教案课件是老师工作中的一部分,因此老师会仔细规划每份教案课件重点难点。同时在写教案课件时,设计内容需要让学生更快地理解各知识要点。你认为好的教案课件应该是怎么样的?以下为小编为你收集整理的述职报告竞岗,请马上收藏本页,以方便再次阅读!
各位领导,各位老师:
大家好!
下面我把自己管理工作的近来的工作和学习向在座的各位作简单的汇报。
一、倾心教育,为人师表
我爱岗敬业,教书育人,以良好的职业道德、扎实的教学实践和锐意进取的精神为事业教育付出了自己最大的努力。认真学习专业人士专家领导的指导性建议,不断反思并运用于自身的高等教育教学,如6S学习策略,杜郎口的教改经验和教训,都给我很大的触动与能够帮助,用真诚的心去关爱全体学生,赢得他们的.尊重与谅解,每天严守早到晚归,严格按照学校的要求保质保量做好各项工作。
二、精心施教,形成特色
我执教严谨,教法灵活,坚持把教学与坚持到底科研融为一体。注重提高教学技巧,讲究教学艺术,让学生学的轻轻松松快乐,课堂教学效率高,高中学生课外没有负担,十几次执教市、县级公开课、观摩课。任教班级班级的数学成绩各项指标多次名列全区第一,受到学生和家长的回响。
三、潜心钻研,完善自己
十余年的教学生涯中,我致力于教育工作教学研究,大胆改革,勇于创新,取得优异的成绩。
教育是艺术,艺术的生命在于创新。我相信,只要用心,在不断的探索和实践中,我的教育教学观念会越来越成熟,驾御教育教学的技能也会逐步提高,无论这次竞聘高级教师的愿望实现,我都会一如既往踏踏实实的对待工作工作,争取早日成为更加出色的人民广大群众教师!
各位领导、老师们大家好!
本人于xx年步入教师行业,从教已十多年。一直以来受到校领导和各位老师的关心和帮助,使我在各方面的能力都得到了锻炼和提高。备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,尽自己所能教育好每一个学生,是我每天最常规的工作。由于我的付出也得到了一定的回报,受的各级领导的认可,曾被评为优秀教师给予嘉奖的奖励。成绩只能代表过去,未来还需要我更加的努力。
我之所以竞聘这个职务,是因为我具有以下几个优势:
一、我的工作经验优势。回顾这几年来,,我取得了一定的优异成绩:所教学科学生成绩都名列前茅。潜心研究教学,撰写的教学论文几次获奖。
二、我有与时俱进的优势。我在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探究有效地教学方法,开成自己的教学风格。把课本知识和学生的`生活相结合,为学生创设一个轻松愉快的学习环境。在学生中开展探究式学习,使学生的知识来源不只是老师。
三、我有良好的群众基础。我性格豪爽、乐观,能和大家和睦相处。学校就是一个大家庭,在我心目中老师们就像我的家人,或长辈或姐妹,相互打趣其乐融融。
四、我有较好的年龄优势。年轻,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到工作中去。
假如我能够通过竞争上岗,我打算从以下几个方面努力:
一、我深知一名优秀的学校中层干部,应该具备良好的个人品德和修养,一定的组织管理水平和能力,有较强的专业知识和学科教学能力,较丰富的现代教育理论知识和修养,较强的贯彻执行能力,开拓进取精神和团队协作精神。这些都是我努力的目标。
二、作为学校中层干部,学校派给我的各项工作都是对我的信任,我应该努力做好。在各项常规工作检查中,我与其他同事合作,本着一颗公正之心,去对待每次工作。
三、提升个人素质,以身作则,身先士卒。做好上级命令的传达与落实,创造性的开展工作。
四、提高协调能力,搞好各方关系。增强团队意识,增强集体荣誉感,为各项工作的顺利开展创造一个良好的人文环境。
五、尽快完成“两个转变”,进入工作角色,迅速完成由独立工作向组织协调转变,由“领导交办,办就办好”向“怎么去办,怎么办好”转变。用“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的标准严格要求自己,找差距、明方向、理思路,着力培养自己观全局、想全局、顾全局、揽全局的意识和能力,从完成工作出发,做到“四个好”,即当好参谋,写好材料,搞好协调,做好服务。
六、着力发挥“两个特点”,营造轻松和谐的工作氛围。作为年轻干部,“活”与“新”是我们的特点,在工作中,多理解尊重、少埋怨非议,多责己喻人、少横眉冷对,多将心比心、少冷漠无情。做到“三个适度”,即冷热适度,不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;宽严适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解、少埋怨,多尊重、少指责,多情义、少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
七、努力抓好“三支队伍”,即处室班子队伍和骨干队伍。针对年轻干部根基浅、经验少、威望低的实际情况,争取处理好传统与现代、守业与创业的关系,打牢自己的思想和理论基础。励精图治,用“以德铸威,以才树威,以干扬威,以廉生威”来树立年轻干部的形象。顺应时代潮流,尊重每个同志的个性,有功不争,有过不诿,充分展现出一名年轻干部应有的胸襟和气度。
八、当好科长的参谋助手。我会尊重科长的领导,不越权、不越位;不断提高政治敏锐性和鉴别力,强化大局意识,找准定位,突出重点,积极思考、建言献策,为科室的工作竭尽全力。
九、争做科室的业务能手。作为科室的副科长,一定要成为科室的业务骨干,我会进一步发挥积极性和主动性,以“高品质、高能力、高修养”的标准严格要求并不断提升自己,在具体工作中替科长分担、为科长把关。
十、协助科长带好队伍。团结带领科室的所有同志,服从科长领导,听从科长指挥,积极营造良好氛围,齐心协力做好科室工作。
十一、不断创新工作思路。城管系统面临的任务艰巨而复杂,这就需要自己在今后的工作中要勇于开拓创新,勇于大胆实践,不断总结以往工作经验,谋划新思路,采取新举措,开创新局面,为科室、为科长争荣誉。
十二、近年的工作成绩:
(一)从事巡查工作期间。不怕吃苦、用心干事,以实际行动践行“完成、完好、完美”的工作标准。正是出于对xx事业的热爱之情,在怀孕期间依然坚持上路巡查,发现问题及时上报并妥善处理。产假结束立刻返回工作岗位,继续履行一名巡查员应尽的职责。
(二)从事组工工作期间。时常会遇到时间紧任务重的工作,为了高质量的完成好领导和上级业务部门交办的紧急任务,主动加班,从无怨言。经常出门上班时女儿还没醒,好几次回到家中时孩子已经睡熟了,尽管如此我依然无怨无悔,因为许许多多的同事们也都是这么过来的。
(三)其他业务工作。接管社保工作后,我结合自己在档案管理方面的工作经验,耐心细致的完成了全局XXX名职工3—xx年度社保档案分档入册整理工作;办理档案转入XX人次,档案转出X人次,新建社保人员档案XX份,注销社保档案XX份。另外,多次往返市、区医保部门为老工伤职工办理工伤登记和体检费用报销工作。在今年3月份接管舆情监控工作以来,已上报负面舆情89条,并已在《XX组工》上发表一篇专题网评文章。
如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去要求我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。
尊敬的领导,亲爱的同志们,我在机关工作xx年,我热爱这个团结、奋发、向上的集体,热爱我所从事的工作,热爱我所钟爱的体育事业,热爱与我相处的同志们。我为能够在这个集体而骄傲和自豪。我为我们的成功而欢呼跳跃,也为我们的失利而扼腕叹息,我已经深深地与单位融为一体。为事业的发展贡献更多的力量,是我的理想和愿望。请各位领导和同志们投我一票,我不会辜负你们的厚望,我会加倍努力。请组织和同志们考验我,信任我,为我加油。
一、认真备好课,做好课前准备,上好每一节课。
二、注意培养良好的学习习惯,提高学生的自学能力。
没有良好的学习习惯,学习谈不上自觉,我坚持抓学生预习的习惯,学生借助课后思考题,使用工具书,查阅资料,扫清学习上的障碍,培养书写规范工整的习惯,修改文章和订正作业的习惯。
三、优化教学方法,充分发挥学生的主体作用。
课堂教学作为实施语文素质的教育的主阵地,我运用启发式、点拨式、讨论式、导学式等生活泼、行之有效的教学方法。课前制作教具。课堂上,想方设法让学生通过眼、手、口、脑各种活动,获得学习的乐趣,培养健康的个性。阅读教学以读为本,训练为实。在我的指导下,让学生自读、自悟、自得。
读的过程中,读出适当的语气,重视让学生默读,让学生在读中思考,从而培养学生读书的习惯和情趣。要求学生学会学习。在学习过程中,强调学生本身积极参与、吸收,成为教学活动中的主人。因此,当学生对新知识疑惑不解,产生问题时,我总是抓住时机释难,解决问题。
