做好教案课件是老师上好课的前提,但老师也要清楚教案课件不是随便写写就行的。只有提前做好教案课件的工作计划,这样才不致于在实际教学中出现准备不足的情况。怎样的教案才算好的课件?下面,小编为大家整理的“医院护士个人工作总结5篇”,更多信息请继续关注本网站。
本年本着“巩固优势,稳步成长”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
1、分身新厦、主楼,全院一盘棋,特别在新厦狠抓操纵典范,兑现输液反响“零”冲破;抓查对轨制,全年查堵药品格量弊端12例、一次性物品格量弊端29例。
2、互助股分制办理模式,抓赐顾帮衬护士质量和优秀办事,公道利用护工,包管患者根本赐顾帮衬护士到位率;强调病区环境办理,完全杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的题目。
3、从交易技巧、办理表面等方面强化新厦年青护士长的培训,使她们尽快成熟,成为办理骨干。本年经过议定考核评断,5名副护士长转正、3名被提拔为病区副护士长。
4、加大对外宣扬力度,本年主持筹谋了“5.12护士节”大型庆典活动,获得市级带领及赐顾帮衬护士界专家同行的表扬;自动开辟杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣扬空间,经过议定健康教诲、古迹报告会、作品亮相会等式样表现护士的辛苦奋动和爱心奉献。
5、珍视在职职工连续教诲,进行院级讲座遍及面达90%以上;创办新分派职工、新调入职工中医根本知识培训班;结束赐顾帮衬护士人员年度表面及操纵考核,合格率达97.9%。抓护士本质教诲方面展开“敬更生命、关爱患者”教诲,倡导多项救济活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、欢迎市卫生局构造的年度质控大查抄,我院赐顾帮衬护士各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我构筑方面:本年荣获“天津市市级优秀赐顾帮衬护士工作者”称呼;经过议定赴美国观察进修,带返来一些进步的办理经验,并自动总结临床经验,本年度结束国度级论文3篇、集会论文2篇及综述1篇。
作为赐顾帮衬护士部主任、一名光荣的中共党员,我特别珍视本身的耿介自律性,吃苦在前、享福在后,带病坚定工作,亲身带领科护士长、护士长放哨各岗;竭力进步本身的思维认识,自动参加赐顾帮衬护士支部构筑,成长更多的年青党员梯队,如今新厦的党员步队已经扩大到20余名,此中以年青的临床骨干为主,使赐顾帮衬护士支部呈现一派自动向上的盼望和活力。
赐顾帮衬护士工作的顺利展开和赐顾帮衬护士程度的进步,得益于以石院长为首的各位带领的精确决议计划和各级基层赐顾帮衬护士人员的互助竭力,来岁赐顾帮衬护士部要建立本身的学术期刊,进步赐顾帮衬护士学术程度,阐扬中医、中西医联合赐顾帮衬护士优势,篡夺使我院的赐顾帮衬护士质量获得国际化认证。
赐顾帮衬护士部:
XX年12月20日
在进入医院开始,我就按照,医院吩咐的工作,每天早早来到医院,尽早给他们力所能及的帮助,虽然我来到医院时间不长,正所谓耳濡目染让我学到了很多的护士相关的知识,可以让我在一定程度上帮助病人,给病人希望,给病人机会。煤炭几乎都忙的头昏脑胀,但是这些也都是一个护士的责任。
能力不足就多看多学,这是我们新人走向岗位的途径,在工作时我们由有资历的护士来带我们,不是一个人瞎摸索,多学多看,在事后可以询问,解决问题,我曾经认为护士是非常简单的工作,只要来到医院简单工作就行了,但是没想到,每天就医的人有这么多,病人多而医生护士少,所以我们的工作也就非常忙碌有时候为了做好工作,会加班到晚上很晚,对我而言这是正常之时,没有什么好抱怨的,因为责任,也因为病人需要我们这些医护人员,离不开就必须要做好,不能耽误了病人的治疗,我们可以少休息,但是病人却不能耽误,他们的病情危急就靠我们来把他们从死亡线上拉回来。一份责任一份心,一份任务一份情,这是我们自己应该做到的,虽然有些疲累,但是这些都是值得的,都是应该做到的责任,不能耽搁也不能延误,累些,总比后悔要强,因为谁都不愿一看到一家人悲伤痛苦,一个病人关系到的是几个家庭,当穿上医生洁白的护士服,当成为一个护士之后,这份责任就已经扛在了肩上,就已经成为了我的责任。
有责任,还要有能力,如果一个人有责任却没有能力,也只能望洋兴叹,我不想自己后悔,更不想自己不能做好自己的工作,不能帮助病人,所以就算来到了工作岗位上我也一样不会放弃学习,因为在工作中学习更快,因为工作需要学习,在工作中自己有哪些不足,有哪些问题都会在工作中不断暴露出来,这也让我知道要补足哪些问题,给了我机会也给了我时间这就可以让我去慢慢的改正改变去学习,每天学习的东西不多,但是也都很有效,每天努力的不多却都实际,这让我学到了很多针对性的学习减少了时间的浪费,减少了工作的积累,这就让我们有了更好的工作体验。同时也让我的工作更近一步。
时间过的真快,来到医院上班快三个月了,刚来时对这里的一切都感觉陌生,由于没有在这个医院实习,所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺少技能、能动性,可能与性情内向相干吧!刚来时陈老师就说我不怎样爱说话,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是现在才知道这个道理,不论是做甚么,与他人的沟通是很重要的,不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属,沟通好了就会避免很多的误解,过失。
与同事沟通到位便可以够省下很多时间,避免很多没必要要的过失事故;与病人及家属沟通好了便可以够避免一些争吵与抱怨,做好护患之间的沟通还可使我们的工作展开的更加顺利,患者做好配合,有益于自己的病情,也使我们工作起来更方便……
沟通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要与他人接触,要与他人沟通。实在,只要我与病人及家属做到一个很好的护患沟通,那末我们便可以够避免天天凌晨病人不停的催输液,注射,换液体,拔针,乃至病人住了很久的院不知道自己的医生是谁,长甚么样子,也不知道今天自己输了一些甚么药,这些药都起甚么作用,自己的病情究竟是有好转还是恶化了,我想这样的情况肯定是有的,还有一些没必要要的医疗纠纷,或是甚么交XXX过失等等,我以为这些都是由于没有做好沟通而导致的,而由于沟通不良所引发的事件又何止这些……
所以,我觉得我们每个人都要学习更多的沟通技能与方法,我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通,我们可以在不忙的时候往多转一转病房,与病人些聊一聊,甚么都可以,闲谈,但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的,实在在我实习时的一个科室我觉得做的很好,老师们天天早上一上班不是就往做晨间护理甚么的,就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在XXX之前的这一段时间各自巡查自己所负责的病室,往跟病人问候一下啊甚么的,天天早上如此。我觉得这也实在不是一种刻意的一定要往与病人说点甚么,一个笑脸,一句问候便可以够了……
沟通也不是一定就要用说的,可以是一个笑脸,一句问候,聆听等等,只要我们能够与各个关系都到达和谐,不管用哪种方式应当都是可以的。
这只是我自己的一些看法,我现在也在渐渐的学着改变,我希看大家都能够做好沟通这个活,让我们自己为自己减少麻烦吧!我们护士的招牌动作不就是微笑吗,天天给病人一个微笑也是最好的沟通,加油啊,天使们!
时光匆匆,转眼间,20XX年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
做医生,就要为病人操劳,为病人担忧焦虑,因为这是责任,也是我们应该做的事情,不能把病人放一边,既然负责了就要负责到底,虽然我只是一个护士,但是同样的也清楚想要做好护士,就要对病人负责。
在进入医院开始,我就按照,医院吩咐的工作,每天早早来到医院,尽早给他们力所能及的帮助,虽然我来到医院时间不长,正所谓耳濡目染让我学到了很多的护士相关的知识,可以让我在一定程度上帮助病人,给病人希望,给病人机会。煤炭几乎都忙的头昏脑胀,但是这些也都是一个护士的责任。
能力不足就多看多学,这是我们新人走向岗位的途径,在工作时我们由有资历的护士来带我们,不是一个人瞎摸索,多学多看,在事后可以询问,解决问题,我曾经认为护士是非常简单的工作,只要来到医院简单工作就行了,但是没想到,每天就医的人有这么多,病人多而医生护士少,所以我们的工作也就非常忙碌有时候为了做好工作,会加班到晚上很晚,对我而言这是正常之时,没有什么好抱怨的,因为责任,也因为病人需要我们这些医护人员,离不开就必须要做好,不能耽误了病人的治疗,我们可以少休息,但是病人却不能耽误,他们的病情危急就靠我们来把他们从死亡线上拉回来。一份责任一份心,一份任务一份情,这是我们自己应该做到的,虽然有些疲累,但是这些都是值得的,都是应该做到的责任,不能耽搁也不能延误,累些,总比后悔要强,因为谁都不愿一看到一家人悲伤痛苦,一个病人关系到的是几个家庭,当穿上医生洁白的护士服,当成为一个护士之后,这份责任就已经扛在了肩上,就已经成为了我的责任。
有责任,还要有能力,如果一个人有责任却没有能力,也只能望洋兴叹,我不想自己后悔,更不想自己不能做好自己的工作,不能帮助病人,所以就算来到了工作岗位上我也一样不会放弃学习,因为在工作中学习更快,因为工作需要学习,在工作中自己有哪些不足,有哪些问题都会在工作中不断暴露出来,这也让我知道要补足哪些问题,给了我机会也给了我时间这就可以让我去慢慢的改正改变去学习,每天学习的东西不多,但是也都很有效,每天努力的不多却都实际,这让我学到了很多针对性的学习减少了时间的浪费,减少了工作的积累,这就让我们有了更好的工作体验。同时也让我的工作更近一步。
明年还没有开始,但是已经越来越近,过完年就到了新的一年过完年就开始新的工作,但是我们的责任重,需要工作,我会继续工作下去,做好自己的工作的,总结经验,不负我白衣天使的称号。
那些值得搜索的范文都具备怎样的特点呢?进入职场后,写文档是一项必不可少的工作,人们对范文的价值也越来越认可。一篇优秀的范文总是有些地方值得我们借鉴,现在我将全面介绍“医院护士个人工作总结”相关的知识点,相信这些方法可以帮助您更有效地管理时间!
本年本着“巩固优势,稳步成长”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
1、分身新厦、主楼,全院一盘棋,特别在新厦狠抓操纵典范,兑现输液反响“零”冲破;抓查对轨制,全年查堵药品格量弊端12例、一次性物品格量弊端29例。
2、互助股分制办理模式,抓赐顾帮衬护士质量和优秀办事,公道利用护工,包管患者根本赐顾帮衬护士到位率;强调病区环境办理,完全杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的题目。
3、从交易技巧、办理表面等方面强化新厦年青护士长的培训,使她们尽快成熟,成为办理骨干。本年经过议定考核评断,5名副护士长转正、3名被提拔为病区副护士长。
4、加大对外宣扬力度,本年主持筹谋了“5.12护士节”大型庆典活动,获得市级带领及赐顾帮衬护士界专家同行的表扬;自动开辟杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣扬空间,经过议定健康教诲、古迹报告会、作品亮相会等式样表现护士的辛苦奋动和爱心奉献。
5、珍视在职职工连续教诲,进行院级讲座遍及面达90%以上;创办新分派职工、新调入职工中医根本知识培训班;结束赐顾帮衬护士人员年度表面及操纵考核,合格率达97.9%。抓护士本质教诲方面展开“敬更生命、关爱患者”教诲,倡导多项救济活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、欢迎市卫生局构造的年度质控大查抄,我院赐顾帮衬护士各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我构筑方面:本年荣获“天津市市级优秀赐顾帮衬护士工作者”称呼;经过议定赴美国观察进修,带返来一些进步的办理经验,并自动总结临床经验,本年度结束国度级论文3篇、集会论文2篇及综述1篇。
作为赐顾帮衬护士部主任、一名光荣的中共党员,我特别珍视本身的耿介自律性,吃苦在前、享福在后,带病坚定工作,亲身带领科护士长、护士长放哨各岗;竭力进步本身的思维认识,自动参加赐顾帮衬护士支部构筑,成长更多的年青党员梯队,如今新厦的党员步队已经扩大到20余名,此中以年青的临床骨干为主,使赐顾帮衬护士支部呈现一派自动向上的盼望和活力。
赐顾帮衬护士工作的顺利展开和赐顾帮衬护士程度的进步,得益于以石院长为首的各位带领的精确决议计划和各级基层赐顾帮衬护士人员的互助竭力,来岁赐顾帮衬护士部要建立本身的学术期刊,进步赐顾帮衬护士学术程度,阐扬中医、中西医联合赐顾帮衬护士优势,篡夺使我院的赐顾帮衬护士质量获得国际化认证。
赐顾帮衬护士部:
XX年12月20日
护士二月工作总结一转眼又过了一个月,总之这个月就是过得很充实。对工作总结如下几点:
1、病人较多,工作很繁忙,增加工作量和难度,总感觉有点乱,容易看眼花。需要细心,责任心较强,要忙而不乱,才不会出差错。
2、由于病人多,护士忙不可开交,护士对病人的态度不是很好,我听到有病人反应我们的态度不好。我们的'心态要改一下,需然工作量大,我们尽自己最大的能力去帮助病人,如果做不到就耐心跟病人解释,这是我们的职责所在,避免护患纠纷。
3、对病人的生活护理部到位,就如晨间护理,这几天很少做了。那床单,被套都比较脏,协助病人生活上更少了,半个月前,我们经常去帮助病人檫身等,现在都做不到了,想想我们还是要继续发扬以前的精神。
4、团结就是力量,同事之间的团结是很重要的。在工作中互相关心,互相帮助;可能是大家都劳累所以,都想快点下班,都不想多做点,各顾各的,大家是个团体,多点爱心,大家的关系会更和谐。
我是奥理德的一名员工,一个工作在第一线,服务于医生和病人的护士,做为第一批员工加入到这个集体经历了医院的筹备,试营业;开张运营业至今已有一年半的时间,回顾这期间我本人的表现无论是在思想认识,行为方式,工作态度,护患关系方面,我都尽已所能做到最好,总体上我认为自己是一名符合奥理德高标准高层次要求的合格员工。
首先在思想上与奥理德保持高度一致,从加入到这个集体的那一刻起我便与之同心同德,同呼吸共命运,视奥理德的发展为己任,视奥理德的发展为己任,时刻以奥理德的标准来衡量和严格要求自己,从小事做起,从点滴做起将上级分配的各项工作做到最好,听从领导指挥,服从分配,团结合作,顾全大局,不计较个人得失,处处维护集体利益,以院为家,廉洁自律,充分发挥主人翁精神为医院建设献计献策,遵守员工守则,不迟到、不早退、不旷工、不弄虚作假,全面提高个人综合素质,努力做一个诚实守信,求真务实,爱岗敬业,精益求精的奥理德人。
其次,在为业务上我努力学习专业知识,虽然自己从事护士工作多年,但缺乏眼科工作经验,我深知自己的差距和不足,来到这个集体中我抓住一切可以学习的机会,处处做一个有心人,参加院内培训,记笔记,平时多学习多积累,在工作中虚心向前辈及专家请教,不耻下问学习眼科知识,以尽快提高业务水平,经过一年多来的锻炼,现在对眼科的各项治疗和技术操作都已颇为熟练,对医院的各个环节的运作都已熟知,胜任本职工作。遵守护士各项规章制度和操作流程,坚持三查七对制度,无差错和事故发生,
三是坚持以病人为中心,树立“病人至上”的服务观念,为医院树立良好的形象,门诊是医院的窗口,服务质量的好坏直接关系到医院的声誉,也是与公立医院的一个竞争点,作为门诊护理组的一员我以饱满的热情投入到工作当中,热情地接待来我院的每一位“客人”急病人之所急,想病人之所想,耐心地回答解释各类问题,为他们提供及时细致周到的服务,尽管病人的层次和素质各不相同在工作中难免不遇到不讲道理的患者,对他们不仅要宽容,善于制怒有时还要承受委屈,但我始终能善待他们,让患者满意,待病人如亲人让他们感受到奥理德的关怀与温暖;并且能够一贯地,自觉地,无条件地保持这种工作作风。
回顾过去,展望未来,我会更加努力做好本职工作及边缘工作,克服困难,改进缺点,善于承担压力,为医院建设添砖加瓦尽自己的绵薄之力,并力争做一个奥理德以我为荣,我以奥理德为骄傲的好员工。
医院守门护士工作总结
作为医院守门护士,我认为这份工作虽然不如医生、护士等医疗工作那样高端,却也是医院不可或缺的工作岗位。在这份工作中,我认真履行职责,积极配合医院管理,以确保病患的安全和医院秩序的良好。
首先,身为一名守门护士,我要严密监管和管理进出医院的人员和车辆。尤其是对病患和家属的进出更为谨慎,我会仔细检查他们的证件和病历等信息,保障医院内部与外界的安全。如果遇到病患信任的护工或家属接送患者,我也会严格验证身份并了解详细情况,避免发生误解或纠纷。此外,我也会保证医院内外部车辆的通行有序,避免占道、乱停等交通违规行为,确保道路交通的安全。
其次,在工作时我时刻保持警觉,注意观察周围的情况,发现任何异常并及时报告医院有关部门。生命安全是我们每一位守门护士的底线,所以无论是医院内部还是外部,任何病情突发事件、意外险情、火灾、或家属之间的纠纷等,都需要我和同事们及时应对和处理,确保医院的工作秩序以及病患家属的安全。
同时,作为守门护士,我们也是医院的形象代表之一。在对外接待与沟通时,我时刻保持礼貌、耐心、亲切的态度,以维护好医院的高尚形象。尤其是当家属或病人遇到问题或困惑时,我不仅尽力地解答问题,还要为他们提供愉快、安心的就诊环境。我也会借助机会向外介绍医院的专业设备和技术,让外部人员了解、认同并信赖我们的医院,增加医院的知名度和美誉度。
最后,我认为作为医院的一份子,我们守门护士更应该懂得感恩与责任。我们的工作虽然看似简单,但却有很多重要的意义,特别是安全守护环节。我时刻提醒自己,以客人的态度对待每一位进出医院的人员,以此为契机,增添医院的温度和医者多义。同时,我也尝试与同事间互相关心,一起同行,一同提高,齐心协力给病人最优质的服务。
总之,我觉得在这份工作中,需要我们保持细心、耐心、责任心,同时也需要我们在处理问题时保持冷静并及时处理。作为一名医院守门护士,我们的工作决定着医院进出的安全形势,并为医院的整个运行打好基础。因此,我们需要切实做好守门护士职业规范和操作规范,准确把控人与车流量,为医院和患者创造更好的用医环境。
在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下,呼吸科通过全科医护人员的共同努力,已完成2020年医院下达的医、教、研等各项工作任务,并且在以往的基础上又向前迈了一大步。
一、医疗工作
在2020年中,我和呼吸科陈国华副主任医师坚持了每周2次的教学授课。风湿病方面分别讲授了风湿病诊断与鉴别诊断、风湿关节病的诊治、系统性红斑狼疮、类风湿关节炎、痛风、激素的临床应用、骨质疏松症等专题授课,呼吸系统方面由__x讲授了机械通气、copd、哮喘、肺心病、抗菌素的合理应用等。我们制作了ppt幻灯文件,插入大量丰富的图片,讲课内容丰富,并做到深入浅出,课后再和__医院的医生展开讨论。通过一年的教学授课以及日常工作中的指导,__医院的医疗水平得到一定提高,尤其在常见风湿病的规范治疗、药物的毒副作用检测方面有了较深刻的认识。
二、教学工作
1. 全年常规大课教学任务顺利完成,没有出现教学事故。多名教师参与了pbl教学工作,参与人数及力度继续保持在内科和专科前列。
2. 全年顺利完成__实习;__见习等临床带教任务。积极参与完成了实习医生临床技能操作指导课的授课任务。
3. 完成研究生毕业论文答辩工作,完成__级博士和硕士研究生招生计划;
4. 完成内科进修生讲座教学任务。
三、科研工作
科研项目完成年内指标
1. 全科申报国家自然科学基金项目x项,并积极申报省部级、校级及院内课题。
2. 中标项目:国家杰出青年基金x项、国家教委博士点基金x项目、卫生部专项基金课题x项、__省自然科学基金x项,及x项临床药物实验观察,获各类科研经费__万元。
3. 经初步统计,全科医护人员全年共发表研究论文__篇(其中护理__篇),sci论文x篇。会议交流论文__篇。
4. 出席国际学术会议x人次,国内学术会议__人次,国内专业学习班__人次,受邀参与专业学术讲座x人次。
四、专著出版
1. 主编《胸膜疾病手册》,人民卫生出版社,2020年,__x。
2. 主编《主任医师、教授查房丛书呼吸科疑难问题解析》,__科学技术出版社,__年,__x。
3. 主编《睡眠及睡眠呼吸障碍学》,科学出版社,2020年,__x。
五、其他工作
1. 自__年“__”后,常有与呼吸科密切相关的重大公共卫生事件发生,而今年开始的h1n1暴发流行自x月分开始,仍没有明显好转的迹象。在这场旷日持久的战斗中,我科承担了省内、市内及院内繁重的会诊任务,出色地完成了省、市及涉外h1n1病例的排查和救治工作。其他人员也默默无闻地做了大量的工作,如不分昼夜都是随叫随到、毫不推诿地分赴一线认真排查可疑病例,甚至深夜里有可疑病人需紧急排查,都自费打车从家中赶来及时会诊病人,使病人得到及时正确的处置。同时,在h1n1的影响下,我科呈现人手少、任务重的情况,但仍完成了2020年医疗工作指标。
2. 今年我科牵头在全省启动了“结核性胸膜炎全身激素使用的疗效观察”的临床研究,也是目前世界上首个相关方面的多中心临床研究。
3. 积极配合医院开展的定期院内病例大讨论的活动,由我科主持及配合胸外科主持病例大讨论各x次,得到了相关方面的好评。
4.注重医德医风等行风教育与建设。继续反复多次在科会上强调反商业贿赂的重要性与必要性,以媒体报道的相关案例教育大家自律尊法守纪。
5.今年科室加强了科普宣传力度,针对常见多发病,利用国际哮喘日、copd日、戒烟日及世界结核病日等有影响的时间在报刊、杂志上发表相关科普文章,并在电台、报刊咨询电话进行现场咨询,在本院和社区举办“支气管哮喘康复教育”与“copd诊疗及预防”知识讲座等,既宣传了疾病防治知识,也宣传了科室学科及专家。
时光匆匆,转眼间,20XX年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
时光荏苒,200x年已经过去了,回首过去的xx年,内心不禁感慨万千,在xx年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,,并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现工作总结如下:
一、在思想方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。
三、工作中,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在这xx年的工作中我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的xx年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
四、为做好基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。
一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过xx年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
五、严于律已,不断加强作风建设。
xx年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
伴随新年的钟声的敲响,20xx年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人20xx年工作总结汇报如下:
一、思想道德方面
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国....。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向
(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据;
以上是本人20xx年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步,将以优异的成绩,回报大家!
医院护士长年终工作总结样本5
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议,护士长个人工作总结。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。找总结网。
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了____年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的***奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。
根据您提供的关键词,小编发现了相关信息:“护士年终个人工作总结”。相信您也希望能够写出一份出色的岗位年度工作总结吧?为了准备岗位年度总结,我们应该开始做准备工作了。从工作总结中,我们可以确定个人提升的策略,为了方便再次阅读,请将本文加入收藏!
