88教案网

实习期业绩总结

2025-05-07 实习期业绩总结

实习期业绩总结(通用十八篇)。

时间稍纵即逝,充满意义的实习生活结束了,相信你一定有很多值得分享的收获,这时候,最关键的实习总结怎么能落下!为了让您不再为写实习总结头疼,以下是小编帮大家整理的实习期工作总结范文(精选18篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

实习期业绩总结 篇1

近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。实习期的工作短暂又充实,做销售这一行我初次踏入,自己的这几个月的实习期真实的感受到的了一名销售的不易,一个工作需要我们花时间去适应,就像这次的工作一样,我们总是在工作的时候面临着这些不适应,只有通过字自己的不努力,让工作变得充实轻松,实习期我一直在努力,在同事们领导的帮助下,很多技能自己不知道的一些销售知识大大的提升了,在工作中能力是一个关键,我们自己有一个很高的能力做好这间事情绝对是有成就感的,现在实习期工作结束,我不敢说自己做到的了怎样怎样,但这实习期的工作我真正的觉得自己做好了,我相信一个工作组好一定是值得庆祝的,也就这实习期的工作我做一番总结。

一、初步适应工作

来到xx公司,我作为一名新人,其实内心还是很多感想的,做这个工作的时候我一直在想着自己未来的一个方向,这需要坚定地意志,我也知道作为一名房地产销售工作不是一个简单的活,我时常会把这个工作当自己未来的规划,刚开始就是很不适应,自己初次做销售工作很多东西其实它不是一个的好的选择,就比如说这个工作,但是我还是坚定了自己,我觉得工作往往就是需要这样的形式去取面对,适应跟不适应也就是我们努力一点点罢了,刚开始做这个工作,我一直在适应环境,适应工作,这是一定的,适应这里环境从日常的工作做起,房地产销售需要一个稳重的心态,稳重的心态就是在工作中不断打磨,打磨自己内心的那份坚定。

二、工作经过

说到自己这实习期的工作经过,这是一个很值得一提的,我是从来没有做过这份工作,但是来到了xx公司我其实很感动,这里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我讲,尽管是在实习期但是我的心态的一直很好,我也想做出一番好的业绩美当然这在当时似乎离我很遥远,就是因为这样我也在慢慢的适应,我很是好学学习每一个人的经验一些销售方面的知识,我喜欢深究或许一件事情我会反复的琢磨,但是我确实不厌其烦,实习期短短的时间,我在平时的工作中还是学习到了很多,这不仅仅是同事们的经验,还有我在日常工作中跟客户交流的一些经验,这是我慢慢的积累的,实习期我的业绩不明显,但是我的进步是看得见的。

三、自身不足

我太过于钻一个牛角尖,其实做房地产销售是需要灵活应用的,有着些缺点我一定会逐步的改善,把销售工作做好。

经过在房地产公司实习的这段经历,我开始热爱上了销售这个职位。并且通过这段时期的锻炼,我的工作能力得到了很大的提升,收获了很多无法用金钱比拟的东西。我不仅在这段实习期里收获了我第一份的工作经历,也收获了我第一份在社会经历上的成长。最重要的是让我认清楚了自己的定位,让我找到了我未来发展道路上的目标,在下一阶段的工作中,我依然会坚定着自己朝着这条道路走下去。我相信我的未来只会越来越好。

在实习期,我的主要工作是公司的销售工作。在大学的时候,我始终觉得销售员的工作是一份费力不讨好的工作,但是在来到我们公司,从事这个房地产行业的销售工作以后,我就开始改变了我这一想法。

虽然在每天的工作中我们要面对各式各样的.客户,为了让他们敲下我们手里的订单,为了让他们介绍更多的客户来我们公司看房,我们要不停的讨好他们,我们要不停的给他们提供热情的服务。但是在这些过程里,只要我们用心的对待,只要我们是真心的把热爱投入进这份工作里,那我们收获的回报就不仅仅是业绩和金钱上,还有心灵上带给自己的成就和快乐。所以在这段实习期里,我虽然每天都在辛苦的付出,但是我一直乐在其中,一直很享受着我的工作。

我把顾客当作是我的朋友对待,我把对顾客的推销当作是一种朋友之间好物的安利,但是这种安利必须带有非常强的专业性。所以在这个实习期里,我也一直在专研销售的技巧,我让自己变得更加专业的为顾客服务。

在实习的过程里,通过实践的积累,我发现了在与客户的交流和推销中,我不需要用过多的销售手段,因为这样只会显得自己更加的不专业,所以在下一阶段的工作中,我好好的改正一下自己的这个缺点。关于销售的学问还有好多好多都等着我去探索,我也会在探索中发现乐趣。

实习期业绩总结 篇2

作为一个即将毕业步入社会的大学生,这次实习就像是上任前的最后一次彩排。进公司的时候,激动紧张的心情不言而喻。我害怕工作中会出现失误,但现在看来实习中遇到的所有困难都是宝贵的财富,告诫我在以后的工作中要做得更好。

一、实习过程

在开始实习之前,我觉得有点愧疚。因为我的很多朋友都在假期工作过。作为英语专业的学生,这次实习是我的第一次工作经历。从我开始工作的那天起,我就过着和过去完全不同的生活。我每天都在指定的时间上班。工作期间要认真按时完成工作,不能草率敷衍。我们肩负的责任不仅仅是为了自己,更是为了一家公司,所以我们应该对一切都小心翼翼。

学校被公司取代,学生被同事取代,没有空闲时间。一切都来得那么无情,但我们必须去适应。实际上,我的工作是做一些翻译,收发信件,报价,传真和邮件,画表格等。每天重复这些繁琐的任务,时间长了容易疲劳,但是繁琐的工作不能马虎。一个小小的失误,不仅会给自己带来麻烦,也会给公司带来巨大的损失。比如公司的业务员每天都要跑来跑去,必须有顽强的个性。遇到挫折时,他们绝不能放弃。当他们犯错时,他们不能愤怒地辞职。每次看到他们,我都会充满能量。

当我们踏上社会,我们开始与各种各样的人打交道。因为利益关系,同事并不总是像同学一样嘘寒问暖。我们现在能做的就是适应怀旧中的一切变化。

二、实习感悟

"你在大学里学到的不是知识,而是一种叫做自学的能力."直到我真正开始工作,我才意识到这句话的含义。除了英语和计算机操作,课本上的学习理论很少用到。我的助理通常会做一些接待客户和处理文件的工作,但有时我并不觉得太有挑战性。但是,和公司的大多数网站开发者一样,计算机知识也是日新月异。他们必须通过自学尽快掌握新知识,迎接一个又一个新挑战。如果他们依赖在学校学到的知识,他们肯定做不到。我们必须勤奋工作,不断学习新知识,积累经验。没有自学能力的人,迟早会被企业和社会淘汰。

我的感情是真挚的,金石为开。不管做起来有多难,拿到你的那份只是时间问题。但是如果你不这样做,这一天永远不会像天上掉馅饼一样到来。

另外,人际关系的处理也很关键。虽然你在工作中必须有能力,但是没有同事的配合和包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为看电视剧太多。总觉得职场充满了勾心斗角,要想生存下去,必须圆滑甚至聪明。但是在和同事相处的过程中,我觉得放大别人的优点,缩小别人的缺点更重要。站在别人的立场思考。

还有就是坚持的重要性。我觉得,整个人生都是有因有果的。只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的好果子。根据大学生优于他人的特点,我们应该更加重视坚持的重要性。也许我们不在乎的一件小事就是我们的机会。长成参天大树,靠的是坚持和积累。

根据助理的职业特点,遇到挫折时,不妨调整心态缓解压力,进行冷静的检讨,从客观、主观、客观、环境、条件等方面找出挫折的原因。总之,通过这些感悟,我不仅知道自己以后的工作会做得更好,也学会了珍惜,珍惜父母的每一笔血汗钱,珍惜每一个工作机会.因为我理解它们的重要性。

