文案工作总结(锦集四篇)。

老师在正式上课之前需要写好本学期教学教案课件，因此在写的时候就不要草草了事了。只有将教案课件提前准备充分，才能完成前期设计的教学目标。应该从什么角度去写教案课件呢？你不妨看看文案工作总结(锦集四篇)，欢迎你阅读与收藏。

文案工作总结(篇1)

1 . 种豆南山下，草盛豆苗稀。

2 . 茶杯酒盅打架，酒盅个小挨了欺负。这时大海碗过来了，茶杯一看就逃。酒盅在后面嚷：小样！我爹来了，看你还厉害不？父亲节到了，祝你的父母健康平安！

3 . 几处早莺争暖树，谁家新燕啄春泥。

4 . 父亲总是不善言语，父亲总是默默关怀，父亲总是要求严厉，父亲总是担当重任，父亲总是胸怀宽广，父亲节到了，我想对您说：您辛苦了。

5 . 送你一个莲蓉月饼，愿你合家暖意融融；送你一个五仁月饼，愿你生活五谷丰登；送你一个辣椒月饼，愿你从此红红火火，祝你中秋快乐，幸福团圆！

6 . 天气凉咯，天凉咯，人心更凉，在这个冷漠的社会，为了表示我的伟大，觉得痛下决心给你发条短信，提醒你注意防寒，记得还我这一毛钱!

7 . 新的唱响春天的歌谣，舞出春日的步调，走进春光的世界，欢乐人生心田的希望。种下春天的禾苗，绘出春日的彩画。传送春天的心声，祝福春天的幸福时光。愿你春风阳光灿，喜乐满面身健康!

8 . 顿时，我好像掉进了冰窖里，从心顶凉到了脚尖。

9 . 一支粉笔写尽天下事三尺讲台讲尽师生情所有老师节日快乐!

10 . 天将降霜降于人间也，必先寒其空气，凋其草木，封其河流，使吾友深感寒冷，使吾恳切惦念。故吾特撰此信，愿吾友身体安康，霜降添裳!

文案工作总结(篇2)

1.让员工生活的体面、有尊严，做幸福员工。

2.你提出的数学问题可真多，注意观察周围的事物，你可真细心啊！

3.你的意志准备好了，你的脚步也就轻快了。

4.新年的第一朵雪花因你的甜蜜温馨而晶莹，新年的第一个黎明因你的健康平安而宁静，新年的第一缕阳光因你的吉祥如意而温暖。新年又至，祝你新一年里一切随愿！

5.我们常常听人说，人们因工作过度而垮下来，但是实际上十有八九是因为饱受担忧或焦虑的折磨。——卢伯克

6.抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。

7.人生不怕重来，就怕没有将来。

8.一心向着自己的目标前进的人，整个世界都会给他让路。

9.自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。

10.只因生命在继续才盲目地产生信念，这种信念是空的。

11.人生，最宝贵的莫过于光阴；人生，最璀璨的莫过于事业；人生，最快乐的莫过于奋斗。

12.如果可恨的挫折使你尝到苦果，朋友，奋起必将让你尝到人生的欢乐。

13.以诚感人者，人亦诚而应。

14.抓住机遇，创造奇迹，让大家满意!

15.工作需要激情，正如手机需要电量。

16.不操千曲而后晓声，观千剑而后识器。――刘勰

17.命运因流离，闯荡一生；命运因坎坷，豁达一生；命运因挫折，拼搏一生；命运因曲折，热爱一生。

18.努力让每一天的生活过得好，过得有意义，你就会乐观而充实的度过你的整个人生。

19.机会总在怀疑犹豫中产生在叫好后悔中结束。

20.用激情点燃高考，用拼搏换取成功。

文案工作总结(篇3)

1.不要说没体力，不要说对手肘子硬，不要说球太滑，你只需做好基本功。就算对手难缠，就算他小动作多，就算他嘴里不干净，你只需做好基本功。——李宁

2.人生是一个永不停息的工厂，那里没有懒人的位置。工作吧!创造吧!

3.你那青春如太阳般炽热，即使遇到霜雪，也能融化为甘泉，去滋润大地，灌溉田园。

4.踏实肯干，在碧丽的大海上扬帆起航，创出更幸福更美丽的人生！

5.本来事业并无大小;大事小做，大事变成小事;小事大做，则小事变成大事。

6.不要为成功而努力，要为作一个有价值的人而努力。

7.本公司永远追求客户满意，您在工作中的一言一行都代表了公司的形象，而不只是您自己！要以积极、热情、主动、快捷、准确、安全的行为准则去完成工作。

8.靠山会倒，靠水会流，靠自己永远不会倒。

9.给你的问候，每天送到；给你的祝福，每分每秒；给你的温暖，带去欢笑；给你的美丽，风华正茂；永久的祝愿：天天都好。生日快乐！

10.工作就是权力，权力就是责任，一分权力，十分责任。

11.秋天的硕果不属于春天的赏花人，而属于春天的耕耘者。你在生命的春天播下创造的种子，必将迎来金色的生命的秋天！

12.不要装大，对于装大的人，最好的办法就是，捡块砖头，悄悄跟上去，一下子从背后放倒他。

13.该员工思想上，为人正直，稳定、谦虚。事业心、进取心强，能设身处地为他人着想，热爱集体。要做一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工，爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、奉献社会。

14.创业不同于炒菜，不可能等所有的配料都准备齐之后才开火做饭。

15.净身还有一层意思：我们每天在上班前打扫卫生，保持岗位的干净整洁，让每一天都从干干净净开始，让每一天的心情都从爽爽朗朗开始。这是净身二。

16.要得到你想要的某样东西，最好的办法是让你自己配得上它。

17.新年的余音还没退去，又迎元宵的喜庆，在这快乐共同分享的时刻，短信也一起分享，祝你在元宵夜吃好看好玩好乐好!祝元宵节快乐!

18.只有珍惜今天，才会有美好的明天;只有把握住今天，才会有更辉煌的明天!

19.骄傲，是断了引线的风筝，稍纵即逝；自卑，是剪了双翼的飞鸟，难上青天。这两者都是成才的大忌。

20.人活着要呼吸。呼者，出一口气;吸者，争一口气。

文案工作总结(篇4)

1.一知半解的人，多不谦虚；见多识广有本领的人，一定谦虚。

2.旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。

3.忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。

4.奋斗者的幸福是从痛苦起步的，享乐者的痛苦是从“幸福”开始的。

5.人生最重要的是树立一个远大的目标，并下定决心去实现它。

6.聪明的资质内在的干劲勤奋的工作态度和坚韧不拔的精神。这些都是科学研究成功所需的其它条件。——贝弗里奇

7.成功都是血汗的洗染，无悔走完希望每一天。

8.留心生活，创新无处不在。

9.一百个满怀信心和决心的人，要比一万个谨小慎微的和可敬的可尊重的人强得多。

10.生命需要你用一生的时间，去体会，去渴望自由，去拥有战胜一切的力量和勇气。那些阴暗，那些邪恶，那些腐败，像一根刺，曾经让我心好痛好痛;那些烦恼，那些困惑，那些压抑的苦恼，更是把我的心，扎的彻底麻木，几乎吞噬了我的灵魂。我无怨无悔，我要战胜我的生命。

11.形成天才的决定因素应该是勤奋。……有几分勤学苦练是成正比例的。

12.细节决定成败，细心赢得未来。

13.采购工作不仅同外部打交道，与公司各部门之间的沟通交流也是很重要的，要想让工作更出色、更顺利的进行，一定要有认真的态度，诚恳的为人。

14.不要因为舟升学无望而心灰意懒，要看到你身处的这个时代的色彩，比你想象的丰富得多，你可以作出的选择也比你设想的多得多。

15.无论才能知识多么卓着，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。

16.该员工在司炉工作岗位上，认真负责，积极配合班组工作，工作中不怕脏、不怕累，在锅炉设备维修保养时，主动下炉底清除煤渣。在技能上精益求精，善于学习，很快掌握了新锅炉的经济运行方法，为公司节能方面发挥了自己的作用。

17.拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。

18.生命和爱是人类最高的意义。在试着把握生命的同时，愿你早日找到爱！生辰快乐！

19.不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要轻言放弃。

20.不要总是把自己和别人比较，让你失去信心，贬低自己的价值。

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押运工作总结锦集

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押运工作总结(篇1)

家庭环境是学生第一学习环境，父母是孩子的第一任老师。家庭环境的熏陶，父母对孩子的教育和影响是孩子终生难忘的。可见要想把孩子培养成オ,首先要培合格的家长，因此提高家长素质，造就合格父母就成为社会的一项迫切任务。因此，我连队十分重视家庭教育工作和假日学校工作，现将一连家庭教育工作总结如下：

一、健全机构，加强领导。一连党支部高度此项教育工作，建立健全了组织机构、明确职责的分工，并制订好了寒暑假的学习计划。做到有人抓、有计划、有措施、有落实、有效果、有总结，保证家长学校各项工作顺利进行。

二、强化管理，规范制度。定期召开家长委员会会议，通过座谈、问卷调查、民主议等形式共同商讨家长学校的体工作，真正发挥家庭教育作用，连队假日学校作用；

三、形式多样，内容丰富。

1、连队经常性开展时事教育，把塔里木精神、三德教育、民族团结教育贯穿在教学工作中。

2、充分进行爱国卫生及五化教育，促进了少年儿童爱护环境，养成了良好的卫生习惯，能积极参与巩固文明生态小康连队的创建活动。

3、经常组织学生开展学雷锋活动，使他们养成了讲团结、做好事的良好习惯。

4、连队组织学生和家长开展亲子阅读、亲子体育比赛等活动，增进家人和谐感情，促进连队和谐发展。

押运工作总结(篇2)

总结是总结和总结一段时间内学习和工作生活表现的书面材料。它可以让我们更有效率。一起来学习写总结吧。怎么写总结？以下是番文网小编整理的银行武装押运工作总结（个人武装押运年度工作总结）样本，供大家参考。

3银行武装押运工作总结范文

因此，在军事化管理和军事训练的情况下，武装押运人员必须能够吃苦耐劳，具有优良的政治素质和身心素质。护航工作年终总结怎么写？武装押运工作总结范文3篇，欢迎参考学习，希望对大家有所帮助。

银行武装押运工作总结1

一年来，在上级领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，在大家的共同努力下团队中的同志们，我们取得了更好的成绩。完成了领导交办的各项任务，取得了学习成果、思想进步、业务提升。以大局意识、大局理念，形成了一支以总经理为核心、以护航中心为领导的凝聚力团队。我们团队之所以能够不断发展和提高工作水平，离不开总经理的关心和护航中心领导的管理。过去一年，我们团队主要完成了以下工作：

1.加强团队思想建设，提高业务技能

随着公司的快速发展。安全押运工作更加重要，押运中心各级领导对我们的押运工作提出了更高的要求。因此，作为武装押运人员，军事化管理和军事训练是不可避免的。军事训练与我们的日常工作息息相关。平时多训练，战时少流血。在实战训练中，组建了一支吃苦耐劳、战斗力强、素质过硬的武装护航队伍。我八班还认真学习____重要思想，提高政治素质，牢固树立大局观，不断提高个人办事水平。努力在政治上得到保证，在商业上做强。在工作中，我们坚持预防为主、防控结合。严格遵守各项规章制度；

加强安全防护意识的学习；

加强安全教育和管理检查；其他。通过这些措施，队伍的护航监督机制进一步完善，安全、质量、效率的工作目标实现了。

2. 尊重工作，热爱工作，无私奉献

由于武装押运工作的特殊性，我们很难区分上下班、工作和休息，正是因为这样，我八班特别注重强调敬业、爱岗工作和无私奉献，要求团队成员着眼大局、工作作风、奉献精神。俗话说，努力有回报。经过整个团队的共同努力，八组的工作得到了公司领导的充分肯定。同时，我的团队在执行护送任务时加强了安全防范，重新定义了每个团队成员。安全责任和防范工作进一步加强。团队成员在与营业网点的仓包交接过程中，文明、热情、严谨、高效。也正因为如此，得到了网络工作人员的好评。

3.努力做到押运工作和车辆安全无事故

目前，在城市交通十分拥堵的情况下，如何适用《道路交通管理条例》和自觉遵守交管人员指挥，努力提高自身素质，队员们纷纷想出办法，在队内共同商讨，随着安全押运工作的难度越来越大，押运情况工作依然严峻。社会上的不稳定因素和不良文化对安全押运的影响比较大，仍然有社会势力和人试图干扰我们的正常工作。因此，努力做到安全无事故的护航工作确实不容易；

我们确实感受到了压力和挑战。但是，我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有化压力为动力、化条件为机遇的热情；厚重的信任和大家的希望一一落实，保驾护航工作和车辆安全无事故实现。

以上工作凝聚了我八班全体成员的心血。通过这些任务的落实，我班不仅体验了进步的艰辛，也体验了成功的喜悦。虽然在领导的关心支持和同志的帮助下，我们的工作取得了一定的成绩，但与领导的要求和同志的希望还有一定差距。工作中，也有一些不尽人意的地方。尤其是在执行护航任务时警惕性不够，我们要吸取教训，总结经验。

银行武装押运员工作范文2

时间过得真快，到公司上班已经半年了。半年的拘留工作将在瞬间成为历史。回首半年来，我工作认真进取，按部就班，积极完成领导交办的各项工作。在守护的过程中千万不要疏忽。当然，刚进入职场的时候，难免会有一些小错误需要领导去纠正；可以更全面地考虑问题。

下班后，我经常问自己这样一个问题：“你准备好迎接公司的发展了吗？”有人可能会说，我只是一个普通的员工，不能在平凡中平凡。我能做些什么？在这里我想说：“你错了！”公司的发展需要大家团结一致，共同努力。公司的发展离不开你我的共同努力。虽然我们在平凡的岗位上做平凡的事，但正是因为这些平凡的岗位，我们才能融入一个强大的企业。大多数人都做着极其普通的工作，我们真的很普通。但我想说，为什么伟大不能存在于平凡中，平凡我们可以昂首阔步，因为平凡中，我们也可以有所贡献。既然我选择了护送我的职业。那么我将把我的理想、信念和才能毫无保留地奉献给这份工作，并做如下总结：

第一：以高度的责任心主动做好本职工作，在做好本职工作的基础上，坚持高标准、严要求。时刻牢记自己的责任，以保护国家财产为己任，在护航过程中保持高度专注，万无一失。

第二：以“军事化”的标准严格要求自己。作为一名退役军人，我非常明白，一个单位、一个集体，如果没有一套合适的保护管理模式，是很难做好并落实的。所以在这方面，首先要严格要求自己。在工作中，既要掌握押运工作要领，熟悉相关知识，又要从实际工作中探索经验。不断学习和创新。

第三：以严谨负责的态度积极做好其他工作。在做好本职工作的同时，服从领导临时交办的任务。明确工作目标和具体任务。我会立足本职工作，尽我所能做好本职工作。

我会继续锻炼自己，在工作中实现自己的理想。我将以谦逊的态度和饱满的热情做好本职工作，为公司创造价值，期待与公司共创美好未来！

银行武装押运员模式3工作总结

自从我在__报到单位后，正式成为一名武装押运员，拥有这样的身份我感到很自豪和骄傲，回首之前那些焦躁不安的日子，逐渐消失在充实的工作生活中，取而代之的是一颗进取和努力的心，

在工作的日子里，教会教会了我勇敢，教会了我坚强，教会了我感恩，还有很多感动、爱和被爱。在工作中，我深深体会到团队合作的力量，感到温暖，倍加珍惜。

虽然在过去30年的学习生涯中积累了一定的理论基础，但面对实际工作，我还是觉得有些压力。一切都必须从头开始重新学习。虽然这样的过程令人不安和焦虑，但这种紧张情绪在公司领导和同事的关心、帮助和感染下迅速消散。为了让自己尽快进入工作状态，适应工作环境，在遇到工作困难时，及时咨询同事，积极学习工作所需的各种专业知识，努力提高自己的综合能力。这一年，我学到了很多知识，也进步了很多。我过着非常充实和幸福的生活。我相信这是一个好的开始，再累也是值得的。

增强责任感和大局意识，服从分工，协调配合各项工作，团结协作是一切工作的出发点和落脚点。一年来，在各位领导的关心和帮助下，我不断寻找自己的不足，认真分析总结，改进工作方法，努力提升服务意识和工作能力。要成为一名优秀的武装押运员，首先要与队员们团结一致，一处思考，一处努力，积极服从队伍分工，认真做好自己的本职工作。

其实，各个岗位都有发展人才和增长知识的机会。如果我们能以饱满的热情做最平凡的工作，我们也能成为最精湛的工人；如果我们以冷酷的态度做最优雅的工作，我们只是一个平庸的工匠。心态的调整让我更加意识到，无论做什么，都必须做到最好，而这种精神的存在与否，可以决定一个人未来事业的成败。如果一个人掌握了通过努力消除工作劳累的秘诀，那么他就掌握了成功的原则。如果他能在任何地方都以主动和努力工作，无论他处于什么位置，他都可以丰富他的人生经历。拥有积极的态度会带来一生的成功。

当然，我的工作还是有一些不足的地方，比如过分强调工作的进度，对工作内容的全面性考虑不够。在接下来的工作中，我会以对自己工作的认真和责任感，做好本职工作，做好本职工作。

优秀的合同推荐----

勤修，勤修”，发现问题及时处理，确保车辆安全运行。除了执行护送任务外，还要保证公务车随时待命，才能真正成为一名合格的运钞车司机。在平时的工作中，我可以认真学习政治理论和交通法规，使我的思想观念跟上时代的步伐。其次，在业余时间，他逐渐养成了看电视“车迷频道”的习惯，了解了护航部队英雄的先进事迹。另一方面，认真学习业务技能，不断提高业务水平，提高劳动效率，减少失误和事故的发生，增强自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。

2.“军”标准严格要求一个单位一组，没有合适的管理模式。作为安全，很难做好并落实好，更谈不上任何开发。对此，首先要严格要求自己。在工作中，既要掌握押运工作要领，又要熟练掌握以往押运案件的相关知识。我从实践中吸取教训，从实际工作中探索经验。锻炼了我独立处理问题的能力，培养了勤奋学习实践、追求真理的工作态度。在以后的工作中，我会进一步学习和研究业务知识，并在工作中学习和创新。

3.统一思想，找出不足，开创护航运输新局面。一是结合当前实际，详细分析押运中心现状和现有社会环境，认真研究上级政策和各项规章制度，从而统一思想，改进作风。护送工作是一项长期而艰巨的任务，使中心成为社会的窗口。陪护服务的好坏不仅关系到中心的金融服务单位形象，直接影响到整个陪护行业的对外声誉。因此，作为现金卡车的司机，严格按照规则行事是非常重要的。长期保驾护航工作中，合同以质推荐----

总之，在过去的一年里，我取得了一定的成绩，但也有不足。 无论如何，在今后的工作中，我一定会战胜空难，再接再厉，再创佳绩。 身兼金盾护卫和金盾护航神，立志为护航事业做出巨大贡献！

武装银行护航工作总结

武装押运工作总结

武装押运工作总结（共7篇）

武装押运半年工作总结

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武装押运工作计划

押运工作总结(篇3)

1、对公司的各项业务知识认识还不够到位，尽管经过一些努力，业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。

2、在今年的岗位调整中清楚的认识到自己对自身的认识不够，容易自满自大，摆不正自己的位置，对自己要求不够严;口无遮拦，对自己不清楚的问题妄加揣测、妄加评论，给自己及他人带来了无端的不良影响。在领导的批评教育下懂得了多做事，少说话，没有调查就没有发言权，工作中干好自己的本质才是第一位;犹如“吴总”所说活到老学到老，多读一些文学著作，提高自身修养。

3、对勤务操作的细节方面做得不到位，工作是长期的，艰难的任务，是公司面向社会的窗口，押运服务质量的好坏不仅关系到公司在各家金融单位的形象，而且直接影响到整个押运业对外的声誉，为此，作为一名运钞车驾驶员，从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作，关心集体、维护集体荣誉，切实树立起押运员工的新形象。

在这一年的工作中，虽然我有不少的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视。如：自身素质和修养有待进一步提高，对交通法律法规知识，不能活学活用，服务意识有待提高，驾驶水平的提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点。全面提搞自身综合素质，业务水平、服务质量，为我押运中心的发展做出自己应有的贡献。

押运工作总结(篇4)

转眼间半年过去了，押运员如何进行工作的总结呢?以下是由找总结网小编整理关于押运员半年工作总结的内容，希望大家喜欢!

押运员半年工作总结(一)

自从xx年到单位报到后，我便正式地成为了一名武装押运员，并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪，回首以前那些焦急与不安的日子，随着充实的工作生活而渐渐消失，取而代之的是一颗进取与拼搏的心。

在工作中的日子里，教会了我勇敢，教会了我坚强，教会了我感恩，那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。在工作中，我深刻地体会到了团队合作的力量，倍感温暖，也倍加珍惜。

尽管在过去三十多年的学习生涯中，积累了一定的理论基础，但是在实际工作面前，不免还是有点压力，一切都还得从零开始， 一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的，但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，每当遇到工作难题时就及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的综合能力。在这一年中我学到了很多知识，自己也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，我相信，这是一个好的开端，再累也是有价值的。

增强责任感和大局意识，服从分工，协调配合各项工作，团结协作是做好一切工作的出发点和落脚。一年来，本人在各领导的关心、帮助下，不断查找自身存在的不足并认真加以分析总结，改进自己的工作方法，在增强服务意识和工作能力上下工夫。要成为一名优秀的武装押运员，首先做到与班子成员团结一致，心往一处想，劲往一处使，积极服从班子的分工，认真做好自己的工作。

其实在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。

走好每一步，干好每一天。争取在xx年完善自己工作中的不足，起到对公司负责，对工作负责，对小组负责的人。

押运员半年工作总结(二)

岁月如梭，光阴似箭，转眼间半年又过去了。新的改革浪潮，新的押运业务，各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式，它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期，这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导，让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。

对我个人来讲，这一年意义深刻!刚刚过去的一年里，我们在中队领导和中心领导的正确领导下，在其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成可领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。

回顾起来，主要做好了以下几个方面的工作：

1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来，我在做好本职工作的基础上，坚持高标准，严要求，努力掌握金融押运方面的知识，取得了较大的进步。作为押运中心的一名运钞车驾驶员，时刻牢记自己肩负的重任，以保护国家财产为己任，在运钞途中经历保持高度集中，并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作，做到万无一失。认真做好车辆保养，做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”，发现为题及时处理，确保车辆安全运行。除了执行押运任务外，还要做到确保业务用车随叫随到，真正做到一名合格的运钞车驾驶员。在平时的工作中我能够认真的学习政治理论，和交通法律知识，使自己的思想观念紧跟时代的步伐。其次，在工作之余逐渐养成了读书，看电视《车迷频道》的习惯，了解押运单位英雄人物的先进事迹。另一方面，认真学习业务技能，不断提高的业务水平，提高劳动效率，减少差错事故的发生，增强自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。

2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位，一个集体，没有一套适合的管理模式作保障，是很难把工作搞好和落实好的，更谈不上什么发展，在这方面首先严格要求自己。在工作中，不仅要掌握押运工作要领，熟练相关知识从以往的守押案例中吸取教训，从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力，培养了勤学苦练，追求真理的工作态度。在以后的工作中，我将进一步学习研究业务知识，在工作中学习，在工作中创新。

3、统一思想，查找不足，开创押运新局面。首先结合当前实际情况，详细分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境，认真学习上级的政策和各项规章制度，从而统一了思想认识改进了工作作风。押运工作是长期的，艰难的任务，使中心面向社会的窗口，押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象，而且直接影响到整个押运业对外的声誉，为此，作为一名运钞车驾驶员，从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作，关心集体、维护集体荣誉，切实树立起押运中心“押神”员工新形象。

4、以严谨负责的态度积极做好其他工作。作为一名司机，我在做好本职工作的同时，还服从领导的安排，尽我所能的完成好领导交办的或其他临时性的工作任务，根据领导的交代将各项工作部署及时分解，明确工作目的和具体任务，并及时向领导反馈办理结果;全力做好中队日常工作。中队事情繁杂，人少事多，但却丝毫不能马虎，比如说在陈队和李队长交代的修车任务，不管是我的车还是其他驾驶员的车，都开到修理厂，认认真真修理好车辆的毛病，还有在其他车辆在押运途中遇到无法正常执行押运任务叫我执行时，我本人随叫随到，毫无怨言的去执行;还有就是收发文件等，这些工作看起来时小事，可耽误了就是大事。一年来，我在工作中兢兢业业，克已奉公，勇于开拓，努力进取，已身作则，按章办事，积极完成领导下达的各项工作任务，我的工作得到了中队领导及中心领导的肯定。在新的一年里，我将立足本职，开拓创新，迎接挑战，努力吧各项工作做的更好，为我中心押运事业的发展尽自己最大的努力!

5、认清自我，找出差距。在这一年的工作中，虽然我有不少的成绩和进步，但出项的问题也不容忽视。如：自身有待进一步提高，对交通法律法规知识，不能活学活用，服务意识有待提高，驾驶水平的提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点。全面提搞自身综合素质，业务水平、服务质量，为我押运中心的发展做出自己应有的贡献。

总之，在过去的半年中，我即取得了一定的成绩，又有不足之处，不管怎样，在今后的工作中，我一定克服空难，再接再厉，从而较好的起到金盾卫士、金盾押神的作用，决心为押运事业做出巨大的贡献!

押运工作总结(篇5)

光阴如梭，时光荏苒。20xx年就要成为历史了，内心不禁感慨万千！转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。自工作以来，在领导的支持与教导下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

一、这一年的工作表现

1、在思想上非常重视自己工作岗位重要性，我能够服从领导安排，团结同事，爱护集体荣誉，遵守规章制度和岗位职责，做到上班不迟到不早退，工作中不擅自离岗脱岗，押运过程不接听电话发送短信等违反规章制度行为，并态度端正不当面顶撞领导不背后议论，不泄露押运秘密等一切公司内部消息。

2、自觉加强理论学习，提高个人素质

中队浓厚的学习氛围深深地感染着我们，大家积极参加中队组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了公司传达的各项会议精神，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和公司保持一致性，强化了踏实肯干的自觉性。在平时的工作中我也认真的学习政治理论，和交通法律知识，使自己的'思想观念紧跟时代的步伐。其次，在工作之余逐渐养成了读书，看电视《车迷频道》的习惯，了解押运单位英雄人物的先进事迹。另一方面，认真学习业务技能，不断提高的业务水平，提高劳动效率，减少差错事故的发生，增强自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。

3、工作态度和勤奋敬业方面。我是车长，所以处处都起到模范带头作用。在我的带领下，大家都服从命令、听从指挥，积极主动地工作。有效利用工作时间，坚守岗位。我们还积极配合中心领导和中队领导的工作，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。另外作为押运中心的一名运钞车驾驶员，时刻牢记自己肩负的重任，以保护国家财产为己任，在运钞途中经历保持高度集中，并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作，做到万无一失。认真做好车辆保养，做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”，发现为题及时处理，确保车辆安全运行。除了执行押运任务外，还要做到确保业务用车随叫随到，真正做到一名合格的运钞车驾驶员。

其次我认真细致抓每一个细节，对本车组日常工作管理组织协调到位。在沟通方面，我主动与服务单位沟通、协调工作；了解每个人思想动态情况，及时发现问题、积极主动采取措施解决问题，并深入细致地做好其政治思想工作。

4、工作质量成绩、效益和贡献。我们五人认真遵守各项纪律，按时出勤，全年没有旷工和无故请假现象。大家及时完成各项工作，达到预期的效果，保质保量地完成工作，工作效率高。前三个季度的工作都得到了领导的肯定，没有扣过一分。大家团结一致，在这一年中从未发生任何安全责任事故。

二、工作中的不足与今后的努力方向

在这一年的工作中，虽然有不少的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视。如：工作能力和创新意识不足、业务理论水平有待提高、服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补缺点，全面提高自身综合素质、业务水平、服务质量，为我押运中心的发展做出自己应有的贡献

今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，向业务学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身个人修养。

20xx新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会继续努力，和服务单位更好地搞好沟通协调工作，按时按质完成每一次接包任务。

押运工作总结(篇6)

我中队按照xx一部提出的十月份重点工作部署，大力抓了两节期间的安全，通过对xx二次创业讲话的再学习、再教育，确保了守押工作的安全，现将十月份主要工作情况报告如下：

一、狠抓两节勤务安全，确保了节日的安全守押。

按照公司抓好两节期间的勤务安全和文明执勤工作的部署。我中队首先将公司领导的指示精神原原本本传达到了每一位队员，并且制定了两节期间发生情况的防范预案。中队在两节期间通过走访、到守库点和押运车进行突击检查，使两节期间的安全工作落到了实处，确保了两节的安全和万无一失。

二、以xx总二次创业讲话为统领，进一步搞好再学习、再教育。

xx总在二次讲话中强调：“今后三年，我们要着重抓这六条的贯彻和落实工作，我相信这六条做好了，我们二次创业的目标也就达到了”。我中队围绕xx总提出搞好二次创业的六条标准组织队员进行了重点学习和讨论。大家一致认为，xx总的二次讲话更注重人性化，突出建立现代企业制度理念，使大家感到只要为公司的发展做好本职工作，为保安守押事业献身，就能享受到公司发展带来的好处。使大家进一步坚定了与公司共存，与公司共发展的.信念。大家都表示要创先争优，做遵守制度的模范，为公司的发展努力工作。

三、加强对驾驶员的教育，确保行车安全。

进入十月份，xx公路xx至xx段公路开工建设，致使一些路段需要绕行，因此为xx农行取送款运钞车的运行路线需要调整。我中队针对发生的新情况，中队长亲自上路踏查，了解改变路线后沿线的路况以及经过的桥梁、村屯等情况，同时计算出了行车时间。通过踏查，合理制定了运钞路线。我中队教育驾驶员改变路线后不但要绝对保证行车安全，更要文明行车，维护“龙江押运”的良好形象。通过以上措施，确保了新运钞路线的行车安全。

总之，我中队在十月份工作中，严格按照勤务一部的工作部署开展工作，取得了一定成绩，但是按照要求，还存在一定的问题，主要是：个别队员存在安全意识不够强的问题，主要是在守库中，不按操作规程执勤，认为在银行楼室内，不会发生问题，存在麻痹思想。

工作总结英语锦集

每个老师不可缺少的课件是教案课件，相信老师对写教案课件也并不陌生。要知道做好教案课件的前期准备，在教学的时候学生也能更理解课堂知识点。那怎么才能快速写好一份优质教案课件？小编特别整理来自网络的工作总结英语锦集，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。

工作总结英语(篇1)

在工作上，我严格要求自己，认真踏实，贯彻执行学校的教学方针决策，努力完成学校安排的各项任务，积极做好自己份内的工作，做到兢兢业业、尽职尽责。如在校运会上，我服从学校的安排，做了田径赛的检录员，坚持了两天的检录工作，虽然辛劳，但觉得非常值，因为这过程中，我不仅分享到选手们胜利的喜悦，同时也感受到他们那种为班集体服务和争光的精神，还有那种胜不骄、败不馁的精神，这些给了我很大的精神鼓舞；又如，在普高验收工作前后，有幸能到教务处协助普高工作，我高度认真负责和坚持到底的态度，得到了教务处谢主任和杨科长的认同，也得到其他同事的赞同和认可，这使得我有了深深的归属感和责任感。还有，有幸被选为电算化会计技能大赛的指导教师，负责学生们“2012年茂名市中等职业学校学生技能大赛”的辅导和培训，虽然竞赛结果不尽如意，但在这过程中，我觉得收获了很多很多，除了掌握了相关的技能和积累相关的经验知识，更重要的是学会了与学生的交流和沟通，促进了师生之间的感情。

工作总结英语(篇2)

按照教育部新颁布的《大学英语教学要求》（试行），结合我院实际，认真组织论证，完成了大学英语课程教学大纲的修订工作。大学英语课程既包括理论环节，也包括实践环节。在大学英语课程大纲中明确加入听说实践环节，明确教学任务和教学安排及评估标准。完善实践教学环节的教学计划、教学大纲、考核形式及成绩评分标准。

总结出一整套英语实践教学环节体系。加强实践环节的教学监管，严格考勤、考核。把第二课堂活动作为英语实践环节写入教学大纲，加大第二课堂活动的指导和投入，规范第二课堂活动，做到有计划、有组织、有测试、有总结、有报道，活动后资料及时存档；加强口语街、“华航中外文化活动交流周”等特色品牌活动，“全国大学生英语竞赛”、“河北省CCTV世纪之星演讲比赛”等活动的指导；组织英语竞赛如：背诵、英语歌曲、写作、短剧、英文电影配音等形式多样的活动，建立自主学习平台和英语广播站，不断提高英语广播站、宣传栏、墙报的制作内容的质量。

工作总结英语(篇3)

1、勤勉教学，尽职尽责。作为一名教师，我始终把“教书育人、为人师表”作为己任，把成为学者型的教师作为自己的目标，孜孜追求。

在教学过程中，我要求自己不断增强业务素养，深入钻研教材，认真进行教学研究，坚持系统式、启发性、研究性的教学方法。教学中，我坚决贯彻因材施教的原则，始终把学生的“学”放在教学的核心位置上，把学生的个性体验放在教学的核心位置上。相信每个学生都有各自的兴趣、特长和实际情况，其理解、分析、体验、感悟的能力也不同。在教学内容和目标的实施上，不强求“齐头并进”，而是正视事实，追求“差异发展”。在教学方法的设计上，我突出落实激发学生的主体意识，激发学生的求知欲望。每一节课都要设计学生参与的问题，来引导和训练学生学习英语，在课堂上形成了良好的探究、质疑的氛围。我在教学过程中开展生动活泼的“回顾前一节课”抢答活动，这些活动极大的刺激了学生的表现欲，在轻松之中锻炼了学生的英语语言表达能力，起了很好的导向作用，效果显著。三年的教学使我认识到，阻碍学生英语能力提高的主要原因是学生的词汇量和阅读量不够，所以，教学中我很重视抓学生的单词记忆，授予记忆方法，反复训练，巩固加深。阅读是语言能力提高的最有效的途径及手段，阅读不仅仅阅读理解文段，更能获取各种信息，扩大知识面，还是巩固加深所学词汇、短语、句型、语法、习语等的好时机。阅读应贯穿于整个英语学习阶段，每天坚持。一直以来，我都要求学生每天坚持阅读，鼓励他们看英文报，鼓励他们读背经典段落，尽量多地吸取地道的英语。这样，就有效地提高学生学习英语的兴趣，提高学生的英语能力。为了提高学生的写作能力，我精心编造一些句子，让学生每天翻译两句，不断熟悉所学句型，逐渐形成英语思维，避免中文式英语的表达。

所带班级英语学习气氛浓厚，学生爱学乐学，成绩优良。在辅导学生参加《全国大学生英语能力竞赛》中，会计班冯青音和赵凯同学荣获非英语专业组三等奖奖。在20XX届世纪之星英语演讲竞赛中，我指导的计算机学生耿琳获非英语专业组二等奖。在20XX届英语专业毕业论文指导过程中， 我充分发挥自己的专业知识， 辅助英语专业学生马镁境获得院级优秀论文奖。

2、深入钻研，大胆创新。任现职以来，我始终把教研放在重要的位置，把成为一个学者型的教师作为自己的奋斗目标。不断鞭策自己，勤奋学习，努力提高自己的理论水平，把握英语学科最新的改革趋势，理解国家基础课程改革的发展方向。

a、积极参加大学英语专业教研室和英语专业教研室教研活动，定期听教研室内各位优秀老师的讲课，不放过任何一个学习机会，注意以他人之长补自己之短；与同教研室老师一起

钻研教材、教法与学法，共同开发教学研究专题。提出了“英语教学既要扣住课本，又要跳出课本；既要抓紧课堂，又要跳出课堂”的教学模式。任现职三年来研究的主要专题有：“ 如何激活非英语专业英语课堂教学”；“如何提高大学英语四级过级率”等。通过这些专题探讨大大地提高了自己的教学水平，收到了良好的教学效果。还在20XX年大学英语四级考试前积极参与全校四级模拟组织活动， 主动献计献策， 帮助教研室主任完善具体工作， 从而让学生真正感受到四级考试的流程与对待态度， 帮助学生顺利通过英语四级， 也帮助教师自己提高教学对策， 事半功倍。

b、任现职以来，我积极承担公外英语和英语专业课程教学，努力提高专业技能。

c、积极营造校园学习英语的环境，激发学生学习英语的兴趣。鼓励学生参加有益的英语演讲活动，在20XX届世纪之星的演讲比赛中， 我和同事靳昭华老师担任英语话剧《西游记》的制作与编导， 在学生的表演获得了院领导和同事的一致好评。这些活动极大程度地丰富了学生的英语第二课堂生活，极大地激发了学生学习英语的兴趣和热情，也提高了学生对英语学习的认识。

3、信息更新，多向发展。我深深懂得适应时代的发展，努力运用现代化手段提高课堂教学质量的重要性。现代化教育要求教育手段要多样化，为此我努力学习电脑方面的有关知识，收集电脑课件素材，力求在课堂教学上有新的突破。利用学校多媒体教室资源，利用powerpoint、flash等制作多媒体课件，大大提高了的课堂效率，很受同学们欢迎。同时，我认真钻研业务，了解英语教学最新的发展趋势，不断的更新知识。

在这个20XX年的暑假， 我系应外语教学与研究出版社的邀请， 派我和系里另外四个同事共同去西安参加了《全国高等学校英语教学研究与教师发展系列研修班》， 并顺利结业。在研修班上， 我与风格各异的来自全国各地的教师共同探讨了如何以 “说”、 “写” 带动 “听和读”， 激活知识， 训练思维， 提升表达的议题， 从而使自己的业务能力和教学水平有了很大的提高。

工作总结英语(篇4)

这个班磨合了一年，上起课来是一种享受啊。优生占了大部分，但是最困难的学生也有好几个。但从知识，情感教育，考试成绩来看，书写各个方面来看还是很不错的。学生学习习惯不错，对英语学习比较自觉，到目前为止，还有几个同学一直在坚持英语趣配音。要想提高这个班的整体水平，得改变后进生。用鼓励，帮助其建立自信的方法。下学期的教学，还要的情景表演这一块给他们创设更多的平台，这是个一个将课本知识再现，成为自己的知识的一个良好的途径，而且极大增加了学生的兴趣。让他们更加自信。

今后要注意的地方：

1、现在我们用的教案是集体备课的智慧，所以每位主备老师的ideas都有其独特之处，上课前要认真看教案。除了欣赏他们之美外还要融合自己的思想，及时补充二次备课，使其真正成为属于自己的教案!

