的工作氛围，并促进了酒店整体运营的顺利进行。

二、存在的问题和改进措施

在工作中，我也意识到了一些问题，如清洁工作任务安排不合理、工作效率有待提高、对部分设备设施的维修能力不足等。针对这些问题，我制定了以下改进措施：

1. 建立更加科学合理的任务安排：在工作任务分解时，根据实际情况合理安排工作内容和时间，确保清洁工作的高效率和高质量。

2. 加强专业知识学习和技能培训：通过参加酒店提供的培训课程，提升自己的专业知识和技能水平，更好地完成工作任务。

3. 提高与其他部门的沟通协作能力：加强与其他部门的沟通和合作，提前获取相关信息和需求，保证客房清扫工作的顺利进行。

4. 定期维护设备设施工作：制定并执行设备设施定期维护计划，及时发现和解决设备故障，确保顺利运行。

三、工作收获和感想

通过这一年的工作，我深感客房清扫员是酒店运营中至关重要的一环，一份扫地的工作平日看似简单，但却需要细心和耐心。客房清扫员的工作不仅是保持客房的整洁和舒适，更是为客人提供优质的服务，给客人带来宾至如归的感觉。我在过去一年的工作中，深刻体会到了这一点，并通过不断学习和努力，提升了自己的工作能力。

在未来的工作中，我将以更加积极的态度，保持工作的热情和耐心，更加注重细节，提高工作的质量和效率。我会不断学习和提升自己的专业知识和技能，更好地满足客人的需求，以提升客户满意度为目标，为贵酒店的发展贡献自己的一份力量。

以上就是我过去一年的工作情况和心得体会，希望能得到您的指导和支持，期待您对我的工作提出宝贵的意见和建议。谢谢！

聘员个人述职报告 篇3

尊敬的各位领导和一中队的全体战友们，你们好，我是宁波大学国防生大队一中队的一区队长，主要负责中队队伍日常值周和区队状态调整工作。半年来，在中队长、指导员和副中队长的领导下，在中队人员的支持配合下，努力工作，做到对上服从命令，对下严肃、关心，较好的完成了组织交给我的工作任务，在实践中学到了知识，得到了锻炼，军政素质都有了一定提高。下面我将我任职期间的工作、成绩情况向领导和同志们作以汇报。

工作经历的总结：

一、对于上级的任务积极思考，严格执行。积极思考是要我仔细思考中队任务和安排的合理性，防止出现上下思想有冲突，严格执行要求我必须无条件支持组织下达的命令，不能矫揉造作。

二、在对任务实施方面，仔细公平地分配任务，主动思考同志们的难处，在我的能力范围之内提供帮助和调整。分配任务时多带动班长，发挥集体的力量，多掌握班长的思想动态。

三、平时培养观察能力，多在日常活动中发现问题，并考虑解决方法。对于情节严重的大问题及时向上级汇报处理。

四、多组织区队内部沟通活动，加强寝室交流和训练增进战友之间的互信和感情，使区队时刻充满战斗力和勇于拼搏的精神。

五、对于思想浮动，对国防生生活出现负面情绪的同志，及时和班长沟通，明确问题的具体情况，在空余时间进行思想方面的沟通，在聆听战友心声的同时，从根本上抚平情绪。

六、经常总结问题和解决方法，从实践中学习管理和自我约束。要想管理好中队事务要求他人，首先就需要做好自己，只有自我素质优异，自身实力强大并能作为他人的榜样，才有资格去管理中队，才有资格去要求别人向自己靠齐。

区队成绩总结：

一、队列方面二、三班成绩突出都参与大队队列比武，其中二班取得精武杯队列比武二等奖，其余两个班进步速度也极其显著。

二、体能方面，大部分同志体测及格，但仍有两三名同志不及格，另外伤病人员较多，目前好好休养，待痊愈后恢复训练。

三、学习方面，128，133寝室学习氛围浓厚，其他寝室在空余时间还不够抓紧，下一步期末区队施行熄灯后个别同志自习时间规定计划，让大家在期末把学习紧张感提起来。

四、思想方面，大部分人应该化被动为主动，在中队大问题上积极思考，提出想法和建议。对于中队管理的强制方面，服从为先，在能力范围内积极主动完成任务。总的来说，多服从，多思考，多提议，多快乐，才能积极适应国防生的校园生活。