护士长年终总结
一年的经历,总是充满了喜怒哀乐。对于一位护士长来说,这种感受更为明显。在医院里,她们是真正的战士,承担着照顾病人、管理护士团队等重大责任。而这篇文章将从护士长的视角出发,详细具体且生动地总结一下她们这一年的工作与经历。
一、关于病人
护士长的首要任务就是照顾好病人。每天清晨,护士长都会以平和而亲切的语气,询问病人的身体状况,并耐心解答他们的疑问。她们时刻关注病人的需求,确保他们得到足够的食物、药物和休息。在病患们最脆弱的时刻,护士长是他们的朋友、咨询者和慈祥的支持者。她们在医院的一年里,见证了生与死的交替,经历了无数感人的瞬间。无论是跟着患者一起笑,还是与他们一同哭泣,护士长永远都会是他们坚强的后盾。
二、关于护理团队
护士长不仅要照顾病人,还要管理护理团队。她们会花费大量的时间和精力,为护士们提供培训和指导,以确保他们熟知操作规程,能够胜任各种护理工作。在护理岗位上,护士长是一位优秀的领导者。她们总是带头垂范,始终保持专业和亲和的态度。护士长会鼓励护士们积极参与临床研究和学术交流,提升他们的专业水平。通过培训和交流,护理团队逐渐形成紧密的合作关系,为病人提供了更好的护理服务。
三、关于困难与挑战
护士长的工作并不容易。医院是一个充满压力和挑战的地方。护士长要不仅要面对病人及家属的情绪化和焦虑,还要处理护理团队内部的矛盾和问题。她们需要保持冷静和理智,善于化解矛盾和解决问题。护士长还需要面对缺乏人力和物力的困境。有时,她们需要在有限的资源下,尽力满足病人和团队的需求。在困难和挑战面前,护士长会坚守岗位,勇敢面对,始终保持着乐观和积极的态度。
四、关于成就与收获
尽管工作中充满了困难和挑战,但护士长们也有很多值得骄傲和喜悦的时刻。当病人康复出院,家属感激地向护士长露出笑容时,她们的付出得到了回报。当护理团队紧密合作,顺利完成一项重要任务时,护士长的心中也会充满成就感。更重要的是,在这一年里,护士长们不仅帮助了病人康复,也提升了自己的专业能力和管理能力。她们的汗水和辛勤工作,成就了一个又一个的成功故事。
总结
一年的工作过程中,护士长经历了很多挑战和困难,但也获得了极大的成就和收获。她们照顾了无数病人,帮助他们康复,同时也为护理团队提供了具体的指导和帮助。在困难和挑战面前,护士长们坚守岗位,展现出了自己的专业素养和坚毅精神。这一年的工作经历,对于护士长来说是丰富而珍贵的,它不仅锻炼了她们的能力,也让她们成长为更加优秀的医护人员。
2020年是一个非常特殊的一年,世界范围内都受到了新冠疫情的冲击,作为一名护士,我经历了前所未有的挑战和困难。在这篇年终工作总结中,我将回顾我在过去一年中的工作经验,并总结出一些重要的教训和成长。
我要感谢我所在医院对于护士团队的支持和关心。在疫情初期,医院迅速调整了各项防护工作和流程,提供了充足的防护用品,确保的安全。医院也组织了相关培训和知识普及,提高的专业素养和抗疫能力。
在面对新冠疫情期间,我被派往了临时发热门诊部门工作。每天接诊大量的疑似病例和确诊患者,经历了巨大的工作压力和精神上的考验。但正是这段经历,让我更深刻地认识到了护士的责任和使命。我不仅要提供专业的医疗服务,还需要在患者心理上给予支持和安慰。尽管工作非常艰辛,但看到患者逐渐康复出院,我感到非常欣慰和自豪。
除了疫情防控工作,我还参与了其他各种常规的护理工作。通过去年的工作,我意识到了多学科合作的重要性。在科室内,我和医生、其他护士、康复师等人密切配合,形成了一个紧密的团队,为患者提供全方位的护理和康复服务。
在与患者的交流中,我也学到了很多。有时候,一些患者由于病情带来的不适和焦虑会表现出不满和恶劣的情绪。作为一名护士,我不仅要给予他们专业的医疗服务,还需要理解他们的情绪和需求,关心他们的身心健康。通过积极的沟通和耐心的解释,我往往能够成功地缓解他们的焦虑和恐惧,建立起与患者之间的信任和良好关系。
在工作中,我也深刻意识到自我管理的重要性。由于工作繁忙和压力大,护士常常容易忽视自己的身体和心理健康。因此,我在今年加强了自我保护意识,积极参加运动和放松训练,通过读书和与同事交流,提高自己的职业技能和专业知识。
我要感谢我的同事们。在这次疫情中,团结一心,共同战胜了种种困难和挑战。相互支持,携手努力,为了患者的健康和康复,付出了巨大的努力。在长时间的紧张工作中,也相互安慰和鼓励,帮助度过了难熬的时刻。
以上是我在2020年的工作总结,这一年对我来说充满了挑战和收获。我相信,通过这次经历,我不仅成长为了一名技术娴熟的护士,也更加明白了护士的责任和使命。我将会继续努力学习和提高自己,为患者的健康和幸福贡献自己的力量。
1.严格执行ICU管理制度,提高科室正规化管理水平
组织科室全体医护人员认真学习并严格执行转入转出制度、探视制度、交接班制度、疑难病历讨论制度等,加大了科室正规化管理力度,增强了医护人员责任意识、风险意识、安全意识、法律意识、从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷事件的发生。
2.规范操作流程,提高整体医疗水平
针对ICU的工作特点,我们规范制定了心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术、血液动力学监测技术等各项技术的操作和抢救流程,同时我们也十分注重治疗细节的合理化和规范化,如:容量管理的正规化,合理应用机械通气,营养支持,血糖监测与控制镇静评估、APACHEII评分的应用等,通过规范的操作流程学习,科室整体医疗水平有明显的提高。
3.加强学习,提高业务水平
为进一步提高科室医护人员的业务素质,不断提高业务技术水平,我科十分注重业务知识的学习,注重提升科室业务水平。
1)我们积极参加医院组织的业务讲座,同时也定期(每周一次)组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座,讲座内容有“危重患者的营养支持,急性心包填塞的诊治,急性心肌梗塞的治疗”等。
2)我们将每一个病人当成一次业务学习的机会,将每一例疑难杂症当成一次挑战,经常性开展疑难病历讨论,对专业性比较强的病例我们还邀请院领导、上级医院专家和专业科室主任参与共同讨论,提升科室医护人员的业务素质和知识面。比如今年3月份有一个病人,患重度坏死性出血性胰腺炎,合并心衰、ARDS、肾衰、脑病、腹腔膜室综合征、全身炎症反应综合征等多种危重并发症,在医学上超过4个脏器的功能衰竭,死亡率达90%以上,对于这样一个病人,我们科室没有退缩,在医院领导的调控指挥下,联合普外科、血透室等精心制定抢救方案,我科医护人员专门为他排一套班,日夜守护,加班加点,经过10余天的全力抢救,终于救治成功。通过这样不停的摸索和讨论学习,科室的业务水平较往年有明显的提升。
3)我科室医生在进行基础知识学习的同时不断加强ICU医生的技能学习,使我科医生能够熟练掌握常规气管插管术,经皮气管切开术及深静脉置管术,能够规范的进行有效心肺复苏术,能熟练操作目前科室的仪器设备,业务水平迅速提高。
4)20xx年10月我科xx、xx、xx三位代表医院参加xx市卫生局组织的“院前急救知识竞赛”,凭借过硬的理论知识和精湛的急救操作技术,获得了团体第二名的良好成绩,为医院及科室挣得了荣誉。
4.加强学科建设,提高救治能力
危重患者生命支持的技术水平,直接反映医院的综合救治能力,是现代化医院的重要标志,因此学科建设是重中之重,20xx年度院领导在医院人员严重短缺的情况下,排除万难,为我科派出2名医生,1名护士去上级医院综合ICU进修学习。待20xx年4月我科外派进修人员全部返回科室工作,我科护士就已全部专科进修,6名医生有4名医生完成了专科进修,建立了一个专业的ICU团队,提高了ICU对危重病人的处理能力,且医生三级查房梯队可完善,从而保障了三级查房制度的顺利施行。
5.提高服务质量,加强科室协作
一年来我科为全院各科室提供会诊近60次,参与抢救20余次,在关键时刻为各个科室抢救危重患者提供了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度,尊重转来科室,为有危重患者入住ICU的科室经治医生提供各种便利,积极配合科室经治医生工作,绝不说对医院及转来科室不利的言论,积极与各位主任沟通患者及家属的情况,及时发现医疗纠纷隐患,将矛盾扼杀在萌芽状态。做到相关科室将危重患者放到ICU放心、省心,使相关科室愿意将危重患者转入ICU治疗,从而提高ICU的床位使用率。
6.完善病房设施,优化治疗效果。
在院领导的支持下,根据工作需要添置了如下仪器和设备,极大的改善了我科的工作条件和工作环境:
1)新添了呼吸机和气压治疗仪各一台,优化了治疗效果,提高了病人救治率。
2)添置了鞋柜、置物架、摆药柜等设施,科室物件摆放更加规范有序,取用方便,极大地提高了工作效率。
3)定制了ICU工作服装,规范了ICU的着装,体现了ICU的特色,使ICU医护人员的工作面貌焕然一新。
7.积极主动完成教学工作:
1)积极配合学校完成教学任务,协调好临床和教学的关系,我科承担了教学任务的`医护人员按时授课,共完成授课200余课时,无教学事故发生。
2)根据医院安排,我在全院进行了有关“急性肾功能衰竭”内容的讲课,xx召集全院年轻医生示范讲解了经皮气管切开术的操作,反应良好。
8.讲团结重奉献,年轻的ICU团队逐渐走向成熟。
ICU是个由6名医生、7名护士组成的团队,大家在工作中讲团结重奉献,在生活中相互关心体贴。我们的医生护士从不计较个人得失,为工作经常加班加点,遇到科室抢救病人多的时候,加班随喊随到,不计报酬,不要求补假,从无怨言。我科xx经常在科室加班,遇到抢救病人,快速反应,自觉加入抢救病人的行动中,而且勤于钻研业务,专业水平提高很快;xx和xxx入ICU时间不久,但积极肯干,用心学习,进步明显;xx临床思维慎密,考虑问题全面周到,责任心强,热爱ICU工作,能吃苦耐劳,并克服家庭困难,于今年10月份起,到上级医院进行为期半年的进修学习;xx副主任在我外出学习进修的半年中,承担科主任职责,吃苦耐劳,用心管理科室,获得了科室及全院的一致好评;xxx护士长耐心细致,统管护理工作,使护理工作有条不紊,忙而不乱,保证了医疗安全。ICU的护理工作繁重而且繁琐,我们的护士不怕脏累,真正做到了优质护理,获得病人及家属的一致好评,且医护之间配合默契,协调一致,从而提高了抢救成功率。
ICU是个年轻的团队,13名工作人员平均年龄不足30岁,他们不但有年轻人的朝气蓬勃,也有医疗工作者的决断与干练,感谢院领导组建并培养了这支年轻精干的队伍,他们的出色表现,常常让我感动,亦让我倍感欣慰,假以时日,我相信他们都会成为医院的中坚力量,为我们的医院发展贡献自己的力量,我们这个年经的团队也将逐步走向成熟和强大。
手术室护士个人工作总结2021年
2021年对我作为手术室护士而言,是充满挑战与收获的一年。在这一年里,我在手术室工作中积累了宝贵的经验,提高了自己的专业水平,并且充分发挥了团队合作的重要性。下面是我个人2021年的工作总结。
我在手术技术方面有了明显的提高。在2021年,我积极培养了自己在手术室的技能。我主动请教资深护士和医生,向他们学习手术程序和各种手术器械的使用。我还利用业余时间通过参加相关培训和学习,不断提高我的专业技能。在手术中,我能够熟练地协助医生进行手术操作,并且能够独立完成一些简单的手术任务。我还积极参与术前准备工作,确保手术室的各项设备和材料齐全,以提供高质量的护理服务。
在紧急情况下,我能够迅速做出正确的应对措施。手术室是一个高风险的环境,经常会遇到紧急情况,如手术出血、意外发生等。在2021年,我掌握了一些常见的急救技能,如心肺复苏、出血控制等。当紧急情况发生时,我能够稳定情绪,快速反应,并与团队紧密合作,确保患者的安全。
第三,我注重与患者的沟通与关怀。作为手术室护士,与患者的沟通是非常重要的。我明白在手术前,患者都会感到紧张和焦虑。因此,我会花时间与患者交谈,了解他们的担忧和需求,并且为他们提供关怀和安慰。我还会告诉他们手术的流程和注意事项,以减少他们的焦虑。在手术中,我会尽力减轻患者的痛苦,与他们保持沟通,并及时解答他们的问题。
我非常重视团队合作的重要性。手术室是一个高度协作的环境,需要和其他护士、医生以及其他成员紧密合作。在2021年,我积极参与团队合作,帮助其他护士和医生,共同完成手术任务。我与团队成员之间建立了良好的沟通和合作关系,并在困难时互相支持。这种团队合作的精神非常重要,能够提高工作效率,减少错误,并保证患者获得最佳的护理。
2021年对我而言是一个极具挑战和机遇的一年,我在手术室工作中取得了长足的进步。通过自己的努力,我在手术技术、紧急应对、患者沟通以及团队合作等方面都有了显著的提高。我深知自己仍然有很多需要学习和提高的地方,将继续努力,为患者提供更好的护理服务。相信在不久的将来,我会成为更专业、更有才华的手术室护士。
上半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将上半年主要工作总结如下:
护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次。
为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作,护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到xx医院、x市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。
1、根据x省等级医院考核标准及x市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。
2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交接班细则》、《床头交接班程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。
3、半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。
4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。
5、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次,疾病护理查房2次,完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达93。5%,考核合格率达100%。
1、积极参与病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立,护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的一致好评。
2、为适应广大患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,上半年医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌,护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先,优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。第二,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解决了输液高峰期排长队的现象。第三,划分小儿输液与成人输液区。第四,美化输液室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。第五,改善服务态度,加强业务素质。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满意度上升达90%以上,在四月份医院“满意窗口,满意职工”评比活动中,输液室被评为“满意窗口”。
3、各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访率达97。3%。在延伸服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。
4、上半年护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查的病人数达232人次,平均满意度一季度为92.7%,二季度为95.4%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期下降15%,护理满意度比去年提升1%,收到病人的表扬信3封,锦旗2面,口头表扬多次,其中我们的血液净化中心因向血透病人x捐款献爱心而被x日报公开表扬。
今年我圆了护士梦,当穿上护士服第一次踏进病房,看见那一个个在死亡线上挣扎的身影,看见那一双双乞求的眼睛时起我就有了一种使命:我明白了护士的价值和"天使"背后的吃苦耐劳和无私奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困难,每一个清新的早晨走在上班的路上,我总是抬头望着天空对自己说:"好好工作,不要出错!"就这样日复一日在病区不停地穿梭忙碌,为病人测量体温、打针送药,当给病人穿刺,一针见血时,心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道,为其疏通,心里是舒畅的;当病人高烧,耐心地为其做酒精擦浴,病人的高热终于退下去的那一刻,内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时,心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸,由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬,我感到一种欣慰。作为一名平凡的护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重、理解和支持。
护士年度考核登记表个人总结
工作以来,我严格要求自己,端正工作态度,在领导的关心和同事们的帮助下,认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责。
现将学习、工作情况简要总结如下:
一、加强政治理论学习,提高思想觉悟
认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观的重要理论,深刻领会其科学内涵,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、加强业务知识学习,提高综合素质
作为一名转业军人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,在新的工作环境,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼自己,提高自身综合素质水平。
因此,我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。
平时,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题。
重点学习公文写作及公文处理。
在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三、努力工作,认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的.主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,经验尚浅,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
公务员考核制度有待改进
1、考核标准要合适,要尽量具体化、数量化。
在公务员考核中,确立科学的考核标准至为关键。
为此,建议首先要进一步建立健全岗位责任制,使每个公务员都有明确的职务、责任、权力和应有的利益,做到四者有机统一,为公务员考核提供科学依据,以利于公务员考核制度建设。
其次增强现行考核标准的针对性,最好是每一个岗位都有相对应的考核标准,而非放之四海而皆准的笼统几条;再次要量化标准。
可参照其他国家计分考核方法,将德、能、勤、绩四个方面分配合适分值。
考核标准量化以后,在考核中既容易掌握,又便于分出高低,就可以避免单凭主观意愿或随大流给被考核者评定等级了。
2、按照管理权限,实行分级考核。
国家公务员考核工作,要依据公务员管理权限,在各级党委和政府领导下,组织人事部门具体负责,按公务员等级分级进行,一级考一级,上级考下级。
一般公务员由本部门考核,部门领导把关;领导干部则由本部门配合上级主管部门考核,上级主管部门把关。
这样,同一级公务员放到一起考核,增加了可比性;一级考一级,上级考下级,又体现了行政机关一级管一级、一级对一级负责的要求,可以克服不同级别公务员放到一起考核无法比较的现象。
3、要实行部门分类考核。
就是在年度公务员考核前先进行单位考评,对于考评优秀的单位,优秀公务员按单位参加考核人数的确15%评出;对于达标单位的优秀公务员按本单位参加考核人数的10%评出;对于未达标单位的优秀公务员按单位参加考核人数的8%左右比例评出,以此防止部门或单位之间公务员考核的不公平问题。
4、必须加强对考核工作的监督。
为保证考核公平,需要有监督考核人员的法规和机制,尤其是要加强对负有考核责任的领导干部的监督。
比如,在考核中可以由领导根据考核标准,计算所属工作人员各人所得分值后公布于众,征求群众意见后审定;也可由被考核人根据标准,计算自己的各项目及总体应得分数,交本部门群众评议后,领导审定;对领导干部的考核,则要进行民主评议、民意测验,广泛听取群众意见。
这样做,有利于将考核置于群众监督之下,可以防止考核中个人说了算,或以职务或印象论优劣等不良现象的发生。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,努力完成好各项工作。
尽管这次见习时间很短,但收获却很多。。同时接触社会少,缺乏与患者及其家属、医生、护士等沟通的能力,医院进行临床见习时显得手足无措。可是现在见习后,由于对医院的基本情况、医疗管理流程等知之甚少。可以了解医院的工作流程及医务人员的基本职责,尤其是护士们职责。
总有一种茫然的感觉,刚进入病房。对于护理的工作处于比较陌生的状态,看着护士们忙碌的身影,有着良好的各项操作技能及各种护理工作能力。才更全面而深刻的解护理工作,更具体而详尽的解这个行业。这应该算是第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
现在观察病房后,护士的工作是非常繁重与杂乱的尽管在未入临床之前也有所感悟。感触又更深了确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”也正因如此,才能发挥其独到作用,产生不可或缺的作用。这也算第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
顾名思义,进入病房。病房护士接触较多的病人,解甚深的各种疾病,掌握透彻的各项基础护理操作。如导尿术、插胃管、口腔护理,静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。目前这些操作很多都没有学,可是以后在临床我必须得会!从这次的观察中,知道了今后学习的重要性。每一个操作都要熟练做好。其实,护士的工作是个熟能生巧的过程。只有不断的去学习去思考去操作去锻炼,才能拥有牢固的技能!会更加珍惜以后学习的时间,珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。
不断实践,较深的体会就是要不断学习。学无止境。其实我也知道,学习知识本身就是一个长期坚持,不断探索的过程。一年后的也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是所学的书本知识,更多的要看我否掌握了适应社会的能力。一旦踏入社会,就必须去适应,去融入。那么怎样去做,怎样才能学以致用,就显得极为重要了其中,较重要的一点就是要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变。而这些是学校学习的主要目标。
今年这一年的工作都非常的紧张,我们护士的工作依旧是保持一个非常高的警惕度。走到现在,其实我对今年这一年的经历还是有很大的感触的。一方面是我对这份工作的一个深入,其次是我对这份事业的责任上的认识。因此,在这里,我利用了一些时间做了一个总结,希望可以引导自己更好的进行下一年的护理工作,为我们科室营造一个更好的护理环境。
一、保持学习,做好基础工作
这是我进入医院的第二年,第一年为我这一年打的工作下了一个不错的基础。所以在这份工作上,我还是保持着一个很高的自信度的。今年对于我们全科人员来说,都是一次巨大的挑战。不管是外界还是我们内部的压力都是很大的。这一年在这么大的压力之下,我依旧保持学习,不管是在理论上还是在实战上,我都坚持学习和实际操作。争取去提升个人能力,更好的完成自己的基本工作。
二、严纪守矩,保持高度责任感
进入医院之后,我一直都是保持一个非常谨慎的工作态度,严格遵守医院的各项规章制度,保持一个高度的责任感。今年的确是我在护士行业经历的第一个大挫折,同时也在这一次抗争中得到了很大的提升。今年不管怎样,我都对自己提出了很高的要求,那就是培养好自己的专业技术,并且培养一个良好的职业精神,保持一个好的工作面貌,给每一位患者一份安心,也让患者家属得到一份欣慰。其实护理工作的确是一份两难的工作,不仅是对患者,还有对他们的家属,护士都应该去妥善的处理好,不应该留下任何不好的影响。
三、能力提升,提高专业素质
这一年,我的专业能力提高了不少,我的专业素质也得到较大的提升。这一年护士长给了我很大的肯定,这也没有辜负我这一年艰苦的努力和奋斗。其实护理工作难不是难在做事上面,而是在我们的意志力上,如果我没有坚强的一个新年,那么我可能早就被击垮了。每日要面对这么多患者,加上今年情况比较特殊,我们的装备也是比较缺少的,所以对于我们心理上的考验是很大的。我很幸运自己走过了那一段艰难的时光,迎接了今日的光明和荣耀。感谢科室里医生和同事平时对我的帮助和鼓舞,未来一年,我会继续提升自己,做好这一份护理工作,为我们医院增添一份光亮。
-年,在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士长的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。无发生差错事故。
个人医德总结:
本人在-年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
个人小结:
-年,在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成各项工作任务,在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下:
一、践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。
二、在业务上,严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。
三、在工作中,严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步,但还是有不少不足之处。今后,我还要认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习,勤奋工作,为人民的健康事业作出自己的贡献。
以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切xx活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务
学习(护士法)及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故
三、工作学习
在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理xx作规程制度差错事故,无菌xx作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范
对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。
在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫xx一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”;二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班;三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向
我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起;工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨
我在医院试用期来感受到医院向上朝气对未来充满信心愿意为六院一份微薄力量请和同事们监督和支持!
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近x次,合格率xx%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周x次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。
我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽的努力解决病人的后顾之忧。
光阴似箭!一晃眼,从我加入___医院,救死扶伤的护士,工作已有半年多了。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20__年上半年的工作任务。其具体工作总结如下:
一、思想道德、政治品质方面。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作能力方面。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
三、态度、学习方面。
严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
四、生活方面。
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中,病人虽然比天大,但他们不是上帝!而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!我们可以流汗可以流血,但我们不要流泪!我们卑微但决不卑贱!在上帝面前,我们每个人都是平等的!
在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
急诊科护士个人工作总结2
急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。
在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。
其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。
虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最后,通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度,第一时间为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。
以上只是我在急诊工作的浅谈,要学的东西还很多很多。当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。
教案课件是我们老师的部分工作,每位老师都需要认真准备自己的教案课件。只有教案课件写的越好,需要的时间当然也会越长。该从哪些方面,哪些角度来写自己的教案课件呢?以下为小编为你收集整理的儿科护士年终个人工作总结12篇,供你参考和使用,请收藏和分享。
一、仔细落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对1~2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月x日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的.适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质
控检查状况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
儿科ICU护士年终工作总结
尊敬的领导和同事们:
时光匆匆,转眼间又到了一年的尾声。回顾过去一年的工作,我深感这是我作为一名儿科ICU护士成长最快、接触最多的一年,也是我职业生涯中最充实和收获满满的一年。在过去的一年里,我不断努力提升自己的技术水平和综合素质,不断挑战自我,通过持续学习和积极实践,取得了一定的成绩。在此,我将就我的工作进行一个年终总结,以供参考。
首先,对于儿科ICU护士而言,专业技能是我们工作的核心。我始终坚持学以致用,通过不断学习新知识和参与培训课程,提高了自己的护理技术和专业能力。在熟悉ICU护理工作流程的基础上,我利用加班时间不断熟悉各项仪器设备的操作和维护,熟练掌握了呼吸机、心电监护仪等重要设备的使用方法。在日常工作中,我注重细节,做到了精细化护理,始终保持对病情的敏感度,并能够及时判断和处理各种危急情况,确保及时稳妥地救治患儿。在儿科ICU的高强度工作环境下,我始终保持着积极、乐观的心态,并能够有效地与家属沟通,为他们提供必要的情绪支持和护理指导。
其次,团队合作是儿科ICU工作的重要组成部分。在过去一年中,我始终注重与同事的协作和配合,始终保持团队意识。在工作中,我积极与护士长和医生沟通,主动交流病情分析和护理方案,共同制定最佳的治疗方案。同时,我也与其他科室的医护人员建立了良好的合作关系,加强了信息的共享和跨科室的配合,确保患儿在转院过程中的平稳无误。作为年轻护士,我时刻保持着虚心学习和倾听他人意见的态度,不断总结经验和改进不足之处,以提高团队整体的业务水平和专业素质。
再次,儿科ICU护士工作需要对孩子们充满爱心和耐心。我始终将患儿的健康和安全放在第一位,将他们当作自己的孩子一样关爱和呵护。在工作中,我细致入微地记录患儿的生活和病情变化,时刻观察他们的精神状态和生命体征。在治疗过程中,我根据病情变化及时调整护理计划,并确保患儿在药物治疗和营养补充方面得到科学合理的管理。同时,在与患儿及其家属的沟通中,我注重情感关怀和心理支持,通过积极的沟通和有效的护理,获得了患儿家属的信任和认可。
总之,过去一年,我在儿科ICU护理工作中认真努力,兢兢业业,致力于提供高质量的护理服务。在此过程中,我不仅提高了自己的专业技能和综合素质,也学会了更好地与团队合作和与患儿家属沟通。虽然还有很多不足和需要改进的地方,但我将始终保持学习的热情和进取的心态,不断提高自己的专业能力和业务水平,以更好地为患儿健康贡献自己的力量。
谢谢!
在新生儿科工作了一年后,我感到非常荣幸和自豪,因为我已经成为了这个部门的护士长。这个职位一直是我的梦想,所以我非常珍惜这个机会,并将尽力发挥自己的能力来为新生儿科做出更大的贡献。
在过去的一年中,我一直在关注着新生儿科的运作,尤其是关注着如何为新生儿提供最好的医疗护理。我非常珍视每一位新生儿的生命和健康,因此在我担任护士长期间,我一直致力于提高我们提供的护理质量以及改善我们的服务。值得一提的是,我和全体员工一起干了大量的工作,从而取得了巨大的进步。
首先,我和我的团队致力于改进我们的卫生管理程序。医院是一个公共场所,所以卫生管理是至关重要的。我们实行了一套严格的卫生管理程序,包括使用消毒液清洁和消毒新生儿的所有用品和器材,并定期检查和更换它们。我们还将消毒手套和口罩作为标准配备,确保员工在接触新生儿之前对自己进行彻底消毒。
其次,我们改进了我们的服务流程。为了让新生儿和家人得到更好的服务体验,我们详细策划了每个服务流程,并确保所有员工都受过训练和熟悉这些流程。我们还对家庭和医生的反馈进行评估,以继续优化我们的服务流程。
除此之外,我们还加强了员工的培训。准新生儿护理需要在许多方面表现出专业技能,包括新生儿健康状况判定、策略性喂养等。因此,我们定期提供培训,为全体员工提供更好的和专业的准新生儿护理。
在实践中,我们还积极采取了多种措施来改善患者的护理体验。例如,在配音服务中成功创新一套“母语”服务模式,引入家庭医生签约服务,实现了特需预约绿色通道畅通。我们还与社区服务协调部门合作,建立了社会支持队伍,全面开展群众健康宣教、重症患者救助、伤残儿童健康管理、糖尿病管理等公益性工作。
在未来,我希望新生儿科能够不断提高服务质量和医疗护理水平,为每一位新生儿提供更好的医学护理和民生服务。我相信,在全体员工的共同努力下,我们会在这个领域取得更大的成就。
儿科ICU护士年终工作总结
尊敬的领导、同事们:
大家好!时光飞逝,转眼间又到了年底,对于过去这一年的工作,我想通过这篇年终工作总结,回顾一下我们儿科ICU护士在这一年里所进行的工作和获得的成绩。
一、工作概况
在过去的一年中,本科室共接收病例X例,年平均床日X,其中男性病人X例,女性病人X例。病例种类涵盖了各类重症儿童疾病,包括严重呼吸道感染、重型肺炎、心脏病、严重外伤等。
二、团队合作
我们的ICU团队是一支高效协作的团队。每天,我们保持着紧密的沟通和协调,共同完成各项工作任务。在高压环境下,我们相互支持、互助合作,时刻保持团队的凝聚力和战斗力。
三、专业技能
作为儿科ICU护士,我们需要不断提升自己的专业技能,以应对各种突发状况和复杂情况。在过去一年中,我参加了多次进修培训和学术会议,不断提升自己的专业知识和技能。通过这些学习,我能够熟练运用各种护理技术,包括静脉穿刺、呼吸机操作、心电监护等,并能够灵活运用这些技能应对病人的各种需求。
四、安全管理
在ICU部门,安全管理是我们的首要任务。在过去的一年中,我积极参与各项安全管理工作,包括病人身份核对、药物管理、感染控制等。我始终保持警惕,严格遵守操作规程,确保病人的安全。
五、人文关怀
作为儿科ICU护士,我们除了专业技能外,还需要给予病人温暖的关怀和悉心的照顾。在过去的一年中,我与每位病人建立了良好的沟通和联系,主动倾听他们的需求,关注他们的心理和情绪需求,并积极提供必要的心理支持。同时,我也与家属保持密切联系,及时告知病情变化和治疗进展,增加他们的信心和理解。
六、问题及改进
在过去一年的工作中,我们也面临了一些问题和挑战。首先,ICU部门的工作压力较大,工作强度高,需要更多的人力资源支持。其次,由于儿科ICU病情复杂多变,需要更完善的设备和设施来支持工作。最后,我们需要加强团队之间的协作和沟通,提升整体工作效率。
为解决这些问题,我给出以下建议和改进措施:首先,争取更多的人力资源支持,加大招聘力度,增加ICU护士的人数。其次,向上级部门申请更多的设备和设施,以提高护理质量和效率。最后,加强团队之间的沟通和协作,定期组织团队讨论和培训,提升整体工作效率和专业水平。
七、展望未来
展望未来,我相信我们儿科ICU团队会更加团结协作,专业水平会不断提升,为更多的病人提供优质护理服务。我也将继续努力,不断提升自己的专业技能和管理水平,为病人和团队做出更大的贡献。
最后,我要感谢领导和同事们在过去一年中的支持和鼓励,让我能够充分发挥自己的才能和能力。我相信,在我们共同努力下,儿科ICU部门的明天会更加美好!
谢谢大家!
20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
一、严格管理,团结协作
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。一年的系统培训下来,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
三、注重服务细节,提高病人满意度
实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿三短、六洁。制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这一年的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的三满意,患者满意率基本达到95%以上。
四、持续学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。
五、不足之处
面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。
儿科护士年终工作总结
作为一名儿科护士,回顾过去一年的工作,我感到非常自豪和满足。在多年的工作经验中,我积累了丰富的专业知识和人际沟通技巧,以提供高质量的儿科护理服务为宗旨。以下是我对这一年的总结:
一、专业知识和技能提升
过去一年,我不断学习和提高自己的专业知识和技能。我参加了多个相关的培训和学术会议,不仅学到了最新的医学知识和护理技术,还与同行们交流了经验和观点。这些经验使我更加了解儿科护理的最佳实践,并有效地应用于实际工作中。例如,我学到了更好地与年幼患者进行交流和沟通的方法,以及如何应对不同年龄段儿童的特殊需求。
二、全面关爱患者
作为一名儿科护士,我注重全面关爱患者。在工作中,我努力与患者建立良好的关系,关心他们的身心健康。我尽力提供安全、舒适和温暖的医疗环境,使患者感受到爱和关怀。同时,我也尊重患者和家属的需求和意见,在治疗决策中给予他们尊重和参与的机会。
三、有效团队合作
作为一个团队成员,我重视与其他医护人员的合作和协作。我积极参与团队的讨论和决策,与医生、护士、康复师等多个专业角色共同努力,为患者提供最佳的医疗服务。我善于沟通并且乐于帮助他人,建立了良好的团队合作关系。我相信,只有通过团队的努力和合作,才能更好地满足患者的需求,提供高效率的医疗服务。
四、疾病预防和教育
在儿科护理中,疾病预防和教育也是非常重要的工作内容。我积极参与了儿童健康教育的活动,并提供了一些常见病预防的指导。通过向患者和家属提供科学准确的健康教育,他们能够更好地理解并预防一些常见的儿童疾病。我相信提供疾病预防和教育对于减少患者患病风险和提高患者的生活质量非常重要。
五、危急情况处理能力
作为儿科护士,面临危急情况是无可避免的。在过去一年中,我积极参与了多个紧急情况的抢救工作,并有效地应对了各种突发情况。我通过抢救培训和实操训练,提高了自己在危急情况下的应对能力,保证了患者的生命安全。我在紧急情况中保持冷静、专业和高效,为患者提供了及时有效的护理服务。
最后,我要感谢医院领导和同事们对我的关心、支持和鼓励。在过去的一年里,我得到了许多机会去展示我的专业能力和才华。通过这些机会,我不断成长和提高自己,为提供最佳的儿科护理服务而努力。我相信,通过不断学习和提升自己的工作能力,我将能够为更多的孩子和家庭带来健康和希望。
尽管回顾过去一年,我可以看到许多进步和成就,但我也清楚无论我在工作中取得多大的进步,总有新的挑战等待着我。未来的一年,我将继续努力工作,加强自己的专业知识和技能,并致力于提供更好的儿科护理服务。我期待着新的机遇和挑战,在未来的工作中不断成长和进步。
所周知,婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,家属不易理解等缘由,使得众多护士不情愿或根本担心心儿科护理工作。本人已在儿科工作了一年,依据阅历所得,对20xx年的工作做出如下总结:
一、酷爱儿童事业,一心一意为患儿着想
由于是儿科,液体量少而组数多,很多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的焦急。往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时全部护理记录都没来得及写。久而久之,简单使护士产生厌倦、不满心情,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。假如把心情带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作恒久也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了。
针对这种状况,我认为护士首先必需要有酷爱儿童护理事业的思想,要有坚决的敬业和献身精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的将来,而酷爱,关切儿童是热爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,到处为患儿着想。只要从内心酷爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能一心一意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。
二、理解家属,正确处理好护患关系
很多护士不愿在儿科工作的一个重要缘由就是认为家属难缠,易受气,因为现在都是独生子女,是“小珍宝”、“小皇帝”,一但生病,是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥,就怕珍宝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不负责任,不当一回事,把你气得难过、憋闷,还不能发火。
针对这一状况,我们首先要保持平和心态,多从患儿父母角度来看待,考虑他们,理解他们的.心情,要实行宽容与忍耐的看法,终归“可怜天下父母心”嘛!其次,要做好说明与劝慰工作,要多说“对不起”,使家属也理解儿科护士的工作,削减不必要的误会或过激行为的发生。
三、勤学苦练,有过硬的穿刺技术
我认为,这一点是特殊重要,有了这一点,上面的其次点也就迎刃而解了。在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一语道破”在儿科更显突出,尤为重要,因为患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈心上嘛!而很多护患纠纷也是因为这个缘由。
所以我们要勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是简单一次胜利的,而能做到“一语道破”在儿科干护理工作也简单多了,轻松多了。
四、努力学习,能刚好、精确视察病情并发觉病情改变
前面已讲了由于是儿科,很多患儿是百辞莫辩,一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、擅长视察,才能刚好地驾驭患儿的病情改变,作出精确推断,并刚好向医生汇报,使病儿能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到擅长视察,就要求护士必需有扎实的医学基本学问和技能,依据患儿的疾病有的放矢地进行视察,削减不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必需不断仔细学习和总结阅历,才能更好地工作,更好地为患儿服务。
综上所述,要把儿科的护理工作做好,护士必需要有酷爱儿童护理事业的思想,能正确处理好护患关系,有过硬的穿刺技术和擅长视察病情改变的本事。只有这样,才能做好本职工作,才能成为一名合格的儿科护士。
20xx年马上就要到来,在过去的20xx年,我很好地完成了上级交待的工作和任务,为了今后能够更好的工作,为了今后能够更有效率的工作,为了今后能够为医院赢得更多的荣誉,现将这一年的工作总结:
做为儿科资历最深年纪最大的老护士,去年,和比我年轻10岁、低年资护士一样,我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老,得过且过。相反,我以自己丰富的护理阅历和经验,精湛过硬的护理技术,从无懈怠,踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作。从不计较工作的轻重苦累脏臭,只要是自己看到的能做的,无论份内份外,都会主动去完成。
护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病儿疼痛、鲜血、哭闹中,但我快乐!