三、实习总结

首先是关于建议。希望以后学校能增加实践环节,提高学生工作能力,根据社会需求调整课程。毕竟不能改变招聘条件,职能造就人才,这就要求学校加大教学改革力度,以适应社会需求。

其次是对我这次实习表现的总结。通过这次实习,我获得了工作和为人处事的经验,但也有一些遗憾。可能是实习天数短的原因,我对助理工作的理解只停留在表面,没有具体处理好所有的工作。虽然我有一定的理论认识,但还是缺乏实践。鉴于以上总结,我想在今后的'学习和工作中做以下五件事:

一是加强英语的学习。虽然我经常用英语作为助手,但我的专业可以成为我的优势。但是这个优势在实习过程中并不是很突出,这是因为我英语还是很好但是不擅长。所以在以后的学习中,我会通过扩大词汇量和阅读来提高自己的英语水平,让自己的优势更加突出。

二是加强沟通能力。通过实习,我发现专业知识固然重要,但良好的沟通能力是别人发现自己能力的前提。对于助理职位来说,沟通技巧包括一个人从着装到说话和行为的一切能力。在以后的交流中提高自己的沟通能力,一定会对自己以后找工作起到事半功倍的作用。

第三,强化的前提是奉献意识。因为个性的关系,所以我在这方面做的还不够。虽然我们接受了团结合作在日常工作和生活中的重要性,但我们还是留在了这里。

实习期业绩总结 篇3

一、实习单位及岗位简介

(一)实习单位的简介

中国人民财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准,于20xx年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务,在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。

人保财险保定分公司xx服务部是人保财险保定分公司下属的营销机构,虽然成立时间较晚,但xx营销服务部以4s店为业务依托,现已成为保定市区销售额最高的营业部。xx营销服务部有员工15人,上级公司下派员工6人。主要的部门有财务部,出单部,理赔部,营销部,综合部。

(二)实习岗位的简介

我的实习目的是在八周的实习时间里,充分了解财产保险公司基层公司的工作资料和工作流程,熟悉保险公司的工作环境,掌握保险公司工作的相关技能,为今后踏上保险工作岗位做好准备。因此我在实习时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实习。财务部负责根据公司有关财务管理制度,协助财务经理完善本公司的会计核算体系,正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作,做好费用、税收的核算和控制,保费收入和理赔支出的账务管理,及时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户,制作保单,同时为客户带给保单查询,退保等服务。理赔部负责收集出现客户资料,查勘损失,核定计算赔偿金额。综合部负责公司文件传达,档案管理,后勤工作。营销部负责营销展业,管理续保工作。

二、实习资料及过程

我的实习工作是从出单部开始的。首先学习的资料就是保单录入,即透过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作,由于车险工作量大,每日投保续保的客户很多,保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间,并且所录入的信息要保证准确以免无法透过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中,我发现,车险系统的操作,掌握信息输入的各种技巧,有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速准确录入,并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习,牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在能够独立录入保单之后,我开始正式作为一名出单员到柜面工作。随着工作的进行,我逐渐感到我需要学习的还有好多,例如各种保险的投保条件,投保金额的确定标准,各种保险的费率浮动规定等,这些知识虽然在课堂上学习过,但是一下子运用到实践中,个性是向客户解释这些条款时,还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻,这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在出单部得第二个任务

是保管、发放、整理保单,了解保单保管规定。保单领取的时间和数量以及领用人务必用专门的记录本记录,并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的耐心,每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在目录中,作废保单要加盖作废章,每50份保单制成册,每100份装入一个档案盒,最后还要认真填制档案盒封面。如果保单出现遗失,务必严格按照管理规定:空白保单,或发票发生遗失,代理机构务必自发现之日起24小时内向委托公司报告,并带给书面说明。48小时内应与委托公司共同透过公众媒体公告此单证无效,由空白保单,发票遗失所产生的后果和法律职责由遗失单证的职责方承担。了解过这些严格的规定之后,我在工作中不敢有一丝大意,在其他同事的指导之下,我掌握了保单管理的工作,不但保证了“零差错”还不断提高了工作效率,在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的鼓励帮忙之下,我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用,人保财险内部办公系统的使用等等。

完成了在出单部的实习,我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后,定损人员根据指令到4s店查看出险车辆的损失状况,与4s店修理人员商定修理方案,对损坏的零件进行拍照,然后将4s店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较,最终确定损失金额。接下来我开始学习理算工作,这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全,事故状况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑,损失是否属于保险职责。如果核对无误,即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后,还要对自动生成的金额进行,特殊状况还要进行调整。对于免赔金额比较高的,拒赔的案件,理赔人员还要电话通知被保险人,在公司与被保险人对赔偿无异议之后,通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道,理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的经历推翻了我原先的想法,理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节,由于被保险人对保险理赔程序不甚了解,可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为,产生反感的情绪。还有些被保险

人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向,不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识,还要有极大的耐心和忍耐力,只有这样才能化解客户的不良情绪,取得他们的理解和配合,从而保证保险公司工作的顺利进行。

在营销部门,我主要了解了车险销售的代理人制度,透过对营销员代理人合同书的学习,我加深了原先学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定,另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。在4s店与公司的代理人进行交流的过程中,我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模,客户关心的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中,我和公司同事走上街头,向路人分发宣传单,宣传公司车险优惠政策并解答大家对电销车险的疑问。

最后在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要资料,帮忙财务人员粘贴原始单证,装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录资料。在休息时间,我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关知识。

三、实习收获与体会

短短两个月的实习让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中,让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中能够将理论变得生动解决实际的问题,并且在实践中,我不断的思考,从而使实践能够反过来提高我的理论认识。

我在这次实习中,我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的潜力。在学校的接触的大多是同学和老师,但是在工作中,我需要和各行各业的客户交流,也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度,为他们着想,在这个基础上,恰当的选取适宜的说话方式和交流方式,还要有很强的应变潜力。在这方面我感觉我的潜力还有很大的提升空间,今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会,提高沟通潜力,更好的表达自己的想法。

在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围,公司领导和同事对待工作用心热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方,虽然工作辛苦,但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上,和他们相比,我还有很大的差距。我会更加努力,争取早日成为一名优秀的保险工作人员。

四、致谢

短短两个月的实习是我人生中宝贵的财富和完美的回忆。如果不是公司领导和同时对我的耐心帮忙和悉心指导,我不可能顺利完成实习任务并且取得如此多的收获。我会牢记他们的教诲,在今后的工作学习中不断提升自我,努力迈向人生的新台阶。

实习期业绩总结 篇4

这次的实习已经结束了,在学校的时候所掌握的知识还是不够多,这是我一直对自己的判断,这段时间以来我也是认真的做好了很多,我也感觉自己还是有很多需要努力的方向,学习土木工程这个专业,我也感觉自己的进步很大,特别是这次在工地实习的几个月,我也感觉自己的进步很大,学习到了一些知识,也有一番心得。

在工地的时候,我也一直觉得自己很多是应该要去做好的,用这样的方式,也积累了非常多的知识,在学校掌握的知识还是不够多的,这一点我始终都是这么认为的,我清楚接下来要去努力方向是什么,这也对我的影响很大,在学校的时候,也经常去学习一些新的东西,让自己去接触一些过去没有接触过的知识,所以我感觉还是很有意义的,这个专业我也一直都是非常认真的对待,是我以后在工作当中要合理的安排好的,这无疑是一次很不错的锻炼,在这样的环境下面,我能够认真的去思考出自身各方面需要做出的成绩。