报告人：傅浩然

2015年12月19日

一中队二区队长徐天鹏述职报告

大家晚上好!我是二区队长徐天鹏，很荣幸能在这里向大家陈述我的述职报告，首先感谢选培办领导的指导与帮助，感谢其他队干的支持与配合，感谢战友们的信任与理解，现将一学期以来的个人履职和队队情况做出汇报陈述。

我有这份自信担任这一职务，一撇一捺最好写，一撇一捺最难做，一撇一捺最难带，自担任区队长一职以来，秉承“正人先正己”的原则，未尝不严格自律，要想约束别人，首先要约束自己，受任以来，身体力行，在区队日常工作事务中认真对待小小具体的工作，做到信息通知的及时准确传达，减少信息失误，多与战友交流，督促战友们遵守国防生规章制度，带领大家刻苦学习认真训练，利用课余时间开展区队聚餐活动，增进战友间了解，加深彼此友情。同时在工作中也存在诸多不足，常因自身素质不过硬不能带好整个区队而苦恼，落实不足，执行不彻底，从而导致工作标准不高，没能发挥好骨干作用和带动作用。

以上为个人工作履职情况，下面对区队状况做出总结陈述：首先在学习方面，区队整体学习氛围不是很浓，绝大多数人并不十分清楚学习的重要性，常常需要有人督促着学习。在课堂上学习的专注度也不高，迟到的情况也有发生。当然也不乏学习认真优秀者，希望他们可以帮助我一起带动整个区队的学习氛围。在训练方面，区队整体情况不错，刚刚过去的5000米考核大多数人都通过了，当然也不排除一些人放松懈怠，在训练中偷懒。最后在平常的生活作风和养成方面，整个区队不是很硬气，精神风貌不是很良好，很大程度上说是我的失职。

下面我谈一下个人的成长收获和未来工作的计划打算。通过一年的任职，我对责任二字有了更深刻的理解，使我逐渐成熟并成长为一个善于克服困难和解决问题的人，遇山开山，遇水架桥，办法总比困难多，没有什么问题不能解决，也没有什么事情做不好，只看你用心不用心，很多时候累了疲倦了，但咬咬牙，再忍一忍，扛一扛，事情就过去了。在今后的工作中，我会在落实与执行上下功夫，日常工作做到更稳慎仔细。我希望大家有更多的时间和空间去做自己想做的事情，去追求自己想追求的。我是一个很有性格和棱角的人，对于那些违反规则的，不论孰谁，只论是非。

以上就是我的述职报告，谢谢大家。

徐天鹏

2015年12月19日

聘员个人述职报告 篇4

尊敬的领导：

我是一名特聘防疫员，很荣幸得到了您的信任和任命。经过我近期的工作实践，我想向您汇报一下我所做的事情和遇到的问题。

我进入岗位后，第一时间做的事情就是学习和掌握疾病预防知识。我通过阅读专业书籍、学习政策文件以及与同行交流等方式不断学习和成长，保证自己有足够的专业能力来应对不同的疫情突发事件。

针对当下新冠疫情，我积极参与了社区、公司等单位的疫情防控工作，每周参加三次以上的新冠相关会议，并在工作中具体执行各项疫情防控措施，确保人员流动、客户服务和值班运营等工作有序进行。

在社区工作中，我与社区居民积极沟通，为他们解答注意事项、疑惑之处并开展疫情科普宣传。同时，我也及时上报了小区居民的身体状况，确保有疑似病例或密切接触者及时进行隔离和诊治。

为防止疫情扩散，我积极动员辖区内的卫生院和诊所开展新冠的检测，及时排查、发现疑似病例和密切接触者，在第一时间对发现的病例进行隔离、治疗和追踪。

同时，在公司工作中，我也积极参与了防疫的各项措施。我每天检测员工体温，并确保员工佩戴口罩、保持社交距离和消毒等工作的落实。我也在公司内部开展新冠的宣传和员工培训，提高大家的防护意识和能力。

在工作中，我也遇到了一些问题。防疫工作面临的工作量和挑战很大，在组织协调和资源投入方面还需要进一步加强。在社区防疫工作中，有少部分居民存在不理解和抵触情况，希望能够通过更加科学和专业的方式进行沟通和解决。