在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
20__年的时光就此画上了句点,对于即将要展开的心得一年的工作也是应该要摆正自己的心态来对过去一年的工作进行总结,这样才能更好的明白在这份工作中的成长与变化,更是为下一年的奋斗做更好的规划。
一、服务工作的进行
身为儿科的护士就是需要在自己的工作岗位上做好职责内应该要做好的事情,尤其是为儿童的身体健康做出更大的关心与爱护。当然在这一年的时间里我在这份岗位上也是铭记这一点,真正的为儿童的健康做了更多的付出,为他们在医院的康复做了更多的努力。既然作为服务人员,我就是在自己的护士岗位上为儿童们的服务,以更加温和的态度来面对他们,与他们共同成长和玩耍,就是希望他们能够在更加开心的环境中成长,同时忘却病痛所带来的折磨。花费更多的时间去关心他们,用一颗真心去与他们交流,更像是朋友一般与他们谈天说地,以期更好的状态来让他们收获到更好的成长与改变。
二、提升医护能力
在这份工作岗位上更多的便是需要将必须掌握的医护能力都非常的熟练,毕竟儿童是祖国的花朵,是容不得有一丁点的马虎,更是不允许在工作中有更多的忽视或是不好的方面。在工作中我都是摆正自己的心态,在工作上认真的做好应该要做的,尤其是这一年我积极的参加医院的各项培训,就是希望能够在技能上提升自己,以期得到更好的成长,在自己的工作岗位上去有更多的努力与更好的奋斗。
三、工作中的不足
通过这一年的工作,我虽然是在自己的岗位上也是比较的熟练,但是儿童的成长与发展都是有较大的差异,所以在应对起来确实会存在一些困难。虽然我也是接受了儿童照顾的培训,但是我还是在这方卖弄有些缺乏,还需要更多地去磨炼。虽然在耐心方面我也是有较大的进步,但是要真正地较好的面对这些儿童还是需要更多的成长,去磨砺自己,争取在工作中能够有更好表现。当然身为护士,我还存在着一个致命的缺点,那就是粗心,有时候没有办法将工作的进行做到百分百的成绩。
上半年小学班级工作总结
一、充分发挥班委的带头作用,加强常规管理,从纪律、卫生到作业检查,严格管理,落实日常行为规范,每周一小结,公布日常行为积分,对规范学生的行为起到了积极的导向作用。
二、积极开展班级文化建设,形成了有一定特色的班级文化。
1、建设班级网站,作为班级文化的主阵地。我把自己的个人网站改造成了一个综合的班级网站。主要设置了一下栏目:【班级新闻】、【班务公开】、【检查评比】、【家长论坛】、【教育故事】、【学生作品】、【数学乐园】、【师生心语】、【请您留言】等。有了网站这样一个平台,就架起了老师与学生、老师与家长交流的桥梁。网站从公布到现在,访问总量已达到6000余次,回帖总数达300余次。收到了广大学生和家长的好评。很多家长打开电脑的第一件事就是看看我们的班级网站上有没有新的信息。同时,班级网站也是宣传学校的一个窗口。在网站上我还及时对学校的各种活动进行了报道。
2、利用好班级的宣传栏和板报。我们班的宣传栏和板报在学校的检查和评比中均获得一等奖。宣传栏是班级文化的一个窗口,我们班的宣传栏主要有以下栏目【学习优胜奖】、【体育标兵】、【进步之星】、【群星璀璨】、【活动瞬间】,主要宣传各方面的优秀同学,树立班级的榜样。群星璀璨里面有:跳绳之星、演讲之星、朗读之星、记忆之星、投球之星、数学小先生等。为各方面表现出色的同学提供一个展示的舞台。
20XX年即将结束,我科室在院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力合作下,认真贯彻落实科学发展观,时刻将爱国,创业,求实,奉献的精神放在工作第一位,本着全心全意为病人服务的工作热情和态度,切实加强院科两级的领导,顺利完成了年初制定的各项工作计划,为20XX年工作任务的完成画上了圆满的句号。
现将各项工作完成情况总结如下:
(一)政治学习
在院领导及科室主任、护士长的组织带领下,全体科室成员以积极态度认真学习了院领导在各政治会议上的讲话,先后深入开展了以“作风转变年、作风建设年”、“三好一满意,开展优质服务工程”等为内容的“法纪•道德•服务”主题教育活动,深入学习十七届六中全会精神,贯彻社会主义核心价值体系是中华优秀传统文化的现代版的政治教育,迎接党的十八大的召开。并以学习为基础,结合工作实际,围绕学习实践科学发展活动有重点地汇报交流学习体会。认真贯彻党的基本路线方针政策,利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治理论;道德法规,认真学习法律知识;爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
(二)日常医护诊疗工作
截止目前,儿科全年完成业务收入xxx元,同比上升x%;其中住院xx人次,同比增加x天,上升x%,合计xxx天,床位使用率x%;听力筛查xxx人次,增加xx人,上升x%;门诊观察输液xxx人次,科室使用一次性耗材xxx,同比上升xx%。
(三)医疗安全工作科室全体医务人员在科室主任及护士长的带领下,积极响应上级号召开展了安全有感领导,牢固树立“安全第一、质量至上、以人为本”的理念。
在克服工作压力大、工作环境艰苦的条件下,认真贯彻落实各项工作部署和要求,以实现“优质服务”为切入点,深化落实各级领导干部责任,突出风险控制,强化安全监管,质量安全基础工作得到不断加强。
1、医疗安全制度
医疗安全是科室工作的根本,为确保医疗质量,我科室把提升业务能力,增强法律意识、服务意识放在医疗安全的首位,科主任及护士长利用晨会和周例会,对科室全体人员进行医疗安全教育,组织学习医疗活动的相关法律法规。在实际医疗中,对可能引起患者不满的情况,积极做到想在患者发现前面,做在患者提出前面。此外,制定急救应急预案,确保急危重病人在我院期间的医疗安全。
2、安全生产规程执行情况、设备管理情况
进一步健全儿科各项管理制度,各项操作规程均有书面材料可查,严格执行仪器设备的安全技术规程操作,仪器设备完好待用。积极完善质量管理体系,科室每个人认真学习各种规章制度,每项工作严格按制度执行。工作场所干净整洁,无乱弃废物现象,医疗垃圾按要求处置,病房每日紫外线消毒,通风。保证用毕即断电,无私拉电线,违章使用电器情况。3月份组织科室安全小组成员对仪器、电源、病房等进行巡检排查,纠正不良问题,以保证医疗操作的安全进行。
3、护理服务、医疗质量安全技术管理
加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全科护士共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。 每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周1次科室工作质量检查并记录。 重点危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。 严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达xx%,褥疮发生率为0。 加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到xx%。 定期对科室出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。 努力作好医院感染管理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管。重视消毒灭菌环节的管理和监测,对治疗室、新生儿室等每月采样一次。一次性无菌医疗器材等用后毁形、回收有专人管理并登记备案。
科室全年发生一例医疗纠纷及医疗事故,在日常工作中服务良好,未接到任何医疗投诉,未发生任何违规操作与治疗的情况,未发生一起安全事故。
(四)教育培训及业务考核工作
科室全年分别对护理人员进行了病案首页书写、危机值、抗生素的应用、常见病特殊病例的治疗及护理、儿科急救操作流程、核心制度等业务知识、技能、法律法规的培训。并以问卷及现场问答等方式,由科室主任及护士长对全体人员每月进行业务考核,考核成绩与每月考核结合。科室全年共完成业务学习16次,理论考试3次,制度考核1次,护理操作4次,护理查房12次,疑难病例讨论3次,合格率100%。并参加院上组织的静脉输液与心肺复苏比赛,其中静脉输液获得第一名。此外,针对新生儿心肺复苏、新生儿院感规范管理、听力筛查等重点环节,我们还外派两名人员学习,使科室人员的业务知识水平得到了更新。
老师上课前有教案课件是工作负责的一种表现,老师还没有写的话现在也来的及。只有写出好的教案才能充分展现出教学意图,怎么样教案课件才算不错呢?相信你应该喜欢小编整理的医院财务年终个人工作总结(14篇),还请多多关注我们网站!
20xx年下期多媒体教室管理工作总
本学期,本人担任了多媒体教室的管理工作。由于我校多媒体教室仅建成一年多,我又是接手管理多媒体教室的管理工作,对多媒体教室的管理没有经验,因此,多媒体教室的管理工作千头万绪,工作起来比较吃力,现将本期来的管理工作总结如下:
一.制定制度,加强管理
①本学期接手管理初中多媒体教室以后,本人制定了我校的《多媒体教室管理制度》,严格按制度管理和使用多媒体教室。
②做到使用先申请,使用后有记载。
二.加强多媒体硬件设备的维护
由于现在的网络病毒、教师对信息技术的使用水平等多方面的原因,多媒体教室的电脑总会有这样那样的问题,我从各方面加强了多媒体教室的设备维护,从而保证了学校多媒体教室的正常使用。
三.加强多媒体电脑软件系统的维护
①为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学软件,教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。
②为便于管理课件资源,还专门在D:盘建立了课件文件夹,E:盘建立了素材文件夹,F:盘专用于存放备份文件。
③为防止电脑系统感染病毒,安装了诺顿查杀毒软件,并且要求老师们每次使用U盘前必须先查毒,保证了电脑的安全。
四.加强设备使用培训
由于学校规模大,教师工作忙,活动多,没有时间安排老师统一进行培训。本人便经常利用每次老师上课前的时间对上课老师进行简单的设备操作培训。使老师能正确使用设备。
五.加强财产安全管理
为保证学校的财产安全,每次老师们用完多媒体教室后,我都要亲关好电源,锁好门窗,即使我有事去了,也要嘱咐好相关的老师关好电源、和门窗,以防教室财务丢失。
一、进一步明确了加强学习
财务科通过多种形式认真学习,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比,我院财务人员数量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了医院财务工作的顺利进行。
二、明确了医院财务工作
组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重借款风险,提高了医院资金营运能力和抗风险能力。进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。财务科按以往积累的经验进行适当调整,支出一起;统计,核算,收帐,调拨放到一起减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。
三、做好医院专项资金管理工作
在积极调研论证、多方协调的基础上,医院进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费来源,是项目实施单位为完成事业发展目标,在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金。为了加强医院项目经费管理,保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥效益,医院提高了服务质量,技术水平,进行医院人才的技术培训,吸引广大参合农民来我院就诊,充分体现了新型农村合作医疗的惠民,利民政策。
四、认真完成了医院“收支两条线”管理规定
医院财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算,服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。
进一步推进了医院财务信息化建设工作,医院财务信息化服务体系初步建立。构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况,科学决策、科学管理;提高工作效率。进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则,明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。
一、把握经营状况,准确反映医院运营成果
20xx年医院实现总收入xxx万元,其中实现业务收xxx万元,
同比增加xxx万元,增长xx%,完成预算的xx%。其中:医疗收xx万元,药品收入xx万元,其他收入xx万元。药品比例为xx%,同比下降xx%。另,财政补助收入xx万元。业务支出xx万元,同比增加xx万元,增长xx%。实现业务收支结余xx万元,增减xx万元。
20xx年,医院门诊量达到xxxx人次,同比增加xxx人次,增长xx%,同期入院患者xx人次,增加xx%。门诊量大幅增加,使得住院患者量随之增加,医院收入来源得到保障和扩展。实现门诊收入同比增加xx万元,增长xx%,住院收入同比增加xxx万元,增长xx%。其中住院医疗收入增加xx万元,增长xx%,住院药品收入xx万元,增减xx%。药品比例xx%,同比下降xx%。收入结构得到调整,利润率较高的服务性收入比例提高,提高了医院收入的实际收益水平。
二、严格经济核算,准确分析经营成果
做好经济核算,正确评价经营成果是财务工作的基本职责,是参与医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据,认真分析医院在每月、每季、每年的经济运营情况,在财务分析中做出客观、明了的总结和分析,对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析,为调整医院经营方针策略提供有力的参考依据。对影响医院收支结构变化较大的项目,如治疗费、床位费、检查费、化验费、药品等等,各项收入比例变化;人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构变化;门诊量、入、出院患者量、床位使用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水平等各项经营指标的变化,都要进行详细分析,将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。财务分析客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果,为医院趋利避害,发挥优势,调整经营策略和工作方向提供重要的参考资料。
三、履行监督和控制职能,严格把关成本支出
财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标,严格控制经营成本,始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标采购,降低卫生材料和后勤物资采购成本,监督管理卫材和物资的领用以及库存数量、额度,限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的情况下,控制变动成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义,因此,医院在采购、领用、库存等各环节都加强管理,保证医院在经营过程中总成本支出的稳定性,并在此基础上努力降低支出水平。由于医院鼓励临床积极开展业务,以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高,高值卫材使用量连年增加,致使卫材支出成本提高,对医院收支结构的影响较大,收支结构不够协调,医院未能达到效益化,利润率水平受到一定抑制。
四、加强资产管理,核准医院资产
财务处在去年进行的资产清查基础上,按新会计制度要求调整账务,严格划分固定资产和低值易耗品界线,核准全院资产总额,并按年初开始执行的新会计制度对在使用年限内的固定资产计提折旧,真实反映医院实际资产情况,同时将有账无物、损毁无法使用、过期、淘汰的资产申请有关部门报废。目前已对x辆汽车及x万元以下的报废资产完成了报废处理,共计价值xxx万元。通过医院财务制度和会计制度改革,更加科学、合理地管理医院资产,同时能够更准确的对医院运营成本进行核算。
医院职工食堂和患者食堂外包前,财务处对其固定资产进行了彻底清查,保证医院资产不受损失,兼顾医院和承包人利益,使外包行为在平等互利条件下完成。
五、严格执行物价政策,规范收费标准
财务处始终坚持把好物价管理关,认真执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准,兼顾医院和患者利益,做到合理收费、合法收费、透明收费。在执行标准方面,严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准,杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序,对照收费标准确定其是否符合规定。
物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。保证医院收费透明度,坚持执行价格公示制度,通过设置触摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种方式和措施,为患者提供收费项目标准及消费情况查询服务,使患者明明白白消费。按规定时间重新申报备案已到期的手术类、检验类、影像类等价格调整的收费项目,以及特需病房床位费标准。及时核准临床新增收费项目及使用新型卫材收费标准,并在收费系统中编制收费编码,交医保处对照后立即通知相关收费科室使用。物价工作坚持以服务临床、服务患者为首任,及时为临床及患者解答收费方面的咨询和疑问,特别是做好对患者的解释说明工作,解除患者对医院收费存在的疑义,杜绝了因物价问题引起的纠纷。
六、重视知识更新,提高业务水平
20xx年起,我院开始实行新的医院财务制度和会计制度。通过去年学习,已对新制度有了较深刻的认识,因此,在执行新制度的过程中,我们顺利完成了制度实施和账务衔接工作。在工作中,善于发现问题,及时找财务软件供应方加以解决,确保财务核算工作顺利完成,使医院会计制度科学化、规范化、合理化迈进一大步。
为更好地进行财务成本核算,财务处会同绩效办共同到xx医院进行学习,了解、交流全成本核算方法和奖金分配、院内各科室、部门间的内部核算方法,拓展了思路,为我院财务管理工作进一步科学化、合理化、严谨化有借鉴作用。
x月初,我院病案管理系统全面升级,涉及到收费系统也同时升级。财务处全体人员十分重视此次升级,全员动员,共同行动,确保了此次系统升级得以顺利完成。从升级前的思想动员和操作学习,提出软件应用需求,到收费数据校对、整理,乃至升级过程中的人员安排都做了详细部署并认真落实。新系统上线后,我们对收费数据重新进行了认真核对,在系统运行过程中不断发现问题,及时解决,并通过系统实际运行,不断完善软件功能。目前,新系统运行较平稳,核算和统计功能也日趋完善。
七、重视“三甲”复审,积极做好迎检工作
20xx年我院将接受“三甲”复审,医院将复审工作做为一项极为重要的任务来抓,并成立了“三甲”复审办公室,全面领导和布置“三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作计划,在迎检前的三个阶段努力完成计划目标,整理、完善各种材料,并根据实际工作情况切实做到持续改进。财务处按三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检,根据工作需要随时补充内容。财务处的迎检准备工作充分,在接受院内模拟检查过程中,财务处的迎检准备工作受到有医院有关领导及三甲办的肯定。
转眼间20xx年已经走过,回顾走过去的20xx年,心中有很多的感受,在不断的前进中,我得到了更大的进步。作为财务工作者,这些年来,我时刻的告诫自己,一定要认真工作,20xx年是本人在总队财务工作的第三年。在总队领导的关心和支持下,在各部门同事的协作和帮下,在财务部各位同事紧密配下,财务部的各项工作得以有序的开展,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,下面将20xx年各项工作加以回顾总结。
20xx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,把握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好预备。
1、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量。
2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据总队的工作安排,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,把握业务技能,并能团结同志,加强协作,与同志一起做好财务审核和监督工作。
3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务审核和管理工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我总队会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
4、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。随着财经法律法规的不断健全,集团对下属各单位财务核算要求不断的严格,财务工作的力度和难度都有所加大。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,维护总队整体利益。在工作中发扬
乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成本职工作的同时,帮助其他同事共同完成各项工作各任务,给财务部其他同事起到良好的带头作用。
本人作为一名财务工作者,始终以较高的标准来要求自己,学习和掌握相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。
20xx年,为配合实现辽宁总队的全面管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,我们需要在以下几个方面继续做好工作:
1、配合审计事务所进行决算和经济责任审计,完成好全年财务工作,为下一年的工作打好基础。
2、做好20xx年度决算报表编报工作和20xx年各期报表工作,20xx年度所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
3、加强资金管理,加强生产成本,非生产费用和可控费用的控制和执行力度,进一步降低成本费用。更加细化财务成本核算项目,保证全面预算管理工作顺利实施。
4、继续建立,健全和完善各项财务管理制度和内部控制制度,对各单位财务管理制度和内部控制制度的执行加大监督和管理力度。
5、不断加对强财务人员的新业务知识、企业会计制度和国家有关财经法律、法规的培训,丰富和进一步提高财务人员的知识水平、专业知识、技能和职业判断能力。
新的20xx年里我为自己制定了的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要踏实工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厉,把各项工作做的更好。
医院财务人员年度总结
医院财务人员在医疗机构中扮演着重要的角色,他们不仅仅是负责医院账务管理的人员,更重要的是他们在医院营运管理、财务决策、成本控制等方面发挥着至关重要的作用。如今,随着医改政策的不断深入推进,医院财务人员的工作内容和要求也越来越高,年度总结成为了医院财务人员不可或缺的职责之一。下面,我将就医院财务人员年度总结进行详细介绍。
一、回顾工作内容
作为医院财务人员,年度总结的第一步就是回顾工作内容。在过去一年中,我们要清楚地梳理出自己的工作重点和任务,并且将其进行分类总结。具体来说,我们可以将自己的工作内容分为日常会计核算、预算编制与执行、资产管理、成本核算和财务分析等几个方面,并详细描述每个方面的工作内容和完成情况。
二、总结工作成果
在回顾工作内容之后,我们要对自己的工作成果进行总结。具体来说,我们应该展示自己在过去一年中顺利完成的各项会计核算工作、资产管理工作、预算编制及执行工作、成本核算工作以及财务分析工作,包括所有的财务数据、指标和报表,并根据实际情况对其进行科学合理的解释,以体现自己的成效和贡献。
三、反思工作中存在的问题
虽然我们在过去一年中取得了很多成绩,但是也不可避免地出现了一些问题,甚至可能影响到了整个医院的财务管理。因此,我们在年度总结中也要对工作存在的问题进行客观公正的反思,找出根源并给出改进措施,从而确保在下一个工作年度中能够做得更好。
四、总结个人职业素养的提高
医院财务人员的工作不仅仅是会计核算、资产管理等基本工作,更涉及到对医院整体营运情况的了解和分析。为了更好地胜任自己的工作,我们必须不断提高个人职业素养。因此,在年度总结中,我们也应该总结一下自己在过去一年中的职业素养提高情况,并思考如何进一步提升自己的职业素养。
总之,医院财务人员的年度总结是一项至关重要的任务,它不仅仅是对自己工作的一种回顾、总结,更是对医院财务管理水平的一种推进和提升。只有每年进行认真的总结,才能够更好地适应医疗机构的不断变革和发展,更好地发挥出医院财务人员的作用。
在过去的一年中,热爱党,热爱社会主义,对共产主义坚信不移,始终不渝地坚持马列主义、毛泽东思想及邓小平理论学习,特别是对“三个代表”重要思想的理论及新《党章》进行了认真学习,并在工作实际中努力实践,使自己的政治理论水平不断提高,始终坚持坚定正确的政治方向,努力掌握过硬的业务技能,保持一贯艰苦朴素的生活作风。坚持四项基本原则,认真贯彻党的路线、方针、政策,同党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致。在历次重大政治的斗争中立场坚定,旗帜鲜明的和党中央保持一致,认真学习《党章》知识,积极参加党课教育,主动交纳党费。
在工作中,始终以党员的标准严格要求自己,热爱集体,团结同志,踏实肯干。在业务技术方面,总是力争精益求精,在其负责的总账、往来账和会计报表的诸工作中,更是抛下了辛勤的汗水,其报表质量在历年陕纺总公司总评中都荣获一等奖。
坚持原则,坚持按会计法和医院的各项规章制度约束自己和处理一切业务,廉洁自律,一心奉公,无违纪现象,善于接受新事物,主动更新知识,在清理往来账项、核对账目、盘活资金、提高资金使用效率等方面也做出了突出贡献,因此,在20xx年度被评为“创佳评差”先进个人。在其管理的财务科计算机网络工作中,经常义务加班加点,维护及处理网络故障,保障了财务工作的安全顺利运行,并能对年轻同志的会计和计算机业务进行指导。多次帮助院内科室处理计算机软硬件故障,参与并承担起院办网络的管理维护工作,保证了疫情工作的开展。20xx年x月份,被总公司审计处借调审计纺织工业学校,在一周的审计工作中,认真负责,成绩突出,受到审计处的好评。
随着2019年的结束,医院财务部门也迎来了年终工作总结报告的编写。在这篇文章中,我们将详细描述医院财务部门的年终工作总结报告,旨在生动地反映这一具体情况,并展示医院财务部门在过去一年里所做出的贡献。
一、工作目标:人性化服务,财务风控
作为医院财务部门的年终总结,我们首先要明确工作目标。在过去一年里,我们始终坚持着“人性化服务、财务风控”的理念,以便服务于医院的整体发展。
在实现人性化服务方面,我们引入了智能化财务管理系统,采用新的技术方式升级财务管理,提高财务工作效率的同时,减轻员工的工作负担,让他们更好地投入到与患者的沟通交流中。同时,为了使患者的就医过程更加顺畅,我们还开发了便捷的缴费系统,提供各种支付方式,如手机支付、银行转账等。这样,患者可以自由选择适合自己的支付方式,缩短排队时间,体验更加人性化的服务。
在财务风控方面,我们加强了财务监督和监管,严格控制医院的财务风险。通过内部审计、财务合规等方式,及时发现并纠正错误,保障医院的合法权益和资金安全。同时,我们还优化了财务预算制度,实施科学的资金管理,减少浪费,提高效益。
在工作目标的指导下,我们为医院的发展贡献了力量。
二、成果回顾
在过去一年里,我们不断努力,为医院的发展作出了诸多贡献。下面,我们将重点回顾一些成果。
1.财务管理智能化升级
我们引入了智能化财务管理系统,为财务管理工作带来了很大的便利。该系统支持多种财务操作,包括发票记录、报销申请、合同管理等。而且系统具有分类管理、权限控制等功能,使得我们可以更好地监督和管理财务事项。
2.缴费方式多元化
我们开发了多种缴费方式,如手机支付、ATM汇款、银行转账等,为患者的缴费过程提供更加便捷的选择。同时,我们推出了就诊正常缴费系统,该系统实现了自助缴费、与医院内的其他系统提供对接功能,大大提高了缴费效率,为患者和医院节约了更多时间和人力成本。
3.财务合规监督
为确保医院的财务稳健、合规运行,我们对医院财务开展了严格的合规检查和内部审计。通过这种方式,我们及时发现财务中的漏洞和短板,并采取措施加以改进,保障了医院的资金安全和稳定运转。
三、未来展望
展望未来,我们将继续努力,为医院的财务管理工作不断注入新的动力。具体包括:
1.推进数字化和信息化建设。
2.提升基础财务管理的效率和质量。
3.加强内部管理,保障医院的财务安全。
4.研究新的财务管理模式,提高医院的财务管理水平。
总之,医院财务年终工作总结报告是我们回顾过去、展望未来的一份重要文件。在过去的一年里,我们积极探索和完善各项制度,加强管理和风险控制,取得了单项和整体方面的成效。未来,我们将继续努力,创造更好的优质服务。
俗话说站在巨人的肩膀上能让你站得更高看得更远,工作总结就是工作中的一个巨人,在工作中,你只有及时做好了工作总结,你才能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用,从而能将目光放的更远,经过这次工作,我在会计业务方面得到了一次全面的锻炼。我来之前,一分院财务工作很不规范,债权债务混乱,只有简单的收入支出账,完全不符合医院会计的各项制度规范。针对这种情况我采取了如下措施:首先,根据医院财务制度的规定,医院会计科目设置的要求,将简单的收入支出账改为资产类、负债类、专用基金、固定基金、固定资产等分类账、以及相应的总账,这样,不仅账目规范了,科目设置也合理了。其次,将一分院的债权债务进行了彻底的清理,设立了应付账款明细账,预收款明细账。
一、药品经济核算制度
一分院原来的药品销售的核算,是以月末盘点药房库存数来倒推出当月的药品销售量也就是所谓的“以盘定销”。我废除了这一不合理的方法,建立了规范的药品经济核算制度:每个月一分院药房购入药品,购入时办理入库手续,入库单一式三联。一联送交财务登记入账,如未付款的根据厂家名称登记应付账款明细账。一联药房存留,一联厂家留存。药房销售药品与门诊收费实行微机联网。每月销售数量有据可查。月末微机盘点与药品实物盘点同时进行,做到实存与账存相符。如不符写出书面的原因。月末制作药房当月购入销售盘存报表送交财务,并将盘点表送交财务。财务设置药品及药品进销差价科目,月末通过计算综合药品差价率来计算本月销售药品的成本及药品库存数。使药品的财务控制管理规范化。
二、门诊收费工作的规范化管理
门诊收费员每日的收入,必须做到日清;个人收入日报表与现金交款单一一对应。由我负责进行当天的汇总日报表工作。收据的领用、核销和上交进行制度化管理。收费员领用收据进行登记,自己用自己的,收据不得混用。每天,收费员要将收据存根与个人收入日报表和现金交款单一并上交,由我负责审核。我将所有人的每张收据的存根都一一进行手工核对,将收据起始号标明,将金额核对一致的收据存根,装订整齐,进行核销,然后我定期再将已核销的收据送到总院进行核销。这项审核工作是非常重要的,保证了收入的完整性,入账金额与微机完全一致。由于我工作的细心和认真,总院多次审计,都对我的工作提出了肯定。
9.医院财务个人工作总结怎么写
从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从“__”这个温暖的大家庭学到了很多很多……展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,为此将这一年的工作做一个总结。
在医院正确领导下,在新科长的带领下认真学习医保政策、财经法规、医院会计制度,坚持原则,严格遵守会计人员职业道德,遵守医院各项工作制度,积极参加医院的各项活动,严格遵守国家关于现金管理的各项规定,认真做好本职工作。
作为医院出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,为医院做好管家婆,通过努力,较好地完成了各项工作任务,现总结汇报如下:
一、日常出纳工作
1、严格执行现金管理和结算制度,及时办理日常现金收付业务做到日清月结,防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。
2、及时收回医院各项门诊和住院收入,进行核对算。及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账。
二、日常会计工作
1、熟悉国家的财政制度,严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事。
2、在财务科负责人的直接领导下,负责医院的财务报销审核工作。
3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。
4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。
5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。
6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。
7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。
三、其他工作
1、加强收费控制与监督,保证医疗收入资金的安全完整。严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准,不违规收费和乱收费,根据内部控制制度,加强对日常收费的控制和监督管理,对日常营业收入报表和收费票据逐一核对,按时将收取的现金缴存银行。配合医保办做好医保收费的结算和登记管理。
2、加强会计档案管理,规范会计基础工作。医院会计档案管理基础薄弱,20__年加强对会计档案的规范管理,参与了整理装订了20__年-20__年的会计凭证,立卷归档。
3、做好全院医护员工和专家的服务工作,保证工资福利按时发放20__年,医院东区搬迁,给工作带来了不便,为了服务好全院职工和专家,对专家服务方面,热情周到,保证专家的需求,工资福利按时无差错发放到位。
4、完成社保稽核和收费年审工作,配合学院对医院20__年和20__年财务收支的审计工作。为20__年社保稽核和收费年审提供了准确的财务资料,整理20__-20__年的财务制度,会计账薄、凭证、报表,配合学院的财务收支审计。
通过财务室全体人员的共同努力,财务工作得到了医院的充分肯定,20__年,财务室被评为医院先进集体,同时本人补评为先进个人。
一、医院活动及经营管理产生的财务风险
由于医疗技术的限制,医疗活动具有不可控的风险,其中的医疗缺陷、医疗纠纷、医疗意外均会产生损失或赔偿,并且随着社会经济的发展及舆论、网络的炒作,赔偿金额越来越大,负面影响也同比放大,从而产生财务风险。在医院经营管理过程中,由于内控制度落实不到位,医院采购部门、收费部门和医技部门舞弊贪污和挪用资金的事件也经常发生,其损失也造成一定的财务风险。这些事件往往发生在医院管理的.高中层甚至是技术骨干、专家等人员身上,具有较大防范难度。
二、公立医院财务风险预警系统的构建
为防范和控制上述财务风险,公立医院建立财务风险预警系统迫在眉睫,有必要配备专门的风险管理人员。构建方案可以借助于ERP系统平台,基于这个平台,公立医院的财务风险预警系统可以分为四个子系统。
(一)财务风险信息识别子系统
这是财务风险预警系统的基础,财务风险信息识别子系统的运行是整个预警系统正常运行的保证。它的主要内容包括:首先收集医院的经营信息,如经营成本的核算数据、固定资产的评估数据等;会计账务信息,如医院相关的会计账目等信息;医院外部信息,如国家政策、市场经济的变化等信息。同时注意是否出现了早期的风险信号,如医院竞争力减弱、负债率过高等。其次将收集的内外部信息进行识别,根据公立医院的外部环境和内部特点,判断信息是否准确有用,排除掉干扰无用的信息,将真实有效的能够代表财务风险的信息提取出来进行归类。
(二)财务风险分析评价子系统
这是财务风险预警系统的核心,它通过对收集识别出来的医院风险信息进行分析、估计和评价,根据医院的财务风险严重程度找出主要风险,进行风险排序。风险评估需要有一个统一的预警指标,根据新医改相关文件,公立医院财务风险预警指标应当包括:债务偿还能力指标,即资产负债率、流动资金比率、速动资产比率;运营能力指标,即医院总资产的周转率、应收款项的周转率、储备资产的周转率、固定资产的周转率;盈利收益指标,即固定资产收益率、流动资产收益率、净资产收益率、资产报酬率、收支结余率;可持续发展能力指标,即固定资产增值率、净资产增值率、总资产增长率;现金流动量指标,即现金流动量与负债比率。同时,还应设立如医疗赔偿占业务收入比例、医疗应收款坏账率等,确定预警指标的内容和权重比例,全面评估风险发生的可能性及产生损失的大小。
(三)财务风险警报子系统
这一子系统也涉及到风险预警指标,它会在公立医院财务风险达到预警指标的临界值时发出警报。首先要设置风险预警各项指标的临界值,其次结合医院的实际经营状况和整个医疗行业的水平来计算和确定医院的预警指标实际值。比如说,将医院的资产负债率临界值设置为50%,那么在风险信息实际值超过50%时,系统就会自动发出预警,提醒医院及时应对风险。
(四)财务风险应对子系统
财务风险预警系统的最终目的是要找出应对风险的方法。当已经确定了财务风险的来源和严重程度,财务风险应对子系统就可以根据信息分析风险产生的原因,根据原因提供相对应的化解财务风险的对策,如风险转移、风险控制、风险分担和风险回避等。比如说,当公立医院的固定资产更新速度过快,资金周转率过低,固定资产的管理效果不佳时,就会建议提高固定资产购置的决策水平和加强内部控制制度建设的来化解风险;对医疗活动的风险可以建议通过购买医疗责任险来实现风险分担;还可建议通过落实内部控制、借助外部监督等机制来及时揭发内部的舞弊贪污行为,减低经营管理产生的财务风险。此外,财务风险监控子系统也是一个比较重要的子系统,它全程监控各个子系统的运行状况,是财务风险预警系统正常有序运行的保障。总之,在我国市场经济发展和医疗体制改革的大背景下,公立医院面临着激烈的市场竞争,医院的内部管理和外部环境都在影响着医院的财务风险。公立医院应该充分了解医院存在的财务风险,构建起一套科学有效的财务风险预警系统,完善每一个子系统,让其为医院预防和控制财务风险,提高医院提高经济效益和社会效益做出贡献。
转眼间又将跨过一个年度。从4月底接手骨科医院财务会计以来,迄今为止任职已有7个多月的时间,回首过往的7个多月,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热忱帮助,借此机会我表示衷心的感谢。
会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监视。会计工作是一项婆婆妈妈的工作,事情复杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来讲话。但我自任职以来,酷爱本职工作,立足本身岗位,脚踏实地做人、勤勤奋恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报以下:
一、爱岗敬业,扎实弄好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热忱服务,在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断爬升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟习自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮开工资进行核算按时发放。我每个月21号开始对结帐出院病人逐一分项目分科室录进汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记进住院收进。每个月5号之前要把上个月的账务处理终了,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后回档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收进报表及收进汇总对照表。同时对新增的固定资产进行录进,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收进和个人收进,根据医院管理方案真实正确、实事求是地进行各科室职员浮开工资的核算,构成草案后交由院领导审批后按时兑现全院职员浮开工资。在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的'学费按票及时录进电脑备查,学生领证时逐一核清学生学费。对每个查询学费的学生我都热忱接待,始终以敬业、热忱、耐心的态度投进到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。固然复杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命根子,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每笔会计事务时做到实事求是、仔细审核、加强监视,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、正当、正确、完全,切实发挥了财务核算和监视的作用。
二、工作中存在的不足的地方
1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2、展开工作的思路还不够宽广,缺少创新精神。
3、平常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真实的作用,针对这类情况以后如何将工作做细做深,加强财务监视管理职能,应是我今后工作中的重点。
三、明年的工作打算
1、继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中往,做到事前了解、事后分析,加强财务数据猜测和分析工作,发现题目及差异时及时与各科室沟通并查明缘由予以纠正。
2、创新思路,加强财务管理和监视工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收进不过流,医院资金能够公道有效的运转使用,使医院效益最大化。
3、不断加强本身学习,进步本身业务水平,虚心向有经验的同道学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,把握业务技能,进步本身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务根据,能够真正发挥财务职员应有的作用。
我来到xx医院已有一年多了,期间在xx院长的领导下,在xx科长的指导下,以全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在医院管理中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将这今年的工作展开情形总结以下。
一、增强全员的预算管理意识
根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时听取xx院长指导思想,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,采取科室和谐兼顾的方式,将手机、座机费、办公费、医用耗材费和科室水电费定额控制,节省、超支自负,培养了职员的节省意识。采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批产生的费用,一律不予报销。
在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职员借款还款方面,规定了借款必须于动身后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确切起到了着落借款数额,减少资金占用,避免呆帐产生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段,职员的规范意识进一步增强,增进了各项工作的展开。
二、提高自身的财会业务水平
一直以来,院领导都把人员培训视为医院发展,增强医院竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要高素养的会计从业人员,因此我据实际工作的要求,入职前就制定了个人的会计进修计划,有步骤有目的地进行自修。通过学习,我进一步了解了医院的各项管理制度,知道了医院会计人员的工作要求,如何更好地做好财务工作等。提高了干好财务工作的主动性与积极性。
同时,我积极参加各种情势的学习,努力提高触及财务管理的各方面水平。财务科成员就是要把提高自身素养当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事,我深谙此理,故积极进取,努力学习,争取在明年考取会计师低级职称,为干好医院财务工作提供更高标准的素养保证。
三、增进财务基础管理水平的提高
随着医院管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,我协同院行政办公室及医务科一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利展开。体现了责任制的严肃性与公平性。
在财务管理工作中,最重要的一点就是采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了医院会计、库管方针的目标及工作质量考核的标准,将科室费用预算、职员借款写入方针目标。全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的地税关于纳税情形的检查,强化了财务的`监督管理职能,规范了各科室的财务控制行动,有力保证了各项工作的顺利进行。
四、搞好医院财产物质的清查与盘点
随着医院的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到医院管理的方方面面,从物质采购中的比价,到实际采购的审核,再到废旧物质的处理等等,我随xx科长都参与其中,起到了财务科在医院管理应有的作用。
通过核对,提高了医院耗材进库、保管的责任心,规范了各科室耗材物质的控制工作,有效的避免了毛病的显现。这就加强了管理,确保了财产物质的帐帐、帐实相符,提高了财产物质的利用效能。
五、搞好财经秩序整理工作
根据xx科长关于财经秩序整理工作的要求,结合我院自身的实际,认真搞好自查与整理,特别是把整理工作视为规范医院经营行动的良机。对医用耗材、医疗设备购、存业务认真检查,并与后勤科核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发觉违背规定的行动,保证了自查工作的质量。对医院各科室进行全面审计,加强对各科室的本钱预算控制,再到采购中触及到的财务工作,我都牢牢随着xx科长的脚步,规范了财务的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。
六、加强资金管理
我院资产负债率虽不高,但为了切实把资产负债率降到,特安排一切本钱控制工作从点滴抓起,控制资金占用,提高资源使用效率,对欠款情形进行了分析,会同各科室积极回收欠款。做好现金预算的预算和编报,避免资金的积存。从严控制医院资金占用,将医用耗材款、仪器款、广告款和药款及时按要求上划。从而减少了资金占用,着落了财务费用,极大地提高了医院的资金利用效率和经济效益。
以上是我入职以来所处业务事宜的总结报告,在未来的一年,我将认真听取xx院长的指导讲话,牢牢跟随xx科长的脚步,计划、兼顾和落实好院财务工作的事务,为医院的连续、稳固、久长发展尽己之力。
1、做好资金科学运行工作:
做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放;二是有约付款,对药品、卫生材料等应付款推迟2-3个月付款,一方面缓解医院支付压力,另一方在这空间期内根据银行理财产品特性,利用理财产品多为医院获取较好银行利息,为医院获得更好的收益;三是对于当月要支付的单位,与其友好协商,以银行一年期贷款率的利息贴付医院,从而使医院又获得较好的收益。
2、预算管理工作更趋于科学化:
根据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标,分别采用5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化、合理化,在整个医院经济运行中特别是在控制支出费用中发挥了良好的作用。总收支预算符合率达到预期的工作目标。
3、完成起草完善综合目标责任工作: 医院综合目标责任方案实施细则自实施以来已有3个年头,很有必要作进一步的完善。因此,院务委员会决定对医
院综合目标责任制实施细则进行修改完善。财务科根据院务委员会具体的要求,对开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作,该项工作已起草完毕,待医院院务委员会研究后付诸实施。
4、按三甲医院标准撰写财务报告:
根据浙江省医院评审标准要求,撰写每季全面的财务与预算执行情况分析报告,针对增减原因深入的查找原因并加以分析,并提出相应的措施与建议供领导参考。依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告。如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。提出整改意见供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析报告符合省医院评审标准要求。
5、依据财政法规做好会计核算工作:
根据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度,进行会计核算与会计监督工作,按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。根据财务科考核小组每季度考核结果看,使用会计科目正确率符合规定要求。
6、依据资金结算法规做好资金出纳工作:
依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作,根据财务科考核小组季度考核结果看,所办理资金收付手续的正确符合规定的要求。
7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作:
依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。根据内控要求,计算资料翔实,计算无误,符合管理目标要求。每季度撰写《成本效益分析》报告,从中找出管理中的不足之处,提出减少成本支出的建议;编制核算科室同比收支结余对比分析报告供领导院周会上通报,使核算科室心里有数,为核算科室进一步做好增收节支工作提供了翔实的信息。
8、做好医院与婺城区妇保院技术协作经济核算工作:
自去年6月份起医院与妇保院开展技术协作工作。为了搞好医院与妇保院的核算工作,财务科专门设置收支台帐,核算双方协作资金运作情况。此项工作虽规模不大,但核算资料牵涉到方方面面,财务科认真细仔地好各项有关联的收支资料工作,认真做好每月的核算工作。医院与妇保协作取得较好的直接与间接的社会效益和经济效益。预测本结算年度内医院将会获得100余万的纯利润,它将成为医院获得更多收支结余的一个增长点。
9、加强财务人员培训工作提高综合素质:
本年度在院领导的重视下,财务科参加省卫生厅举办的《医院管理培训班》两次;全体财务人员参加了市财政局举办的《财务人员继续教育培训班》一次;财务科本级举办了《加强内部控制管理》、《财务人员职业道德教育》两期学习班,通过各类培训的学习,进一步提高财务人员业务素质,提高了财务人员的职业道德水平,医院的内控各项制度得到有效的落实。
10、积极撰写论文:
本年度我通过医院财务管理内控制度的进一步贯彻执行,善于总结管理经验,撰写了《医疗机构全成本核算中存在的问题与对策》、《医院实行全面预算的方法与体会》、《绩效评价法律法规建设的思考》等3篇论文在省级财会、经济管理杂志上发表。通过总结撰写论文,一方面提高写作理论水平;一方面提高了会计核算、会计内控专业水平,并逐一形成一种善于总结提高综合素质的氛围。
11、进一步加强内部考核工作: 依据医院财务管理制度和考核职责,财务科考核小组每季度不定期对属下各岗位职责进行考核。从考核结果看,各岗位人员责任性更强、岗位职责落实更到位,医院财务管理制度进一步得到有效的落实,财务内控管理工作又上了一个新台阶。
12、积极完成领导临时交办工作任务:
(1)积极参与申报成立x城区人民医院和x城区综合病房楼项目资金。从农历年初五起,在x院长亲自带领下,早上班迟下班,每天工作加班加点,与基建科同志一起协助院长到市政府、婺城区政府相关职能部门积极申报婺城区人民医院的;积极参与婺城区综合病房大楼项目资金,共争取中央资金700万元。
(2)受院长委托向中级人民法院申诉工作。原住icu病人xx医疗费纠纷案,x城区人民法院x民一初字第1298号民事判决,我院败诉。并判决本院支付医疗费用和其他费用计5万余元。财务科认真从判决书中找疑点,向施院长作了汇报后。x院长指示财务科向中级法院起诉。起诉以:一审判决依据的《监定报告》是违法监定,不具法律效力,不能作为定案依据;一审判决适用法律不当;大法高于小法等为由进行申诉。xx民事判决,判我院胜诉。医院减少了资金的损失,又为医院挽回必要的名誉影响。
各位代表、各位领导:
大家好!