土木工程这个专业让我掌握了很多知识,也在这样的环境下面,做出了一番好的成绩来,现在我也是应该要去锻炼好自己的,我认为能够有这样的机会,这是我的幸运,是我对这份工作应该要有的态度,感激学校对我的培养,一点点的积累工作经验的同时,也不断的在发挥好自己能力,这是接下来要去认真规划好,实习的时间虽然比较短暂,可是我也是认识到了这方面自己的进步,这是是对我能力的提高,对自身也是很有意义的一次锻炼,感激这次的实习机会,未来肯定是能够做的更好的。

对于我学习成绩来讲,我感觉自己还是接触到了非常多的东西,在工地的时候,我虚心的和工人们请教,因为自己刚刚出来实习,虽然很多东西都在树上了解过,但是还是缺少实践机会,所以这次我在实习期间,遇到了自己不懂的知识我就会请教,在这里也是反思了很多,这也让我感觉很有动力,希望在以后的学习当中,可以做的更好一点,在这毕业之际我也一定会做的更好一点,感激这实习经历,也感激在这样的环境下卖弄所掌握的知识,这对我的影响还是有很大的,是我需要合理去安排的,在这毕业之际更加是充满了信心,这次的实习我充实了自己,感激这段经历。

实习期业绩总结 篇5

古语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。尤其是我们学工科的同学,在两年的书本知识的学习过程中,普遍感觉与社会实践完全脱离开来,仅是在一张纸上讲学问,而不是在社会实践中讲学问,所以我们学习过程中能有一次这样的实践机会是非常重要的,学校和学院也非常重视这一方面对我们的教育,学校安排这样的实习教育是出于对学生的负责,是为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后走上社会,走上工作岗位后,能够很快地适应。在学习了土木工程专业知识两年之后,组织我们进行认识实习。学校安排的认识实习教学是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,了解了建筑施工单位是怎样组织施工管理的,怎样进行生产的。也对一栋房子的施工流程有了一定的感性认识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识实习过程中,也能培养我们学生的观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法。

土木工程是建造各类工程设施的学科、技术和工程的总称。它既指与与人类生活、生产活动有关的各类工程设施,如建筑公程、公路与城市道路工程、铁路工程、桥梁工程、隧道工程等,也指应用材料、设备在土地上所进行的勘测、设计、施工等工程技术活动。

在这次实习过程中,总共是两天的时间,实习地点是长沙市西站那边的航天医院对面的一个建筑施工工地,由于我们是在学完所有专业基础课和专业课之后才进行这次实习的,因此我认为这次实习是比以往的任何一次实习都更具有针对性和实践性意义的。专业基础课如理论力学,材料力学,结构力学,土力学,水力学等这些都是我们这个专业的基础课程,只有在学完这些课程的基础上才能进行我们专业课的学习,这就是我们这个专业知识大厦结构的基础,基础牢不牢直接对我们的上部结构有很大的影响,专业核心课如土木工程图学,土木工程材料,砌体结构,土木工程测量,工程地质学,基础工程,混凝土结构设计原理,混凝土结构设计,结构抗震设计,钢结构设计原理,以及高层建筑结构和土木工程施工等这些课程直接与我们以后所从事的工作就具有直接的关系,可以说是干我们这一行的必备手册,“我们是要靠他们吃饭的”这句话说的一点也不为过,之前有了力学知识的基础,再加上对专业知识的学习,基本上可以说是入了土木工程这个门了,再通过这次实习的认识,使我更加充分地理解了对专业知识学习的重要性,工程图学教会了我们看图纸,土木工程材料教会了我们钢筋和混凝土,当然还有其他材料,土木工程测量教会了我们怎样去搞测量,工程地质学则教会了我们哪种地质条件适合建房子,哪种地质条件不适合建房子,混凝土结构设计原理和设计就直接在教我们什么是混凝土?什么是混凝土结构?怎样来用混凝土盖一栋房子?结构抗震设计则教给了我们一些抗震的知识,自从汶川地震以来,国家和人民都开始对抗震的重视,在我们长沙市是要求抗震设防是7度,在实习的工地上也看到了一些诸如像设置抗震缝之类的抗震构造措施,进而使我在今后的学习过程中更加注重专业知识的学习,把专业知识的学习提到首要重要的地位上来,同时,在实习过程中,我还认识到我们所学习的知识还远远不够,还要靠不断的学习和不断的实践来提高自己,以前课本上学的知识都是土木工程中最基础的内容,所运用的模型和原理也是最简单的类型。但随着我国建筑行业的日趋规范和完整以及人民群众对建筑安全、合理、经济的更高要求,工程上很容易出现各种问题和疑惑,如何快速正确地处理好这些问题?我想,那便是运用我们所学的知识和原理,根据问题具体找出“瓶颈”所在,找到突破口去解决好。其实,这些基本知识和原理很多我们都学过,但如何将他们联系起来,用于解决和、工程中的实际问题,则需要我们在实践中不断学习和总结。

“学以致用”的另一方面是“以小见大”。许多知识、原理往往是解决问题的关键。有些问题看似复杂,其实换个角度或换种思维可能就简单的多了。比如,我们这次实习的工程为高层建筑结构,且多采用框架结构,层数都在二十层左右,但是,它们的计算原理和模型却很简单,都是从框架结构出发,利用分层法,将力矩分层分到各层框架上,最后将各层轴力、剪力、弯矩逐层叠加而成,计算量虽然很大,但原理都是一样的。可谓异曲同工,因此,除了将所学的运用于工程中,还应注意灵活、熟练掌握和运用那些看似再简单不过的原理和方法,从小处、细微处着眼,兼顾全局,一定能够更好地解决问题。

其次,通过这次认识实习,使我清楚地认识到了施工管理的重要性。无论是从事设计还是施工或监理工作,我们都应该注重提高管理的工作效率。这次实习的工程单位,他们先进管理理念和方法都值得我们同学们好好学习学习。土木工程施工管理是一件很繁琐的事,要考虑的内容多,范围广,所要安排的工作任务量更大,但这直接关系到土建工程的进度和效率。所以要工作人员各司其职,各项工作开展要有条不紊,工人们在工地上要忙碌但要有序地进行,施工员、安全员、监理员也要做到在施工现场步步不离,认真将施工工作效率提高到最佳,而项目工程等负责人更加要重视在工地上进行现场指导。各项工作都在事前做好计划并按时实施,准时完成最好是提前完成。

另外,施工管理还包含了对员工的技能培训,在我们的那家实习单位就是一家很重视对员工培训的公司,他们对每个员工都在进行着各方面技能的培训,还有考试的制度,考过了就颁发一个证书,这样的企业是一家负责任的企业,他们的老总有眼见。与此同时,我还认识到:

1.建筑行业人际关系的重要性。

在施工作业中,人际关系极为重要。人际关系良好,才能处理好施工过程中发生的各类问题,才能达到事半功倍。在施工单位,几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性。在单位里要与上司、同事、下属相处好时,做起事来才如鱼得水。

2.土木行业施工经验的重要性。

在实习过程中,我认识到干我们这一行的需要的是经验,需要的是不断地积累,其实每个人是否聪明,并非看那个人第一次做一件事是否做得好,而是看他经过第一次之后得到了经验,改变的是什么。始终都是那一句,人一定会跌倒,然后,必须总结到为什么会跌倒,然后下次拒绝再次犯同样的错误。经验是每个人做完一件事之后都会得到的东西。问题是,如何去利用得到的经验,而获得更好的结果。我自问,本人对新鲜事物的认识和掌握一般,但优点是,能够在经验中获得一些对自己有利的东西而改进。

3.职业品质的重要性。

我认识到干土木这一行的,必须遵守职业道德。职业道德的缺失在我们这一行里显得特别的显眼,不诚信,偷工减料的现象泛滥,这需要我们对道德的反省,我们大学生在学校里就要大力倡导以“爱岗敬业、诚实守信、办好公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德,在工作中要做一个好的建设者。大学生职业道德建设,就像盖楼房一样,地基不稳,怎能撑起一座大楼呢?所以我们即将毕业的大学生就像地基一样,必须牢牢的扎在社会的最底层,做一个好的稳固的基石,那样才会使我们朝着正确的方向发展,才会使我们在未来有所建树,我相信只要我们努力了,一定会当好这块基石,所以必须从自身做起,培养自己对工作的责任感、道德感、发挥自己的责任心,认真履行职业道德,只有这样,才能把我们的工作做好,做精。

4.学好土木要我们全面掌握各种知识的重要性

在工地上会遇到基础工程,钢筋工程,模板工程,混凝土工程,水电安装工程,安全工程等常见的工程问题。实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。最后,感谢实习单位和尹老师为我们提供的这次实习机会,以及请我们吃的那顿饭,令我印象深刻,我将继续努力学习,争取早日成为一名合格的建设者!