总之，作为一名特聘防疫员，我深深理解了自己肩负的责任和使命，也清楚该如何完成自己的工作。我将继续发扬严谨、认真的工作态度和精神，勇担使命，不负众望。感谢您对我的信任和支持，我将以更加高昂的斗志和昂扬的姿态投入到工作中，为疫情防控工作贡献自己的力量。

此致

敬礼

特聘防疫员

聘员个人述职报告 篇5

转正报告

尊敬的公司领导：

从201X年X月XX日开始进入公司，担任计划部成本控制一职已有一个月的时间，现根据公司规章制度，申请转为正式员工，恳请领导批准! 由于工作充实，感觉一个月的试用期过得很快，此时回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，是非常及时且有必要的。我总结这一个月的点点滴滴，心中感触良多。此时的转正述职报告与其说是一篇制式化的文章，不如说是对过往一个月工作的一次总的检视和思考。一个月以来，在上级领导的指导和同事的支持帮助下，本人有了很大的进步，也在工作上做出了一点微薄的成绩，同时需要改进学习和值得引起注意的地方同样很多。

一、试用期阶段性工作总结：

（一）、试用期内所完成的工作

1、根据XXXXXX工程XXXXX地块及XXXXXX医院预算，合理计算原材料成本，对预算进行分析、对比、总结，编制二次目标成本分析表，制定各部门分解目标，依该成本对设计提料、供应采购、工程施工安装等环节进行审核控制；

2、依据各工程与施工队所签订的安装合同及工程施工分项面积清单对项目部每月所申报的安装费申请作单价及完成量审核；

3、依据XXXXXXX、XXXXXXX工程项目部转发的业主方增补洽商函对上述两工程需增补处作增补报价及增补报价利润分析表；

4、每月5日前对上月计划回款未回的项目部下发工程回款催告单并跟踪回款进度。

5、每月15日对计划回款工程下发工程回款提示单；

6、每月25日收集、整理并校核本月各工程实际直接费用支出及次月资金使用计划。28日主持召开月资金平衡会，分析各工程资金使用状态，向各部门提供预期资金使用参考信息。对存在资金缺口或有潜在风险的工程作出预警；

7、次月5日前对上月计划回款未回的项目部下发工程回款催告单并跟踪回款进度。

（二）、试用期内其它后续跟进工作；

1、对XXXXXX及XXXXXXX工程其余地块预算做跟进，尽快完成该部分的二次目标成本分析，从而对该工程实现全面审核管理；

2、熟悉了解公司以往工程概况；

3、整理完善本部门相关数据，以便更好开展成本控制工作。

二、取得的进步和体会：

通过一个月的融入和磨合，我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中，我得到了长足的进步和一些感悟：

（一）、工作能力得到锻炼

在领导的指导和同事们的支持和帮助下，我的工作能力得到长足的进步。除了可以独立编制二次目标分解，完成月资金使用计划和各项增补报价之外，组织、协调、写作能力也得到了锻炼。

（二）、对工作职责更深的理解和思考：

通过领导的耐心指导和一个月的认真工作，我对成本核算工作有了更深入的了解和思考。成本核算不仅仅是计算、测量的过程，更要从整体上思考和分析问

题，在做好本职工作之余更重要的是实地了解物料、关心原物料的市场价格走向。

三、需改进之处：

（一）、独立思考的能力有待提升

之前的一份工作一直是处在被动的工作这样一种认知上，目前的岗位更多的是需要独立思考和解决的能力，现已经意识到这方面的紧迫性和重要性，这要求我在今后的工作中多思考、多问，争取早日独立开展一系列工作，这也是我今后努力的重心。

（二）、知识技能的提升

由于工作的需要和自身能力的缺失，成本知识、协调能力、沟通技巧是我必修的功课，在今后的工作和业余时间提高这些方面的能力是必不可少的。除了要更多的阅读这方面的书籍、请教领导和同事，积极交流沟通之外，更多的在工作之余反思自己的不足，总结更好的方式方法。

总而言之,工作不仅是谋生的手段,也是一个人实现人生价值的惟一选择。在今后的工作中我会更加勤恳、努力的工作、提升自身能力，争取掌握更加娴熟的成本知识，为公司发展奉献自己的力量。

现在特此提出试用转正申请，恳请领导批准！

成本控制室

XXXXX XXX年X月X日

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