××××会召开以来,在各级领导的关怀支持下,在全院广大职工的积极协助下,我们严格执行医院财务制度,遵循财务工作为医疗工作服务的原则,统筹兼顾,较好地完成了我院领导及上级主管部门安排的财务工作,促进了我院各项工作的开展。现将全年的财务工作情况报告如下:
一、资产状况
截至xx年12月31日,资产总额为××××元,负债××××元,净资产××××元。
(一)资产概况
总资产中,货币资金××××元,占资产总额的4.63;其他应收款××××元,占资产总额的7.05;固定资产××××元,占资产总额的79.43。
需要说明的是,今年我院购置了××××、××××、××××等大型医疗设备,共投资××××万元,完成了上年的投资计划。另外,今年报废固定资产××××元,其中,专用设备××××元,一般设备××××元,房屋建筑物××××元。
(二)负债概况
负债中,主要为购进药品的应付帐款××××元和预收医疗款××××元,分别占负债总额的46.31和45.65,应付社会保障金××××元,占负债总额的0.5,其他应付款××××元,占负债总额的7.53,主要为大型医疗设备的押金和质保金。
二、收支情况
xx年全年收入总额为××××元,支出为××××元,收支结余为××××元。
(一)收入概况
全年收入总额为××××元,分别由以下收入类别构成:
1.财政补助收入××××元(其中财政专项补助××××元)
2.医疗收入××××元(其中门诊收入××××元,住院收入××××元),占总收入的69.71,比去年同期增长了4.42
3.药品收入××××元,占总收入的25.37,比去年同期下降了2.33
4.其他收入××××元,占总收入的2.02
由此可见,医疗收入和药品收入所占总收入比例更趋合理。全年完成业务收入××××元,比去年同期增长了15.63%,人均完成任务××××元,比去年同期减少了0.89%。
(二)支出概况
全年支出总额为××××元,分别由以下支出类别构成:
1.医疗支出××××元
(1)其中人员支出××××元
包括基本工资××××元,津贴××××元,奖金××××元,社会保障××××元,其他支出××××元。
(2)公用支出××××元
包括办公费××××元,印刷费××××元,水电费××××元,邮电费××××元,交通费××××元,旅差费××××元,会议费××××元,培训费××××元,招待费××××元,福利费××××元,劳务费××××元,物业管理费××××元,维修费××××元,租赁费××××元,专用材料××××元,图书费××××元,燃料费××××元,洗涤费××××元,工会经费××××元,提取坏帐准备××××元,其他费用××××元。
(3)补助支出××××元
包括退休费××××元,生活补助××××元,住房补助××××元,其他支出××××元。
2.药品支出××××元
3.其他支出××××元
通过以上数据可以看出,所有收入、支出项目基本符合医院财务运行规律。全年职工工资、奖金、福利共计××××元,比去年增长了12.32%,人均××××元,比去年增长了6.66%。
三、财务预算收支执行情况
财政补助收入××××元,预算收入××××万元,完成了预算收入的94.3;xx年业务收入××××元,预算收入××××万元,完成了预算收入的112;实际结余××××万元,预算结余××××万元,完成了预算结余的145。
一眨眼,又一年过去了。自从X年底接手骨科医院的财务会计以来,我已经在职一年了。回顾过去的一年,感慨万千。在此期间,我负责的财务工作得到了各领导、同事和部门的大力支持和热心帮助。我想借此机会表示衷心的感谢。
财务工作职责是对全院财务资金活动进行会计管理和监督。财务工作是一项复杂的工作,与其他临床科室不同,数字和结果可以说话。但自上任以来,我热爱我的工作,立足岗位,做一个脚踏实地的人,做一个勤奋的工作者,忠实地履行职责,忠实地履行工作职责。一年来工作汇报如下:
1. 尽职尽责
管理医院,不怕困难,热心服务,在自己的岗位上发挥应有的作用。
随着医院业务量的不断增加,会计和工作量也不断增加。接手以来,一直加班加点,认真处理前几个月的账,按时完成。快速熟悉自己的工作任务,学习医院管理方案,按要求计算第一季度浮动工资。每个月的x日,我开始将账单和出院患者一一录入各个子项目和子部门。填写完毕后打印出来,交各科室护士长、药房、医科科长核对。在每个月的x号之前,处理上月的账目,打印出会计凭证和财务报表,装订入册,归档保管。 x号前,向主管部门报送上月每月财务收支表,上月业务损益表和收入汇总对照表报医院领导。同时录入新增的固定资产,使固定资产管理软件中的固定资产与财务账目保持一致。年终固定资产年度报告应及时上报县国资局。每季度统计各科室收入和个人收入,根据医院管理计划,真实、准确、实事求是地计算各科室浮动工资。
在做好以上工作的同时,加强票据管理,严格落实收款室、护理部、收银台等收款和收款销账管理。医院的服务窗口。财务部的工作就像一个年轮,一个月的工作结束就意味着下个月的工作重新开始。虽然复杂、琐碎,也不算太新奇,但作为医院正常运转的命脉,我深感自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,培养了严谨细致务实的工作作风。在处理每一笔会计交易时,要实事求是,认真审核,加强监管,对需要本人签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息真实、合法、准确、完整,有效发挥审计作用。财务会计和监督。 .
2.工作中的不足之处
1.还有一定的业务知识和管理经验以及自己岗位的要求。差距;
2、工作思路不够宽泛,缺乏创新精神;
3. 一些日常工作不够细致深入,管理只停留在表面,没有真正发挥作用,针对这种情况,如何让工作更细致、更深入——深入和强化金融监督管理职能应该是我今后工作的重点。
3、明年工作计划
1、继续做好财务基础和会计工作,同时加强双方沟通财务部门及各部门工作,积极参与医院运行,事前了解,事后分析,加强财务数据的预测和分析,发现问题和分歧及时与各部门沟通,查明整改原因;
< p> 2.创新思路,加强财务管理监督,查疏堵漏,深化细致工作,加强财务收支监管,确保医院收入不外泄,而医院资金可以合理有效地使用,使医院效率更高;3、不断加强自我学习,提高自身业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,真正发挥财务人员的作用。
新的一年即将来临,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我会坚持做到最好,对工作更加热情,更加积极。
我把精神面貌投入到工作中,立足于自己的岗位,履行好自己的工作职责,为医院的发展贡献自己微薄的力量!
如何定制一篇适合自己岗位的年度工作总结呢?年度工作总结被认为可以更好地回顾过去一年的工作情况,深刻总结过去并为未来的发展开拓可能性。笔者经过深入评估后,强烈推荐给大家这篇名为“医院年终个人工作总结”的总结。同时,我们将继续为您带来更多有趣且有用的信息,请您继续关注我们的网站!
从事牙医工作也有近3年多的时间了,工作经验也算是丰富,对于日常的工作领导们都基本熟悉,我就不想做过多的总结,今天,我想总结一下,就诊问题中常出现的病人常见问题,相信这也是很多同行们很苦恼的事情,希望能给牙病患者们一个建议和引导。
现象一 不按预约时间就诊
一些牙病患者在牙痛的急性症状缓解后,不按时复诊,待又疼时再来就诊,往往延误了病情。有的医生给安排了预约时间不准时,来了就着急,给医生的工作造成了很多麻烦。
建议:一定要按照医生给你的预约时间就诊。如果有急事,也要事先给医生一个电话,看是不是可以选择其它的时间,这样既尊重医生也是方便自己。
现象二 牙疼了才来看牙医
上门诊时,看到很多患者来的时候都是捂着脸的,经检查后发现牙齿大多坏得厉害,一般需要行根管治疗和装牙套,实在保不住的只能被拔除。其实,牙病完全是可以预防,良好的口腔卫生才是王道。另外,牙病的发展是一个缓慢、日积月累的过程,所以我们提倡早发现、早治疗,切勿以为牙不疼就不需要上医院检查。
建议:半年到一年做一次口腔检查,定期洗牙,定期更换牙刷及牙膏,养成早晚刷牙的习惯。
现象三 乳牙反正要退,不用治
这种陈旧的观念是非常错误的,因为小儿乳牙的好坏直接影响其颌骨发育、全身营养的摄取以及将来恒牙的发育。临床上,儿童乳牙龋坏引起的根尖周炎最为多见,炎症已波及恒牙胚。
建议:当儿童乳牙出现小黑点时,家长就要引起注意,这可能是龋齿的开端,及时给孩子就诊。另外,家长还要督促和培养孩子的日常口腔清洁工作。
现象四 牙疼就拔
一些患者平时不注意保护自己的牙齿,当发生牙病时又不愿治疗,来诊所就要拔,医生不给拔就大吵大闹,说医生不负责,他们认为自己的牙齿我自己说了算,医生要给他治疗就是想多收钱,医生有苦说不出,其实医生不给你拔牙的可能原因是:1、你的牙齿不该拔,通过治疗完全可以保留。2、牙痛时不能拔,易感染给你造成不必要的痛苦。
建议:请您还是听从牙医的意见。毕竟在口腔方面,牙医才是专家。尽量保护自己的牙齿,要知道,一旦牙齿拔除了就需要镶复,镶复的假牙再好也不如自己的真牙好。
05 补牙材料掉了就是医生的错
许多患者补过的牙齿的充填物脱落后来就诊,常常抱怨医生的水平差,不能使补过的牙齿的充填物永远保留,其实这是患者的一个误区。补牙材料是否脱落取决于多方面的因素,其中最主要的是你牙齿龋洞的大小。当发展到大的龋洞,即使再高明的医生、用最好的补牙材料也很难保证补过的牙齿材料不脱落。
建议:其实,牙医真的只能帮你到这儿了,最好的方法还是尽早治疗,在蛀洞很小的时候就补上,那样会很牢!
现象六 不愿意治疗牙根,一律要求拔除
许多患者不分青红皂白只要是牙根就要求拔除,这是错误的。随着牙科技术的发展,很多牙根在经过完善的治疗是完全可以保留的,一方面可以防止牙槽骨的吸收,另一方面再在其上接一个牙冠,完全可以正常行使功能。
建议:牙根也不是一无用处,能保则保。
现象七 不愿意拍牙片
拍牙片有辐射、浪费时间、牙医赚钱手段,各种各样的误解都有。其实不然,拍牙片的目的是了解牙根、牙髓、牙周、牙槽骨等的情况,对医生的判断和诊断是非常有帮助的,所以对于某些病例(如:外伤、阻生齿等)是非常必要的,也是口腔科的最常用的诊断手段之一。
建议:相信医生,拍牙片对你只有好处,也是你可以保留的最原始的资料,请你务必保存好。而且牙片的辐射很小,对人体几乎无任何伤害。
现象八 洗牙容易破坏牙齿表层釉质
有些患者担心洗牙会把牙表面的釉质破坏,所以不愿定期洗牙。其实,洁牙用的是进口的超声波机,它的原理是超声振动,不是磨除,只要操作正确,手法适当对牙齿是不会造成伤害的。
建议:每半年上正规口腔医院洁牙一次,预防牙龈炎或牙周炎,获益一辈子!
现象九 拔牙、打麻药会变笨
有些患者因治疗需要:非常不愿意拔牙,他们担心拔牙对脑造成影响,其实这种顾虑非常不必要,牙齿长在牙槽骨里,与脑距离很远,拔牙对大脑也没有什么影响的。另外,牙科麻药会影响智力也只是江湖传说,要知道,麻药在体内经过代谢也就是2小时左右的时间,而我们治牙和拔牙时的用量很少,只起局部麻醉效果,并无危害。
建议:牙医自己的智齿都选择拔了,而且打麻药能解决痛苦,何乐而不为呢?还是多了解点口腔科普知识吧!
现象十 老大夫治疗水平就是高
日常工作中接触很多患者,他们看病专门愿意找老大夫而不愿让年轻大夫看,在这里我要辩解一下,其实口腔科疾病的治疗主要靠手技和眼神,年轻医生眼神好,且接触的专业理论都是目前最先进的知识,这正是年轻医师的优势,每个医生都有他年轻的时候,他们的经验是一点一滴积累起来的,做为老大夫如果不能及时的更新自己的专业知识而一味的吃老本,可能技术水平还不如年轻医生。
建议:多给年轻医生一些机会吧,也许你会有新的发现。
现象十一 最贵的就是最好的
有些患者通过日常的经验总结认为最贵的就是最好的,但这个道理在牙科治疗中并不完全适用。无论是充填材料还是镶牙的材料和方法,都是各有优缺点的,不能一概而论。比如:银汞合金补牙很便宜,保留时间也相对要长,缺点是颜色不好看;全瓷牙的颜色很好看,但是它没有金属冠耐用,同时费用也很贵。
建议:还是请医生根据你牙齿的具体情况以及你的经济实力来定吧,不用一味的追求贵的。
现象十二 牙病是小事,死不了人
有些患者在对于自己的牙病毫不在乎,认为拔牙是小事一桩。牙疼的受不了非让医生拔,血压都200多也让医生拔,非常严重的糖尿病,预先也不吃消炎药就要拔牙。
建议:拔牙要求严格遵从适应症,应视患者身体条件而定。对于一些慢性病应该暂缓拔牙的,待病情控制稳定后方能进行治疗,以避免突发情况。
现象十三 要求牙医降低费用
有个别牙病患者就诊时有个习惯就是与医生讨价还价,仿佛做买卖一样,熟不知所有的口腔门诊的收费都参照物价局标准。另外,常收治到一些从小诊所那儿过来的患者,一看就是经过不正规治疗后的牙齿惨状,让人很是头疼。
20xx年以来,县物价工作坚持“为政府分忧,为群众解难,为发展服务”的工作理念,把保持价格总水平基本稳定作为首要任务,服务古浪经济发展,关注民生利益,改进工作方式方法,推进制度创新,加强队伍建设,各项工作取得了较为显著的成绩,为古浪经济社会发展营造了有利的价格环境。
一、工作情况
(一)强化日常价格监管,坚决打击价格违法行为
1.加强市场价格监测和分析预警工作。密切关注粮、油、肉、蛋、菜等居民生活必需品价格和重要生产资料、原材料价格走势。确定专人从事监测工作,采用电话、传真、电子邮件等方式。于每周一、周三定期向省、市价格主管部门报告价格变动情况。累计完成农产品价格监测123次,重要农业生产资料监测32次,涉农收费及建材价格监测21次。
2.全力稳定市场价格。春耕播种期间,深入县城和乡镇农资经销企业和门店,采取巡回检查、发放价格自律告诫书等多种形式,确保了化肥、地膜、种子、农药等农资价格的基本稳定。
(二)强化价格监督检查,规范市场价格秩序
1.开展教育收费专项检查,规范教育收费行为。春秋季开学期间,组织人员分组对城乡中小学校执行教育收费政策情况进行了重点检查。
2.进一步规范交通运输价格。为改善我县城区客运出租车、公交车运营环境,疏导价格矛盾,在召开价格听证会、广泛征求意见的基础上,经县政府十六届18次常务会研究同意,对我县城区客运出租车运价、公交车票价进行了定价。
3.加强房地产市场管理。我局认真组织开展对商品房销售明码标价情况专项检查,共检查我县龙园、银基、金地、平贵、兴泽园、银城、恒基嘉业等7家房地产开发企业。在专项检查中,所有楼盘都做到了在交易场所放置明码标价公示牌,明确标示相关税费的项目、标准和依据,标明了房号、单价、面积、总价等相关信息,基本做到一房一价,没有发现在标价之外加价销售商品房和收取未予标明的费用。
(三)夯实价格基础工作,提升价格服务水平
1.继续做好农产品成本调查工作。根据省、市成本队安排,对我县20xx年农资购买和农户存粮情况进行了专项调查,保质保量完成小麦、生猪饲养和农资购买、农户存粮、农户收支和蔬菜价格构成及价格水平的调查、预测、分析、上报工作。
2.切实做好价格认证工作。开展了涉案物品价格认证,截止目前,共受理价格评估案件38起,涉及资金59.5万余元,其中民事案件3起,涉及资金9.5万元,刑事案件35起,涉及资金50万余元,为司法机关案件审理提供了可靠依据。
3.扎实做好价格调节基金征收管理工作。积极与地税、国税通力协作,及时沟通,在摸清底数,广泛宣传的基础上全面开展征收工作,截至目前共征收价格调节基金71.37万元,预计到年底可达到80万元。为充分发挥价格职能作用,达到对各类蔬菜平抑价格的作用,我局在县城区积极筹建2个蔬菜直销店,12月1日已投入运营。
(四)加强队伍建设,提高工作水平
一是结合效能风暴行动,对现行行政审批项目全面清理、精简,全面压缩办事时限,促进全局行政效率大提升,工作作风大转变,业务素质大提高。二是坚持每周一的集体学习制度,集体学习与自学相结合,从书本中学,在实践中学,向人民群众学,努力提高广大干部职工的理论素养和业务水平。三是进一步建立健全各项规章制度,用制度管人,靠制度办事,细化目标,落实责任,严格考核,兑现奖惩,全力打造一支政治上强、业务上精、作风上硬的干部队伍,使每一位物价干部坐下来能写、站起来能讲、走出去能干。四是继续深入开展党风廉政建设,塑造风清气正的廉洁型机关,使物价队伍能够抵得住各种诱惑,经得起各种考验,集中精力抓监管,一心一意保民生。
二、20xx年工作打算
(一)加强价格监测。认真贯彻实施好中央和省市的价格政策,密切关注市场价格动态,及时掌握倾向性、苗头性、趋势性价格问题,做好市场价格监测及预警、预报工作,不断增强价格监测、预警和应急工作的前瞻性、科学性和有效性。切实提高价格监管的针对性,重点加强对节日、节会以及价格异常波动时期的市场价格监管,密切关注粮食、食用油、肉禽、蛋奶菜等基本生活必需品等商品的价格,把握好重要商品和服务价格改革的时机和力度,切实防范个别品种价格异常波动引发价格总水平的过快上涨。
(二)加强价费监管。认真开展年审工作,对全县执收单位逐一进行年审,坚决取缔不合理收费项目。
一、思想上政治上始终与中国共产党党中央提倡思想保持一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题,从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿,以共产党员的标准严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节约、节盛环保、优效”的原则,选择简单的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风,认真学习,勤于总结,对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、医|学教育网搜集整理娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术,如:各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术,以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生,低年资住院医生和主治医生,理论与实践相结合,学习掌握基本麻醉方法的操作技术和工作流程,言传身教,对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染,充分发挥了一名副主任医师应有的作用。
三、工作业绩与上年相比,麻醉例数有所增加;日间麻醉水平有所提高;学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用;小儿、老人麻醉更加得心应手。
今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。我于年毕业于某学校,毕业后分配至某市第二人民医院工作至今,历任精神科主任副院长,于年月就任院长。家属某在本院科任副主任。下面就我任现职以来的工作总结如下:某市第二人民医院创建于长期以来,由于缺乏地域优势设备及基础设施陈旧落后,疏于管理,发展一直处于徘徊状态,特别近几年来,处于一种下降趋势。年以前,全院业务收入不足万元。我接任后,与医院领导班子一起联系实际积极探索大胆尝试敢于打破传统的管理办院思路,解放思想,更新观念,以医疗需求为导向,以“三项”改革为契机,以竞争为动力,瞄准市场,变被动为主动,找出路求生存促发展,创一流。走企业化经营多元化发展社会化服务人性化管理的道路。相继开展了“管理改革整顿年”“医疗质量效益年”“人性化服务倡导年”“医院管理年”活动,一年一个主题。短短的四年的时间,医院面貌焕然一新,门诊病房装饰整洁美化,医疗设备购置齐全,医疗技术水平突飞猛进,年业务收入增加。%,首次突破万元大关,工作成绩受到上级领导的肯定。
医院发展的根本出路在于改革,医院的改革的成效在很大程度上取决于是否摆脱传统思维的束缚。前几我院发展缓慢的一个重要的原因就是回避了医疗市场,仍沿袭着传统的思路办医院管医院。随着医疗体制改革的不断深入,要求我们必须解放思想,面对医疗市场竞争日趋激烈这一现状,要找准定位,明确主攻方向。上任伊始,我就和医院的领导班子一起,就医院的现状,本地域医疗卫生机构的分布及疾病谱的变化进行了深入仔细的调查研究,并全面客观地进行分析评估,找出了医院的薄弱环节和不足之处,研究制定了“以精神科为重点,内科外科妇科小儿科等多学科全面发展”的发展战略。根据我院有一处总院,市里有两处分院的实际情况,我们制定了地处大水泊的总院要以精神科为优势,保持精神科的特色;全面提升内外妇儿科的技术水平,以低廉的价格,优质的服务来吸引周边农村群众前来就医,力争成为周边四五个乡镇的中心卫生机构,满足人民群众的基本医疗需求。对于地处某东城新区的脑科医院的规划是,由于脑科医院与长途汽车站某义乌小商品批发城相毗邻,除了继续发展相关的脑科医学如各种精神疾病,癫痫及老年性痴呆的诊治,同时要加大力度加快速度发展内外妇儿等综合科室,以抢占先机,扩大医疗市场占有份额。对于地处市区繁华地带的天福分院(心理康复医院),相继成立了睡眠障碍治疗中心儿童多动症治疗中心糖尿病治疗中心不孕不育治疗中心。率先在威海市开展心理治疗心理咨询心理测量工作。采用中药和生物脑电反馈治疗以来治疗儿童多动症;采用中药及其它先进的治疗技术治疗不孕不育和糖尿病患者。
日子匆匆如水,不经不觉流经数载,我已经来到我们科有4年了,工作也并非一直都顺利,中间遇到了不少的阻力和麻烦。好在同事和领导在那段时间里给了我很大的支持和帮助,所以我格外珍惜我的工作,经过不断的成长之后,总算没有辜负了大家的期望。在去年年初我就做上了科主任,在过去一年中我的工作成绩颇丰,下面我就把这段工作总结一下:
1、工作成效
经过锻炼和摸索我已经掌握我们部门所有的业务流程,并且可以把各项工作都做得精熟,成为了被广泛信任的权威。并且在我的带领下,一直在完善我们的工作细节,不单让工作的质量得到了加强,而且业务效率也显著的提升了,在技能比武中我科人员脱颖而出,技压群医成为全院学习的楷模,并屡屡得到嘉奖和表扬。
2、苦练本领
尽管我们已经有了非常出色的成绩,可是我们科仍旧走在追求上进的路上,所有成员都在憋着一股劲,在学习和应用的方面下大力去揣摩。不只要求个人学,我们还会定期进行集体学习和讨论,把最有价值的信息互相分享。此外我们从来都不缺席院方安排的培训,每次考核时我们总能拿到好名次。
3、忠于岗位
别看我们科在院里是比较拔尖的部门,可是我们都比较低调,始终保持着一颗谦虚的心态,从来不因为自己取得了一点成绩就目中无人。不管是对其他科的同事还是患者,我们都非常的热情而且友善,从来不摆架子耍威风。在我们工作的时候更是非常尽心的为患者服务,耐心的听患者的倾诉,然后给他们耐心的讲解一些问题,帮助他们做好检查,并排除他们内心的焦虑。我们之所以这么做,一方面是制度的要求,再者就是我们都忠于岗位。
垃圾随便扔,这不仅是一种对于环境的污染,更是一种资源的浪费。下面是小编给大家带来的关于2019社区垃圾分类工作总结范文,欢迎大家阅读参考!
