首长讲话心得体会(锦集4篇)。

善于学习的人，都会勤于思考，就很有必要将最近的感悟形成一篇心得体会。每次写心得体会都是对自己的一种反省，写心得体会需要知道它的写作方式嘛？根据您的信任栏目小编为您写了一篇名为“首长讲话心得体会”的文章，为了方便阅读请把本页加入到收藏夹中！

首长讲话心得体会【篇1】

首长在讲话中强调团结合作的重要性，这使我深受启发。他指出，只有在团结合作的基础上，我们才能实现共同的目标和愿景。他进一步强调，团结合作并不意味着我们要完全消除个人差异，而是要善于互相尊重，倾听他人意见，并根据不同人的特长和能力来分工合作。

首长的这番话让我深思。在日常生活中，我们常常碰到意见不合的情况。有时候，我们会为了维护个人利益而忽视团队的整体利益。然而，首长的讲话让我意识到，只有通过团结合作，我们才能使团队发挥最大的潜力，取得更多的成就。

团结合作的力量在历史上也得到了充分的证明。回首历史，无论是革命斗争还是经济建设，都离不开团结合作。伟大的事业往往是众人的智慧和力量的结晶。一只独立的蚂蚁虽然微小，但成千上万只蚂蚁的团结却可以移山倒海。同样，一个团结合作的团队也会在困难面前变得无坚不摧。

团结合作还能够提高工作效率。一个人的力量总是有限的，而一个团队的力量是无穷的。通过互相帮助和支持，我们可以将工作分配得更合理和有效。团结合作还能够激发出成员的潜能，鼓励成员创新和挑战自我。在一个团结合作的团队中，成员之间相互激励，相互补充，从而达到最佳的工作效果。

首长的讲话还提醒我们，在团结合作中要注重对不同观点和意见的尊重和倾听。每个人都有自己独特的思维方式和视角，我们应该勇于接受不同的观点，与他人进行充分的交流和沟通。只有通过尊重和倾听他人的意见，我们才能够从多个角度看问题，制定更全面和周密的决策。

此外，团结合作还需要根据不同人的特长和能力来分工合作。每个人都有自己的专长，只有合理地分工合作，才能够充分发挥每个人的优势，实现团队的最佳效果。团结合作要注重个人特长的发挥，要激发每个人的积极性和创造性，让每个人都能为团队作出自己的贡献。

通过听取首长的讲话，我深切体会到团结合作的重要性。只有通过团结合作，我们才能够克服一切困难和挑战，实现更伟大的成就。在以后的工作和生活中，我将时刻牢记这个教诲，积极主动地与他人合作，学会倾听和尊重他人的意见，为团队的发展贡献自己的力量。我相信，通过团结合作，我们一定能够创造更美好的未来。

首长讲话心得体会【篇2】

今天，我有幸参加了一场重要的会议，会上，我们的首长发表了一次精彩而深入的讲话。这次讲话内容涉及到了我工作所在领域的重要问题，因此对我来说具有非常重要的意义。通过倾听首长的讲话，我深受启发和鼓舞，下面是我的心得体会。

首长在讲话中强调了一个重要的原则：全面建设小康社会。首长表示，全面建设小康社会是党的基本方略，是实现中华民族伟大复兴的必由之路。全面建设小康社会需要我们每一个党员干部立足当前，为党和人民事业作出更大的贡献。听到这句话，我深有感触。在讲话中，首长生动地描述了我们国家发展取得的巨大成就，也指出了我们面临的各种困难和挑战。首长告诉我们，作为一名党员干部，我们要继续坚持全面建设小康社会的目标，不懈努力奋斗，为实现中华民族伟大复兴作出自己的贡献。

首长谈到了改革创新的重要性。首长指出，改革创新是推动社会进步的强大动力，是引领发展的战略举措。在党和国家各项事业中，改革创新是最根本的动力和活力源泉。首长强调，我们要注重从实际出发，提出具体可行的改革方案；要鼓励创新，支持科技发展和人才培养；要加强制度建设，优化体制机制。这些观点让我受益匪浅。作为一名工作在科技领域的人员，我意识到只有不断推动科技创新，不断引入新技术和新理念，我们才能在激烈的竞争中立于不败之地。因此，我会在今后的工作中，积极思考和实践创新的方法和策略，努力提高自己的科技创新能力。

另外，首长还给我们提出了更高的要求，他强调了党风廉政的重要性。首长深入阐述了反腐倡廉的历史背景和国内外形势，指出反腐倡廉形势依然严峻复杂。首长要求我们党员干部要自觉践行党的纪律，做到廉洁奉公，依法行政，为人民办事。首长还强调了正确行使权力的重要性，警示我们要时刻保持清醒的头脑，在权力面前不为所动，守住底线，提高自身的党性修养。首长的诚恳话语，让我深感压力和责任。身为一名党员干部，我要时刻时刻保持清醒的头脑，牢记在任何时候都要以人民的利益为重，在工作中保持清廉高效，在为人民服务的岗位上做出更多的贡献。