实习期业绩总结 篇6

回顾一学期的教学工作,在校各级领导的大力支持下,在高二数学组全体教师的团结协作和奋力拼搏下,圆满完成了各项任务,达到了预期的目的.有成功的喜悦,也有不足的遗憾。下面就本学期的工作总结如下:

1.加强集体备课,优化课堂教学。

新的课改形势下,高二数学怎么去教,学生怎么去学?无论是教师还是学生都感到压力很大,针对这一问题备课组制定了严密的教学计划,提出了优化课堂教学,强化集体备课,培养学生素质的具体要求。即优化课堂教学目标,规范教学程序,提高课堂效率,全面发展、培养学生的能力,为其自身的进一步发展打下良好的基础。在集体备课中,注重充分发挥各位教师的长处,集体备课把握住了正确的方向和统一了教学进度,对于各位教师来讲,又能发挥自己的特长,因材施教。

2.立足课本,夯实基础。

教学过程中,不仅要展现教师的分析思维,还要充分展现学生的思考思维,把教学活动体现为思维活动;同时还适当增加难度,教学起点总体要高,注重提优补差,新课改将更加注重对学生能力的考查,适当增加教学的难度,为更多优秀的学生脱颖而出提供了更多的机会和空间,有利于优秀的`学生限度发挥自己的潜能,取得更好的成绩;对于基础差的学生充分利用辅导课的时间帮助他们分析学习上存在的问题,解决他们学习上的困难,培养他们学习数学的兴趣,激励他们勇于迎接挑战,不断挖掘潜力,限度提高他们的数学成绩。

3.因材施教,全面提高。

由于学生的整体情况不一样,同一班级的学生,层次差别也较大,给教学带来很大的难度,这就要求自己要从整体上把握教学目标,又要根据各班实际情况制定出具体要求,对不同层次的学生,应区别对待,这样,对课前预习、课堂训练、课后作业的布置和课后的辅导的内容也就因人而异,对不同班级、不同层次的学生提出不同的要求。在课堂提问上也要分层次,基础题一般由学生来做,以增强他们的信心,提高学习的兴趣,对能力较强的学生要把知识点扩展开来,充分挖掘他们的潜力,提高他们逻辑思维能力和分析问题、解决问题的能力。课后作业的布置,既有全体学生的必做题也有针对较强能力的学生的思考题,课后对学生的辅导的内容也因人而异,让所有的学生都能有所收获,使不同层次的学生的能力都能得到提高。

4.优化练习,提高练习的有效性。

知识的巩固,技能的熟练,能力的提高都需要通过适当而有效的练习才能实现;首先,练习题要精选,题量要适度,注意题目的典型性和层次性,以适应不同层次的学生;对练习要全批全改,做好学生的错题统计,对于错的较多的题目,找出错的原因。练习的讲评是高二数学教学的一个重要的环节,为了限度地发挥课堂教学的效益,课堂的讲评要科学化,要注重教学的效果,不该讲的就不讲,该点拨的要点拨,该讲的内容一定要讲透;对于典型问题,要让学生板演,充分暴露学生的思维过程,加强教学的针对性。多做练习,有效的提高了学生的应试能力。

5.加强考法、心理等方面的指导,培养非智力因素。

充分利用每一次练习、测试的机会,培养学生的应试技巧,提高学生的得分能力,如对选择题、填空题,要注意寻求合理、简洁的解题途经,要力争“保准求快”,对解答题要规范做答,努力作到“会而对,对而全”,减少无谓失分,指导学生经常总结审题答题顺序、技巧,力争找到适合自己的心理调节方式和临场审题、答题的具体方法,逐步提高自己的应试能力;帮助学生树立信心、纠正不良的答题习惯、优化答题策略、强化一些注意事项。

在这一学期中,虽然取得了一些成绩,但还有很多不足,在今后的工作中还要努力向各位学习,不断提高自己的教育教学水平。

实习期业绩总结 篇7

xx年10月底,我有幸来到XX有限公司工作,时光如梭,转瞬即逝,实习期业已结束。回顾我在企业管理部的这段时间工作,收获颇丰。在这一个月中,我从零开始脚踏实地,努力提高自己的各方面技能,尽快的让自己适应快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的指导与帮助下,我很快融入了扬州通利冷藏集装箱有限公司这个大家庭中,较圆满的完成了各项工作任务,各方面能力得到了一定的提高,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现就实习期工作情况总结如下:

刻苦钻研业务知识,并运用于工作实践,认真学习,勤于思考,自觉从人生观、世界观的角度认真反思,对找到的问题有针对性地在工作中努力改正。 在树立正确人生观的同时,我不断加强对专业知识的学习和钻研,使自己能胜任工作的要求。工作伊始,我负责原单位质量管理体系方面的工作,对此略有心得,但进入通利后,相对于《环境管理体系》和《职业健康安全管理体系》还是比较陌生的。

在企管部实习期间,我主要协助XX的工作。在此期间我通过以下工作得到了较大的提高:

XX认证公司对XX公司的ISO14001和OHSAS18001的监督审核,我陪同老师对生产现场进行检查,协调各部门的'体系检查工作,最终顺利通过了XX公司对我公司体系的监督审核,虽然通过了体系审核,但是公司体系方面还是任重道远的,一个企业真正的想做到体系有效的运行还是有许多工作需要去完成去完善的。由于工厂老旧,布局上有一定的局限性,有些地方照明度不够,有些地方需要改造,目前的厂区已不能完全适应公司的发展,也存在一些安全隐患。 在实习期还万分荣幸参与了公司的商业计划制定,一份好的商业计划决定了企业的将来。在制定计划期间,公司管理团队、各部门经理、主管积极参与,从深入分析行业发展趋势、研究竞争对手的竞争能力和竞争策略、厘清自身的基本情况入手,选择业务发展方向,确定经营模式,制定经营目标和行动计划,编制出以商业计划为基础的财务预算。但是我觉得在研究竞争对手方面公司还是有些欠缺的,并没有实际深入了解竞争对手的竞争能力和竞争策略,这样会导致以后我公司与对手的竞争中处于不利位置。

期间还去了XX公司协助完成XX工程项目开展项目后评价准备工作,由于工程前期的具体相关责任人现已离职,各类合同、档案、图纸未分类归档,因此需要查漏补缺,工作量不言而喻,大家牺牲周末的两天休息时间整理各类《监理委托合同》《施工方案》《施工图纸》等合同和资料,虽然大家加班加点的工作,可大家无怨无悔,这充分体现了XX人特别能战斗,特别能吃苦,特别能奉献的精神。我觉得今后公司的制度中应完善员工离职前应做好员工交接的手续,可在各部门设一个兼职档案管理员,将各文件资料统一分档归类。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。作为企业一名新人,工作中还需要多一些勤奋,还需要多下一些功夫,还需多花一些精力。经过一段时间的学习工作上有一定的进步,但还存在着很多不足。在今后的工作中,我将认真总结经验,吸取教训,克服不足,在公司的关怀培养下,我要用全部的激情和智慧创造成绩,愿做XX公司万千萤火虫中的一只,为照耀我公司发光发热,为铸就XX新的辉煌贡献自己的一份力量!