讨论理解这个环节就是为了激励学生积极地投入学习。一节课就四十分钟不可能让学生一个一个说。于是我就组织各种形式让学生参与讨论:有同桌讨论,有小组讨论,有师生共论。这样就使平时不爱说话的学生也有了说的机会,提高他们的口头表达能力。课堂上腾出时间去说、去写,学会探索,学会分析问题和解决问题,常言道:“眼过千遍,不如手过一遍。”
通过巩固读中学到的知识,检查教学目标是否落实。课堂上人人动手,既体现学生的主体作用,又可体现教学面向全体学生。课内和课外结合。阅读教学得法于课内,得益于课外。学生可以将课内学到的方法迁移到课外。我鼓励学生读一些适合他们的课外读物。通过课外阅读,扩大视野,丰富词汇,增长知识,并要求把好词好句摘录下来。
我坚持“抓得准、做得细、持之以恒、乐于帮助、让学生教育学生”。准是指在做学生思想工作时,要摸准会出现过错的原因,把准“脉搏”,然后再有针对性地开展思想教育;细指细心,班级德育工作在于调动学生的积极因素,克服消极因素,提高学生的自觉性,帮助他们择善恶除恶。任何学生都有闪光点,差生也不例外,只要细心留意,就不难发现他们身上的闪光点。作为班主任,我抓住学生学习、劳动、班级活动中闪现的亮点,激发他们的上进心和求知欲;恒是指恒心,对转化工作我持之以恒,不是热一阵、冷一阵、抓一阵、放一阵,而是善于抓住学生的闪光点,哪怕是微小的进步,都给予表扬、肯定、鼓励,并不断强化。
后进生毕竟因其后进,在学习上与其他同学落下一段距离。为了使这个距离缩短,我还经常对他们进行个别辅导,帮助他们提高学习成绩;在教育孩子的时候,我走进孩子的世界,理解孩子的心理,没有从大人的角度看待孩子。有些事情在大人看来是错误的,但在孩子眼里却是真实和正确的。大人教育孩子时,总喜欢摆大道理,大谈自己的想法和体会,没有触动孩子的心理,让孩子教育孩子的方法很有效。有些一年级的学生由于自己得的零花钱没有别人多而不来上学,影响学习的正常秩序,对于这种情况,我以本班学生中家庭困难,勤俭节约而又刻苦学习的同学为榜样,引导该生谈自己的生活与学习条件,从而使逃学的学生认识自己的错误,并乐于向别人学习,做一个乖娃娃。
我拟竞聘本校数学教师岗位和班主任,理由有三条:
一、具备专业资质。
我毕业于广西师范学院数学系,经历了三年比较系统的专业训练,后来经过三年的函授学习,获得华中师范大学数学与数学应用专业本科文凭,现持有初级教师资格证书和普通话等级证书,具备中教一级专业技术职称。
二、经历丰富、自成风格。
我从毕业至今,一直工作在教学的第一线,除了初中还教过职业高中和普通高中,因此对整个中学的数学教材体系比较熟悉,还带过四届学生,经过十五年的摸索,已形成一套自己的带班、教书风格:作为班主任,我以教会学生如何做人、如何学习、如何合作为目的,注重培养学生的自我教育、自我管理、自我发展的能力,善于作学生的思想工作,与学生平等相处;作为授课教师,我以通过抽象思维和逻辑推理的训练,培养学生的数学思想为目的,善于启发,分析细腻层次分明,注重解题思路的传授和解题技巧的总结。
三、工作四年,小有收获。
我来十八中已近四年,在校领导的关怀、同事的帮助、自己的努力下取得了一些成绩:去年所带的001班获文明班级称号,自己连续两年获十佳教师称号,获柳州市巾帼建功能手称号。我已与十八中建立了深厚的感情,正直学校面临二次创业的艰难时期,我愿为学校的建设添砖加瓦,尽自己的一份绵薄的力量。
汇报可以用来表达实际工作中的难题,尤其在年末时。汇报的使用频率逐渐增加,在撰写过程中是否需要遵循特定的格式?或许您会需要“管理岗述职报告”,这是88教案网小编为您准备的,如果您觉得这个网页不错,请收藏起来方便以后使用!
货品管理岗述职报告
随着经济的发展和市场的竞争加剧,货物的管理和运输愈加重要。货品管理岗位在现代企业中显得至关重要,对于企业的发展和成长起着至关重要的作用。
我所在的公司是一家中型物流公司,拥有大量的仓库和运输车辆。作为一名货品管理岗,我的工作职责包括仓库管理、物流配送、订单跟踪等方面的工作。以下将从几个方面阐述我的工作职责及实践情况。
1. 仓库管理
作为仓库管理工作最重要的岗位之一,我需要将每日进出的货物信息进行管理,做好库存的管理与统计。每天清点库存,及时更新库存动态,预测库存情况,盘点货物的滋生、毁损、过期、减少等情况,及时调整库存。仓库管理涉及到仓库人员的安全,我要协助公司管理支付,制定安全规范,提高员工安全意识,确保每位员工的安全和健康,以保证公司的正常运营。
2. 物流配送
货品管理工作涉及了物流配送方面,确保货物准确交付是我工作的重中之重。我协调公司专业物流团队,确保物流计划和时间表的执行。针对订单进行分类打包,确保质量、包装、尺寸等,以便随时配送,保证货物的发货量和时限。我还指导员工进行卡车装载和运输的协调,确保货物不损坏和及时送达,同时也要协调与客户之间的沟通,保证信息畅通,及时解决问题。
3. 订单跟踪
货品管理岗位还与订单跟踪有关,确保客户订单的及时性和准确性。我会定期跟踪订单的进展,检查货物的进度。如果出现质量问题或客户提出建议,我会协助客户解决问题,并对用户的意见和反馈提出相应的建议和措施改进。
在实践中,我收获了良多的经验。在仓库管理方面,我积累了大量的库房管理实战经验,使我更熟悉货物管理和统计。在物流配送上,我了解了物流的流程和承运人对货物的要求,以及如何协调车辆的安排,实现客户的需求。在订单跟踪上,我进一步提高了我的耐心、组织能力和对工作的细致程度,跟踪不仅由方便我们有清晰地把握整个订单跟进和后续的计划安排。
通过这些工作,我不仅掌握了专业的技能,也让我更加了解物流货运系统的运作方式和问题。同时,我发现在货品管理岗位上还需要具备团队合作和协调一致的工作精神,共同实现项目的目标。
总而言之,货品管理岗位需要一定的专业知识和实际经验,同时也需要运用高效的管理和适当的交流技巧,以实现客户满意,确保公司的增长和发展。作为一名货品管理岗,我将继续努力改进和提高自己的技能,并为公司的成功做出更大的贡献。
时光荏苒,20XX年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程,在公司及各位领导的正确领导和支持下,我们锅炉车间全体员工齐心协力,奋勇拼搏,圆满的完成了公司及领导交给的各项运行工作。实现了日常运行指标完成率100%,日常检修工作完成率100%,为公司的奋斗目标做出了显著的贡献。
在即将过去的一年里,我们主要对以下几个方面的工作进行总结:
一、安全方面
我们锅炉车间人员除了严格遵守公司的各项规章制度,并且用心开展安全教育,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点:
第一,从思想上认识到安全生产的重要性。
第二,提高运行/检修技术潜力,熟悉各种设备的安全操作规程。
第三,发扬良好的团结协作和相互监督的精神。所以只有端正了自己的思想作风,树立起了“安全重于泰山”的职责意识,熟练掌握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。
二、生产方面
运行工作:我们锅炉运行班组坚定的实行岗位负责制,不断强调运行人员加强职责心,认真贯彻各项既定的规章制度,严格执行交接班制度,设备巡视检查制度,进一步开展了每周一次的班长碰头会,加强班组与班组之间、班长与班长之间对一周内设备运行状况及分析心得的交流互补,并将电厂生产会议及班长碰头会的资料有效落实。不断督促员工加强对工作环境及设备卫生状况的重视。在保证机组安全稳定运行的前提下,努力解决“跑、冒、滴、漏”问题,保证设备及运行人员处于健康的生产工作环境之中。
20XX年,锅炉累计产汽量万吨,耗水量万吨,汽水比,耗煤量累计万吨,煤汽比,生物质量累计吨。锅炉累计运行2952小时;2#锅炉累计运行3456小时;3#锅炉累计运行5736小时。
20XX年,车间完成了年初制订的对1#、2#、3#锅炉内部,尤其是高温旋风分离器内部脱落浇注料的砌筑维修工程,对分离器靶区磨损部位进行了较为彻底的修复,1#锅炉北侧分离器顶部也进行了重新浇筑。
9月,对1#、2#除尘器上箱体维修工程如期展开,上箱体内壁增加一层厚度δ=6mm(Q235A)钢板,上箱体顶板由原先的50mm增加至80mm,内部重新填充相同厚度的轻质保温棉。为了保证密封性,盖板与边框也进行了重新加工。
目前,1#、2#除尘器上箱体维修改造工作已完成,经过运行验证,密封性与保温性贴合预期目标。3#除尘器上箱体维修改造工作将于明年锅炉检修工作同时进行。
日常检修工作:应对进入检修期的设备,检修班组人员发扬实干加巧干的精神,使得日常检修工作有条不紊的开展着,做到了设备出现问题早准备,早发现,早解决,出色的完成了各项检修任务。在时间紧,工作量大的状况下,发扬艰苦奋斗、团结的精神和不怕脏不怕累的作风,为设备的长期运行带给了强有力的保障。
三、不足之处
1、个别员工的主动性、用心性较差,严重时,将会影响运行/检修质量,如果疏于管理,小隐患也会变成大事故。一方面用心探索调动此类员工的工作用心性的方法,另一方面就是加大考核力度,将切身利益与本职工作紧密相连才能有效提高个人的主观能动性与用心性。