2、备课要先备学情。教学难度一定要有梯度，适合各个层次的学生。

3、增加人格魅力，让学生爱上你的课之前，先爱上你这位老师。

4、辅差也要有计划，不是一手抓。要充分利用学生资源，让他们自己帮助自己。

工作总结英语(篇5)

作为一名英语教师，我在英语教学这块田地里已经工作了一年。虽然经验不多，倒也有了一些自己的心得和体会。在整个英语教学过程中，我认为一定要让学生在三个方面过关，即语音，词汇和语法。

第一、语音关

在进行语音教学时，我花了很长时间让学生认识并会读每个音标，尤其是元音。现在学生看书后的生词时，基本可以读出来了。现在再教单词重音和音节时难度就大大减小了。这样也可以增加学生的积极性，不会出现完全听不懂的情况。平时在课堂上我鼓励学生多读多说，注重培养学生的语感。

第二、词汇关

我认为词汇是学英语的基础。学生认为单词太多，难记。针对这种情况，我在教单词时先让学生自己先读，我主要教那些他们认为难读的词。这样可以缩小生词量，记忆起来也比较容易。课堂上讲单词用法时，我举一些很容易的例子，让学生自己翻译。此外我要求学生通过记句子来记忆某些单词的用法。例如let，我叫他们记住他们最熟悉的一句话Let me see. 这样就记住let的用法了。学好英语在很大程度上得益于 “死记硬背”。“死记硬背”虽然不能说是好方法，但学英语却离不开“死记硬背”，至少小学，初中阶段是如此。

第三、语法关

在教英语的过程中，我发现大部分学生对句子成分和词性都很陌生，这个现象和小学里弱化语法教学有着很大的关系。所以我花了大量时间讲句子结构以及形容词和副词的用法。让学生对这方面有了一定的认识。现在我的学生拿到一句子基本上可以找到主谓宾，考试时也可以自己根据自己所学进行判断来做题。正所谓“授之以鱼，不如授之以渔”。在上语法课之前，我会做好充分准备，主要是备难点，备例句，备习题。我会把学生易犯错误的地方着重讲解。语法课上我注重操练，并适当补充一些内容。

工作总结英语(篇6)

英语老师年终工作总结报告

一、工作背景

今年是我作为一名英语老师的第三个工作年头。在过去一年里，我在学校的年度目标指标为提升学生英语综合能力和英语口语表达能力方面作出了努力。通过本次个人年终工作总结报告，我将详细描述我的工作成果、具体实施措施和反思，并对来年提出改进建议。

二、工作成果

1. 提高学生英语综合能力

我深入了解每个学生的英语基础，并结合他们的学习特点和需求，制定了个性化的教学计划。我积极运用多媒体教材，组织各种语言活动，提高学生的听、说、读、写各方面的能力。通过课堂教学和课后辅导，学生的英语成绩明显提高，尤其是在阅读和听力方面。

2. 提升学生英语口语表达能力

我注重培养学生的口语表达能力，通过课堂的角色扮演、情景对话和小组讨论等活动，激发学生的兴趣。在课堂上，我鼓励学生大胆表达自己的观点，提高他们的口语流利度和自信心。许多学生的口语能力得到了显著提升，能够自如地运用所学知识进行日常英语交流。

3. 培养学生自主学习和合作精神

在每次课堂上，我鼓励学生主动参与，培养他们的自主学习能力。我利用小组合作学习的方式，让学生相互合作，共同解决问题。这促使学生激发团队合作精神，提高了他们的学习效果。在班级中，学生们的互助、合作的意识明显增强。

三、具体实施措施

1. 个性化教学计划

在每个学期开始之前，我了解学生的个人英语水平，并针对不同学生的需求制定了个性化的教学计划。根据学生的英语基础和学习目标，我有针对性地设置教学内容和难度，确保每个学生都能够跟上教学进度，取得进步。

2. 多媒体教学手段

我积极运用多媒体教学手段，例如投影仪、录音设备等，并利用网络资源，提供丰富多样的学习材料和活动。通过多媒体教学，我能够更好地引起学生的兴趣，使他们更加主动积极参与课堂，提高了教学效果。

3. 激发学生学习兴趣

我注重引导学生积极参与课堂活动。通过设置游戏环节、趣味竞赛和展示等形式，让学生在轻松的氛围中学习。同时，我鼓励学生自主选择学习材料，增进他们对学习的兴趣和动力。

四、反思与建议

1. 不断提高自身专业素养

作为一名英语老师，我深知自身的专业素养对学生的教育影响巨大。因此，我将不断提高自身的英语能力和教学方法，积极参加教育培训，与同行的交流，不断更新教学理念和方法，从而更好地帮助学生。

2. 加强家校联系

与家长的沟通联系是有效教育的重要环节。明年，我计划加强与家长的沟通，通过家长会、通讯录和家访等方式，与家长保持密切联系，了解学生在家庭中的学习情况，以帮助学生更好地发展。

3. 关注学生心理健康

学习英语是一个长期的过程，我将更多地关注学生的心理健康。在学习上遇到困难和挑战时，我将给予学生足够的支持和鼓励，引导他们正面面对困难，培养他们的坚韧意志和自信心。

五、总结

通过一年的努力，我在提高学生英语综合能力、英语口语表达能力和培养学生自主学习和合作精神方面取得了明显的成绩。但我也深知自身在专业素养和家校联系方面还需不断改进。希望在来年的工作中，我能够进一步提高自身的能力，为学生的英语学习和成长做出更大的贡献。

工作总结英语(篇7)

个人总结

我于2005年6月毕业于XX学院，7月被分配到XXX中任教英语。自毕业以来，我在教坛上辛勤耕耘已有7个春秋。

在教学方面，我能准确把握教学大纲和教材，制定合理的教学目标，把各种教学方法有机地结合起来，充分发挥教师的主导作用，以学生为主体，力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂。同时，在教学中，我形成了“提高教学技巧，讲究教学艺术，教学语言生动”的教学特色，力求让学生学得轻松，让老师教得自然。为了达到这一目标，提高课堂教学效率，我独创了“四个一”学习法（即要求学生每天掌握一个单词、一个词组、一个句子、一篇30词文段），取得了良好的效果，学生的英语水平得到很大提高。由于坚持上述教学特色和教学方法，近几年来，我在教学中也取得了一定的成绩。2009年在多校联测中，我班的英语科合格率达%、优秀率达%，在同类班级中位居前列；2010年，我辅导学生参加中考，英语科平均分、优秀率、尖子生人数均超过市（县）平均水平。2011年多校联测中，我班的英语科合格率达%、优秀率达%，在同类班级中位居前列；2012年，我班英语平均分分，及格率%，优秀率%，有吴鸣霞、凌家儒等20人考上高州中学，比邻班多1人。由于教学业绩突出，2009年被评为大坡镇优秀共产党员、2010年、2011年被评为学校优秀教师。近3年来，我上的公开示范课有《英语完形填空答题方法与技巧》、《被动语态专题复习》、《If you go to the party,you’ll have a good time.》等3个课例，教学效果好，被评为学校优秀课例。任现职以来，我的论文有3篇获市（县）级奖励。其中，2011年7月，我撰写的论文《预习---学好英语的前奏》参加高州市2011年中学英语优秀论文评比，获二等奖； 2011年7月，我撰写的论文《正确引导学生树立合理的消费观》参加高州市2011年中学教育优秀论文评比，获二等奖。2009年5月获得高州市第五届中青年教师基本功大赛初中英语二等奖。由于工作先进，业绩突出，2011年7月被评为高州市教师职业道德建设先进个人。

工作总结英语(篇8)

本学期我担任初三级（1）班、（2）班的英语教学。由于教学经验颇浅，我对教学工作不敢怠慢，认真学习，深入研究教法，虚心学习。经过一个学期的努力，获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况。

一、备好课，备好学生，上好课。

教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要。不懂得了解学生对教学的重要性，只是专心研究书本，教材，想方设法令课堂生动，学生易接受，这是很容易碰钉子的。在上课前要了解清楚学生的实际情况：

一方面，农村的学生英语听，说的能力相对较弱，授课采用较深的全英教学，同学们较难适应。另一方面，（1）班的同学比较活跃，上课气氛积极，但中等生占较大多数，尖子生相对较少。因此，讲得太深，就照顾不到整体，而（2）班的同学比较沉静，虽然差生比例大，但中等生也有一小部分，我备课时也注意到这点，因此教学效果比较理想。从此可以看出，了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。

教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备学生，又要备教法。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性，因此，每天我都花费大量的时间在备课之上，认认真真钻研教材和教法，不满意就不收工。虽然辛苦，但事实证明是值得的。

一堂准备充分的课，会令学生和老师都获益不浅。我认真研究了课文，找出了重点，难点，准备有针对性地讲。为使教学生动，不沉闷，我还为此准备了大量的教具，授课时就胸有成竹了。相反，我没有认真备课的时候，课堂气氛沉闷，教学效果不好，与此相比可见，认真备课对教学十分重要。特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困难的外语来说至关重要。

备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力，因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入，不让其分心，这就很讲究方法了。上课内容丰富，现实。教态自然，讲课生动，难易适中照顾全部，就自然能够吸引住学生。所以，老师每天都要有充足的精神，让学生感受到一种自然气氛。这样，授课就事半功倍。

二、激发学生学习兴趣。

英语是一门外语，对学生而言，既生疏又困难，在这样一种大环境之下，要教好英语，就要让学生喜爱英语，让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪，不愿学，也无法学下去。为此，我采取了一些方法，就是尽量多讲一些关于英美国家的文化，生活故事，让他们更了解英语，更喜欢学习英语。因为只有英语水平提高，他们才能达到交异国笔友的目的，同时也可以提高同学们的英语写作能力，对成绩优秀的同学很有好处。因为英语的特殊情况，学生在不断学习中，会出现好差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。因此，绝对不能忽视。为此，我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。

三、注重听、说、读、写全面发展。

英语是语言。因此，除了课堂效果之外，还需要让学生多读，多讲，多练。为此，在早读时，我坚持下班了解早读情况，发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决，及时讲清楚，让学生即时消化。另外，对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式，提高他们的能力。期中考和期末考是考察每位同学在本学期的学习成果，因此应该予以重视。考试前进行有系统的复习，考试后进行学科总结。在中段考后的时间里，我把力量主要集中在两班的差生辅导上，特别是（2）班，以缩短差距。另外，还发现学生的综合能力不够强，所以以后的教学中要加强这方面的训练。让学生轻松学，容易掌握。而期考结果证明，适当辅导后进生对班的整体发展有很大帮助。

经过一个学期的努力，期末考就是一种考验。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是在本学期后如何自我提高，如何共同提高两班的英语水平。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多向前辈学习，争取进步。

初三的英语教学不但要讲新的教学内容，更要不断地帮助学生复习总结以前所学的知识，弥补学生的知识漏洞。特别是像我们这样的基础薄弱校，学生缺乏复习、预习的习惯。怎样才能帮助学生温故知新，把所学知识在头脑中建立一个清晰、完整的体系，从而更好地运用所学知识是我本学期教学的重点，回想本学期教学，本人在此方面的探索有一定成效，也有些地方还需改进、提高。

在初中英语教学中，学习和掌握词汇是学生重要任务之一。针对学生在以往考试中阅读、完型方面丢分的原因往往是不认识、理解词汇导致的现状以及本人所教班級的学生多数基础知识薄弱的事实。本学期本人把复习英语基础词汇、句型和对话作为日常教学常规来抓。针对学生词汇量较小，常常忘记学过的单词的实际情况，每节课后留20个常见单词，5个词组，2个句型要求学生抄写、记忆。第二天测试头天留的单词、句型并对学生出现的普遍问题进行再练习。同时要求学生改写听写中的错误，对一些学生进行个别辅导……

经过一个学期的坚持，许多学生都用完了一个听写本，积累了一定的词汇量。为学生阅读理解打下了一定基础。另外在新课的学习中，重视单词、基本句型的学习。比如在学生学习新单词后让学生分别说出他们可以记住了哪些词汇，如何记得快。哪些单词不易记忆，如何记？学习句型后注意区分容易混淆的句型进行对比记忆和运用。比如在学习so…that…,such…that…, too…to…的用法时，先让学生找出书中的相关句子，然后用多媒体展示，让学生对比找出它们用法的异同。最后给出不同形式的练习，让学生小结。通过采取以上措施，学生的词汇量和基础知识有了提高，在期末考试中学生的平均分有了提高。本人认为这项教学常规需要继续坚持。

在教学中重视词汇学习的同时，尝试结合实际场景，复习时态也是有效的学习语法途径之一。有一次周二我上第一节英语课，学生刚刚做过大扫除，地面很干净。本人想到平时学生不易理解英语现在完成时的用法。何不结合实际让学生描写教室，复习现在完成时的用法呢？我先称赞学生把教室打扫的真干净。然后让学生描述他们刚刚做过的事情和教室的现状。有的学生说出：we have just cleaned the classroom. the room is clean and tidy…… 接着复习现在完成时的用法和构成形式：现在完成时表示过去完成的'动作对现在的影响…… 构成形式为：have / has + 过去分词……. 学生理解后及时练习了一些与学生日常生活相关的现在完成时例子让学生造句：我们已经交了作业了。我们还没有学习这课书…… 最后让学生再次总结用法与构成形式，学生后来反映经过这样复习练习，他们对这个时态的用法有了较好理解。当然学生对时态的真正掌握还需反复理解运用。这样结合学生日常生活的讲解、练习有助学生的理解运用。

在本学期的教学中，本人尽量采用激励性评价，这对一些学生的进步有很大帮助。比如本班的王某同学理科很好，但英语很少及格。本学期本人经常与他交流，鼓励他只要努力，一定能学好英语，平时对他的点滴进步给予肯定和表扬。结果他在这次期末考试中考取了他上初中来的英语最高分（83.5）。对班中的学习偏长生的英语学习一般情况下都给予了耐心辅导并鼓励他们的付出和进步。这样做既融洽了师生关系又有利于学生学习英语。平时上英语课时对一些不学甚至影响纪律的同学也给予严厉的批评，一些学生当时也有不服气的。课下有时找学生再谈谈课堂听课的重要性，绝大多数学生能理解教师。

在本学期的教学中，本人需要改进的是如何调动学生自觉学习英语的积极性问题。在平时的学习中，一些学生常觉得英语学习过后容易忘，需要花费的工夫多，不愿意学。虽然本人尽力调动他们的学习热情，仍有一部分学生对学习英语有畏难心理，这影响到他们的学习。在今后的教学中，这方面需要不断探索。

总之反思在本学期的英语教学，本人注意到了加强基础知识的学习、复习和练习、巩固。本人也注意激发学生学习英语的积极性，学生的英语学习有所提高。今后还要继续努力，争取教、学相长。

一、贯彻课堂教学交际化原则，注重语感教学。加强听说训练，努力做到视、听、说同步，培养语感和学习兴趣。每篇课文的生词、句型和文章都是朗读的好材料。朗读不能老是采用"跟我读"的形式，而是要注意创造情景，让学生懂得不同句子的重音有不同的语感，显示说话者不同的语言的心理。同样，语调的不同，重音的移动，也体现了说话者不同的心理状态。经过训练了没，学生在以后朗读中也就注意了正确使用语音、语调和重读、弱读及升调，这样朗读绘声绘色，津津有味，整个课堂兴趣盎然，学习积极性大大提高。

二、温故知新，克服遗忘.运用“张思中英语教学法”中的记忆方法,注意在课堂上经常复现旧知识，让学生反复操练，由易而顺利地完成一个个学习目标。具体方法是：学习┈复习┈再复习。复习时做到系统性、针对性、综合性。采用"滚动式"，扩大语言输入。"滚动式"就是重复教材中的重点，用以前学过的词语操练新句型或采用已学过的句式学习新单词。以造句竞赛的方式促进学生学习的积极性,激发他们的竞争意识,效果较好.

三、当堂巩固，注重反馈教学时要处处考虑如何发挥学生的主体作用，要以学生的参与程度和教学评价的得失作为课堂教学成功与否的尺度，所以，在学生经过一段学习活动后，进行归纳分析，以鼓励表扬为主，满腔热情帮助学生，及时处理反馈信息，当堂巩固，如果时间许可的话，还可引导学生对一些易出错的地方，如人称变化，谓语动词的形式变化、某些习惯表达的异同进行归纳分析，让学生真正地学有所得.

四、注意培养自学能力"授人以鱼，不如授人以渔"教是为了学生的"学"，是要让学生拥有学习的能力.因此，我重视对学生的课外学习的指导，帮助他们养成良好学习习惯和自学能力。

（1）指导学生订出学习英语长期计划和短期安排，每天坚持搞好课前预习，发动家长帮助督促实施。

（2）扩大学生课外英语的摄入量.建议学生收看>等节目,并鼓励他们多读一些英语小故事,尝试去读一些英文原著.

（3）强调作业的独立完成，培养学生克服困难的意志。帮助学生认识到，做作业实际上是新旧知识的运用过程，一定要养成自觉独立完成作业的习惯。

(4)培养学生认真听课，初步运用英语思维和理解。从音、形、义几方面培养观察力和记忆力，打好语音基础。用联想对比，归纳演绎等记单词和语法知识。

英语作为一门外语, 其重要性已渐渐为学生们所认同.那么,如何帮助学生真正地掌握这一重要学科,更好地做好英语教学工作,作为一名教育工作者,我们需要付出更多的辛苦,努力成为一名真正合格的英语教师。

工作总结英语(篇9)

１、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到节节清、章章清。

２、对差生多些关心，多点爱心，多鼓励，使他们在各方面有更约束自己。

3、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。

4、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。

5、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。

一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。

律师工作总结锦集五篇

这篇网络上的优秀文章“律师工作总结”不仅内容丰富而且语言优美，文档处理能力是个人职业素质和综合实力的重要体现。在我们撰写文章之前，可以先寻找一些范文作为参考。通过大量阅读范文，我们可以提升写作水平。那么，撰写范文有什么技巧呢？

律师工作总结【篇1】

根据今年开展合伙律师事务所规范建设年活动中司法部提出的.指导思想、工作目标和主要内容以及事务所在去年开展的律师集中教育整顿活动中暴露出来的问题为突破口，紧紧围绕在业界普遍存在的“管理模式、质量控制、分配机制”三大难题，重点进行了查找整改、制定措施、完善体制，取得了较好成效。

1、通过律师规范建设年活动，进一步增强了本所自律性管理的自觉性、主动性、积极性；增强了合伙人的监督管理意识，健全和完善了统一收案、收费、财务管理、分配、内部监督等一系列内部管理制度；增强了对律师服务质量跟踪管理和对办案过程的动态监控力度，提高了服务质量和社会形象。使我所自律性管理、案件质量管理和队伍建设跃上了新台阶。

2、对照法定条件对事务所合伙人主体资格进行了全面审查；审核了事务所章程及合伙人协议，事务所管理规章，对不符合现行法律、法规、规章的条款进行了修订，完善了合伙机制。

3、审理了事务所民主、科学决策、执行和监督机制，明确了事务所管理者的责任，更新了管理理念，改善了管理方式，提高了管理效能，研究和探讨了符合本所实际的管理模式和团队化工作体制，进一步提高了事务所法律服务水平。

4、通过探索和研究建立健全事务所合理的、更加科学的分配制度，决定将逐步改变“提成制”的分配方式，解决和克服低积累问题。

5、通过督导执业律师遵守日常管理制度，进一步规范了对执业律师的监督、管理和约束工作。

6、为使事务所规范建设活动与树立律师形象相结合，事务所还结合我所"执业、学术、公益三位一体"的办所宗旨，通过免费讲课、办讲座等方式，体现了律师"服务为民"的宗旨，提升了律所的整体形象。

我所这次规范建设年活动，按照司法部和省厅、省律协的要求，已基本完成各项工作。我们将在此基础上，再接再厉，完善合伙机制，加强有效管理，为实现"一流队伍、一流管理、一流硬件、一流业绩"，打造同一律师品牌而努力。

3月31日，松溪县司法局在福建省创伟律师事务所召开律师职业道德学习心得交流会。县司法局副局长卫斌、公律股负责人及全体律师参加了会议。

卫斌副局长强调，律师职业道德是律师在执行职务、履行职责时所应遵循的行为规范，是律师政治素质、理想信念、思想品质、纪律作风、个人情操气质的综合反映，也是纯洁律师队伍、维护律师职业声誉、推动律师为社会提供优质法律服务的重要保证。我们要建立律师职业道德建设长效机制，建立健全政治和业务学习制度、投诉受理与查处制度，加强律师执业活动中遵守职业道德的日常监督管理，全面提升律师的思想政治素质和抵御风险及金钱诱惑的能力，建成一支优质高效的法律服务队伍。

会上，律师们畅所欲言，认为通过开展律师职业道德学习月活动，受益匪浅，思想认识和专业素质有了极大提高。一是认识到作为执业律师应当具备良好的学习习惯和工作作风，始终保持谦虚好学的品格，与时俱进，不断提高自身素质;二是要有一个职业规划，要具有全局观念和战略眼光，提高自身社会责任感，注重办案的社会效果，积极为弱势群体提供法律援助;三是要严格遵守职业道德和执业纪律，努力提高自身修养，不能向当事人虚假承诺，要维护好当事人的合法权益，尊重当事人的人格尊严，保守好当事人的隐私，处理好与法官、警官、检查官和仲裁员的关系。

律师工作总结【篇2】

为切实加强律师党建工作，充分发挥党员律师的先锋模范作用，今年年初我们按照县委关于在全县开展保持共产党员先进性教育的总体安排及局党组的具体部署，认真开展了保持共产党员先进性教育活动。律师支部及全体党员高度重视、精心筹划、严密组织、扎实落实。每个阶段都制订了切实可行的具体实施计划，并结合各自的工作实际开展了一些社会实践活动。

在活动过程中，一些非党员律师也积极参与。经过学习动员，分析评议和整改提高三个阶段，科学内涵、精神实质、历史地位的认识和理解，党员的宗旨意识明显增强。在整个活动中，广大党员认真讨论支部制定的律师党员先进性的具体要求和标准，并通过“自我剖析，民主评议，整改提高，”全体党员彻底改变了过去那种对党员行为标准模糊化的认识，进一步明确了律师党员先进性的具体要求，从而更加明确了今后的努力方向。通过先进性教育活动给全体党员提供了一次正面教育，自我教育，真正提高的良机，党员们表示在今后的实际工作中，一定会严格按照《党章》和这次先进性教育活动中提出的律师党员先进性具体要求，进一步加强理论学习，提高政治水平，增强党性修养，强化为民、便民意识。

为了巩固律师队伍集中教育整顿活动成果，推进律师队伍建设，促进律师事业健康发展，今年一年，我们根据省厅市局的统一部署，在律师队伍中认真开展了合伙律师事务所规范化建设年活动。对这项活动，我局党组十分重视，将其摆在今年律师工作“重中之重”的位置，并将其作为巩固和扩大律师队伍集中教育整顿活动成果，解决事务所管理“散、乱、差”问题的重要举措。切实加强领导，周密部署，多次召开会议研究部署具体工作，成立了领导小组建立了督查联系点，县局及各所都制定了实施方案细化了活动安排。

在实施过程中，我们根据实际情况及时对工作计划进行了调整修订和完善，使之更加科学合理，更加符合律师工作实际，更加具有可操作性。为了抓出实效，在活动过程中我们实行责任追究制，局党组书记、局长为第一责任人，分管局长为直接责任人，各律师事务所主任为该所责任人，做到一级抓一级，层层有人抓落实。在合伙律师事务所规范化建设年活动初期我们把这项活动与先进性教育活动紧密结合，在党员律师中开展了如何发挥先锋模范作用的主题实践活动，推动了合伙律师事务所规范化建设年活动的扎实开展。“规范执法行为，促进执法公正”专项活动开始后，我们又把规范化建设年活动与“规范执法行为，促进执法公正”专项活动相结合，使两项活动相互促进。由于我们工作开展的'比较认真、扎实，在十月份的自查中四个律师事务所全部达到了合格等级，其中序力所达到优秀等级。

一年来，我们从维护社会稳定的大局出发，充分发挥律师工作的社会公益服务功能，预防、化解社会矛盾，为建设和谐砀山、平安砀山，建设法治政府，促进依法行政方面发挥了应有的作用。为了全面拓展律师业务，进一步提高律师知名度，我们积极向县政府、县人大、县政法委汇报工作，争取让律师参与一些社会公益性活动。经过我们的不懈努力，县政法委于今年_月成立了有律师、公、检、法相关人员参加的法律专家组，对一些有重大影响的案件，由政法委组织的法律专家组进行交流探讨，再作出结论。我们县律师通过参与专家组讨论，扩大了律师的发言权，提高律师在司法界的影响力。

此外，围绕我县的经济建设大局，除巩固一些传统业务领域外，我们还充分发挥律师工作的服务、沟通职能，引导律师为我县经济建设的良性发展保驾护航。组织律师认真做好为国有企业改革服务，引导律师积极为个体企业、乡镇企业和农业化经营等提供法律服务，收到了良好的社会效果和经济效益。

律师工作总结【篇3】

1、以定向增资的方式进入。新三板不断成长的优秀企业，其不断上升的IPO预期，是推动投资者入驻的主要原因。

2、以直接投资押宝转板。在目前的业内看来，新三板并不是一个成熟的推出渠道，PE通常不会选择把企业送上新三板而直接退出，由于目前新三板换手率不高，不能通过转让溢价获得投资收益，推出的最佳时点是在企业转板LPO后。

3、再次，为挂牌企业提供产业链服务。相比中小板、创业板企业，新三板企业不仅仅缺钱，更缺企业资源，为投资的企业提供相应的产业辅导助推其成长也是PE的功能之一。

（二）定价依据

20**年以来63起实施或公布预案的定向发行挂牌公司中，有59起在发行方案中披露了定价依据，几乎所有的公司都众口一词披露：定价为参考公司所处行业、成长性、每股净资产、市盈率等因素，并与投资者沟通后确定。只有宣爱智能和尚水股份等少数几家公司明确以每股净资产作为定向发行价格，这几家公司的共同点是都仅对原股东与核心员工进行定向发行，没有外部投资者是参与。

三、定向增发过程中，律师事务所法律意见书应包括的主要内容

定向发行情况报告书应披露律师事务所关于本次发行过程、结果和发行对象合法合规的意见，主要内容有：

1、豁免申请：挂牌公司是否符合申请核准定向发行的情况；

2、发行对象：是否符合投资者适当性要求；

3、发行过程及结果的合法合规性；

4、发行相关合同等法律文件合规性的说明；

5、优先认购权：是否保障现有股东优先认购权；

6、资产认购：资产是否存在法律瑕疵；

7、律师认为需披露的其他事项。

另外，还需注意的是：根据《非上市公众公司监督管理办法》、《全国中小企业股份转让系统关于定向发行情况报告书必备内容的规定》的规定，本次定向发行过程中如果律师已尽勤勉责任仍不能对上述问题发表肯定性意见的，应当发表保留意见，并说明相应的理由及其对本次定向发行的影响程度。

律师工作总结【篇4】

在幼儿园的月底工作结束之后，需要对本年度的情况做一个总结。下面要为大家分享的就是有关幼儿园老师的个人总结，希望你会喜欢！

有关幼儿园老师的个人总结篇一

一年的工作即将结束，回顾一年来，在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步，当然也存在着不足。现将一年来德、能、勤、绩总结于后，为今后的工作开展奠定良好的基础。

一、政治思想方面

我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极参加时事政治学习，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，更新自己的教育观念，树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习，提高依法从教的水平，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，关心、爱护每一位幼儿，严格遵守学校的规章制度。

二、保教工作

(一)扎实抓好教育教学工作

工作中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习，观摩其他教师上课，积极参加园本教研活动，以新《纲要》为指导，贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题，制定出切实可行的月计划、周计划，并认真组织好半日活动。在活动中，能恰当地选择和使用教具，重视教学内容的趣味性，增加幼儿的实践操作活动，以游戏为基本活动，使幼儿为被动学习转化为主动学习。在教学中，我还不断地对自己的教育实践进行反思，找出问题的症结，改进教育的方式、策略等，收到了一定的效果。

一年以来，根据幼儿的年龄特点，将品德教育贯穿于教学活动中。围绕传统美德教育，开展了《快乐小帮手》、《有礼貌的猪宝宝》、《白米饭》、《别人的东西我不拿》、《我的一家》等多次主题活动，培养幼儿良好的行为习惯和文明礼仪，使孩子们从刚入园时的哭闹、害怕、乱扔果皮纸屑等，变成一个个活泼可爱、懂礼貌的乖宝宝，家长们都说我的孩子现在变得有礼貌了，愿意主动与人打招呼了。

(二)全身心的投入，保教结合，热爱尊重理解幼儿

本年度我担任小班班主任，并当保育员。这个班有28个小朋友而且年龄还很小，还很不懂事。别说自理能力了，就连一点的纪律概念都没有。针对这一情况，我们三位教师共同协商，把班的纪律及自立能力一起抓、同时抓。经过努力，我们班小朋友可以说进步很快，家长反映也不错。自立能力方面：我们坚持正面教育，对幼儿以表扬为主，强化他们的自我服务意识，改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使幼儿能够更有信心，更积极地做好事情，完成任务。而我们老师做到适时帮助，以提高幼儿的自立能力，并及时与家长沟通，争取家长配合。就纪律方面：对少部分幼儿出现的不良行为，我采取的是及时分析原因，该批评的批评，并给予适度的教育，引导幼儿养成良好的行为习惯，慢慢的做到遵守纪律。

在我们的努力下，幼儿开始喜欢上幼儿园了，喜欢与小朋友一起上课、做游戏了，也结实了许多好朋友。他们还学会了不少礼貌用语，有了初步的生活自立能力。在教学方面，幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高，特别是念儿歌、听故事、唱歌等方面，有了很好的成绩。幼儿在身心愉快的气氛中，生长也特别好，出勤率较高。

在保育方面，我能积极主动地搞好工作，保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生，搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手，并以主题活动等多种形式，培养幼儿良好的卫生习惯，爱护环境卫生，不乱吐乱扔，用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。

(三)家园工作

家园联系是保证。在工作中，我经常与家长保持联系，了解幼儿家庭教育环境，通过家园联系表、家长会、晨间午间接待时的谈话，及时与家长交流孩子在园的学习和生活情况，反馈孩子在家的信息，使家长与教师之间互相沟通。并结合孩子存在的问题，与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施，共同促进孩子的成长。

三、钻研业务，悉心育人

作为一名教师不仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质，在工作之余，我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍，看到好的信息及时摘录下来，不断为自己充电。同时向有经验的教师请教，干中学、学中干，不断积累经验，使自己在授课水平上有所提高。在幼儿园赛课活动中，得到了领导和同事们的肯定。

四、认识不足，努力进步

通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也有所提高。但这还远远不够，在环境为教学的服务上还缺乏主动性。我将在新的一年里继续多学，多思、多试，努力把工作做得更好。

有关幼儿园老师的个人总结篇二

岁月匆匆而逝，似乎只是弹指一瞬。回顾这一年来所经历的事，工作虽然很忙，但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”，这是我为之不懈努力的动力。在一年中，我竭尽自己最大的努力，倾注最高的热情，踏实、勤奋地完成了一学期的工作。现将本学期的如下：

一、政治思想方面

我热爱自己的工作岗位，能够做到：不迟到、不早退;尊敬领导、团结同事，遵守园内各项规章制度;积极参加园里组织的各项活动;履行教师职责，协助班里老师认真负责的做好班级工作,努力保证幼儿在幼儿园度过安全、快乐的一天。在教学中，我尊重幼儿，营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿，从幼儿身上汲取闪光点，去点亮他们自信自立的明灯，我帮助幼儿发现自己的优势智能，建立其自信和对集体的归属感。比如在课堂上讲故事时，我会利用各种生动形象的直观教具，用丰富的表情讲故事，激发儿童的兴趣。

二、认真备课教学

按教学内容及幼儿的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教玩具。

三、坚持学玩结合

在工作中，自己努力增强上课技能，力求讲解清晰化、条理化、准确化、情感化、生动化，做到线索清晰，层次分明，深入浅出。在活动中特别注意调动幼儿的积极性，加强师幼交流，充分体现幼儿的主作用，让幼儿动静结合，寓学于玩，学得容易，学得轻松，学得愉快。

四、谦虚虚心请教

在教学上，有疑必问。教学中积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足,征求他们的意见，改进工作我爱幼教这一行，因为这个职业是纯真的、美好的。

五、家长工作

孩子的茁壮成长需要幼儿园与家长共同的配合，因此沟通工作也就成为了一个重点工程。我主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自己孩子在园的情况。我及时把孩子在园的表现及出现的问题反映给家长，积极与家长联系，及时反应出现的问题，使家长了解情况，以便双方配合辅导，配合帮助孩子更好的进步。努力做到让家长满意，让家长放心，把爱撒播向每一个孩子。有人这样说过，你尊重别人，别人尊重你，在与家长交流时，我真心把他们当成自己的朋友，但他们遇到困难时，我很热情的去帮助他们，为此，我想只要自己付出了，家长才能对我工作的肯定。

总之本学期非常忙也非常累，收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质，大胆地创新教学方法，学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育，加强幼儿常规教育，注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系，实现家园同步。与配班教师团结协作，共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教，因人施教，针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质，积极地进行专题研究，积极地参与各种竞赛学习活动，力求把日后的工作做得更好!

[有关幼儿园老师的个人总结]

1.20xx幼儿园老师个人工作总结

2.幼儿园老师年度个人工作总结

3.20xx幼儿园老师年度个人总结5篇

4.最新幼儿园老师个人工作总结

5.幼儿园老师个人工作总结

6.20xx幼儿园老师年度个人总结

7.幼儿园老师个人工作总结三篇

8.20xx幼儿园老师年度个人工作总结

9.幼儿园老师个人期末总结

10.幼儿园老师个人工作总结范文

律师工作总结【篇5】

一周的时间，如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变，显然有些不恰当。时间太短，我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结，只能按我个人的想法。

维护委托人的合法权益;认真遵守《律师事务所内部管理规则》和本所的各项管理制度，明明白白告知委托人的各项权利和风险，不为谋取业务而误导当事人或者做虚假承诺;没有私自接受委托和收费，收取额外报酬的行为;没有向我所瞒报、少缴代理费的行为;没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为;严格按业务操作规程办理，没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;没有非工作场所会见的行为，没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为，没有假借他人之名向当事人所要财务的行为;

回顾这一周以来的工作，我在中心领导及各位同事的支持与帮助下，基本上了解了自己的本职工作。我对中心的领导和同事们表示衷心的感谢，感谢大家的不吝赐教。虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。

总之，为社会、为公众服务是律师工作的永恒主题。总结过去，通过此次考核，本人一定认真总结，纠正不足，找出工作中的差距，虚心学习;展望未来，在新的一年里，本人一定更加严格地要求自己，心系整体，服务社会，严格遵守各项规章制度，加强业务学习，在全体律师中树更好的形象，时刻以良好的标准严格要求自己，进一步扩展业务，发挥先锋模范带头作用，积极参加各种业务培训活动，为全面完成各项任务而努力工作。本人在今后的工作中要力求实现每经办、处理一起法律事务均取得法律效果、社会效果、政治效果的有机统一。

一、在cathy的帮助的提点下，我认识了美吉姆的具体课程，了解每一堂课的组成和每个年龄阶段的不同的地方，并且在听课过程中感受到每个不同环节之间的变化，包括每个不同的阶段之间更加具体的体现，在这个过程中，一有问题我就会记录下来，在课后向cathy总结并提出问题，最后都能得到专业的答案。但是在这周里，也许自己不够用功，自己没有主动向周围的同事不耻下问，希望以后可以一有问题就向前辈们请教，相信中心的前辈们也会帮助我的

二、在练习warmup时，我特别希望能够像toto那样充满活力，toto的课总是充满能量，能够吸引小朋友和家长的关注，所以我认为要想上好一堂欢动课。

通过对上年度律师的执业实践和理论学习的总结，本人对律师职业和社会主义法治建设更加充满信心。在今后的律师执业中，本人将依照《律师法》和律师职业道德赋予的职责，提供更优质的法律服务，努力在现有的执业基础与理念上锐意进取。

三、在做听课记录时，除了要仔细记录每个环节，还要用心记录每个环节，虽然有时脑子是记住了，但我发现在听课时假如我来做second，能否顺利的做好每个环节的顺序性，就算都会背会流程。

耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。我都根据财务的分类规则，同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，定期予以收缴、催收，20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节。

总结一周以来的工作，但是在很多方面还是存在着不足。积极主动地搞好文案管理。我主要从事办公室的工作，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作。

我会努力将自己变得更好学好问点，向cathy、gina、toto、candy、yuna学习，我会继续努力。认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是XX月份开始交与我负责的，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，小区绿化工作形势比较严峻。

资料年终工作总结（锦集7篇）

老师职责的一部分是要弄自己的教案课件，老师在写教案课件的时候不能敷衍了事。只有提前做好教案课件的工作计划，这样才不致于在实际教学中出现准备不足的情况。那有哪些值得参考教案课件呢？也许下面的“资料年终工作总结（锦集7篇）”正合你意！欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！

资料年终工作总结 篇1

建筑公司资料部年终总结

随着科技发展的日新月异，建筑局资料部在过去一年中，积极转型升级，努力跟上时代的步伐，为全公司提供高效、精准的数据服务。本文将从三个方面展开述评，总结资料部在2019年所取得的成果。

一、数字化建设

面对信息化时代的来临，资料部抓住机遇，积极开展信息系统建设，实现数据数字化采集、处理、存储和利用。在2019年，资料部深入学习了信息化领域的前沿技术，全面推进建筑云平台、BIM技术、全流程ERP等数字化建设。

首先，建筑云平台。作为建筑业信息化的重要组成部分，建筑云平台已经成为了目前建筑企业数字化转型的基础设施。资料部在积极研究其他企业的成功案例的基础上，自主研发了一套建筑云平台，实现了生产管理、协同办公、质量检测等全过程的数字化管理，有效提高了生产效率。

其次，BIM技术。BIM技术可以将建筑物的各项数据、设计等综合到同一个平台上，使数据传递更加直观、便于协同，目前在建筑设计与施工中已经得到了广泛应用。资料部认真学习了BIM技术的基本理论和应用方法，并在和其他部门密切合作的基础上，成功地开展了BIM技术的整体规划与实施。

最后，全流程ERP。作为企业管理信息化的重要体系，全流程ERP不仅可实现企业生产信息化、经营管理信息化，同时也是企业向现代化管理的重要标志。资料部在组织全公司各部门专家、技术人员共同设计实施ERP时，始终把客户利益放在首位，主动为客户提供便捷、高效的服务，取得了显著成效。

二、数据分析与应用

随着数据量的不断增加，如何准确地提取数据的精华，为业务部门提供决策支撑，也成为了资料部所面临的重大课题。资料部积极开展各项数据分析工作，以期为业务部门提供更加精准、高效的数据支持。

首先，大数据分析。资料部从2019年开始积极开展大数据分析工作，聚焦“客户满意度”、“生产效率提升”、“采购成本降低”等关键指标，定期发布监测报告，并根据报告结果为业务部门提供反馈与支持，取得了企业内外好评。

其次，精准推荐算法。随着各项业务数据的逐步积累，在已有数据的基础上，资料部成功开发了一套企业内部精准推荐算法，为公司全员提供了最有价值的信息服务。

最后，人工智能应用。资料部在大数据、算法、数据挖掘等多个领域成功应用人工智能技术，利用系统的智能识别与学习能力，实现了数据预测、警报和异常处理，为提高企业的监测能力起到了重要作用。

三、协同合作

对于资料部来说，协同效能不仅仅是一种管理理念，更是推动数字化建设和数据分析的重要保障。在过去一年中，资料部与各个部门开展紧密协作，为公司的长足发展提供了有力保驾护航。

首先，与市场部门协作。市场部门作为公司业务大脑，更需要资料部提供足够精准的数据支持。资料部充分发挥自身优势，为市场部提供了全方位的数据支持，协同完成了很多项目，取得了非常成效。

其次，与财务部门协作。财务部门作为企业各项业务的重要执行者，以往需要从不同数据来源采集信息，效率低下。资料部提出了一套全流程ERP，有效解决了财务部门的数据采集问题，加速了企业财务条理化的进程。

最后，与技术部门协作。技术部门作为企业的关键业务部门之一，与资料部开展协作也是非常必要的。资料部与技术部门协作开展了BIM技术建设，为企业多项技术升级提供了坚实基础。

综上所述，建筑公司资料部在过去一年中，积极转型升级，通过数字化建设、数据分析与应用以及协同合作，为企业稳健发展提供了坚实的支撑。在未来的工作中，资料部将继续秉持“客户为中心”的理念，不断创新、精益求精，为企业数字化转型注入更多的动力。