实习期业绩总结 篇8

转眼之间,三个月的试用期就要过去,回首展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一下是我对三个月来的工作总结:

实习期的工作可以分以下三个方面:

一、费用成本、客户往来方面的管理

1. 规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。

2. 在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。

3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

二、 会计基础工作

(1) 认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

(2) 根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。

(3) 按规定时间编制本公司及集团公司需要的.各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

三、财务核算与管理工作

(1) 按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

(2) 正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3) 在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4) 作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。

新的工作岗位意味着新的起点、新(!)的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。

要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。

实习期业绩总结 篇9

童年生活是一个五彩斑斓的梦,使人留恋,使人向往。在雏凤幼儿园实习的下半个学期的日子里,我像个孩子一样过着与我的孩子一样的生活。实习生活中发生的一件又一件滑稽开心有趣的事,孩子们天真可爱的笑脸时刻温暖着我的脸颊,这次开学的时候,又有十二个幼儿进入我们的柚子班,我和洪老师又开始了从头再来的带班生活,一次又一次的哭闹、一次又一次的拳打脚踢,反而我和洪老师早已经淡定了,上个学期进入我们柚子班的孩子们也已经淡然了,毕竟上个学期就是这样在毫无经验中、忙忙碌碌地时间中过来的,这一次这些幼儿强烈的反应并没有让我退缩,反而常常使我更加疼爱这群孩子,更加热爱这种生活,更加珍惜这份幼儿园师生之间那种没有参杂任何物质的纯真情感!

站在充满童真>童趣的教室里,我感到全所未有的放松。20xx年13月5日的早上10点,我开始进行这个学期的上课了,看着我们班幼儿慢慢地进入我的教学思想,注意力慢慢集中在课堂中来,跟随着我学中玩,玩中学的教学。我感受到我这个学期的上课比起上个学期来,有了很大的进步,幼儿愿意倾听并且注意力集中地听我的课了,也让我感受到幼儿园教学其实是一个很灵活的过程,教师只要想办法、懂得思考问题、懂得运用多种教学方法才能让孩子愉快、积极主动地去学习,才能取得好的教学效果。这一天园长又说要来听我上公开课,于是我又开始了第二节课,在课上,我上的是我们小班的数学课,名字叫课后指导老师又对我的上课给予了针对性的点评。通过自我反思和点评,我更进一步知道了在教学过程中教具制作要大要直观立体,颜色要鲜明,明确了教学目标要依据各地区各班级幼儿的实际情况拟定等经验。

20xx年12月6日早上,由于冬天天气寒冷,学校要求小班的孩子跟着老师一起在教室做操。当那些花朵儿们站在教室里,跟着老师做着广播体操时,动作很是滑稽。可他们是那么的认真,我心里由衷的为他们鼓掌,对他们喜欢不已。当我看到那些幼儿们上课积极发言时的勇敢,我由衷的羡慕。那是一份执著的勇敢,在那么多人的目光下,他们可以一如既往的配合老师,恐怕连我也不会做得比他们好。老师,引导给他们一个美丽、温馨的课堂。

20xx年12月8日星期四早上,指导老师临时通知要我去给孩子们上课。在我走进教室讲课前,有一个小女孩,她纯真的眼睛充满着尊敬,“老师,你今天给我们讲什么呀?”她认真的说。“讲一个宝宝和妈妈的故事!”我微笑着回答她。她纯真的眼睛里充满了好奇看着我,歪着小脑袋仿佛正在思考着到底是怎样的宝宝和妈妈的故事。后来她又笑眯眯的询问:“会不会是一个乖宝宝和妈妈的故事呢,王老师?”“呵呵,是啊!宝宝真棒!今天宝宝们和王老师一起来帮一个小动物宝宝找妈妈,学习它做一个乖宝宝?”虽然我并没有很刻意去想要怎样构思怎样引入课题,但是有了那一张张可爱天真的笑脸,我已经获得了最大的支持和肯定,我早已把给他们上课当做是每天最大的快乐和收获,所以,跟着我的孩子在一起,我从来不害怕!那节完全没有准备的课我同样大胆地勇敢的上得很成功!

转眼间,又两个星期过去了,离离开幼儿园的日子又近了,心里很是舍不得。

接近一个月的实习生活,我对幼儿、幼儿老师、幼儿家长都有了深刻的了解。20xx年12月12日早上,小(1)班的伍若蕾在早餐过后流鼻血了,她没有及时告诉老师,我发现时她已用衣袖把鼻血擦得满脸鲜血,看得我心惊胆颤的。好在指导老师在,我马上把情况反映给她,她立马便对蕾蕾的事件做了处理。在下午蕾蕾妈妈来接蕾蕾时,张老师坦诚的向蕾蕾妈妈道歉并讲明事情,蕾蕾妈妈了解蕾蕾的身体情况并答应张老师一定会配合学校的管理,在家要求胖蕾蕾多吃蔬菜,少吃糖和肉,蕾蕾妈妈依旧让蕾蕾到幼儿园上课,走的时候,蕾蕾妈妈一脸放心。在班里,张老师按时的喂蕾蕾吃药,亲切的问候她,给她讲解多吃蔬菜水果多运动的好处。当20xx年12月15日段欣吟也流鼻血的时候,我已不再慌张,对于幼儿园里德突发事故,作为一名老师第一紧要的就是沉着冷静。

实习期业绩总结 篇10

毕业实习是每个大学本科毕业生必修的一门课程,也是十分重要的一门人生必修课。这短短的在天津可以实习的一个星期,我获益匪浅,也为毕业后正式走上工作岗位做了很好的准备。以下是我在公司的实习总结。

一、关于实习公司

天津市科易电子科技有限公司是为电子产品专业生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。天津市科易电子科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。科易电子为电子产品加工型企业,现具备自动机插、自动贴片、手插、整机装配等各种加工生产能力,可承接各类电子产品的加工业务。公司安装有多台从日本和美国引进的高科技现代化生产设备,公司拥有贴片、手工插件、自动生产插件生产线多条,并拥有DVD视盘机,电视机总装生产线各一条,及多种配套生产及测试设备,具有大规模加工手段和具备插件、贴片、自插及整机总装生产的能力。可为电视机、DVD视盘机、手机、充电器、液晶显示器、电子琴、空调器、电表、电子镇流器、电源等多种电子产品提供PCB板加工及总装调试。主营产品有广洁蔬果机、空气净化剂、机顶盒主机板等等。

二、实习报告总结

4月15日,我们通信工程专业3个班的几十名同学满怀好奇和期待随校车来到了位于天津市津南经济技术开发区的天津市科易电子科技有限公司。因为在此之前,只对该公司做了简单了解,所以路上一直在想,一直和同学讨论,这会是一家怎样的企业?公司规模如何?我们去了之后会分配什么工作?说实话,在到达目的地的那一刻,我们都有几分失望,公司的规模并没有期待的那样宏伟,不过布局简单整洁,让人感觉很舒服。紧接着,公司的刘科长给我们介绍了公司的规章制度。比如上班时不允许穿脱鞋进厂;进厂必须穿工作服;禁止在厂里吸烟;进厂后衣服不准敞开,外套不准乱挂在身上,不得背背包进厂;人在厂里不要成堆,不能打闹,不要站在生产主干道上,进出车间都要排队走好自成一列;在没有实习老师的允许情况下,不准乱按按扭、开关等等。培训过后我被分到了生产区成型车间,跟随实习老师进行实地的学习。对于生产来说,安全始终是重中之重,良好的安全意识是进行安全生产的首要前提。首先车间主任对我们进行了一些安全教育和以及在实习过程中的安全事项和需注意的项目。其中,实习老师再三强调的就是公司的5S制度:整理(sort),整顿(straighten),清扫(sweep),清洁(sanitary),素养(sentiment)。