2、事故的防范及应变处理潜力还有待于提高。这不仅仅是员工们普遍存在的问题,也是管理人员存在的不足之处。只有对运行的设备构造,性能以及运行原理了解透彻,并且在长期运行实践中积累超多的经验,在处理突发问题时才不至于出现盲目性或多走弯路,我们的管理及运行工作才会高效、有序。
四、20XX年工作展望
20XX年锅炉车间顺利完成了公司下达的各项工作指标,3值得我们欣慰,我们会将扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入下一年度,并不断克服工作中的不足之处,进一步加强员工的岗位学习,提高自身业务水平及动手实践潜力。在20XX年我们依然会把安全放在全部工作的首位,在避免出现各类恶性事故的前提下,调动各方面的用心性,努力完成全年的供汽、发电计划,将各项工作带上新的台阶。
今年是新公司成立后开局的重要一年,经过了公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司总经理,现就一年来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司总经理“主角”。作为公司总经理,严格按照董事会的授权与经营范围,带领员工队伍围绕总公司总下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司总经理的营销策略与发展蓝图,建立健全公司总经理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业总经理是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司总经理一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司总经理所用,为了公司总经理奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高了员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司总经理的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司总经理多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司总经理企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司总经理今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔20xx〕xx号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司总经理根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司总经理的合法利益。
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经过全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司总经理下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司总经理全体员工们积极深化企业改革,以促进公司总经理健康长远的发展。
内控管理岗述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是公司内控管理岗,负责公司内控体系建设、内部控制风险评估和内控合规审计等方面的工作。在过去的一年里,我在领导的正确指导和公司各位同事的大力支持下,认真履行我的职责,圆满完成了各项工作任务。在此,我对自己过去一年来的工作进行一次述职报告。
一、内控体系建设
作为公司内控管理岗,我的首要任务是规范公司的内部控制体系,并确保内控体系得到有效实施和不断完善。在公司上级领导的指导下,我积极参与公司内控体系建设项目,对公司各部门的内控能力进行了评估,并提出改进建议。同时,我提供了有效的指导和培训,增强各部门内控知识和技能,促进公司内控体系的规范化和标准化建设。同时,我也与公司其他部门密切配合,不断优化我们的内控体系,确保公司内部控制体系有效发挥作用,保障公司财务稳健运营。
二、内部控制风险评估
内部控制风险评估是公司内控工作中至关重要的一环。在过去的一年里,我积极参与公司的内部控制风险评估工作,从各个方面综合评估公司内部控制风险,包括财务、人员、技术、安全等方面。针对评估结果,我及时提供了有效的改进建议和控制措施,并与各部门紧密合作,确保措施控制到位。同时,我还对公司的内部控制风险进行定期跟踪,确保控制措施的有效实施和改进。
三、内控合规审计
内控合规审计是公司内控工作的重要环节之一。在过去的一年里,我主持了公司的内控合规审计工作,包括对公司各部门的内部控制政策、流程、制度、制度执行情况等相关问题进行审计,以及对出现的风险、问题进行分析和解决。本次内控合规审计工作充分发挥了公司内部控制体系的作用,筛查了公司内部存在的问题,并提出了有效的解决方案。同时,我还向公司相关部门提供了有效的培训和指导,提高了公司内部控制意识和协作能力。
四、总结
总的来说,我在过去一年的工作中认真履行职责,严格遵守工作规程,积极配合公司各项工作任务,努力推动公司各项内控管理工作。在后续的工作中,我将继续努力,更加专注于内控工作的提升和完善,立足于公司内控体系建设,依托于良好的企业文化,继续为公司的发展做出贡献。谢谢大家!
银行管理岗俗称“银行经理”,是指银行内部担任管辖、管理职务的人员,他们需要做的是管理银行运营,包括以上工作的安排和落实,银行内部制度的规定和核实,另外还需要处理所有的突发事件和问题。
银行管理岗岗位是银行重要的管理层次职务之一,需要人员拥有较高的文化素质和丰富的工作经验。银行管理岗的成员需要在银行各项经营管理工作中发挥重要作用,能够协同团队共同向着团队的目标不断前进。
银行管理岗的工作内容主要包括五个方面:
一、经营策略规划:根据银行发展战略,制定年度经营计划,以确定银行的发展方向和目标,以及如何实现这些目标的行动计划。银行管理岗需要有全局观念和战略规划能力,能够灵活应对各种市场和业务变化,在最大程度上实现银行利润的增长。
二、业务经营管理:银行管理岗应该对自己负责的业务进行全面的管理和掌控,严格按照银行的规章制度和操作流程开展各项业务,特别需要做好风险控制工作,确保银行运营安全可靠。此外,银行管理岗还需要不断地提高业务水平,并根据市场变化及时进行调整和创新,以提高业务和服务质量。
三、人员管理:银行管理岗需要负责部门内部人员的管理、培训、激励和福利待遇等。需要建立健康的团队精神,促进员工的成长和发展,以维护员工的权益和激发员工的工作积极性。
四、客户服务:银行管理岗应该关注每一个客户,通过建立和维护好的客户关系,促进银行的业务拓展。此外,银行管理岗还需要定期对客户满意度进行评估,并不断地提高客户服务水平,以赢得客户的信任和支持。
五、总结反思:银行管理岗需要通过全面反思店面和部门工作的不足之处和问题,制定改进措施,采用方案评估机制对改进方案进行审核,尽快解决和消化存在的问题,加强组织协作,同时保证店面和部门的正常运营。
因此,银行管理岗需要具备较高的综合素质,如良好的网络和心理素质、团队合作精神、创新思维、协作解决问题的能力等,以快速响应市场变化并迅速调整战略规划,推动银行业务的稳定发展。
货品管理岗述职报告
一、岗位背景及职责概述
货品管理岗是公司物流部门中十分关键的岗位,主要负责对公司的库存进行管理和调配。岗位的职责包括货物入库验收、货物出库、库存盘点和报告、库存管理等等。作为货品管理岗,我将详细介绍我在过去一年中的工作情况以及所取得的成绩。
二、入库验收工作
在过去一年中,我认真负责地进行了每一次货物的入库验收工作。对于每一批到达的货物,我会仔细检查货物的数量、质量以及包装完整性。同时,我还要及时核对货物的型号、规格和生产日期与购买订单一致性。在验收中,我时刻将产品质量放在第一位,只有保证了货物的出色品质,才能满足客户对公司产品的高品质要求。
三、货物出库与调配
为了更好地满足客户需求,我积极参与货物出库和调配工作。我会根据客户的订单要求,及时将货物送达指定地点,并确保货物的质量和数量的准确性。同时,我还积极参与货物的调配工作,根据库存情况和市场需求,合理安排货物的出库和调配计划,以最大限度地减少库存量,提高公司的库存周转率。
四、库存盘点和报告
库存盘点是货品管理的重要环节,我每季度都会组织库存盘点工作,并及时制作相关的报告。在盘点中,我将仔细核对实际库存与系统记录之间的差异,及时调整库存数据,确保库存数据的准确性。在报告中,我会详细记录每一批货物的数量、货物质量情况、货物的有效期以及货物的存放位置,以便公司管理层及时掌握库存情况,做出合理的决策。