资料年终工作总结 篇2

医院资料排查年度总结

一年一度的医院资料排查已经结束，很多医院的资料都已经整理好了。因此，我们可以开始撰写年度总结，并总结每个医院近期的发现和项目。

我们的医院资料排查团队致力于发现医院的风险，并帮助管理层采取必要的措施来改进医院管理。今年，我们在许多医院中发现了若干潜在的安全隐患，同时，也发现了许多优秀的做法和可借鉴的方法。

以下是我们的总结：

1. 医院档案归档和保护问题。我们发现，有些医院的档案室管理混乱，档案文件分类不明确，且保护措施不到位。这会导致敏感信息泄露，也会给患者造成不必要的安全风险。因此，我们建议医院采取分类规范的档案管理制度，以及加强档案室的安全保护措施。

2. 病案管理问题。病案管理是医院管理中很重要的部分。我们发现一些医院在病案管理方面存在问题，如病案归档不及时、病案缺失、病案记录不准确等。这样的问题不仅会影响医院的日常管理，更严重的是，会对患者的诊疗造成不必要的影响。我们建议医院采取科学的病案管理制度，以及引入病案管理软件，提高病案管理的质量和效率。

3. 医学影像管理问题。医学影像是医生和患者不可或缺的重要工具，我们发现有些医院在影像管理方面存在问题，如影像存储不规范、影像缺失、影像丢失等。这些问题不仅会对患者造成危害，还会对医院影响医疗事故的认定和处理。因此，我们建议医院采取科学规范的医学影像管理制度，引入较好的医学影像管理软件，提高医学影像管理的标准化和效率。

4. 财务信息管理问题。财务信息是医院管理中一个非常重要的环节，我们发现有些医院在财务信息管理方面存在问题，如财务账目不清、成本和费用没有明确的标准等。这些问题不仅会影响医院的核算和成本控制，还会对医院的经营和管理产生极大的影响。因此，我们建议医院采取科学规范的财务管理制度，引入较好的财务管理软件，提高财务管理的效率和精度。

总的来说，医院资料排查年度总结是一个非常有价值的工作。通过对医院资料排查的总结与总结，我们可以发现潜在的风险和问题，并采取必要的措施来遏制风险。同时，也可以发现值得借鉴和推广的优良做法，为医院管理的提高提供有力支持。今后，我们的资料排查团队将不断加强自身建设，提高工作质量和效率，为更多的医院提供更优质的服务。

资料年终工作总结 篇3

园林资料员年终工作总结

岁末年终，轻松愉快的假期总是让人期盼已久。同时随着新年的来临，人们也不免会回忆过去的一年，感叹时光匆匆。而在园林行业，资料员们也该总结一下自己这一年来的工作了。通过这份年终工作总结，可以每个细节都不放过，以便更好地对园林资料员职业规划进行整理和升华。

一、园林资料员的岗位职责

园林资料员是负责保管、整理、分类、编辑和归档园林资料的专业人员，主要开展以下工作：

1. 负责园林项目资料的收集、整理和归档，包括项目建设规划、设计文件、预算与决算，以及施工图纸等。

2. 根据园林项目需要，收集、整理和维护城市绿化区划分、道路规划、植物分类、土壤性质等各方面的数据素材。

3. 负责对市、区、县级管辖下的城市绿化项目进行资料统计，不定期向上级主管部门汇报。

4. 开展园林建设与管理工作中需要的查询、判断、校对等文献资料的工作。

二、园林资料员的工作总结

1. 优化园林资料管理体系

通过建设一套便于资料存储、检索以及管理的系统，将现有的纸质档案数字化，将数据资源有效的分门别类，加快了资料的录入与检索速度，大幅度降低了出现错误的可能性。同时尝试运用现代化的技术手段，提高园林资料的利用率，确保园林资料更好地服务于广大市民。

2. 加强与相关部门沟通，并做好数据的共享

这一年来，在园林资料管理工作中，资料员经常与相关部门进行联系和沟通交流，比如与建设单位、工程监理等建立起了良好的沟通渠道。同时积极推进数据共享，支持相关部门的工作，从而提高数据的应用价值。

3. 尽职尽责，保证各项资料准确无误

作为园林资料员，我们的职责不仅仅是将数据录入系统，让数据更好地服务于园林工程。我们还要做到保证各项资料的准确性，并根据需要进行密切的沟通交流和数据调整。只有这样，我们才能够让数据更好地服务于园林建设和管理。

4. 不断学习，提高专业素养

当前的信息技术处于高速发展阶段，如何应对这一挑战？对于资料员的任何一名园林工作者来说，不断扩充自己的知识技能，提高专业素养是必不可少的。我们应该积极参加培训、研讨会，并不断关注业界的新进展，提高能力，战胜各种困难。

三、面临仍需解决的问题

1. 资源整合不充分。目前不同的部门和单位都在做着类似的工作，由于信息的壁垒，我们并没有将各种资源整合起来形成优势。

2. 信息收集的不全面。除了一些独立工程之外，我们对于一些小型园林或者绿化项目，信息收集并没有完全覆盖。

3. 尽管我们很注意数据的保密性和安全性，但涉及到园林工程建设的各种数据资源，保密性和隐私性仍然存在不小的隐患，我们还得进一步完善管理办法。

通过这一年来的努力，我们的园林资料管理工作逐渐走向科学化和专业化，但是我们仍然须要在以后的工作中，对园林资料的收集、整理和管理实现更加优化。通过这份年终工作总结，我们对自己的体系建设、管理规范和技术方法等方面进行评估和完善，以实现更好的数据资料管理和应用。未来，在新的一年里，我们期望园林资料员职业能够再次迈开坚定的步伐，凭借团队合作和不断努力，为园林工程的管理作出更大的贡献。

资料年终工作总结 篇4

自进入公司三年多以来，在领导的安排下我担任工程部资料员一职。我很感谢公司领导的细心栽培和关心，也努力把本职工作做好，资料员的工作是与现场施工同步的重要环节，而且这也是个需要耐心、细致的工作。下面我对这一年的工作进行了总结：

1、严格把好关，做好工程资料的收集、复核、整理工作。

包括图纸、工程通知、设计变更、监理通知等文件的接收、工作联系函的上报，下发各项目部的工作通知，并作好相关文件分类的记录，以便于查找。

（1）一期II工程接收工程通知共98份、设计变更共17份；文件接收后及时上报领导、传达给各相关部门、各项目部，并按领导安排是否做出回复。上报工作联系函共36份，其中对建设单位下发工程通知的回复共6份。下发各项目部的工作通知共30份。

（2）做好会议纪要的整理工作，接收甲方会议纪要共78份。本年度整理会议纪要归档共24份，其中竣翔伟业会议纪要5份、一分公司会议纪要10份（包括付华整理）、溪树河谷会议纪要9份。

（3）配合各专业工程师、各部门对工程资料的查找。同时做好与建设单位、各项目部之间的配合与沟通：

a能够及时准备建设单位需要的工程资料，如：消防验收准备五局公司的资质、技术负责人员的资格证书等；

b协助各项目部、分包单位盖项目部章及公章，以及协助一期I单体楼结算时各部上报内业资料手续（内业、竣工图纸）。

c每周通知各项目部参加监理例会，并催促各部上报总进度计划、周进度计划，批复完成及时报与建设单位。

d一期II工程16#、35#楼达到交工条件，催促项目部内业资料抓紧上报，及时沟通，需要五局准备的分包文件，能够及时的反馈给领导，并汇总到土建内业。解决的问题中有施工图审查报告没有原件，在多次与甲方沟通后，带着我去补的红章，很顺利的解决了问题。

2、严格执行公司的各项制度，积极、努力的工作态度。

在这三年多，我也学到了很多，并不断的在完善自己的工作，比如甲方下发的工程通知、设计变更等文件转变电子版，纸质文件等分类归档，做好详细目录等，相比xx年的资料整理情况更方便查找。本年度也学习了很多，比如在现场记录临时道路抄测数据，对工程文件的整理归档也更好的完成等。在另一方面，我也要对自己的不足之处做好总结：需要多更严格的要求自己，不断掌握专业知识，提高自己的工作能力。

在今后的工作中，总结资料整理经验，不断提高自身的工作水平，进最大的努力做好工程资料的编制与归档工作，保证工程资料的及时有效接收并传达，并且严格要求自己，为工程的顺利验收奠定基础。

xx年的工作计划：

1、xx年我将认真遵守公司的管理制度，履行自己的职责。加强对工程资料的管理，配合各部门工程师、各项目部对资料的查找。熟练掌握各阶段资料收集的范围及内容，保证工程资料的及时、有效性。

2、认真做好施工中往来文件的收发、记录、存档工作，以便及时查找。文件及时上报领导，并反馈到各相关部门。

结尾：新的一年里，我将继续努力工作，钻研本职业务，不断学习新的专业知识，不断的提高自己的工作能力，尽职尽责！最后我要感谢各位领导和各位同事在工作和生活中给予我的关心和照顾，今后工作中，我会继续努力，不断地完善自己，做到更好。

资料年终工作总结 篇5

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将来临。回顾这一年的工作，在各位领导和同事的关心与支持下，踏踏实实的干好本职工作，遵守公司各项工作制度，认真履行资料室的工作职责，遵循资料工作规律、要求和规范。现将一年来的工作情况进行总结如下：

一、做好各种文件材料的登记、收集、整理和归档工作

文件材料的收集和整理是资料工作的基础和关键，关系到今后查考和利用，是资料室工作的重要内容。加强了文件材料的收集和整理及时归档，努力做到齐全和完整。

二、做好资料的借阅服务工作

为了资料方便、快捷、准确的借阅，资料室建立了完整的电子档目录。资料在借阅的时间内及时督促、收回，对还回的资料其借条做到及时注销，确保工作的准确性和连续性。工作中不怕繁琐，及时为各部门提供良好的资料服务。

三、结合公司建立的资料管理制度，在工作中遵照执行

资料的一般借阅采取先签字，后借阅的方法。紧急业务情况则通过电话向领导请示，以此来维护资料室制度的严肃性和资料的安全性。

四、从点滴入手，做到厉行节约

在给公司内部提供资料的过程中，根据具体情况，复印资料时尽量将废纸进行二次利用。严格控制办公用品费用支出，严控办公耗材，要求资料一律在资料室打印。

五、存在的不足及改进措施

1、在进入资料室的一段时间里，虽然对资料资料一直不断的进行梳理，但要达到对多年积存的资料完全的熟知和准确，还需要更进一步的努力。在所有资料资料建立完电子目录后，还要对照资料逐个进行检查、完善、进一步细化，争取做到百分百的准确。

2、对资料借阅的执行力度还需进一步加强。

3、工作中继续严格要求，加强公司资料的收集归档。

以上是我个人本年度的工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管资料室是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了公司的发展做出最大的贡献。

资料年终工作总结 篇6

xx年即将度过，我们充满信心地迎来xx年。过去的一年，是竞争激烈、硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下，各项工作都能够计划性的顺利开展。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。在此对房务部即将过去一年的工作总结作如下汇报：

一、xx年房务部完成以下工作：

1、建立健全部门例会制度、晨会制度。

为保证客房产品质量的稳定性，部门根据工作要求设立了晨会制度，对当日的工作在晨会上进行布置和要求，让员工懂得“今天的服务就是明天的市场”，从思想上树立全员销售，让员工把自己的言行、举止都提升到销售的高度上来，让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持销售，从而使全体员工在思想上高度保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在部门每周的班组例会中，要求每位管理人员对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置安排，部门经理进行点评和补充强调，充分体现了“严谨、细致、务实”的工作作风。

2、规范各岗位的服务用语，提高了对客服务的专业性。

针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，部门搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范，作为我们对客交流的语言指南，同时也作为我们培训的教材。自规范服务用语执行以来，我部人员在对客语言交流上有了显著提高。为了切实提高客房产品质量，我部严格执行“三级查房制度”，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并加大管理人员的督导、检查力度，发现问题现场整改。

3、以人为本，关注员工工作状况，加大培训力度和培训方式，使服务质量得到更好的提升。

由于酒店的工作特性，部门招来的新员工自身素质和综合能力不尽相同，多数从未做过酒店工作，理解能力和操作能力较弱，给部门管理带来很大难度，服务差错和卫生质量问题频频出现，部门工作处于被动局面。为此，部门详细制定了新员工培训计划和培训内容及在职员工系统培训计划和培训内容，由部门经理亲自负责培训、监督。并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。同时部门每月搜集投诉案例和日常工作中发现的问题，由管理人员集中研究，找出问题的症结对员工进行专题培训，使服务和管理上存在的问题通过培训工作一一得到解决。

4、规范部门制度及操作程序，注重细节服务管理。

要建设一个一流的团队，首先要做好管理人员自身的建设，一年以来，为实现优质服务和优质管理，部门对不适用于现行工作的制度和程序做了修订，同时新增了一些以前工作中未考虑到的程序和制度；使部门管理体系得到进一步完善，管理工作更加规范化、程序化、标准化。在细节服务方面，我们一直坚持为VIP客人提供开夜床服务和提供天气预报温馨留言服务，为客人提供一种家外之家的生活氛围。

5、建立各类档案台账管理，做好设施设备维护保养。

客房设施能否达到规定的使用年限，直接影响酒店的效益和长远发展，所以在设施设备的维护保养上部门在房务中心建立了工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于即时跟踪、了解客房维修状况，从而保证客房设施设备的完好性。部门制定了床垫翻转保养计划、家具打蜡保养计划、不锈钢制品保养计划、严格执行棉制品保养程序和房间电器、设备的正确操作程序，通过种种措施延长其使用寿命。特别加强PA对地毯的保养，要求员工在平时工作中，只要发现地毯上有污渍，都应及时进行清洁处理，这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体的磨损度。在，部门对房间设施设备进行了全面排查，并汇总报工程部进行维修。

6、开源节流，降本增效，从点滴做起。

本着节约就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，目的是加强员工的节能意识。主要表现在：

1、对客用一次性低易耗品的领用采取定量发放，消耗多少补充多少，每日统计消耗量存档备查，做到量化考核。

2、部门一直要求员工回收客用一次性低耗品，如牙膏可作为清洁剂使用，香皂交回洗衣房用于清洗台布；洗发液、沐浴液回收重新灌装；对比较干净的拖鞋进行回收清洗在利用。

3、实行严格的灯光管理制度，平时将不必要打开的灯关掉；查退房后将房间的空调关掉。

7、安全重于泰山，安全是酒店的生命线。

客房安全是客房服务工作一项十分重要的内容，安全工作的目的是保证客人人身财产安全，让住店客人住的舒心和放心。根据景区面积大，客房分散的特点，在安全工作方面我们做了以下工作：

1、从酒店突发事件的预防措施和处理办法到各类电器设备的检查要求等，从点滴入手，明确各区域的负责人，强调“谁主管、谁负责”的工作原则。

2、提高部门员工安全防范意识。要求部门员工遇到可疑人或事要及时报告，留意工作区域是否有闲杂人员。

3、加强区域巡检制度。要求各管区负责人加强日常区域检查，定期由部门经理带领部门管理人员对部门管辖区域进行自检自查，发现问题现场整改处理，加强管理人员的工作责任心。特别是夜间，加强夜班服务员巡查次数，注意检查是否有异常情况并做好记录。

1、员工队伍素质还不够成熟，业务水平有待提高，缺乏业务技能熟练的员工，部门队伍没有形成梯次建设。

2、管理细节上还有很多问题有待于进一步发现和解决，加强部门管理人员的工作责任心和专业水平，加强星级服务知识的学习。对于一些专业性技术很强的工作，例如：对地毯的清洗和维护保养知识还需加强学习；大理石地面的维护和翻新保养技术有待进一步提高。

3、按照工作计划，今年的维护保养计划虽然各个管区都在执行，如客房不锈钢的抛光，马桶水箱清洁，热水壶除垢，电话杯具的消毒、地毯的清洗、窗帘的清洗、床垫的翻转等，但由于客房部的清洁与维护范围相当广泛，各项设备设施种类繁多，房间玻璃、大理石地面、卫生间地面去污等保养工作未做到位，将在明年继续跟进此项工作。

4、因新员工较多，业务技能不够娴熟，查退房时不够认真和仔细，速度较慢，影响客人的退房时间。楼层、PA整体员工年龄偏大服务效率较慢。

5、客房房间工程遗留问题较多，特别是空调、墙纸、房间漏水等。

6、员工整体的安全意识、消防意识不够强一定要加强这个方面的改善。

根据酒店领导的工作指示，为了能够争创国家四A级景区的评比带领员工做到以下几点：

1、加强提高部门内部管理水平，缩小管理队伍职业化和专业技能上与现代酒店的差距。开源节流，降低成本，实行预算化管理，有效控制客房费用成本。

2、以发展为主题，抓住机遇，搞好部门队伍建设，建设一支技术过硬、服务优良的员工队伍和管理团队。

3、加强客房产品的出品质量，把好卫生质量关和服务关，把“个性化和细节管理”的服务理念引进到日常工作中，提高员工的服务意识和服务质量，为销售工作做好后勤保障。

4、加大酒店服务知识的学习，按照规范的工作程序和标准完成每日工作，管理人员以星级标准作为每日工作检查的标尺，检查部门每日工作的完成情况。同时加强公共区域和客房细致卫生清洁，加强设施设备的维护保养。

5、完善绿化设备，培育苗圃、花卉，对景区内的绿植进行补种。调换景区部分区域的植物和花卉，提高酒店植物品质，从而营造4A级景区的氛围。

6、在服务员中，建立“免查房制度”，充分发挥骨干员工的力量，使领班有更多的时间和精力放在对员工的管理和培训工作上。让员工对自已的工作进行自查自检，参与部门管理，负责领班休假期间或缓解高住房时人手紧缺的问题，充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任，使员工对工作更有热情，打造一支能打硬仗的队伍。

7、加强制服间和洗衣房的规范化管理和标准化管理，通过技术改造，提高洗涤管理质量，节能降耗，提高后勤服务保障工作。由于目前洗衣房只是针对内部洗涤所以没有存在利润。本部想通过洗涤对外开放，提高酒店的经济利润，从而来降低洗涤的成本。

8、加强设施设备的维护保养工作。定期对酒店的各类设施设备做维护保养计划，并认真落实。同时向同行学习先进的设施设备保养知识，提高我们的专业知识和技能，走在专业知识的前列，以此延长酒店设施设备的使用寿命。加强和工程部的配合，对查出的工程问题及时进行维修处理。

9、加强部门员工消防安全知识的培训，抓好安全防范工作，包括消防基础知识和消防器材使用方法的培训。

10、加强对员工的关爱提高员工的工作热情度，提高服务的水平。加强员工的培训力度对表现突出的员工给以提升。为酒店储备人才。让员工能够用心工作减少员工流失率。

结尾：xx年即将过去，我们满怀信心地迎来了新的一年。在新的一年里，机遇与困难并存，目标与现实差距我们都要去面对、去迎接、去挑战。房务部将在酒店领导班子和各部门同事的大力支持和帮助下，格尽职守，勤奋工作，与各位同仁一道开创酒店的新未来！

资料年终工作总结 篇7

作为一名房地产资料员，一年的忙碌工作终于告一段落。在这一年中，我经历了无数的事情，也取得了很多的成果。在这里，我将对这一年的工作进行总结，分享自己的收获和经验。

一、工作收获

作为一名资料员，我的工作职责主要是负责房地产项目的资料整理、存档以及各种文件的管理。在这个过程中，我不断学习，掌握了很多专业知识和技能，也锻炼了自己分析和解决问题的能力。

1. 学习了专业知识

在整理资料的过程中，我深入了解了房地产行业的相关政策和法规，包括不动产登记、土地规划、工程竣工验收等方面的知识。同时，我也学习了项目评估、市场分析、财务预算等方面的知识，这些对我以后的工作会非常有帮助。

2. 掌握了文件管理技能

在处理各种文件时，我掌握了分类、归档、编号等管理技能，使得文件的查找和整理变得更加高效和便捷。同时，我也学会了如何制定合适的文件管理制度和操作流程，这对公司的日常管理和工作效率有着重要的意义。

3. 锻炼了解决问题的能力

在工作中，我们常常会遇到各种各样的问题，例如文件损坏、误删、丢失等。通过锻炼，我不仅学会了如何快速定位问题所在，而且更加熟练地运用各种软件工具对文件进行修复和恢复。

二、工作经验

在这一年中，我也积累了一些宝贵的工作经验，不仅让自己成为一名更专业、更有能力的房地产资料员，也为以后的发展奠定了扎实的基础。

1. 规范化管理

在文件管理方面，我们秉持着“标准化、规范化、信息化”的原则，制定了一套完整的文件管理制度和操作流程。这样，不仅让我们的工作更加有序和高效，也保证了文件的安全和保密。

2. 团队合作

作为一个资料员，虽然工作不算繁重，但对资料的准确性和及时性要求非常高。所以，在工作中，我与团队中的其他成员密切合作，及时沟通，协同完成各项任务。通过这种方式，我们的工作效率得到了极大的提升，同时也增强了团队的凝聚力和协作精神。

3. 预见问题

在文件管理方面，我们不仅需要对文件进行实时的管理和维护，还需要对文件的安全和保密进行预见性的掌控。为了规避各种不可控的风险，我们制定了一套完备的备份方案和应急预案，确保在面临困难和异常时，能够快速恢复正常工作状态。

总之，作为一名房地产资料员，我经历了很多收获和成长，也积累了一些宝贵的经验。在以后的工作中，我将继续努力，保持积极向上的态度，为公司的发展和客户的需求做好充分的准备和规划。

审计人工作总结锦集十三篇

关于写范文的分享，您有什么可以与我们分享的吗？写作通常都是一项困难的任务，范文可以帮助人们更好地改善自己的写作风格和语言表达能力。成功的范文可以激励我们追求卓越，实现梦想，成就人生。对于对“审计人工作总结”感兴趣的读者来说，这篇由我们精选的文章一定是您不容错过的，请您仔细阅读本页内容！

审计人工作总结 篇1

围绕局中心工作，以提升审计质量为核心，以加强审计业务管理为基础，以“人、法、技”建设为保障，强化“服务学校、服务基层、服务教育改革和发展”的宗旨，认真履行审计职责，较好地完成了各项审计工作任务。20xx年完成审计项目20个，审计总金额2315万元，其中预算执行审计8个，义务教育经费调查5个，伙食调查2个，干部任期审计5个。

一、提升审计水平，履行“经济卫士”职责

1．认真开展预算执行情况审计。按照“揭露问题、规范管理、制约权利、提高效益”的工作要求，组织对县直学校预算执行、政府采购及财务管理情况进行了审计。审计中，紧紧围绕年初批复的预算，把审计的触角伸向既关注预算内资金，又关注预算外资金；既关注各单位财务收支的真实性、合法性，更关注专项资金的使用方向、使用效益。通过检查财政预算编制及调整是否符合的要求，检查政府采购的规范化，从源头上制止了资金使用的随意性，查处了预算管理不严格、政府采购不规范、财务管理不完善等问题。对存在的问题提出了细化预算编制、加强政府采购的规范化建设，提高财务管理水平等5条审计建议。

2．积极开展义务教育经费调查。按照省、市文件精神，我们有针对性地抽查了5个乡镇实施义务教育经费保障机制改革的政策落实、制度建设、资金到位等方面的情况，审计发现，部分乡镇还不同程度存在挤占挪用校舍维修改造资金、挪用“两免一补”资金现象；还有些乡镇违规开支公用经费，用公用经费发放教师津补贴。审计中，我们建议有关乡镇认真落实农村义务教育经费保障责任，提高经费保障水平，使农村义务教育经费投入保障责任真正落实到位。

3．扎实推进干部任中经济责任审计。干部任中审计关口前移，其目的在于提醒、教育干部，促进规范管理，其结果更关系到领导干部自身的利益。各学校和被审计领导给予了高度重视，特别是对审计发现的问题及审计建议或意见，能够正确认识并且积极对待，边审计、边落实、边整改，不仅起到了防患于未然的作用，同时克服了离任审计事后监督审计意见落实难等不足，审计职能得到更加有效的发挥，提高了审计工作的质量。

4．加强对中小学食堂收支情况开展专项审计。每个月对各学校上报的每月食堂收支报表进行分析，及时了解情况，对有关问题及时进行查处，对有举报的学校食堂进行专项审计。审计发现，有些学校食堂存在克扣、挤占、挪用学生伙食费现象，有些学校人为地将一些与伙食无关的费用列入了伙食成本，还有些学校将资料费等违规收入等记在伙食账中，将应列入学校行政账的部分招待费、修缮费及违规发放给教职工的各种名目的津(补)贴等变通为伙食支出。通过审计，对有关问题及时进行了查处和纠正。

二、强化管理，加强审计队伍建设

1．坚持抓培训，提高内审人员的业务水平。针对教育内审人员层次不同、需求不同等特点，有针对性地分别组织全体专、兼职内审人员进行培训，达到事半功倍的效果。培训的重点放在内审基础知识、审计方法、相关法规、审计规范、查帐技巧等方面；突出实用性。并组织全体专兼职审计人员参加由如东县审计局组织的内审计人员后续教育，通过各类学习，提高了内审人员的整体素质，练就了内功，扎实了基础。

2．强化审计质量控制，深入开展审计质量管理年活动。

一是全面推进教育部17号令贯彻执行。抓住“审前、审中、审后”关键点，规范审计计划、审计方案、审前调查、审计取证、审计日记等工作，在规范审计程序、完善审计流程上下功夫；

二是进一步完善结果复核、质量考评等制度，做到有规章制度可依照，有程序可控制，有标准可衡量；

三是认真听取和研究被审计单位意见，对合理意见要及时采纳，对审计报告中出现的事实不清、定性不准、处理不当等问题要及时纠正，切实提高审计报告和审计公告的质量，在确保准确无误上下功夫。四是改进审计结果报告，使内行人说得清，外行人看得懂，有关部门用得上，在提高审计成果使用者的满意度上下功夫。

三、完善审计公示和审计回访制

发挥审计结果的作用在审计过程敢于发现问题，善于发现问题，分析产生问题的原因，指出问题的危害性，提出解决问题的方案，促进了学校建立和完善各项管理制度。审计的重点是审计整改，通过审计促进整改。我们不仅认真完成各项审计任务，在具体实施审计过程中，还关注教育经济活动内容的真实性，完整性，更注重教育审计活动的效益性，对已经完成的项目，加大了后续审计力度，通过后续审计，及时了解被审计单位的整改措施和整改情况，督促被审计单位做好审计意见整改工作，尽力杜绝“审计年年有，问题年年出”的现象，促进学校经济活动依法按规进行。

审计人工作总结 篇2

近年来，xx供电公司将强化内部审计作为加强企业精益化管理的“一号工程”。随着企业发展方式的转变，内部审计已成为企业的“免疫系统”，从以查错纠弊为主的财务收支审计逐步深化为全面经济效益审计。

xx供电公司在深入分析企业管理需求的基础上，根据企业生产经营特点，建立科学的内部审计指标体系。审计部门根据企业生产经营的关键控制点和阶段性工作重点，有针对性地提出审计任务和工作计划建议，由审计、财务、营销、纪检监察等部门参加的审计工作联席会议，定期通报审计管理工作的进展和审计成果运用情况，研究解决审计工作中面临的困难，对审计成果的建设性、适用性进行评价。通过有效的指标审计评价，调动和激发一线管理人员的工作积极性和主动性，从而实现企业整体的经营目标。

xx供电公司还围绕提升企业风险管理能力开展审计工作。通过制定和完善审计制度，进一步保障内部审计对企业经营管理进行监督和评价的权力和职责，开展以风险为导向的审计计划体系管理。通过风险评估和内控，优化资源配置，通过培育风险文化，营造良好的审计氛围。例如，针对合肥市电网建设加快、输变电工程量激增的现状，合肥供电公司加大工程审计力度，重点分析工程建设管理中的风险点，将内部审计关口逐步前移，以工程决算审计为核心，实施事前项目审查、事中监督管理和事后造价控制的系统化工程审计模式，并打破审计区域限制，整合跨区域审计资源，将指标审计、全面审计、专项审计和任期审计有机结合、动态管理，全面消除了审计“盲区”。

一、加强过程管控提升内审质量

质量是审计工作的生命。合肥供电公司从制度、手段和成果管理等多个层面入手，全面提升内部审计工作质量。

在管理标准化方面，合肥供电公司以制度建设为抓手，在审计管理、内部控制、风险管理、考核评估等方面，制定和完善了21项管理办法和实施方案，详细规定审计年度计划制定、方案设计、证据收集、底稿日志编写、报告质量控制、档案管理等全流程标准体系，逐步形成一整套行之有效的内部审计制度体系。

在信息化方面，随着企业erp系统上线运行，erp系统丰富的信息量和强大的信息分析功能可以大大助力审计工作。该公司审计人员积极学习erp流程操作、深化erp审计系统应用，着手开展erp环境下的项目审计工作。在此基础上，合肥供电公司筹建了内部审计信息系统，按照资产从属，自上而下梳理经济业务流程，收集机构变动、人事调整、文件制度、财务报表、经济活动分析报告等信息，通过系统设置，形成常态化、模式化的分析结论。这样，就能够在接受审计任务时，迅速提供相关支撑资料。在日常管理中，可以结合风险管理工作准确修正审计计划，并为管理决策提供系统化、多样化的辅助信息，大大提高了审计工作效能。

为避免审计整改不到位、不彻底，以及被审计单位之间形成“整改信息孤岛”等问题，xx供电公司实施了审计成果的集成管理。审计部门将近年来检查发现的问题和整改情况按单位建档，作为审计档案资料库的组成部分，输入审计信息数据库。同时，还建立信息综合反馈制度，对历年审计提出的意见和建议的整改进展、措施落实、整改成效、建议采纳等情况进行定期监控和报告。对近年来检查发现的问题和整改情况进行分析研究，发挥监审联动机制作用，加大入库信息的查办和整改力度，把握共性，突出典型，实现审计成果的常态化管理、研究型管理。

此外，xx供电公司还按照审计成果运用考核评价办法和依法从严治企问责制度，将审计成果运用信息纳入年度绩效考核，与各部门和单位的主要负责人业绩责任考核挂钩。

通过增强内部审计规范化、信息化水平，加强成果应用，xx供电公司审计项目的数量和质量逐年提高，内审效能明显提升。，该公司共完成财务、管理类审计17项、工程类审计379项，提出各类审计意见和建议120余条，促进企业增收节支1796、32万元，真正发挥了审计在企业经营管理中的增值作用。

二、创新管理手段实现持续发展

合肥供电公司通过创新审计方法和手段，建立和完善审计人才储备机制、项目后评估机制、工作成果转化机制和创新培育机制，实现内部审计的可持续健康发展。

合肥供电公司主要负责人分管审计部，审计部门参与企业预算编制等经营管理工作，职能作用得到有效发挥。审计委员会职能分工和工作程序不断改进和完善。通过理顺管理体制，整合相关资源，建立规范、健全、顺畅、可持续的审计执行体系，使企业上下对内部审计重要性的认识和配合度进一步提高，内部审计氛围日益浓厚。

审计任务需求和人力资源不足的矛盾一直是合肥供电公司关注并致力解决的问题。该公司在审计成员网络的基础上扩大建立了管理专家库和审计人才库，通过导师带徒、项目主审竞聘、审计人员评价、吸收多专业类类型的审计人员、对县级公司项目主审开展项目督导等方式，开展了人才培育和储备工作，大大提升了审计人员的工作能力和项目质量。

另外，合肥供电公司还将评估确认结论应用到质量改进措施中，促进了高质量审计成果的涌现，并逐步推广到整个企业活动的质量自我评估中，对完善企业内部治理结构、防范经营风险具有重要意义。

xx供电公司还特别重视将工作实践提炼转化为理论成果，通过编写审计案例和典型工作经验、撰写专题论文、开展课题研究等方式，推出了一系列理论成果。近年来，《依法治企环境下的审计成果管理》《对县公司审计项目实施审计督导》等11篇论文分获安徽省内部审计理论研讨和xx省电力公司管理创新多个奖项。

此外，xx供电公司还建立了创新培育机制，包括跨行业信息收集、针对具体问题开展“头脑风暴”、建立“大团队”等程序和方法。去年以来探索开展的'风险自评估工作、erp环境下的多模块审计、在现场审计流程中引入作业指导书制度、多类型项目组合实施以及绩效审计等工作，均在创新培育机制下取得了一定的成效。

自x年入职公司至今已经六年多了，从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计，无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托，终人之事”我做到了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

前期工作总结：

对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段（x年—x年）：初学阶段；

x年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队，看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法：，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法：积累经验；另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

第二阶段（x年—x年）：职业发展阶段：

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。x年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa”管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。

第三阶段（x年—现在），职场提升阶段

x年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍；每日做好结帐盘库工作，做好现金盘点表；每月末做好银行对帐工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对帐工作；工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工；而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。

x年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速；同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。

审计人工作总结 篇3

在过去的201#年的工作中，我在区委、区政府和局党组的正确领导下，加强学习，注重创新，工作作风务实，工作态度严谨认真，勤勤恳恳，兢兢业业，紧紧围绕各项工作目标，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，较好地完成了各项工作任务，受到领导和同事的一致肯定。具体总结如下：

一、加强学习

培养提高自身综合素质，加强自身的思想道德建设，树立自尊、自信、自立、自强的意识，在实际工作中端正思想，坚定信念，牢固树立党的观念、政治观念、大局观念和群众观念，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色;严格遵守各项规章制度;尊敬领导、团结同事，为人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力，做一个合格的新时代审计人员。

二、强化业务技能，创造业务佳绩

在日常工作中，我深切地体会到，审计工作是一项专业性、实践性、艺术性很强的工作。尤其面对今天这样愈来愈复杂的经济结构与审计环境、愈来愈高的审计执法要求和社会对审计的期望以及愈来愈深入发展的审计质量要求与技术更新。要想把审计工作做好，获得较好的成果，不仅要有较好的品格，而且需要过硬的业务本领。做为一名基层的审计人员，加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法。为此我在加强自身学习、提高自身综合素质的同时，与全局工作人员探讨牢牢把握解决突出问题、典型问题及把推动“精品工程”主题摆到重要位置，以身作则，从自身做起，把理论知识与解决问题紧密结合、统筹安排、交叉进行，不断提高业务技能;其次，加强自身修养，提高综合素质，既要有广博的理论知识和精通的审计专业知识，还要有娴熟的业务技能和良好的心理素质，提高从宏观角度分析、解决问题的能力，争创优秀的工作业绩。

审计人工作总结 篇4

审计整改工作汇报

我受区人民政府的委托，向区四届人大常委会第九十九次主任会议，作关于20**年度审计整改工作情况的报告。

对20**年度区级财政预算执行和其他财政财务收支审计查出的问题，区领导高度重视。区委常委、副区长阎祖强、金士华在20**年3月召开的闵行区审计工作会议上，要求各部门、各单位进一步充分认识加强审计整改工作的重要性和必要性，对审计查出的问题，必须认真研究，分析原因，注重长效机制建设，规范和提高各部门、各单位的财政财务管理水平，确保审计整改工作落到实处。区政府相关领导对审计查出的问题，不仅多次在有关会议上强调部署整改工作，明确整改责任，督查整改结果，而且要求有关部门逐条整改，不断完善制度和机制，对暂时不能整改到位的，要制定整改计划和措施，限期整改。

今年8月**日，区人大常委会听取了20**年度区级财政预算执行和其他财政收支审计工作报告，并提出区政府要重视审计结果的应用，认真整改，进一步完善有关财政制度。8月24日，区人大常委会在《关于闵行区20**年财政决算报告审议意见的函》中提出“要重视审计结果的应用，认真跟踪审计整改意见落实情况。”的审议意见。目前，根据区政府主要领导的批示，各相关部门正在提出处理计划，区府办汇总后将在规定期限内，将办理情况报告报送区人大常委会。

区审计局认真贯彻区人大和区政府意见，始终将审计整改作审计工作的落脚点，加大督查力度，通过即知即改、提交整改方案、跟踪回访核查、公开整改结果等方式促进整改工作落实，提高审计整改效果。同时，为了进一步认真贯彻落实区政府印发的《关于进一步加强审计整改工作实施意见》，针对尚未完成整改的单位，区审计局以发函形式提请区财政局、区国资委等职能部门协助落实审计整改事项，切实推动审计整改的有效落实。

区纪委、区委组织部、区监察局、区财政局等相关单位，利用区审计整改工作联席会议和区经济责任审计工作联席会议等平台，加强对重点、难点问题整改的研究，形成审计整改监督合力，共同推进审计整改工作。

区有关部门和单位积极采纳审计意见和建议，主要领导亲自抓，加强分析研究，采取有效措施，加强制度建设，严格落实责任，不断加强审计整改工作的落实。一是领导高度重视。如区迎世博600天行动城市管理指挥部办公室、虹桥镇、江川路街道、区农委、区水务局、区档案局等单位及时召开了整改工作专题会、审计情况通报会，明确整改工作责任部门、责任人，制订整改工作方案，狠抓整改。二是注重即知即改。对审计期间发现的财务管理、内控制度等审计建议，被审计单位均能正确认识、积极对待，及时研究纠正，达到边审计、边落实、边整改的目的，发挥了帮促、规范和预防作用。三是完善内控制度。如区卫生局、闵盛公司等单位通过完善内审工作机制，加强内控制度建设，堵漏建制，规范管理。

一、区本级预算执行审计整改情况

区财政局非常重视区审计局提出的相关审计意见和建议，与区相关职能部门积极沟通，召开专题会议研究落实整改措施，加强财政管理。

(一)关于区企业社会保险执行过程还需规范的问题

区财政局与区人保局就“区企业社会保险补贴政策”的具体操作出明确规定：一是实际用工单位应是企业社会保险补贴政策最终享受对象，劳务派遣公司应将收到的补贴拨付至实际缴纳社会保险费的用工单位;二是对由财政资金供给的行政事业单位人员或政府购买服务岗位人员不享受该补贴，相关资金应退回区财政。

(二)关于区生态补偿机制须进一步完善的问题

区财政局正协助区农委对生态补偿的范围进行调研，拟对相关问题进行全面梳理，制订出切实可行的操作办法，使享受补贴的区域在政策执行上具有统一性，并已督促马桥镇按规定及时、足额对现状农田补贴资金进行配套。

(三)关于个别镇、村土地流转补贴未拨付到位的问题

区财政局正积极督促浦江镇、马桥镇的土地流转补贴配套资金拨付到位。下一步将研究建立补贴资金的跟踪反馈制度，并会同区农委继续强化专项资金监管，确保补贴政策落实到基层。

二、区级部门预算执行审计整改情况

结合经济责任审计，20**年区审计局对区档案局、安监局、卫生局、第一成教中心、水务局、发改委、外经委、农绿局等8家部门的预算执行情况进行了审计。20**年上半年，对区机管局、房管局、规土局、环保局、财政局等5家单位开展了预算执行审计，目前审计意见均已整改落实。

(一)关于套取财政资金，私设“小金库”,设置账外账的问题

区安监局对“小金库”进行了认真的自查，将相关材料上报区纪委，对尚未使用的2.77万元已上缴区财政;对于发放给工作人员的奖励等问题，也已按区纪委的要求进行了处理。区水务局污水处理厂下属上海欣源给排水经营公司，已撤销了账外核算的泵站改造工程账户，资金核算并入了公司账户。

(二)关于专项资金未按规定用途使用的问题

区水务局完善了相关管理制度，对下属单位结余的保洁管理费、监察艇燃料费等资金已按规定上缴了区财政局。区绿容局加强了对下拨各镇的属地绿地养护等专项经费的跟踪检查，规范了资金的核算和使用工作。区环保局已向区财政局上缴了20**年未按规定用途使用的污染源在线监测系统运行维护专项经费6.19万元。