一个公司要想有好的发展前景,不仅要有机遇,还有有一套良好的管理体系,实习老师所说的5S制度是生产车间必不可少的,也是每个员工必须遵守的,尤其是我们不熟悉操作的实习学生。在带领我们了解了广洁蔬果机、空气净化剂、机顶盒主机板的生产原理和生产流程之后,就给我们分配了粘胶条和组装机顶盒的的任务。因为机顶盒主机板里面安装了很多精细的器件,而在生产运输过程中难免发生碰撞挤压,为了保证产品不被损坏,必须在边角处贴上一定厚度的塑料泡沫材质的胶条。这项工作由2个女生,2个男生来完成。刚开始,我们每个人单独工作,进度很慢,因为原始的胶条很长,我们必须剪成一段一段再粘贴,而剪刀只有两把,一个人剪的时候其他人必须等着,浪费了很多时间。而且贴在不同边角的胶条长短厚薄不一,一不小心就会贴错。

后来,我提议这项工作由我们4人分工完成:1个人剪胶条,2个人粘,1个人组装,我的提议得到了大家的积极响应,我们迅速进行分工。工作进度果然提高不少,而且做起来也顺手很多。通过这项简单的工作,我体会到了团结与合作的力量。正谓人齐泰山移,众人划桨开大船。一个人的力量终究是忽微的,团队抱成一团的力量才是最强,团结起来才能够无坚不摧,共同成长共同进步。

除了这项工作外,我们还在做了几项其它的实习工作。各项工作都是十分简单,有人可能觉得让我们本科毕业生做这种琐碎活是低估我们的能力,因而并不认真对待。可我却不这样觉得。事实证明,我的踏实和努力让我受益匪浅。临走时,实习老师邵老师点名表扬了我。态度决定一切。你的态度,决定了你做事的结果。所以事无大小,凡事都要认真对待,保持良好积极的心态,才能够在激烈的竞争中得以脱颖。劳动光荣,勤奋的人最为值得尊重。只有比别人更加努力、更加勤奋,才能比别人走的更远成功的更快。

三、实习心得

回顾实习生活,感触很深,收获颇丰。通过实习我更加认识到实践是检验真理的唯一标准,只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。我感觉实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己的各方面知识、能力、技术等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。至此感谢公司给了我这么好的实习机会,感谢指导老师给予的帮助。

实习期业绩总结 篇11

时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我为我有机会成为xx地铁的一份子而骄傲和自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

试用期内容:

一、学习通信部门各子系统的理论知识,掌握各系统的'构造,工作原理,对系统在运行中经常发生的故障以及排除故障的方法进行学习总结。在试用期间,重点对时钟系统和TETRA无线集群通信系统进行较深入的学习,通过学习系统培训资料和竣工资料,掌握了设备的框架结构和工作原理。随后又到中心和各车站的通信机房对设备进行实地观察,更加直观的了解了设备在实际工作中的状态和和功能。采用授课式的学习方法,安排我每周在通信室例会上进行一次讲课,将我每周学习的系统知识将给各主办听,通过这种方式与其他工程主办形成学习互动,使我在与主办们进行学习交流的同时增加专业知识和吸收经验。

二、到各工区进行实地考察。在设备发生故障时,由经验丰富的工程师的带领进入工区参加实地的设备抢险工作,积累工作经验。在试用期内参与一次Cellstock排故作业,一次ATM系统排故作业和一次光纤测试作业,在系统主办的讲解和指导下掌握了进行现场作业时对故障的处理步骤和注意事项,积累了现场抢险的经验。

实习期业绩总结 篇12

三个月的时间已然在指尖流逝而去,回过头来,才发现自己即将走进一条新的道路。结束是开始的开端,开始也是结束的开端,这二者有着必然的联系,但无论如何我都不会惧怕时间,时间会让我成长,也会让我逐渐想那个更好的自己发展,我会抱着更大的期望和勇气,一直往前走。偶尔我也会给自己的欲望浇浇水,希望欲望可以将我带向一条更加光明且宽阔的道路。

在公司的这段时间里,我吸收到了很多不同的养料,一个部分来自于我身边的同事们,还有一部分来自于我们公司领导身上。刚进入公司的时候我还比较的胆小,很多时候都不太主动,同事们见我这么内向,所以经常会常常叫我一起吃饭,顺便和我聊聊天,缓解一下我的'不适应。虽然同事们都比我大了几岁,但是他们的心态都非常的年轻。和他们相处久了之后,我发现他们在生活中是一些非常随意的人,而在各自的工作当中却非常的认真且严谨。

我们之间的关系就像是老师和学生,课堂上理当严肃且认真,课后我们便可以彼此成为朋友,甚至是亲人。在我看来,这种良好且理智同事关系是公司快速发展的前兆,当我们每个员工都能在各自的工作上确立目标,端正态度时,我们整体的进步也会加上来。在这一点上,我学到了很多,平时在工作和休息上无法正确分配,在大家的身上,我学习到了如何分配自己,如何将自己变成一个更加理智的人。这一点让我有了很大的进步,和一群有趣且优秀的人在一起,我相信自己也可以越来越优秀,为公司的发展风险更多的能量!

还有一方面是受到领导的影响,试用期期间,我跟随领导跑过很多次市场,在这个过程中,我发现领导是一个非常冷静沉着的人,有一次突然发生了一件小事,合作差点泡汤时,领导用语言灵活的转化了过来。在领导的身上,我学习到了关于冷静和灵活的互相转化,也学习到了在工作当中该如何利用自己的优点,和客户的相处过程中,客户一部分会考虑我们公司的整体情况,但更多的是通过从我们的形象和表达上来判断的,所以想要让客户有个好的印象,我就应该提升自己的表达能力和外在形象。

一个利索且整洁的外表会第一直觉就给人带来很好的感觉,一个好的态度更会给对方带来安全感。这三个月的时间流逝的非常快,但从中我也学会了太多的技巧,也注意到了自己平时的一些小缺点。今后的工作中,我会继续努力实现自己的光亮,创造更多可能、更美未来!

实习期业绩总结 篇13

为期半个月的餐饮实习结束了,回想这次在——酒店实习的点点滴滴,觉得从中受益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。

之前在——培训了理论知识,及各部门的工作职责,对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么陌生,虽然知道了怎么做,但终究没做过,一切都只是想象,可以说那时侯是急切地期盼着这一天的到来。对此我又高兴又害怕,高兴的是终于可以接触餐饮了,终于可以面客服务了,害怕的是不知道自己能不能胜任,能不能处理好与客人的关系。

来到——后,—老师给我们介绍了酒店的发展史、酒店的各各部门及人员编排。这使我更加想好好的了解一下浩海,了解一个四酒店到底是怎么服务的,这个团队是怎样带起浩海的这个酒店的营业能力为什么会在大同市众多五酒店都很出众。

餐饮部分有燕鲍翅、雅间区、宴会厅、早餐部、火锅厅、毋米粥、吧台、传菜部和前台接待九个部门,我们9个人分别在不同的部门,两天轮换一次。这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务与管理,这也是我们来此的目的。

从摆台、折口布、传菜、上菜、餐中服务、撤台我们都亲身体验,一开始觉得自己做得很差劲,站也站不住,做事总有些毛手毛脚。慢慢地,工作就上手了,越做越顺了,但觉得应该还能做的更好。全体员工对我们都很热情,不厌其烦的帮助我,并跟我讲工作的内容,注意事项,工作程序。毫无保留地把她们的工作经验倾囊相授,让我感觉到团队的温暖。之前所学的理论知识在开始的时候很难应用到实际中,通过师傅们的指点,使理论与实际相结合,经过一段时间对客服务也轻松自如了很多。闲下来的时间和主管们讨教管理员工的`经验,各位主管也都有问必答,倾囊相授。