2019社区垃圾分类工作总结(一)
随着经济的快速发展和人民生活水平的日益提高,垃圾排放量与日俱增,对环境的压力越来越大,我们每天都在制造垃圾,如废纸、塑料、废电池、果皮等,这些垃圾绝大部分是可回收利用的资源。接到通知后,我园响应xx区教育局《关于印发xx区学校创建垃圾分类示范基地工作方案的通知》的号召,在x园长的指导下,在全园教职工的工作支持下,全园教师、幼儿群策群力、集思广益,垃圾分类活动已初见成效。现将情况作如下总结。
一、充分认识到减少校园垃圾和节约资源的重大意义
校园垃圾混装堆放,极易孳生蚊蝇、细菌、老鼠等,是疾病的传播源;且处理方法是将混杂着各种有害物质的垃圾运去填埋,既侵占土地,又使垃圾中的多种污染成分长期存在,污染成分就会通过水、空气、土壤、食物链等途径污染环境,危害人体健康。而我们将垃圾分类处理加以回收利用,不仅节省了大量的填埋占地、避免污染,还能按类别回收资源、保护资源和环境,同时,培养了幼儿的环保意识。
二、我们在“垃圾的分类”活动中的收获
1、尽量避免使用一次性的物品,如免洗餐具、纸杯、纸巾等,或减少不必要物品的使用量,如漂白剂、衣服柔软精等化学用剂,不但可减少开支,更可降低环境污染和资源浪费。
2、尽量选用可再填充式之复印机、传真机或打印机墨水。
3、多使用天然肥皂以代替清洁剂,可减少水源污染。
4、拒绝接受不环保的广告传单。
5、离开教室后随手关灯并关闭其他电源。
6、有害废弃物如电池、日光灯管,应另外存放,再利用的资源如废纸、玻璃等,应和其他垃圾分开,累积一定数量交由旧货商或回收队处理,以减少资源的浪费。
7、通过各项活动的开展,使幼儿初步的了解了垃圾分类的知识;逐步形成了垃圾分类意识、环保意识、可持续发展意识。
三、利用活动载体,深化环保行为
我园内坚持一日两扫,并做到卫生无角、无环境污染源,组织值班教师每日进行检查,一周小结,表扬鼓励。在“世界环境日”不失时机地举行“保护环境、美化校园”专题讲座,号召全园行动起来,绿化美化家园,保护生态环境。
垃圾分类回收处理是我园文明程度的重要体现。校园垃圾分类可大幅度地减少垃圾增加带来的污染、节约垃圾无害化处理费用,有利于进行资源再利用。在校园中开展垃圾分类回收利用的活动,不但可以使资源循环再利用、节省资源,还可以培养幼儿环境保护的意识。普及垃圾分类知识,提高全民环保意识,全面推广和落实完善的垃圾分类处理政策,建设一个绿色、和谐、美丽、节约型的校园。在下一步的工作中,我们将再接再厉,努力使这项活动更加富有成效。
2019社区垃圾分类工作总结(二)
为全面贯彻落实《xx市生活垃圾分类和减量管理办法》及《xx市生活垃圾分类和减量工作实施方案》等相关文件精神,我办制定了《xx区xx街道垃圾分类2019工作方案》,按照方案在辖区x个小区全面推进垃圾分类相关工作。现将有关工作总结如下:
一、领导重视,全面部署
年初我办招开动员大会,传达有关文件精神,要求全体干部职工本着认真负责的精神来做好创建工作,要求以城管科牵头,各科室全力配合,并将创建工作纳入全年工作计划中。同时,要求各社区,物业小区,切实履行好职责。
二、真抓实干、狠抓落实
开展“资源回收日”专项活动x场次,现场回收玻璃x吨,金属x吨,塑料x吨,纸类x吨。引导居民养成良好的分类习惯。更新老旧分类垃圾桶x个。栋楼标识标贴x张,垃圾分类专题培训x场(集中大型培训x场),入户宣传x户,更换老旧标贴x张,培养垃圾分类志愿者x名,特色垃圾分类活动x场。张贴户外大型宣传栏x处。发放《xx市家庭垃圾分类指引》x份。
三、创新举措,难题
改变人们长期以来的习惯,所涉及的方方面面是一个系统的工程。为此我办创新性提出了“三期十步法”三期分别为“导入期”“执行期”“维持期”,其中导入期中又有更具“沙河模式”的“志愿者监督员”。
在各小区招集志愿者,统一培训,教会方法,熟练应用社区垃圾方类操作指南。依靠这些志原者在日常垃圾分类中起到监督,引导居民的作用。x阿姨是一位退休教师,自从担任志愿者监督员工作以来,和同小区的其它志愿者一道,每天在投放点巡查,以自己的实际行动影响带动着整个小区的居民。
四、展望未来,制度建设
垃圾分类不是一次活动,也不是一个项目,而是一个“只有开始没有结束”的工作。为了使我办垃圾分类能够长期持续地开展,逐步成为小区的常规工作,各项制度保障是必要的。下一步我办将招集各相关方,对垃圾分类的持续管理提出合适的方案,形成制度,并切实地落实下去,推动垃圾分类工作常规化开展。
2019社区垃圾分类工作总结(三)
垃圾分类已经倡导了很多年,而且我们身边的很多垃圾筒也分成了“可回收”和“不可回收”两大类。然而,在很大程度上,这些垃圾筒并没有发挥应有的作用,人们还是按照以前的方式,不管什么垃圾,都扔到一起。
这不仅是一种对于环境的污染,更是一种资源的浪费。我们相信,当垃圾处在正确的位置,我们将会收获一大笔财富。因此,推广垃圾分类处理,不仅是一件利国利民的好事情,这必然也将造福我们的子孙后代。
在本次活动中,我们首先学习了垃圾怎样进行分类处理。通过学习,我们深刻感受到如果垃圾放错位置,我们真的浪费了很多资源。
一方面不仅因为有些垃圾可以回收利用,如果直接扔掉,就意味着我们需要花费新的资源再生产;另一方面,有些垃圾即使不能再用,但是经过简单的再加工之后也能够继续为人们服务。与此同时,有些垃圾本身会对环境造成污染,如果直接扔掉,将会严重影响人们的健康。
在深入学习了垃圾分类处理之后,我们尝试着利用自己所学和手头的资源,通过各种手段进行垃圾分类处理的宣传。在此期间,我们制作了一些PPT、视频,到中、小学,社区进行科普宣传,取得了很好的结果。
之后,我们在学校组织了一些垃圾分类处理的优秀文章、微电影等,使活动更具有影响力。同时,活动小组携手xx大学自行车协会进行了一次骑行宣传。
我们深知,仅凭我们几个人的力量去推广垃圾分类处理是远远不够的,因此,在所有活动过程中,我们积极寻求其他同学的协助。在此,向所有为“绿风行动”付出努力的每一个人表示感谢,正是因为有大家的努力,我们才能一路做下来。
在宣传和调研的过程中,我们发现:很多人对于垃圾分类很陌生,“到底哪些是可以回收的,哪些是不可以回收的”,很多人都分不清楚。
我想,这与我们教育本身有关。“绿风行动”的结束不代表垃圾分类处理推广的终结,相反,我们应该在活动中发现问题,并尽自己所能去解决。我们这一代没有将垃圾分类处理做好,那么我们就应该帮助下一代努力去做。
从孩子抓起,让他们知道什么是垃圾分类,让他们明白怎样进行垃圾分类,这是我们每一个光荣而神圣的使命。
绿风吹过,我们不知道我们的校园会因此改变多少,但我们希望“绿风行动”等够传承下去,一代一代,净化着校园,净化着我们的心灵。
2019社区垃圾分类工作总结(四)
xx社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下,在社会各界的大力支持下,紧紧围绕让居民受益、让群众满意这个中心,社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下,在社会各界的大力支持下,紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心,以“社区以民为本,民以社区为家”为宗旨,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋,不断满足社区居民的物质和精神需求,不断开拓工作领域加强项目建设,得到了群众的充分肯定,产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动,取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破,为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。
一、在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,充分整合各种社会资源,建立街道社区与各社会单位团体的有效联系,进一步发展社区志愿者服务事业。
二、建立健全机制,全面拓宽服务领域我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿者服务站组织机构,规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站,志愿者组织机构为龙头,以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。
三、以服务他人,社会为依托,积极探索志愿者服务的新思路,新方法。
社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中,培养全民志愿服务理念,弘扬志愿服务精神,建立有中国特色的社区志愿者服务体系,成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下,奉行奉献,友爱,互助,进步的准则。
为社会提供志愿服务,提高社区志愿者素质,为社区文明和谐、社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程中,我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头,由社区志愿者服务站组织牵头,采取对外宣传和对内报到的宣传方式,加强了对志愿者活动重点项目,重大活动或典型人物的宣传力度。
充分利用社区内部资源,通过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。2019年上半年,我社区志愿者活动共开展大小活动15余次,先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。在活动中,我们力求发挥志愿者特色,为社区群众提供了关于计生、医疗、法制等方面服务,并为孤寡老人、残疾人、特困户等提供了打扫卫生等力所能及的服务,得到了社会各界的广泛赞誉。
年底垃圾分类工作总结
医院垃圾分类管理人员岗位职责
医院垃圾分类建设方案
生活垃圾分类工作总结
办公室垃圾分类工作总结
时间不知不觉,后来才知道,辛苦的工作已经结束,回顾这段时间以来的工作,制定工作总结。以下是凡问网编辑分享的医院3月份工作总结(一)年度前三医院个人总结,供大家欣赏。
xx年3月医院工作总结(一)
作者:___________日期:___________xx 医院3月工作总结(一)
当人们感叹卫生系统中部分单位和个人医德医风下滑时,回桥科之所以会这样得以成为“净土”……我院汇桥 成立于1979年,是全军最早对外开放的综合医疗科室。 xx年,成为全军唯一一家涉外医疗中心。现有床位400张,工作人员200余人,相当于一家中型医院的规模。
在过去的20年里,汇桥医院已经收治了来自70个国家和地区的50,000多名患者,没有出现任何政治经济问题、医疗差错和意外事故。取得了良好的社会效益,赢得了广大患者的信赖;曾3次获得集体二等功,两次获得集体三等功。多次被广东省、广州市评为文明服务先进单位和精神文明建设先进单位。 1987年全军英雄大会上,汇桥分公司被评为“卫生领域南京路八强企业”、“传播社会主义精神文明的窗口”、“社会主义医风建设的旗帜”。新时代医风”。 1995年1月,xx董事长签署命令,授予汇桥分公司“模范医疗汇桥分公司”荣誉称号,并题词鼓励:“医治伤员、无私奉献、艰苦奋斗、诚信永恒”。近年来,人们感叹当卫生系统中一些单位和个人的医德下降、医风不端时,汇桥段之所以能成为“净土”,主要是因为卫生系统党委医院不断加强以医德医风为主要内容的科室精神文明建设。
我们的主要实践如下:
实现医德建设前所未有的挑战和考验。人们不仅抱怨“看病难”,还对吃、服、打卡、待医的生硬态度和不良医德表示强烈不满。经调查分析,我们认为汇桥分院总体医风良好,但仍存在一些不良现象和迹象。为此,我们把提高医德医风教育作为汇桥分公司综合建设的基础性工程,坚持不懈地抓好。
——开展医德教育,增强做合格医务工作者的使命感。针对部分同志医德知识不足,医德理论缺乏的情况,动员大家搜集整理古今中外医德医风名言,组织大家学习他们一一;我们邀请尊敬的老专家介绍中外医学伦理的起源和发展,宣讲医学工作。人的职业特征和职业规范。介绍自己在长期实践中的医德修养经验;开展“医护誓言”复习、“穿白大褂第一天”复习活动,让大家自觉成为合格的医务工作者。
——实施目的教育,增强全心全意为患者服务的责任感。我们注重引导大家了解社会主义市场经济条件下医患关系,让大家认识到在医疗服务领域,患者处于被动地位,医务人员处于主动地位;如果必须有效地纠正和克服市场经济,就不可能一心一意地去做。为民服务的错误观念,要树立利益与目的相统一的医德,牢记全心全意为人民服务的宗旨,让老百姓看病、买得起、看好.
——贯彻传统教育,增强职业自豪感。我们经常组织医务人员讲传统,回忆传统,让大家明白救死扶伤,贯彻革命人道主义,对工作极其负责,对伤病员极其热情,不断改进技术,为军队和基层服务。艰苦奋斗、无私奉献,是具有我军卫生工作特色的医德医风和医风,是我军卫生工作光荣传统和优良作风的集中体现。作为一名医务工作者,您应该为自己的职业感到自豪,并珍惜患者的信任。
——实施“窗口”教育,增强文明诚信行医的紧迫感。我们从健康产业作为社会主义精神文明建设“窗口”的地位和特点出发,不断组织医务人员开展“四查四查”活动,揭短板丑陋,即检验服务。思考,看全心全意为患者服务的宗旨是否坚定;检查服务技术,看是否不断改进;查看服务态度,看是否有生、冷、硬、顶等症状,查看服务态度,看是否有自助现象,吃完请接受。发现的问题将及时处理并通知全体员工。同时,开展“病房里的微笑”、“如果我是病人”、“让白求恩赵雪芳精神在医护岗位上闪耀”等活动,不断提高医护意识。以文明、诚实的方式行医。
通过医德医风教育,汇桥分院医务人员的精神面貌发生了很大变化,好人好事层出不穷。
范文仅供参考。感谢您的浏览。
三月份医院工作总结
三月份医院工作总结
月县医院三年级工作总结
3月医院科室工作总结
12月医院工作总结
一、工作成绩:
这半年治疗不少病人,大多数病人的治疗效果都是不错的,比如刚上班的前几天安排我给一个VIP做足疗和全身,做完给我2000卢布消费表示感谢,当时挺激动的`。
又如一位54岁的患者,左跟腱右膝关节痛了几十年,经我治疗一、两次就效果明显(特别是跟腱),病人非常感谢,送我礼物和小费。
还有一个患有膀胱炎足底长骨刺的老太太,刚开始做足疗给她做哭了,后来效果明显,就越来越喜欢我给她做足疗了……能得到这么多病人的认可,我感到非常高兴。
二、存在的不足:
在治疗过程中对各种病的辩证还有待加强,复位手法也不够熟练,有待提高。对一些难缠的病人耐心不够,心态也不够好,对心情抑郁的病人的治疗方式方法也得加强,总之各方面都要改进和提高。
三、努力方向:
对工作中的经验要加以总结,在实践中积累经验,平常多看书,通过各种方法提高自己,把患者当亲人,以他们的康复作为自己努力的目标。
进一步提高俄语水平,加强与病人的沟通能力。
四、感谢:
首先感谢领导给我的这次工作机会,感谢同志们对我的包容和帮助,我一定会加油的!
20____年上半年,____市康复医院具体工作:“坚持一条主线”、“突出两个重点”、“实施三项举措”、“打造知名品牌”。
一、坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质。
康院正视激烈的竞争挑战,要求领导、职工与时俱进,多补身子勤换脑,广泛涉取科学知识,掌握最新技术,提高__素质,而且要增强“思想、心理”等素质。思想决定行为,行为形成习惯,习惯形成__格,__格改变命运。把3月份作为学习月,系统地学习了《选择决定命运》、《学习是通向未来的护照》、《如何成为一个成功的职业经理人》、《职业经理人常犯的十一种错误》、《自动自发》、《细节决定成败》等等。全院职工思想上发生了很大飞跃。从各方面提高了职工献身康复事业的积极__,并上交了书面材料,写下了各自的心得体会,同时将所学到的运用到工作中去。
周五例会上集中学习了__省、市关于康复事业、残疾人事业的方针、政策及卫生局的各项指示。各科主任汇报本周接诊人次,职工主动做事,人__化管理方面,及存在的问题和职工的建议,半年来共收集了建议100多条,采纳了60条。并联系实际展开讨论,形成一个统一的行之有效的方案,并于周一例会上给职工一个圆满答复。
二、突出两个重点
1、以人为本,精心构建温馨家园
康院以病人为中心,视患者为朋友,心为患者所想,情为患者所系,福为患者所造,从医疗实践中发现不足,广泛借鉴先进经验,适时完善医疗体系,推广“三心”、“六声”服务,情真意切建树白衣天使形象,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的包袱,医患互动,彰显了更为理想的疗效。
外伤所导致的截瘫患者卫温信在康院接受康复治疗一年有余,4月8日在其康复出院座谈会上,激动之情溢于言表,禁不住流下了热泪,并满含深情地写下了一幅对联:“恩泽广布雪化甘霖润大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表达了对康复的感激之情。康复医院始终以重视康复、减少残疾为己任,使残疾降低到最低限度甚至恢复。半年来,康复训练达2150人次,使43例瘫症患者得到理想康复。
院领导坚持以人为本的原则,倍加关爱无私奉献在各自岗位的医职人员,对他们的生活、家庭、工作、心情一个都不放过,心想他们的困难,急他们的期盼,亲自看望生病职工,认真替他们出谋划策,排忧解难。院长抓住有利时机,东奔西跑,确保了职工家属楼主体工程的按时竣工,职工们很快就会搬进自己的新家,这解决了康院残疾职工的工作、生活上的许多麻烦。职工们凝望着高耸的家属大楼,感慨万千地说:医院给咱们又办了一件大好事。
2、细化制度,用现代企业的意识强化管理。
依据精诚服务患者,提高服务质量这个宗旨,健全完善了各项制度。
(1)规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据,也是衡量医疗质量的一项指标。康复医院针对职工业务技术良莠不齐,下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成,确保医疗工作的顺利进行。
(2)制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进们“您好”到送出门外,从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化,并严格执行,不定期地进行督查。
细节决定成败。要求职工从小事做起,从点滴做起,比如主动捡起地面上的__头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来,好人好事层出不穷,主动做事不胜枚举。
三、实施三项举措
1、创设多样平台,展现康院文明风尚。
康院千方百计增强康复医院实力的同时,非常注重创造朝气蓬勃、有口皆碑的文明型医院。
在“三八”节,我院开展了以“创建精神文明医院、展巾帼风采”为主题的演讲活动,并邀请残联柴理事长莅临指导。11名女同志踊跃上台演讲,尽显巾帼风采。赛后,柴理事长给予康复医院女职工以高度的评价,并鼓励女职工再接再厉,为康院的明天再加一把劲。当日电台、电视台都作了相应的报道。
“五四”节前夕,我院开展了以“奉献、爱国、爱院”为主题的诗歌朗诵比赛,使职工艺术__地传承伟大的“五四”精神,坚定信念,献身残疾人康复事业。二门诊李静霞以饱满的__、流利的语言获得了比赛一等奖。
为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统,以爱心、细心、责任心对待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,开展了护士大比武。11名护士参加了比武,均取得了令人满意的成绩。临床科时吉霞更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头。
在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,全面贯彻党的xx大精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。现向各位汇报
一、医院基本情况。
医院现有职工440人,开放病床300张,在原有临床科室的基础上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。是医专附属医院,是山东中医药大学、医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、卫校的教学医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中摹?0XX年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县,固定资产为1900万元,比*年增加410万元,医院呈现出蓬勃发展的势头。
市中医医院XX年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。
1、医院呈现良好的发展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升,全年门诊量12多万人次,比去年同期增长2万多人次,其中,住院人数6058人次,比同年同期增长23.4%,病床使用率78%,比去年同期增长15%,手术1100例,比去年同期增长15.4%,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上,全年业务总收入3400万元,比去年同期增长1000万元,增长率为42.4%,购买仪器设备60台(件),其中万元以上的48台(件),价值360万元。
2、由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放99年的工资标准,现在发的新的档案工资标准,使职工多年的期盼变成了现实。
3、填补了医院文化的空白。医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立,院徽正在征集中,“院报”每月印发一期,办的还不错,使医院文化上了一个大台阶。
4、制订了《xx市中医医院~*年发展规划》,填补了医院长期发展规划的空白。
5、汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》。
6、争创市级文明单位,已被市文明委验收合格,填补了医院多年非文明单位的空白。
7、成功地开办了开发区丹阳社区服务中心,填补了医院无社区服务中心的空白。
8、成功地开办了icu病房,填补了医院多年无危重病人监护室的空白。
9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科,使医院临床科室更加齐全。
10、加强了医院急救中心的工作,配齐了人员,新购救护车两辆,现已有五辆救护车为急诊服务,也使医院的急诊急救能力达到新的水平。
二、*年所做的几项主要工作。
(一)、新一届领导班子建立。
经组织考察任命,市中医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间,加班加点。每天都落实一名院领导值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速发展。
(二)、医疗服务质量管理效益年活动。
我院根据卫生部,省卫生厅市卫安排部署,继续开展了医疗服务质量管理效益年活动。主要目标要求是:通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶。
在组织的信任和同志们的大力支持下,我于20××年××月正式担任医院主要领导职务。一年来,在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的协助下,本人通过自身努力,积极探索管理理论,不断积累管理经验,全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下,医院各项工作取得了较好的成绩:医院业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水平不断增强;行风建设健康发展,医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进,科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新,就医环境明显改善;精神文明建设富有成效,医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下:
一、加强政治业务学习,提高管理水平
任职以来我认真坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,积极组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动;一年来先后参加了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级领导干部学习贯彻党的十七大精神培训,进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想,促使了医院改革朝着正确方向前进。
二、加强班子队伍建设,完善各项规章制度
新班子调整后,我首先抓好班子队伍建设,经常主动与各位副职谈心交流,相互沟通,班子之间能以诚相待,互相信任,互相支持,从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任,遇到重大问题,本人做到了注重发扬民主,集思广益。进而避免了重大失误,也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理,我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的人民医院《管理制度》和《目标管理方案》,进一步调动了职工工作的积极性。
三、强化医院内部管理,加快医院发展步伐
(一)坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作
1、充实中层领导干部梯队建设。人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要,经过考察酝酿,新增了9名中层干部,充实了中层干部队伍,为医院发展增添了后备力量。
2、加强学习培训,提高医护人员业务素质。一方面加强在职职工业务培训学习,督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课30多次。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养,走出去:先后选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习,21人次外出参加学习班、研讨会;组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到市人民医院、县人民医院和市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察,学习他们的先进管理经验。请进来:继续与“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。
3、坚持科技兴医,开展新技术新项目。先后投入400多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站等医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障;同时,通过多方争取,获得省残联赠送价值约8万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械,获得省卫生厅赠送价值约20万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。鼓励各科室进一步解放思想,更新观念,大胆引入新技术开展新项目19项,其中有一项科研项目分别荣获20××年度“省医药卫生适宜技术推广奖”二等奖、市科技进步一等奖。
(二)狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无医疗事故和医疗纠纷,患者对医院的信任越来越高。统计到××月底止,门诊量××人次,同比增长12.3%,住院××人次,同比增长29.16%,手术××例,同比增长25.3%,是近年来增长最快的一年;业务总收入比上年同期增长29.8%,特别是××年×月业务收入创历史新高。
(三)认真做好新农合工作,为农民朋友提供优质服务
新型农村合作医疗是党、国务院为切实解决“三农”问题,大力加强农村卫生体系建设,提高农民水平作出的一项重大决策。我认真组织做好“新农合”各项工作。新型农村合作医疗工作自20××年××月启动以来,我们全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务,缓解了部分农民看病难看病贵的问题,使新农合工作真正体现了“政府得民心、农民得实惠、医院得效益”的惠民政策。
(四)加强基础设施建设,营造良好就医环境
大力开展城乡清洁工程。根据省党委、政府和市委、市政府以及县委、县人民政府关于“开展城乡清洁卫生运动”的指示精神,我们在全院范围内开展了城乡清洁工程,重新确定各科室的清洁责任区,“城乡清洁工程”领导小组轮流值日,深入各清洁区巡回督查,发现问题及时反馈有关科室或负责人处理,确保了“城乡清洁工程”取得实效,为群众就医提供了整洁、舒适的诊疗环境。同时,积极参加县文明委开展的文明庭院创建评比活动,投资20多万元,邀请××园林站专家对庭院建设进行科学设计,合理布局,对道路进行硬化,对院内进行绿化、美化,一个“花园式文明庭院”正在建成,就医环境明显改善,得到了病人一致好评。
国债项目建设顺利施工。我经常督促院项目领导小组深入施工前线现场办公,保证门诊综合楼国债建设项目顺利施工,目前该项目基本竣工,即将投入使用;在有关部门的大力支持下,通过多方联系,争取得到了业务手术楼国债项目,初设方案已通过审批,目前正在进行旧房拆迁、地质勘探等开工前期准备工作,预计年底可正式动工兴建。
四、加大精神文明建设,树立医院良好社会形象
(一)举行形式多样文体活动,丰富职工业余文化生活
一年来,认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了职工全身心投入工作的积极性。
(二)积极参与社会公益事业,为弱势群体奉献爱心
1、在做好医疗工作的同时,组织职工积极参与社会公益事业活动,特别是今年“5·12”四川汶川发生8.0级大地震之后,组织全院职工先后四次捐款共计8万多元。6月中旬我县遭遇了特大洪涝灾害,我们迅速启动了抗洪救灾应急预案,抽调业务骨干组成医疗队坚持每天下乡开展巡回医疗服务,保障了灾区无疫情发生,群众身体健康,生活稳定;同时,我们积极响应县委、县人民政府的号召,纷纷慷慨解囊,向灾区群众捐款2万多元。
2、全力做好CBM防盲项目白内障复明手术。今年先后投入了10余万元购买了器械、药品以及床架和床上用品等,为复明手术顺利开展提供了强有力的保障。在手术期间,医护人员互相协作,密切配合,最终成功为××名白内障患者施行了复明手术。此次复明行动我们只收取病人每例××元费用,很大程度上减轻了患者的经济负担,尤其是参合农民,总共只需交400元左右就可以了,费用很低,得到了社会各界广泛赞誉。
通过加强社会主义精神文明建设,全体职工的思想素质有了更大的提高,积极参加各种文体活动和社会公益活动,树立医院良好社会形象,得到了社会各界好评。医院被评为××年度市卫生系统先进集体、市“五一巾帼标兵岗”,医院党总支被评为××年度县直机关先进基层党组织,巾帼文明岗顺利通过了市级复审。
五、整合资源,发挥效能
为了方便管理,整合资源,发挥效能,今年我亲自组织调整了几项工作:
一是取消××中心。从××中心两年多来的运转情况来看,管理不当,收入甚少,有时入不敷出。于是,我亲自组织召开班子会,最后决定将××中心取消。
二是取消××医疗合作。根据医院管理年活动有关要求,终止与××公司联合开展的××医疗合作合同,并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。
三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理,便利排班,同时解决群众双休日办理住院或出院问题。
经过了解调查,我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议,并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后,整合了资源,提高了工作效能。
六、存在的问题及今后的打算
尽管在即将过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,自己仍然存在着某些方面的问题和不足:
1、在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;
2、刚接任第一把手工作,经验不足,有待提高;
3、深入科室不够,了解情况不够多,有待加强。
等等,这些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我,我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献!
一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己
在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。
在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的`别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。
二、如何做好药品销售服务工作
在销售部是最锻炼与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。
在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的'工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。
发现您关心的内容88教案网为您整理了以下相关信息:“医院院长个人工作总结”。看起来大家对于文档编写似乎不够熟练,所以范文的用途越来越广泛了。模仿范文的写作思路和风格有助于提升我的文学写作能力,但是如何能够让自己的范文与众不同呢?希望您能够将本文收藏起来,方便随时查看!
近半年来,我一直担任着医院院长的职位。在这个职位上,我经历了许多挑战和机会,同时也学到了许多经验和教训。现在,我将就我的半年工作做一份总结。
一、业绩和收入
在这半年时间里,医院的业绩和收入表现相对不错。我们成功地实施了一些商业计划,吸引更多的患者前来就诊。同时,我们也开展了一些针对市场需求的新项目和诊疗流程优化,提升了医院的治疗效果和患者满意度。这些措施的实施同时也带动了医院的收入增长。
二、人员管理和培训
在半年的时间里,我关注着医院的人员管理和培训。首先,我们对医院的员工进行了全面的培训和教育,使他们更加了解和掌握医院的行为准则和职责。其次,我们实施了一些新的管理制度和政策,使得医院的管理变得更加科学和合理。这些举措使得我们的医院团队变得更加团结协作,为医院的发展贡献了力量。
三、设备和医疗技术
作为一家现代化的医院,设备和医疗技术的先进程度对医院的重要性愈加凸显。在半年的时间里,我们增加了新的医疗设备和技术,为患者提供更加便捷和高效的医疗治疗。同时,我们也在设备的维护和升级上下了很多功夫,为长远的发展打下了坚实的基础。
四、患者满意度
在半年的时间里,医院的患者满意度得到了显著的提升。这是我们全体员工共同努力的结果,也是我们对患者服务的关注和支持。我们加强了医患沟通,倾听患者需求,提供更加精细化的医疗服务,使得患者更满意与信任我们的医院。
五、未来展望
经过这半年的实践和总结,我们已经积累了许多经验和收获。未来,我们将继续以患者为中心,加强医疗技术创新和提高医疗服务水平,提供更好的医疗服务,致力于成为国内一流的现代化医院。
六、结语
在半年的时间里,我一直在慢慢地学习和成长。我认为学习和成长本身就是一个无止境的过程,但世界非常大,眼光就应该很高、很远。未来,我将秉承一颗博学谦逊的心,不断学习进步,提高自己的能力和水平,不断向前进发。
20日下午,在**的领导下,**全体员工学习了**总裁20日的工作报告。期间,主任以分段朗读、重点提问等多种形式,让大家都积极参与到学习和讨论中来,充分调动了我们作为医院主人翁的意识,使我们畅所欲言中共享医院发展带来的成果。
今天的医院在新的起跑线上。“十二五”的各项成就令我们欢欣鼓舞,“十三五”也即将迈开征程。转眼我来医院也有几年时间了,在我院努力建设“名医、名药、名科、名院”战略目标的指引下,我有幸经历并见证了医院改革发展的全新面貌:
****新院的宏伟规划,****的落成,国家级**实验室的成功建设以及***重点专学科的成功申报等等,这些都给我这个新人极大的鼓舞和鞭策。作为中国共产党的一员,我感触良多。
在院长工作报告中提到了“三个提高”,即认识提高、执行力提高、工作效率提高。我认为这一提法有着深刻的意意和内涵:首先,这三项改进式有序安排的,递进关系构成了医院管理的全过程。
其次,前一个提高主内,是基础;后两个提高主外,定发展;促进了医院从被动管理、传统管理向战略管理、市场管理的转变,保证了医院的可持续发展。对于我们个人而言,提高认识是前提,无论从事什么工作,思想认识是前提,思想重视了,认识提高了,责任心才能增强,身心才能投入,工作才能取得成效。提高执行力是基础。一个单位20%的发展取决于管理者的计划,80%取决于各级员工的执行能力。
“执行力”是否到位,既反映了医院的整体素质,也反映了员工的观念、素质和心态。要提高执行力就必需做到:1.