(三)关于资金未及时清理、上缴的问题

区卫生局、区水务局已对往来款项进行了清理，未下拨资金已拨付至相关单位，结余资金也已上缴了区财政局，并向区财政局上报了清理结果。原区农绿局农技中心所属联农经济作物示范基地场20**年2月底专项资金结余的3**.82万元，根据区《关于推进党政机关与其管理的直属企业脱钩工作的实施意见》的要求，已转入该基地出资方--区择优种子培育站。区机管局，已与建行、区财政局联系，正在办理房款专户银行的年检，将尽快落实房款存款专户，往年29.5万元借款也在催收中。区规土局挂账的.土地出让金3734.47万元，已向区财政局提出了清理报告，其中134.95万元已划拨有关镇。

(四)关于收入未执行财政“两个集中”管理的问题

第一成教中心已将高教学费等资金纳入财政“两个集中”管理。区疾控中心健康教育费的资金管理已报区财政局同意，做代收代付处理。

(五)关于虚假发票、自制凭证报账的问题

区房管局食堂、第一成教中心食堂强化了岗位责任，加强了对购货发票等原始凭证的审核，进一步规范会计核算落实。

(六)关于内控制度不健全、会计核算不规范的问题

区卫生局及其下属第五人民医院、疾控中心、吴泾医院等单位及时制定和完善了资金使用、试剂、药品等管理制度，规范了资金、资产使用。第一成教中心完善了学校财务的相关管理制度，加强经费支出的审核。区财政局制定了《关于印发〈闵行区财务会计信用等级考评经费管理实行办法〉的通知》，明确了资金使用和拨付形式，加强对日常资金的跟踪监管。

三、镇级财政财务收支审计整改情况

结合领导干部经济责任审计，20**年区审计局对莘庄镇、浦江镇、虹桥镇、江川路街道进行了财政财务收支审计。相关镇(街道)十分重视审计整改，通过成立审计整改工作小组、落实责任分工等措施加强审计整改。目前除1条审计意见正在整改外，其余问题均已得到整改。

(一)关于部分项目超预算支出，大量出借财政资金的问题

虹桥镇制定了《镇预算支出管理办法》，通过加强预算支出审核力度，严格审批程序，进一步强化了对预算支出和资金使用的约束。

(二)关于镇、街道财政“两个集中”管理工作推进不到位的问题

莘庄镇已将各事业单位结余资金**19.76万元于20**年**月前上缴了镇财政，下属镇社保中心也已纳入镇财政部门预算管理。浦江镇对所属机关、事业单位的结余资金进行了全面清理。

(三)关于往来款长期挂账未清理的问题

江川路街道对历年往来款宕账进行了集中清理，调整有关账目资金2321.**万元。虹桥镇成立往来账清理领导小组，对往来帐逐一进行清理确认，该收回的收回，该调整的调整。莘庄镇责成镇财经中心会同各职能部门对往来款进行全面清理，上级拨入资金已分步下拨，历年提留款及已完工项目工程款也按会计制度进行了调账。

(四)关于通过多种形式，违规发放奖励补贴的问题

浦江镇完善了财务管理制度，制定了《浦江镇财政资金管理办法》，加强了机关及所属企事业单位工资外津贴、补贴和会议、活动费的开支控制，规范了支出报销手续，完善了审批管理制度。莘庄镇下属企服公司于20**年**月，收回了该单位领导超年薪核定数发放的5.47万元。江川路街道制定了新的招商引资奖励政策，对从事该项工作的公务人员不再发放招商引资奖。

(五)关于工程管理不到位的问题

莘庄镇召开了专题会议，要求落实政府采购和工程项目招投标制度，严格按照条件确定工程审价公司，确保工程咨询审价质量。浦江镇下属江月公司认真对建设项目进行了梳理，其中26个新建市政或工建配套项目已立项。其中，配合区城投公司实施的**个项目，已由区城投公司立项，另外15个项目已向区发改委进行了专题报告。虹桥镇制定了建设项目工程监管实施意见，要求镇建设项目管理严格按照规定执行，落实和规范好招投标程序，加强项目竣工决算，及时做好固定资产入账工作。

(六)关于虚假发票、收据报账的问题

浦江镇、虹桥镇、江川路街道要求机关食堂和下属公司加强对原始票据的审核，落实岗位职责，对不符合规定的票据一律不予报账。

(七)关于扶持资金使用不规范，存在违规支付等问题

江川路街道要求街道投资中心规范财政扶持资金的支付，杜绝以现金返回、发票报销、实际兑现与注册兑现企业不一致、扶持比例过高、超标准兑现中介招商奖励费、超范围扶持返还等问题的发生。虹桥镇要求本镇所有扶持政策的兑现，从20**年起由区财政统一支付平台直接划拨给扶持企业。莘庄镇要求承办单位严格执行按区、镇扶持政策的兑现，杜绝违规问题发生。

(八)关于重大决策不够审慎，投资担保风险较大的问题

莘庄镇已收回了对外担保而形成的借款4638.65万元。莘庄镇投资公司和莘庄镇社保中心对无合同或协议的投资已着手签订补充合同或协议，对因企业关闭的投资正在落实资产清算。

此外，针对资产管理不规范问题，莘庄镇已聘请专业评估公司，正在对改制企业的出租车牌照价格进行评估，将尽快收回相关资金入账。

四、政府投资项目审计整改情况

针对区迎世博市容环境建设和管理600天行动项目和专项资金的使用管理情况、区中心医院扩建、外环绿带(七宝段)建设项目、市第五人民医院门急诊改扩建、区校舍安全工程资金、区公安分局交通管理综合信息通信系统等建设项目跟踪审计发现的问题，区城投公司、闵盛公司、外环绿带(七宝段)建设指挥部办公室等建设主体，积极采纳审计意见和建议，及时规范各类协议签订，加强项目的审价和资金结算管理，较好地建立了建设项目长效管理机制。

针对区档案保管中心一期工程建设项目竣工决算审计反映出的问题。闵盛公司及时调整了与施工单位的工程结算价款，减少支付工程款61.3万元，补签了合同、签证，补记了漏记的资产。

五、专项资金审计和审计调查整改情况

专项资金审计和审计调查除2条审计意见正在整改外，其余已整改完毕。

(一)针对上海航华居住区市政公建配套建设指挥部市政配套及相关资金管理、使用情况专项审计调查中发现的问题。航华指挥部完善了档案资料、财务、资金管理制度，做到责任到人、核算规范、审批手续完备。同时，安排人员专责加强往来款的清理和催讨工作，对确已无法收回的资金，已按程序进行了申报。

(二)针对区直管公房资金及其他资金使用和管理情况专项审计中发现的问题。区房管局已要求区直管公房公司与各直管公房管理的物业公司签订了委托管理协议，区直管公房公司银行存款利息，已结转收入并上缴了区财政局，租金收入也按规定要求进行了核算。

目前正在整改是，一是区直管公房资产管理有限公司，未获得市房管局对区内市属直管公房(原闵行地区)进行管理的授权问题。目前区房管局正在与市房管局有关部门积极进行沟通协调中。二是区直管公房资产管理有限公司收到的动迁补偿款732.31万元，挂账未解入区房地局的专用账户问题。目前该公司已将情况向区财政局进行了汇报，相关部门正在研究具体的解决办法。

六、区属公司财务收支审计整改情况

区城投公司等区属公司的审计，除2条审计意见正在整改外，其余整改完毕。

(一)区城投公司。一是对历年遗留的未进行竣工决算的项目，公司制定了清理工作计划，逐步进行清理。二是已向区车改办报告了公务用车情况及申请补办保留公务用车的批文;超范围列支的建设项目管理费，相关单位已退回。三是严格按照规定，规范与施工单位的资金结算。

(二)区资产经营公司。一是制定了相关投资控股企业考核及收取投资收益办法，进一步规范投资行为。二是对解除职工劳动合同的人员补贴发放，已按《劳动合同法》规定进行操作。三是下属的燃气公司的相关问题已得到集中整改。公司账目做了调整，以前年度挂账的租金收入已转入企业收入，违规出借的**0万元已收回，账外资金187.95万元也已解缴公司账户;燃气公司对管道工程项目进行了全面清查，对施工中遗留问题进行了一次性处理，20**年**月前的所有工程收入全部转入企业收入;燃气租赁户拖欠的租金业已全部收回。四是下属斯锦公司收回了应由个人承担的“三金”5.67万元，并根据审计意见，调整经营策略，加强成本核算。

目前正在整改是，以前年度审计报告要求资产公司下属租赁公司收取上海江南旅游公司少缴的20**、20**年租金33万元租金的问题，因涉及到相关职能部门，目前正在协商过程中。

(三)闵浩公司。一是组织清理小组，对长期挂账未处理投资损失265.5万元进行调查核算，对确认因历史原因无法收回，已报区国资委申请核销。二是补办了税务登记证，于20**年7月补交了个人所得税。三是制定了《行政议事决策制度》，完善了内控制度，规范了决策程序。四是对兼职取酬的款项已作退回处理。五是公司已建立了《消费卡使用管理制度》，建立了领用台账。六是相关人员已停止使用公车，并支付之前发生的有关费用3.62万元。七是职工亲属开办的与公司经营业务相同的企业，已于20**年8月办理了注销手续。八是下属宇立公司已按审计意见的要求，加强了财务管理制度的落实，注意防范为外单位套取现金、提供银行账户等违规违纪行为的发生。

(四)闵交公司。一是历年形成的财政专项医药费借款已做清理，并向区财政局做了报告。二是修订和完善了财务管理制度，规范费用报销手续。

目前正在整改是，闵交公司实收资本和注册资金不一致问题。该公司已对实收资本和注册资金不一致情况进行了全面调研，并将情况书面上报了区国资委，待调整处理。

(五)闵鑫公司。一是加强对外投资的决策管理，并已将购买基金亏损情况上报了区国资委。二是历年形成的财政专项医药费借款挂账371.69万元，已按区政府抄告单的要求进行了处理。三是对到期的房屋租赁实行了阳光招租，进一步规范租赁行为。四是严格执行《会计法》相关规定，加强对费用报销的审核。

(六)闵航公司。对建设工程项目，从制度上进行规范;对未进行项目竣工财务决算项目，已按照相关要求落实了财务决算工作。

针对尚处于整改过程中的问题，区审计局将按照区政府要求，继续加强整改的跟踪检查工作，督促相关单位抓好有关问题后续整改工作。

为进一步减少屡审屡犯问题，区政府已要求各职能部门和有关被审计单位，要针对20**年度区级财政预算执行和其他财政财务收支审计中暴露出的问题，认真研究，吸取教训，举一反三，落实责任，注重加强制度建设，形成监督合力，防止类似问题再次发生。

审计人工作总结 篇5

新版2020年审计人员工作总结为范文网的会员“龙氏”投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

最新2020年审计人员工作总结

在党委的正确领导下，在相关领导和部门的支持配合下，内部审计工作紧密围绕工作中心，结合经济结构和经济运行特点，坚持“依法审计，服务大局，围绕中心，突出重点，求真务实”的工作方针，不断建立健全内部审计制度，先后开展了经济活动审计、比价采购审计、基建工程投资项目审计等工作取得了明显的成绩。企业内部审计工作已成为我们严肃财经纪律、加强内控管理、维护经济秩序、促进党风廉政建设的一个重要手段，为服务企业的良性发展发挥了进取的作用。

一、依托良好环境，大练“内”字功

(一)依托省组织的培训学习环境，加强学习和交流，拓展内审工作视野。进取参加省局组织《内部审计管理办法》和内审员资格培训班，并不断充实、更新信息、营销、企业管理等方面的专业知识，进一步提高内审理论水平，丰富内审工作经验。同时今年加强了与兄弟单位的学习交流，拓宽视野、启发思维，取得了不少宝贵经验。

(二)依托单位领导的支持，进取开展内审工作。异常是公司领导对内审工作高度重视，内审工作有了依靠。公司在今年重新修订的《公司物资采购管理办法》，把内审监督工作放在了重要位臵。我们也把内审工作的出发点和落脚点放在促进发展、规范管理、提高效益、强化控制、防范风险上，开展了各种形式的内部审计监督工作。

(三)与相关部门密切交流，充分发挥审计的监督作用。一是信息理解机制。参加与监狱经济和企业经营有关的会议，阅知与经济和企业经营有关的文件，实现审计与各类经营管理信息系统共享，及时地获得其从事工作所必须掌握的各类信息。二是工作报告机制。定期向单位领导报告审计工作发现的重大和重要事项，并提交审计意见和提议，保证了审计成果成为决策的重要依据。

二、明确审计重点，进取开展各种形式的内部审计监督工作。

按照单位整体工作部署，年初主动与有关部门联系，了解相关情景，科学分配审计资源，明确审计工作重点，做到年年有重点、季季有任务、月月有措施，以点促全，进取开展内部审计

(一)认真做好比价采购审计。食品采购是与市场紧密相联的，要实现对采购工作的有效控制，就必须用各项规章制度来规范和约束。我们参与制定了食品采购工作的相关规定并监督实施。对食品采购工作，自始至终全过程参加，充分发挥了事前、事中、事后审计的监督作用。一年来共参与食品采购项目余项，涉及金额近元，规范了食品采购行为，维护了单位的经济利益。

(二)细化企业效能监察工作。建立主辅材供货厂家台账，系统掌握各供货厂家的供货批量、价格变动情景、履行合同情景，以及分析比较各供货厂家的供货价格等情景。截止11月份，共内部审计工作总结建立了60个厂家的主辅材供货台账(其中钢材厂家10个，辅材厂家50个)。经过分析，我们公司在原材料价格不断上涨、用户对产品的质量要求不断提高等严峻的经济形势下，为降低原材料成本方面做了很多的努力，如：在保证产品质量的前提下，不断开发了一些原材料质优价廉的新的供货厂家，尤其是钢材方面，采购价格稳中有降。

(三)参与单位各项招投标工程。随着体制改革的迅速发展，基础建设项目资金的投入继续增加，我们克服人员少，任务重，审计事项跨度长的困难，以监狱利益为出发点，从工程的招标、施工到竣工验收结算的每个环节，实行全面审计，对查出的问题进行纠正、整改。全年共审计基建、维修、装饰工程项目多项，审计金额多万元。维护了我单位合法权益，挽回了经济损失，有效地规范了工程项目的管理。

三、强化廉洁意识，坚持监督与服务并重。

内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重，寓监督与服务之中。将审计人员监督和服务情景纳入了年终考核体系，并作为其中的一项重要资料，把监督和服务的好坏、优劣同评选先进直接挂钩。对激励审计人员提高自身素质，进而提高内审工作质量起到了重要的促进作用。公正执法、不徇私情也已成为每一位审计人员的自觉行动，审计人员依法审计、廉洁自律的工作作风，体此刻了审计的每一个项目上，保证了审计质量。

四、明年的工作打算

在体制改革的新形势下，我们将进一步贯彻落实内部审计工作指导意见和单位工作的指导思想，坚持“依法审计，服务大局，围绕中心，突出重点，求真务实”的工作方针，按照《内部审计管理办法》的规定要求，建立贴合治理结构的审计监督新机制，充分发挥审计监督和服务的作用。

最新2020年审计人员工作总结

自今年省分行督导组对市分行信贷财会基础管理基本规范督导以来，市分行内部审计部统一思想认识，把握重点环节，切实加强领导，确保督导整改工作不走过场、抓出实效。

一、充分认识做好督导整改工作的重要意义，增强搞好工作的自觉性。

抓好督导整改是确保全行业务“又好又快”发展和争创“两个领先”目标的关键。市分行内部审计部本着对农发行事业高度负责的态度，认真开展督导整改。对整改需要解决的问题，做到思想不松、力度不减、标准不降，抓紧抓实、一抓到底。

在抓好督导整改的过程中，市分行内部审计部紧密结合本行业务发展的实际，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，经过解决思想、工作和作风上存在的问题，进一步坚定信心，振奋精神，为构建和谐督导、加快农发行发展而尽职尽力。

二、切实把握重点环节，扎实搞好督导整改的各项工作。

1、切实把握督导整改的三个环节。

做好督导整改工作关键是要抓好制定整改措施和整改方案、认真进行整改、向全行员工公布整改结果这三个环节的工作。市分行内部审计部对每个环节都扎扎实实、不折不扣地抓好落实，确保督导整改工作的高质量。

2、切实把握督导整改的三个重点。

一是抓好思想整改，着力提高员工的思想政治素质。坚持把学习贯穿始终，进一步增强学习实践“三个代表”重要思想的自觉性，针对查找出的在梦想信念、宗旨意识、工作作风、遵纪守章和立足本职发挥作用等方面存在的问题，搞好思想整改。

二是抓好工作整改，着力提高推动工作的水平。紧紧围绕“发展第一要务、和谐第一要义”来进行整改，进一步在全行构成合规经营的强大合力，进一步促进农发行又好又快发展，力争在创立“两个领先”上取得明显成效，进一步推进构建平安银行的进程。

三是抓好作风整改，着力增强合规经营的本领。切实发挥督导的“督、帮、促”作用，注重改善督导方式，提高督导艺术，主动为业务部室服务，谋求业务部室的支持与配合。对督导中发现的各种问题进行分类排队，然后向各个部室进行反馈，帮忙业务部室在易出错环节、易出错部位制定防范整改的措施。对于新业务，主动向业务部室进行前期警示，预警可能发生实体或程序违规的环节部位，增强员工合规经营的本领。

三、切实加强组织领导，确保督导整改工作和谐发展。

为确保督导整改工作任务的全面完成，市分行内部审计部高度重视，周密部署，精心组织，务求实效，做到“三到位”。一是职责落实到位。督导整改的关键在落实。对纳入督导整改方案的整改任务，明确主要职责人和职责部门，提出整改时限，人人做到整改资料、整改措施、整改时限、整改目标“四个清楚”。二是领导带头到位。行领导率先垂范，带头抓督导整改，推动督导整改工作高效、扎实、有序开展。三是建章立制到位。按照构建平安银行的要求，把抓好督导整改与建章立制工作相结合，建立健全各项规章制度，努力构建合规经营的长效机制。

最新2020年审计人员工作总结

本人于今年调至分公司从事审计工作，在此工作期间，工作态度严谨认真，紧紧围绕各项工作目标，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，履行好岗位职责，在领导的关心和同事们的帮忙支持下，较好地完成了各项工作任务，现将在分公司借调一年期间的工作情景小结如下：

一、加强学习，培养提高自身综合素质

为了进一步提高自身综合素质，更好地做好本职工作，发挥审计工作的重要职能，加强学习，加强自身的思想道德建设，在实际工作中端正思想，认真学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，进一步坚定社会主义信念，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵袭，毫不松懈地培养自我的综合素质和本事，做一个合格的审计人员。

二、强化技能，努力提高工作本事和水平

在日常工作中，我深切体会到，审计工作是一项专业性和实践性很强的工作，随着经济结构及审计环境的飞速变化，对审计工作的要求也愈加严格，加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法，为此努力掌握审计业知识和广博的理论知识以提高业务技能，提升审计工作本事和水平，提高审计工作质量和效率。

三、履行职责，圆满完成各项工作任务

在此从事审计工作以来，参加了分公司系统内三个电厂的物资专项审计，还实施了对分公司所属电厂的资本性支出专项审计、井冈山电厂的内控缺陷整改情景监督、井冈山电厂热值差专项审计及井冈山、瑞金电厂的厂内费用及损耗专项审计，出具审计报告10篇，提出审计提议或意见40余条，得到分公司领导及同事的肯定。除分公司系统内的审计项目外，还圆满地完成了平凉电厂的任中审计、股份公司借调的上海电力检修公司离任审计和瑞金电厂绩效审计，每一项审计工作，异常是随股份公司去审计，不仅仅学到了不少知识，也积累了不少经验，对审计工作本事有了必须的提高。

经过审计工作，使我认识到审计工作的重要性，进一步提高了思想政治素质，开阔了视野，拓宽了工作思路，增强了全局意识，在总结成绩的同时，也认识到自我存在的不足，如还不能充分运用中普审计平台、电子商务平台等现代信息系统进行审计、不太了解生产方面的知识和流程等，造成审计工作的局限性，在今后的工作中，将进一步加强学习，努力拓展业务范围和本事，不断提高自身业务水平和综合本事，以便适应更高层次审计监督工作的需要，更好地为审计工作发挥作用。

最新2020年审计人员工作总结

一、加强理论学习，不断提高自身素质。

为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，一年来，认真学习贯彻“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三中、四中、五中、六中全会及党的十七大会议精神，认真学习领会市委扩大会议精神以及市委、市政府年初确定的各项重点工作。经过学习，增强了用科学的理论武装自我的头脑，用邓小平理论指导审计工作实践的水平;进一步坚定社会主义信念，时刻牢记“八荣八耻”，坚持一切从人民利益出发，坚决贯彻、模范践行“三个代表”重要思想的要求，自觉抑制不正之风和贪腐现象的侵袭，正确行使手中的权力。

同时，还注重审计业务理论学习，除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外，还比较系统的自学了计算机oa审计系统、财政改革相关知识、专项审计调查报告写作等资料，异常是参加了7月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。经过学习，理论素养得到了进一步的提升，梦想信念更加坚定，审计工作思路更加开阔。

二、注重党性锻炼与修养。

自觉遵守“审计人员工作纪律”，以此来规范自我的行为;不断加强党性修养，牢记“两个务必”，自觉地与市委、政府坚持高度一致，不说不该说的话，不做不该做的事。在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事。始终以强烈的事业心和职责感做好审计工作;在工作关系

处理上，比较注意把握自我的主角定位，自觉地维护大局，维护团结。

三、依法审计，求真务实。

在审计工作中，能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点”工作方针，始终能够做到：科学审计、礼貌审计、廉洁审计、客观公正，对自我分管负责的工作能够尽职尽责。一是能够深入审计一线，及时协调和解决审计工作中遇到的具体问题和困难，帮忙年轻的审计干部尽快成长;二是，对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目，能够亲自深入到基层进行审计调研、了解，掌握第一手资料;同时，能够进取配合局长做好各项审计工作，大力弘扬“依法、求实、严谨、奋进、奉献”的审计精神。

另外，对负责的妇委会工作也能够尽心尽力，我局是一个以女同志占大多数的单位，所以，我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情景，只要是女同志的节日，必须会尽力安排。

四、廉洁自律、清廉从审。

作为一名审计工作者，能够充分认识到党风廉政建设是我们审计机关的生命线，并深知：其身正、不令则行;其身不正，虽令不从。一年来，认真学习贯彻《党章》、《中国___党内监督条例(试行)》、《中国___纪律处分条例》等精神，始终对自我高标准、严要求，切实加强自我的品德修养，能够自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，不断加强世界观、人生观、价值观的改造，坚持立党为公、执政为民，做到权为民所用，情为民所系;坚决贯彻执行党的路线、

方针、政策，恪守审计的职业道德，时时刻刻用一个___员的标准规范自我的言行。注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，常排非分之念，常修为仕之德，坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自我的行为准则，时刻做到自重、自省、自警、自励。坚持以科学发展观指导我们审计工作和反腐倡廉工作，进一步强化了依法从审、廉政为民的思想意识，增强了自觉抵御腐朽思想侵蚀的本事和反___的道德防线。

五、今后努力的方向。

在当今世界正在发生着人类有史以来以来最为迅速、最为广泛、最为深刻的变化，“全球经济一体化”、“知识经济”、“电子商务”、“生物技术”、“基因工程”、“数字地球”、“电子政府”、“加入世贸”、“西部大开发”等新名词、新事物不断涌现，要深刻意识到知识更新之快，要有不学习就要落后、不学习就赶不上时代的潮流、不学习就要被历史淘汰的危机感。所以，加强学习，进一步提高审计技术方法和手段的自主创新本事，不断提高审计工作的技术含量和技术水平，尤其是提高宏观层面分析问题、解决问题的本事，不断提高审计质量，把审计工作不断引向深入，用发展的眼光分析经济改革中存在的问题，提出科学可行的审计提议，推动经济体制改革的步伐，为我市经济持续、快速、健康发展保驾护航，充分发挥审计在构建社会主义和谐社会中的作用。

最新2020年审计人员工作总结

我在银行任审计员工作一年来，在领导的带领下，在大家的帮忙和配合下，我认真履行审计员工作职责，在规定的职责范围内独立开展工作，按照审计员工作职责开展业务检查，根据检查资料下发整改通知书并监督落实整改情景，有效防范了各类事故的发生，确保了全行全年安全核算无事故、无案件。现将工作情景述职如下：

一、加强学习，不断提高自身素质。

按照审计员的“政治坚强、业务精通”的要求，自年初以来，我始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，努力提高业务素质和工作水平。一年来，我能够认真学习相关文件制度等有关规定，掌握了核算办法和流程，增强了业务分析本事和解决问题的本事，提高了审计水平。在学习上严格要求自我，认真学习，在学中提高，在学习中提高，从实际需求增加自我学习的自觉性。经过学习，提高了自身的业务素质，掌握了先进理念，拓宽了视野，增强分析问题、检查问题、解决问题的本事。

二、扎实做好本职工作

我作为员工，一年来，亲身感受了银行给我们的日常生活带来各方面的巨大变化，使经营理念从过去的只注重量的扩张转变到注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的变化。各种制度的出台，对我们银行规范经营管理提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节的管理、精细化的管理。针对违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，内控部门是全行监督部门，深感自我职责重大和工作的重要性，我要扎扎实实做好检查工作。

(一)、认真履行审计员工作职责，检查了支行及网点各项规章制度执行和业务操作情景，及时发现和纠正了工作中出现的问题并落实整改情景。对岗位轮换、离任审计、财务检查、合规手册撰写等工作。

(二)、求真务实、尽职尽责，做好检查工作。

认真履行审计员职责，做好审计工作。在检查中认真仔细，精益求精，认真检查每一项工作资料，做好纪录，对发现的问题出整改意见，提高了网点的核算质量，增强了内控管理水平，防范了操作风险的发生。

三、回顾检查自身存在问题

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情景、新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，应对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是工作较累的时候，有过松弛思想，这是政治素质不高，也是自我世界观、人生观、价值观不高的表现。

四、针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质，对前台金融业务的熟悉不能代替提高个人素质更高层次的追求，必须经过学习增强分析问题、解决问题的本事。二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自我的消极情绪，提高工作质量和效率，进取配合领导和同事们把工作做得更好。

总之，在过去的一年工作中。虽然较好地完成了各项工作任务，但仍存在问题和不足之处，这些问题和不足之处在今后的实际工作中将得到逐步改善，并充分发挥审计员的职能作用，全面提升工作水平。

最新2020年审计人员工作总结

审计人工作总结 篇6

内部审计工作总结精品合集为范文网会员“tangwei”投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

内部审计工作总结篇一

内部审计工作总结__年我局内部审计工作在省局___的指导下，在局党组的直接领导下，积极贯彻党的十六大及十六届四中全会精神，认真学习和执行《审计署关于内部审计工作规定》和《内部审计准则》规定要求，按照省局有关内部审计工作会议精神，遵循查错纠弊，维护法纪，促进管理的宗旨，积极引导本局内部审计机构在加强单位经济管理和实现经济目标等方面发挥积极的作用，实现内部审计为单位目标而服务的思想理念，严格执行会计制度，建立健全岗位责任制和内部检查制度，确定了“法定代表人离任与工程竣工决算项目”两项必审，全面加强领导人任期内经济责任审计、坚持“有离必审”和“先审后离”等经济责任审计方针，通过经济责任审计，不仅达到了客观评价县区分局一把手的工作业绩，确保国有资产和资金不流失，也为局党组考核和任用干部提供了参考依据。重视专项审计和审计调查，加强大宗资产采购比价审计、加强内控制度评审，取得了较好成绩。按照年初制定的工作目标，在__年度带领内审工作组，利用两个多月的时间对本系统县区分局、局机关、培训中心、农场等12个单位进行了内部审计工作。在内部审计工作中，重点注意了严把审计程序关。在对县区局进行内部审计时，注意审计项目的立项，审前调查，制定实施方案，印发审计通知书，实施审计过程及审计报告征求意见等各环节的记录规范。严把审计实施关。实施审计工作严格按照审计方案确定的范围、审计内容、审计目标进行，审计工作符合审计法律、法规和相关的审计准则。严把审计报告关。对检查结束后形成的审查审计报告规范撰写，注意与审计事项有关的事实，包括被审计单位的财政财务收支真实、合法、效益的全面事实和违反规定和财政财务收支的事实清楚，审计报告中的收支数额与违纪资金与审计工作底稿中的有关数字相符。严把审计处理关。注意重点审查审计揭露问题清楚，数字确凿，定性准确，适用法律、法规、规章正确、具体、有效，处理处罚意见适当。严把审计评价及建议关。审计评价是内部审计机关对被审计单位及被审计人员的审计意见，审计评价是否符合被审计单位及被审计人员的实际，关系到被审计单位及被审计人员的利益和荣誉，特别是对领导干部任期经济责任审计评价要更加谨慎。我们在工作中特别注意提出切实可行的审计建议，避免大而化之，方便被审计单位采纳整改。通过上述一系列做法，我局的内部审计工作得到了有效的开展，取得了良好的监督效果，杜塞漏洞，防患未然，对大庆地税系统的财务管理工作起到了有效的监督管理，内部审计工作得到了省局和我局党组的高度评价。在今后的内审工作中要依照“依法审计、围绕中心、突出重点、不断创新”的工作方针，不断改进工作方法，提高内部审计工作质量，争取更好成绩。

内部审计工作总结篇二

当今的社会、经济都在日新月异地发展，知识更新速度飞快，给内部审计也赋予了新定义：“内部审计是一项独立、客观的保证和咨询活动，其目的在于改进组织的运作，它通过系统化和规范化的方法，评价和改进风险管理、控制和管理的有效性，帮助组织实现目标”。那么，作为一名财务人员，为了更好地开展和配合实施审计工作，必须与时俱进，把好脉搏，紧跟节奏，求新求变，适时地调整工作的中心与重点，才能更好地为管理决策者服务。下面是本人学习《内部审计条例》的几点粗浅的体会与建议。

一、加大事前审计和事中审计的力度，事前审计、事中审计和事后审计要有机的结合

事后审计只能查错纠错，不能防患于未然，且事后改正费时费力，同时对不可避免的损失也无能为力。只有将审计关口前移，发挥事前审计和事中审计的时效性、详细准确性、同步性优点，防微杜渐，及时发现和解决问题，对单位内部管理制度的完善和执行会起到事半功倍的作用。

应继续扩大事前审计与事中审计工作范围及深度，并将事前审计、事中审计和事后审计有机的结合起来，全过程、全方

位参与到财务管理中去，形成有效的预警、预报系统，及时发现和解决问题，力争将管理中的隐患消灭在萌芽状态，为学校教育教学工作顺利运转提供保障。

二、发挥内部审计的“天时、地利、人和”优势，突出服务职能，做好决策者的“内参”

“天时”是指内部审计的独立性。内部审计直接受管理者领导，独立于被审计对象，不受其它部门的干扰和限制，从而可以有效地行使审计职权，保证了审计结论的客观、公正、真实。“地利”是指财务人员身处财务管理的角色，长期立足于具体岗位，熟悉业务，工作时间、范围不受限制，可根据单位内部管理的需要随时随地开展工作，比外部审计更深入、更彻底，可清除外部审计容易遗留的“死角”和“盲区”。“人和”是指内部审计的内向性。

三、将财务收支审计向管理审计延伸

义务教育经费拨款以来，内部管理不断完善，经济违规现象逐步减少，同时会计资料、财务信息的真实性、可靠性基本得到保证，如果再单纯去揭露违纪违规问题，片面强调监督职能，管理中的差错漏洞难以从账面反映，将会大大削弱审计的服务职能，必须及时将财务收支审计向管理审计延伸，来弥补这些不足。

审计工作若要达到提高管理水平目标，必须将管理审计作为今后的核心和发展方向，管理审计立足点高，定位在“管理、

效益”四个字上，它以财务收支审计为基础，亲身经历财务的运转环节，通过对内部控制状况的调查分析，提出改进管理的建议，促进学校财务管理工作的有序正常开展。

四、加大财务管理人员相关业务知识综合素质及业务技能提高

俗话说“工欲善其势，必先利其器”，内部财务管理人员必须不断更新审计专业知识与技能，真正当好财务管理工作的医士、卫士和谋士。

正如国家审计署李金华审计长在《论国家审计与内部审计》一文中指出的“内部审计就其性质来看，它是一种管理权的延伸，是一种组织内部的管理活动，是代表管理权的审计，是内部控制的重要组成部分”。“内部审计机构很重要的一点，就是为你所在的部门、单位加强管理，提高效益，建立良好的秩序方面发挥作用，这就是内部审计的主要目标”。我们财务人员会牢牢记住这些干好本职工作的。

内部审计工作总结篇三

第一步：了解公司(包括关联公司)基本情况

组织审计人员有计划对公司及关联企业了解基本情况，内部审计工作计划。了解的内容主要有：

1、企业发展史、关联企业产业性质、主营业务、投资规模、相关税种等。

2、公司及关联企业相互之间股权控制情况，股权结构。

3、企业的内部控制制度是否健全，是否科学有效。

4、会计制度是否建立健全;

是否符合企业核算要求;会计核算是否规范;是否有因会计处理错误导致管理失职现象;测量税务风险;存货管理是否安全、进出货品的流程是否科学无漏洞;固定资产、低值易耗、物料用品的管理是否规范;债权债务等往来科目的使用是否谨慎并及时处理;成本及费用核算是否合理等，工作计划《内部审计工作计划》。

5、经营目标的制定是否切合实际;

核定依据是什么;目标是否明确;是否便于考核总现;实际执行情况。

6、费用预算的报审依据是否合理，执行情况。

7、大项投资及工程建设项目的基本情况;

是否执行招投标制度;项目预算的审核情况;工程实施过程的了解;合同的签订是否严谨;审批权限了解;工程决算是否严格把关等。

8、关联企业间业务往来的核算是否清晰;了解核算办法是否合理;

第二步：计划从以下 4 方面体现和实施审计的监督和管理职能：

1、在了解公司经营、财务核算、内部控制管理、目标考核情况后，将采取以下措施：

对已审计各关联企业存在的问题进行归纳总结，区分主要问题和次要问题.