对于餐饮我要学的东西还很多,要学会观察,做好服务,服务要仔细、周到、及时,要了解客人的需求,对常客要做好个性化的服务,知其喜好,尽力给予满足,做到提前一步的服务,让客人有宾至如归的感觉。

半个月的时间过去了,在这半个月的时间里,感觉自己完全成为了酒店的一分子,对酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友谊。在——酒店这个大家庭中,可以感觉到大家庭中各部门相互帮助的手足之情,有一首歌唱的好“相亲相爱一家人”,而整个酒店上至领导下至员工就是最亲爱的一家人。感谢——酒店给我这样的实习机会,让我在实习中增长了见识,体验了生活,我衷心希望——国际酒店能够越来越好,也祝愿——的明天会更好。

实习期业绩总结 篇14

一个月的试用期即将完毕,这一个月的工作对我来说很重要,在这期间我得到了很多收获。同时,我已经逐渐适应了机构的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。下面我分两大局部来总结我这段时间的工作。

一、试用期工作内容

开场工作的前三天是在社区进展衣物募捐,虽然有点累但内心还是充满激情,也对社区充满着忐忑和好奇,忐忑是因为这是我第一次做社工,好奇是因为对社区的各个方面还不理解。衣物募捐完毕后我们便开场写通讯稿,第一次写通讯稿有些害怕紧张,参考着之前的通讯稿,通过搜集资料并结合自己的工作感受完成了第一份通讯稿,当时心里有些小欣喜,我对自己的工作也开场充满着热情与干劲。

通过查阅爱民社工机构以前的活动资料来理解我们的机构,并试着拟写活动。后来我被分在岗位社工,有时机绍娟就带着我一起去社区,教我如何与社区工作人员打交道、如何与活动举办的结合单位人员打交道与合作、如何与社区居民沟通交流等。

没多久,我与xx承受了新的任务与考验——装饰楼栋,任务一下来我们就开场进展多种设想并搜集资料,楼栋装饰主要工作有拟写筹划书与、清扫楼栋卫生、整理出小书架、拟写图书借阅须知、购置书籍和装饰楼栋所需、搜集素材、制作装饰物等。忙着楼栋装饰的同时也在方方、代彩、绍娟她们三个的12 /带着下进展着其他的一些工作。

前不久我们对聋哑人家庭进展了一次家访,这是我第一次家访也是我第一次亲密接触这些听力残障人士,开场有些慌张,渐渐的我被他们的热情所感动。周末影院系列活动在从第二期开场走入正常轨道,做到了准时播放,并且观影人数越来越多,效果也越来越好,我们与上周来观影的居民进展了很好的`互动交流。

二、工作与总结

通过一个月的工作,我收获很大,也有很多感触。

首先,在理论学习与理论工作方面。一直有个问题让我难以做出恰当的答复:社工是干什么的?没毕业前我总是拿书本上的理论知识来对社工做解释,不过我的解释并没能让对方理解社工到底是什么,而那时的我觉着社工很伟大很神奇但我却没点信心去胜任社工,所以一直没有勇气去做社工。如今做了一个月的社工,我开场用自己平时的工作来答复那个问题,我的答复让好多同学对社工充满了好奇与羡慕,以为我们在做慈善,但专业社工与其他慈善者相比,有它的独到之处,因为专业社工已经内化了社工方面的一些价值观并在工作中践行着它们。

一个月的工作也让我看到了实际工作与专业理论之间的差异,现实与书本上的个案、小组、社区活动等相差甚远,让群众承受社工信任社工更是很难,不过社工的开展是必然,这需要我们的努力与坚持!其次,有关楼栋装饰的反思。楼栋装饰是对我们的一个考验与锻炼,我们也根本上完成了这次任务,不过有很多方面需要我反思。

第一,没能事先根据实际情况做好规划,所以这次的做事效率也不高,浪费一些时间。

第二,没能发动居民参与到活动中来,假如楼栋里有居民自己亲手制作的装饰物,效果会更好,更能增加他们对楼栋的亲切感和集体荣誉感。

第三,内容还不够丰富完善,没能把方案的社工工作性质、等方面的内容张贴在楼栋。

再者,有关社区方面的总结。

第一,在社区举办活动前先向社区主任征求,并注意与社区主任交流的技巧。

第二,把活动通知做到位,尽量让居民都理解活动的内容、时间和地点,提早三四天张贴活动通知,并试图通过社区的联络方式来通知居民。

第三,活动过程中,要积极主动热情,同时注意“度〞和自己的交流技巧,多与社区居民沟通交流,以此来挖掘他们更多的信息资源与效劳需求。

最后,有关家访和周末影院方面的反思。一方面,通过家访让我感受了那些聋哑人的热情,同时我作为社工而不会手语感到惭愧,手语志愿者固然可以给我们翻译,但间接的交流远不如直接的交流所带来的效果好。另一方面,周末影院系列活动受到越来越多人的赞赏,希望我们的活动本身会更具有吸引力。需注意的一点是,对于聋哑人的一些要求不能做到的不可轻易容许,要根据实际情况给予他们恰当的答复。

实习期业绩总结 篇15

时光荏苒,三个月的试用期很快就过去了,在x的这三个月是我平凡的一季,也是我收获的一季。首先感谢公司领导给予我这个平台,使我得到学习和发展的机会,同时也感谢同事们对我的帮助和引导,使我很快的熟悉和融入这个大家庭。现我将这三个月的工作情况进行如下总结:

一、试用期的基本工作内容

1、单位基本情况的熟悉

入职后我在部门总监容许的情况下,通过对单位相关资质的翻阅以及同事的介绍了解到我集团公司是成立于x年x月的跨行业、多渠道发展的综合性公司,下设x个子公司。

2、单位相关人员的熟悉

在这三个月的日常工作中我不仅认识了集团公司各个部门的相关领导和同事以及各分公司的部分财务及办公室的同事,同时也在日常工作中得到了各位领导及同事的指导和帮助,相信在以后得工作中我会和大家相处的更加融洽。

3、基本工作内容的熟悉

三个月的试用期中我不仅接触了部分的会计、出纳岗位的工作,同时也接触了日常的办公工作,每一项工作都是自己新的开始和新的目标。包括原始凭证的整理、会计凭证的制作、支票的填写、银行单据的领取以及基本办公软件的应用等,我不仅在这些工作中学习到了新东西,也在工作中认识到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不断的学习和进步。

二、工作中存在的问题

虽然已经有两年相关的工作经验,但是在这段时间的工作中我认识到自己的工作还有很大的欠缺,主要表现在以下两方面:

1、专业知识的欠缺

之前就听说财务是份干到老学到老的工作,自己很是不屑,以为凭借自己在学校所学的理论知识足以完成现有的`工作,但是在真正的实践中才发现自己所掌握的仅仅是冰山一角,需要学习和掌握的专业知识还有很多。

2、财务软件运用不熟练

现在的财务工作已经基本脱离了原始的手工制作逐步向电算化、智能化过度。在这三个月的工作中我发现自己对会计电算化软件的运用很是笨拙,这将是我日后工作的壁垒,抓紧时间对软件的学习和练习是接下来工作的重点。

三、下一步的工作计划

1、端正工作态度

在日后的工作中我会严格要求自己端正工作态度,认真对待每一项工作,杜绝低级的常识性工作失误。与此同时还要进一步提高自己的执行能力,在最短的时间内高质量的完成领导交代的工作任务。

2、强化专业知识

除了对自己已掌握的专业知识经常的练习和巩固,在日后还要不断的学习专业知识,了解最新的会计准则及税法知识,从而正确的指导日常工作,同时还要和前辈及同事们学习相关的实践经验,充实自己的专业知识。

3、熟练运用财务软件

在这三个月的工作中认识到自己对财务软件的运用并不熟练,严重影响了相关工作的进展速度。学习和掌握财务软件的应用的工作势在必行。

4、做好数据的电子备份

财务工作是十分严谨而琐碎的工作,日常工作会涉及很多的数据文件,对数据文件做好电子备份是件很重要的事情,充分利用数据的电子备份既可以方便日后工作的查阅和借鉴,同时也可以提高工作效率。

总之,未来的路还很长,新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决定在新的岗位上再接再厉,努力工作。

最后谢谢各位领导、同事给与的帮助和支持!

