网络运营专员工作总结(必备八篇)。

善于总结可以使你在遇到相同或类似问题的时候可以选择最合理的处理事务能力，可以锻炼你的逻辑思考能力，和判断能力。一个善于总结的人是很少会犯错误的。下面是小编为大家整理的网络运营工作总结（精选8篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

网络运营专员工作总结 篇1

一、概述

20xx年，公司网络运营团队在不断变化的市场环境中，持续努力，致力于提升网络运营效率和服务质量，以满足公司业务发展的需求。本年度工作总结将对网络运营团队在技术、管理、服务等方面的工作进行详细总结和分析。

二、技术方面

1. 网络架构优化：针对公司业务增长和网络负载增加的情况，网络运营团队对公司网络架构进行了全面的优化和升级，采用了更高效的网络设备和技术，提高了网络的稳定性和吞吐量。

2. 安全防护加固：针对网络安全问题，团队加强了对网络安全的监控和防护措施，更新了防火墙、入侵检测系统等安全设备，提高了网络的安全性和稳定性。

3. 新技术应用：团队积极引入新技术，如SDN（软件定义网络）、云计算等，提高了网络的灵活性和可扩展性，为未来业务发展奠定了良好的基础。

三、管理方面

1. 运维流程优化：团队对网络运维流程进行了优化，建立了更加完善的运维管理体系，提高了故障处理效率和工作效率。

2. 人员培训提升：团队加强了对员工的培训和技能提升，组织了多次技术交流和培训活动，提高了员工的技术水平和专业素养。

3. 资源利用优化：团队对网络资源进行了精细化管理，优化了网络资源的利用效率，降低了网络运营成本。

四、服务方面

1. 用户体验提升：团队加强了对用户需求的调研和分析，优化了网络服务，提高了用户体验和满意度。

2. 故障响应优化：团队改进了故障响应机制，缩短了故障处理时间，提高了网络的稳定性和可靠性。

3. 服务创新发展：团队积极探索网络服务的创新发展，推出了一系列新的网络服务产品，丰富了公司的业务线，提高了公司的竞争力。

五、展望

20xx年，公司网络运营团队将继续致力于提升网络运营效率和服务质量，不断引入新技术，优化网络架构，提高网络安全性，提升用户体验，为公司的业务发展提供更加稳定可靠的网络支持。

网络运营专员工作总结 篇2

在不知不觉中一年的时光又悄然飞逝，回首20xx年通过公司各级领导的关心帮助以及个人自身的不断努力，我以良好的状态投入到工作中，发扬了干一行爱一行的工作精神，培养了扎实敬业的工作作风，树立了认真勤恳的工作态度，较好的完成了年初制定的各项工作目标。在此岁末将至之际特对20xx年工作情况做如下总结：

一、不断加强业务学习努力提高自身素质，谨记自己的工作职责，努力为公司正常运转保驾护航：

1、公司企业邮箱的升级工作顺利完成。在今年下半年对公司员工使用的电子邮箱进行了统一的更换，全部使用公司引进的263企业邮箱，共建立邮箱帐户228个，方便了员工的使用，增强了邮箱使用的安全性，也提升了公司的整体形象。

2、通过大量的基础工作使公司网络结构达到了科学合理；新开通了外网进入OA网站、文件服务器等功能；实现了和其他公司之间的视频会议功能；公司主要办公场所均实现了无线上网环境并新增联入网络门禁3套，在加强了公司办公安全性的同时努力为广大公司同仁创造舒适宜人的办公环境。

3、通过定期对机房的设备的维护检查，包括机房卫生、温度、网络设备及服务器等硬件的维护保养工作；以及对服务器文件的备份，日志的查看，网络设备的软件升级服务和随时根据工作要求做出的配置的修改和完善；公司连续三年实现了全年无间断网络安全运行。特别是今年国庆节后第一个工作日在照例检查网络设备和网站服务器运行情况时发现公司服务器遭到黑客攻击：网站服务器日志显示有非法登录情况出现，通过检查遗留痕迹发现IP地址为我国江苏省及韩国首尔地区，并根据遗留后.门程序断定这是一次恶意扫描并控制行为，以上情况发现后立即引起本部门的高度重视，并立即采取果断措施，通过对网站服务器进行全面杀毒以安全处理，修改管理员密码，提升防火墙防范等级等措施，成功的解决了一次严重的潜在危险，为公司的正常运转及商业机密的安全又一次做出了应有的贡献！