内部审计工作总结篇四

20_年，我加强学习，注重创新，工作作风务实，工作态度严谨认真，勤勤恳恳，兢兢业业，紧紧围绕各项工作目标，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，较好地完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情景总结如下：

一、加强学习，培养提高自身综合素质

加强学习，加强自身的思想道德建设，树立自尊、自信、自立、自强的意识，在实际工作中端正思想，坚定信念，牢固树立政治观念、大局观念和群众观念，始终坚持忠于祖国、忠于人民的政治本色;严格遵守各项规章制度;尊敬领导、团结同事，为人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，规范自我的言行，毫不松懈地培养自我的综合素质和本事，做一个合格的新时代审计人员。

二、强化业务技能，创造业务佳绩

在日常工作中，我深切地体会到，审计工作是一项专业性、实践性、艺术性很强的工作。尤其应对今日这样愈来愈复杂的经济结构与审计环境、愈来愈高的审计执法要求和社会对审计的期望以及愈来愈深入发展的审计质量要求与技术更新。要想把审计工作做好，获得较好的成果，不仅仅要有较好的品格，并且需要过硬的业务本领。做为一名基层的审计人员，加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法。

我在加强自身学习、提高自身综合素质的同时，与工作人员探讨牢牢把握解决突出问题、典型问题及把推动“精品工程”主题摆到重要位置，以身作则，从自身做起，把理论知识与解决问题紧密结合、统筹安排、交叉进行，不断提高业务技能;其次，加强自身修养，提高综合素质，既要有广博的理论知识和精通的审计专业知识，还要有娴熟的业务技能和良好的心理素质，提高从宏观角度分析、解决问题的本事，争创优秀的工作业绩。

三、履行职责，圆满完成各项工作任务

工作中严格依照法定的审计程序，严格执行各项审计规范和准则，严格根据法律法规进行处理。在确保程序、规避风险的基础上，创新工作思路，探索工作方法，进取开展计算机联网审计，有步骤有计划有重点的开展工作。从审计方案的制订、审计实施过程的操作、审计证据的取得、审计报告的编写、审计结论文书的草拟到审计决定的执行落实等都再三把关，并定期向上级领导汇报审计进展情景，并与上级及同事实现信息资源共享，确保高效率、高质量的完成审计任务。

平时能够虚心向身边的同事及前辈请教，做到多看、多问、多思考，努力使自我在最短的时间内胜任各种工作环境和资料。对工作进取主动，严格把关，一丝不苟，努力完成领导交办的每一项工作。在繁多的工作中，分清主次科学安排，按时、按质、按量完成任务，同时配合其他科室做好各项文字写作和文件、信息报送工作。

四、存在的问题及明年发展方向

经过近一年工作，进一步提高了思想政治素质，开阔了视野，拓宽了工作思路，增强了全局意识，强化了心胸坦荡、正直端庄、严谨朴实的良好作风。回顾几年来的工作成绩，是领导大力支持和热情帮忙的结果，是同志共同努力的结果，在总结成绩的同时，我也看到自我的缺点和不足，主要是还需进一步加强学习，努力提高自我的政治理论和政策水平，注重综合分析力度、提出有针对性的合理化提议，努力提高自我的工作层次和本事。

在今后的工作中，我会诚恳的理解领导和同志们对我提出的批评和提议，恪尽职守。同时，发扬成绩、克服不足，提高工作效率，使自我所从事的工作在新的一年中再上新台阶。

内部审计工作总结篇五

本人于今年调至分公司从事审计工作，在此工作期间，工作态度严谨认真，紧紧围绕各项工作目标，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，履行好岗位职责，在领导的关心和同事们的帮忙支持下，较好地完成了各项工作任务，现将在分公司一年的工作情景总结如下：

一、加强学习，培养提高自身综合素质

为了进一步提高自身综合素质，更好地做好本职工作，发挥审计工作的重要职能，加强学习，加强自身的思想道德建设，在实际工作中端正思想，进一步坚定社会主义信念，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵袭，毫不松懈地培养自我的综合素质和本事，做一个合格的审计人员。

二、强化技能，努力提高工作本事和水平

在日常工作中，我深切体会到，审计工作是一项专业性和实践性很强的工作，随着经济结构及审计环境的飞速变化，对审计工作的要求也愈加严格，加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法，为此努力掌握审计业知识和广博的理论知识以提高业务技能，提升审计工作本事和水平，提高审计工作质量和效率。

三、履行职责，圆满完成各项工作任务

在此从事审计工作以来，参加了分公司系统内三个电厂的物资专项审计，还实施了对分公司所属电厂的资本性支出专项审计、__电厂的内控缺陷整改情景监督、__电厂热值差专项审计及__、__电厂的厂内费用及损耗专项审计，得到分公司领导及同事的肯定。除分公司系统内的审计项目外，还圆满地完成了__电厂的任中审计、股份公司借调的__电力检修公司离任审计和__电厂绩效审计，每一项审计工作，异常是随股份公司去审计，不仅仅学到了不少知识，也积累了不少经验，对审计工作本事有了必须的提高。

经过审计工作，使我认识到审计工作的重要性，进一步提高了思想政治素质，开阔了视野，拓宽了工作思路，增强了全局意识，在总结成绩的同时，也认识到自我存在的不足，如还不能充分运用__审计平台、电子商务平台等现代信息系统进行审计、不太了解生产方面的知识和流程等，造成审计工作的局限性，在今后的工作中，将进一步加强学习，努力拓展业务范围和本事，不断提高自身业务水平和综合本事，以便适应更高层次审计监督工作的需要，更好地为审计工作发挥作用。

内部审计工作总结优秀集锦

审计人工作总结 篇7

20__年，我局在市委、市政府的正确领导下，紧密结合审计工作实际，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平。

一、20__年度信息公开工作整体情况

一是继续推行局党组书记、局长负总责，分管副局长具体负责，各处室分工协作的政府信息公开工作机制。细化落实各处室职责，局办公室牵头开展政府信息公开日常工作，法规处负责政策法规审核把关，信息处提供计算机技术支持;各处室专设联络员，具体负责相关事项的沟通、协调，形成了一级抓一级，层层抓落实的责任体系和分工明确、齐抓共管、相互配合、共同促进的良好工作格局。截至目前，局政府信息公开领导小组召开会议研究部署信息公开相关工作3次，组织监督检查7次，有力地推动了政府信息公开工作落实。

二是不断深化政府信息公开工作实践，积累经验，推动完善政府信息工作制度体系。深入研究政府信息公开工作面临的新形势、新任务，结合审计工作发展趋势，完善了《邯郸市审计局政府信息主动公开制度》，推动和规范全市审计机关政府信息公开工作，着力保障公民、法人和其他组织对审计工作的知情权、参与权和监督权，促进发挥审计机关政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。特别是对涉及群众利益的重要事项，人民群众关心的民生项目审计、政府重大投资项目审计及有关政策执行与行政权力监督等政府信息的公开，坚持做到便民、实用、及时、有效。积极探索开展“以公开为原则，不公开为例外”的方式，对经常性工作，实行定期公开;对阶段性工作，实行分段公开;对动态性工作，实行随时公开。审计信息公开范围不断扩大，提高了审计工作的透明度。

三是加强审计系统政府信息公开载体建设，拓宽信息公开渠道。科学搭建审计业务信息公开平台，逐步拓宽公开渠道。年内，组织技术人员完成了“邯郸市审计局”网站升级改版，针对广大网友对审计机关的咨询等互动栏目关注度较高的情况，局机关在做好网站系统技术维护的基础上，明确1名工作人员专门负责网站互动等人性化功能，加强与广大网友的沟通，关注社情民意。整合现有审计信息公开载体，加大审计计划、审计实施的公开力度。审计进点时向被审计单位实行公告制度，收集社会各界人士对被审计单位的情况反映，接受被审计单位对审计组的监督。

二、政府信息公开渠道情况

(一)公开内容

20__年度，邯郸市审计局通过市政府门户网站、局审计网、公告栏、公众网站、报刊杂志等渠道，主动公开政府信息175条，全文电子化率达100%。其中，机构职能类信息7条，约占4%;业务工作类信息45条，约占26%;综合类信息64条，约占37%;其它类信息59条，约占34%。公众可通过局审计网搜索功能查阅并全文检索公开的政府信息。

(二)公开形式

1.互联网。按照《条例》有关要求，市审计局优化了网站上的已有栏目，着重改进了公众参与板块，增强了“局长信箱”、“投诉举报”、“下载中心”、“建议意见”、“来信回复”等功能，方便群众获取信息。对公众调查栏目收集到的群众意见进行了专题研究，及时改进相关工作，提升了审计工作与社会各界互动的时效性。

2.信息简报。截至目前，共报送各类信息简报、审计专报等210余篇，其中，出版《邯郸审计》3期、收集各类审计工作相关动态、信息70多条，向《中国审计报》、《中国审计》、市委、市政府、省审计厅等报送审计工作信息200多条。

3.新闻媒体。通过报刊、广播、电视等新闻媒体主动公开政府信息情况。结合教育实践活动，全年共组织召开20多次不同形式、不同级别的审计工作会议;组织了1次离退休干部职工、各界群众代表参加的座谈会;召开了1次全市审计工作会议。邯郸电视台、《中国审计报》、《中国审计》、《邯郸审计》、《邯郸日报》、《邯郸晚报》等媒体重点对审计工作情况作了报道，其中《中国审计》杂志在封面位置刊发通讯员文章，对我市审计工作进行了全方位深度报道。

4.电台广播。市审计局还通过清晨行风热线等栏目，促进审计工作与社会各界良好互动。7月10日，白清长局长带领法规处、金融审计处、农业审计处、投资审计处和监察室等处室主要负责人，走进邯郸广播电台《清晨行风热线》直播间，接听听众热线，与广大听众朋友和主持人直接交流，回答和解答有关审计工作的热点问题，同时积极宣传审计职能和审计工作开展情况，增加听众对审计工作的认知、理解和支持，扩大审计影响力。在直播间里，当场为群众解答了邯郸银行存款是否安全、建设项目是否全部审计等问题，对于一些比较复杂、难于即时答复的问题，承诺尽快摸清情况并向群众反馈，帮助群众解决最直接、最现实、最迫切的问题，听众感到非常满意。节目后，该局立刻组织人员对粮食直补款和道路维修问题进行了审计调查，并就调查核实的有关情况和处理结果向市民主评议办公室、《清晨行风热线》节目部和反映问题的听众进行了反馈。

此外，市审计局还积极探索了改进审计业务管理模式，加强对促进经济增长、政策落实、惠民资金等社会普遍关注的事件审计监督的公开力度，及时满足人民群众对政府信息的需求。

(三)较往年变化情况

在市政府信息公开处指导下，市审计局政务信息公开工作情况发生明显转变，呈现出良好发展势头。主要表现在，一是由追求公开信息数量到提升信息公开质量转变。相较往年，今年公开的数量有所减少，符合市政府信息公开工作有关精神。然而公开的质量却出现大幅提升，对社会各界关心的干部队伍建设、审计业务管理、法制化建设、审计质量控制等内容，以信息动态等形式及时进行了公开，回应了社会关切。二是公开载体更加多元化，公开渠道更加人性化。充分利用民主评议政风行风建设、12.4法制宣传等活动，组织审计干部走上街头，向过往群众发放审计工作宣传资料，接受群众咨询投诉，有效拉近了审计机关与普通群众的关系。三是信息公开规范化程度进一步提升。健全完善了《无纸化办公制度》和《工作管理制度》，要求机关所有文稿起草、修订、审批、印发各个环节，均在OA系统上流转，进一步规范了机关发文程序，提高了政府信息质量。

三、依申请公开情况

全年，未收到申请人公开本单位政府信息情况的申请;也未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和申诉案(包括信访、举报)。

四、重点领域信息公开推进情况

认真落实市政府办公厅关于20__年政府信息公开重点工作责任分工方案的具体要求，积极探索审计发现问题整改情况的公开方式，对“深化财政预算执行和其他财政收支审计信息公开”。10月23日，受市政府委托，市政府秘书长姬振江同志向市十四届人大常委会第十次会议作了《关于邯郸市20__年度市本级预算执行及其他财政收支情况的审计工作报告》。报告站在宏观的层面上，对20__年度市本级预算执行综合情况进行了客观评价，总结了20__年预算执行审计中发现问题的整改落实情况。报告重点披露了20__年度市本级财政预算执行与管理、税收征管、非税收入征管、财政资金扶持的部分建设项目、政府性债务资金举借和使用等方面存在的主要问题，并有针对性地提出了5条合理化建议。市人大有关领导及与会代表分别给予了高度评价。会后，市人大常委会副主任李永科同志专门批示，“审计报告深刻而认真，说明审计干部付出了艰辛和努力，人大财经委要依法督导有关部门整改落实到位。明年新预算法正式实施，审计工作尤显重要，人大将全力支持依法审计。”

20__年，我们将认真按照市委、市政府和上级审计机关的总体部署和要求，继续推进政府信息公开工作。严格执行审计政府信息公开工作制度，强化落实，拓展公开范围，充实公开内容、完善公开手段、深化公开效果。同时，进一步加大对县级审计机关的指导力度，抓好日常管理，强化工作考核，以有效促进全市审计政务公开水平的提升，保证政府信息公开工作的经常化、制度化和规范化。

审计人工作总结 篇8

一、狠抓财源建设，确保了收支平衡

自任职以来，我与镇领导班子达成共识，及时总结探索，把握规律，不断加强党员干部队伍建设，提高自己和财务人员当家理财的能力，使全镇的经济发展取得了显著成效，经济总量持续增长,综合实力显著增强。一是狠抓财税建设。__年财政一般预算收入完成188.5万元，非税收入48.9万元，__年财政一般预算收入完成343.5万元，非税收入75.5万元，__年财政一般预算收入完成357万元，非税收入92万元，____镇财政彻底实现了由吃饭财政向民生财政的过度。二是狠抓制度建设。任职期间，完善修订了《____镇财务管理制度》，并严格遵照执行，实施村财镇管制度，站办所财务统管制度，完善了严格的会计制度，规范了会计核算和会计档案管理，统一了会计账簿，会计科目，严格实行收支两条线管理。三是狠抓财务管理。在具体工作中，严格执行财政预算和财务报批手续，凡是预算安排的都按预算执行，对于重大经济活动和经济事项，全部都经过党委会议或者党政班子会议集体讨论形成决议后才实施，对于各种费用的支出严格把关，保证了按照财务管理制度执行不走样，有效地控制了非正常开支。

二、各项经济指标不断攀升，经济建设取得新突破

截止__年底，全镇完成国内生产总值4.8亿元，较__年增长45.4 %;完成固定资产投资2.1亿元，较__年增长75%;完成税收449万元，较__年增长89.1%;人均年收入6000元，较__年增长13.4%。三年来，我镇的财政收入是一直在稳步增长，收支基本平衡，财政状况良好。

1、积极优化农业结构

我们加大在农业基础条件上的投入。一是发展特色农业。我经过多次调研、走访，依靠____的区位和交通优势，先后成立官地村无公害蔬菜种植合作社、杨厂村金惠源农业专业合作社等种植合作社8个，蛋鸡、生猪养殖合作社12个，开发规模高效农业，增加农民的农业性收入。同时，积极实施优质粮食工程，全镇优质小麦面积达到22000亩，占小麦种植面积的50.1%。

2、稳步增强工业经济

我们坚持依托郑州和平原新区发展工业，按照立足大发展、 服务大企业、培植大产业的发展思路，通过盘活存量土地、搞活建设用地等方式，沿S310公路____段至桥北分界南北各200米规划建设了____镇农民创业园区，解决了企业用地瓶颈制约。先后引进了河南协合种子科研生产加工基地、河南新起点印刷产业园、河南新月新包装产业园等亿元以上项目3个，郑州易家光电科技有限公司、郑州威尔逊汽车装饰有限公司等千万元以上项目3个。三年来，全镇共引进、新上项目40余个，实际利用县境外资金43.7亿元，工业经济发展迅速，发展势头强劲。

3、稳步推进社区建设

我们把人口聚集和社区建设作为镇区建设的突破口。启动建设了锦家和谐苑社区。目前，该社区已完成投资6800余万元，建成安置用房12幢，总建筑面积60000平方米;投资100多万元建成了300多平方米的社区服务中心;投资330万元，完成了地下管网、社区广场和绿化亮化、健身体育器材等设施建设。

在锦家和谐苑社区稳步推进的同时，与河南中铭置业有限公司签订协议，启动建设大河明珠社区。该社区整合12个行政村，2750余户群众，预计总投资7.8亿元，总建筑面积约60万㎡，占地约1100亩，建成后可安置群众3232户，节约建设用地约3200亩。目前，已完成规划的设计，近期即将开工建设。

4、加快小城镇建设步伐

一是积极启动并完成了____乡撤乡建镇工作。撤乡建镇后，更有利于我镇发挥城镇集聚效应，加快农业发展步伐，更有利于促进全镇经济和各项社会事业持续健康发展。二是坚持规划先行，投资50万元，聘请河南朝阳规划设计院对全乡__—20__年总体规划、农民创业园规划和镇区建设规划进行设计，实现了与原阳县土地、交通及平原新区总体规划对接，为科学推进镇区建设打下了坚实基础。

5、统筹发展社会事业

我们始终坚持协调发展，全面推进社会事业进步。一是新农合、新农保等社会保障体系建设日臻完善，新农合参合率达93%，新农保参保3650余人，累计发放新农保资金727.6万元。二是加大民政工作力度。投资10万元为敬老院配备了空调等设备，累计发放了低保资金464.22万元，五保资金98.14万元。三是加大教育投入。投资224万元新建镇第一中学教学楼、餐厅各一座，硬化绿化校园1000㎡;四是加大计生工作创新力度。建立长效机制，全面完成了计划生育各项措施，人口自然增长率控制在12‰以内，政策性生育率达99%，出生统计准确率100%，避孕措施落实率98.5%。五是加大安全生产工作力度。落实了安全生产责任制，确保了全镇无重大事故的发生。六是加强就业培训。三年共开展劳动力培训讲课20余次，劳务输出15000人次。

三、廉洁自律，促进党风廉政建设责任制的落实

我不断学习，增强了政治敏锐性和政治鉴别力，进一步把理论与群众的利益和愿望相结合起来，理清工作思路，提高工作本领和决策水平。一是面对繁重的工作任务，我自加压力锁定目标，排找差距分析目标，把握进度实现目标，在全镇营造了“敢想敢干，善谋善干，说干就干”的干事氛围，把好事办好，实事办实。二是倡导“小政府大服务”的理念，切实做到“群众有求，政府有应”，努力由管制向服务转变。成立便民服务大厅，整合了镇党委、政府有关部门集中办事，简化办事程序、提升办事效率。三是全面推进政府工作的公开透明，实现阳光管理、阳光服务、阳光运作，最大限度地实现群众的知情权、参与权和监督权。四是严格遵守党风廉政建设有关规定和要求，严格执行各项规章制度，并把这些制度落实到日常工作和生活中，坚持清正廉洁，公道正派，反对和抵制送钱送物等各种消极现象。

在____镇的几年来，尽管自己在思想、学习、工作等方面有了一定的收获，但我深知离组织的要求还有一定的差距。今后，我将继续加强学习，常修为政之道，常干利民之事，常怀律己之心，为建平经济发展、社会和谐稳定做出新的、更大的贡献。

审计人工作总结 篇9

通过审计，我县共收到上级拨入雪灾救灾专款1314万元按照省委省政府的要求，截止9月30日，通过审计发现有3个单位欠拨资金18万元，审计检查后，已在10月底全额拨付到位。另外，我们还加大了对农村安全饮水、沼气池建设、农村粮食直补、县东干渠灌区蔡家湾片小型农田水利工程等涉农资金审计力度。

强化专项资金审计。根据省审计厅要求和市局统一安排，我局认真完成了对农村义务教育新机制改革经费的审计和对当阳市的五项社保资金的审计，协助劳动保障局做好了枝江市审计局代表宜昌市局对我县五项社保基金的审计。

认真开展政府投资基建项目审计，充分发挥投资项目效益。今年，全县农村公路建设任务被纳入县政府十件实事，在项目实施过程中，县审计局成立专班，对项目建设和资金管理实施了全程跟踪监督与管理，对工程招标、完工决算及工程审计派专人参与，未发现截留或挪用农村公路建设资金问题，确保了资金的专款专用及工程建设质量。另外，我局对县第一高级中学橡胶运动场、县人民医院住院部大楼、花林水泥厂等政府投资项目进行了专项审计，总基建投资1800多万元，共审减金额150多万元。

审计人工作总结 篇10

有效监督。加强制度执行的监督，加强对预算的执行的监督，加强资金使用的监督。随着各分子公司财务人员分散到相应的公司进行办公后，集团公司财务部应对其进行的经济业务活动进行监督，确保经济运行有效、安全。首先必须制定相关的财务制度。

与其他规章制度一样，一旦指定，就要确保得到严格执行，确保各项制度落实到位，逐步形成以制度化管理，用制度管理取代以人管理，实现财务制度化。通过外部审计，定期对各分子公司财务进行审核，保证财务数据的真实、合法。

加强控制。加强对费用的控制，控制重大生产经营方向的调整；控制对外投资和筹资；控制分配制度；加强税收筹划，利用集团优势减少税负。

开拓创新。xx年年我司股本结构将发生较大的变化，公司财务管理制度也将随时作出相应的调整，在成本管理、资金预算、费用管理等也将遇见许多新的要求和新的矛盾，财务审计部将在公司领导的正确领导下，充分发挥全部员工的主观能动性，不断转变工作作风，调整工作思路，根据实际，开创工作，为公司财务管理服好务。

审计人工作总结 篇11

审计工作总结2020由范文网会员“骞建惠”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

审计工作总结篇一

通过这次在会计师事务所的实习，使我在即将毕业前学到了很多东西，很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。明白事务所工作的主要职责范围，机构构成，学到了一些必备的办公室事务处理，了解了最近的会计政策法规，并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。体会到作为会计师事务所外部审计的职责的重要性。无论从社会发展还是企业生存，完善的财务制度是至关重要的，而作为会计师事务所，肩负着外部审计之一重任，而作为事务所人员必须具备良好的个人品质，同时应具备较好的业务能力和身体素质，这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。

同时，作为事务所的实习人员，在审计过程中看到了很多的账本账册，也体会到了作为企业或者单位会计人员的工作，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性，每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证，明细账，日记账，三栏式账，多栏式账，总账等等可能连通起来的账户，这为其一，会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性，这为其二，在会计的实践中，漏帐，错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假，每一个程序，步骤都得以会计制度为前提，为基础，体现了会计的规范性，对于登帐：首先要根据业务的发生取得原始凭证，将其登记记账凭证，然后，根据记账凭证，登记其明细账，期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入账，结转其后，根据总账合计，填制资产负债表，利润表，损益表等等年度报表，这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

另外，财务审计本身就是比较繁琐的工作，面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷，以致错漏百出，而愈错愈烦，愈烦愈错，必须调整好心态，只要你用心地做，反而会左右逢源，越做越觉乐趣，越做越起劲。对于这次实习，同样存在着一些不足之处，一是实习时间短，两个多月的时间不足以对事务所有一个完整的了解，对于审计业务也是浅尝辄止，没能接触到更多业务类型，第二，参与审计的都是业务较为简单公司，没有涉及规模较大，业务繁杂的大中型企业;对于课本学习内容有所遗忘，以至于在时间过程中时常不知如何解决。

对于以上问题，还需要在今后有机会的实习过程或者工作过程中注意改进和解决。总之，这几个月的实习使即将走上工作岗位的我受益匪浅!

个人评价：吃苦耐劳，做事踏实认真，积极乐观，乐于助人，善于调动大家的积极性。敢于面对挑战，具有良好的适应性和做事情认真负责;严谨务实，以诚待人，团队协作能力强。

获得的证书：全国大学生英语四、六级证书;会计从业资格证书;优秀学生二、三等奖学金证书;计算机二级证书;优秀学生干部、优秀团员、校级三好学生等。

个人技能：1、掌握一定的会计理论知识，取得了会计从业资格证书。

2、具有一定能力的外语能力，通过了全国大学生英语四、六级考试。

3、熟悉计算机基本操作，通过了国家计算机等级考试二级。

4、有很强学习能力，组织能力，一直在校担任学习委员，获国家励

志奖学金

审计工作总结篇二

一、政治思想方面

能够认真学习邓小平理论、“____”重要思想，贯彻落实科学发展观，具有坚定的政治立场和政治方向，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和学校的各项规章制度。

积极参加实践科学发展观学习活动。围绕深入贯彻落实科学发展观，联系党的__大以来科学发展的实践，结合自己工作实际，认真查找我个人在深入贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，深刻分析存在这些问题的主客观原因特别是主观原因，深入剖析影响科学发展的思想根源，提出具体改正措施。

在参加新校区建设过程中，能够严格按照院党委的要求做到坚持原则、实事求是的处理问题。

二、履行岗位职责情况

本年度在院党委院行政的领导下，我主要开展的工作如下:

1、组织开展我院东区主要建设项目—4号学生宿舍楼、教学楼1-3区、教学楼4区、5号学生宿舍楼、3号学生宿舍楼的审计工作。

这些项目都是我院前期费率招标项目，涉及金额巨大，双方矛盾突出，为了有效维护我院利益，采取有效措施，根据每个项目的不同情况采取相应对策，取得了良好的效果，审减金额较大，审计结果取得了有关领导和人员的认可。

2、积极配合我院道路管网工程项目、学生食堂、浴室项目、学生食堂金属屋面仲裁项目的技术、资料配合工作。

3、组织开展东区30余项较小工程项目的内部审计，审减率超过15。

4、审查新校区今年招标项目--新校区公寓楼电梯采购与安装、地板砖、踢脚线采购、厨房卫生间内墙砖、地砖采购、屋面瓦采购、外墙砖采购、配电箱采购、弱电箱采购、水电表采购、散热片采购、楼宇对讲系统采购、铝合金窗制作安装、钢制防盗门制作安装、坐便器采购、内成品木门制作安装、预制混凝土管桩采购、预制混凝土管桩施工、电梯竖井电缆采购以及新校区景观湖边道路工程施工、新校区食堂操作间、备餐间、排水管道整改工程等30多个我院招标项目招标文件的审查、评标办法的讨论制定等工作。

从招标的效果来看，我院招标项目普遍竞争非常激烈，中标价较低，节资率较高，收到了很好的招标效果。

5、按照院领导的要求，组织编制新校区公寓楼配电中心、公寓楼等项目业主标底，采用多项措施，确保了业主标底的保密和编制水平，为这些项目公开、公平、公正的招标成功提供了前提，对后期工程投资的过程控制起到了良好的作用。

6、参加新校区公寓楼电梯采购与安装等30余个项目的合同谈判，并按照我院规定进行合同的审查和会签。

7、参与我院新校区建设公寓楼电梯采购与安装、地板砖、踢脚线采购、厨房卫生间内墙砖等20多项工程、设备采购的评标工作。

8、近一年来，审核各种工程、服务、货物采购付款凭证近300项，对其中不具备支付条件的项目不予签认，有效的控制了投资和防范资金风险。

9、参加部分工程验收，对不具备使用条件或工程质量不合格的项目及时提出相关意见。

10、建立完善审计项目的审计档案。

三、履行岗位期间较为突出的工作

1、全面实施工程建设的全过程审计监督。

为有效进行审计工作，充分发挥审计作用，在我院东区建设审计工作中实施全过程跟踪审计。通过全过程跟踪审计，把事后结算审计向事前、事中、全过程延伸，使整个工程实施处于受控状态，有效地克服事后监督的局限性，在控制工程造价，提高投资效益方面发挥了重要作用，并可以从源头上遏制工程建设领域的腐败，从而对廉政建设产生积极的作用。

按照全过程审计监督的要求，我院东区建设审计工作包括了招标文件审查、招标、评标过程监督、合同审查、材料设备验收、工程质量监督、过程付款、结算、工程验收、竣工决算审计等内容，监督范围明显扩大，工作量也明显增加，审计监督效果也非常明显。

2、为维护我院利益，避免4号、5号学生宿舍楼陷入仲裁的不利局面，在学生食堂、浴室项目进入仲裁程序后，经院主要领导同意，采取措施果断处理4号、5号学生宿舍楼的合同纠纷和审计，效果良好，受到了院领导的肯定，避免了我院的经济损失。

四、廉洁从政方面

严格要求自己，在廉洁自律上做到警钟常鸣。认真执行《领导干部廉洁从政若干准则(试行)》及有关领导干部廉洁自律各项规定，认真执行工作纪律、“禁令”等规定，坚持自省自警，自觉接受组织和群众监督。

严格按照院党委的要求不接受任何与职务有关的宴请，不收受任何礼物、礼金，不介绍任何朋友、亲戚介入我院工程项目。

五、存在问题和建议

由于各种原因，自己对一些工作也有为难情绪，需要调整和改正。

自己尽管在我院新校区建设中做了一些工作、发挥了一定的作用，但作用发挥的还不够。一方面是自己的水平问题，自己也不善于做监督工作;另一方面建设项目管理是一个全方位的动态控制过程，一个人起的作用是很有限的。

审计工作总结篇三

我校在20__年中，充分发挥了内部审计的作用，对于有效地防范风险、确保资金安全、规范内部管理，促进学校财务管理规范、协调发展起到了积极作用。我校内部审计小组根据教育局审计室20__年度年初工作计划和学校内部审计计划，在本年度完成了以下工作：

主要工作内容：

一、进一步建立健全了内部审计工作的内容和工作制度;强化了业务学习，解决了审计工作中遇到的新问题，使审计工作由查错防弊型向风险防范型和管理促进型转变。

二、认真学习相关业务，及时了解对农村义务教育经费保障的各项政策。在具体工作中对学校是否按政策规范收费、对作业本费的使用及结算情况、日常公用经费的筹措和使用情况等作为一项重要内容进行了审计，保证内部审计在落实本校教育经费保障体制中的作用。

三、对学校的财务收支、经费管理工作和食堂伙食费收支情况做到了一期一审，并及时上报审计工作报告，有效地提高了教育经费使用效益。根据学校经济活动特点，今年我校内部审计的主要内容有：

1、对学校的各项收入进行了审核，内审小组认为学校的所有收入都及时入账，并纳入了学校的财务核算，无隐瞒、截留挪用、转移学校收入的情况。

2、对学校的各项支出情况，包括教师工资、绩效工资、经补贴、伙食费等支出情况进行审核，重点审计了支出的真实性和合法性，有没有损失浪费等行为，内审认为均符合有关规定要求。

各项支出均属合理。

3、对于学校的资产构成情况，经审计认为货币资金按规定办理了收付手续;

固定资产做到了帐帐相符、帐物一致;各类往来款项作了相应清理。

4、对学校的负债也作了相应审计，学校从__年后没有产生新债，更没有举债消费。

5、对学校收费情况进行了重点审计，未发现乱收费现象，学校收费合理，只按规定收取了相应的生活费，且按月收取，用规定收据一月一开，并做到了收前公示。

并对学生生活费给予了补助。

四、认真贯彻上级内审部门的文件精神，及时完成了教育局安排的各项工作。

审计工作中的措施

1、严格执行了年度审计工作计划，提高了对计划严肃性的认识。

在具体审计工作中坚持原则，实事求是，客观公正地看待和处理问题。

2、全面审计，突出重点。

对学校的财务审计既以真实性为基础把基本情况摸清楚，又抓重点问题进行深入地分析，争取了从机制上和制度上提出解决问题的办法。

3、完善了制度，严格了管理。

严格审计质量管理，实行审计全过程质量控制，将审计准则、审计质量控制标准和制度落实到了审计方案、审计证据、审计底稿、审计报告等审计工作的各个环节。

4、今后进一步加强学习和培训，把审计工作做得更好。

审计工作总结篇四

自大学毕业，在社会摸爬滚打数十年，在各级领导的关心的支持下，我荣幸的成为了一名审计工作人员，近一年的工作中，在局领导的领导和关心下，加强学习，注重创新，工作作风务实，工作态度严谨认真，勤勤恳恳，兢兢业业，紧紧围绕各项工作目标，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，较好地完成了各项工作任务，受到领导和同事的一致肯定。具体情况如下：

一、加强学习，培养提高自身综合素质

加强自身的思想道德建设，树立自尊、自信、自立、自强的意识，在实际工作中端正思想，坚定信念，牢固树立政治观念、大局观念和群众观念，严格遵守各项规章制度;尊敬领导、团结同事，为人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力，做一个合格的新时代审计人员。

二、强化业务技能，创造业务佳绩

在日常工作中，我深切地体会到，审计工作是一项专业性、实践性、艺术性很强的工作。尤其面对今天这样愈来愈复杂的经济结构与审计环境、愈来愈高的审计执法要求和社会对审计的期望以及愈来愈深入发展的审计质量要求与技术更新。要想把审计工作做好，获得较好的成果，不仅要有较好的品格，而且需要过硬的业务本领。做为一名基层的审计人员，加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法。为此我在加强自身学习、提高1

自身综合素质的同时，与全局工作人员探讨牢牢把握解决突出问题、典型问题及把推动“精品工程”主题摆到重要位臵，以身作则，从自身做起，把理论知识与解决问题紧密结合、统筹安排、交叉进行，不断提高业务技能;其次，加强自身修养，提高综合素质，既要有广博的理论知识和精通的审计专业知识，还要有娴熟的业务技能和良好的心理素质，提高从宏观角度分析、解决问题的能力，争创优秀的工作业绩。20_年9月，我参加了南京审计学院组织的固定资产投资审计培训班学习，取得了良好的学习效果，20_年8月我参加贵州省建设厅组织的全国造价员考试并取得了全国造价员资格证书。

三、履行职责，圆满完成各项工作任务

一年来，为适应固定资产投资审计发展形势的需要，进一步规范和深化固定资产投资审计工作，圆满完成局安排的县行政中心地下停车库预算评审、县行政中心装饰装修工程竣工结算审计，县行政中心中央空调工程竣工结算审计，县廉租房三期基础设施和边坡治理工程预算评审，贵州省石阡县运动场工程预算评审，冷龙至新场及石板坳工业园区共水工程预算评审，全县_个乡镇司法所建设工程竣工结算审计，县行政中心休闲广场预算评审，县第四期廉租房预算评审等审计任务。出具审计报告10篇，审计核减金额1000多万元。并针工程管理等方面存在的问题提出合理化建议20条。

(一)完善制度建设

石阡县审计局为进一步规范建设工程概预算评审工作，增强审计效率，参与制订了石府办法?20_?6号文件。其中一是政

府投资项目建设必须向政府投资主管部门和县固定资产投资审计评审中心报送工程概预算。二是对于实行工程量清单计价的工程，其施工招标不得超过批准的概预算，

这些制度的建立，将有效的加强县各有关部门在固定资产投资过程中的协调配合，提高国家资金使用效益、规范固定资产投资市场，使固定资产投资审计工作逐步纳入制度化、规范化的轨道。

(二)开拓思路，积极探索

1、牢固树立“精品工程”意识。

工作中严格依照法定的审计程序，严格执行各项审计规范和准则，严格根据法律法规进行处理。在确保程序、规避风险的基础上，创新工作思路，探索工作方法，有步骤有计划有重点的开展工作。从审计方案的制订、审计实施过程的操作、审计证据的取得、审计报告的编写、审计结论文书的草拟到审计决定的执行落实等都再三把关，并定期向上级领导汇报审计进展情况，并与上级及同事实现信息资源共享，确保高效率、高质量的完成审计任务。

2、规避风险、确保质量，着重控制审计环节

总体规划。为实现局提出为全县固定资产投资规范化管理，为政府提出切实可行的参考依据，是政府固定资产投资更合理和有效的审计目标目标，探索固定资产投资审计的新路子、新方法，我对审前准备、编制审计实施方案、出具审计报告、检查审计结论等审计工作每个环节逐一进行了细化和明确。

注重分析。审计评价既是具体审计项目质量的集中体现，又是对审计工作质量的检阅，着重评价人的因素对于相关固定资产

投资活动的影响，不但事关被审计单位的利益，而且关系到政府利益。因此，我本着慎重、负责的态度根据被审计单位在固定资产投资过程，对已经收集到的证据，归纳总结，做出实事求是、客观公正的评价。评价时，依照审计规范评价准则和国家政府投资项目审计管理办法内容做出评价建议，提出审计意见。不对审计过程中未涉及的事项，不对证据不足、评价依据或标准不明确的事项进行评价。

(三)注重审计调查研究

通过审计调查，揭示问题，分析原因，提出在体制改革，完善制度，加强管理，健全机制等方面的建议，为政府领导宏观决策服务。

(四)努力学习、钻研业务，做好领导助手

在审计局工作的日子里，我深刻认识到审计工作性质的重要性，都同样需要认真、细致、精确及严谨的工作态度。注重把好廉政关，把廉政作为对自己的基本要求,坚决执行党风廉政建设责任制，遵守中央关于党政领导干部廉洁自律的规定，筑牢拒腐防变思想防线。平时能够虚心向身边的同事及前辈请教，做到多看、多问、多思考，努力使自己在最短的时间内胜任各种工作环境和内容。对工作积极主动，严格把关，一丝不苟，努力完成领导交办的每一项工作。在繁多的工作中，分清主次科学安排，按时、按质、按量完成任务，同时配合其他科室做好各项文字写作和文件、信息报送工作。

四、存在的问题及明年发展方向

通过近两年工作，进一步提高了思想政治素质，开阔了视野

，拓宽了工作思路，增强了全局意识，强化了心胸坦荡、正直端庄、严谨朴实的良好作风。回顾几年来的工作成绩，是领导大力支持和热情帮助的结果，是同志共同努力的结果，在总结成绩的同时，我也看到自己的缺点和不足，主要是还需进一步加强学习，努力提高自己的政治理论和政策水平，注重综合分析力度、提出有针对性的合理化建议，努力提高自己的工作层次和能力。

在今后的工作中，我会诚恳的接受领导和同志们对我提出的批评和建议，恪尽职守。同时，发扬成绩、克服不足，提高工作效率，使自己所从事的工作在新的一年中再上新台阶。

审计工作总结篇五

近两年工作中，在区委、区政府和局党组的正确领导下，加强学习，注重创新，工作作风务实，工作态度严谨认真，勤勤恳恳，兢兢业业，紧紧围绕各项工作目标，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，较好地完成了各项工作任务，受到领导和同事的一致肯定。具体情况如下：

一

、加强学习，培养提高自身综合素质加强学习，加强自身的思想道德建设，树立自尊、自信、自立、自强的意识，在实际工作中端正思想，坚定信念，牢固树立党的观念、政治观念、大局观念和群众观念，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色;严格遵守各项规章制度;尊敬领导、团结同事，为人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力，做一个合格的新时代审计人员。

二、强化业务技能，创造业务佳绩

在日常工作中，我深切地体会到，审计工作是一项专业性、实践性、艺术性很强的工作。尤其面对今天这样愈来愈复杂的经济结构与审计环境、愈来愈高的审计执法要求和社会对审计的期望以及愈来愈深入发展的审计质量要求与技术更新。要想把审计工作做好，获得较好的成果，不仅要有较好的品格，而且需要过硬的业务本领。做为一名基层的审计人员，加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法。为此我在加强自身学习、提高自身综合素质的同时，与全局工作人员探讨牢牢把握解决突出问题、典型问题及把推动“精品工程”主题摆到重要位置，以身作则，从自身做起，把理论知识与解决问题紧密结合、统筹安排、交叉进行，不断提高业务技能;其次，加强自身修养，提高综合素质，既要有广博的理论知识和精通的审计专业知识，还要有娴熟的业务技能和良好的心理素质，提高从宏观角度分析、解决问题的能力，争创优秀的工作业绩。11月，我参加了省审计厅组织的ao现场审计系统培训并全部通过了考试，取得了良好的学习效果，明年我将在预算执行审计及其他个别项目中继续探索开展ao现场审计，将这次的学习成果转化为实实在在的审计效果，继续推进我局的计算机审计能力。

三、履行职责，圆满完成各项工作任务

两年来，为适应经济责任审计发展形势的需要，进一步规范和深化经济责任审计工作，我不仅参与制定了《安阳市北关区领导干部离任经济事项交接办法》等经济责任审计制度，并参与指导完善了民航路街道办事处老主任离任、新主任接任等多个单位领导离任现场交接手续。圆满完成局安排的本级财政预算执行情况及财政决算审计、灯塔路街道办事处书记、主任，统计局局长的任中经济责任审计，地税局征收的房产税和土地使用税等税种征收管理情况审计和豆腐营街道办事处财务收支审计等五项审计任务;市局交给的计划生育资金审计、排污费征收管理使用情况审计、农村良种补贴农业机械购置补贴拨付管理发放和使用情况审计、病虫害防治资金审计、农村劳动力转移培训及“阳光工程”等六项专项资金的审计，和质量技术监督局的财务收支等共计七项审计任务。参与北关区房屋建设综合开发公司资产负债审计，并数次参与深入基层调查，对西彰涧和杏花村村民上访案件中所提出的财务问题进行了有针对性的村级财务收支全面审计及审计调查，并配合区纪委、区信访局、彰北办事处多次下基层为信访人解惑答疑，为党委政府查清事实真相、正确决策处理等提供了第一手资料。出具审计报告11篇，查出违规金额高达500多万元。并针对财务管理等方面存在的问题提出合理化建议30条。

(一)完善制度建设

北关区审计局为进一步规范领导干部经济责任审计工作，增强审计效率，促进领导干部落实科学发展观，树立正确政绩观，全面履行职责，参与制订并下发了《关于印发安阳市北关区经济责任审计制度的通知》文件。其中一是《安阳市北关区经济责任审计工作联席会议制度》，二是《安阳市北关区经济责任审计公示及审计结果公告制度(试行)》，三是《安阳市北关区经济责任审计结果运用办法(试行)》。参与拟定了《北关区党政领导干部任期经济责任审计暂行办法》、《北关区党政领导干部任期经济责任审计暂行办法实施细则》、《北关区经济责任审计操作规程》、《北关区经济责任审计办公室工作制度》等一系列的制度。参与制订并下发了《关于印发安阳市北关区领导干部离任经济责任事项交接办法的通知》文件。根据办法规定，目前已完成了20个单位29名科级领导干部离任经济责任事项的交接工作。该《通知》制定了规范详细的《领导干部离任经济责任事项交接办法》《北关区领导干部离任经济责任事项交接表》等近十项有、关经济责任交接表格。对机关领导干部离任时经济责任交接的主要事项、内容、方法和交接手续作了明确规定，进一步界定和规范了领导干部离任的经济责任，为组织和人事部门的干部任用提供参考依据。参与制订并下发了《区纪

委、区委组织部、区监察局、区审计局、区财政局、区物价局关于开展财务专项检查工作的通知》。这些制度的建立，将有效的加强区各有关部门在经济责任审计工作中的协调配合，提高经济责任审计工作质量、规范党政领导干部任期经济责任审计结果运用，使区经济责任审计工作逐步纳入制度化、规范化的轨道。(二)开拓思路，积极探索

1、

牢固树立“精品工程”意识。工作中严格依照法定的审计程序，严格执行各项审计规范和准则，严格根据法律法规进行处理。在确保程序、规避风险的基础上，创新工作思路，探索工作方法，积极开展计算机联网审计，有步骤有计划有重点的开展工作。从审计方案的制订、审计实施过程的操作、审计证据的取得、审计报告的编写、审计结论文书的草拟到审计决定的执行落实等都再三把关，并定期向上级领导汇报审计进展情况，并与上级及同事实现信息资源共享，确保高效率、高质量的完成审计任务。2、规避风险、确保质量，着重控制审计环节总体规划。为实现市局提出的“两个完善、两个提高、一个探索”的审计信息化建设工作目标，探索计算机审计的新路子、新方法，我对审前准备、编制审计实施方案、出具审计报告、检查审计结论等审计工作每个环节逐一进行了细化和明确。今年我在财政、计生、地税等项目的审计中运用了计算机审计，有效缩短了审计周期，提高了工作效率，为顺利开展审计工作奠定坚实的基础。充分开展审前调查。重视对被审计单位的了解，为此我设计了《审前调查表》、《内控制度测试表》、《经济决策会议一览表》、《单位收支明细表》等十一种单位、人员基本情况及专项经费收支等调查表格，对取得的审前资料进行初步分析性复核，关注资料间的关系和异常波动，分析确定被审计单位财政、财务收支及其有关活动中可能存在的重要问题和线索，确定审计重点。注重分析。审计评价既是具体审计项目质量的集中体现，又是对审计工作质量的检阅，着重评价人的因素对于相关经济活动的影响，不但事关被审计人的利益，而且关系到部门利益和党的干部政策。因此，我本着慎重、负责的态度根据被审计人任职期间范围履行职责的情况，对已经收集到的证据，紧紧围绕经济责任进行分析，归纳总结，做出实事求是、客观公正的评价。评价时，依照审计规范评价准则和经济责任审计实施办法规定的评价内容做出评价建议，提出审计意见。不对审计过程中未涉及的事项，不对证据不足、评价依据或标准不明确的事项进行评价。