实习期业绩总结 篇16

20xx年xx月x日至xx月x日,在XX学院的统一安排下,我们一组共9位同学在XX保险股份有限公司XX支公司(简称“XX支公司”)进行了毕业实习。

一.实习的目的和要求

毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求

1.培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

2.理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3.虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工。

4.培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

二.实习内容

参加了XX支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。

区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。

根据《XX保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。

到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王XX经理。在王XX经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:

1.参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。

2.虚心请教王XX经理、朱XX主任、梁XX师兄等,了解XX的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“XX爱心无限世纪天使”“XX钟爱一生”“XX财富一生”“XX智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。

3.作为王XX经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王XX经理如何管理团队。

4.在王XX经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。

三.实习结果

在XX优秀企业文化的熏陶,王XX经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。

1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了XX的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了XX这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

2.巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“XX爱心无限世纪天使”“XX钟爱一生”“XX财富一生”“XX智富人生”等XX的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《XX财富一生两全保险(分红型)合同条款》等。

3.培养了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。

4.提高了综合素质。

(1)向部门优秀员工请教,掌握了一些好的工作方法。

(2)协助王XX经理做了一些内勤工作,不仅出色完成分配的工作任务并获得好评,而且提高了自己的创新能力。同时,获得了一些管理团队的方法。

(3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查,提高了自己与人沟通的能力。

5.实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、对事情的处理不够果断等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识,为未来的求职与正式工作做好充分的知识和能力准备。

实习期业绩总结 篇17

下面我将向大家简要汇报我在此期间的工作和学习情况:

一、严格自律,严格要求,遵守规则和纪律,团结同志。

上班以来,对自己要求严格,每天按时上班,正确处理家庭与公司的关系,从不因为个人原因耽误正常工作;同时,我能严格遵守公司的规定,从不特殊,从不提出不合理的要求;对于公司的人员,无论是普通工人还是管理人员,我都能和他们相处的很好,不会陷入无原则的纠纷。我不会做任何有损团结的事,也不会说任何有损团结的话。

二、尽职尽责。

我在公司主要从事财务工作,所以从以下几个方面做了一些工作:

1、建立和完善公司的财务制度。自公司成立以来,我一直是兼职会计,所以只负责每月的会计处理和财务报表的提交,使得公司的财务制度不完善。自从正式进入公司工作以来,我合理划分了财务人员的工作,并按照规定对公司的财务方面提出了要求,特别是在发票管理方面,严格要求正确填写和要求,以减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财务制度。

2.正确核算,及时结算,及时报送涉税报表。在日常财务工作中,能严格按照财务规定正确计算公司经营状况,按时结算相关账目,每月月底及时向税务机关报送财务报表和纳税申报表,不因个人原因延误报送时间。

3.及时向公司汇报财务状况,积极做好经理的参谋。我每个月都会向公司经理汇报公司的财务情况,以便经理及时了解和掌握公司的经营情况,并能及时提出合理的建议,充分发挥财务在公司经营中的作用,做好编制的参谋和助手。此外,我可以及时提醒和指出其他人员在销售和采购中的不符合做法。

4、认真负责,积极配合税务部门的检查工作。10月初,税务部门对我公司进行了检查。在此期间,我能够积极配合并加强与检查员的合作,充分发挥自己的优势,与他们多沟通,就存在的问题与他们沟通,争取他们的宽容,从而最大限度地保护公司的利益。

三、存在的问题。

一年来,我们围绕自己的工作职责做了一些努力,取得了一定的成效。但是与公司的要求和期望相比,还是存在一些问题和差距,主要是:我们在公司的时间比较短,对一些情况不熟悉。特别是每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分,给销售人员带来麻烦。同时也让公司对每个销售人员完成的任务把握不准。我会在以后的工作中认真解决这些问题。

最后,我想说三点:

第一,我的述职报告不全面,没有提到一些具体的'工作。希望大家能对我今天所讲的内容给出更多有价值的意见。

第二,我的工作能够顺利开展并取得良好的效果。首先,我要感谢我的助手张小丽,他能积极配合和支持我的工作,努力工作,特别是在身体不便的情况下,坚持上班,帮我做了很多工作。同时也要感谢公司的其他人员。没有你们的支持与合作,我们就不会有今天的工作。你是公司金塔的根基。尤其是在生产经营和销售利润方面,你们的真诚团结和对公司的积极建议,充分体现了我们的员工是一支能吃苦、能贡献、能拼搏、有进取精神的团队。

第三,希望你明年继续支持和配合我的工作,我也会继续和你一起为公司取得更好的经济效益而努力。

实习期业绩总结 篇18

实习给我们每个人带来的感受和体会都是不一样的,在这个复杂的社会当中我们会遇到很多的事情,很多的经历和体会。

如今,回首我在作为一名销售实习生的这段时间里,我也通过自己的努力,感受到了在工作和自我提升中的乐趣和美好。回顾自己的这段实习经历,我在此对自己的实习工作做总结的如下:

一、工作心态

作为一名新人销售,在面对实际企业的工作和职责的时候,其实我的`内心也十分的无助和迷茫。毕竟这是我第一次面对实际的工作岗位,在眼前的事物中,我看到了纪律、要求,也感受到了自己作为一名员工深刻的责任感。

但经历了三个月来的改进和自我要求,我已经学会了在工作中严格的要求自己,管理自己,能以严格的心态,去认真的面对自己的职责!真正将自己视作一名销售工作者,而不是一名来体会生活的大学生。这份思想认识的改变,让我的工作有了根本性的提升。

二、个人销售情况

在销售工作上,起初我的工作并不算十分顺利。面对销售的工作和职责,我因为缺乏经验和沟通技巧,在工作时也浪费了不少的机会,给企业带来了不少的麻烦。

但在领导的鼓舞下,我并没有轻易的的放弃这份来之不易的工作。反而在工作中更加严格地要求自己,学习更多关于工作的方法和细节。并一步步的完善了自己,改善了自身的工作情况。

在后来的工作上,我一直也坚持着自我的改进和锻炼。我深知自己的沟通技巧不够,为此不停的向前辈们学习,交流。吸收他们的经验技巧。并在工作中注重规定,绝不向客户做出超出自己范围的承诺。

在不断的适应和挑战中,我的工作基础也一天天成长起来,并在工作的成绩上也的终于有了明显的进步。

三、自我反思

在工作方面,我还是太缺乏自我的判断能力。目前在工作上,我所发挥的能力,大部分都是对前辈的模仿和照搬照学,工作虽然有了一些结果,但并不理想。为此,我要加强自己的判断能力,在工作中优化自己的行动,个客户带来更好的服务体验,提高自己的销售能力。

四、今后的计划

如今,实习虽然结束,但工作依旧还会继续。通过自我的反思,我意识到自己在销售的礼仪上仍有许多细节问题需要处理。在今后的时间里,我会更加注重自己工作上的细节完善,更好的提高工作质量,取得更多客户的信赖!

文章来源:http://m.jab88.com/j/228491.html

更多

猜你喜欢

更多

最新更新

更多