自动自发,从我做起;2.注重细节,精益求精;3.诚实守信,敢于负责,4.
分析判断,快速应变;5.主动学习,创新思维;6.心态积极,意志坚强;7.
团队精神,精诚合作。工作效率的提高是根本,效率和质量相辅相成,工作中的反映是一个人能力和质量的真实体现。作为****工作人员,对待事业、对待工作必须要有激情。
激情是前进的动力,无论从事什么行业、什么岗位的工作,只有以真正的地热情投入其中,才能激活心中潜藏着的巨大力量,取得不同凡响的成绩。对待工作,除了要具有神圣的责任感之外,对待岗位,更要怀有一颗敬畏的心。对待每一项工作,都要做到小心谨慎、尽心尽力,不能粗心大意,消极应付。
所谓“有为才有位”,一个人能力可以有大小,作为可以有大小,但前提条件是你首先要去“为”,没有了作为,只能是无源之水、无本之末,不会有大发展的。
2016年,医院进入了“十三五”规划的开局之年,我也迎来了人生新的起点,在未来的五年中,我将力争在专业知识和业务技能方面都有全面的提升。
1. 熟悉适应:迅速熟悉并适应研究所新的工作职责和范围,用平静的心态迎接工作的挑战,用感恩的心回报社会的赐予,用进取的心勇攀专业的高峰。
认真学习医院中医药文化,了解医院发展战略,紧密结合自身发展,提高自身文化修养。
2. 融入开拓:时间就是金钱,知识就是力量,经验就是财富,怀着紧迫的使命感,以孜孜不倦的敬业态度把自己和医院融为一体,荣辱与共,休戚相关。
进一步学习专业知识,提高工作效率,为医院创造业绩。
科学的规划,在于具体的实践和成果。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。事实上,每个人心中都有一座山,上面刻着理想、信念、追求和抱负;每个人心中都有一片森林,承载着丰收、芬芳、挫折和磨砺。
一个人要想成功,就必须拿出勇气,努力工作,努力奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信海市蜃楼,未来,靠自己奋斗!相信在魅力中国的五年,我院一定会取得更加辉煌的成就,我必将在医院发展中,经过时间的洗礼,一如既往,怀揣中医人的荣誉与责任,继续保质保量的完成本职工作,迎难而上为医院做出更大的贡献。
20__年是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,是医院树立全新经营管理理念,提高医院档次和竞争力的关键一年,也是落实以“病人为中心、以提高医疗质量为主题”的医院管理年,更是我院面对新的挑战,以及更加良好的机遇的一年。在县政府和县卫生局的大力支持下,医院全体医护人员在一年中努力工作,使医院的各项工作都取得了显著的成绩。现将20__年1到10月份工作总结如下:
一、1至10月份各项指标完成情况
20__年1—10月,实现业务收入405.3万元,比去年同期增长19.3%;年门诊33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。
二、加强职工的政治思想建设
结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在全院范围内开展开放创新大讨论活动,紧紧围绕群众反映“看病难、看病贵”的问题这一主题,针对我院发展现状开展大讨论,以解放思想,加快发展卫生事业为目的,以自我学习,自我反思,自我查找,自我提高为主,通过大讨论活动,努力改善医患关系和构建和谐社会。
二是继续深入开展社会主义荣辱观教育,医院党支部通过扎实有效的宣传教育,使广大党员、干部群众、自觉养成“热爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗”的良好品德,使社会主义荣辱成为开放创新的行动指南。同时把社会主义荣辱观教育作为保持共产党员先进性长效机制,引导广大党员坚持党的宗旨,增强党的观念,进一步提高思想道德素质。三是把医院管理年、治理商业贿赂、精神文明建设和行风职业道德建设联动,促进医院内涵建设,构建和谐社会建设。四是顺利完成党支部换届选举。
三、积极推动新型农村合作医疗的实施
根据自治区卫生厅《关于进一步加强新型农村合作医疗定点医疗机构管理工作的通知》(桂卫农[20__]30号)精神,我院响应上级精神,积极推动新型农村合作医疗的实施,为了加强我院新型农村合作医疗的监督管理,成立马山县中医院新型农村合作医疗监督管理领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在医务科,具体负责医院新型农村合作医疗监督管理工作,办公室主任由黄先柳同志兼任。
四、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展
20__年我们继续以开展医院管理年为契机,加强了医疗护理质量管理,狠抓制度落实,强化培训,确保了医疗安全,提高了医疗质量。
(一)强化了基础医疗管理
1、完善制度,依法行医。以病历书写规范、三级查房、医疗安全、临床用血、院内感染、抗生素使用以及交接班、院内外会诊、病例讨论等环节质量为重点,规范了医疗行为。
2、结合医院管理年的要求和我院医疗工作中的实际情况,不断地完善各项医疗工作规章制度,规范医疗行为,提高医疗质量。加强了医疗安全的培训,教育大家学法、懂法、用法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为全院的医疗安全奠定了基础。
3、加大医疗管理制度的落实,全面提高我院医疗的服务水平,在院长的带领下,坚持每周二、周三参加科室查房,深入科室,就业务学习,病历书写,疑难抢救病例进行现场检查和指导,使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。定期召开各临床科室医疗安全会议,就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论,商量如何防范,为临床医疗安全提供了较可靠的保证。
4、加强业务培训,狠抓“三基、三严”培训及三级查房培训,努力提高业务水平,为进一步提高我院医疗技术水平,提高我院知名度。
5、严格把握全院医疗质量,各科室严格按操作技术常规办事,病人住院治愈好转率98%;门诊病案书写率100%;出入院诊断符合率98%;术前平均住院日2天;手术前后诊断符合率96%;病理诊断符合率100%;危重病人抢救成功率70%;孕产妇死亡率为0;医疗事故、医疗纠纷发生率为0;今年住院病历甲级病案率和门诊处方合格率较去年高。
6、切实实行首诊医师负责制,没有推诿病人的事情发生,特别是在抢救病人时,全院医务人员团结协作,各自认真履行职责,使每一个病人都能得到最好的治疗,全院没有因抢救病人不到位而发生纠纷。
(二)加强了护理管理
遵循以“病人为中心”的原则,制订和完善护理制度、护理质控方案、技术规范和护理质量评价标准。采取目标管理和指标考核方式,有计划地组织检查、评估、总结、反馈、整改。建立二级质控组织机构,形式护理部全面抓,科护士长具体抓的管理体系,充分发挥各级质控员监控作用,最大限度调动全体护理人员主观能动性,增强参与意识和自控意识,做到层层把关,发现问题及时改正,平时科室除自查自纠外,护理部每月还重点抽查基础护理及护理文件书写质量,每月组织护理质量交叉检查一次,并及时总结、反馈,做到边查边改,不断完善。加强护理质量安全管理,建立健全护理质量安全管理预案及应急处理程序,完善差错事故管理制度和防范措施,在工作中,注重护士的慎独修养,对护士进行质量教育,重视医疗质量安全,自觉遵守操作规程和查对制度,防患于未然。一年来,全院无重大护理差错和纠纷,事故发生数为零,褥疮发生数为零,一级护理合格率达95%,基础护理合格率达96%,护理文件书写合格率达98%。
(三)加强药剂管理
加强药品使用环节管理,认真落实《处方管理办法》,制定医院基本用药目录及药品处方集,并按要求使用通用名开具处方。
(四)加强了门急诊管理
调整了急诊科人员配备,加强急诊科能力建设,提高急危重症抢救成功率,规范了门诊病历的书写及用药程序,完善急诊预案,加强绿色通道建设。树立服务网络联络点。
(五)加强了预防保健及院内感染工作
加强了结核病、艾滋病的防治、消毒隔离与个人防护、肠道传染病及医疗废物管理等防治工作,加强院内感染的监测和处理力度,做好传染病网络直报工作,全年院内感染率为1.3%,漏报率为0。
(六)人才引进、培养力度继续加大
医院紧紧抓住培养、吸引、用好人才三个环节,多渠道、多途径积极加快高层人才、实干型人才的引进和培养步伐。医院今年引进了一批大学医学毕业生,同时选送陆永妮、古洪涛、韦丹、陈波、黄晓兰、韦春梅、韦琼频、潘艳萍、杜兰香、黄雪萍等同志到上级医院进修、参观学习,同时派出了临床医生多次参加各类学术活动,为医院引进新技术,新方法和经验,为学科的建设和发展奠定了基础。请区内外专家教授到我院进行会诊指导和手术示教十余次,进一步加大了人才培养工作,有效提高了医院整体综合业务水平,为医院的进一步发展提供技术保障。
五、坚持诚信立院,保护病人利益
医院把“以病人为中心,以质量为核心,发扬中医优势,诚信优质服务”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的`爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
六、稳步推进医院基本现代化建设
(一)推进医院建筑的现代化。重新设计妇产科的产科流程工程。
(二)推进医院设备的现代化。为科室增添先进医疗设备,保证了诊疗工作正常运行,提高诊疗水平和医疗质量,满足了临床一线的需要,为医院发展开拓了广阔的空间。
(三)推进医院管理的现代化。完善药械公开招标制度,规范了采购程序、方式等过程管理;完善财务管理制度,促进医院经济的良性运营,勤俭办院,节约开支,盘活资金,力求管理制度化、正规化。
七、转变干部作风加强机关行政效能建设活动效绩显著
自开展作风效能建设活动以来,医院作风效能办认真从医院存在问题及整改取得的成效中总结经验,逐步完善相关的规章制度,保证了转变干部作风加强机关行政效能建设各项要求能够长期得到落实。根据县作风效能办的要求,建立了岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制度、责任追究制度等各项效能建设相关制度。全部制度涉及干部职工日常工作的方方面面。以制度管人管事,防止了人为的失误和偏差,强化了监督制约,有力地促进了机关作风的转变和工作效率的提高。同时取得可喜的成效。
(一)服务意识明显增强。干部职工都能立足本职岗位,在工作中坚持高标准、严要求,尽心尽职做好本职工作,工作作风明显好转。
(二)自身建设得到加强。自开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动以来,在已制定的各项制度的基础上,将进一步完善绩效考核办法,切实将工作实绩与个人年度考核评先评优结合起来,充分调动职工工作的积极性、主动性。在廉洁从政、监督制约方面,医院作风效能办以支部为依托加强对干部职工特别是领导干部的政治思想教育,目前,医院上下正以崭新的面貌对待每一项工作,各项工作走上了规范化、制度化运行轨道。
八、财务管理、后勤保障坚持不懈,综合治安、治污不断加强
财务人员严格遵守财经制度,严防乱开支,杜绝浪费,及时做好各种报表。今年我院财务经县财政审计小组检查合格,没有发现违规行为。后勤保障是医院工作的重要组成部分,后勤人员积极主动为临床服务,为病人服务,为病人送温暖,搞好病房、院容院貌清洁工作,保证物资供应,保护国家财产,今年以来没有发现财产丢失和浪费等现象,急救车辆正常运行,能满足临床急诊急救的需要。
综合治安工作是整个社会的工作,医院是社会中的一员,当然也要加强管理,因此,我院领导班子始终重视医院的综合治安工作,指定一名副院长专抓此项工作,担任综合治安领导小组组长,确保综合治安工作常抓不懈,层层落实并签订综合治安管理责任状。
二00x年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的十七大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时,突如其来的H1N1病魔严竣考验着我们每一位医务工作者。面对挑战,我们依靠科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信念;面对机遇,我们正确把握处理改革发展稳定的关系,坚持以病人为中心的最高原则,努力促进医院管理模式的转变,开创了医院可持续发展的新局面。
一、基本情况
全院现有职工146人,其中高级职称4人,中级30人,开设病床102张,院外门诊4个。
二、医疗、经济指标完成情况
截止11月底,全院完成门诊人次量30434人次,其中急诊865人次;完成住院治疗3092人次,治愈率为50.40%,好转率为42.65%,死亡率为0.23%;平均每一患者住院日为4.21天;住院手术1045人次,门诊手术132人次;抢救危重病人137人次,抢救成功率达98.78%,出入院诊断符合率96.69%,床位使用率44%,病床周转次数为30.43人次/床;单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元,其中药品收入占52.6%;人均门诊费用为74.84元,平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了以病人为中心,让利广大患者的根本目的,以药养医的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
三、医护质量管理水平不断提高
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以救命恩人自居的思想,要有视病人为衣食父母的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有低人一等的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了三长一短的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以优质、高效、低耗为主的卫生管理年第二主题活动。按照二甲医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,三基考试合格率达100%,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。
四、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,二00三年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
五、硬件建设著有成效
为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用,从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气,从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境,也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
六、预防保健工作不断健全
今年,坚持对xx镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报;预防接种工作中,四苗接种率达96%,新生儿乙肝疫苗接种率为98%,顺利完成两次全省糖丸强化工作,接种率达98%;发现结核病人24例,转诊18例,进行督导治疗10人。农村新型合作医疗工作开展顺利,xx地区参保率达85.9%。一体化管理工作中,按六个统一的要求,促使各村卫生组织迈入了规范化轨道,今年全镇卫生室按一体化管理指定医药公司购进药品170万元,确保了药品质量,降低了虚高药价。为进一步加强妇幼保健工作,防保科同志与村卫生人员紧密协作,摸底、调查、动员孕产妇住院分娩,筛查孕妇651人,高危孕妇49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率达96%,住院分娩率达95.6%;
七、医疗服务模式的转变富有成效
继续推行病人选择医生、病人选择医疗小组的服务模式,让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。
八、进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度
根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的****和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
九、全力以赴做好非典防治工作
为应对非典型肺炎发生,我院成立了xx医院非典型肺炎应对领导小组及就治小组,制定了我院《非典型肺炎应急处理预案》、《传染性非典型肺炎预防控制预案》、《xx~xx年传染性非典型肺炎防治工作方案》、《非典防治工作制度》,开设了独立的发热诊室,改建了传染隔离病区,完善了《传染病区隔离制度》、《防治非典门诊隔离制度》及《医院收治非典型肺炎病人消毒隔离工作规范》、《突发公众卫生事件应急预案》。并及时传达学习上级有关部门关于防治非典型肺炎相关文件,逐步完善各项工作规范。在排查疫情中,家庭隔离观察432人,住院隔离观察1人,至本年7月3日全部解除观察,无非典疫情。通过广泛宣传防非知识,院内全体职工通力协作,我院防非工作取得可喜成绩,院党支部和xxx同志分别被中共湟中县委授予非典疫情防治工作先进基层党组织和先进个人荣誉称号。
十、抓思想政治教育,营造良好政治氛围
思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。在实践中,一是坚持支部中心学习制度,加强领导班子的思想政治建设,在学习方法上,采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作,教育大家从大局出发,从长远利益出发,以良好的心态对改革,正确处理改革与发展的辩证关系,既稳定了职工情绪,又促进了医院改革。
十一、抓行业作风建设,提高职工整体素质
今年是第二个二卫生管理年,根据《xx镇xx年卫生事业发展目标责任书》要求,结合医院实际,在全院开展了争创百姓放心医院活动,使之成为我院精神文明建设的重要内容。这次活动以卫生厅关于《开展创建百姓放心医院活动方案》为依据,以创建文明科室为目标,以提高医护人员整体素质为重点,从教育入手,从患者满意的事情做起,从患者不满意的的地方改起,突出了一切以病人为中心,以医疗质量为核心这一主题,坚持纠建并举,坚持把推行病人选择医生与行风建设结合起来,解决行风中的热点、难点问题,使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。
十二、抓党团组织建设,发挥战斗堡垒作用
加强对党团组织的建设是我院精神文明建设的又一重要内容。全院现有党员21名,团员26名,广大共产党员和共青团员是医院建设中的骨干和生力军。他们在医院改革和发展中,认真贯彻党的各项方针政策,自觉增强改革意识、责任意识和大局意识,积极投身于医院的改革和发展事业上来,发挥了党团组织的战斗堡垒作用。
十三、抓医院文化建设,促进精神文明建设
健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操,增强思想交流,优化整体素质,而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用,是我院加强精神文明建设的有效载体。今年,由于基础建设与防治非典型肺炎工作的特殊要求,我院取消了很多文体活动,但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神,依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次,完成了农村基层产业结构调整指导工作。在帮扶工作中,给xxx卫生院援助六孔无影灯一台,资助宣传农村300余人参加农村新型合作医疗,减免特困病人医疗费用24000余元,为红十字会、困难病人捐款7000余元,体现了广大职工奉献爱心、扶危济困、博爱助人的人道主义精神和中华民族一方有难,八方支援的传统美德。
总之,200x年我们承接了xx年良好的发展势头,圆满完成了xx年各项工作任务,也为200x年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
尊敬的陈总、各科室主任、各位同仁,大家晚上好!
作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。
我一直在等待一个机会,等待xx医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。
医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。
但我们必须清楚地认识到,初入xx,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。
在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。
我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:
一、导医台。导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。
做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。
二、输液室。尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。
三、收费处。在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。
四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成
极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。
五、检验科、b超室。两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。
六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。
同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要
指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。
人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。
同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。
最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。
改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,xx医院将长期立足xx,大家都将能安心地在这里工作。
报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:护士长:任免xx同志为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。
后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。
品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由xx负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。
药房:药房的工作暂由xx负责,涉及药房的工作先找xx同志进行沟通,沟通无果请及时上报。
医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的和谐发展。
我的报道到此结束,谢谢大家!
同志们:
今天,我们在这里欢聚一堂,共叙业绩、共话新春、共谋发展,主要目的是通过年度总结表彰,凝聚医院发展正能量,廓清医院发展思路,构建发展良好医院文化,团结引领全院干部职工在新的一年里“聚精会神搞建设、一心一意谋发展”。刚才,我们隆重表彰了___等___余个先进集体、___ 等___余名先进个人,在此,我谨代表医院院总支向受表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺!向一年来积极投身医院建设、立足岗位建功、勇创一流谱佳绩的全院干部职工致以崇高的敬意!
今天的会议,既是一次总结成绩、增强信心、弘扬先进的总结表彰会,也是一次明确目标、谋划未来、鼓劲加压的动员部署会。借此机会,我讲两点意见:
传承经验,珍惜成果,坚定加快发展信心
20__年是新院投入运营的起始之年,一年来,医院整体运营健康、平稳、有序,全院干部职工坚守“在危机中谋发展,在忧患中求生存,在积淀中寻薄发”的信念,顶住规模扩展、发展提质的巨大压力,圆满完成了年度制定的各项工作任务,医院发展态势喜人:业务运营屡创新高,公立医院改革有序推进,业务技术发展亮点纷显,硬件环境设施全面提升,各项工作可圈可点,业绩熠熠生辉:
一是医院运营业绩喜人
1、20__年,医院克服了新院运行过程中的种种不利因素,平稳运行,门急诊量30、3万人次,同比增长5%,其中,日门诊
量最高达到820人,创造医院历史标杆;出院人数3、1万人次,同比增长51、4%;手术6008台次,较去年上升30、9%,医院今年总收入1、79亿元,同期增长37、4%,其中,医疗收入接1、21亿元,同期增长50、1%。
2、医院全年发放总奖金达1397万元,较20__年增长了987、63万,增幅达241%,较20__年增长了1327、65万元, 相比之下20__年员工奖金比20__年翻了20倍之多,当然有些效益好、发展快、管理好的科室感觉较明显,而发展滞后的科室就不是那么明显,新院投入使用后,医院努力克服运营发展压力,在保障资金安全运转的前提下,保证了在岗人员收入,月人均奖励绩效收入3833、84元,同比增长37、22%。最高发放月度奖金总额达到132万元,较20__年最高月度奖总额增长230%,让全院的干部职工实实在在感受到、享受到医院发展的成果。
3、20__年各科室普遍运转良好,中医康复科、皮肤科、口腔科、眼科、病理室、CT室、儿科、急诊科、消化内科、9个科室总收入增长率超过80%,其中,中医康复科的总收入增长率超过200%。部分临床科室年度收入可观,如心内科的年度总收入为328、6万,胸外科的年度总收入为280万,消化内科的总收入为380万,儿科的总收入460万,妇产科总收入684万元,在这里我就不一一枚举了。
应该说,这些成果的取得,源自于大家在困境面前敢于直面危机的意识、善于把握机遇、勇于攻坚克难,源自于大家在发展面前凤凰涅盘的勇气、改革创新的决心和坚定发展不动摇的自信。20__年我们有很多科主任主动放弃了休息,天天呆在科室里,抢救病人,培训年轻医生,落实核心制度,学习二级评审文件,正是这批优秀员工的无私奉献和默默耕耘,我们才有了今天的跨越,在此,我谨代表院总支对大家一年来的辛勤付出表示衷心的感谢!!道一声,大家辛苦了!
二是公立医院改革有序推进
按照上级的统一安排,县医院于20__年11月1日,全面启动县级公立医院综合改革,并于当日实施了药品零差价;破除以药补医取消药品加成政策后,调整医疗服务价格,调动了医务人员提高技术和服务水平的积极性,医疗服务性收入明显增加;作为全省综合支付试点单位之一,我院的综合支付和双向转诊工作一直走在全省县级医院前列,得到了国家、省、市、县各级领导的肯定及同行的赞誉。
三是基础建设竞进提质
去年年底医院顶住种种压力,克服重重困难,以超常规的.工作强度,顺利完成了整体搬迁工作,为医院跨越发展赢得了宝贵的时间和机遇空间。医院临床医技科室扩展至26个,病床数由原来的350张扩充至800张。医院投入8000余万元购置了16排CT、1、5T核磁共振、DR、飞利浦彩超等一系列高端仪器设备;投入400多万元加强信息化基础建设,一卡通、PACS系统已经陆续完成,电子签名系统正在部署实施。一系列硬件的改善有力支撑了临床业务技术发展,优化了服务流程。住房和城乡建设局和国土资源局已批准高端康复养老项目选址规划,节能评估报告已完成,环评进入专家评审阶段。
四是医护质量稳步提升
20__,医院以“二甲”创建为契机,狠抓基础医疗质量和环节质量,重点做了四方面工作:一是坚持领导督查机制,从元月份开始,院领导班子、各职能科室负责人每天早晨参加行政早会,总值班反馈前一天的值班情况,院领导安排解决值班过程中遇到的问题。每个月的第二个和第四个星期三院领导班子带领全院职能科室负责人行政查房,听取各临床及医技科室工作人员日常工作中需要解决的实际问题,现场办公就地落实。院领导班子坚持每周一次夜晚查房,形成了领导督查的长效机制。二是完善质量控制体系,创建办以“摸底调查、建组织、修制度、完善体系”为重心,全面修订了各部门规章制度,完善了医院质量管理体系。三是强化核心制度落实,医务科严格规范手术审批报告、手术医师资质授权、抗菌药物规范使用及病案环节、终末质量管理,并按照二级医院创建标准出台了规范性文件使医疗核心制度在临床诊疗活动中得到很好落实。四是强化过程质量监管,医务科每周到各病区检查病历质量、医疗记录本、手术记录等;护理部每周进行护理查房,每月召开护理质控及护理安全会议,确保护理质量稳步提升。5月份杨森美、冯娜、袁振枝三名同志,获信阳市“优秀护士”称号、11份护理部在全市优质护理大赛中获得“团体二等奖”、张贝贝同志获得个人“三等奖”的好成绩;药剂科每星期平均抽查处方300张、病历50份,对全院的处方书写规范、合理用药、进行督导检查。院感按照二级综合医院等级评审要求,制定医院感染工作制度、职责、流程;全年散发院内感染病例,手术切口,以及重症ICU的导管相关血液感染、尿管相关泌尿系统和呼吸机相关性肺炎等感染发生率均明显降低。医务科、护理部、药剂科、院感每周一行政例会对上一周的检查内容进行反馈,对不合格科室进行通报及处罚,并责限期令整改。20__年医院医疗质量纠纷6起,医疗纠纷较去年同期下降57、1%,赔偿金额27、2万元,同比减少81、5%。
五是学科发展齐头并进
新院投入后医院通过派业务骨干到三级医院学习,引进高端人才,购买上级专家服务,建立医联体、建设智慧互联分级诊疗服务体系,与上级医院签订重点专科帮扶协议,使医院技术发展迈上快车道。20__年妇产科开展腹腔镜下手术280例;阴式子宫全切+前后璧修补35例,曼式手术及宫颈冷刀各1例;人工绝经8例,此项技术在全区属首创。康复科凭借一流的设备和独具特色的治疗效果,成为医院学科发展亮点。普外科独立开展乳腺微创旋切除术40余例;开展小切口小儿疝及单个小切口行双侧小儿疝手术10例,横切口阑尾切除术20术,在业内形成良好口碑。胸外、泌尿、肿瘤外科开展结肠直肠多源癌行根治性全结肠直肠切除术1例、独立完成输尿管结石经输尿管镜碎石取石术6例、前列腺电切术3例。通过人员优化重组,成立神经外科、烧伤整形外科病区,病区服务范围和运营效率显著提高,业务收入实现了成倍增长。肾、肿瘤内科血液内科病区开展多种恶性肿瘤化疗新技术300余例;动静脉内娄术12例,填补了县域技术空白。
一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“_区妇女病普查” 工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为万人次,免费检查项目包括:
1、一般妇科检查。
2、乳腺检查:红外乳透仪。
3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。
4、宫颈检查:数码电子阴道镜。
5、阴道分泌物检查:常规化验检查。
6、病理检查,费用约200元,真真正正的为南岗区的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“__”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。20xx年我院除圆满完成了区高考体检
、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为次,总收入约为元,占医院总收入的。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年,我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我院更快更好的发展再作新的贡献。
****第八届职工代表
大会第二次会议材料
强化基础 精细管理
扎实推进****和谐、稳定、快速发展
----****同志在**** 第八届职工代表大会第二次会议上的工作报告
(2010年1月30日)
(审议稿)
各位代表:
我代表****向大会作工作报告,请予审议。
一、2009年****工作回顾
2009年,在****管理中心党委和管理中心的正确领导下,****紧密围绕“服务质量提升年”、“贯标年”等活动开展工作,全体干部职工团结奋进、改革创新,以“精细管理、挖潜增效”和“四化一实践”活动为载体,转变服务理念,加大管理力度,各项工作取得了较好成绩。全年完成门诊量万人次,出院患者3737人次,健康查体人次,抢救危急重症患者582人次,总收入3800余万元。
回顾过去的一年,我们主要做了以下几项工作:
(一)强化软实力,以“四化一实践”活动提升医院管理水平。结合医院实际工作,确立了“四化一实践”活动目标,作为全年工作的主题。突出抓好党委班子理论学习,深入基层进行调查研究,确定了医院发展思路。完善了目标管理岗位责任制,将管理目标层层分解,细化到人。强化了预算管理,加强了成本核算与日常成本分析,把全院经济指标控制在预算范围内。出台了《督查通报》考核机制,重点对领导办公会、院周会和职能部门安排的工作进行考核,提高了工作的执行力度。增强了医患沟通,外请专家举办“医疗纠纷防范”讲座,分批选派医疗骨干到上级医院学习医患沟通技巧,减少了医疗纠纷。提升了安全意识,编发医疗安全形势教育材料,以“医疗百日安全”活动为契机,排查整改医疗隐患29处,确保医疗过程安全有序。
(二)夯实硬基础,以“医院管理年”活动筑牢医院发展根基。加强了对关键环节的控制,保证急救通道畅通。突出了对急、危、重、疑难病症的管理,严格药品不良反应监测与处方审核、检查,定期进行院前急救演练和急诊医师基本技能训练,定期检查“绿色通道”工作机制和流程落实情况,保障院前急救、院内急诊快速、有效。多次成功组织急危重症患者抢救,完成社区及地方政府6起突发性、应急性医疗救助任务和8次社会公益性活动。成立了河口地区首家婴幼儿游泳抚触中心,获得良好社会效益。加强了药品器械管理,成为东营市首批药品规范化管理示范点,设备管理经验在油田各家医院推广。积极争取资金,签订了
64排螺旋CT引进合同,全年共投资1020万元,更新了部分设备和基础设施,医院环境得到进一步改善。
(三)突出培训力,以“素质培养”工程加强职工队伍建设。加强医务人员“三基”培训。定期组织“三基”理论考试,对考试情况进行严格考核,学习氛围日益浓厚。举办医疗、护理和院感知识培训讲座22次,其中由进修医师主讲和汇报3次。继续开展护士岗位技能训练活动,成功举办了青工护理技能竞赛暨专科技术展示赛,在油田首届护理拉力赛中,医院选派的4名选手获得11项荣誉。在“病历质量月”活动中,动态考核医务人员基本功,奖励31人次,处罚12人次,医疗队伍“三基”知识更加扎实,在东营市院前急救技能培训与考核工作中取得可喜成绩。加强人才培养和技术创新。先后选派9名业务骨干到北京、青岛等医院进修,并确定了部分研究课题。积极引进推广新技术、新项目,开展了医学美容和物理整形等一系列新项目。与第三方实验室合作,新开展胰岛素、呼吸道病毒抗体和乙肝病毒位点变异检测等15项检验新项目。首次独立开展了骨盆骨折复位及重建钢板内固定手术。成功开展了阴道镜诊疗技术、无痛胃肠镜检查治疗技术、腹腔镜肾切除和输尿管切开取石等手术,无痛胃肠镜检查治疗技术填补了油田技术空白。积极申报科研成果,简易袋装液体悬挂架获国家专利,有多项科研成果获得局、市和社区级成果奖。医务人员在各类杂志发表学术论文50余篇。
(四)找准着力点,以“科学发展观”指导医院文化建设
以“团队建设”为着力点,构建核心价值理念。加大了对医院精神的宣传力度,“医诚术精、至信尽善”的医院精神获得管理局100家优秀团队精神。将“两好一满意”、“四化一实践”、班子“五个一”等活动作为凝聚团队精神的重要载体,活动中涌现出一些过硬的医疗团队,儿科被评为山东省“两好一满意”活动“百佳先进集体”,外一科被评为山东省“青年文明号”,内二科被推荐为山东省“巾帼文明岗”,赢得了各级部门和群众的赞誉。以“典型培育”为着力点,提升队伍形象。通过典型培育,涌现出以史文光、单连波、王秀超等为代表的一批爱岗敬业、无私奉献的先进典型,鼓舞了员工士气,振奋了队伍精神。以“健康快车”志愿者活动为着力点,打造服务品牌。定期组织党员专家和青年志愿者深入到前线、乡村、小区、学校等进行义诊帮扶活动。汶川地震后,选派志愿者王巍到四川绵阳坝底开展医疗救助,赢得当地政府和人民的高度赞誉。以“健康快车”健身俱乐部为阵地,工会、共青团、综治、老年、计生等部门齐抓共管,开展文化体育娱乐活动,陶冶了职工情操,缓解了工作压力。
2009年,****荣获管理局文明建设先进单位和医疗卫生工作先进集体等荣誉称号,多次收到患者的感谢信和锦旗。成绩来之不易,经验尤为可贵。成绩的取得,是社区党委正确领导的结果,是全院干部职工齐心协力、攻坚克难的结果。在这里,我代表医院向工作在各条战线上,为医院发展付出辛勤劳动的广大干部职工表示衷心的感谢和崇高的敬意!