(三)注重审计调查研究

通过审计调查，揭示问题，分析原因，提出在体制改革，完善制度，加强管理，健全机制等方面的建议，为党政领导宏观决策服务。我参与撰写的论文《对小学教育经费现状的思考》发表在第十一期的国家发行刊物《中州审计》上;我参与撰写的论文《北关区经济责任审计建议》获得市审计局优秀论文奖;参与撰写的《区办事处财务管理存在的问题及对策》审计调研报告，为我区领导决策提供参考依据。

(四)努力学习、钻研业务，做好领导助手

在审计局工作的日子里，我深刻认识到审计工作性质的重要性，都同样需要认真、细致、精确及严谨的工作态度。注重把好廉政关，把廉政作为对自己的基本要求,坚决执行党风廉政建设责任制，遵守中央关于党政领导干部廉洁自律的规定，筑牢拒腐防变思想防线。平时能够虚心向身边的同事及前辈请教，做到多看、多问、多思考，努力使自己在最短的时间内胜任各种工作环境和内容。对工作积极主动，严格把关，一丝不苟，努力完成领导交办的每一项工作。在繁多的工作中，分清主次科学安排，按时、按质、按量完成任务，同时配合其他科室做好各项文字写作和文件、信息报送工作。

四、存在的问题及明年发展方向

通过近两年工作，进一步提高了思想政治素质，开阔了视野，拓宽了工作思路，增强了全局意识，强化了心胸坦荡、正直端庄、严谨朴实的良好作风。回顾几年来的工作成绩，是领导大力支持和热情帮助的结果，是同志共同努力的结果，在总结成绩的同时，我也看到自己的缺点和不足，主要是还需进一步加强学习，努力提高自己的政治理论和政策水平，注重综合分析力度、提出有针对性的合理化建议，努力提高自己的工作层次和能力。

在今后的工作中，我会诚恳的接受领导和同志们对我提出的批评和建议，恪尽职守。同时，发扬成绩、克服不足，提高工作效率，使自己所从事的工作在新的一年中再上新台阶。

审计工作总结2020

审计人工作总结 篇12

20xx年，计财(审计）科在教育局的领导下，在局属各单位、机关各科室支持配合下，全体同志共同努力，如期完成了各项工作任务，现就全年工作简要总结如下：

一．合理安排收支预算，严格预算管理

做好教育系统的收支预算，按照“一要吃饭、二要建设”和“量入为出、量力而行”的原则，严格按照预算执行，充分发挥了资金的使用效益，确保各项工作的顺利完成。

二．加强财务收支管理

收支管理是财务管理工作的重中之重。为了加强这一管理，教育局今年制定了《关于进一步加强XX区教育系统单位财务管理工作的意见》，使财务工作做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。要求局属单位严格落实执行财务制度，既保证了教学业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益。

三．加强教育收费的管理

按照义务教育阶段“一费制”收费办法，加强教育收费管理，加强教育收费公示。根据省教育厅、省财政厅《关于进一步明确中小学实行微机收费有关问题的通知》（教计[20xx]24号）文件精神，为了进一步提高学校收费工作效率，规范收费行为，加强票据管理，20xx年春季开学时，教育局举办了中小学电脑收费培训班，对中小学财会人员进行培训，掌握了电脑收费软件的各项功能及操作方法。自20xx年春季开始，城区中小学全部实施微机收费。

四．加强固定资产的管理

为进一步加强固定资产管理，要求局属各单位健全资产管理规章制度，在每学年对固定资产清查盘点，保证账、卡、物相符。对于盘盈、盘亏的固定资产，要查明原因，分清责任，及时上报处理。对固定资产使用要重视提高效益，避免重复购置和闲置浪费的现象，防止国有资产流失。

五.做好20xx年免除农村义务教育杂费和贫困生资助工作

根据《关于推进义务教育均衡发展的若干意见》和《XX区免除农村义务教育杂费实施细则》的文件规定，从20xx年春季开始，我区在全省率先实行免除农村义务教育杂费。全年共有8841名学生免除杂费和享受政府资助，其中：小学5263人，初中3578人。减免和资助资金总额80.81万元，其中：杂费75.69万元，书本费5.12万元。

六.参与各项招投标工程及政府采购

随着教育改革的迅速发展，加强内部管理，强化内部监督机制就显得尤为重要。我们协助区政府采购办参与、制定、管理学校采购工作的相关规定并监督实施。在招投标工作中真正坚持公开、公正、公平的原则。半年来，共参与招投标项目及采购项目百余项，涉及金额近348万元，为学校节约资金近30万元，规范了政府采购行为，维护了学校的经济利益。

七.加强财务集中核算

今年，大杨镇和三十岗乡学校财务进入会计核算中心，全区教育系统45家单位已全部实行财务集中核算。为进一步促进了会计基础工作的规范化，核算中心在工作量加大，人员紧张的情况下，一如既往严格执行财务管理制度，加强对学校财务收支审批以及财产物资登记的审核，规范学校的财务管理和支出行为。

八.加强内部审计

内部审计工作遵循“依法审计、热情服务”的'工作思路，以学校教育工作为中心，结合内审工作实际，围绕学校热点、重点、难点问题开展审计工作。06年通过对五所学校原任校长离任审计工作中发现一些问题，并及时提出了整改意见，同时为教育局提供参考依据。

20xx年工作思路

20xx年，计财（审计）科将继续围绕“严格财务制度，加大财务管理力度。严格执行收支两条线，强化内审工作，杜绝‘账外账’，严禁违规开支，严禁‘小金库’，强化固定资产管理”的要求，完善财务监督管理机制。

一、按照新修订的《义务教育法》对教育经费保障的要求，做好教育系统的收支预算，确保学校的正常运转、校舍安全以及教职工工资按照规定发放的基本保障经费。

二、建立健全财务管理制度，切实增强依法理财、民主理财、科学理财意识。贯彻落实《会计法》精神，加强财务管理，努力提高财务管理水平。严格执行“收支两条线”管理，落实“票据管理规定”，规范财务行为。加强收入支出管理，严格报销手续，提高资金的使用效益。加强固定资产管理，健全固定资产账务。加大对会计基础工作规范化管理的同时，指导和监督局属单位健全内部财务制度，做到有制可依，有章可循。

三、加强会计队伍建设，提高会计人员素质。严格按照《会计法》的要求，强化单位负责人的会计主体意识加强会计队伍建设。定期举办分管财务领导、财务人员培训班，增强财务管理水平。

四、加强收费管理，规范收费行为。20xx年将进一步提高教育收费管理的认识，从教育反腐败的高度，从依法治校的高度，严格执行财经政策，按照“谁主管，谁负责”的原则，贯彻落实好“一费制”管理要求，切实加强收费管理工作，杜绝不合理收费。

五、加强固定资产管理，防止国有资产流失。

随着教育均衡发展，政府在教育教学设施设备的投入日趋加大，学校要加强固定资产管理，提高固定资产使用效益，保证资产的安全完整。需要健全固定资产管理制度，建立固定资产管理机构，明确职责，加强固定资产的实物和账务的管理制度，做到对固定资产定期盘点与清产核资，防止国有资产流失。

六、强化内审，提升财务工作的管理水平。

新的一年，将从强化审计监督作用，建立健全内部审计制度和内部控制制度等方面，认真思考如何开展好内审工作，如何管好用好资金，把内审工作与财务工作有机结合，形成以审计规范财务，监管并举的管理方法。

七、继续做好免除农村义务教育杂费和贫困生资助工作。

20xx年，为确保每一位贫困家庭学生都能够接受义务教育，切实做好贫困家庭子女和“留守儿童”的学习、生活的关爱工作，仍将按照教育局《关于进一步做好贫困家庭学生资助和有关费用减免工作的通知》的要求，做好免除农村义务教育杂费和贫困生资助工作

八、严格执行政府采购，提高资金使用效益。

07年将继续根据《XX区政府采购管理暂行办法》，严格按照文件规定的政府采购目录及标准执行政府采购，促进我区教育系统政府采购制度化、规范化建设，提高财政资金的使用效益。

审计人工作总结 篇13

内部审计工作总结为范文网会员“无心月季”投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

内部审计工作总结篇一

今年我的工作态度严谨认真，紧紧围绕各项工作目标，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，履行好岗位职责，在领导的关心和同事们的帮忙支持下，较好地完成了各项工作任务，现将工作情景总结如下：

一、加强学习，培养提高自身综合素质

完成有一名学校会计向专职教育内审人员的主角转变。为了进一步提高自身综合素质，更好地做好本职工作，发挥内审审计工作的重要职能，在实际工作中端正思想，进一步坚定信念，自觉抑制不正之风，毫不松懈地培养自我的综合素质和本事，做一个合格的教育内审计人员。

二、强化技能，努力提高工作本事和水平

在日常工作中，我深切体会到，审计工作是一项专业性和实践性很强的工作，随着经济结构及审计环境的飞速变化，对审计工作的要求也愈加严格，加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法，为此我认真学习了各项审计规定以及我局关于学校财务工作及教育经费管理等方面的文件，认真领会精神实质，努力掌握审计业知识和理论知识以提高业务技能，提升审计工作本事和水平，提高审计工作质量和效率。

三、履行职责，圆满完成各项工作任务

在此从事审计工作以来，得到局领导及同事的肯定。除了教育系统内审项目外，还圆满地完成了领导交办的临时性工作，先后完成了实施国库集中支付及教育财务集中核算后的报账员培训、包片学校的各类检查、财务预决算的指导服务等工作。认真完成每项工作，不仅仅学到了不少知识，也积累了不少经验，对审计工作本事有了必须的提高。

经过审计工作，使我认识到审计工作的重要性，进一步提高了思想政治素质，开阔了视野，拓宽了工作思路，增强了全局意识，在总结成绩的同时，也认识到自我存在的不足，如工作不够细致，看待问题不全面，剖析不深刻。在今后的工作中，我将进一步加强学习，努力拓展业务范围和本事，不断提高自身业务水平和综合本事，以便适应更高层次审计监督工作的需要，更好地为审计工作发挥作用。

内部审计工作总结篇二

20_年以来，我们财务审计科在上级各部门的关心支持和经信委党委的正确领导下，围绕年初制定的目标任务，坚持团结协作，任劳任怨，努力工作，尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。具体表此刻以下各方面：

1、认真学习，提高综合素质。

工业系统财务工作涉及面广，工作任务重，服务对象多，但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习，而是严格要求自我，进取参加上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点，认真学习贯彻《会计法》和国家有关财经法规，依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法，热爱本职工作，维护国家利益，保证财产资金安全，平时能结合形势，加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习，提高综合素质以适应工业经济发展的需要。

2、认真审核汇总报表，提高会计信息质量。

能认真细致、及时地做好近40家企业的财务报表汇总和上报工作，为了确保报表的全面、准确、及时、清晰，对所有的基层报表一一进行认真审核。发现问题及时与企业联系，指出差错，耐心指导，对个别报送不及时的单位，总是不厌其烦的催报，力求资料的完整性，为领导和上级决策供给了依据。

3、合理编制收支预算，及时报送财务收支信息。

为了合理编制经信委各部门(全额行政、参照公务员管理的行政、全额事业、自收自支事业、企业性质人员等等)的收支预算，我们按照上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求，既要总结分析上年度预算执行情景，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等情景)及本系统收取管理费企业的经济效益等相关情景对预算的影响，使预算更加切合实际，领导心中有数，利于操作，发挥其在财务管理中的进取作用，平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作，按时报送财务收支信息。

4、进取筹措资金，确保机关工作正常运转。

从经信委的整体情景看，人员性质多样化(公务员、行政、全额事业、自收自支事业、企业等性质)，资金渠道也多样化，有财政拨款、有补助收入、有管理费收入等，我们根据委里的自身特点及领导要求，进取筹措资金，异常是总公司的收入来源，主要是收取企业的管理费，随着改制的不断深入，本系统大部分企业公转民营，加上部分企业受市场行情影响，资金困难，面临倒闭、破产，从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大，使许多外地大型企业参与控股，也使我们的管理费收缴增加了难度。但我们根据领导的要求，针对企业的实际情景，与企业领导协商，采取沟通，了解、多跑、多讲、多磨等办法，在经信委领导的大力支持下，以及各科室部门的关心和帮忙，今年较好地完成了收取任务，确保了机关工作的正常运转。

5、认真执行财务制度，做好科内日常工作。

听从领导指挥，服从领导安排，严格执行财务制度，认真、细致、准确地做好会计核算工作，按规定分类(经信委行政、三电办、总公司、中小企业服务中心、节能中心等几块)报销支付各项费用，加强现金管理，保证现金安全。定期做好与各银行的对帐工作，每月按时上缴各项基金(养老金、公积金、医保、税金)，定期去人事局保险处拨付离退休人员的工资，定期寄付遗孀生活费，定期对固定资产及往来帐进行清理、核查、登记，(今年配合办公室对装修后的固定资产，包括办公桌椅进行一一进行登记，分类入帐)并按会计部门要求进行帐务处理。平时科内工作从大局出发，做到分工不分家，互相合作，齐心协力，在认真完成本科工作的同时，能尽力配合其他部门做好蓝天海公司的破产清算、金源公司的改制、钢管公司的破产清算、安全经费的收付、国有资产的清查、设备的处置、解困资金的拨付、职工身份置换、财政税务工商等综合部门的协调以及企业公积金的归集、信访等工作，进取完成领导和上级有关部门交办的各项任务。

6、配合做好融资担保科的工作。

按照省开行的要求，每个季度提前筹集资金，认真细致地做好几千万资金的结息、付息工作，每个季度按时做好财务核算及年终的审计工作，及时供给季度会计信息。今年上半年配合融资中心办-理了省行几千万资金的贷款手续，并将资金委放到相关企业，最近又协助担保公司准备了省里要求上报的多种整顿资料以及减资、验资等材料。

7、抓好困难企业的内审工作。

内部审计工作也是财务工作的一项重要资料，这一工作时间紧、要求高、政策性强、也容易得罪人，但我们财务审计科在领导及纪检部门的支持下，每次都圆满地完成了任务。今年我们按照审计部门的内审要求和规定，对印染厂、塑料厂，等企业进行了财务收支内审，经过内审我们根据审计事实，一是对企业有关情景进行客观公正的评价。二是严肃财经纪律，及时调整帐务，提出整改措施。三是指导他们按财务制度设置帐户，合法合理使用资金，认真规范记好各类明细帐。四是出具了详细的书面报告，为领导了解情景、正确决策供给了依据，真正发挥了财务监督的职能。

8、做好会计培训工作及财务管理工作。

今年三季度我们配合财政局做好“财务管理促进年”活动的宣传发动，对列统企业进行了财务管理工作的抽查，并针对抽查情景提出了提议和要求。今年我们还配合财政局会计科举办了多期培训班，上岗培训达20人次，继续教育达266人次，扬州财政专题讲座达30人次。我们还利用年报会等时间让企业财务科长互相交流、取长补短，学习内部管理经验，使企业财会人员既增长了业务知识，也为做好财务工作起到了促进提高作用。

综上所述，今年我们虽然做了一些工作，但距离改革发展的需要和领导的要求还有差距，主要表此刻：一是与企业和相关科室之间沟通不够深入;二是对困难企业的内审工作重视不够;三是服务企业方面缺乏主动性;四是报刋信息方面仅满足于完成任务，没有做到超额完成很多。

内部审计工作总结篇三

第一步：了解公司(包括关联公司)基本情况

组织审计人员有计划对公司及关联企业了解基本情况。了解的内容主要有： 1、企业发展史、关联企业产业性质、主营业务、投资规模、相关税种等。 2、公司及关联企业相互之间股权控制情况，股权结构。

3、企业的内部控制制度是否健全，是否科学有效。

4、会计制度是否建立健全;

是否符合企业核算要求;会计核算是否规范;是否有因会计处理错误导致管理失职现象;测量税务风险;存货管理是否安全、进出货品的流程是否科学无漏洞;固定资产、低值易耗、物料用品的管理是否规范;债权债务等往来科目的使用是否谨慎并及时处理;成本及费用核算是否合理等。

5、经营目标的制定是否切合实际;

核定依据是什么;目标是否明确;是否便于考核总现;实际执行情况。

6、费用预算的报审依据是否合理，执行情况。

7、大项投资及工程建设项目的基本情况;

是否执行招投标制度;项目预算的审核情况;工程实施过程的了解;合同的签订是否严谨;审批权限了解;工程决算是否严格把关等。

8、关联企业间业务往来的核算是否清晰;了解核算办法是否合理;

第二步：计划从以下 4 方面体现和实施审计的监督和管理职能：1、在了解公司经营、财务核算、内部控制管理、目标考核情况后，将采取以下措施：对已审计各关联企业存在的问题进行归纳总结，区分主要问题和次要问题。

内部审计工作总结篇四

当今的社会、经济都在日新月异地发展，知识更新速度飞快，放眼看去，现代内部审计的职能已从查错防弊发展成为价值增值型的服务，国际内部审计师协会赋予内部审计的新定义是“内部审计是一项独立、客观的保证和咨询活动，其目的在于增加价值和改进组织的运作，它通过系统化和规范化

的方法，评价和改进风险管理、控制和管理的有效性，帮助组织实现目标”。那么，作为一名内部审计人员，为了更好地开展和实施审计工作，必须与时俱进，把好企业脉搏，紧跟发展节奏，求新求变，适时地调整内部审计工作的中心与重点，才能为企业管理者服务。下面是本人从事审计工作的几点粗浅的体会与建议。

一、加大事前审计和事中审计的力度，事前审计、事中审计和事后审计要有机的结合

事后审计只能查错纠错，不能防患于未然，且事后改正费时费力，同时对不可避免的损失也无能为力。只有将审计关口前移，发挥事前审计和事中审计的时效性、详细准确性、同步性优点，防微杜渐，及时发现和解决问题，对企业内部管理制度的完善和执行会起到事半功倍的作用。例：20_年度新开展的对拆除、隐蔽工程进行事前审计签证，物资公司注销前有关资产负债的清理，已证明取得了很好的效果。

下一步应继续扩大事前审计与事中审计工作范围及深度，并将事前审计、事中审计和事后审计有机的结合起来，全过程、全方位参与到企业管理中去，形成有效的预警、预报系统，及时发现和解决问题，力争将公司的管理隐患消灭在萌芽状态，为工厂的生产经营保驾护航。

二、发挥内部审计的“天时、地利、人和”优势，突出服务职能，做好企业的“内参”“天时”是指内部审计的独立性。内部审计直接受经营者领导，独立于被审计对象，不受其它部门的干扰和限制，从而可以有效地行使审计职权，保证了审计结论的客观、公正、真实。“地利”是指内部审计身处企业当中熟悉内部管理及生产工艺的优势。内部审计人员长期立足于本企业的具体岗位，熟悉公司业务，工作时间、范围不受限制，可根据单位内部管理的需要随时随地开展工作，比外部审计更深入、更彻底，可清除外部审计容易遗留的“死角”和“盲区”。“人和”是指内部审计的内向性。审计处属于工厂的管理职能部门，作为企业一员，必视维护企业利益为己任，在完善内部控制系统、强化内部约束机制方面的作用是外部审计达不到也不可替代的。

例：审计处近几年针对企业历史遗留不良资产及发出商品货款回收情况进行的审计与处理，就充分发挥了内部审计的“天时、地利、人和”优势，为企业改制清除了障碍，将工厂损失降到最低。

三、将财务收支审计向管理审计延伸

企业改制以来，内部管理不断完善，工厂经济活动逐步呈现有序状态，各部门及工厂实体经济违规现象逐步减少，;同时，由于审计工作逐年深入，会计资料、财务信息的真实性、可靠性基本得到控制，如果再单纯去揭露违纪违规问题，片面强调监督职能，管理中的差错漏洞难以从账面反映，将会大大削弱审计的服务职能，必须及时将财务收支审计向管理审计延伸，来弥补这些不足。

审计工作若要达到提高管理水平和提高经济效益的目标，必须将管理审计作为今后的核心和发展方向，管理审计立足点高，定位在“管理、效益”四个字上，它以财务收支审计为基础，可以涉及企业所有经营活动，通过对企业经营流程和内部控制状况的调查分析，提出改进管理的建议，促进企业经济效益的提高。

四、加大审计人员对工厂内部管理及生产工艺等相关知识及程序的学习及熟悉，提高内部审

计人员的综合素质及业务技能

俗话说“工欲善其势，必先利其器”，内部审计人员在不断更新审计专业知识与技能的同时，还必须很好地熟悉、掌握公司内部管理、生产工艺流程、市场营销等知识，只有掌握全面的知识，才会“高屋建瓴”地全方位、全过程参与到为企业改善管理、提高经济效益的工作中，才能取得有创造性的审计成果，真正地当好企业的医士、卫士和谋士。

正如国家审计署李金华审计长在《论国家审计与内部审计》一文中指出的“内部审计就其性质来看，它是一种管理权的延伸，是一种组织内部的管理活动，是代表管理权的审计，是内部控制的重要组成部分”。“内部审计机构很重要的一点，就是为你所在的部门、单位加强管理，提高效益，建立良好的秩序方面发挥作用，这就是内部审计的主要目标”。我们审计人员会牢牢记住这些干好本职工作的。

内部审计工作总结篇五

我市内审协会在市审计局、市民间组织管理局的领导下，在省内审协会的具体指导下，在全体会员单位的大力支持下，较好地履行了宣传、服务、交流、管理的职能。全市的内部审计工作取得了新的成绩。

一、__年全市内部审计概况

__年底有专职内审机构158个，专职内审人员503人。据送达年报单位的数据统计显示：全年完成审计项目6534个(其中财务收支审计1393个、效益审计293个、经济责任审计546个、基建审计139个、专项审计283个，内控审计360个、风险评估4个、其他审计1516个)，查出损失浪费8028万元，发现大案要案8件，增加效益15389万元，提出审计建议意见2347条，向司法机关移送案件7件，建议给与行政处分22人，移送司法机关处理5人，财务决算审签134个。报送优秀审计项目_个(其中送省参评7个，获奖6个)，调研论文送省参评11篇并全部获奖。

二、协会主要工作

__年我市内审协会在会员管理、教育培训、业务指导、宣传交流和考核激励等方面具体做了以下几项工作：

1、采取多种途径增强协会活力，提高协会的凝聚力。

一是组织召开会长、秘书长、常务理事会和二届三次理事大会。2月6日，召开了会长、秘书长会议，商讨“脱钩”后的新形势下，我市内审工作的发展方向，研究二届三次理事会事宜。3月6日，又召开各区、县(市)审计局常务理事会，通报二届三次理事会的筹备工作，对各区、县(市)的内审工作提出指导性的建议。3月25日在市烟草公司召开二届三次理事会。传达省内协三届四次理事会议精神;布置我市__年度内审工作;审议修改后的《常德市内部审计师协会章程》;增加调整团体会员和理事、常务理事;表彰__-__年度常德市人民政府授予的先进单位和先进个人;通报表彰省、市评选的优秀项目;通报表彰全省理论研讨获奖论文。6月9日，在市审计局召开各区、县(市)审计局常务理事会。会上简要回顾上半年内审工作情况和下半年工作的设想;布置《关于收集整理我市内部审计工作25周年有关资料》的相关调查事宜;布置__年cia考试报名工作;布置举办内审人员后续教育培训班的安排;布置__年《中国内部审计》杂志的征订工作。各区、县(市)审计局相继召开了内审工作会议。二是拜访各区、县(市)审计局的领导和走访会员单位。从元月5日到2月20日拜访了9个区、县(市)审计局的领导，向他们汇报工作、征求意见、沟通

思想、联络感情;从元月4日起，相继走访了市财政局、桃源县财政局、地税局、市电业局、市烟草专卖局、常德卷烟厂、常德纺机、常德烟机、华南光电等绝大多数会员单位，加强与会员单位的领导、内审机构的联系。通过加强内审协会与会员单位的互动和协作，增强协会活力，提高协会的凝聚力。

2、大力开展内部审计调研工作，收集、整理全市内部审计工作25周年有关资料

6月9日召开了各区、县(市)审计局常务理事会议，传达贯彻省内审协会关于做好收集、整理我省内部审计工作25周年有关资料的通知精神。与会者认为：收集整理内审工作25周年有关资料是一件大好事。对内审工作进行全面总结，并载入史册，有利于提高内审工作的地位和内审人员的荣誉感，对贯彻落实内部审计新理念，推动内部审计转型，促进内部审计发展，肯定内部审计工作人员成绩具有重大的历史意义。与会者表示将以对内审单位、内审人员高度负责的态度，扎扎实实地抓好此项工作。通过一个月的扎实工作，从主要成绩、具体工作两个方面系统地总结了我市内审协会成立以来取得的成绩、先进经验和行之有效的方式方法。

内部审计工作总结范文精选

总机室工作总结锦集

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总机室工作总结(篇1)

作为一个酒店的总机接线员，作为总机Operator，我要接听和转接酒店所有的内外线电话，酒店接听电话有其统一固定的标准，内外线是不同的，而让刚到工作岗位的我完成从快速熟悉从未接触的工作设备（话务台功能）分辨内外线并准确清晰的报出Greeting再迅速反应应答转接这一系列工作的并不是一件容易的事。记得，刚到这里的第一天，领班就给了我一张密密麻麻的，而且是中英文对照的分机表，说你背吧，两天之后抽查，中英文都要记住，当时我都傻掉了快。总机是酒店的第一窗口，虽然我们不面客，但客人预定了解酒店信息的第一途径都是通过电话，所以我们的服务往往决定了客人对酒店的第一印象。

每天准确快速的转接电话是我们的第一任务，分机号码记熟就是一项最基础的工作了。我们需要留心酒店时刻更新的信息及时地发布给本部门员工和相关部门，确保工作高效率的进行。我们需要注意沟通技巧，对内我们要保持和酒店各个部门间的联系和友好关系，从酒店内部起到上传下达的作用，对外我们要维护酒店对客人的良好形象，尽量满足客人的要求，安抚客人，成为连系客人与酒店各部门服务的桥梁。

所以我们要时刻彬彬有礼，时刻注意自己的言语，时刻控制自己的情绪。从事服务性行业，众所周知，个人情绪必然影响服务质量，我们时刻调整好自己的心态，由于酒店外籍客人比较多，和外籍客人沟通就要求我们与较好的外语基础，为我的英语提供了一个锻炼的良好语言环境。而这更加加大了我对自己的要求，练好口语，准确高质量的完成每一次电话服务。

我们的工作主要有，为客人提供各种酒店内部信息如如何到达我们酒店，走哪条路，坐几号地铁最近，处理客人的简单投诉，尽量满足客人的各种要求。我们为客人提供叫车服务，国家代码、邮编、本地电话、列车车次、各地话资等查询服务，我们为客人介绍酒店附近的公用设施，例如离酒店最近的银行，最近的美容院，最近的超市，最近的医院，各种特色饭馆，娱乐场所，旅游观光场所。当客人在酒店遇到麻烦或不满时，我们第一时间听客人倾诉，安抚客人，提供可选解决措施，使客人投诉降到最低，把矛盾转给大堂经理为客人解决，及时给客人回复，避免客人反复的陈述，以免激怒客人，尽最大努力为客人提供一站式服务。

我们要负责前台与客房的沟通，客人在房间内拨打总机叫服务，我们要通知楼层服务员进行客房用品派送，最后跟近。同时我们要向住店客人介绍酒店客房的各种设施设备，为他们讲解使用方法，向客人提供借物、洗衣、遗留查询、留言、叫醒等服务。在突发状况发生时，我们要及时传达信息，组织逃生过程，控制酒店局面。传达监控中心报上来的各种紧急情况，如发预警，报火警等。我们还进行了消防演习，加强防护意识，留心特别的电话，洞悉不安全因素，如遇特殊情况，及时向高层反映，传达酒店各种重要信息。

总机室工作总结(篇2)

作为一个酒店的总机接线员，作为总机Operator，我要接听和转接酒店所有的内外线电话，酒店接听电话有其统一固定的标准，内外线是不同的，而让刚到工作岗位的我完成从快速熟悉从未接触的工作设备(话务台功能)分辨内外线并准确清晰的报出Greeting再迅速反应应答转接这一系列工作的并不是一件容易的事。记得，刚到这里的第一天，领班就给了我一张密密麻麻的，而且是中英文对照的分机表，说你背吧，两天之后抽查，中英文都要记住，当时我都傻掉了快。总机是酒店的第一窗口，虽然我们不面客，但客人预定了解酒店信息的第一途径都是通过电话，所以我们的服务往往决定了客人对酒店的第一印象。

每天准确快速的转接电话是我们的第一任务，分机号码记熟就是一项最基础的.工作了。我们需要留心酒店时刻更新的信息及时地发布给本部门员工和相关部门，确保工作高效率的进行。我们需要注意沟通技巧，对内我们要保持和酒店各个部门间的联系和友好关系，从酒店内部起到上传下达的作用，对外我们要维护酒店对客人的良好形象，尽量满足客人的要求，安抚客人，成为连系客人与酒店各部门服务的桥梁。

所以我们要时刻彬彬有礼，时刻注意自己的言语，时刻控制自己的情绪。从事服务性行业，众所周知，个人情绪必然影响服务质量，我们时刻调整好自己的心态，由于酒店外籍客人比较多，和外籍客人沟通就要求我们与较好的外语基础，为我的英语提供了一个锻炼的良好语言环境。而这更加加大了我对自己的要求，练好口语，准确高质量的完成每一次电话服务。

我们的工作主要有，为客人提供各种酒店内部信息如如何到达我们酒店，走哪条路，坐几号地铁最近，处理客人的简单投诉，尽量满足客人的各种要求。我们为客人提供叫车服务，国家代码、邮编、本地电话、列车车次、各地话资等查询服务，我们为客人介绍酒店附近的公用设施，例如离酒店最近的银行，最近的美容院，最近的超市，最近的医院，各种特色饭馆，娱乐场所，旅游观光场所。当客人在酒店遇到麻烦或不满时，我们第一时间听客人倾诉，安抚客人，提供可选解决措施，使客人投诉降到最低，把矛盾转给大堂经理为客人解决，及时给客人回复，避免客人反复的陈述，以免激怒客人，尽最大努力为客人提供一站式服务。

我们要负责前台与客房的沟通，客人在房间内拨打总机叫服务，我们要通知楼层服务员进行客房用品派送，最后跟近。同时我们要向住店客人介绍酒店客房的各种设施设备，为他们讲解使用方法，向客人提供借物、洗衣、遗留查询、留言、叫醒等服务。在突发状况发生时，我们要及时传达信息，组织逃生过程，控制酒店局面。传达监控中心报上来的各种紧急情况，如发预警，报火警等。我们还进行了消防演习，加强防护意识，留心特别的电话，洞悉不安全因素，如遇特殊情况，及时向高层反映，传达酒店各种重要信息。

实习感受

真的，那么长时间，感受颇多。我明白了社会不是我想象的那么简单，有很多的事情你是没有办法改变的，你要做的就是调整好自己的心态，明确好自己的方向，不管前面的路有多么的困难，都要咬紧牙关，挺过去，因为过了之后，你就会发现其实那没有什么的。生活就是这样，我们应该学着勇敢地微笑着面对;我明白了其实我们大学生在学习的过程中应该多进行一些社会实践，真正学为所用。我们不能只做学校里的书呆子，我们更要成为社会的有用之才。很多人说现在好多大学生都找不到工作，就业形势相当严峻。我不否认，就业压力确实很大这样一个现实，但是我们也需要明白，面对这种情况，试问大学毕业生做好迎接挑战的准备了吗?如果你使自己足够优秀，态度足够诚恳，怎么会找不到工作。

生活不是我们想象的那么容易，同样，干什么事情都是一样。但是我们必须要让自己相信，只要我们努力去做，什么都有可能实现。

总机室工作总结(篇3)

总机领班工作总结

作为一名总机领班，我在过去一年的工作中积累了许多宝贵的经验和教训。总结这些经验和教训，我希望能够更好地发挥自己的优势，提高工作效率，并为公司的发展贡献更多的力量。

首先，总机领班的工作需要具备良好的沟通能力。作为公司的对外门面，总机是客户和公司之间的桥梁，所以沟通能力尤为重要。通过和客户的良好沟通，我能够准确了解客户的需求，并及时将其反馈给公司的各个部门，从而加快问题的解决速度。此外，与同事之间的良好沟通也是至关重要的。合理的协调工作分配和处理工作之间的协作，可以提高整个团队的工作效率。

其次，总机领班需要具备处理紧急情况的能力。在过去的一年中，我遇到了各种各样的紧急情况，如突发事故、客户投诉等。面对这些突发情况，我学会了冷静应对，迅速采取行动，以保障公司的利益和客户的满意度。我通过与同事和上级的紧密合作，快速解决了许多问题，增加了公司的美誉度和客户的忠诚度。

此外，总机领班还需要具备良好的时间管理能力。在繁忙的工作环境中，合理安排时间，并高效地完成工作任务，对于提高工作效率至关重要。在过去的一年中，我不断优化自己的时间管理方法，通过制定详细的工作计划，并严格按照计划进行，确保了工作的有序进行。同时，我也学会了合理分配工作重点和紧急程度，从而更加高效地完成任务。

此外，总机领班还需要具备团队协作能力。作为一个团队的领导者，我要成为一个榜样，并帮助团队成员提高工作能力。通过与团队成员的定期交流和培训，我鼓励他们充分发挥自己的优势，并相互配合，共同完成工作任务。在团队合作的过程中，我也学会了倾听和尊重他人的意见，充分利用团队的智慧和力量，从而取得了更好的工作效果。

总括而言，总机领班的工作要求高度的责任心、良好的沟通能力、处理紧急情况的能力、良好的时间管理能力和卓越的团队协作能力。通过过去一年的工作经验，我深刻认识到这些要素的重要性，并不断提升自己在这些方面的能力。我相信，在今后的工作中，我将能够更好地发挥自己的优势，为公司的发展作出更大的贡献。

总机室工作总结(篇4)

总机操作工岗位职责标准

职位名称直属总机操作部安全技术中心

直属上级总机工长

直属下属无

职位要求：身体健康，精力充沛，相貌端庄，年龄20-30岁工作经验：两年以上同级星级酒店总机操作员经验

学历：高中或同等学历以上语言水平：普通话流利标准，英语水平良好，语言简洁 服务理念，礼貌回应，平等等待客户，耐心细致，高效； ，客人入住和退房时，及时打开和关闭每部手机，并做好各项记录；客人可提供留言、叫醒、咨询、转接等电话服务；

4.熟悉主要城市的区号和该市主要电话号码；

5.熟悉酒店内部组织，熟悉酒店各部门主要负责人及管理人员的分机号码、姓名及声音；

6、自觉遵守酒店保密制度，做好安全保密工作； 7、不向外界透露酒店高管的私人电话号码；

8.看管机房设备，保证通讯设备清洁、通畅，保持其正常工作； ，知道如何充分利用每个功能键和操作时的注意事项； 10、刻苦学习提高外语反应水平，丰富自己的知识，注意发音和语调，为客人提供优质的电话服务，维护酒店的声誉和利益；

11.实行轮班制，重点情况优先，保证工作的准确性和连续性；

12.自觉遵守酒店工作人员的各项规章制度，不利用工作便利与客人发生关系，不与客人通电话谈论与工作无关的事情，不使用工作上的方便与客人交朋友、去房间、泄露酒店秘密、违反相关法律法规的行为。外交纪律；

13．如遇紧急情况，请勿擅自处理。及时向上级汇报，通知相关部门领导，并记入班次簿；

14.完成上级工作。其他工作安排。

总机室工作总结(篇5)

酒店总机个人年度总结

回首今年，一年的时间匆匆而过，我在酒店总机的岗位上度过了又一年，也取得了一些成绩。

一年中，最大的挑战莫过于新冠疫情的爆发。这是一个极不乐观的年份。疫情期间，我和同事一起协同工作，保持良好的精神状态，积极应对各种可能出现的问题，安排好客人和员工的安全，并团结支持所有同僚和小伙伴，度过这段充满不确定性的路程。同时，我们也利用疫情期间的时间来提高自己的技能，参加一些线上的学习交流活动，并加强对酒店的了解和研究。可以说，整个酒店在这次疫情危机中显现出的团队合作和应急处理能力令我非常钦佩和感慨。

在这一年中，我也取得了一些不错的成绩。首先，我非常有幸被评为“季度之星”和“优秀员工”，这也让我更加努力地为公司做出贡献。除此之外，我也努力提高自己的专业能力，通过不断学习，我掌握了更多的专业技能，也更加熟练地处理了各种业务信函和邮件。例如，在工作过程中，我经常能为客人提供准确、高效、周到的服务，全程跟进客人需求，并及时妥善地解决客人的问题。在工作中，我始终保持一颗谦虚的心，愿意学习和尝试新的事物，也在工作过程中不断发现自己的不足，进一步完善自己的能力。

当然，正如每一个岗位一样，总机工作也存在不少的挑战，如何平衡好工作和生活的关系，如何更好地沟通和管理客人的需求和意见，都是我需要不断提高和解决的问题。在以后的工作中，我希望继续努力，在提高自己专业技能和岗位能力的同时，更加关注客人的需求，保证高品质的服务能够得到更好的实现和突显。

一年的工作总结，让我对未来充满了信心，相信在以后的工作中，将不断地在所属的岗位上发挥自己的能力，为酒店的发展和进步做出更大的贡献，让酒店的客人有更加愉快和满意的入住体验。

最新医技科工作总结锦集

文件处理的作用越来越明显，不论是个人发展还是社会发展，它都对我们更好地与他人合作有所帮助。阅读文件可以激发我们的写作灵感和创意，但是如何能够写出符合自己要求的文件呢？在今天的文章中，我们为大家准备了一篇关于“医技科工作总结”的范文，相信你有能力理解文章表达的意思！

医技科工作总结 篇1

自从强制婚检的取消，我区婚检率逐年下降，在区政府领导的重视下，在计生、民政等相关部门的协调下，我院在行政服务中心设立婚育中心，实现结婚男、女的婚前医学检查、结婚登记的一条龙服务。婚检率逐年上升。现将相关工作情况总结如下：

20xx年我区结婚登记人数为4119对，接受婚前医学检查人数为，男3666人，女3668人，婚检率达89.03%。

全年共检出疾病总人数为1236人，其中男745人，女491人，疾病检出率为16.85%。

疾病分类：

指定传染病：男387人，其中乙肝348人，梅毒37人，HIV阳性2人，女305人，其中乙肝270人，梅毒33人，HIV阳性2人。

生殖系统疾病：男10人，其中小睾丸3人，隐睾3人，精索静脉曲张1人，包茎3人。女114人，其中霉菌性阴道炎16人，滴虫性阴道炎7人，子宫肌瘤26人，子宫发育不良2人，子宫腺肌症13人，畸胎瘤6人，纵隔子宫(含疑似病例)10人，卵巢囊肿27人，双子宫2人，慢性宫颈炎5人。

内科疾病：男348人，其中脂肪肝261人，肾囊结石24人，高血压3人，糖尿病2人，胆结石12人，胆囊息肉21人，肾囊肿7人，多囊肾3人。女68人其中肾囊结石5人，肾结石7人，脂肪肝26人，胆囊结石10人，胆囊息肉2人，贫血9人，甲状腺功能减退2人，心脏疾病7人。

精神病人数4人，女。其中精神分裂症1例，抑郁症1例，痴呆2例。

影响婚育疾病总数97人，男64人，女33人，无不宜生育人数。对以上这些人群均进行了婚育指导。特别是对HIV阳性者进行了卫生指导，采取长期避孕措施和配偶防护措施。暂缓结婚人数男63人，女32人。建议他们治疗后再进行相关复查，正常后再结婚。尊重当事人意愿1对。

根据以上书记分析，我区婚检率虽明显提高，但离上级考核目标还有一定差距，我们还需在宣传、组织、服务等方面作更多的努力和探索

1、加强婚检宣传力度，营造全社会关注的氛围。探索多部门协调合作机制，通过广播、电视等多种形式，宣传免费婚前医学检查和预防出生缺陷知识，强调孕前婚检的重要性、必要性，组织群众参与孕前婚检的宣传与讨论，进一步提高婚检意识。