二、工作中时刻严格要求自己，从一点一滴做起，以高度的责任心完成领导交给的各项工作任务：

1、一层报告厅的装修及音响系统的改造通过各级领导的关心及指导，和我本人的不断努力终于圆满完成。从前期的准备，联系音响及装修公司、装修方案的确定，音响系统的选择，到施工中空调系统的改造、工程的监督及协调、以及突发二层食堂漏水的施工修补，直至最后工程结束时的开荒保洁扫尾工作。通过这次工程的全程参与让我学到了许多以前不曾了解的工作，明了工程施工的具体流程及施工方式，熟悉了各种施工材料在工程施工中的具体应用，以及在施工过程中团队合作的重要性。同时锻炼了我考虑问题的.全面性，并且提高了自己与人沟通的能力。

2、对公司日常IT设备的采购严把质量关，在保证质量的前提下尽量为公司节约经费，力争设备采购达到质优价廉，为公司同仁的工作做好积极的后勤保障。积极圆满的完成公司电脑设备的日常维护工作、监控门禁系统的增加和管理工作、服务器软硬件的管理和备份工作。同时努力增加自己的业务知识储备，努力为公司的发展保驾护航献力献策！

3、对俊安能源及中际船舶公司的办公室进行整体的网络布线，通过不懈努力终于成功开通了网络连接及电话通讯，并承担了采购设备及软硬件的安装以及后期维护工作，使俊安能源及中际船舶的公司办公可以正常运转；并在11月份的信托融资项目中，积极配合相关会计师、律师完成所需要资料的收集整理工作，为此项目的成功献出了自己的绵薄之力。

三、严于律己宽以待人，在对自己严格要求的同时以的积极性对公司同事进行热心帮助：

1、在对公司各部门故障申报积极受理并快速处置的同时，耐心解答公司各位同事对于计算机网络的各种疑问及难题，并尽量做到理论讲解与操作演示同时进行，努力使广大公司同仁可以熟练掌握各种现代化办公工具及手段从而提高公司办公效率做出自己的努力。

2、对本部门新进公司员工张亮，尽自己的努力及热情帮助他尽快的熟悉公司环境以及工作内容和工作流程、工作方式。使张亮同志在最短的时间内融入到俊安这个大集体中，为张亮在今后工作中为公司做出更大贡献打下坚实的基础！

金无赤金，人无完人。在努力完成各项本职工作的同时我还是有着一些这样或那样的不完美之处，如思考问题不够全面具体，头脑不够灵活，在今后的工作中我要努力改正这些缺点使自己更加成熟。继往开来，辞旧迎新。在此新年伊始之际，为更好的开展下一年度的工作，特对20xx年度做以下工作计划：

1、努力加强理论和专业知识学习，不断提高自身综合素质水平，使自己百尺竿头更进一步，把工作做到更好！

2、继续优化和完善公司的网络结构，使公司办公运转效率更上一层楼。

3、对公司电子档案的管理作出科学实际的方案，帮助档案管理员做好档案的管理工作。

4、对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，保时、保质、保量完成任务。

5、努力落实公司广告发布系统，为扩大公司知名度添砖加瓦！

网络运营专员工作总结 篇3

20XX年，对我来说是极为难忘的一年，这一年里，我从总裁办来到新成立的发展运营部，跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。这一年时光，经历了工作职位的转换，经历了工作中的高低潮，失落过、开心过、退缩过、坚韧过！这些经历，让我有所收获，也让我更加看清楚自己，自己工作中的不足处，自己不成熟的的工作方式，默默的下定决心，20XX年，我要努力学习，修正这些不足，成长为一名优秀的集团员工。

20XX年在集团领导及各位同事的帮助下，我的工作在各方面都有了长足进步，现汇报如下：

一、主要工作

（一）各部门计划。进入发展运营部，我的主职工作为运营专员，负责收取各部门周、月、季、年计划，并将各计划进行纵横向比对，跟进计划落实情况。截止20XX年12月31日，全年收取周计划45次，共526份；收取月计划11次，共162份；收取半年、年计划共2次，共28份。