首长还对我们提出了非常具体的、富有针对性的要求。他强调了扎实做好当前的工作，并且明确了优先发展的重点。首长说，我们要在加强教育、医疗、环境保护等领域下功夫，要提高贫困地区的发展水平，要重视农村经济的发展。这些指示非常明确，让我知道了自己在今后的工作中应该重点关注什么，该怎么去做。我要把首长的要求放在工作的首位，全身心投入到实际工作中去，为党和人民事业贡献出自己的力量。

通过这次讲话，我的思想受到了深刻的洗礼，激起了我内心深处的热情和动力。作为一名党员干部，我决心要在今后的工作中更加努力地为全面建设小康社会贡献自己的力量，发挥自己的优势，不断进行改革创新，保持清廉高效的作风，为人民群众提供更好的服务。我相信，在党和首长的正确领导下，我们一定能够为实现中华民族的伟大复兴贡献出自己的力量，共创美好的未来！

首长讲话心得体会【篇3】

军训活动上部队首长讲话

首长讲话是党委和机关实现领导职能的重要形式和基本途径之一。下面是给大家整理的军训活动上部队首长讲话，仅供参考。 军训活动上部队首长讲话篇1

尊敬的艺校领导、各位老师，同学们：

大家好!

在秋高气爽，丹桂飘香这样一个收获的季节里，我们欣喜地迎来了09级新生军训成果汇报表演，首先我谨代表全体参训教官向艺校领导、以及各位老师对我们工作的大力支持表示衷心的感谢，向圆满完成军训任务的同学们表示亲切的慰问和热烈的祝贺。同学们，在学校全面开展军事训练、进行国防教育，是党中央、国务院，xx的伟大战略举措，是加强学生思想政治工作，培养坚持四项基本原则的\"四有\"人才的一项重要措施，也是广大学生履行兵役义务，接受国防教育的有效形式。因此这次军训更显得十分有必要和具有深远的意义。

这次军训，得到了学校各级领导的大力支持和关心。为了提高教学质量、保证军训效果，校领导予以高度重视，始终以军训教学工作为重，把学生军训工作作为学校教育改革的一项重要内容来抓，作为学校德育工作和素质教育的重要环节去落实，全力保障军训工作顺利进行。军训期间，各班班主任深入军训第一线，到岗到位，尽职尽责，切实的组织好了军训的各项活动。在此我代表承训部队的广大指战员向大家表示衷心地感谢。

这次军训，时间安排紧，学习任务重，训练强度大，困难很多。然而经过军训五天的风雨与骄阳的考验、体力与意志的较量、纪律与服从的检验，事实证明全体参训的同学能够克服这些困难，从思想上高度重视，一丝不苟的比较圆满的完成了军训任务。参训的同学们在五天的时间内，严格训练，一切行动听指挥，尊重教官，服从领导，发扬了团结、紧张、严肃的优良传统及\"流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队\"的精神，勇于吃苦，勇于锻炼，全面提高了自身的综合素质，充分地展示了全体学员的良好精神风貌。

通过本次军训，同学们增强了纪律观念和团结拼搏的集体主义思想，培养了敢于吃苦，敢于克服困难的大无畏精神。通过军训，同学们掌握了基本的军事知识和技能，增强了国防观念，激发了大家热爱祖国、保卫祖国的热情。通过军训，参训的同学们受到了艰苦奋斗的教育，培养了大家吃苦耐劳的精神，磨炼了大家的意志品质，提高了大家的生活自理能力和身体素质，增强了大家的自信心和责任感。通过军训，广大新生进一步明确了自己所肩负的历史使命，增强了大家的民族自信心和责任感。通过军训，学生、老师和教官之间建立了深厚的友谊，培养了学生爱校、爱专业、爱班级的热情，激发了大家的集体荣誉感，增进了部队与学校的友情，加强了军民关系。

同学们，军训即将结束，我国传统佳节中秋又要到了，最后祝愿各位领导、师生和同学们及家人身体健康，工作顺利!

我的讲话完了，谢谢大家! 军训活动上部队首长讲话篇2

敬的领导、各位老师，同学们：

大家好!

在秋高气爽，丹桂飘香这样一个收获的季节里，我们欣喜地迎来了20xx级新生军训成果汇报表演，首先我谨代表全体参训教官向学校领导、以及各位老师对我们工作的大力支持表示衷心的感谢，向圆满完成军训任务的同学们表示亲切的慰问和热烈的祝贺。同学们，在学校全面开展军事训练、进行国防教育，是党中央、国务院，xx的伟大战略举措，是加强学生思想政治工作，培养坚持四项基本原则的\"四有\"人才的一项重要措施，也是广大学生履行兵役义务，接受国防教育的有效形式。因此这次军训更显得十分有必要和具有深远的意义。