2、建立更加紧密的一体化服务模式。现在的婚前医学中心处在区行政服务中心一楼，与民政等部门距离较远。若将婚前医学检查中心与民政办证中心结合在一起，对婚检率的提升会有更大的促进作用。

3、加强婚检机构的建设，提高服务质量。良好的服务环境和优质的服务质量才能吸引服务对象，尤其是在自愿选择婚检的情况下。除了要完善和更新基础设施、设备，配备各项便民服务，推行人心化服务。坚持经常性婚检医生培训，不断充实、提高其诊治疾病和卫生咨询、指导的`技能水平。

医技科工作总结 篇2

在新的一年里，我们将更加努力进取，不断完善和强化工会职能和规章制度、活动方式、工作方法，进一步开展丰富多采的职工活动、进一步规范职工之家、促进医院职工工会全面发展是新时期赋予工会的重要工作，认真完成上级工会布置的任务，以乐观地进取，更加投入参与，再展宏图，具体要做好以下几个方面工作：

一、认真学习《工会法》，维护职工合法权益。

在县总工会的带领下，认真学习《工会法》，完善职工的法律知识，使用法律的武器来保护自己。并积极参加职工代表大会，为维护职工的合法权益，为医院的发展献计献策。

二、积极参加医院开展的各项活动，丰富职工的生活。

积极参加医院开展的各项活动，丰富职工的生活，响应县总工会的号召，为职工减压，在医院闲暇时间组织职工进行健康的文体活动，通过这些活动，强健职工的身心健康，强化职工集体团结战斗的凝聚力，丰富职工的业余文化生活，提高职工的整体素质。

三、关心职工生活，维护员工切身利益，增强职工凝聚力。

关心职工生活，努力为员工排忧解难，既维护医院的整体利益，又维护员工的具体利益。凡职工及直系家属生病、住院工会都会主动关心、慰问，职工家有困难时，组织全体工会人员给予积极帮助，扶弱济困，互助互济，使大家享受到医院的关心，增强职工的凝集力。

四、发挥工会职能，做好职工思想工作。

医院是女同志工作较集中的单位，日常生活和工作中免不了也会产生一些误会和矛盾。当同志们工作、生活中出现问题时，工会出面耐心疏导，热心劝解，为同志们化解矛盾，解决困难。使各科室工作顺利开展，职工快乐生活。

五、强化业务学习，提升专业水平。

医院是科研技术单位，业务学习不容忽视。工会要积极配合医院集体组织学习业务知识，学习相关法律法规，进行危重、死亡病例讨论等。并积极引进新业务、新技术、新方法，提升专业水平，同时提升医院经济水平和管理效能。

医技科工作总结 篇3

一年来，医技科全体职工在深入贯彻学习《执业医师法》的同时，认真学习《医院质量管理年》等有关法律、规章制度，模范执行医院的管理规定和各项安排，取得了较好的成绩。

我科室在全体职工以及各科室的配合下，按照医院制定的工作目标和本科室工作计划，认真落实各项工作，在各个方面均较好地完成了任务。现将主要工作情况总结如下：

1、科室运营情况：本年度医技科b超室检查160余人次，阳性率60%，收入合计2750元，心电图检查60人次，阳性率47%，收入合计105元。检验室完成临床标本检测669人次,阳性率60%，收入合计61417元。放射检查共160余人次，阳性率60%，收入合计2750元。20xx年度我科收入合计：4322元。

2、科室学习情况：为了提高科室医务人员的学习积极性，提高医务人员的业务素质和诊疗水平，我科室十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取每月组织全科人员进行远程医学教育学习专业知识培训学习。

3、科室设备情况：今年我科室大部分设备运行正常，科室经常性的进行设备维护和检修。根据医院的发展需要，医院选购了dr的

同时还急需要购进b超。

4、工作中存在的问题：

过去的一年里，我们清醒地看到自己科室的不足，特别是与好的医院相比，在人才建设，设备建设上还有较大的差距；科室医疗质量和服务水平有待进一步提高。

科室只注意自己做好自己的本职工作，为医院分忧不够，对医院科室之间协调不足和其他科室互动不够紧密。有时工作不够细致，存在急躁情绪，开拓创新不够，对我们的医技设备使用技术不够精湛。今后我们一定发扬理论联系实际的工作作风，边学习、边总结、边提高，认真解决工作中的实际问题，为医院的发展做出更大的贡献。

医技科工作总结 篇4

20xx年，我科室在医院领导的大力关心和支持下，全体人员团结一致，努力学习，积极工作。转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院改革步伐，在工作中取得了一定成绩，现总结如下：

思想上，全体工作人员能认真学习各种件精神，切实贯彻党的科学发展观。能深刻领悟医院传达的各种会议精神，全科工作人员在思想上始终能与医院中心思想保持一致，并圆满完成了医院下达的各项工作任务。全年全科工作人员无一人因思想问题而掉队。

工作上，全科工作人员能严格遵守医院及科室的各种规章制度，认真执行各岗位技术操作规程，努力学习基础知识和专业知识，一切以病人为中心，廉洁行医，拒收各种形式的回扣、红包。

积极配合临床科室开展新的技术项目，积极参加医院组织的各种形式培训会议。

在认真做日常工作的同时，还配合社区卫生服务中心完成了门诊“套餐”体检、65岁以上的健康体检、糖尿病患者的糖化血红蛋白及血糖体检，协助妇产科做了0—3岁儿童常规及微量元素检查，出色的完成了老干部、公司在职职工及新进厂

大学生的体检工作，取得了良经济效益和社会效益。

积极配合医院完成了如“三一满意”，“质量万里行”，“十大指标监测”等各种常态化检查工作。

在科室建设方面，全科人员克服了工作量大、人员少的困难，规了各种规章制度，合理了科室科室的操作布局，及时更新了必要的仪器设备，全科今年购进了彩超一台、多功能特种蛋白分析仪一台、微量元素分析仪一台；新增了如糖化血红蛋白测定、尿微量白蛋白测定、微量元素测定、肌红蛋白测定、轮状病毒测定等共十余项检查项目，为临床工作提供了必要的硬件与软件保障。

建立并实施了急诊检验制度和危机值报告制度，做到了及时通知、及时报告、及时沟通，为病人临床诊断提供了有力证据，并赢得了诊治时间。

取得了一些成绩，但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制人请检查等方面，仍存在一些不尽人意之处，我们将努力改进，取长补短，始终将一切以病人为中心，让领导放心，让病人满意，我们安心以更加饱满的热情投入到下年的工作中去。

20xx年，是国家深化医疗卫生体制改革的第一年，所以是不平凡的一年；20xx年，我们的机遇与挑战将前所未有。我们全体科室人员将团结一道，立足医院，面向社会，在以下几方面努力：

一、加强业务学习，积极配合临床科室更新科室业务围，

淘汰旧的技术项目，以期获得社会和经济效益双丰收。

二、定期组织科室人员进行必要的理论与实践学习，在向临床科室提供准确数据的同时，提升科室人员的理论写作水平。

三、建设科室化，提升科室人员内涵，消除一切消极的工作态度，使科室人员真正团结一致为科室和医院发展努力。

四、及时引进新的设备和技术，以提高科室社会竞争力。

医技科工作总结 篇5

医技科个人年度总结

医技科是医院管理中不可或缺的一个重要部门，主要负责医疗技术的研究及应用，在全面提升医院医疗水平和服务质量的同时，也在提高患者治疗效果和满意度上有着举足轻重的作用。而医技科个人年度总结，不仅是对自己一年来工作的一次回顾，更是对自己职业发展的一次自我总结和规划。

回首过去的一年，我的医技科工作可以用“忙碌”来形容，在各项指标中都取得了较为显著的成绩。其中，能够和同事们共同完成的每一项任务，都是我个人能力提高和实践经验增加的标志。

首先，我积极参与科室开展的各项科研课题的研究，从而全面提高了自己的医学知识水平及专业技能，同时也有助于医院的发展与进步。

其次，我在日常工作中不断探索和创新，将先进的医疗技术、设备与治疗手段运用到临床诊疗中，有效地提高了诊疗水平以及服务质量。与此同时，我还深入挖掘客户需求，不断优化医疗客户体验，将医疗服务做到更加人性化、高效化、和贴心。

再来，我注重培养和提升自身的综合素质，积极参加各种教育培训，如技术培训、学术交流会、学校进修等，将实践和理论结合，深入实践学习，扩展知识面，促进了个人职业生涯的发展。

当然，也有一些需要改进的地方，比如在一些工作中的细节处理上，需要更加周到细致，保证医疗质量和安全。同时，还要进一步准确把握医疗服务的方向，不断挖掘、满足客户需求，实现个人职业目标的不断提高和发展。

总体来说，医技科个人年度总结让我回顾了自己一年来的工作，发现了自己的优缺点，同时也发现了自己的潜力和发展空间。相信在以后的工作中，我会更加注重积累经验，多提升自我，不断学习、进步，为医疗事业的发展和服务患者做出更大的贡献！

医技科工作总结 篇6

我们医院的工作做得相对来说极为顺利，各项工作完成的较为成功，所以在今后的工作中，我们要继续做好这一切，要以20__年的工作为榜样，一定要做好我们的工作，在接下来的一年中，我们要做到最好，这是我们一直以来不断坚持努力的结果，相信我们一定能够做好!

20__在院领导的大力支持下，医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高，20__年医务科将一如既往的在院委会的领导下，照例增强自主创新能力，继续深入开展“医院管理年”和“两好一满意”活动实践，不断将医务科各项工作推向深入。

一、防止医疗事故确保医疗安全

认真做好医疗质量考核工作，严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理，把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括：

(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。

(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班。

(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。

(4)进一步转变工作作风强化服务意识，做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”，使医院服务质量更上一层楼。

(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。

二、医疗质量管理

1、加强科室自身建设

根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足，我们将在20__年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括：完善和更新各项委员会活动、会议记录；加强科室档案管理；转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。

2、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房，全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括：医师交接班，包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行；科室三级查房，重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实；住院病历的书写质量；科室五讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，详细了解其记录及执行情况；听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况，针对不足提出合理改进意见。

3、病案质量管理

(1)环节质量每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历，严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对)等方面进行监控；另外严格规范医师交接班，抽查科室月质量教育分析，帮助科室查出问题，提出改进方案，并督导三基三严学习记录和政治学习记录。

(2)终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历，每半年对抽查的终末病例进行展评，并严格按“陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩办法”奖优罚劣。

4、重点科室监管

(1)针对ICU质量的监控，每周不定期对ICU进行抽查，重点抽查内容：严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录；科室实际查房情况；危重患者上报制度的落实；实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度；

(2)对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括：术前麻醉访视的实际进行情况；完善各种麻醉协议的签署；严格查对制度及药品管理的执行。

对重点科室的监控，医务科将严格做到查有所记、查有所对，并将每次对差内容进行总结、比较、评价，共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。

三、继续医学教育

1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点，医务科在零九年会进一步加大对新近人员的培训，培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块，通过分期讲座的形式进行，医务科全程监控，并抽查培训人员学习记录，并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核，不合格者不允许上岗。

2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有计划、有针对性的组织1-2项科研课题，主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇，医务科在督促可是科研工作的同时，尽最大努力为科室创造有利条件。

3、严格院外进修、实习人员管理在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理，并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。

4、强化专业技术人员业务培训根据我院院情，在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先进技术，提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业，鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的职务培养，熟练掌握专业技术，参与科研、能解决较复杂的疑难病症，争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质，在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导，以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平，并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。

医技科工作总结 篇7

婚前医学检查是预防新婚夫妇间的疾病传播以及婴儿遗传性疾病发生的第一道防线，是保障优生优育，预防某些传染性疾病及遗传性疾病的重要措施和环节，关系到下一代的健康成长，关系到民族人口素质的提高和和谐美满家庭的构建，同时婚前医学检查亦是围产期保健工作从源头抓起的第一关。为有效提高婚前医学检查率，我市各级政府及相关职能部门高度重视，采取积级应对措施，持续推动我市婚前医学检查工作，全市婚前医学检查率逐步上升，2011年我市结婚登记人数为9180人次，婚检人数为7856人，婚检率为85.58%，检出疾病有1245人，发病率为15.85%，其中指定传染病145例，性病52例，严重精神病3人，暂缓结婚192人。

市婚前医学检查检查领导小组强化对免费婚前保健服务的领导，定期研究分析免费婚前保健工作进展情况以及存在的问题，积极探索婚前保健服务工作长效机制，去年开始我市实施了免费婚前医学检查和免费孕前优生检测，同时将婚前保健服务纳入政府公共卫生服务内容，对各乡镇(街道)和相关部门进行考核。

婚检是一项复杂的社会性系统工程，人们的思想观念、健康意识、风俗习惯以及服务的便捷性和服务质量等因素都有可能影响到婚检工作的开展，并非单靠提供免费服务，卫生系统单纯的努力就能解决所有问题。对此，我们有一个清醒的认识，今年，经市政府多方协调，宣传、卫生、计划生育、民政、财政等部门都共同参与，按照各自职责分工，密切协调配合，齐抓共管，将推进免费婚检工作与各自的日常工作结合起来，相互促进，相互渗透，制定相关配套措施，各司其职，各负其责，并加强协调配合与信息沟通，积极推进全市免费婚检工作的开展。

承担免费婚检工作的医疗保健机构不向受检人员收取任何费用，同时建立健全了各项规章制度和技术规程，制订了切实可行的运作方案，规范服务流程并将婚检流程图上墙，操作环节简化，同时提高了服务质量。在婚检工作我们充分尊重受检者的健康权、隐私权和选择权，保障双方知情权。对于患有疾病的受检人员，按照卫生部《婚前保健工作规范(修订)》等技术规范的要求，提出科学合理的治疗方案和婚、孕建议。并有专人负责信息工作，定期对资料进行统计、分析和上报。

要提高婚前医学检查率，就必须要将婚前保健知识及婚前医学检查的重要性、必要性深入人心，使婚前医学检查成为新婚夫妇的自觉行为。卫生系统与宣传、民政、计生等相关部门共同努力，进一步加强宣传婚前医学检查的重要性、必要性及婚前保健知识和我市的免费婚前保健服务政策措施，利用有线电视、黑板报、发放宣传资料、举办培训讲座等进行多层次多形式的宣传，宣传免费婚检政策和有关婚育知识，积极倡导文明、卫生、科学的婚育观念，使婚前保健的重要性和免费婚检政策家喻户晓。民政局在婚姻登记发放免费婚检单的同时向新婚夫妇宣传婚检的必要性、介绍婚检流程并发放围产期保健知识、新生儿疾病筛查及口服斯利安预防胎儿神经管畸形等婚前保健和优生优育知识的宣传资料。充分发挥基层妇幼保健网络，发动妇保人员、妇女干部等的作用，深入乡政府、乡卫生院，通对广大妇女、妇女主任的宣传婚前保健知识及生活个例介绍，让广大群众，尤其是新婚夫妇及孕妇能充分认识保护母亲和婴儿健康，提高出生人口素质，应该从婚检做起，从孕前保健做起，通过广泛深入的宣传发动工作，积极引导和动员新婚男女青年自愿进行婚前医学检查，引导和动员待孕妇女在怀孕前自愿参加孕前优生检测。

物业保安工作总结锦集11篇

教案课件是每个老师工作中上课需要准备的东西，认真规划好自己教案课件是每个老师每天都要做的事情。要知道写好教案课件，也能避免老师漏掉一些重点内容。其他人的优质教案课件是怎么写成的呢？以下由小编为大家精心整理的“物业保安工作总结锦集11篇”，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。

物业保安工作总结 篇1

物业保安个人月度工作总结

作为一位物业保安，我深知自己的职责所在，必须时刻保持警惕，保障小区居民的安全。在过去的一个月里，我认真履行自己的职责，付出了较大的努力，现就此向大家做个总结，分享一下我在工作中的所思及所得。

第一部分 工作内容

作为厦门市一家独立的小区物业保安，我主要负责以下几方面的工作：

1.值班安全监控

每天轮班处理小区内的安全监控。在万一事件中，我能第一时间发现问题，及时汇报并处理。不仅如此，所有出入小区的人和车辆都需要经过我的认证并登记，有效的杜绝不法之徒的闯入。在关键时刻，我能够有效应对，保护小区居民的财产安全和人身安全。

2.严密巡逻

除了值班室看管监控，我还定期对小区内外进行巡逻，特别是在晚上和早上的时候，这种巡逻更为重要，能够有效发现和报告问题，及时进行反应和处理。每天我需要巡逻10次以上，对每次发现的问题进行报告和记录，为小区的治安维护和服务提供强有力的保障。

3.纠纷调解

在小区内，经常会出现各种各样的纠纷和矛盾。作为物业保安，我们需要发挥调解作用，协调居民之间的关系，确保小区内的和谐稳定。日常纠纷处理要依法依规，尽量寻求平衡和妥协，并及时上报情况。在矛盾和纠纷出现时，我会迅速介入，主动联系双方，积极协助解决问题，其中多次有效解决了居民之间的矛盾和冲突。

4.安全教育

安全教育也是我工作的重要组成部分。通过现场安全讲解，通过宣传和教育，及时将安全相关知识传递到居民中，帮助他们增强安全意识和防范意识，降低安全事故的发生率。

第二部分 工作成果

在过去的一个月里，我积极认真地履行自己的职责，取得了一些成绩：

1.大幅降低小区内发生盗抢事件的次数，小区的难题得到了有效解决。

2.通过不断的巡视和纠纷调解，小区居民对物业服务的满意度大幅提升，并缓解了小区的矛盾和纷争。

3.通过安全教育和宣传，小区居民的安全意识得到了有效提升，安全事故的发生率得到了大幅降低。

第三部分 工作反思

在工作中，我也反思了很多，总结一下，主要有以下几点：

1.需要进一步提高自身的专业知识和操作技能，加强与其他具有安保经验的同行交流和学习。

2.小区内的安全和治安环境不仅仅需要我们物业保安的保障，还需小区员工和业主的共同参与，进一步创造一个安全、和谐的居住氛围。

3.发现问题的能力和解决问题的能力仍然需要提升，以及预见风险和提高应对能力，要做好应对紧急状况等针对性训练提高专业素质。

第四部分 工作展望

作为一名物业保安，我始终认识到自己的工作职责和担当。在未来的工作中，我将继续发扬巡逻、防范和发现问题的精神，及时地制定处置方案，并积极争取减少不必要的纷争; 我也会进一步深入挖掘和发掘工作方法和技巧，提升工作质量和效率，在今后更好的工作中取得更大的成绩。

总之，作为一名物业保安，需要具有高度的责任心、严谨的工作态度和强大的执行力，这可以帮助我们将安全维护和服务质量的工作做到更高层次。相信随着居民的满意度更高，社区的和谐更加稳定，我们物业保安的工作也会得到更多人的认可和支持。

物业保安工作总结 篇2

看看自己这几个月的工作，内心真的是无限的感慨，在工作的时候全身心的都投注到工作中去了，完全注意不到时间的流逝，一直到要做总结的时候才发现又是一个季度结束了，这已经是今年的第二季度了，第三季度就要马上就要开始了。回首过去的第二季度，虽然自己没有什么特别大的成果，但是在保安的职位上面没有出现任何的意外就是最大的成果了，我很庆幸自己做到了这一点。第二季度这三个月在物业的财产管理和人身安全保障上做到了自己的职责意识，所以这对我而言也是一个很不平凡的收获。

一、保卫工作

作为物业的员工，自己听从领导的安排，积极做好自己的工作，在保安亭里面自己尽职尽责，只要是自己工作的十加绝对不会出现不在岗位的问题，认真负责的做好监管工作，防止有外人随意进入，如果有外来车辆进入也必须要做好登记才能够进入，如果是外卖人员进来，必须要将送外卖的车辆停到指定的位置后，并且来我这边进行登记后才能够进入。

二、卫生工作

因为前段时间的影响，虽然这几个月已经好了很多了，但是我们物业并没有放松这一块的管理，要求我们务必要做好这一方面的工作，所以身为物业保安我也丝毫没有放松自己的工作，尽管有人不断吐槽我们小题大做，但是我也还是认真做好自己的检查工作，所有进入小区的都必须要来我这里做好体温监测工作，没有发烧才能够进入小区，如果是没有安全出入证的人员除了体温检测还要做登记方可。所以这段时间我们小区的卫生防卫情况还是挺不错的，当然这是所有同事一起努力的结果，不是我一个人的功劳。

三、消防工作

不仅仅是在监管上面，再消防工作上面也还是同样没有放松过，根据物业对于我们的要求，我们保安在接班之后还要到小区各个楼层下面进行消防设施检查，对于有故障和和需要更换的消防器材进行宝贝，提示物业进行及时的维护工作。我自己也通过这个工作加强了自己的消防安全思想，让自己的责任意识得到了进一步地提高。

总的来说，自己在第二季度里面的工作跟第一季度没有什么大的区别的，过对于我们保安来说这种结果反而是好的结果，不出现意外就说明我们的工作是做到位了的，当然我还是不能够有这样的结果就放松对自己的要求，在后面的工作还需要继续保持才行。

物业保安工作总结 篇3

xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一季度来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了xx年度的各项工作任务。现将一季度来具体工作情况总结如下：

一、治安防范工作

1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序;

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定;

3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患;

4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.

5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;

6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作;

7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。

二、消防管理工作

1、对新入职员工进行常识技能培训，，有效保障了小区的利益和安全。。

三、车场管理工作

1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐.

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;

3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品;

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。

四、员工培训工作

一季度来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在xx年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。

在新的一季度里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好xx年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。

物业保安工作总结 篇4

瞻望全年工作，保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下，在相关兄弟部门的帮助支持下，较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先，我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。

一、全年主要工作

1、从思想入手，建设一支高素质的安保队伍。

一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作，在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观；在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织，并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训，切入了工作重点，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作质量，杜绝当班人员和群众之间产生矛盾，对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。

由于保安工作的特殊性，要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。以服务态度为重点，我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点，完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全，保证公司员工以及施工人员的人身财产安全，保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下，认真务实的完成相应工作量。在日常工作中，能够积极主动，互传经验，共同努力，为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。

为了建设一支高素质的安保队伍，更好的完成上级下达的各项任务，我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进行了军事训练，并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表，文明用语，行为规范的学习，使组员们从外表上改变，树立形象，再通过每周一次的工作汇报，改变同志们不良的工作势头，树立了正确的工作态度，组员们的素质和修养得到了一定的提高。

2、从细节入手，深化改革将工作的细节渗透进去。

一年来我部不仅把楼内的安全问题作为工作中的主要内容，还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议，共同讨论和研究，讲授经验，并进行学习，使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能够积极主动的联防连战的密切协作，为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和积极奋斗。并且时常做一些搬运工作，如：搬运哈密瓜，卸载秋装冬装，卸载公司物品等，偶尔参加上级组织的具有一定强度的劳动劳动，如铲地，挖沟，拉电线等工作。中间一段时间参加上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和准备工作。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班情况的巡检工作，每周四要参加例会，讨论一周以来的工作情况，存在的问题以及解决的方案。从最开始的不熟悉不适应到现在的了解和掌握工作，从最开始不了解组员难以开展工作到现在同事之间已经非常熟悉，能用的方法妥善安排工作，经历了一个成熟的过程。其中：

九月份，天气比较热，但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够积极主动参加每周的军训，在九月份领导安排了一些临时性的工作，我部工作人员都能够按时认真完成。

十月份，为了迎接公司集团董事和xx书记的到来，做了一些准备性工作，除次每周我部组织人员去认真学习各项规章制度，继续参加各项指标的军事训训。在这段时间我保安部人员思想上不是很稳定，但经过一段时间的自我教育和自我批评教育之后，我部安保人员思想基本稳定。

十一月份，在集团董事和xx书记即将到来之际，我部安保人员都能够将公司安排的各项任务认真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各项工作，保证了接待工作的正常进行和圆满结束。

十二月份，主要工作重心放在了对宿舍楼的安全工作安排，有效地遏制了偷盗、火灾、触电等事故的发生，加强了各方面的安全管理并学习了相关的消防知识。

3、从工作得失入手，查缺补漏、搞成份作业。

这段时间的工作有优点也有缺点，先说好的方面，全体值班人员的都能够以《值班岗位规章制度》为准则要求和束自己，遵守值班纪律，严格履行交接手续，各岗位未出现过一次迟到，早退，脱岗，离岗，互窜岗等不良现象，组员组长都能够按时或提前交接班，对外来人员及车辆登记工作做得比较到位，都能做好登记备案工作，各小组组内同志比较团结，谁有困难互相帮助，对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作，对一些及时突发时间都能够迅速集合到场，上班时间能服从命令，听从指挥，完成上级交给的任务，对公寓楼及岗卡上出现的问题能够及时准确汇报和提供第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗，我部工作人员都能执行各自的倒班程序，值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象，上班积极主动，值班组其他人员负责每天安排的各项工作，做到了各尽其职，力所能及。值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表，打扫划定区域的卫生，并保持清洁。

工作有这些优点的同时也存在一些不足，如，部分人员值班期间不够严肃，对自己的仪态没有足够的重视，部分人员值班期间接打电话，使用手机，看与专业无关的书籍，吃东西等。部分人员还从在这一定的工作情绪，如有人对上级安排的军训计划怨声载道，直接放弃工作，后来做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理，有时候对部分外来人员不理不问，对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止，存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱护不到位，每个值班室及值班点的公物已有不同程度的损坏，特别是值班室卫生不能得到很好的保持，由于每个值班室周围沙石满地，导致值班室地面经常性的沙土存在。个别同志心理素质不过硬，上班不认真，经常存在侥幸心理，集合速度相对较慢

由于每个人都不一样，不可能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。如果想改进和提高工作，还需在上级领导的带领下，通过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。

二、对明年的工作的展望和计划

新的一年意味着新的起点，新的挑战，一定努力打造一个工作新局面。xx年圆满的画上了句号，在外面即将踏上xx年新的征程时，做了一下工作设想：

在这一年里，我安保部全体同志能够保质保量的完成工作，在工作中可以说有得有失。在新的一年里，我安保部全体同志都诚心表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏，更近一层的升华和完善。

首先，在原有的基础上提高各小组组员的各人素质和修养。丰富工作经验，提升工作能力，让安保部变成在公司内部具有一定标榜形象的示范部，做到工作合理化，值班积极化，考勤严格化，小组组长权力化和管理化。

其次，让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今后人生岗位伟大而坚实的一脚，保证岗上值勤理念化，保证人员素质和形象的焕然一新，保证安保部内部领导及小组内部与被的协调统一，默契化。促成全面正规军和应急兵的现实性问题的实现化。让全安保部同志都能做到认真、务实、团结、奋斗的积极向上主义。灵活应用一切好的工作方法和工作经验，取掉原有的本本和呆板教条，争取把我安保部建设成新能源公司一支强有力安全保卫骨干力量。

物业保安工作总结 篇5

1、保安队在各级领导的英明指导下，遵循公司的规章制度，出色地完成公司领导交给我们各项任务。

2、保安队在上半年继续脚踏实地落实日常安全治理工作，加强日常安全巡检，做好经常性的安全大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了办公区正常的工作秩序。

3、在车场管理方面，保安队协助处理了三起车辆擦撞事故，由于我们能及时发现并通知业主，使事故的经济损失降到最低，我们受到了业主多次表扬。

4、保安队对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

5、六月份保安队还协助处理了四楼天花上面的下水道破裂事件，由于我们发现及时并处理得当，(我们控制办公区域水的漫淹，急时停电以防漏电伤人，及时通知业主及泥岗物管来处理，在我们队员和三名清洁员经过四五个小的奋斗，处理完了办公区的污水及办公区的卫生.)给业主减少了不必要的经济损失。

6、在清洁工作方面，我们在半年的时间里对办公区地面进行三次清洗，为了不影响办公区白天正常的工作，我们都是安排在星期天来洗地面，我们在做好自身管理点的清洁工作同时还能协助别的管理点做好清洁工作。

7、在保安队内部人员管理上，我们与队员建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与队员的沟通，把握队员动态，及时采取措。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证.在队员引进方面，高度重视队员的综合素质。凡是新进来的队员，我们都要组织保安业务素质培训，在岗位上还要以老带新，加强培训消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本本领，达到岗位要求。

二是抓制度方面。工作的规范有序需要一个好的规范制度做保证，“没有规矩不成方圆”。在制度建设上，我们给每个队员灌入团队思想，对队伍实行军事化管理，特别是在夜间值班、交接班制度上严格要求，通过对队员的岗前教育、培训来保证制度的实施。用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。

三是抓思想，由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好都不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时也是我们在日常工作、生活中需要注意的。我们要在队员中树立典型，在队务会上对工作出色的同志给予表扬。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，改进工作。

回顾半年的来工作，在取得成绩的同时，我们也清楚的看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐。二是我们的工作方法还有待进一步创新和改进，三是工作上还存在一些不如人意的地方，四是工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、提高。五是清洁工作方面存在检查不到位，清理不及时等问题。

1、将安全治理工作列为第一重点，了解办公区和周边安全动态，抓好日常安全治理工作的落实、检查与监督，确保办公区的安全与秩序。

2、与队员建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与队员的沟通，把握队员动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。

4、加强对员工的培训力度，有计划地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所突破。

5、要对清洁工作要细化，明确分工，也要加强清洁方面的培训，对办公区的卫生情况不定时抽查.

物业保安工作总结 篇6

1、辞去旧年迎新年，20XX年的物业管理安保工作已画上了句点。首先感谢各位领导的大力支持与精心指导以及队员的积极配合。过去的一年中我们虽没有取得空空烈烈的战绩，但也顺利的完成了安保的各项工作任务。虽没能有力保障公司全方位的安全，但全年没有发生一例刑事案件、消防事故和严重盗窃案。现针对全年工作出现的不足以及表现优异方面作出深刻反省和总结。从全年的保安队伍管理建设和日常工作表现来看，上一年工作分为两个阶段。一阶段，保安队伍自派驻以来至10月份，在这段时间当中队伍管理相对不太稳定，其主要有以下几个方面的问题所在：

2、20XX年X月X日加入的XX有限公司。在此工作，从一名队员到现在的保安部负责人，不能说好，也不能说满足，只想把事情做得更好，做到锦上添花的好，也想使自己有更好的发展，积累更多的经验。往事如昨日，在此的日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜活的面容浮现在我的面前，我会从中获得一份慰藉，一缕回忆，一瓣馨香，几多感动和鞭策.....

3、20XX年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创20XX年的新篇章。我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在20XX年X月X日我部进驻XX公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了20XX年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻XX公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况作工作总结。

4、保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作，在这半年中，我部员工本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简单汇报。

5、一个公司，或一个酒店的保安队长，在工作中，都为单位的安全保卫工作做出了杰出贡献，所以每一位保安队长在进行工作总结时都有着很多的收获。

新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。

6、20XX年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，XX小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

7、保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作，在这半年中，我部员工本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简单汇报。

物业保安工作总结 篇7

1、真是光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队半年来的工作，我发现自已有所收获---在工作中渐渐地改变了自已，完善了自已。为了不断地总结经验，吸取都训，提高自我，同时也为了能更好地做好今后的各项工作，现对半年来保安队工作做出如下总结:

2、转眼时光飞逝，20XX年上半年已过，在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关怀指导下，在同事和保安员工支持配合下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务；为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效，在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理，使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正规化，发展趋势良好；为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进下一步工作再上一个新台阶，保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作，保安部在公司领导的指导和各部门的配合下，保安部认真开展各项工作，落实完成了近期的各项工作任务，按照保安部内部运行机制，现将近期来具体工作情况总结如下：

3、20XX年即将过去，我们将满怀信心地迎来20XX年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。

4、20XX年，在上级领导的带领下，圆满的完成了两节、两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间，积极响应公司的号召，在领导的支持与教导下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。

5、X月各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创X月的新篇章。我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在XX月XX日我部进驻XX公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了XX月度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻XX公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来月的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况总结：

6、光阴似箭，转眼间20XX年已经过去，我们将迎来新的20XX年。回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下：

7、斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，于1月23日借调至总公司综合部，本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作，5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20XX年6月，本人调回XX保安队任保安领班现将自已20XX年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：

物业保安工作总结 篇8

20xx年是公司突破发展的一年，9月份顺利承接××大厦，物业服务区域增加近一倍，安全保卫部在总经理室的领导下，在正常开展××大厦安全保卫工作的基础上，积极参加名都大厦前期物业介入，配合开发公司做好××大厦物业整改工作，为公司的发展尽职尽责。

一、规范入职培训，提高保安服务质量

安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年，××大厦管理处安保队员累计流动××人次，大厦管理处安保队员流动××人次，新聘安保队员×××人、车辆协管员人，为了不降低安保服务质量，安保部根据公司《培训纲要》，认真制定入职培计划，精心组织入职培训。为了把好入职培训关，部门经理、班长、骨干择优施教，充分发挥×××、×××、×××等小教员的作用，采用请进来、走出去等多种方式因人施教。如××××的××名女实习生，担心自己不适合保安岗位工作，就组织她们到×××、××大厦参观学习，和女安保队员交谈，了解她们的工作情况，看到其他女同志在安保岗位上同样干得很出色，从而消除了胆怯心里；××大厦消防自动报警系结统和××大厦的不一样，操作程序也不同，就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点，新队员入职培训达到预期效果。

二、细化岗位职责，签订岗位责任书

在总经理办公室统一安排下，安保部重新梳理××大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法，并交员工讨论，统一认识后，签订《岗位目标责任书》，使每个岗位的员工都熟悉本岗位工作职责，懂得不履行职责，违反工作纪律会受到怎样的惩处，今年共调整不称职班长1名，辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工，层层签订《目标责任书》，一级监督一级，有力保障××大厦安全保卫工作。

三、强化车辆管理，努力增加收入

自去年9月份《××大厦停车场汽车停放暂行管理办法》后，停车场秩序逐渐好转。今年2、3月份，由于春节期同放松管理，使用人的汽车又开始频繁出入停车场，交通秩序回潮。针对这一情况，安保部抽出2名业务骨干，配合物业管理员逐户解释《××大厦停车场汽车停放暂行管理办法》，取得绝大多数使用人的理解和支持。同时，组织全体安保队员，学习“办法”、车管岗位职责和考核细则。因为具体工作做得扎实，每个环节都计划周全，很快扭转了被动局面。同时，为提高汽车泊位使用率，在不影响业主停车的前提下，积极收取汽车临停费。截止12月15日，汽车临停费收入元，停车场泊位费收入××××元，停车库泊位费收入××××元，超额完成指标××××元。

四、强化安全管理，创建平安、文明大厦

××大厦管理处编制××人，负责主楼和裙楼的安全。仅后大院就需××个固定岗任，只能设一个巡护岗位，巡护力量明显偏少。为缓解这一矛盾，安保部根据主楼相对稳定的实际，把工作重点放在裙楼，依靠业主的力量共同做好安全工作。为了减少管理环节，变间接管理××××店、××××大卖场为直接管理，请两店正式聘任安全负责人，便于物业公司与两店的工作联系。今年，安保部牵头，召集两店和市场管理办公室，召开安全专题会议4次，组织检查、互查12次，专项检查3次，开具内部安全隐患整改通知书8份，并达到整改要求；灭火器操作训练率达95%；义务消防队员的训练走上正轨，消火栓操作、灭火演练、疏散逃生训练累计20小时。通过有效的训练，提高市场整体应急处置能力。全年未发生火险事故和刑事案件，顺利通过“社会治安安全”达标验收和三级治安防范评定。

五、承接××大厦，不断探素管理经验

今年6月10日，安保部××人先行介入××大厦前期物业服务工作，在此期间，主要协助开发公司加强现场管理，做好承接验收的准备工作，配合接待部分业主和少量物业整改工作。9月份，配合公司承接××大厦项目，××大厦项目的承接，标志公司上了新的台阶，实现了突破性的发展，安保部全体同仁以此为契机，以主人翁的姿态和认真负责的精神，投入到紧张而有序的工作中去，具体负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作，钥匙发放准确率100%，物业整改合格率约80%，管道煤气除三层小部分外全部开通，有线电视可开户率100%，装修审批率98。9%。9月份，气候炎热，工作量又大，安全保卫部从经理到员工，放弃休息天，加班加点，全力保障业主顺利入伙。同时，在工作中不断摸索经验，剖析典型案件，组织员工学习、讨论，统一思想认识，提高服务质量。如×号楼××××室业主自行车丢失，向安保队员报失后，接待不周、处置不当，又没有及时及业主沟通，导致业主意见很大，后来部门经理和物管员主动上门沟通，业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班展开讨论，两名接待业主的员工认识到自己的不足，全体队员很受启发。

物业保安工作总结 篇9

过去的20xx年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安部一员，以小区人、财、物安全防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20xx年工作体会总结如下：

1、遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

2、服从上级领导。做为公司一员，服从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥的能量。

3、迎接挑战、行职责。自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在保安部，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟悉掌握工作职责、要求的同时，虚心向部门及领班请教，并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中出现的问题和差错，不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕，特别是新痕，车窗未关等]，及时通报车主或。。。等处理方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下，各领班及班员的帮助、支持下，使工作顺利进行，较好地行了工作职责。

4、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识，为小区安全防范尽己之责，才能将本职工作做好。

5、不断学习进取，提高业务水平。部门每日例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习；物业管理从业人员培训学习，收获之一，进一步认识到：掌握、了解并运用有关法律法规，是提供有效服务的保障；利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。

本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。

20xx年，在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下，将为小区安全防范而继续努力工作。

20xx年x月x日加入的xx物业有限公司。在此工作，从一名队员到现在的保安部主管，不能说好，也不能说满足，只想把事情做得更好，做到锦上添花的好，也想使自己有更好的发展，积累更多的经验。往事如昨日，在此的日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜活的面容浮现在我的面前，我会从中获得一份慰藉，一缕回忆，一瓣馨香，几多感动和鞭策。

回忆过去，展望未来。怎样管理好本部门工作呢？要达到管理好部门工作的目的，就必须有明确的目标。而公司要求的目标是：以高标准，严要求确实训练一支“招之能来，来之能战，战之能胜“的高素质队伍。像黄总要求的一样：有军人的气质，有军人的素质，来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年，很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必须加强培训和训练外，还要从计划、组织、激励等方面着手。

一，计划。

1，计划工作的划分与计划工作的管理。

计划工作的划分主要是指：将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。主要采用三种方法：

〈1〉由上而下的方法：将所要完成的工作层层向下划分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。

〈3〉按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作确实有人承担。

计划工作的管理主要是指：将分配到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要采用三种方法：

〈1〉按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出计划，并按照其内容完成好此项工作。

〈 2〉由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。

〈3〉按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作确实有人承担。

计划工作的管理主要是指：将分配到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要采用三种方法：

〈1〉按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出计划，并按照其内容完成好此项工作。

〈2〉按计划的类型管理：各层的计划由其负责人制订，但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。

〈3〉按计划的阶段管理：计划制订后，每个阶段均应有专人负责。

在计划工作时必须注意的问题：1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的.协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正，有利于人群关糸的发展。

二，组织。

1，集权与分权管理。

〈1〉集权管理：也称“独裁式“管理，指把本部门的所有权力集中于部长一人，包括人员休假、请假、日常生活管理等，对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门，在没有培养好副手和下面的人之前，就必须这样做。

〈2〉分权管理：是指权力不限集中于部长一人，队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门，可以充分体现民主，队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。

集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致，统一指挥，更好的更有效率的完成工作，到条件成熟的情况下实行适当的分权管理，有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素，以决定集权和分权的程度，才能明确组织结构，确保上一层在下一层的权威性。