五、库存管理
库存管理是货品管理岗位的核心工作之一。在过去一年中,我通过对库存数量、周转率、利润率等指标的监控和分析,不断优化库存管理策略。在优化库存管理的同时,我还积极探索使用信息化系统和先进仓储设备,提高库存管理的效率和准确性。通过我的努力,公司的库存周转率明显提高,库存成本得到有效控制。
六、个人成长和自我总结
通过一年的岗位工作,我对货品管理的流程和方法有了更深入的了解,提高了自己在货品管理方面的专业能力。通过积极参与培训和课程学习,我提升了自己的团队合作能力和沟通协调能力,在工作中能够更好地与同事和供应商进行协作。同时,我也更加注重细节和准确性,保证了公司库存数据的真实性和准确性。
七、展望与建议
未来,在负责货品管理的岗位上,我将继续努力提高自己的专业知识和技能,不断优化库存管理流程,提高库存管理效率。同时,我也建议公司加强与供应商的合作,建立稳定的供应链关系,以降低库存成本并提高服务水平。此外,我也希望公司能够加大对信息化系统的投入,提高库存管理的自动化水平,进一步提升货品管理的效率和准确性。
总结
通过过去一年的工作,我在货品管理岗位上认真负责,准确高效地完成了各项工作任务。同时,我也不断提高自己的专业素养和综合能力。相信在未来的工作中,我将继续保持良好的工作态度和专业水平,为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司对我的信任和支持。
20xx年,自我公司首次推行薪酬制度改革以来,本人一直担任分公司综合管理部主任一职,四年来,在分公司领导的关心支持下,在部室全体同志的共同努力下,通过自已的不断学习和进取,较好地完成了分公司领导所交给的各项工作任务,为加速沭阳电信的持续健康发展,实现通信能力和服务水平上台阶,做出了应有的贡献。下面,本人从几个方面对四年来的工作进行述职:
一、四年来的工作情况
(一)凝心聚力,统一思想,把部室全体同志的思想统一到干好各自工作上面去。
综合管理部是分公司的最重要的一个职能管理部门,其前身是由综合办公室、人力资源部、计划财务部三个大部共同合并而成,因此工作职能较多,既包括综合事务工作,又包括人力资源工作和财务工作,既包括党建工作,又包括后勤工作和工会工作等等。20xx年,上级改革的指导思想是通过对县分公司的各个职能部门进行合并和整合,以更好地提高机关管理人员的工作效率,最终更好地为前端和一线服务,为企业的经营发展服务。基于过去电信部门一直是一个传统的国有电信部门和一个高度计划经济条件的政企合一企业,要想在很短的时间内使企业逐渐走上规范化管理的上市公司,无论是县分公司的领导层,还是县分公司的中层和员工层,都必将要付出艰苦的努力。为了尽快使综合管理部的各项工作走上正轨,特别是初期,本人主要从凝聚员工的士气入手,千方百计把部室全体同志的思想凝聚到干好各自工作方面去,真正为领导和前后端部门提供良好的后勤支撑和管控支撑。
(二)立足本职,边学边干,尽快适应综合管理部新的工作环境。
由于过去本人一直从事财务工作,因此,对工作范围既涉及到综合事务,又涉及到人力资源、劳动工资、工会党群等更为广泛的综合管理部而言,初期的工作压力还是比较大的。为了尽快适应新的工作岗位,工人注意采取向同志学、向书本学、利用各种会议学以及参加各种培训班学习等多种方式方法,以尽快做好领导所交给的各项工作任务。四年来,通过不懈努力,本人先后参加了省公司在宿迁市公司组的mba培训班学习,并取得了证书,本人所分管的信息工作先后两年荣获市公司先进单位,受到了通报表彰,所分管的财务工作荣获、所分管的荣获,个人20xx年被市公司评为管理骨干,连续x年被县分公司评为优秀员工。
(三)建章立制,加强管理,确保各项工作有条不紊地进行。
管理是一个单位和部门各项工作正常开展的基础。管理出水平,管理出效益。尤其是薪酬制度改革初期,本人一方面在综合管理部内部制订了一系列切实可行的规章,同时,还与相关管理人员一起先后组织印发了《沭阳县电信分公司业务招待管理办法》、《沭阳县电信分公司车辆使用管理办法》、《沭阳县电信分公司绩效工资考核办法》、《沭阳县电信分公司一次申告下岗制》、《沭阳县电信分公司重要事项督促检查工作制度》等等一系列企业内部管理办法和实施细则,为进一步加强分公司的各项管理工作,提供了良好的制度保证。四年来,(对各项工作进行分头回顾,如职工教育的学习型企业创建,通过验收;档案工作达标,财务上的预算管理,劳资上的绩效改革、党建上的先进性教育,创安活动的开展,企业文化节的组织等等。
(四)廉洁自律,一身正气,做到时时处处严格要求自已。
综合管理部是分公司的重要职能部门,而作为综合管理部的主任,既要很好地为公司领导决策提供良好的服务,同时,还担负着管理本部门和所有基层单位的职能。如何才能做到令行禁止,政令畅通,自已必须要首先做好表率。为此,无论是在工作中,还是在生活中,本人始终能够做到廉洁自律,一身正气,不搞特殊化,坚持清清白白做人,踏踏实实干事,要求下属做到的,自己首先做到,要求别人不做的事,自已首先不做,时时处处起先锋模落带头,率先垂范,两袖清风,自觉抵制不良风气的侵蚀,逐渐在部室内部形成了一个团结、奋进、向上的光荣集体,造就了一个务实、创新的工作氛围。
(五)加强学习,从严要求,不断提高自已的人生观、价值、世界观。
四年来,本人在干好本职工作的同时,还注意挤出时间不断加强政治理论学习和文化学习,从思想上不断提高自己和丰富自己。为了更好地适应现代管理的需要,本人先后参加了省公司在宿迁分公司举办的mba培训班课程学习,并取得了结业证书。同时还注意不断跟踪新业务、新技术,及时了解电信发展的新趋、新动态,同时注意经常参加法律法规、金融知识以及wto等知识学习、商务礼仪知识学习,以不断适应日益发展的需求。
二、自我评价
总的来讲,四年来,本人能坚持党的领导,坚持原则,注重政治修养和业务学习,具有较强的责任心和事业心。有一定的政治理论水平和专业技术水平,能认真执行党的路线、方针、政策,能较好地完成分公司下达的各项工作任务。工作思路清晰,重点把握得当,团结同志,严以律已,心胸开阔,作风正派,有一定的管理能力和组织协调能力,也有一定的文字及语言表达能力和计算机操作能力。
三、存在问题
四年来,本人的工作虽然取得了一定的成绩,但是这些成绩的取得是分公司领导正确决策的结果,是部室全体同志大力支持的结果,在取得成绩的同时,我也深深感到由于个人能力和水平的不足。因此,在以后的工作中,要留心观察身边工作的细节问题,多做总结,面对不掌握、不理解的事情多学,多问,努力提升自身能力,做个称职的员工。
内控管理岗述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是公司内控管理岗的员工,很荣幸有机会在这里向大家汇报一下我的工作情况。
作为内控管理岗,我的主要职责是负责深入各个部门进行内控安排,制定和执行实施计划,确保公司内部的业务流程和风险管理达到规范化、标准化要求。
一、工作内容
1. 制定内控合规规章制度
为确保公司运营过程的合规性,我不断完善各项规章制度。针对公司出现的潜在风险,我会及时制定相应的规章制度,以确保公司的经营行为符合各项法律和业务规定,规范公司内部管理和运营方针。
2. 推进公司内部流程的标准化
我会对公司各项核心业务流程进行分析、评估和重新构建,以制定新的标准化模式,及时消除各类业务风险,确保公司在业务流程中达到最优化的经营效益。
3. 对公司内部管控机制进行跟踪、监督和整改
我负责对公司内部控制机制进行持续跟踪和监督,及时调整和完善公司内部管理办法和流程。例如、加强员工的合规纪律意识,防范内部公司人员违规操作行为,以保护公司各项利益的安全。
二、工作成效
1.有效推进内部管理
我所推出的标准化运营模式和体系,有效提高了公司内部流程的表现和管理,使得公司内部运作更加清晰、高效。
2.强化内部风险防范和管理
通过对公司内部各类风险的详细分析和对策措施的整合,加强了内部风险管控,构建了系统化的内部风险管理机制,实现了对公司内部风险管控和防范的全面和规范化管理。
3.理顺内部管理流程,提升行业竞争力
推出的标准化流程体系,有效提升了公司的运转速度和管理质量,让公司的内部竞争力得到进一步提高。同时,潜在的风险安排和内部体系建设,使得公司的执行力进一步增强。
三、存在的问题
1. 需要持续完善公司内部流程
尽管公司已经取得了不少的业绩提升,但是,在未来的发展中,我会持续完善公司的内部流程和管控体系,以确保公司在竞争中提交出最好的优质资源和创新产品。
2. 持续推广内部规章制度
为了保障公司内部各项规章制度得到实质性的贯彻和实施,我会持续推广内部规章制度,以提升公司员工的合规性意识和纪律性,使得公司在各项社会学指标中进一步提升。
总之,我会在今后的工作中,不断完善自己,进一步提高自身素质,以更好地服务于公司、客户、行业和社会,将公司内部管理和业务水平不断提升,使得公司在自动化和科技产业方面达到更强劲的竞争力。谢谢大家!