（二）文案整理。20XX年3月20日我来到新成立的发展运营部，之前在总裁办负责整理部分会议纪要，更新集团大事记、新闻，发布集团微信公众平台信息，并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部一员后，并没有将先前工作摒弃。在此基础上，又将集团微博进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息，进行分类、发布。20XX年全年发布政策信息42条；新闻46条；大事记30条；整理养老相关网站24个；集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云，前八个月集团微信公众平台发布信息480余条，微博600余条；20XX年，全年组织协助召开近80次会议，编写相关会议纪要10份；

（三）其他工作。与此同时，参与了爱晚工程、冶金医院、集团OA的资料准备工作，集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。

二、收获

这一年来，我在工作中不断成长，这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化，觉得很简单，搜集、整理、发布，可在工作中，却发现有很多需要认真考虑的地方，比如，如何搜集到更有用的信息，适合集团性质，又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息，是上班的第一件事。这些看似简单的小工作，却教会我，任何事情都要去思考，才能做的更好。也是基于如此，经理有很多工作放心的交给我，让我去做。

还记得，收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交，周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交，这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后，那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次，家里有急事，想着早些整理完毕周计划，按时下班，提前和每个部门拜托一定要按时提交计划，可最后还是有一个部门延后了，看着越来越晚的时间，心里委屈极了，眼泪刷刷的往下掉，为什么沟通换不来别人的理解。后来，在领导的指导下，我慢慢摸索出更有效的工作方式，避免了类似情况的发生，提高了工作效率。

不管是在总裁办还是在发展运营部，我们的工作不仅仅是一项，我们身兼数职，做的多，需要学习的地方也多。经常，我们部门最晚离开公司。6月的一天，我们需要赶一个很急的PPT，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上11点，已经连续工作15个小时的我们，已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远，让我们回去，而她却是在凌晨2点离开的集团，早上7点又跟随张总去北京出差。这样的事情，很多，而我们也在这样的经历中，愈加团结。跟在这样的团队里，不成长就要拖后腿，所以，我们时刻在学习，不想为这个团队抹黑，不想让大家的努力被否定。

三、20XX年工作计划

20XX年已经到来，时间一闪而过，好的开始需要计划的支撑。20XX年，首先，我会在本职工作上更努力，将运营专员这个岗位做到游刃有余，出彩不断。同时，在工作能力上进行再提高，争取做到为领导分忧！除此之外，不断学习，从办公应用知识到养老行业的深入了解。身在职能部门，编写文档的能力不能少，自己的水平欠缺，下一步要加深。

20XX年，集团在前进的道路越走越坚实，我也要跟随集团的脚步，一直成长，为集团，也为自己的明天，做出应有的努力，呈现一份满意的答卷！20XX年，恳请各位领导、同事多多批评指正，帮助我努力成长！谢谢！

网络运营专员工作总结 篇4

一、概述

20xx年是我们公司网络运营部门的一年，我们在这一年里取得了许多成绩。我们在网络安全、网络性能优化、系统更新和维护等方面都取得了显著的进展，为公司的业务发展提供了坚实的支持。以下是我们在过去一年里的工作总结。

二、网络安全

1. 提升网络安全意识：我们开展了多次网络安全意识培训，加强了公司员工对网络安全的认识和重视程度。

2. 强化防护措施：我们更新了公司的防火墙、入侵检测系统和安全策略，提升了网络的安全性。

3. 加强监控和应急响应：我们建立了完善的网络监控系统，及时发现并应对网络安全事件，保障了公司网络的稳定和安全。

三、网络性能优化

1. 网络带宽优化：我们对公司网络带宽进行了优化调整，提升了网络的传输速度和稳定性。

2. 网络设备更新：我们对部分老化的网络设备进行了更新，提高了网络的性能和可靠性。

3. 优化网络拓扑结构：我们优化了公司网络的拓扑结构，提高了网络的传输效率和负载均衡能力。

四、系统更新和维护

1. 及时更新系统补丁：我们积极跟进各种系统的安全补丁更新，保障了系统的稳定和安全。

2. 定期系统维护：我们定期对公司的各类系统进行维护和优化，确保系统的正常运行和稳定性。

五、未来展望

在过去的一年里，我们取得了许多成绩，但也面临了一些挑战。在未来，我们将继续加强网络安全意识培训，不断提升公司员工的网络安全意识；我们还将继续优化网络性能，提高网络的传输速度和稳定性；同时，我们也将继续定期更新系统补丁，保障公司系统的安全和稳定。我们将继续努力，为公司的网络运营提供更加稳定、安全和高效的支持。