2，组织的运用。

〈1〉制订各种工作制度：是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门，以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行，同时，集合全体组织、协调一致地执行工作制度。

〈2〉制订各种工作方法：是指以人或部门为基准，制定工作的方法，使各级人员对于职务与责任都有明确的观点，并且有完善的执行工作的标准方法。

〈3〉制订监控方法：是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作，并予以协调统一，以使发现问题及时解决，使各项工作顺利进行。

〈4〉表册记录和汇集

报告：是指建立适当的表册以作记录，记录是一切报告的根据，汇集报告是监控事务或工作的依据，是意见沟通的重要渠道之一。

在组织运用时，除上述四项具体方法外，还应注意部门与部门之间的合作与协调；非正式部门的引响等。

3，组织管理。

不管是什么组织，其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责，每个部门都能发挥其功能，并能彼此协调工作，共同达到组织的目的。

物业保安工作总结 篇10

转眼间上半年已经过去。回顾我们保安队在上半年的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对上半年来保安队工作总结：

一、关于上半年的工作

在队伍建设上，我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。队员上岗后，我们还坚持每周半天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。

团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，灵活多样地实施思想品德的教育。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。

二、半年工作的体会

我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。

我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。

物业保安工作总结 篇11

一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从xx官学校招聘了21名学生队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。

在队伍建设上，我们把“相马”、“x”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请xx市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

二是抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交x、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。

由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。

青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。

如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。

对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。

二、一年来工作的体会

一年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。

首先，xx主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。

　时刻要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在xxx发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。

首先是在工作内容上创新。

我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。

其次是思想观念上的创新。

我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

第三是在工作方法上创新。

工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。

我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。

一年我们之所以能在大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：

一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；

二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；

三是工作上还存在一些不如人意的地方。

所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

文员年终工作总结（锦集九篇）

总结过去的优点，以迎接未来的辉煌。如您有兴趣了解更多关于“文员年终工作总结”的相关资料，请参考以下资源。若您觉得这篇文章不错，务必与朋友们分享！

文员年终工作总结【篇1】

不觉已经工作了将近一年的时间。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进。现在我将这一年来的工作情况进行简单总结。

政治立场坚定，热爱祖国，与时俱进，开拓创新，还通过报纸，电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

我严格遵守厂纪厂规，认真履行文员的职责。尊敬领导，团结同事。不迟到，不早退。蹋实工作，努力做到操作规范化，技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点，实践操作有措施，有记录。工作期间始终以“热心、细心”为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。工作实践让我的业务不断增长，工作能力和思想认识都有了很大提高。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。

文员年终工作总结【篇2】

，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20xx年里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。

过去的20xx年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、20xx年以来，主要完成了以下工作

1、工作严要求

（1）公文传阅归档及时。文件的流转阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办及传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档保管以及查阅。

（2）下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

（3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。

2、工作强力度

督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20xx年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项与基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好

文员年终工作总结【篇3】

即将过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，下面是我对本年度的工作做一个总结：

一、努力提高服务质量。

在职期间我认真接听了每一个电话，并且熟记每个部门的分机号。客户参观时我时刻往重保持良好的服务态度和热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙的回答了客户提出的问题。做到了笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我加强学习了一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。

保持了室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换了打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三、做好文具采购工作，学习采购技巧。

了解了所采购文具的市场价格，对现有的供应商和他们进一步的沟通，并将原采购的价格降低。并且多找了一些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持了有两家以上的固定的供应商。

四、做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类。

严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五、以大局为重，不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为__的一员，我奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极的参加了公司组织的活动，加强了同事之间的感情和部之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！

文员年终工作总结【篇4】

作为一名出货文员，我在过去的一年里经历了许多挑战和机遇。在这篇年终总结中，我将回顾我的工作成果和成长经历，同时探讨我今后的发展方向和目标。

一、 工作成果

在过去的一年中，我努力学习并提高了自己的工作能力和专业技能，不断挑战自己的极限，充分发挥了我作为一名出货文员的能力。具体表现如下：

1. 准确无误地管理订单

作为一名出货文员，我要保证所有订单都能够准确地进行管理。我通过不断学习和积累经验，让订单管理更加准确无误。在这一年中，我成功地完成了所有的订单，并且在保证准确性的前提下，提高了处理订单的速度。

2. 精细化管理库存

库存管理是我工作的重要组成部分。我知道，库存不足将会对业务运营带来严重影响，但如果库存过多，将会影响公司的财务状况。因此，我通过精细化管理库存，避免了供货短缺和过多库存的问题。

3. 与客户和供应商进行协商

在处理订单和管理库存的过程中，我成功地与供应商和客户进行了合作和协商。我尊重他们的意见，了解他们的需求，并尽力满足他们的要求。这些协商为公司和客户都带来了好处。

二、 成长经历

在过去的一年里，我不仅取得了工作上的成就，还在自我成长方面有了很大的进步。这些成长方面体现在以下几个方面。

1. 增强了耐心和沟通能力

在处理大量订单和与客户和供应商协商的过程中，我提高了自己的沟通和表达能力。我学会了耐心倾听和尊重他人的意见，也能够更好地表达自己的观点。

2. 建立了团队合作精神

在工作中，我与同事们紧密合作，为公司的目标和利益而奋斗。我们互相帮助，携手共进，建立了良好的团队精神。这种精神不仅促进了工作效率，也为个人的成长提供了更多机会。

3. 强化了时间管理技能

在忙碌的工作环境中，我学会了有效地管理时间，保证任务的准时完成。我了解到时间管理的重要性，并不断寻找更加有效的方法来管理时间。

三、 发展方向和目标

在未来，我将继续努力成为一名更加优秀的出货文员。我将促进个人和公司的发展，包括以下几个方面。

1. 不断提高专业技能

我将继续学习和积累专业知识，不断提高我的技能。这将包括了解公司不同业务领域和市场状况，深入了解行业动态和趋势，提高自己的商业敏感性。

2. 更加精细化管理订单和库存

我将继续优化管理订单和库存的技能，从而提高生产计划的效率，减少不必要的损失，实现更好的成本控制和供应链管理。

3. 提高沟通能力

我将继续加强与客户和供应商的协作，提高我的沟通能力。我将学会更好地理解和满足客户的需求，同时也更加灵活地处理和解决供应商的问题。

总之，作为一名出货文员，我将继续努力工作，改善工作效率和品质，同时不断提高自己的专业技能和成长水平。我相信，通过不断学习和实践，我一定能够实现我未来的目标和发展方向。

文员年终工作总结【篇5】

办公室文员是本人工作以来的第一份，这将是本人职业生涯的一个起点，本人对此也十分珍惜，认真仔细的对自我的`工作进行一次详细的分析，然后尽努力去做好这一工作。通过20xx年以来的不断学习，以及同事：领导的帮助，本人已完全融入到了办公室这个大环境中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说20xx年付出了不少，也收获了比较多，本人自我感到成长了，也逐渐成熟了。

办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行

文员年终工作总结【篇6】

经过这差不多一年的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了我们中心这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平也有了相应的的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。所以在工作的时候我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向中心要求的目标靠拢。同时在工作中形成了严谨细致、认真负责、团结协作的工作作风，能够及时、有效的完成上级交办的工作任务。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高。

中心领导要求我们必须具有创新、积极进取的工作理念，同时要依照中心的实际情况来看待一切，才能适应中心未来的发展。因此，为了提高了自己的个人素养以及工作能力，我通过网络、书籍及各类文件资料一直在不断的学习。工作中，能从中心大局出发，从中心整体利益出发，凡事都为中心着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习摄影照相技术、接待来客相关礼仪，以及有关自己工作所需要的相关知识。

文员年终工作总结【篇7】

一年来，在领导的关心和帮忙下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作潜力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的状况总结如下：

一、认真履行职责，用心开展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

3、完成20__年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。

4、完成20__年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。

5、与其他同志一齐做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。

6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。

(二)协助党支部、工会做好各项工作

1、完成20__年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。

2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展是与非答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成20__年度重点发展对象的函调工作。

3、制定廉政执法职责书、计划生育职责书，完成领导和科室、监督员的签订工作。

4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开2次民主生-，以及对并将总结报告及时上报。

5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。

6、组织捐衣、捐款2次1万余元。

7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20__年新年联谊会的各项文体活动。

7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有计划地做好计划生育药具的发放工作。

8、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，配合工会一齐探望生病职工及家属人次。

9、建立党员及入党档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。

(三)全力做好团支部工作

20__年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得20__年度五四红旗团委，是对团支部工作的充分肯定。

组织了几项团员活动：

1、用心组织团员参加亮丽青春青年医务人员礼仪大赛获得优胜奖，

2、组织青年志愿者行动，参加艾滋病宣传等大型宣传活动。

3、组织35岁以下青年嘉年华活动。

3、建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。

4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，受益匪浅。

(四)办公室内部工作

协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作，合理调配人员。

二、业务潜力的培养

1、在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区200x年食品卫生投诉举报现状分析及对策》，并协助所长完成了4篇论文的完善和修改，帮忙完成杂志社投稿和发表工作。

2、用心参与突发事件的处理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投诉2起，处罚1起，罚款5000元，参加了防汛演习，透过锻炼使我的业务潜力得到了进一步的提高。

3、整理规范了创卫工作基础档案。

三、坚持严于律己、努力做好表率

(一)加强思想作风建设

我严格按照勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终持续青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是无规律，不由自主。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

(二)用心参加政治理论学习

一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了_重要思想和十六届四_精神等文件，作为党支部的助手，及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

作为入党联系人，用心与入党联系谈话7人次。

四、存在的问题和推荐

(一)自身的问题

一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了必须的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：

1、由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。

2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只明白埋头拉车。

3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。

(二)今后工作的思路

1、没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室务必是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗群众。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室主任是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。

3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，用心为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

4、用心与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

总之，完美主义和理想主义一向是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地应对现实。在今后年度的工作中，我必须会进一步解放思想，紧跟监督所的工作思路，用心配合办公室主任的工作，认真实践_重要理论，牢记两个务必，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶!

文员年终工作总结【篇8】

自20xx年x月x日进入公司人力资源部工作，至今我已经工作一年了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。自入职以来我主要负责公司的人事招聘、员工档案资料（入职、转正、离职手续等）、股份公司和xx公司的社保和部分后勤方面的工作。自20xx年x月份转正以后，我正式成为了xx公司的一员，下面对我这一年以来的工作，做出如下总结：

一、与部分员工签订劳动合同

为公司xx位新进员工（不包括物业公司）办理了入职手续并在其转正后指导他们签订了劳动合同，工作开展的比较顺利。

二、重新设计档案

整理了员工人事档案，将每月人员的增减、部门间调动等分别用不同颜色标注出来，以备查找方便。

三、同步更新

1、通讯录、各类人事报表；

2、每月收集各部门考勤，根据考勤卡考对当月考勤，录入考勤登记全表；根据考勤卡、假条，核对病事假；

3、考勤卡的及时更换；

4、办公室饮用纯净水的及时更新。

四、人员招聘

1、这一年中先后通过几个不同渠道（xx人才网，人才市场，xx广告和人力资源工作群）预约面试人数145人以上，实际参加面试人员不低于131人（办公室21人，工程部54人，核算部11人，财务部10人，前期部5人、售房部10人，法务部11人，保安部9人），除售房员和工程部施工员还有几个名额未招聘到位外，其他部门的空缺岗位均已招聘到位，总的说来，招聘工作还算顺利。

2、参加xx人才市场举办的招聘会2次，由于招聘会规模较小，应聘人员相对较少，共收到简历15份，初选合格的有4人（工程部施工员3人，网络管理员1人），均来公司参加了面试，但只有一名工程部施工员通过面试，由于个人原因未到岗，其他均因实践经验不够，未录用。

3、对于工程部施工员一职的人员招聘一直在进行，2月和3月来参加面试人员较多，达到26人次，经人力资源部和工程部面试，有合适人选3名，但由于薪酬待遇低，有2名未到岗，1名到岗一周后离职；4月份以来，由于很多工地都已开工，施工员大多数都已找到工作，所以来应聘的人员大大减少。截止6月底，共电话预约60人，实际来参加面试的有54人，至今已有5人入职，其他均因与公司在某些方面未达成协议而未录用。

五、岗位说明书的编写与完善

在人事主管的指导下完成了公司所有岗位的岗位说明书，并在此基础上修改完善了绩效考核表。

六、后勤相关事宜

1、从xx购买水票2次，每次100张，第一次赠送15张水票，第二次赠送饮水机一台；及时为办公室大厅、x总办公室、会议室更换饮用纯净水。

2、从3月份接管食堂以来，每天仔细、认真地称量蔬菜的重量，检查蔬菜的新鲜度，为员工的饮食安全把第一道关。

七、后续工作安排

（一）部门常规性工作：

1、日常工作：考勤的整理、统计；公司人员的应聘、入职登记及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。

2、招聘工作：采用多种渠道争取把剩余的几个空缺岗位招聘到位。

3、领导安排的临时性工作。

（二）常态性学习：

1、充分学习公司的各相关制度、文件，有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

2、对今后工作分析

①针对工作中不足进行改进，克服自己不善表达的缺点，以更好地为公司服务；

②在人力资源行业更加深入的学习，考取人力资源方向的初级经济师职称，使自己的专业技能有更大的提高；

③针对工作中进展不顺利的问题，理清思路重新整理，进而提出对策。

在这一年多的时间里，我从一开始的初入人力资源行业的懵懵懂懂转变到了能熟练地运用自己学的专业知识为公司服务：通过多次预约面试不仅了解了应试人员想要了解的事情，还清楚了哪些人员符合公司的要求；通过参加校园招聘会和人才市场招聘会，实践了招聘会的工作流程及各项事宜的安排，自身方面得到了很大提高。但在一些工作中也露出了我的缺点，那就是不善言辞，我会在以后的工作中不断改进，争取做到。

在公司一年，我之所以能充分的完成本职工作和领导交给我的其它任务，与领导的悉心指导和同事们的热心帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们的帮助表示衷心的感谢！我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率，调整工作态度和工作积极性，继续与同事互帮互助，和谐相处。以上是我这一年以来工作情况的总结。我将会以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作，尽的努力，完成领导交给我的一切任务，为公司贡献自己的力量。

文员年终工作总结【篇9】

时光飞逝，转眼间20xx年就快过去了，在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。从几乎没有工作经验的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。

回顾一年，现将个人的工作总结如下：

　一、工作总结

我的工作可以分为两部分介绍，一部分是我刚进公司至x月底在人事部做人事文员的工作，另一部分是我在x月底至目前在综合办做行政文员的工作。

1、公司社保账号的建立。

刚进公司的我适逢公司为员工建立社保账号，作为一个一心想做人事工作的我，这是我学习的很好机会，在工作过程中我学会了公司建立社保账号的流程，需要准备什么材料以及如何办理，在怎样的时间段去办理。

2、公司员工劳动合同的签订及到劳动局去建立备案。

通过给员工签订劳动合同，让我学会了给员工签订劳动合同不仅需要公司这边盖上公章和法人的印鉴章，另外最重要的是要到劳动局进行劳动合同备案，劳动合同和劳动合同备案表上盖上劳动局备案章这一步是很重要的，它直接会影响到员工社保的办理。

3、社保的办理及社保费用的申报。

每月给需要办理社保的员工，办理社保增加。给已经办理过社保的员工进行社保的正常申报。

4、月度考评工作。

每月上旬组织领导和员工通过员工自评、互评及领导考评进行每月的月度考评，并对考评结果进行核算，考评数据进行存档与管理。

5、组织人员的招聘、面试和复试。

根据公司的发展需要，在工作期间，组织过几次行政文员和出纳的招聘工作，通过网络招聘和实地招聘现场进行招聘，联系应聘人员过来面试及复试工作。

1、综合办文件的管理。

综合办文件按文件内容，进行分类存放，另外部门这边接收文件上报文件制定出了一个文件台账，对文件进行编号管理，在保存的文件盒里放置一个文件目录方便文件的查找，另外存个电子档的文件台账登记表，万一以后丢失可以找到。

2、公司相关费用的报销及缴纳。

公司每月花卉租赁费用的报销，每月x号后公司固定电话费用的缴纳、xx号之前公司电费的缴纳及月底前水费的缴纳和每天坚持关注公司主要领导人话费信息，保持公司主要领导的手机时刻畅通。

3、公司酒店协议的签订以及常出差地信息的搜集。

为了公司领导出差或公司接待来客时可以降低成本，用优惠价格去酒店住宿，在工作期间和xx等地的若干家酒店签订协议。并搜集了这些领导常去地方的餐饮、住宿、租车及娱乐活动场地的信息，方便领导出差使用。

4、车辆的管理。

桑塔纳车辆油卡的办理，公司油卡及徽通卡的充值申请，车辆年审和车辆维修备份件的存档管理，车辆派车单存档管理，车辆燃油数据的统计并存档，次月初将燃油统计数据交予财务审核，并统计上月的油耗和公里上报行政部和财务部。

5、公司安保检查工作、车辆卫生检查与办公楼卫生的检查工作。

每天上午检查所有在公司的车辆，发现问题后反馈给所负责该车的司机进行卫生打扫。每天上午下午保洁打扫过公司卫生后，进行卫生检查工作，并把检查结果登记下来，如有不良情况和保洁进行反馈。晚上下班后检查公司办公楼的门窗关闭情况。

　二、工作中的不足

经过这一年的工作，我学到了很多东西，同时也明白了很多的道理，我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足：

1、缺乏工作经验是最大的缺点，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系。以及创造性的工作思路还不是很多，在处理一些问题上不能得心应手，个别工作做的还不够完善，这都有待于在今后的工作中加以改进。

2、学习力度不够，必须加快各方面知识的学习、运用，适应公司未来的发展。一个行政人事职员，最基本的要熟练公文的起草，公文格式的了解，公司规章制度的熟悉，各种表格的制作，以及《劳动法》、《劳动法》和《社会保险法》等法律知识的了解。各方面知识的了解菜可以更好的做好自己的工作。

3、工作中不够仔细，不够认真，不能够高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务，使之上台阶、上水平。

三、下一步工作打算和建议

1、要不断学习，充实自己的知识，掌握相关工作技能，能够应对未来发展需要。

2、要端正工作态度，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。

3、要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。

在新的一年里，我将以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作，为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!

办事员工作总结锦集8篇

很多人在面对文档写作任务时觉得非常困难，就像是面对一座无法逾越的高山一样。因此，使用大量的范文是一个非常好的写作方式。范文最值得我们学习的地方，就在于它们的思路框架。下面的文章将会探究“办事员工作总结”的各个方面和细节，希望我提供的建议和经验能够对你取得成功起到一定的帮助！

办事员工作总结 篇1

我在机电车间领导的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕“用心做事，追求卓越”的核心价值观，认真履行工作职责，增强工作的积极性、主动性、创造性，采取了一系列措施，管理水平和服务质量进一步提高，确保了我车间市场化工作及其他各项工作的正常开展。总结如下：

一、加强理论学习：

深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党的xx大精神，切实加强思想道德建设，树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为职工服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点，积极搞好精神文明创建活动。

二、搞好日常工作：

在实际工作中，我着重围绕以下几个方面做好服务工作：一是牢固树立为职工服务的思想。注重培养服务意识，将“为职工服务”作为工作出发点。二是牢固树立为领导决策服务的思想。在工作中，注重对新情况、新问题的研究、分析，及时向领导提出意见和建议，积极参与管理，发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为一线职工服务的思想。在工作中，注重为一线职工创造良好的工作环境和后勤保障，较好地解决广大职工工作、食宿等问题。新的一年，我将继续加强思想政治学习，提高科学理论水平，深入实践，充分做好后期保障服务工作，不断创新发展思路，提高业务水平，努力在全面建设收费处进程中更好地发挥作用。

三、事无大小，点滴积累，不断丰富工作经验

著名作家柳青曾说过，“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是当人年轻的时候”。市场化工作虽是一种新生事物，但我十分珍惜这难得的锻炼机会，虚心向身边的领导同事学习，向投身参与的实践学习，在较短的时间内熟悉了情况、进入了角色，较好地实现了高起点和低落点的“软着陆”。也正是迈好了这一步，在以后的工作中，我才能在实践的广阔天地里经风雨、见世面、受教育、长才干，有了一个持续的、较快、较大的提高。

我深深地明白：无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。因此，刚接触市场化工作时，尽管感觉到无所适从，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不当先生当学生;不当内行当外行;不当客人当主人;不当教练当队员”，始终坚持把学习放在首位，向书本学，向实践学，向领导学，向群众学，在干中学，在学中干。我抓紧一切时间，学习有关市场化的书籍，在理论知识上奠定了良好的基础;平时深入车间班组，逐步了解工作性质与运作;坚持记写工作心得，把每天的所做、所得、所思记录下来，及时总结，不断提高。时时处处做个有心人是我工作良好开端的基础。

办事员的工作杂、碎、多，工作中我给自己定了一个标准：鹰眼、兔子腿、古道热肠，事无大小，积极以待，不论份内份外，主动发现工作，抓住工作。对于值班验收等日常工作，努力做到统筹兼顾，有条不紊。为自己进一步全面开展工作、做好统计工作打下良好基础。一年来通过自己的努力，逐渐得到领导和同志们的肯定和信任。

四、政治思想方面：

20xx年以来，本人能够坚持不懈地学习三个代表重要思想，且能运用到工作实践中去，坚持学习党和国家一系列路线、方针、政策，学习法律法规知识，学习矿级文件、重要会议领导讲话等，思想政治上与车间保持高度一致，时时处处以严格的标准严格要求自己，思想觉悟和政治理论水平不断得到提高，加强自己的思想品德和职业道德的修养，遵纪守法，克己奉公;能够理论联系实际，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多为职工多办实事。

五、学习纪律方面

在日常工作中，本人能够模范遵守车间各项规章制度，恪尽职守，爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨，一丝不苟精益求精，积极参加车间各项文体活动，具有较强的事业心和高度的责任感;注意学习机电专业有关的知识，总结吸取领导和同志们的工作经验，不断弥补和改进自身存在的缺点和不足，从而使自己的办事能力乃至整体工作素质都得到较大的提高，胜任本质工作，所分管的工作得心应手，游刃有余。

六、20xx年工作安排

1、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是统计工作干的时间较短，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。

2、在今后的工作、学习和生活中，我将努力做到以下两点：

第一，总结经验，汲取教训，进一步完善自我。过去的工作实践，使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。我认识到个人性格、工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧、工作主动性不强、工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。领导们善意的批评、谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名优秀的员工,也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我、完善自我。

第二，要更加严格要求自己，塑造良好形象。说实话，我的每一个前进的步伐都是在领导的指导和关心下迈出的。我在庆幸拥有良好机遇的同时，也感到了沉重的压力。基层这一课，对我来说是短了一点，但在今后的工作和生活中，我会自我加压，不断锻炼提高经受挫折的能力，培养吃苦奉献的品格，从一言一行，从各个方面更加严格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自励，养成良好的工作和生活作风，保持蓬勃的朝气、昂扬的锐气，以满腔热情投入到新的工作中去，不断提高认识、分析、解决实际问题的能力，以敏锐的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成绩来书写当代办事员的风采.

办事员工作总结 篇2

个人总结(计划征收局办事员).txt再过几十年，我们来相会，送到火葬场，全部烧成灰，你一堆，我一堆，谁也不认识谁，全部送到农村做化肥。>>>教育资讯网

xxx 女，39岁，大学专科学历，现任xx市国税局计划征收局办事员，从事发票出售工作。该同志始终坚持以为纳税人服务为己任，刻苦钻研业务，立足本职岗位，勤奋工作，无私奉献，取得了优异的成绩。她先后被xx市国税局评为优秀发票管理员、优秀共产党员，被市委市府评为先进工作者、诸城市联动服务二十佳标兵，被xx市局评为优秀服务明星、优秀青年税务工作者。

一、千方百计地练就为纳税人服务的高超本领

无论是执法还是服务，关键要看素质。为了不断提高自身业务素质和工作能力，她先后报名考取了中央农业广播学校、山东省经济管理学院财会专业，利用业余时间刻苦自学，不断对自身“充电”、“加压”，先后攻读了《企业会计》、《统计学原理》、《经济管理》、《经济法概论》等多种专业书籍，写下了近10万字的读书笔记，取得了大学专科学历，提高了自己的理论水平。

但她仍不满足于学历教育，不断加强计算机知识和税收相关法律的学习，做到知法、懂法、守法，不断加强自身修养。除认真学习掌握税收法律、法规外，还注重学习掌握了《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》、《刑法》等法律法规，从而大大增强了法律意识，提高了综合执法能力，为纳税人提供了良好的法律法规的宣传、辅导、培训和咨询等一系列服务。

二、依靠“文明、高效、优质”的服务，赢取纳税人之心

在纳税服务工作上，她坚持文明服务，规范服务，从小事着眼，从点滴做起，始终保持面带笑容、语气和蔼、耐心劝说、微笑服务的工作态度，视纳税人如见亲人，拉近了税务机关与纳税人之间的距离。

严格规范执法就是最好的服务。实际工作中，她严格执法，依法办事，不折不扣的执行国家税收政策法规，减少税收执法的随意性和盲目性，做到规范统一，为纳税人创造了一个公平竞争的经济税收环境；她对待纳税人一视同仁，对发票违章事项绝不姑息迁就，严格按规定报批后给予相应处罚，做到公开办税，公平执法。同时，在执法中注意工作方式方法，巧妙地运用语言艺术，让纳税人理解税务机关，积极配合税务机关工作。

她严格落实“首问责任制”和“限时服务承诺”制度，并不断提高了自身的岗位技能，不断提高工作效率，缩短工作时间，为纳税人节约了宝贵时间。对由于计算机硬件和网络故障等原因，造成无法出售或发行发票时，她都会细心说明，争取得到纳税人的支持和理解。同时，每当遇到这种情况，她总是灵活处理，让纳税人稍等一会或者先去忙别的事情，把发票领购簿放在她那儿，等故障排除后立即给纳税人办好手续。为了让每一个纳税人都能及时快速地买到发票，她经常牺牲休息时间，到了废寝忘食的地步。有时中午饭都顾不得吃，又开始了下午的工作，一坐就是一天。她这种任劳任怨和蔼可亲的工作精神和服务态度得到纳税人的一致称赞，树立了良好的国税形象。

三、搞好延伸服务，真诚服务社会

为把纳税服务工作做得更彻底更深入，她坚持走出大厅，从深度和广度继续拓宽服务空间，真正把税收服务做到纳税人心里。

当企业计算机因误操作无法正常工作时，她都会耐心地帮他们把问题解决并告诉他们正确的操作方法，以及如何避免类似错误的发生，让他们高兴而来满意而归。有一天下午，她刚下班回到家，一个企业的票管员敲门进来，不好意思地说：“侯大姐，不知怎么弄的，微机系统进不去了，开不出发票来，厂长发火了，说是今天必须开出来。”看到办税人员焦急的目光，她二话没说，顾不得做饭，顾不得家人的责怪，匆匆赶到企业，帮纳税人解决了难题，这时已是晚上九点钟了，那个票管员觉得过意不去，非要和她一起去吃饭，被她婉言谢绝了。

此外，她还积极参加社会捐助活动。为失学的孩子们购置了新衣服、书包、学习文具和书籍等，还把他们接到家中，同吃同住，共度周末，以“不是亲人胜似亲人”的爱心，帮助孩子们走出自卑的阴影，鼓励他们发奋学习，早日成材，赢得了社会各界的好评，为国税部门赢得了良好的社会声誉。

办事员工作总结 篇3

20x年，在各级领导的正确领导和亲切关怀下，本人认真学习、领会党的和三中、四中全会精神，围绕“抓队伍、树形象、促发展”的工作思路，坚持“一手抓发展、一手抓管理、一手抓素质、一手抓质量”，紧紧围绕公司中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好的完成了各项工作任务，取得了一定成绩。现将本人今年以来的工作情况进行汇报。

一、加强学习，提高素质，提高工作能力。

今年以来，本人不断加强自身的业务能力学习，努力提高业务素质，严格履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真学习，提高了自身业务素质，为做好各项工作打下了坚实的基础。二是向老同志学，向专家学，通过多看、多听、多想、多问、多做，向领导、同事、同事学，学习他们的工作方法，提高工作能力。三是向实践学，把所学的知识运用于指导实践上，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

二、求真务实，开拓进取。

我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起，生活中勤俭节朴，宽以待人;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐。牢固树立全心全意为生产服务的宗旨意识，帮助身边需要帮助的人。

三、尽心尽力，做好本职工作。

xx年来，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，工作主动性有待进一步提高；

第二，有些工作还不够细致；

第三，管理水平有待进一步加强。

在今后的工作中，我要努力做到：

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。进一步加强对公司领导的管理。

第三，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

办事员工作总结 篇4

20xx年是成果的一年，也是大成长的一年。在汪总的教诲 、赞成 、鼓励下。在与旅店的工作互助下，使我学到了很多的东西，使我广阔了思路，加强了与各部分的工作交换，经过议定我与大家的互助竭力下，使我美满的结束了带领交给我的任务。下面做简要小结以下:

1、在平常工作中我们建立了三个理念

1、顾客理念：一切为顾客为核心，不论碰到多么刁蛮的顾客，我们都要以办事好顾客的最 终目标

2、细节理念：细节决议成败，做好每个工作细节，旅店的办理系统，办事系统才会顺畅的运转。

3、文化理念：让顾客享福一种高品格的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

2、餐饮办事时候长，篡夺利用时候构造培训进修。让员工明白餐饮工作的紧张性，更要使员工有勇于奉献争做进步的敬业精神。

3、坚定“本心品格、质量第一”的策划理念，抓好落实工作，使员工明白旅店的标准，是每一名员工的`工作尺 子 为进步员工的标准意识，我订定的岗亭培训筹划，构造员工进行了联合的操纵标。

4、环绕旅店成长要求，健康旅店办理程序与轨制，明了成长任务。

5、典范企业办理，履行品牌成长计谋，在后勤此情况下，我们深感责任庞大，饭店带领能以高度的责任感和颓废的工作热忱带领全部员工在竞争中求成长，发扬联合、高效、务实、奉献的企业精神。经过议定节能降耗保持饭店运转，获得了精良的结果。巩固了员工步队，获得了较好的经济效益和社会效益。

新的一年，新世纪面对新的挑衅，同时也储藏新的机会，只要我们坚定在汪总的精确带领、扎结壮实的做好本职工作，费尽心计心情进步办事质量，连续提过全部员工办事程度，就必定能够高质量的周全结束20xx年的各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。

办事员工作总结 篇5

从这次餐饮办事员，转变我觉得干餐饮办事员是没有出路的悲看想法;建立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心努力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和正直了我的工作态度;知道了胜利办事员应有的素质，从而加强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有抱负、有道德、有知识、有规律的合格办事员。

我学会了办事来宾的原则;办事来宾的法度模范;办事中工作细则;宴会出菜法度模范;托盘的技术及端托行走的方式;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、撤消菜式的注意事项及推销菜品的技术;斟酒水的基础措施、法度模范和酒水的一般知识;处置惩罚客人投诉及办事工作突发变乱对应技术;餐厅开市的筹备工作及收市的注意事项以及各类办事礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的办事员奠定了根基。

在这次办事员兼职工作中我总结出作为一个优秀办事员要具备的要点。酷爱你的工作:当你酷爱本身的工作，你就会愉快地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们得到康健、能量与优越的办事。你就可能将平凡的工作做得不合凡响。而企业最必要的人便是酷爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和措施:为了本身的企业和本身在激烈的竞争中得胜，我们必须可以或许尽快地投入工作并胜任工作，以进步工作效率。

要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻事理，只要你勤奋胜利的大门就为你洞开。

要有自信心:与金钱、势力、出身配景相比，自辛姻罱粽诺钠餍担自信能赞助人排除各类障碍、降服各类艰苦，相信本身是最优秀的。

办事员工作总结 篇6

一年来,作为公寓的办事员,我在各级领导的正确领导下,充分发挥职能作用,紧紧围绕服务好乘务员这个中心,认真履行自己的职责,工作积极主动、尽心尽力,确保了我公寓各项工作的正常开展。协助主任做好各种文件审核、打印工作,财务报账、传递各种资料、信息上报,帮助各个班组做好文件传达、发放物品等相关工作,现将一年来的工作汇报如下:

一、具体工作完成情况一年以来,认真办好领导交办的每件事,尽快融入车务段管理模式,因此办事员工作任务重、工作强度大,而且是琐碎的差事,我经常又负责公寓的各种文件的打印,签收、传阅、上报信息及各种资料上报、车间领用、发放各种物品,经常忙的团团转,加班加点那是家常便饭,牺牲了不少的休息日。

1、勤勤恳恳当好办事员。如登记职工服装;收出租房屋水电费;出各种考试卷子等,配合劳资做好每月路工奖金及劳务工工资工作,做好每月工资认定工作,工资考勤上报,整理资料、卷宗,配合领导每月对各班组进行百分考核,在月度考核时给领导出谋划策。

2、配合支部书记做好支部、工会工作。我将优秀共产党员、劳模等事迹材料详加整理送交车务段,每季度收缴党费,领取发放工会纪念品等。

3、做好连接上下当好协调员,默默奉献当好服务员。将接收文件及时传达给相关领导,做好上情下达工作,同时及时将车间信息上报,让段领导了解车间状况。

4、编制各种上报资料、各种计划,并督促提醒领导,按时完成上级任务。食堂每月按时结账,每月准时无误给财务上报车间费用,协助领导分析费用使用情况及车间需要急需解决的问题,确保年底费用不超支。

二、加强理论学习:我有股不服输的劲,从不困难低头,凭着一颗赤诚的奉献精神,顽强地追求着自已的事业。

在工作中,虚心学习,在实践中不断探索,提高业务水平。作为一名共产党员,我的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以,在日常生活和平时的工作中,我坚持不断的学习党的路线、方针和政策,用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。通过近几年的工作我深深地明白:无论在任何地方,任何工作岗位,最重要的是放低自己的位置,只有肯静下心来,努力学习,虚心求教,才能够找到自己的位置。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,工作经验尚浅,尤其是在性子急给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报请示的少,相对来说,为领导出主意,想办法的时候少。在今后的工作,学习和生活中,我将努力做到,总结经验、汲取教训,进一步完善自我。过去的工作实践,使我受到了教育,得到了锻炼,思想认识水平有了较大提高,工作中取得了一定的成绩,对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。

我认识到个人性格,工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处,注意到了个人在工作作风上存在的问题。如学习抓得不够紧,工作经验不够丰富等。所有这些,都使我深刻反思,同时,也使我明确了今后的努力方向,在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。领导善意的批评,谆谆的教诲,让我明白了怎样做一名优秀的办事员,也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中,我会牢记领导教诲,发挥个人优势,克服自身缺点,从各个方面锻炼和增强个人能力,提高综合素质,不断挑战自我,完善自我。

办事员工作总结 篇7

记得刚入行时，我到物业公司人事部应聘的是保安职位，所幸被破格聘为公司办事员，通过半年实习后，又被调派到公司属下小区当物业管理员。工作将近一年，我深切体会了物业公司的经营理念与文化底蕴。为了提升个人的工作技能，我积极参加公司工会所举办的相关培训活动，不仅从思想上树立了良好的职业意识，而且从行动上遵照履行物业服务行为规范。

我清楚地记得工会主席所赐教的马斯洛对人的五种需求理论，在工作中不断地寻求社区业主的需要，思业主之所想，做业主之所需，我认识到，自己虽然是一名普通的物业管理员，但我有机会近距离地接触最真实的人性美，感受纯真的人性美，无异于感受大自然最纯真的气质。因为不同阶层和不同背景的人居住于同一个社区，各种本质上自私的个体利益将会相伴融汇到一个理想的利益共同体。各种个体利益必然产生很多琐碎的事情，甚至演变为或大或小的矛盾，因此，美丽或丑陋的人性就会通过各种形式表现出来。的确，物业管理的每一件事情都是琐碎的，甚至令人十分厌烦，但这些事情可以演变成不平凡的硕果。正如钢筋与水泥一样是个普通的样品，但经过建筑师与工人的劳动，它们可以组成美丽的家园。所以说，物业管理工作能够让社区环境变得优美，使邻里关系变得和谐。何乐而不为呢？

在工作中，我发现很多业主的投诉，主要侧重于如房屋漏水问题、物业管理收费提供的服务态度以及服务质量不对应。面对这些投诉问题，我认真倾听业主的意见，及时到现场观察、了解情况，并予以记录好。在尽可能短的时间内予以着实处理，不能解决的，也及时给业主建议可以接受的解决方法。面对业主所提出的要求，我坚决做到“有求必答，有难必解”，为做到“贴心管家”的服务目标，我制定了巡楼方案，并认真做好巡楼记录，做好业主回访、投诉等记录，争取在多方面赢取业主的信任与认同。

在当今物业管理服务的市场执行价格偏低和物业管理费收缴难等的情况下，首先，分析业主的心理，为什么不交物业费？即使事情解决了，或因态度不好，或是时间长了，都可以作为不交费的理由。拒交物业管理费的“理由”东说西扯、五花八门。凡此种种，不一而足，但并不可以排除业主也有拒交管理费的理由。事实上，物业管理处也存在没能及时处理业主所投诉问题的情况，有的甚至“能拖就拖”。据我观察，物业公司根本就没有按照《广州市物业管理办法》的规定将物业管理费的收支情况每半年向业主公布一次，使业主产生“不明不白缴费”的心理感觉；其次对于二次供水与供电分摊费用在物业管理服务综合计费通知单给出之前，也没及时向业主予以公布其中的分摊标准，没能消除业主的疑虑心态。

有同行说，物业管理是一个微利行业，同时应对市场风险的变数非常有限。现在的物业管理，是一种劳动密集型而不是技术密集型行业，什么人都可以干。事实上，目前由于职业素质导致纠纷的情况很多，这主要体现在有的物业管理员工的思想觉悟偏低，职业意识薄弱。根我观察，物业公司大部分管理员以上员工的文化基础都处于中学文化甚至更低的水平，况且人员调配没能达到优化配置。物业管理是一门专业行业，同样需要引进先进科技，不断实行改革，进行智能化、规范化管理，只有这样才能符合市场经济发展的要求。很明显，单靠提高物业服务态度是不行的，因为随着市场经济的发展，高效物业管理水平需要高素质的物业管理者是不容置疑的。所以当前的物业管理也不再是、也不可能是传统意义上的简单原始的清洁、绿化和安全巡视管理。它正朝着更加专业化的管理、精细化的分工、人性化的服务方向发展。

办事员工作总结 篇8

光阴在繁忙的工作中，不知不觉的曩昔了，过去的一年在领导的关切和同事的热情赞助，通过自身的不懈尽力，在工作上取得了必然的成果，但也存在了诸多不够。有许多多少人说我个性变了，我相信。我真的很满意，有许多多少许多多少的事压着我，我照样坚持挺过，我的生活，情绪都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也阅历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的曲折和艰苦，有时候我真的怀凝我，我不停在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为本身打气。

一、培训方面：

1、托盘要领，房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门协助跑菜的相关知识解说。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜道路相关平安意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、治理方面：

1、上级是下级的表率，我不停坚持以身作则，所以我的班组异常连合。

2、我对任何人都一样，公道、公正、公创服务。

3、以人为本，人与人的性格多方面的治理方法。

4、20xx—20xx年传菜全年去职人数23人，20xx年传菜全年去职人数4人，20xx—20xx年是对照稳定的一年。

三、作为我本人，负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与节制。

3、传菜人手的和谐。

4、认真做好每一天的每一项工作。

5、认真学习仓储知识，尽力考试提升。

6、应用休息光阴进行盘算机培训。

7、多学习其他器械，充足本身。

最后，希望我到下一年的本日，都踏上一个新的台阶，更上一层楼！

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