在现代企业中,为了保证企业的正常经营和发展,内部控制已经成为了企业管理中不可或缺的一部分。作为内部控制的核心一环,内控管理岗位具有非常重要的作用。在这篇报告中,我将详细地阐述内控管理岗位的工作职责、岗位要求以及工作考核标准等方面。
一、工作职责
1.建立和完善企业内部控制制度
内控管理人员需要通过了解企业的经营情况,结合相关法律法规及行业规范,制定和完善适合企业的内部控制制度,并不断更新和完善。
2.落实内部控制制度
内控管理人员需要协调各部门将内部控制制度真正贯彻到位,确保制度得到全面、有效的落实,不断提升企业内部控制水平。
3.识别和评估企业风险
内控管理人员需要识别和评估企业的各种风险,制定相应的应对措施,以降低企业经营风险,预防和规避风险事件的发生。
4.监督内部控制执行情况
内控管理人员需要对企业内部控制执行情况进行监督和检查,及时发现和纠正存在的问题,确保内部控制体系的有效运行。
二、岗位要求
1.熟悉内部控制和企业管理知识
内控管理人员需要熟悉企业内部控制和管理方面的知识,了解相关法律法规及行业规范,掌握企业内部控制和管理的最新动态,具备较强的专业素养。
2.具备较强的分析和判断能力
内控管理人员需要具备较强的分析和判断能力,能够全面地识别和评估企业风险,制订相应的风险应对措施,并对内部控制执行进行准确的评估和判断。
3.优秀的沟通与协调能力
内控管理人员需要和企业各级管理人员、业务部门进行密切的沟通与协调,在决策过程中提供全面的信息和意见,并对各项内部控制制度的执行情况进行指导和支持,推进工作的有效开展。
4.严谨细致的工作态度
内控管理人员需要具备严谨细致的工作态度,做事认真负责,严格遵照内部控制制度和程序,确保内部控制系统的有效运行,以保证企业的正常经营和发展。
三、工作考核标准
1.内部控制制度的建立和完善情况
内控管理人员需要根据企业实际情况,及时制定和完善适合企业的内部控制制度,保证制度的全面性和科学性,提高内部控制水平。
2.内部控制落实情况
内控管理人员需要协同各部门,将内部控制制度真正贯彻到位,确保制度得到全面、有效的落实,提高内部控制的有效性和有效程度。
3.企业风险识别和评估情况
内控管理人员需要认真开展风险评估工作,识别和评估企业各种风险,制定相应的应对措施,减少企业经营风险,预防和规避风险事件的发生。
4.对内部控制执行情况的监督和检查情况
内控管理人员需要对企业内部控制执行情况进行监督和检查,及时发现和纠正存在的问题,确保内部控制体系的有效运行。
综上所述,内控管理岗位在企业管理中扮演着非常重要的角色。内控管理人员需要根据企业实际情况,积极履行其职责,精通内部控制和企业管理的知识,具备优秀的沟通与协调能力,严谨细致的工作态度以及较强的分析和判断能力,进一步提升企业内部控制水平,保障企业的可持续和稳定发展。
出单管理岗述职报告
引言:
首先,我想向公司领导和各位同事们汇报我在出单管理岗位上的工作。在过去的一年里,我积极参与负责出单管理工作,并取得了一系列的成绩。下面我将详细描述我在这一岗位上的职责和工作内容,以及我所面临的挑战和解决方案。
一、职责和工作内容:
作为出单管理岗的一员,我的主要职责是协助团队领导并负责处理保险公司的出单事务。具体工作内容包括:
1. 客户出单资料的整理和录入:根据客户提供的资料,我负责收集、整理和录入相关数据到保险系统中。确保数据的准确性和完整性,以及保护客户的隐私。
2. 出单申请的审核和处理:根据公司内部政策和流程,我负责审核出单申请,并确保申请的合规性和准确性。同时,我会按照保险公司的要求,及时处理和跟进相关事宜。
3. 出单业绩的跟踪和统计:我经常跟进和更新出单的进度,并及时将相关数据和信息上报给团队领导。通过统计和分析出单数据,我能够提供有关业绩和效益的详细报告,帮助公司做出决策和制定策略。
4. 与客户和保险公司的沟通:出单管理岗需要与客户和保险公司保持密切的沟通。我与客户沟通,了解其需求和要求,并及时回复其疑问和问题。与保险公司沟通,解决出单过程中的各种问题,以确保客户的利益得到最大化。
二、取得的成绩:
在过去的一年中,我在出单管理岗位上取得了以下成绩:
1. 提高出单效率:通过优化整理资料的流程和提高录入数据的准确性,我成功减少了出单所需的时间。这不仅提高了客户的满意度,还帮助公司节约了时间和成本。
2. 改进审核准确性:我在审核出单申请时,严格遵循公司的政策和规定。这有助于降低出单的风险,并减少了错误和纠纷的发生。
3. 加强沟通协调:我与客户和保险公司保持了良好的沟通和合作关系。通过细心倾听客户的需求和关注点,并及时解决问题,我成功提高了客户满意度和忠诚度。
三、面临的挑战和解决方案:
在出单管理岗位上,我也面临了一些挑战。其中包括:
1. 大量的工作负荷:由于出单管理工作涉及大量客户资料的收集和整理,以及繁琐的审核和处理流程,工作负荷较大。为了解决这个问题,我主动学习并运用信息技术工具,提高了工作效率。
2. 复杂的出单要求:每个保险公司都有自己的出单要求和流程。为了应对不同的出单要求,我加强与保险公司的联系,及时咨询和了解其最新政策和要求,以确保出单的准确性和合规性。
结语:
在出单管理岗位上,我通过努力工作和精确把握各项工作内容,取得了一系列的成绩。同时,我也面临着各种挑战,但通过学习和不断改进,我能够有效应对并解决这些问题。在未来,我将继续努力,提高自己的工作能力和专业水平,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢!
尊敬的经理和同事们:
大家下午好!
2019年以来,在集团公司的正确领导和徐总的大力支持和指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,重点充分发挥前后衔接、左右衔接、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度目标任务作出了积极贡献。现将2019年工作汇报如下:
1、加强基础管理,营造良好工作环境
为领导创造良好工作环境与员工 工作环境是行政部的重要工作内容之一。两个月来,行政部认真履行职责,加强与各部门的协调沟通,使行政部的基础管理工作基本规范,为公司开展各项工作创造了良好条件。
如:员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作明确、严格规范;文件收发准确及时,落实领导批示的公文。及时处理,不耽误;实现办公耗材管理和办公设备维护、保养、日常行政业务结算报销等工作的正常有序进行。组织员工健康体检等工作。行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保障办公秩序等方面尽职尽责,为公司树立了良好的形象,起到了带头作用。
二是加强服务,营造良好氛围
行政部门在服务工作中做到以下两点:
1、变被动为主动。对于公司工作的重点、难点和热点问题,我们力求先考虑,先服务。尤其是行政部门管理食堂、车辆、办公耗材控制和办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,执行有措施,完成有记录,积极主动。日常工作和领导交办的临时事情基本得到及时处理,日常事务当天清零。他还坚持积极、热情地协助和配合其他部门。
2.在创新和作风上有所突破。在工作思路和工作方法上不断改进和创新,适应公司发展需要,制定工作新举措,推动行政部工作不断改进。切实转变行政部门服务方式,提高工作效率,增强服务意识和敬业精神。
3. 加强学习,提高理论水平
这一年,我不断补充各方面的知识,钻研行政部门的业务知识,努力加强自身学习,认真学习公司业务流程、集团制度等业务内容,为加强行政监督管理打下坚实的理论基础。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范和办公环境、办公秩序的监督。公司严格按照公司要求,从公司员工行为规范和办公环境等方面加强对员工自律的监督检查,提出了一些切实可行的要求和规定,营造良好的办公环境和命令。
2、培训工作:为有效提高员工素质,更好地适应市场竞争,我公司与公司密切配合,优化人员结构,提高员工素质和发展目标企业。通过对新员工的培训,初步制定了“全员培训计划”并将培训计划纳入部门总体工作计划,大力加强员工政治理论和业务技能培训.