二、2010年****的工作思路和安排
各位代表、同志们,2010年我们面临新的挑战,困难与机遇并存。由于人才匮乏、设备设施老化、补贴逐年减少等一系列因素,使医疗服务和社会需求之间的差距扩大。我们既要客观冷静地认清形势,更要积极主动地寻找机遇。首先,国家医改的大形势和油田建设“大本营”的发展趋势为我们带来了希望。其次,我们的管理水平和技术实力都远远优于周边医疗机构,最可贵的是,我们拥有一支有着优良传统、勇于奉献、群众信任的职工队伍,这是我们夺取胜利的保证,只要我们坚定信心,强化基础,精细管理,加快步伐,一定会取得新的、更大的胜利。
2010年医院工作的总体思路是:认真贯彻落实管理局党委扩大会议精神和建设“大本营”的指导思想,按照社区四届二次职代会要求,团结和带领全院职工,以服务促发展,以管理求效益,加快人才培养,壮大技术实力,加强文化建设,增强核心竞争能力,依靠“过硬的技术、优质的服务、先进的设备、优美的环境”打造医院品牌,工作量保持5%的增长,不断满足油地群众健康需求,努力开创****快速发展新局面。围绕这个工作思路,重点抓好以下几项工作:
(一)落实层级培训,打造一流专业技术队伍。
基础培训要有新成效。围绕“分层培养,以点带面,多方施教”的队伍建设思路,大力开展临床教学工作。从医疗专家、主
任师中遴选培养学科带头人,鼓励进行技术项目开发;从主管师、责任师中选拔骨干,提供业务交流机会;对低年资年轻医务人员则通过开展教学查房、病例讨论、手术示范、技术比赛等形式,加强基础培训。以“清华大学现代医院运营管理研修班”为平台,定期选派医院中层干部接受职业培训,总结心得体会,进行授课交流,促进中层干部从经验管理向科学管理转变。强化基本功训练,建立“三基”通用题库,抓好“应知应会”业务知识学习和考核,端正学风。建立远程教育和会诊平台,更新电子阅览室硬件设备,方便医务人员查阅资料,促进医务人员理论水平和业务素质快速提升。
导师带徒要有新成绩。进一步完善“导师带徒”机制,实施分层次带教培养。建立“导师库”和“培养对象库”,对专家、主任师、主管师等专业技术人员确定培养对象,实行“一对一”带教和动态管理,将师徒工作表现进行捆绑考核,形成合理的“传、帮、带”培训梯队。
科研立项要有新成果。做好科研项目的组织、推荐和申报工作。对院内创新课题进行充分论证研究,对有价值的项目,成立攻关小组,在资金和政策上给予扶持。已经立项的,要尽早出成绩、见成果。力争全年推出2-3个市级以上科研成果,提高医院科研水平。
(二)加强精细管理,优化经济运行质量
从2009年经营状况看,粗放管理现象仍然存在,如收入结构
不合理,药品收入比重过大,费用支出把关不严等,造成患者医疗费用增长,医院费用压力过大。基于这些情况,院领导牵头成立了“安全风险防范”、“能耗计量及节能改造”、“资产运行效率考核”、“临床路径实施及质量控制”、“5S管理”、“层级培训”、“员工绩效考核”等七个攻关小组,分头制定了计划和实施办法,与实际工作紧密结合,全面实施精细管理,降低药品收入比例,控制成本费用支出,优化经济运行质量。
分配机制要调整到位。充分发挥经济杠杆的作用,完善《****奖金分配方案》,逐步建立重实效、重贡献,自主灵活,形式多样的分配激励机制。加强对工作量和工作质量的考核,对有创收能力的科室,加大奖励倾斜力度,做大医院经济总量;对无创收任务的科室,考核服务效率和满意度,提升服务形象;增强科室负责人当家理财意识和广大员工成本效益意识,形成“风险共担、责任共负、效益共创”的工作局面。
考核方案要落实到位。制定绩效管理考核方案,对各部门、各岗位的工作绩效、经营管理、安全管理等方面进行全方位、多维度考核评价,与岗效薪点工资挂钩,与年终干部考核挂钩。修订《****奖金考核条例》、《职能科室奖金考核条例》和岗位职责说明书,根据员工岗位责任、工作态度、岗位信任率、否决指标等综合考核,加大管理和考核力度。
成本管理要控制到位。加强内控制度建设,严格内控管理,降低支出,节约资源、减少浪费。利用现有的医院管理信息系统,开发经营管理子系统,将收入、资产、物料、能耗等指标按等级分配权限,进行信息化、流程化管理,坚持严格考核,奖惩兑现。同时继续利用“本量利分析法”,修订经营考核办法,提升员工工作的积极性。
(三)立足技术创新,提升核心竞争力。
积极推广新技术。今年,要加快、加大对新技术的应用速度和应用力度。要按期启用64排CT,这是东营地区黄河以北较为先进的影像设备之一,要充分开发其功能,拓展应用范围,提高使用率和影响力,提升诊治水平和医院形象。要加快外科关节镜等新技术的临床实践应用,加大对阴道镜、无痛分娩、无痛胃肠镜、腔镜等技术的推广力度,提高技术服务收入比例。
着手开发适宜技术。根据各科室诊疗特点,深入调查研究,投资引进2-3项适宜技术,拓宽科室业务范围,加大科室业务量,对开发成熟的技术给予支持,加强宣传力度,吸引患者,提升知名度。
努力提升服务技术。去年10月份实施“惠民工程”以来,签订协议4000余份,吸引了广大农民群体前来就医,今年,将大力推广此项工作,增加农村就诊人数,拓宽服务范围,提升医院竞争能力。
(四)加强文化建设,促进和谐发展。
进一步深化思想政治工作。努力践行社区思想政治工作“3334”工作思路,积极探索和创新思想政治工作方法和途径,广泛开展形式多样的精神文明创建活动,营造和谐的内部环境。充分利用多种媒体,加强与外界传媒的联系与合作,创造和谐的外部环境。加强领导班子和职工队伍建设,弘扬生活朴实、作风务实、工作求实、干事扎实的“四实”新风。树立“稳定压倒一切”、“安全重于泰山”的思想,做好安全稳定工作。强化监督约束机制,加强党内监督和群众监督,坚决制止和纠正行业不正之风,积极推进院务公开工作,提高社会满意度。
进一步维护职工群众权益。职工群众的智慧和力量是医院发展的原动力。医院群众组织要发挥优势,充分调动职工的积极性和创造性。发挥工会“维护、建设、参与、教育”职能,确保职工的知情权、议政权、参与权、监督权得到落实。扎实做好送温暖工作,做好特困户的救济补助,为困难职工排忧解难。切实做好离退休职工工作,让老同志充分感受组织温暖,继续为医院的发展与稳定多做贡献。
进一步改善医院环境。积极争取资金,对病房楼进行改造装修,美化设施环境。对医院污水处理系统进行改造,达到无害排放。扩建停车场,增设停车位,为患者提供温馨、舒适的就医环境。
进一步提升文化品味。2010年是河口社区“企业文化建设年”,我们要加强医德培养,完善医德考评措施,与全市卫生系统“从我做起,走向文明”主题实践活动结合,培养职工尚礼、守廉、知耻、敏行的文明行为。要注重“健康快车”品牌的塑造,鼓励
团员青年积极参加社会公益活动,继续办好“健康讲坛”,树立河口地区名医、名院形象。
进一步加强医患沟通。要加大服务项目和药品收费标准公示力度,履行知情告知义务,增加医疗环节的透明度。总结医患沟通典型案例,编印成册,加强学习,提高医务人员沟通水平。畅通交流渠道,公示投诉举报电话,定期召开社会监督员座谈会,增强社会亲和力。
各位代表,同志们,2010年医院的工作思路已经明确,任务艰巨,责任重大。让我们全体干部职工积极行动起来,团结一心,坚定信念,继续发扬求真务实、开拓创新的工作作风,精益求精抓管理,凝心聚力谋发展,为推动****和谐、稳定、快速发展做出积极的贡献!
我在卫生局党组和镇党委的正确领导下,在院长的带领下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大精神和科学发展观,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,优化医疗环境,提高服务质量和水平,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,认真加强了医德医风教育,杜绝收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等不正之风。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。在检查、用药方面,规定各科室都严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负
担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
各省、自治区、直辖市及副省级市中医药学会,解放军中医药学会,各有关单位,各位会员代表、理事候选人、监事候选人:
经上级有关部门批准,中华中医药学会拟定于2020年12月召开中华中医药学会第七次全国会员代表大会。现将有关事宜通知如下:
一、主要内容
(一)听取《中华中医药学会第六届理事会工作报告》;
(二)审议《中华中医药学会章程修改草案》;
(三)选举产生第七届理事会;
(四)选举产生第一届监事会;
(五)其他事项。
二、参会人员
中华中医药学会第七次全国会员代表大会会员代表、第七届理事会理事候选人、第一届监事会监事候选人,特邀代表等。
三、会议时间
2020年12月4日-5日
(一)4日全天报到;
(二)5日全天会议 8:30-17:30;
(三)6日上午12点前离会。
四、会议地点
中国职工之家(北京市西城区复兴门外大街真武庙路一号)。
(一)报到地点
4日:酒店B座大堂。
5日:C座一层大堂。
(二)会议地点:C座三层报告厅。
五、特别提示
(一)正式代表免收会务费、食宿费,交通费自理。北京地区代表原则上不安排住宿(京外代表住宿统一安排标准间合住,如需单间,费用需自理);
(二)敬请各位会员代表、理事候选人、监事候选人务必准时参加。因疫情防控等特殊原因不能参加,务请委托他人参会投票,填写《中华中医药学会第七次全国会员代表大会投票委托书》(见附件1),并请受委托人将原件携带至大会现场。无故不参加将视为自动放弃相应的候选人资格;
(三)请各省级中医药学会秘书长或负责人联系本地会员代表、理事候选人并统一组织参会;
(四)请各位代表提前在当地预定返程机(车)票,不得早于5日17:30离会;常务理事候选人需参加4日晚上的预备会,请于4日18:00前报到(预备会时间、地点另行通知);
(五)请务必于2020年11月20日前通过扫描二维码填写会议回执,已按预通知要求提交回执且无变化的代表不需要重新提交回执;
(六)会员代表、理事候选人、监事候选人须为中华中医药学会会员,未入会者请提前办理入会手续(见附件2);
(七)会议不安排接站,请自行前往,乘车路线详见附件3;
(八)为做好疫情防控工作,参会人员出入会场需测体温,并全程佩戴口罩。
六、联系方式
(一)学会秘书处
地 址:北京市朝阳区樱花园东街甲4号中华中医药学会邮 箱:
联系人:黄艳艳 刘琰 13910888903 15001230890
(二)会务组
联系人:王真 15010222205
我自担任宁乡卫生院院长职务以来,在县卫生局和乡党委政府的正确领导和大力支持下,在全院职工的共同努力和帮助下,我始终坚持以“科学发展观”和党的重要思想为指导,忠于医疗卫生事业,严格管理,统筹各项工作使之有序有效开展,既能以普通医务工作者的角色履行自己的职责,既千方百计为患者着想,不断提高服务,又不断地改善医院条件;既强化管理,建章立制,又对职工体贴入微。
回顾这几年的工作经历,我从如下几个方面汇报自己的工作情况。
一、 狠抓管理,严于律己
从我任院长一职以来,认真按照年初定下的《院长任期目标》来严格要求自己,做到建章立制序列化、各项管理科学化、功能设置合理化、立足管理人性化,同时把管理活动推向辖区,加强了对乡村医生的管理。我们做到了制度上墙、记录在案、审计在心。作为一个合格的院长,要带头搞好团结,做到“思想上多交流、工作上多通气、决策上多商量”;带头坚持民主决策,对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过卫生局和全体职工集体讨论决定;带头廉洁自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡事要求别人做到的,自己带头做到;做到多巡视、多走访、落实到口常,总结在会上。并号召所有员工发扬“爱院、爱岗、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,打造和谐的医患关系,使卫生院出现了崭新的面貌。
二、 心系辖区群众,给力三件大事
1、 全面落实公共卫生服务项目
我院基本公共卫生服务项目工作于20__年4月正式启动。启动之初我院成立了工作领导小组,由我任组长,组织本院医务人员和辖区乡村医生学习省、市、县三级印发的基本公共服务管理方案和十一项基本公共卫生服务,全面掌握了国家基本公共卫生服务的各项内容。目前我们已为居民建立了健康档案。截止目前为止,已为11493人建立了电子档案,并对部分重点人群进行了健康体检。在此基础上,我们还利用广播、宣传栏、宣传单、标语、横幅等形式开展了广泛而深入的宣传教育活动,从很大程度上改变了一些群众的不良习惯,真正做到了疾病从预防开始。
2、 大力推进新农合工作
新农合工作是一项惠民工程,我院积极配合党委政府开展此项工作,努力使农民参合率不断提高,并加强医院内部管理,落实专人负责、办理便捷、给付及时、群众满意,对报账明细张榜公示,公开透明,不让老实人吃亏,也不让小人钻空子,真正做到了即医即报。
3、严格实行国家基本药物目录制度
从实施基本药物目录制度以来,我院坚持以人人享有基本医疗卫生服务为根本点和落脚点,保障医疗卫生服务公益性质,不以营利为目的,坚持统一组织、统一管理、统一采购、统一配送。坚持质量优
先、服务优先、价格合理选择配送公司,坚持高效、公平、规范、透明、为群众提供安全、有效、价廉的基本医疗卫生服务的原则,做到全部使用和配备国家基本药物目录,并实行“零差率”销售。
老师的部分工作内容就有制作自己教案课件,每天老师要有责任写好每份教案课件。只有老师教案课件写的越好,在教学过程学生也更容易理解。如何才能写出好教案课件呢?相信你应该喜欢小编整理的儿科护士年终个人工作总结范本十篇,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
你好!我叫xx,现任xx医科大学附属xx医院儿科护士长。时光荏苒,岁月如梭。 2019年,在医院领导班子的正确领导下,在科室主任和科室全体医护人员的共同努力下,我严格自律,以身作则,以医院为家,奋发向上,并努力工作。回顾过去一年在护士长岗位上所做的工作,心中感慨万千;现将2019年以来的工作总结如下:
1、严格管理,有效协调
一年来,在护理人员的领导下科室和科长,我从各方面都严格要求自己,在科室工作,特别是护理工作中,坚持把科室当成家,每天早到10分钟,晚走10分钟,认真贯彻医院和科室各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护理人员的轮班,培养护理人员的综合素质,使他们能够很好地完成本职工作,积极组织科室护理人员学习基本护理技能,带头带头,大胆管理,针对儿科患儿特点,研究探索一套行之有效的护理工作方法,确保护理工作稳步推进。部门的工作。积极配合主任做好医护协调工作,指导大家做好医护沟通;及时发现和化解一些摩擦和冲突,增强科室的凝聚力,让中医科室成为一个温暖的大家庭;让医生和护士在身心愉悦的状态下工作,也为患者营造温馨和谐的病房医院环境。
二、狠抓护理业务培训
生病时,家人焦急生气,静脉穿刺给孩子带来的痛苦让父母难以接受,容易引发护患矛盾。儿科护理面临护理操作难度大、与孩子家长沟通困难、医疗护理易引发纠纷等问题。它已成为医院工作中的一项艰巨的职业。工作压力大,责任不言而喻。针对这一现象,我做出了果断的决定:从我做起,对所有员工进行培训。
结合业务学习和病例护理查房,动员科室主任和医生参加呼吸、循环、消化、神经系统知识等儿科常见病的培训,了解儿科护理基础知识。培训了知识和常用护理操作技术,甚至还培训了一些应急救援护理知识和技术。经过一年的系统培训,考核结果显示,护士对上述系统中的常见病有了全面的了解,不仅提高了自己的专业技能,也大大增强了护士对自己的认识和科室的发展.信心。此后,我采取每日强化的方式,不断结合病房现有病例的知识加强培训,最终打造了一支技术精湛的儿科护理团队。
三、尝试文化管理,努力有所作为
多年的护士长经历让我深刻体会到,对于一个团队来说,规范他们的行为固然重要,但更重要的是转变他们的思维,升华他们的内心世界,让护士长管理这个外因,并通过护士个人素质的内因工作。为此,我采取了一系列措施:每周给护士发一句关于护士日程的生活和职场感悟;经常在QQ儿科护理群里分享一些儿科护理的新知识和生活故事;他们会给他们讲一些励志、哲理等短篇小说,引发他们对生活和事业的思考。不知不觉中,我们儿科护士的人文素养有了很大的提高。我终于创造了一个良性链条,我用人文知识来改变护士——护士有效地管理自己——提高护理工作的质量。近年来,不仅儿科护理文化建设成效显着,各项工作目标也圆满完成。在医院的检查工作中,我们取得了不错的成绩。
四、注重服务细节,提高患者满意度
实行全程护理责任制,责任护士对孩子的一切护理工作全权负责负责,并提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。明确护士应负责的基本护理项目和工作规范,以及必须履行的基本护理职责。加强基础护理,满足患者基本生活需要。根据护理服务水平要求,做好基础护理工作,专人负责早间护理质量,探访病房时打扫病房,保持病房干净整洁,让孩子感受到舒适安全。对于生活不能自理的孩子,引导和协助家长洗脸、洗头、翻身、洗澡、修指甲,让孩子保持矮小干净。
制定基本护理重点,每周一、周四下午协助家长给孩子洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助孩子进行健康教育。单纯依靠护士的口语教育,但通过我长期的观察,我发现了一个弊端:护士话少,内容覆盖不全。孩子和家长根本记不住。
为此,我把录取教育的内容做了一个大纲,作为护士口语教育的内容,并将详细的内容输入电脑。护士做了大纲和教育后,将详细信息发送给患者。 ,效果很好。这种口语与书面相结合的教学方式,不仅帮助家长掌握,也为护士节省了大量时间,因此很受欢迎。通过今年的努力,我们基本做到了让领导同志满意、让自己满意、让病人满意三个满意,病人满意率基本达到95%以上。
V.不断学习总结,提高自己的素质
俗话说得对自己狠。坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高综合素质。过去一年,他在各种护理期刊上发表了多篇学术论文。
六。不足之处
面对我的病人和我的科室,我可以坦率地说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我知道我的工作还有很多不足之处。例如,科研是护理工作进步和发展的重要推动力,但我国儿科护理研究项目仍属空白;一问,我什至看到了护士们的泪水和无奈。
七。努力方向
展望未来,我对护士长新的一年的工作充满信心。作为护士长,我的目标是:
1.努力在护理科研方面取得突破; 2.进一步加强业务知识的学习和人才培养与培养,进一步精通专业技能。
2.宽严相济,与科室主任一道,抓好基础护理、护患沟通等综合工作,进一步加强科室管理,做好管理工作。方法比较成熟。
总之,一年来,我和科主任和科室全体医护人员同心同德,攻坚克难,直面困难,着眼大局立足医院实际,对内强化质量,对外树立形象,不断提升医疗水平。护理水平,切实为儿童提供优质的护理服务,取得了显著成绩。在今后的工作中,我将继续努力,锐意进取,更好地为患者服务,为医院三级医院的建设做出新的贡献。
2020年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、_____等重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了2020年度的工作任务。具体状况总结如下:
一、尽心尽责,搞好本职工作
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作
三、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自我能够充分发挥自我的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自我的贡献。
四、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自我的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时,自我用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新知识,更新自我的知识积累,较好地提高了自我的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自我应有的贡献!在即将迎来的20__年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自我的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我,我相信我会做到!
#603775新生儿科护士的年度总结篇5
时光荏苒,20__年很快就要成为过去了。暮然回首20__年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
(1)认真学习党的____精神,自觉坚持党的方针。
(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。
三、努力工作,按时完成工作任务
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了本职工作。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
#603776新生儿科护士的年度总结篇6
转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、业务方面:
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
#100992新生儿科护士的年度总结篇7
2020年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过__多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语礼貌规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一齐与病人的言语冲突,没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够透过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时,自己用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
儿科的工作是比较辛苦的,虽然说各个科室都有各自的辛苦,但儿科面对都是孩子,很多时候和对待大人的医护是会不一样的,这一年来,我认真积极的工作,很好的完成了领导布置的任务,自己也是在工作当中收获很多。
孩子的医护工作对我们护士来说,是要更有耐心的,很多孩子生病了,有时候要打针,要吃药,哭闹的情况是在所难免的,很多时候需要我们耐心的和孩子家长以及医生去给予鼓励和安慰,让他们接受打针,或者吃药这些事情,如果没有耐心的话,是很难做好儿科的医护工作的。而且很多孩子是父母心头的肉,很是宝贝,可能我们在工作的时候只是把孩子当成病人来看待,但是父母在旁边,有时候看到孩子吃药或者打针难受,就会有情绪,有时候就很容易波及到我们护士,这种情况也是经常会发生的,也是很考验我们护士的心理承受能力同时也是要和家长去解释好,去做好工作,特别是孩子的药物使用计量是较小而且次数是较多的,和大人比起来,也是需要我们护士多做很多工作。
特别是一些流感多发时期,或者传染病多发的季节,科室里涌进来一大批生病的孩子,照顾了这个,另外一边的又是在催的急,对于家长来说,孩子是他们心中的一切,但是对于我们护士来说,每一个孩子都是需要公平的去对待,对做好护理工作,所以有时候家长是很不理解,为什么我们会在一个孩子那待那么长时间,而不是尽快去给他的孩子打针吃药,这些对于我们护士来说,真的特别需要有心理承受的能力,不然很容易越忙越乱,而且还容易出错,这一年以来,虽然我也是比较的忙,但是我时刻提醒我自己,要做好一件事情,然后再去做另一件事,同时要做好记录,避免遗漏,也避免自己工作的失误导致给孩子造成伤害,或者减缓了他们病情的康复时间。
在工作之余,我也是认真的去学习,参加医院的培训,咨询医生,向护士长请教经验,让自己的工作能做得更好,对于自己工作中做得不够好的地方,也是积极的去改进,积极的让自己变得更加的优秀,只有做好了自己的本职工作,我才能对得起护士这个神圣的名字。在来年的工作当中,我也是要继续努力,继续的进步,给孩子们服务,让生病的孩子能更快的好起来,更早的出院。
20xx年在院领导和护理部的正确领导下,在儿科科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、奋力进取,积极响应院及护理部对各项儿科工作的要求,积极完成儿科各项工作,努力提高婴幼儿护理技术水平,实行优质的护理服务措施,圆满的完成了上级交待的各项工作任务。为了更好地完善明年的儿科护理工作,我就护士长的工作情况,作如下总结报告。
本人一年来始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的护理理念。
一 、严抓核心制度的落实,确保护理安全
核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对 2 次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。
二、完善各项工作,加强护理质量管理
严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。
三、坚持经常不断的业务知识学习,严格进行“三基”培训。
按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训。
四、以身作则,恪尽职守,不断提升自身业务素质
在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做。不断提升自身的业务素质,6 月初带领科室护理骨干到上级医院学习新生儿护理知识和护理管理知识 ,制定出了新生儿护士的培训计划和培训措施以及各级护士的分层培训计划和措施。
五、工作成绩和不足
12 月医院任命我为五官科护士长,负责五官科的筹建工作,暂时在护理部工作。与护理部主任共同完成了五官科病区的初步规划和病床的申请;协助护理部完成了儿科新生儿室工作制度的制定和新生儿室各种应急预案的制定以及全院职工的年终考核登记、上报等工作。
成绩的取得,来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心明年在新的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣传教育和沟通方面,这是我们今后该加强的地方。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
六、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员培训,熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作。
3、五官科对于我是一个全新的科室,自己知识有限,需要进一步学习,不断掌握新知识,新技术;与科室医护人员共同努力为患者提供优质护理,开展护理延伸服务。希望在科室医护人员协助下将科室的护理工作做好。
回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人20xx年工作总结汇报如下:
一、思想道德方面
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向
(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据;
以上是本人20xx年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!
时光如沙,从手指缝中溜走,在这一年中都是在儿科工作,一年结束,现将这一年来工作的一些体会总结下来。
一、提升自己的专业能力
来到儿科工作时,我深刻的认识到了自己的不足,我知道想要胜任这份工作就必须要时刻不断的提升自己的能力,我利用上班和休息时间学习,上班的时候看其他同事工作,学习他们的工作技巧,在休息时努力不断的自行学习,自己找相关内容学习,并且向其他同事取经,通过我不断的学习,不断努力最终我的能力有所提升,对于一些常见的儿科病已经了如指掌,清楚儿科病的生病引起的与原因,知道了给不同的病人给予不同的治疗,如果是简单的病,我就可以给他们治疗,如果是复杂的病就会让主治医生去解决。
对待他人的教导我都会虚心的听取,都会努力做好,不断的完善自己,因为唯有完美的人,只有不断努力的人,我也知道所以我不断的牡蛎提升自己,不断加油让自己掌握到更多的知识,只有提升自己的能力才能够做更多的事情给病人更多的治疗,每一次我都会坚持不停的给学习,只要有时间。
二、照顾病人
来看病的都是一些儿童,他们虽然有父母陪同,但是父母非常着急,我会首先安抚病人的父母让他们先放下心来,对于病人的情况也会如实说明,然后让他们的心情平复下来之后我在去给他们治疗,这些小朋友的都是一些小孩子,最怕痛,也比较怕生,因此我会让他们高兴,然后根据居停的情况给予具体的治疗,在患者比较多的情况下,会优先给病情严重的病人治病,同时也会安抚其他病人,让他稍等,不要生气。
有一病人住院,虽然有他们的爸妈陪同但是我也会时常关注他们,有任何情况也会第一时间感到,让他们能够安心的治疗,对于哭闹的病人会尽力安抚告诉,安慰他们不要慌张,也不要有压力,让他们放松。
三、做好辅助工作
在工作的时候我经常辅导医生,在医生看病的时候帮助医生取药,做一些杂事,帮助医生看病情,并更具病人的不同情况及时通知医生,一些儿童需要打针的时候,医生忙不过来,就会帮助医生,为医生分担压力做好自己的工作,把儿科室的所有药品都会整理好,保证药物齐备,保证医生在工作的时候不需要分心,耽误时间可以好好的工作,一心为儿童服务。
我也会做好卫生环保工作对于一些地方都会按时的消毒,减少病菌滋生,保证让来看病的病人有一个好的就医环境,也能够保证我们医务人员的健康,同时也会配合其他同事工作,只要需要我都会第一时间帮忙。在儿科室上班我的能力得到了提升这一年中我学到了很多,我以后会继续努力做好自己身为医生的责任。又在咱们__医院工作了一年了,这已经是我在儿科部工作的第三个年头了,从这一年的个人工作情况来看,我发现自己的成长还是比较明显的,这得感谢我的护士长、主任以及诸位医院领导,还有这些身边的同事,正是在大家的共同努力下,我们才能顺利地完成医院交给我们的任务,才能让广大群众对我们放心。既然新的一年马上就要来临了,我也得趁此时节赶快把自己的年终总结给书写完毕。
这一年,我吸取了往年的经验教训,把自己工作的重点都放在了自己对护理知识的学习以及对儿童的关照上了,我作为一名儿科护士,要是对孩子的关照都不到位的话,那么孩子肯定就不愿意和我待在一起,这就会导致我的工作无法顺利地开展。现在的我,不再如之前那般任性耍性子了,原本的我还有点放不下自己的身心去和孩子们接触,或许这是因为我对于孩子们的了解还不足够吧,好在经过护士长以及有经验的前辈们提点之后,我意识到了想当好一名儿科护士除了要拥有专业丰富的护理知识之外,还得抱有一颗童心才行,只有学会多多为孩子们考虑后才能正确感受到孩子们的内心想法,从而让孩子们配合自己的工作,要是连这基础的一点都做不好,那么我也没法赢得大家对我的信任。
在平日的儿童护理工作中,我严格地按照医院的操作流程办事,在给孩子们开展输液工作时,我为了减少孩子们的紧张感和疼痛感,我会先转移孩子们的注意力。让孩子们不再那么害怕,然后再平稳准确的下针。经过了这么久的工作,我已经能妥善的处理好自己和幼儿们的关系,来医院就诊的孩子大多数都是几岁的幼儿,不少孩子都还没有学会说话,这样一来就需要我们这些护士投入更多的时间到平日的工作中了,争取让孩子们不发生任何意外事件,即便出现了问题我要做到第一时间赶到,这样才能减少孩子们所受到的伤害。
在这一年里面,我没有接到一起病患家属的投诉,也没有出现严重的失职行为,这都是因为我时刻都铭记了自己身为护士所需要承担起的职责。不给自己丢脸,也不给医院抹黑是我工作以来的职责,相信在新的一年里,我能和儿科护理部的同事、领导们一同共创一个美好的明天!