六、感言

感谢公司各部门的支持与合作，也感谢网络运营团队成员们的辛勤付出和努力工作。在新的一年里，我们将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。

以上是我们网络运营部门20xx年度的工作总结，希望在新的一年里，我们能够继续取得更大的成绩，为公司的发展贡献更多的力量。

网络运营专员工作总结 篇5

一、工作回顾

20xx年，作为网络运营团队的一员，我们在全年的工作中取得了一系列的进展和成绩。在这一年中，我们致力于提升公司在网络上的品牌形象，增加用户互动，提高网站流量和转化率。我们通过精心策划和执行一系列的网络营销活动，不断优化网站内容和用户体验，以及加强社交媒体渠道的管理和运营，取得了一定的成果。

二、工作亮点

1. 网络营销活动：我们成功地组织了一系列的网络营销活动，包括线上抽奖、优惠促销、线上直播等，吸引了大量用户参与，提升了品牌知名度和销售额。

2. 网站内容优化：我们对公司网站进行了内容的优化和更新，增加了新的产品介绍、行业资讯等内容，提高了网站的用户粘性和浏览量。

3. 用户互动：我们通过在线客服、社交媒体互动等方式，与用户进行了积极的沟通和互动，解决了大量用户问题，增强了用户黏性。

4. 数据分析和优化：我们对网站流量、用户行为等数据进行了深入分析，根据数据结果进行了网站内容和营销策略的优化，取得了一定的效果。

三、存在问题

1. 网站安全：在过去的一年中，我们发现网站安全问题时有发生，需要加强网站安全方面的工作，保障用户信息的安全。

2. 社交媒体管理：在社交媒体渠道的管理上，我们需要进一步提升内容质量和互动频率，增加用户粘性和参与度。

3. 数据分析能力：我们需要进一步提升团队成员的数据分析能力，更好地利用数据指导工作，提高工作效率和效果。

四、展望和计划

1. 加强网站安全：我们将加强网站安全方面的工作，提升网站的安全性和稳定性，保障用户信息的安全。

2. 提升社交媒体管理水平：我们将加大对社交媒体渠道的管理和运营力度，提升内容质量和互动频率，增加用户粘性和参与度。

3. 提升数据分析能力：我们将加强团队成员的数据分析能力培训，更好地利用数据指导工作，提高工作效率和效果。

20xx年，我们将继续努力，以更高的热情和更扎实的工作，为公司网络运营工作做出更大的贡献，实现更好的业绩和成绩。

感谢所有团队成员在过去一年中的辛勤付出和努力，也希望在新的一年里，我们能够携手共进，共同实现更好的成绩。

网络运营专员工作总结 篇6

(一)工作业绩

1.网络运营部创建

鑫源通投资有限公司自20xx年6月份创建以来，在公司全体员工共同努力，密切配合下克服种种困难，不断前行，取得了较好的成绩。为了促进鑫源通更好发展，公司领导决定创建商务网络平台，服务鑫源通发展。正是在这样高瞻远瞩的决策下，在20xx年11月份公司创建了网络运营部。网络运营部从创建之初1个人发展到现在9个人和一支强大的运营支持后盾，其发展速度之迅速，成长脚步之稳健!

网络运营部从小到大的发展过程中，在公司领导和一些规章制度下，我们部门在团队建设中不断创新，完善部门组织结构，并实施了以下几个工作制度:第一、班前会制度，目的是让每天的工作在有计划下开展，让每位员工充满激情工作，让每个员工了解整个部门工作进展;第二、部门组长周例会(每周三上午)，目的是让各组负责人知晓整个部门工作进展，了解彼此进度，加强小组之间的沟通与配合;第三、部门讨论制度，即如果部门内的某项工作需要讨论时，在需要讨论的工作日下午4点至5点之间，全员参与工作讨论。以上的几个制度实施后，效果非常明显，员工之间的沟通更及时，工作效率得到很大提升，整个团队更团结。网络运营部在遵守制度之余，也建设了部门的文化，开展了部门活动即周末的部门员工自费聚会，让每个员工都能感受到团队的温暖和公司的温馨。