3、人力资源管理:根据各部门及总经理的人员需求,在确保人事编制完全控制在标准编制内的前提下,协助部门完成人事编制招聘工作。完成公司人事档案信息的建立和完善、人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月薪报表和汇报工作。
五、不足之处
两个月来,在总经理的重视和指导下,在各部门的大力协助下,行政部门取得了一定的成绩,但还存在很多不足,主要表现在以下几个方面:一是行政部门的工作往往是琐碎的,我主观上希望每项工作都做到最好,但由于能力有限,你不能完美地完成所有事情。二是对公司各部门的一些工作缺乏深入的认识,对存在的问题的真实情况缺乏全面的认识,使领导在决策中应该发挥的参谋助理的作用- 制作是不够的。三是制度落实不够。由于公司事务复杂,缺乏基础检查,存在一定的制度落实不到位的现象。这些都需要在我今??后的工作中加以解决。
六。行政部2020年工作大纲
新的一年,我们将继续围绕公司中心工作,克服短板,改进方法;深入调研,把握事实;加强管理,改善服务;大胆探索行政部门工作新思路、新方法,推动行政部门工作再上新台阶,为公司健康快速发展作出更大贡献!
下面,根据目前的工作情况和不足,结合公司目前的发展和未来趋势,行政部计划从以下几个方面开展2020年的工作:
1.努力提高行政办公人员综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务和管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,做好公司后勤保障工作。服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门、各岗位的工作分析,为人才招聘和绩效考核提供科学依据;
3.做好员工日常工作信息的收集工作,完成日常行政招聘和配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工主人翁精神和敬业精神,增强企业凝聚力。
5.在工作计划中,突出每个月的“重点”工作。使工作重点突出、创新,改变等待领导安排行政部门工作的习惯。
以上是我作为公司行政部经理2019年的工作报告,请各位领导批评指正。
谢谢大家!
汇报人:xx
2020.x.x.x
我于20xx年参加夜场工作,至今将近九年的夜场工龄及经验,蓦然回首,感慨万千。两年来,我在不同的各级高层领导的亲切关怀和培养下成长迅速,思想方面臻成熟,各方面管理水平不断提高,综合素质越升上新台阶。特别是进入高层管理之后,使得到了更好的全方位的锻炼。责任重于泰山,一切都促使我不断努力学习掌握新潮的酒吧管理经营知识与方法。创新管理方式、方法,加强和员工同事的沟通协调,对于工作中出现的新问题,“举一反三”的进行自检自查,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持本公司及部门的方针决策,积极引导员工的思想,贯彻落实公司领导的有关指示。回顾这两年的工作经验。总结以下几点工作:
一、不断学习新知识
努力适应夜场是一个万紫千红,招蜂引蝶,人才济济,精英云集的地方,面对各种压力和挑战,我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识,争取实现后发赶超。主核计法有:
1、虚心请教资深老的同事。
2、在重复的工作中寻求突破点,关注细节,对存在的问题进行研究,对客人的心理进行揣摩。例如,我们员工进行服务时,熟记客人喜好,在以后服务中进行针对服务。
3、通过专业书籍和上网查询新潮的表演、音乐、资料了解前沿知识。
4、根据经验和所学知识,结合公司实际情况,针对夜场客人的实际需求,进行细节方面的调整。
二、创新管理方式,注重员工心理。
高层管理,如何管理好,发挥好,团结好这个队伍就成了很重要的问题了,管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驶全局的能力和人格魁力。我在平日的管理工作中注重以下几个方面:
1、努力破除不利于团队发展,不利于提升业务水平的体制机制。
2、注重发挥中层管理及员工的爱好和特长,尽量的安排合适的工作岗位,以实现人尽其能的目的。
3、重视员工及管理层各部门工作人员对工作方面的建议和意见,采纳合理建议。
4、利用休息时以谈心聊天方式了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康发展。
三、强化细节服务,实现完善标准。
细节决定成败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一些酒吧的工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,酒吧行业性质特殊,他要求从业者需具良好的心态外,必须敏锐的洞察力,做客人之所想,做客人之所急,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有相相当的难度,虽然如此,我们还要尽力的去追求完善。我个人在这方面的做法是:
1、通过关注客人的言谈举止,判断其需要,进行个性化服务,这里要关注的是客人说话的语气、表情、动作等。
2、悉心服务,每一个姿势,微笑都要力求完善,呈现给客人的是一种美的享受。
3、培养员工团队对细节的关注,无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病,要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,于公于私都是有益的。
4、要严格树立“完善”概念,绝对不能有“尽量”的思想,这并非强逼员工实现完善的标准,这是不太现实的,这里指的是要求员工及管理层次以上追求完善为目标,不懈努力!
近年来我一直从事公路养护与工程施工。在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不懈努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了很大的收获,能够较好地完成了各项工作任务。现个人述职如下:
1、思想政治方面:
思想积极进步,始终保持政治觉悟,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。坚决抵制享乐主义和奢靡之风;加强反腐倡廉,勤俭节约,反对铺张浪费。能清醒的意识到自己所担负的社会责任,定位个人的人生理想和发展目标。
2、工作方面:
今年我被调到S207线重铺维修工程担任路基组技术员。工作中我一直服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。不怕苦,不怕累,充分利用自己所学知识,发挥其所长,踏实工作。始终突出“养护是第一要务”的养护理念。把新方法、新工艺、应用到项目工程中去。自开工以来,一直坚持在施工一线,丝毫不敢放松。今年的S207的重铺工程量大、路险、车多、施工干扰大,加上施工技术人员少,技术力量薄弱,工程预算单价较低,且项目要求施工工艺相对往年较高。上级单位要求我们必须保质保量优质完成重铺任务!所以项目部面临非常大的困难!也是对项目建设中每一个人的巨大挑战和考验!
施工开始后由于没有比较完善的施工设计,所以要凭靠大量的个人施工经验。经过项目领导几次开会讨论,决定路基组原则上尽量保证路基纵断面平顺、曲线圆滑,在原有的老路基上优化拓宽。路面工程开始后,我参与基层和底基层铺筑工作,施工过程中严格按照施工规范要求施工,严格控制路面平整度、压实度和纵横接缝。为保证工期,加班加点平均每天的工作时间达到12个小时。超负荷的工作使我原有的椎间盘突、椎动脉供血不足更加严重,每天腰部都伴随严重的疼痛,并且经常感觉头晕。在医院检查后医生要求立即修养治疗,但是项目上“一个萝卜一个坑”本来就缺少技术人员,所以我决定坚持带病工作!在重铺项目的8个月里我尽职尽责,基本圆满的完成了领导给予的工作任务。
3、总结:
在平时的生活中我能够严于律己,诚实守信,爱护公物,尊敬领导,团结同事。存在的不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥。希望在以后的工作中有待进一步完善和提高,并保持谦虚谨慎的作风,踏踏实实的工作和做人。
编写报告,可以增强自己的书面表达能力,在日常生活和工作中。撰写报告是极为平常的一件事,可能正在考虑如何才能写好报告呢?栏目小编今天要为大家推荐一篇关于“销售岗述职报告”的文章,请您充分利用此文同时收藏备用!