在新生儿科工作了一年后,我感到非常荣幸和自豪,因为我已经成为了这个部门的护士长。这个职位一直是我的梦想,所以我非常珍惜这个机会,并将尽力发挥自己的能力来为新生儿科做出更大的贡献。
在过去的一年中,我一直在关注着新生儿科的运作,尤其是关注着如何为新生儿提供最好的医疗护理。我非常珍视每一位新生儿的生命和健康,因此在我担任护士长期间,我一直致力于提高我们提供的护理质量以及改善我们的服务。值得一提的是,我和全体员工一起干了大量的工作,从而取得了巨大的进步。
首先,我和我的团队致力于改进我们的卫生管理程序。医院是一个公共场所,所以卫生管理是至关重要的。我们实行了一套严格的卫生管理程序,包括使用消毒液清洁和消毒新生儿的所有用品和器材,并定期检查和更换它们。我们还将消毒手套和口罩作为标准配备,确保员工在接触新生儿之前对自己进行彻底消毒。
其次,我们改进了我们的服务流程。为了让新生儿和家人得到更好的服务体验,我们详细策划了每个服务流程,并确保所有员工都受过训练和熟悉这些流程。我们还对家庭和医生的反馈进行评估,以继续优化我们的服务流程。
除此之外,我们还加强了员工的培训。准新生儿护理需要在许多方面表现出专业技能,包括新生儿健康状况判定、策略性喂养等。因此,我们定期提供培训,为全体员工提供更好的和专业的准新生儿护理。
在实践中,我们还积极采取了多种措施来改善患者的护理体验。例如,在配音服务中成功创新一套“母语”服务模式,引入家庭医生签约服务,实现了特需预约绿色通道畅通。我们还与社区服务协调部门合作,建立了社会支持队伍,全面开展群众健康宣教、重症患者救助、伤残儿童健康管理、糖尿病管理等公益性工作。
在未来,我希望新生儿科能够不断提高服务质量和医疗护理水平,为每一位新生儿提供更好的医学护理和民生服务。我相信,在全体员工的共同努力下,我们会在这个领域取得更大的成就。
上半年小学班级工作总结
一、充分发挥班委的带头作用,加强常规管理,从纪律、卫生到作业检查,严格管理,落实日常行为规范,每周一小结,公布日常行为积分,对规范学生的行为起到了积极的导向作用。
二、积极开展班级文化建设,形成了有一定特色的班级文化。
1、建设班级网站,作为班级文化的主阵地。我把自己的个人网站改造成了一个综合的班级网站。主要设置了一下栏目:【班级新闻】、【班务公开】、【检查评比】、【家长论坛】、【教育故事】、【学生作品】、【数学乐园】、【师生心语】、【请您留言】等。有了网站这样一个平台,就架起了老师与学生、老师与家长交流的桥梁。网站从公布到现在,访问总量已达到6000余次,回帖总数达300余次。收到了广大学生和家长的好评。很多家长打开电脑的第一件事就是看看我们的班级网站上有没有新的信息。同时,班级网站也是宣传学校的一个窗口。在网站上我还及时对学校的各种活动进行了报道。
2、利用好班级的宣传栏和板报。我们班的宣传栏和板报在学校的检查和评比中均获得一等奖。宣传栏是班级文化的一个窗口,我们班的宣传栏主要有以下栏目【学习优胜奖】、【体育标兵】、【进步之星】、【群星璀璨】、【活动瞬间】,主要宣传各方面的优秀同学,树立班级的榜样。群星璀璨里面有:跳绳之星、演讲之星、朗读之星、记忆之星、投球之星、数学小先生等。为各方面表现出色的同学提供一个展示的舞台。
每月召开一次全科护士思想素质教育大会,结合临床实际工作,对态度好、工作好的大力表扬,对有损病人和科室利益的人予以大力批评,弘扬正气、鞭策后进,在我科每月召开的工休座谈会及病人满意度测评中,多次受到患者及家属的高度赞扬。
1、组织学习《儿科学》,熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容,责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,提高了用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验,如遇模糊概念大家一起讨论,共同解决问题。
3、每月组织了一次护理查房,分析问题,提出整改措施。
1、抵年资护士加强了十五项护理技术训练,提高了小儿头皮静脉穿刺成功率,提高了技术水平。
2、年资护士加强应急急救能力训练,工作中老护士给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风得到了发扬光大。
3、加强了护理人员的法律意识,强化了法律观念,组织学习了相关法律知识,并灵活运用到工作中去。
1、严格执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手,每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防了医源性感染。
2、严格执行了早班制度,切实帮好了晨晚间护理、基础护理到位,保持患儿床单清洁整齐,环境温馨、舒适。
3、严格执行床头交接班制度,对病人病情做到九知道,在交接班时向下班护士做好了详细报告。
4、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房,确保各项护理指标达到二级甲等医院标准。
5、开展了婴儿抚触,拓展护理技能。
XX年的经济收入比XX年稳步提高,全年本科基础合格率达到90%以上,健康教育覆盖率达到100%。在5.12国际护干节中,有两名护士被医院评为优秀护士,整个儿科被市团委评为市青年文明号组织,护士长获得市团委十大杰出青年的光荣称号。
一年来,在院护理部及相关职能科室的领导下,全科护理人员认真学习,严格管理,具体落实。通过更新服务理念,改善服务态度,加强护理管理,使儿科
的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升,经济收入也有了相应的增长,但仍然存在着太多的不足,如业务学习缺乏自觉性,穿刺技术有待进一步提高,服务态度有待进一步改善等等,今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作,创儿科特色护理,攀护理质量高峰,换儿科护理新面貌。
【儿科护士年终工作总结模板4篇】
20xx年儿科护士年终工作总结模板5篇
儿科护士年终工作总结(7篇)
20xx年儿科护士年终工作总结模板精选5篇
最新儿科护士年终工作总结(七篇)
最新儿科护士年终工作总结个人(四篇)
儿科ICU护士年终工作总结
尊敬的领导、同事们:
大家好!时光飞逝,转眼间又到了年底,对于过去这一年的工作,我想通过这篇年终工作总结,回顾一下我们儿科ICU护士在这一年里所进行的工作和获得的成绩。
一、工作概况
在过去的一年中,本科室共接收病例X例,年平均床日X,其中男性病人X例,女性病人X例。病例种类涵盖了各类重症儿童疾病,包括严重呼吸道感染、重型肺炎、心脏病、严重外伤等。
二、团队合作
我们的ICU团队是一支高效协作的团队。每天,我们保持着紧密的沟通和协调,共同完成各项工作任务。在高压环境下,我们相互支持、互助合作,时刻保持团队的凝聚力和战斗力。
三、专业技能
作为儿科ICU护士,我们需要不断提升自己的专业技能,以应对各种突发状况和复杂情况。在过去一年中,我参加了多次进修培训和学术会议,不断提升自己的专业知识和技能。通过这些学习,我能够熟练运用各种护理技术,包括静脉穿刺、呼吸机操作、心电监护等,并能够灵活运用这些技能应对病人的各种需求。
四、安全管理
在ICU部门,安全管理是我们的首要任务。在过去的一年中,我积极参与各项安全管理工作,包括病人身份核对、药物管理、感染控制等。我始终保持警惕,严格遵守操作规程,确保病人的安全。
五、人文关怀
作为儿科ICU护士,我们除了专业技能外,还需要给予病人温暖的关怀和悉心的照顾。在过去的一年中,我与每位病人建立了良好的沟通和联系,主动倾听他们的需求,关注他们的心理和情绪需求,并积极提供必要的心理支持。同时,我也与家属保持密切联系,及时告知病情变化和治疗进展,增加他们的信心和理解。
六、问题及改进
在过去一年的工作中,我们也面临了一些问题和挑战。首先,ICU部门的工作压力较大,工作强度高,需要更多的人力资源支持。其次,由于儿科ICU病情复杂多变,需要更完善的设备和设施来支持工作。最后,我们需要加强团队之间的协作和沟通,提升整体工作效率。
为解决这些问题,我给出以下建议和改进措施:首先,争取更多的人力资源支持,加大招聘力度,增加ICU护士的人数。其次,向上级部门申请更多的设备和设施,以提高护理质量和效率。最后,加强团队之间的沟通和协作,定期组织团队讨论和培训,提升整体工作效率和专业水平。
七、展望未来
展望未来,我相信我们儿科ICU团队会更加团结协作,专业水平会不断提升,为更多的病人提供优质护理服务。我也将继续努力,不断提升自己的专业技能和管理水平,为病人和团队做出更大的贡献。
最后,我要感谢领导和同事们在过去一年中的支持和鼓励,让我能够充分发挥自己的才能和能力。我相信,在我们共同努力下,儿科ICU部门的明天会更加美好!
谢谢大家!
所周知,婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,家属不易理解等缘由,使得众多护士不情愿或根本担心心儿科护理工作。本人已在儿科工作了一年,依据阅历所得,对20xx年的工作做出如下总结:
一、酷爱儿童事业,一心一意为患儿着想
由于是儿科,液体量少而组数多,很多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的焦急。往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时全部护理记录都没来得及写。久而久之,简单使护士产生厌倦、不满心情,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。假如把心情带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作恒久也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了。
针对这种状况,我认为护士首先必需要有酷爱儿童护理事业的思想,要有坚决的敬业和献身精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的将来,而酷爱,关切儿童是热爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,到处为患儿着想。只要从内心酷爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能一心一意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。
二、理解家属,正确处理好护患关系
很多护士不愿在儿科工作的一个重要缘由就是认为家属难缠,易受气,因为现在都是独生子女,是“小珍宝”、“小皇帝”,一但生病,是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥,就怕珍宝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不负责任,不当一回事,把你气得难过、憋闷,还不能发火。
针对这一状况,我们首先要保持平和心态,多从患儿父母角度来看待,考虑他们,理解他们的.心情,要实行宽容与忍耐的看法,终归“可怜天下父母心”嘛!其次,要做好说明与劝慰工作,要多说“对不起”,使家属也理解儿科护士的工作,削减不必要的误会或过激行为的发生。
三、勤学苦练,有过硬的穿刺技术
我认为,这一点是特殊重要,有了这一点,上面的其次点也就迎刃而解了。在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一语道破”在儿科更显突出,尤为重要,因为患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈心上嘛!而很多护患纠纷也是因为这个缘由。
所以我们要勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是简单一次胜利的,而能做到“一语道破”在儿科干护理工作也简单多了,轻松多了。
四、努力学习,能刚好、精确视察病情并发觉病情改变
前面已讲了由于是儿科,很多患儿是百辞莫辩,一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、擅长视察,才能刚好地驾驭患儿的病情改变,作出精确推断,并刚好向医生汇报,使病儿能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到擅长视察,就要求护士必需有扎实的医学基本学问和技能,依据患儿的疾病有的放矢地进行视察,削减不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必需不断仔细学习和总结阅历,才能更好地工作,更好地为患儿服务。
综上所述,要把儿科的护理工作做好,护士必需要有酷爱儿童护理事业的思想,能正确处理好护患关系,有过硬的穿刺技术和擅长视察病情改变的本事。只有这样,才能做好本职工作,才能成为一名合格的儿科护士。
透过阅读“工作总结个人护士”,您或许对相关主题能有更深入的认知和理解。遵守行业的标准和规范有助于确保文档的质量和规范性,而范文对于教育的价值日益凸显。一个成功文章的关键在于具备良好的范文写作框架。您是否经常积累不同类型的范文呢?
不知不觉来北京华信医院产科工作已经快两个月。告别了实习岁月,作为一名应届毕业生的我,通过层层选拔,很荣幸成为妇产科大家庭的一员,这段时间的工作让我感触颇深。
记得刚刚步入产科大家庭时,有兴奋、有好奇、有紧张。我最喜欢的工作内容之一就是每天早上给刚出生的小宝宝们洗澡,他们个个肉嘟嘟、粉嘟嘟的,甚是可爱。有时候感觉稍微用力都可能伤到他们,幸亏有老师们的细心帮助和鼓励,我可以娴熟的给宝宝们洗澡和检查,每天看着这些新生的小生命们,让我感觉自己的工作特别有意义。
产科是我实习期轮转过程中最忙碌、最充实的科室。产妇以及新手宝爸们根本不会护理宝宝,小宝宝怎么又哭了?宝宝怎么不喝奶?宝宝的大便怎么这个颜色……?还有很多琐碎的问题是课本上所没有的,还好老师们个个经验丰富。
加强与病患的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病患,掌握病患的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病患参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病患产生一种安全感、满意感。
由于无法准确预知产妇具体分娩时间,值班时经常整晚不停地忙碌,下夜班时感觉就要累瘫了。但每每想起我的工作如此有意义,瞬间精神了很多,最重要的是我每天都会学习到新的知识,新的操作。
经过这两个月的学习和磨炼,我清楚地认识到,如果想成为合格的产科护士,一定要做到不忘初心、确定目标、谦虚请教、勤学苦练。
我相信作为年轻、动力满满的我,通过努力一定不会辜负使命,为以后的事业做好准备。感谢产科的护士长及各位老师对我的包容和帮助,在今后的工作中,我将继续保持工作热情。
只要坚持以病患为中心,以病患的满意为核心,以病患的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病患满意是医院工作的核心,病患满意度的提高,实质上是建立病患与医院的诚信关系,只有病患满意才能使病患成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者。
产房护理个人工作总结
光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。我院产房出生人数139人,自然分娩人数139人,成功抢救产后出血产妇1例,胎心监护3202人,人流、放环、取环235人,开展早接触早吸吮100% 、实行母婴同室100% 、围产儿死亡率0% 、工作人员母乳喂养技巧合格率100%,出生缺陷率287.76‰,取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持以“病人为中心的服务理念,服务质量第一“以认真严谨、慎独的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了该年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面:
1、在工作态度方面,我本着把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则。
2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我都会抽空对自己进行两次理论学习和基础操作和专业知识的学习,让自己能够成为一名优秀助产人员掌握所学知识。
3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。
4、坚持自己好的工作原则例如:提前15-30分钟到科室接班,了解夜班病人夜间病人病情情况。不迟到、早退等。在工作上我所做的这些,离能够成为一名优秀的助产士是远远不够的,在今后的工作中我会加倍努力学习不断创新,为单位做出贡献。
三、学习、生活方面:
我非常喜欢的一句话“一个人的胸怀,是被委屈撑大的”。在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;我们的基础理论知识和专科护理知识还需不断学习、不断更新,服务的积极性和主动性有要继续保持增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。
在这一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
1、保证护理质量的持续改进,科室成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理等质量管理小组。发现问题及时记录、总结。
2、每周至少二次接受护理部下科室严格检查、每天院总值班护士长晚间质量检查,没有规矩不成方圆,在护理部高密度的检查监督的大环境下,使每一个护士养成了良好的工作慎独精神。每个人都高度重视检查结果。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。
3、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。
4、加强制度建设,保障患者安全:
①根据患者安全目标,进一步完善各项患者安全制度与规范,如患者身份识别制度、特殊药品管理制度、药物使用后不良反应的观察制度和程序等,提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性,保障患者护理安全。
②监督各项护理安全制度的落实:如对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注滴速等。
③加强执行医嘱的环节管理:强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,静脉输液要求落实双核对,发药时使用治疗车和服药本,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱等。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,避免不规范的书写,如漏字、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、推行弹性排班,完善绩效考核。为挖掘人力资源潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。
内科护士年度考核表个人工作总结
作为一名内科护士,我非常重视自己的工作职责和责任。在过去的一年里,我兢兢业业地完成了各项任务,并努力提高自己的专业技能和护理水平。以下是我在年度考核表上个人工作总结的详细内容。
在临床工作方面,我始终保持高度的责任心和敬业精神。我熟练掌握各种临床技能,能够独立完成常规的护理操作,例如给患者进行静脉输液、测量血压、密切监测病情等。我注重细节,严格执行各项操作规程,确保患者的安全和舒适。同时,我也积极参与团队合作,与医生、其他护士和病人家属建立良好的沟通和协作关系,共同提供优质的护理服务。
在专业知识和技能方面,我通过参加内科护理培训课程和专业研讨会,不断更新和扩充自己的知识储备。我深入研究了内科常见疾病的病因、病理生理过程和治疗方法,了解并掌握了最新的护理理论和技术。这些知识和技能的不断提升,让我能够更好地帮助患者治疗疾病,提高他们的生活质量。
另外,我在工作中积极参与科研和学术交流活动。我不断阅读最新的医学文献、期刊和研究报告,关注医学领域的前沿动态和新技术。我还主动参与护理研究项目,与其他护士和医护人员合作,共同探讨并解决临床护理中的难题,推动护理学科的发展。
在工作态度方面,我始终以积极的心态面对工作中的各种挑战和困难。我坚持不懈地追求卓越,以患者为中心,全心全意为他们的健康和幸福负责。我尊重患者的隐私和尊严,关注他们的需求和意见,并提供温暖的关怀和支持。我的耐心和细心得到了患者和家属的赞赏,也为医院赢得了良好的口碑。
我也积极参与医院的质量管理活动和医患关系改善工作。我关注医疗安全和护理质量,及时反馈和解决患者的投诉和意见,不断优化工作流程和护理服务,为患者提供更安全、高效的医疗环境。
我要感谢医院领导和同事们对我的支持和帮助。在他们的指导下,我得以充分发挥自己的专业优势,取得了不错的成绩。我会进一步努力,不断提高自己的专业素养和工作能力,为患者的健康和幸福贡献自己的力量。
作为一名内科护士,我在过去的一年中取得了一系列的工作成就。无论是在临床技能方面还是在专业知识和学术交流方面,我都不断提高自己,保持良好的工作态度,并且与团队合作,为患者提供高质量的护理服务。我相信,通过我的不懈努力和积极向上的工作态度,我将会在未来的职业生涯中取得更大的进步和成就。
采核酸护士个人工作总结
作为一名采核酸护士,我一直以来都兢兢业业地履行着我的职责。过去的一年里,我积累了丰富的工作经验,取得了如下的成绩和总结。
作为一名采核酸护士,我深知我的工作对于疫情防控的重要性。在疫情期间,我严格遵守防控规范,保持个人卫生和防护意识。我不仅在每天的工作前做好手部卫生,更重要的是保持全程佩戴防护口罩、手套和防护服,以确保采集过程的员工和患者的安全。
我在工作中注重与患者的良好沟通。采集核酸样本对患者来说可能会带来一些不适和紧张情绪。在工作中,我总是用亲切的语言和温和的动作与患者交流,帮助他们放松紧张情绪,使整个采样过程尽可能舒适和顺利。我还会向患者详细解释采样的流程和注意事项,以增加他们对工作的信任感。
我努力提升自己的专业技能和知识水平。我认识到作为一名护士,不仅要具备扎实的护理基本功,还要不断学习新知识和掌握新技能。因此,我参加了相关的培训课程,通过阅读专业文献和参与讨论会来提高自己的专业素养。我还积极参与团队内部交流和外部学术会议,与同行交流经验,分享学习心得,不断提升自己的专业能力。
在个人工作总结中,我还要强调自我管理能力的重要性。作为一名采核酸护士,我必须能够合理安排工作时间和工作任务,保持高效和准确。我经常制定工作计划和目标,并通过合理的时间管理和任务分配来实现这些目标。我还注重反思工作中的问题和不足,并制定相应的改进措施。这种自我反思和改进的态度使我能够不断提高自己的工作质量和效率。
作为一名采核酸护士,我时刻保持敬业精神和团队合作精神。我从不推卸责任,始终以积极的态度对待工作。我善于与团队成员合作,共同解决问题,达到更好的工作效果。我相信团队的力量,并且时刻保持团队合作的意识,以实现共同的目标。
小编认为,作为一名采核酸护士,我在工作中始终将患者的利益放在首位,努力提供高质量、安全和舒适的服务。我将继续努力学习和进步,以更好地履行我的职责,为疫情防控和患者健康贡献自己的力量。
护士个人优秀工作总结护士个人工作总结报告
护士个人优秀工作总结篇一
20XX年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。年终个人工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、不断学习,提高思想业务水平。
在即将过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
护士个人优秀工作总结篇二
回顾半年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,(“三严三实”专题教育总结汇报)
时间过的很快,在过去的一年里,本人立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下:
思想道德方面:遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,经常进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度端正。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献。
在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。
学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位组织的各种学习,严格要求自己,要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。
工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,不怕苦,不怕累。积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。
自身还是有很多缺点和不足,要适应社会的发展,不断提高思想认识,完善自己,改正缺点,做一名优秀的护理工作者
护士个人优秀工作总结篇三
20XX年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20XX年度的工作任务
具体情况总结如下:
一、尽心尽责,搞好本职工作
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作
三、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
四、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪
在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20XX年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
内科护士一年个人工作总结
一年时间转瞬即逝,我作为内科护士度过了充实而又忙碌的一年。回顾这一年的工作,我深深感到自豪和满足。在医院里,我得到了成长和进步,也有了与病人和同事们深厚的情感交流。以下是我个人工作总结的详细记录。
在过去的一年里,我作为内科护士,主要负责接诊和治疗内科病人。我努力提供高质量的护理服务,确保病人得到最好的治疗和照顾。我积极参与各种专业培训和学习机会,不断提升自己的专业知识和技能。下面是我在这一年的工作
我被评为全院优秀护士,这让我感到非常荣幸。这是对我一年辛勤工作和专业表现的肯定,同时也给了我更大的动力去进一步提升自己的护理水平。
在这一年里,我在处理突发疾病和紧急情况方面得到了很多经验。每次遇到紧急情况,我总是保持冷静、高效地处理,确保病人能够尽快得到救治。我也努力培养自己的危急护理技能,参与模拟演习和实际操作,以便在遇到紧急情况时能够做出正确的判断和决策。
我积极参与团队合作,与医生、其他护士和辅助人员进行良好的协作。相互支持,共同努力,以提供最佳的护理服务。我的合作能力和团队精神也得到了医院和同事们的赞赏。
另外,在这一年里,我也积极关注病人的心理健康和情绪需求。我尽最大努力给予他们温暖和关怀,尤其是对于那些长期住院的病人。我与他们建立了信任和情感纽带,并帮助他们度过困难的治疗阶段。我深知内科病人需要更多的关注和理解,因此我在工作中注重倾听和安慰他们。
我还积极参与科研项目和学术讨论。我了解最新的内科护理研究和治疗方法,并尝试将其应用于实际工作中。我与其他护士和医生交流专业知识和经验,以便更好地提供护理服务。
通过这一年的工作总结,我深感自豪和满足。我不仅提升了自己的专业能力,也实现了对病人的责任和关怀。内科护士的工作虽然繁忙,但通过积极的态度和专业知识,我能够为病人提供温暖和关怀,让他们感到安心和放心。
我深信,通过不断学习和努力,我会成为一名更优秀的内科护士。在未来的工作中,我将继续提高自己的护理水平和专业能力,为病人的健康和福祉而努力。
篇一:2016妇产科护士个人年终工作总结我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。篇二:2016妇产科护士个人年终工作总结我们即将迎来的是2017年,是令人激情振奋的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必须清楚过去的一切是否完美,因此现将本人一年来的工作总结如下:其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。(一)自我修养及功绩在政治思想方面,我们始终以“xxxx”重要思想作为引领我们科室各项工作的航标,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,不断强化内部管理,深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的时期,、住院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己和全科室人的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨、社会评价口碑很好。我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的配合支持,如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作 。处理好彼此间的关系,尽可能的减少摩擦和矛盾。公正、公平,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。工作中我经常广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民主、宽宏待人,下属护士心理就会产生安全感,就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结,增加凝聚力。在工作中我对她们的要求很严,但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助,我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动,发现困难及时帮助解决,通过长时间的沟通和合作,我们之间已经有了很大的默契,彼此关系处理得很是融洽和谐.在处理好和患者之间的关系上,我经常和患者沟通,了解各项工作落实情况及护理服务情况,了解病人的康复情况。定期进行满意度调查,认真接待患者的各种投诉,虚心听取意见并及时反馈,深入调查了解,尽量协调护患纠纷,缩短护患之间的距离,减少和避免医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足,我会给与耐心的讲解和深刻的批评为了能当好科室带头人 ,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。工作中我深知,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧 ,所以工作中我经常做护士思想工作,了解和掌握护士的心理。赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心,绝不当众训斥、责备,能够发现他们的闪光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提高本人在科室中的威信,增强自己的凝聚力和号召力。以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快 ,更加完善,早日成为业务骨干和精英。篇三:2016妇产科护士个人年终工作总结常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,它能使团队的力量综合化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。两个月的时间转眼即过,感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段,“不求无所不能,但求竭尽所能”,作为一名基层医务工作人员,只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展的诠释。本人XX年毕业被学校分配到一家三甲医学实习,第一科室便是妇产科,产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
七月中旬,迎着夏日的骄阳,我踏入了--市第--医院的大门,成为这个大家庭中的一员,我为能在这样一个具有光荣历史和丰富文化底蕴的环境中工作学习而骄傲。
静脉配置中心的运行,新病房大楼的落成,电子病历的实施,医院进入飞速发展的阶段,作为医院的一员,我们感到骄傲,更应珍惜这来之不易的工作岗位。
我们直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理服务向病患交上一份满意的答卷。全科室一年中共收治病患1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42万元,病患满意度调99.8%;退红包12人次,全年零投诉。
一名好的护士应该具有扎实的专业理论知识,掌握各种疾病的症状、体征和护理要点,能够及时准确地制定护理计划,了解最新的护理信息;还应有娴熟的护理操作技能,熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,高超的护理技术不仅能够大大减轻患者的痛苦。
光阴似箭,晃眼,我已经成为了一名救死扶伤的门诊护士。本人从进入xx医院以来,一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,真正接触到病人后,我发现,临床护理和书本上还是存在着差距,无论如何,20xx已然过去,只有在去年的基础上,总结归纳经验,才能在接下来的一年中让自己得到一个提升。下面是我的工作总结:
护士应有健康的身体和心理,坚定的意志力,良好的人际关系,全面负责的道德观念,高度的责任感和主动服务意识,在工作中不仅能服从领导安排,接受批评。
通过近年的工作学习,除熟悉了科室的业务知识、专业知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,医院组织的护理查房,护理人员三基训练,护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业,贯彻'以病人为中心,以质量为核心'的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
作为临床护士,与病患者接触最亲切,除了做治疗护理外,还应经常深入病房和患者交流,给予病人亲人般的关怀,时刻了解他们的要求,为病员分忧解难。护士是没有翅膀的天使“我们应该和患者多沟通”用微笑为病人服务;我们医院所有实习护士在康复科实习过程中的工作表现,均得到了主任和带习老师的好评,对于康复科未来的发展,给我们同学们树立了以后就业的信心和积极性,我相信这也是即将面临就业的我们最关心的话题吧!以我们现在的学历我想工作还是很难找的,所以在目前的就业应该是黄金时间,我也希望我们能找到好的工作在工作稳定的情况下继续深造提升自己,社会在进步我想我们应该向前看我们也需要进步,明白活到老学到老,时时刻刻都要学习丰富自己的真理!胥主任的话肯定我们的工作,之后护士长对我们在康复科的成长发言,不论是生活还是学习实践护士长都一一具体说到,提出表扬和指出我们同学实习中存在的问题,同样与我们在一起教导我我们的带习老师也对我们7个月以来的实践操作做出了评价,各治疗室老师一再对我们给以好评,操作技能方面都给了我们很高的评价,给老师们留下了很好的印象老师们也很喜欢我们,这些同学们所收获得到的都离不开老师耐心的指导和不断灌输我们知识让我们能得到很好的学习条件,我们操作中出错的时候老师并没有严肃的批评我们。
作为刚刚踏入工作岗位的新护士,我将在今后的工作中加强学习,不断提升自己的业务水平,对病人说到位、做到位、规范到位、关怀到位”的护理工作目标和“的执业理念。对于我们实习同学而言康复医学科就像是一个新的大家庭一样,让我们得到了很好的照顾,学会了自己应该有一份责任心,我们很幸运能在一起生活学习是大家的缘分,在自我总结中同学们纷纷总结了自己在实习过程中的一些事学到的知识,有些问题也得到了采纳,对于我个人从20xx年7月随同学来到这里第一个考验我的是泸州炎热的夏日,但是我很快适应了过来专心的投入到紧张的实习工作中,初入社会的我对很多事都布满新鲜感也很好奇,我在理疗、针灸、运动治疗室实习中。
门诊护士个人工作总结1
20--年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量:急诊
人次。参加抢救 人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况:急救物品完好率达。
无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率。二、加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。
切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。
对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。
新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。
外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。
效果良好。7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。
要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范
小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务。
六、配合医疗开展专科发展调整
原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20--年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划
门诊护士个人工作总结2急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、强化服务意识,提高服务质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人医学教育`网搜集整理提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内医学教。育网搜集整理掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如2008年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
门诊护士个人工作总结3时光犹如白驹过隙,一晃又一年过去了,这一年里全体护理人员在院长重视、分管院长直接领导及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,基本完成了年初制定的护理计划。20--年全年输液人数-余人,参加抢救工作数次,组织人员外出救护数次,参加公益活动数次,没有发生任何一次差错事故。为了更好的开展来年的工作,现将今年工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、输液室重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)护理操作时严格要求三查七对;
(2)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错;
3、认真落实输液室护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,如抢救药品清点记录、仪器养护记录、医疗废物交接记录等;
4、积极参加卫生局组织的各项护理工作培训,院感工作培训等;
二、提高护士长管理水平
1、坚持每月对科室成员的绩效考核:每月-日前交分管院长进行考核,根据年初制定的绩效考核方案对各护理人员进行工作纪律、业务水平、服务态度等的考核。
2、每月对护理质量进行检查,对发现的问题科室成员讨论解决。
3、每月开展一次对社区卫生服务站及村卫生室的质量督查,指出存在的问题并帮助其整改。
三、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织参加卫生局组织的三基考试,全体护理人员成绩均合格。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授急救知识,以提高专业技能。
3、对新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识。
4、本年度有-名护士参加全科护士岗位培训,有-名护士参加护理大专函授,有-名护士参加护理本科函授。
四、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、坚持了每周对治疗室、注射室、换药室、化验室、针灸科、妇产科使用器具的消毒。
3、科室坚持了每日对治疗室、换药室、注射室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用95%酒精进行除尘处理,并记录,每半年对紫外线强度进行监测。
4、一次性物品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促。
5、门诊换药室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
6、供应室建立了消毒物品监测记录本,每次消毒都有严格的登记记录。
五、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、全年我科室共收治了输液病人-人,肌注-个,皮试-例,出诊-人次。
抢救-人次。六、存在问题:
1、由于护理人员较少,有几个护理人员都有兼职,使护理工作的排班偶尔会出现问题。
2、院感知识没有深入人心,洗手依从性有待进一步提高。
3、新进护理人员对有些操作技能不熟练,需要继续加强培训。
4、科室人员较少,外出参加学习的机会比较少。
七、下一年度工作计划
1、加强在职教育,加强自身理论素质。
2、做好低年资护士的帮带工作,使低年资护士掌握基本的抢救技能。
3、鼓励在时间允许的情况下进行外出学习、培训。
4、继续加强查对工作,杜绝差错事故的发生。
5、不定期的排查护理安全隐患,发现问题、解决问题。
6、经常听取群众反应的意见,提出整改措施。
在来年的工作中,我们将认清形势、统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院形象,转变服务理念、强化服务意识。我们坚信有各级领导的领导与支持,更有各护理人员的齐心协力,我们一定会更好的完成来年的每一项工作。
门诊护士个人工作总结4时间如流,岁月如梭,转眼20--年已经结束。回顾本年,在院部、护理部、科主任的正确领导下,全科护理人员团结协作,在服务流程、服务态度、服务理念上下功夫。大家齐心协力积极努力,提高门诊服务形象,提高医院服务水平,关注科室经济效益和社会效益。全年工作基本按计划顺利完成,但仍存在诸多的不足,现将全年护理工作情况总结如下:
一、工作量统计:
截至20--年11月底,全年门诊护士共接待病患159712人次,比去年同期增加8.9%,收入53460321.7比去年同期增加60……8%,。护理团队满意度调查为95.6%
二、主人翁精神:
科室内人人要有成本意识,护士长将各区物品责任到人抓好成本管理工作,尽量减少低值易耗品的领用,每个人都从节约一滴水,一度电,一张纸出发,人走灯灭电扇空调关,随手关门窗,防火防盗。全年无失火、失窃事件发生。
三、提高护理人员业务素质:
1、对在职人员进行三基培训,并每月组织理论考试。
2、有序安排护理人员参与护理部、医务部组织的各项业务学习,以提高专业知识。
3、门诊部对全体护士进行了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关,人人过关,每季度行门诊应急预案演练,提高人员应急能力。
4、、对新入职导医及护士进行了岗前培训,并进行考核后上岗。
5、门诊有4名护士参加护理本科学习,有4名护士通过主管护师考试。
四、科室下功夫抓服务质量、服务态度:
大多数同志的服务意识,服务观念有所转变,主动服务台的意识也正在形成。大家尽量为病患着想,减轻病患的经济负担,减少病患来回跑路。对特需患者,由导医帮助其交费、拿药、护送检查。对无家属或家属不在的病患倍加关心。但仍有个别同志语言较生硬,说话不注意时间、地点、场景,解释工作不到位,专业知识缺乏,健康教育不到位,护理满意度调查研究情况不理想。导医和护士的服务管理是目前和以后的工作重点,将进一步规范和督促大家的一些语言习惯,增强业务知识的学习,尽量使健康教育解释工作更科学,服务技巧更灵活,更能满足患者心理需求。
五、大家积极动脑子想办法:
在日常工作中遇到一些与实际工作有冲突和不合理的地方,大家一起想办法完善和改正,例如完善和梳理了各区域的宣教资料;对门诊各区域的指引牌进行了更新和完善;力求引导牌醒目,明确,发动大家查找各区安全隐患,及时给予修缮,保证给患者提供安全的就诊环境。
六、做好护理管理工作:
护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干,别人干不了解的去指导动员。另外,对护士要求要高,首先自己必须严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关心她们,工作上多理解、尊重和帮助,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必须坚持原则,严格按照医院的各项规章制度办,因此护理工作的好坏直接关系到病患的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是十分重要的。
20--年在岁月的长河里即将远行,我科护理工作基本上按计划顺利完成,面对20--年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆、创新,持之以恒;服务方面进一步加强督促和管理,不要只流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠,消毒隔离制度执行不严,执行力不强。上述不足之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力,力争来年门诊护理工作上一个新台阶。
门诊护士个人工作总结520--年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我坚持“以病患为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20--年度的工作任务。具体情况总结如下:
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病患,把每一位病患都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的.理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病患的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病患康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20--年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病患之所急,为病患负责,绝对不要发生因为我的原因而使病患的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
以上就是《医院护士年终个人工作总结300字收藏》的全部内容,想了解更多内容,请点击年终工作总结查看或关注本网站内容更新,感谢您的关注!
文章来源://m.jab88.com/j/147334.html
更多