2.网站的定位确定

当公司领导有见解的提出要创建一个安徽省电子商务平台时，在公司领导的指导和部门员工不断学习下，不断地寻求网站发展定位和特色，最终确定网站的发展定位和特色是“打造本土化电子商务平台”。并最终确立网站的名称是“启钥网”，寓意是帮助网站客户开启成功的钥匙，同时独立的设计网站的LOGO。

3.网站的设计与建设

由于网站建设是委托网络公司制作的，因此，网络运营部主要负责网站的设计和创意。

(1)网站的结构设计

在不断学习和创新下，启钥网找到了自己的网站结构，具体包括:供应求购、公司、资讯、创业加盟、项目融资、展会、人才、718商校、商业服务、交流中心等十个主要页面，在大的结构下，又开辟了加盟代理、项目专利、人才招聘、在线课堂等58个栏目。目前网站的结构设计基本完善，涵盖的方面较广，可以满足各类浏览客户的需求。

(2)网站页面的模板设计

网站的结构设计不仅要结合网站特色而且还要创新，而网站的页面设计则更需要创新，在不断学习总结下，网络运营部设计出多种模板，在多次讨论中修改，设计的草稿纸近千张，最后得出了基本的网页模板。网页设计是一个持续完善的过程，所以从开始设计网页至今几乎每天都在修改完善网页。

(3)网站的美化

启钥网从上线至今，网络运营部的广告美工组每天都在设计网站美化方案和网站宣传图片及网站的相关广告，由于技术受限于网络公司，所以至今美化效果不明显。

4.网站的信息建设

(1)信息的搜集

在网站规划建设之初，网络运营部的信息组就开始搜集信息，熟悉获取各类信息渠道，为网站上线后快速填充信息打下了坚实基础。

(2)信息的上传

自网站上线后，信息组克服了人员不足(3人)困境，每天上传信息多达100多条，其中有一部分的信息是信息组原创和半原创的，同时信息组每天还要注册20家左右的企业。正是基于上传的大量信息和网络运营部技术组的线上推广，启钥网在短时间内被百度、谷歌等大型搜索引擎收录。

(3)信息的拓展

信息组在日常的上传信息同时，不断地拓展信息获取渠道，在公司行政人事部协助下发展网站信息兼职采编员，学习搜索知识，增加信息获取面。

5.网站的人才队伍建设

网络运营部创建之初，面临是人少、人员专业不对口的`现象，直至目前部门内只有四个相对专业的人才。但是在公司领导关怀和鼓励下，部门内员工坚持自我学习，突破专业限制，相互鼓励，现在我们团队中每个人都入了电子商务平台的这一行了。目前，我们团队是一只年轻的队伍，还有几位同事现在还没毕业，但是年轻的我们敢拼敢干，在我们团队中很少会听见“我不行”这样的话。

6.网站运营和推广方案制定

(1)网站运营方案的设计

从之初网络运营部工作没有方向，到后来提交了一份《关于网站运营建设的意见》，到后来设计出《网站运营的整体方案》，都说明网络运营部一直都在不断的成长。同时网站运营部设计出其他相关制度，如《会员等级划分和享受条件制度》、《网站的法律声明》及相关合同等。

(2)网站推广方案的设计和实施

第一、在公司综合咨询部的配合下设计出网站线下推广的《营销方案》和《代理商制度》及《业务人员管理制度》等方案;

第二、网站线上的方案和线上推广实施主要由网络运营部的技术组负责，推广效果很理想，在各大搜索引擎的主要位置都能所搜到启钥网;

第三、网站的广告投放方案，前期已联系好广告商，由于网站建设速度慢，所以尚未实施。

(二)工作不足

1.网站特色不明显

尽管启钥网找到了自身的定位和特色，但是由于目前技术受限于网络公司，信息人员能力有限和人力不足及一些渠道需花费较高费用等原因，网站特色不是很明显，因为网站定位是“打造本土化电子商务平台”，但是目前启钥网还没有突显本土化的特色。

2.网站建设速度慢

网站从去年11月开始建设到现在，尽管网站已基本成型，但是离我们预计的方案还有段差距，因为网络公司实力有限，而且网络公司那边不允许我们人员参与制作，从而让网站建设速度慢了很多。