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮忙下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。
虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的资料和感受总结如下:
1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排行状况;清理业务理手上的借物及还货状况
2、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单; ②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行状况:协助业务经理并督促合同的完成;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给此刻的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,用心着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时用心搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,推荐仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎样去与供应商解决,而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象十分严重) (三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是十分不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员十分难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的`业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一向都在催,给客户印象十分不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会思考给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了,但是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并用心帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司必须会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!销售助理述职报告范文5
初来北京时很迷茫,不明白自己适宜做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司,从前台做起,之后接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手,渐渐的喜欢上了这份职业,也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
做了多年的销售助理,从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,但是这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少错误的发生。
三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我此刻已经养成了一种习惯,每一天睡觉前都要将这天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,必须要遵守这个时间概念,提前做好是的,如不能按时做好,必须要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,这天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是十分重要的。
七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到必须的帮忙。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对潜力和经验了。
你们好!我主要工作是协助客户经理完成各项工作目标,现担任销售部经理,负责四川南部重点二批的维护,任务目标的分解,制定销售推广计划并组织实施,把控渠道库存,及时了解病虫害发生情况并推荐配方;以及终端信息反馈、终端客情关系的维护。从年初到现在的5个多月里,在Manager万和Manager范的指导和支持下,我经历了从规划市场,分解任务,到关键零售店和二批的筛选,从启动会的筹划和召开,到站店促销,下乡送药;从下田剥虫子到建立示范田;从川南市场的淡出到川北市场的重点支持;从前期的压货到后期的把控渠道库存。一路走来,不知不觉中竟然经历了那么多,这次述职让我意识到了自己的成长。在这里还要谢谢各位领导和同事给我这次机会来对这半年的工作进行一个小结。
一、半年来的工作情况和任务完成情况
从图中可以看出和销量没有明显的差距。其中有两个原因不可忽视,第一,持续干旱,罕见的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地区的农业损失惨重,甚至很多地方造成了人畜饮水困难。川南由于地处丘陵地带,缺乏灌溉用水,加之春旱导致了超过50%的水稻没有移栽;而持续50天以上的夏旱导致了近20%的水稻旱死在大田里,截止200x年7月川南的'水稻面积比200x年减少了六成以上。第二,200x年的数据是全年数据,而20xx年是截止6月30号的数据,那么在下半年HSJ、JK、DC和FXB的销量还有上升的空间。
总体来说,我个人对川南的销售情况还是比较满意的,在水稻面积减少60%的情况下还保持并超过了去年的销量。这虽然并不能算什么成就,但作为川南片区的负责人,这也算对我的一种安慰。
川南能够支撑到750件的销量,其实最应该感谢的是Manager万。还没下市场的时候,Manager万就开始指导我做市场规划,虽然那时规划的是川北市场,但正是经历了这个过程,我才开始从大局来看市场,从整体来把握工作的重点,这为全年的工作定了方向,打下了基础。
尊敬的各位、同志们:
6月,我任销售部经理。在公司的关心和支持以及同事和朋友们的协助下,销售部完成了每年的销售工作,和交办的各项任务,为公司的发展做出了必须的贡献。我也做了很多的工作,得到了公司的肯定和同志们的信任。,我向大家简单报告工作情景。
一、加强学习,提高素质
作为销售部经理,要想做好本职工作,首先必须在上与厂部和公司坚持高度的一致。我始终认为,仅有认真执行厂部及公司文件,服从公司,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售工作。为此我认真学习了厂部文件并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行厂部和公司的各项指示、指标及规定。时刻不放松学习,始终使自己的跟得上公司的发展。
二、提高管理本事
作为一名销售部门干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与厂部公司及各部门的关系,作好本质工作,配合各部门做好工作。刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司学习,逐渐熟悉和掌握了销售及管理的工作方法,认真落实厂部要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向反映公司客户的.需求和消费者的及市场变化。反应部门员工提出市场的意见和提议,认真维护客户和消费者的权益,积极为客户在公司的发展及价值收益上创造条件。提高部门员工的整体销售水平和整体服务客户意意识,定期回访新老客户等,将公司对客户的意见或是提议及时的能够反应到公司并及时的给予解决。解决好本部门员工的福利及收益问题。按照公司的多劳多得,凭本事得收益的理念,打造好部门的团队,创造出更加出色的业绩。
三、推进工作的全面提高
在公司的带领下,我带领本部门同志,出色地完成了各项销售指标和交办的各项任务。上任初期,根据厂部文件结合本公司实际情景,制定、完善了一些公司销售制度,包括考勤、回访、出差补助、电脑、处罚等,在公司带领下,积极拓展外部业务关系,认真做好销售工作。积极向公司提我的提议,力争做到销售要有新思路,工作要有新举措。春节过后,业务部做出了区域上的调整。结合业务人员的本身业务水平做了市场区别来做。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,构成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担职责,并努力纠正。经常和部门员工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅仅把握了员工们的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,可是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,员工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。员工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对工作的简要回顾。经过将近二年的努力,我在工作上取得了必须的成绩,我认为大体上是好的,可是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:本事有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也期望全体同事对我今后的工作给予支持和监督。
多谢大家!
摘要:随着职业教育教学改革的深化,“能力本位”教学模式逐步被职教界采纳。能力是个体在生活、工作中表现出来的有价值的行为总和,既不是学科教育的知识能力,也不是一般意义的实践能力,而是知行合一的综合能力。本文就高职汽车材料能力本位的项目化设计进行了阐述,以此为汽车检修专业基础课程的改革提供借鉴。
关键词:汽车材料能力本位项目化课程整体设计
汽车材料课程是汽车检测与维修技术专业的职业能力基础课程,第三学期开设,108学时。它以知行能力为依据确定项目,以汽车检测与维修专业对于汽车材料的能力需要为主线设计,可称为能力本位的课程改革尝试。
一、课程定位
汽车材料课程定位取决于企业,企业需要什么,我们就教什么。
前期,笔者学校汽车工程系走访了枣庄地区的汽车销售维修企业,了解了本地区行业发展岗位对汽车材料的需求。在调研的基础上,得出以下结论:一是汽车销售岗位需要向顾客介绍新车更新材质优势;二是汽车养护岗位需要正确选用运行油品、辨识零部件品质;三是汽车配件岗位需要辨识配件材料型号、真伪品质;四是汽车钣金岗位需要辨识车身材料,设计钣金整形工艺。
因此本课程是依据汽车使用环节,基于工作过程进行构建的。前导课程为汽车机械识图和汽车机械基础,后续课程为发动机检修等核心课程,共同培养学生服务于企业岗位需求的职业能力和素养。
二、课程目标
在课程定位基础之上,我们确立的课程目标由能力目标、知识目标和素质目标三方面组成,通过课程实施来完成。
1、能力目标
通过完成项目一Polo新车材料的调研报告,学会向顾客介绍该车型选材优势;学会新材料产品性能优劣势辨认和选取;能分析汽车材料的`主要性能,具有工艺分析的能力,以完成钣金工艺施工。通过项目二POIO车型汽车运行材料的选用报告,学会辨别汽车运用材料真伪的能力,完成汽车机电工和配件管理工选购油品工作。
2、知识目标
掌握汽车用金属与非金属材料使用特性、应用状况及发展趋势;掌握汽车运行材料的使用性能、品种、牌号、主要规格。
3、素质目标
具有自主学习新技术、新知识的能力;具有较强的服务客户意识和企业利益意识;具有小组协作沟通能力。
三、课程设计理念
总课程设计理念是:行知合一,工作过程与学习过程融汇合一,体现综合能力,如陶老先生的名字“行知”一样,重视知行结合,实践与知识的统一;坚持能力本位,“能力”是动手动脑,“能力”不能传授,训练能力的载体是源自企业的真实工作项目和任务。
具体设计思路如下:
第一,任务引出问题,问题驱动学习,边做边学。不是讲各种情况应当如何“做”,而是用一个工作示范,用多个工作分解多情境,多重循环,边做边学。要学的内容来自任务的问题,不是来自教材。
第二,知识目标渗透于任务中。每项任务都要分析零部件的工作环境特点,查材料的性能指标,问题驱动知识学习,不断巩固,多重循环。
第三,表达与沟通能力渗透于任务中。学生不但要做,还要说、写、讨论。
第四,能力训练依据企业真实项目,以汽车销售——新车装饰——新车养护——新车清洗美容的汽车“4S”店售前售后所需为切入点展开教学任务。
四、教学内容设计
1、内容选取
内容选取依据以下五点:考虑学生现有知识、能力、素质水平;关注学生职业生涯发展;依据汽车销售、4S店机电钣金美容维修工岗位需求;考虑汽车新材料新技术;以某车型为切入点,包括大众车系使用过程中油品材料的选取和销售钣金所需材料方面的能力与知识。
2、内容序化
第一次课单独设计,主要是导入该课程简介、课程目标,布置学期大任务,以当前的知识基础做材质分析报告。4个项目,16个典型工作任务,分别为销售、新车装饰、机电工汽车养护、美容等领域的选材与材质辨认任务。具体教学内容如下:项目一为12款Polo新车销售领域材质解说报告,具体任务是发动机零部件材质分析、变速器零部件材料分析、车身材料分析报告;项目二为12款Polo新车装饰材料选取;项目三为12款Polo新车养护运行材料选取,具体任务是燃料选取分析、润滑油选取、齿轮油选取、冷却液选取、制动液选取、新轮胎的选取;项目四为12款Polo新车美容材料选取;最后一次课是学期末的项目成果展示,包括个人成果纵向展示和小组间的.横向比较。