3.人才团队建设不完善

目前，网路运营部一共有9名员工，其中有5位是实习员工，尤其网站运营部的信息组人员偏少。

网络运营专员工作总结 篇7

20xx年对于我们的网络运营团队来说是充满挑战和机遇的一年。在这一年里，我们经历了许多变化和成长，取得了一系列令人鼓舞的成绩。以下是我们团队在20xx年的年终工作总结：

一、业绩回顾

1. 网站流量增长：通过优化SEO和内容推广，我们成功地增加了网站的流量，让更多的用户了解和访问我们的网站。

2. 社交媒体互动提升：我们通过定期更新内容、举办活动和与粉丝互动，成功提升了社交媒体的互动率和关注度。

3. 新产品推广：我们成功地推广了多个新产品，通过网络宣传和营销活动，提高了产品的知名度和销量。

二、团队合作

1. 团队沟通协作：我们团队建立了更加高效的沟通协作机制，通过定期会议和项目管理工具，提高了团队的协作效率。

2. 跨部门合作：与市场营销、产品开发等部门的合作更加紧密，为产品推广和营销活动提供了更好的支持。

三、技术创新

1. 网站功能优化：我们团队通过对网站功能的不断优化，提升了用户体验和网站性能，使用户更加愿意长时间停留在我们的网站上。

2. 数据分析应用：通过对用户数据的深度分析，我们更好地了解了用户需求和行为，为产品推广和营销活动提供了更有针对性的策略。

四、挑战与反思

1. 市场竞争激烈：市场竞争日益激烈，我们需要不断提升自身的竞争力，加强创新和营销策略。

2. 技术更新迭代：网络技术日新月异，我们需要及时更新技术知识，保持团队的技术竞争力。

五、展望与规划

1. 20xx年工作规划：我们将继续优化网站功能，加强用户体验，提升产品推广效果，加强技术更新和团队培训，以更好地应对市场挑战。

2. 团队发展规划：我们将继续加强团队协作，提升团队整体素质，鼓励创新和团队学习，为团队的长远发展打下坚实的基础。

在20xx年的工作中，我们团队面临了许多挑战，但也收获了许多成果。在新的一年里，我们将继续努力，不断提升自身的竞争力，为公司的发展贡献更大的力量。

网络运营专员工作总结 篇8

一、认真学习，提高自身素质。

我认真学习和熟悉公司的各项规章制度与工作流程；了解公司公司文化建设，以此提高自身素质。在实际工作中，我围绕工作目标任务，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，力争更快更好地完成各项工作任务。

二、努力工作，完成项目工作任务。

1、按照金叶都市美邻项目销售时间节点进度，我参与项目示范区、销售中心及样板房的专题讨论会三次并形成会议纪要；

2、参与设计部的设计沟通会、方案设计评审会；

3、配合销售代理公司形成项目示范区看房通道包装方案建议、项目示范区包装建议、项目精装房建议、示范区导示系统布点方案建议和项目模型尺寸底座制作建议，并将这些建议上报总部。

四、努力学习，积极撰写各类文稿。

1、为了解全国及市房地产新政情况，掌握市房地产现状，分析未来发展趋势；

2、我坚持定期考察学习市高端楼盘及精装楼盘，及时写出考察报告；

3、参观20xx年秋季房地产交易会后，撰写房地产交易会情况简报；供大家交流参考；

4、我积极参加公司组织的拓展训练和园林、景观、电脑操作、应用文写作、门窗选型、工作制度、呈文流程等十几余次培训，提高自己的工作技能。

五、存在不足问题。

20xx年下半年，我认真努力工作，虽然按工作计划完成了各项工作，取得一定成绩，但还是存在一些不足的地方，主要是工作计划的连续性执行得不够，房地产营销专业水平还有待提高，这些存在的不足问题，需要在今后的工作中切实加以改进和提高。

六、20xx年工作计划。

20xx年，我要认清自已的工作定位和工作目标，明确工作思路和工作理念，振奋工作精神，鼓足工作干劲，促进工作提速高效。要加强营销专业知识、营销管理及客户管理等相关知识的培训与学习，学习行业中标杆企业工作模式和标准，建立各种工作模版和资料库并运用到实际工作中，切实提高房地产销售策划水平，管理好销售代理公司，提高部门日常工作效率与工作质量，力争取得比20xx年更好的成绩。

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