一、做为在一个IT公司做销售
一定要非常地懂得公司和公司做的产品,还有起码的行业背景,特别是做项目标。毕竟做项目标都是先以产品技巧公关搞定客户再谈商务,而且有时技巧会成为一个项目标制高点,多说无益,多学有用;
二、工作一定要勤恳
勤恳不是做给领导看,是让自己成长的更加快和更加充实更自信,收获更加多。一流的销售是混业绩,二流的是混日子,三流的混饭吃,如果我自己定位是一个一流的sales就必需把工作当作是自己的事,认真做,努力做,自动做。其实在IT圈里混,因为压力是比较大,除了要对工作总结外还要不断的学习产品知识和专业技巧,就是要想怎么样去做把销售业绩做上来,怎么样去把利润提升,这都是要通过勤恳尽快来完成。我们在工作的时候应该不断的总结经验,同时提高自己的素质水平。
三、当你在公司混的时候
一定要记得你是在公司,说话和做事一定都要顾及同事的利益和看法,即使是在部门里也是一样,该说的说,该问的问,同事不是你的朋友,更加不是你的亲人这点一定要记住。做为一个销售如果能把公司当作是自己的家,把工作当做是自己的事业,对于打造一个良好的积极销售心态就成功了一半,同时也能在这个公司混的不错,只是时间和细心而已;
四、请为公司创造尽可能多的利润,如果你不行就辞职吧!这是一种心态问题,一来你为公司创造的多你自己所得的自然也多;二来不要总是以为自己被公司应用了或者为老板创造了多少自己才拿那么一点,因为精确来说能被人应用阐明你还是有价值的,最可悲的是连应用的价值都没有,也就是说没有利润就等于失业。
五、当你在和代理商和用户沟通时
一定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品,因为你是来给他们带里利润和为用户解决问题的,这是一个各有所求的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了你的工作心态,我也感到非常有道理。
如果你去求用户,他会越感到你什么都不是,如果你能给用户价值和为他解决问题,用户也是感到继续和沟通或者招待你是值得的。另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上,谁厉害就把对方翘到天上去,弱势的只能跟着混饭池;
六、做销售一定要自信
一个销售,没有了自信就会连说话的力量和打电话的勇气都没有,那就更加不要说出门访问和做什么业绩了,自信主导着销售的内心,有了自信你可以随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战艰难,没有了自信,在公司同事面前都会感到羞愧。所以做销售,请一定要自信。
以上就是对于一年来的销售情况的陈述报告。在新的一年里,我们应该更加努力的工作,争取把自己的工作做到最好。同时要加强自身的学习,提高自己的业务水平。
尊敬的领导:
进公司已经x个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
以前做了x年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,x个月来的学习,才对xx参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。
所以以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近x个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。
养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
因为之前从事了x年保健食品会议营销,也在xxx有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议xx司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。
所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:
1。认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2。营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3。提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
1。因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2。各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的`不足等各方面信息。
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
1。会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2。大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。
3。提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。
4。建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
5。更加的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
6。更加的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的和同事:
本人有幸于20xx年7月9日加入俱乐部,担任销售总监至10月6日,主要负责俱乐部市场部的产品研发、市场开发、客源组织及部门管理等工作。
从10月7日开始,根据俱乐部的发展和管理需要,接受俱乐部运营部管理的整体工作,主要负责改善运营部的整体服务,加强团队建设,巩固团队稳定,完善不完善的部门机制。
我在履行职责时得到了公司的大力支持和各部门的配合。现将情况向和同事汇报如下:
第一,建立完整完善的管理体系
1)为了提升销售人员的积极性和竞争力,规范整个部门的人员行为和保密制度,根据工作中的实际操作和管理要求,有效制定和完善了销售部门的各项管理制度,如“预约流程和制度”、“销售人员绩效考核管理制度”、“销售岗位制度”等。
在销售工作中,部门员工相互学习,提高销售技能,逐渐增加了整体季度运营收入,玩家数量增加了30%。直接营业收入增长30%。
2)运营部以标准化服务为主导,以向客人优质、卓越的服务为基准,重点规范各岗位的工作流程、服务标准和工作职责。
如新制定的《卫生清洁标准》和《学员规范化服务标准及处罚规定》,强化个人责任,全面落实部门管理,提高工作标准,坚持工作遵循制度原则,采用制度约束人。在整个运营中,监管力度明显提高。
第二,注重组织建设,激发内部活力
在完善部门制度的基础上,在实施过程中,发现人员责任心不强,工作不饱满。为了得到有效规范的工作管理,一方面要认真落实个人分工负责制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面,实事求是、讲求实效的原则是同步实施的。
加强管理层的`协调配合,上下沟通,树立大师的理念。个人在履行职责和义务时有权发表意见。要求善于发现问题,提高解决问题的能力,明确目的,让大家都能找到目标。
第三,注重优质服务,树立俱乐部形象
我们的目标是让我们的客人得到最满意的服务,尤其是球童部,这是俱乐部的宣传窗口之一。他们的服务和行为直接关系到俱乐部的形象和声誉。
为了提高整体服务质量,不占用工作时间,加强反复培训学习,帮助提高服务技能和个人综合素质,加强工作巡视的检查和监督,让服务人员养成认真的工作态度,努力做好本职工作,展现个人服务水平。
四、务实工作,谦虚生活
俗话说:“提前做人”,我一向以勤俭持家的原则待人。工作中以身作则,严于律己。无论大事小事,都要自己问问题或者自己做事。
及时向上级汇报工作中遇到的重大问题请示,听取下级意见,采取公平、公正、公开的原则,坚持以事代人的做法。
目前运营部只实现了短期目标,与标准工作标准和质量目标还有较大差距,具体体现在:
1·管理者的工作内容没有量化、计划性,管理标准不高。
2·整体团队素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够。
3·监督协调职能没有得到充分发挥。
4·整体服务质量有待提高,理论与实践的结合不易应用。
今年是俱乐部发展的重要一年。作为公司的骨干成员,他们有责任和信心不断加强学习,提高管理水平,围绕俱乐部的发展目标,实事求是,积极工作,全力支持和配合公司主要。在新的一年里努力创新,确保培养出一支合格优秀的团队的信心。
以上是我述职的内容。请同事批评指正。
尊敬的各位、同志们:
20xx年9月,我由东营泰基汽车销售服务有限公司调到寿光玄武任管理部经理。在公司的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和交办的各项任务,为公司的发展做出了必须的贡献。我也做了很多的工作,得到了公司的肯定和同志们的信任。,我向大家简单报告工作情景。
一、加强学习,提高素质
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在上与集团和公司坚持高度的一致。我始终认为,仅有认真执行集团公司文件,服从公司,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的跟得上公司的发展。
二、提高管理水平
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向反映职工的意见和提议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送到达每名职工心中。
三、推进工作的全面提高
在公司的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情景,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司提我的提议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就能够为集团和职工食堂供给绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,构成合力,才能开创工作的'新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担职责,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅仅把握了职工们的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,可是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。经过将近一年的努力,我在工作上取得了必须的成绩,我认为大体上是好的,可是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:本事有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也期望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
多谢大家。
各位,各位同事:
大家好
我是,我的工作职责是销售内勤,下半年的工作主要是销售内勤,下面我就半年来的工作向各位做一下汇报,不足之处,请各位批评指正。
一、 下半年的职责履行情况
1、 合同的落实
针对合同,详细落实技术参数,保证以最快的速度下发订单,以便能保证在合同这一环节不影响生产周期。跟踪生产过程,及时与销售沟通。
2、出库、合同统计
及时统计出库、合同,随时掌握出库的完成情况,合同履行情况,以便使能够更好的决策。
3、做好一系列销售服务工作
根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括资质、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后服务报表的归档
注重及时收集客户状况的各种表格(售后反库信息、验收报告、顾客满意度调查表及下即客户评估表),并注重采取各种方式了解服务具体过程。
5、 做好产品退换货的跟踪落实
退换货的产品根据实际情况,制作产品客诉处理单,对退换货产品的数量、日期、客诉原因和发回日期都做了详细记录。
6、 做好内勤的交接工作
根据自身工作积累经验及与老内勤的学习,逐步对内勤的工作有了新的理解,在交接的时候把平时的积累写下来,同时对工作要达到的程度有了目标和方向。但是今后还要继续团结协作、互相帮助,才能把销售服务工作做好。
二、认清不足,加以改进,提高工作效率
虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一、行业知识缺乏,对工作效率有一定影响;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;
文字水平还需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力学习相关行业知识。
第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度;更好的协助销售人员工作。
第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好的助手。 第四、发挥服务职能,为各部门做好配合工作。
未来的日子里,我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的要求自己,提高自己,为企业的发展尽自己的一份微薄之力。
各位,我的汇报完毕。
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