这次军训，得到了学校各级领导的大力支持和关心。为了提高教学质量、保证军训效果，校领导予以高度重视，始终以军训教学工作为重，把学生军训工作作为学校教育改革的一项重要内容来抓，作为学校德育工作和素质教育的重要环节去落实，全力保障军训工作顺利进行。军训期间，各班班主任深入军训第一线，到岗到位，尽职尽责，切实的组织好了军训的各项活动。在此我代表承训部队的广大指战员向大家表示衷心地感谢。

这次军训，时间安排紧，学习任务重，训练强度大，困难很多。然而经过军训五天的风雨与骄阳的考验、体力与意志的较量、纪律与服从的检验，事实证明全体参训的同学能够克服这些困难，从思想上高度重视，一丝不苟的比较圆满的完成了军训任务。参训的同学们在五天的时间内，严格训练，一切行动听指挥，尊重教官，服从领导，发扬了团结、紧张、严肃的优良传统及\"流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队\"的精神，勇于吃苦，勇于锻炼，全面提高了自身的综合素质，充分地展示了全体学员的良好精神风貌。

通过本次军训，同学们增强了纪律观念和团结拼搏的集体主义思想，培养了敢于吃苦，敢于克服困难的大无畏精神。通过军训，同学们掌握了基本的军事知识和技能，增强了国防观念，激发了大家热爱祖国、保卫祖国的热情。通过军训，参训的同学们受到了艰苦奋斗的教育，培养了大家吃苦耐劳的精神，磨炼了大家的意志品质，提高了大家的生活自理能力和身体素质，增强了大家的自信心和责任感。通过军训，广大新生进一步明确了自己所肩负的历史使命，增强了大家的民族自信心和责任感。通过军训，学生、老师和教官之间建立了深厚的友谊，培养了学生爱校、爱专业、爱班级的热情，激发了大家的集体荣誉感，增进了部队与学校的友情，加强了军民关系。

同学们，军训即将结束，我国传统佳节中秋又要到了，最后祝愿各位领导、师生和同学们及家人身体健康，工作顺利!

我的讲话完了，谢谢大家! 军训活动上部队首长讲话篇3

尊敬的各位领导、各位嘉宾、同志们：

大家上午好!我是______________________________________。 在这春意盎然，万象更新的季节里，我们欣喜地迎来了京香集团员工军训成果汇操表演。首先我谨代表全体参训教官向各位领导对我们工作的大力支持表示衷心的感谢，向圆满完成军训任务的员工们表示亲切的慰问和热烈的祝贺。

同志们，在企业全面开展军事训练、进行国防教育，实施军企共建是加强员工思想政治工作，培养坚持四项基本原则的\"四有\"人才的一项重要措施。因此这次军训更显得十分必要且意义深远。

京香集团把员工军训工作作为企业教育改革的一项重要内容来抓，作为企业德育工作和素质教育的重要环节去落实，多次召集有关部门研究军训相关事宜，并对军训工作给予指导，明确要求各部门通力协作，密切配合，极大的鼓舞了员工的士气，全力保障军训工作顺利进行。京香食品有限公司的各级领导始终跟班跟训，与大家同甘共苦，尽职尽责，切实的组织好了军训的各项活动，且给了我们教官无微不至的关心和照顾。

这次军训，时间安排紧，学习任务重，训练强度大，困难很多。为期两周的军训，你们经受了风雨与骄阳的考验、体力与意志的较量、纪律与服从的检验，事实证明全体参训的员工能够克服这些困难，圆满的完成了军训任务。参训的员工们在军训期间，严格训练，一切行动听指挥，尊重教官，服从领导，发扬了团结、紧张、严肃的优良传统，勇于吃苦，勇于锻炼，全面提高了自身的综合素质。正是有了大家的不懈努力，才有了军训汇报中同志们高昂的士气和英姿飒爽的风采，才充分地展示了京香集团全体员工的良好精神风貌。

通过本次军训，同志们增强了纪律观念和团结拼搏的集体主义思想，培养了敢于吃苦，敢于克服困难的大无畏精神。通过军训，同志们掌握了基本的军事知识和技能，增强了国防观念，激发了大家热爱祖国、保卫祖国的热情。通过军训，参训的同志们受到了艰苦奋斗的教育，培养了大家吃苦耐劳的精神，磨炼了大家的意志品质，提高了大家的生活自理能力和身体素质，增强了大家的自信心和责任感。通过军训，广大员工进一步明确了自己所肩负的历史使命，增强了大家的民族自信心和责任感。通过军训，培养了员工爱企业、爱岗位的热情，激发了大家的集体荣誉感，增进了部队与企业的友情，加强了军企关系。

但是在军训期间也还存在一定的不足之处，部分同志身体素质较差，整理内务没有完全到位。希望广大同志向在军训中取得良好成绩的优秀中队及优秀个人学习，继续巩固和扩大军训成果，坚持学习科学技术与加强思想道德修养的统一，坚持学习基本知识与投身社会实践的统一，坚持实现自身价值与服务社会的统一，坚持树立远大理想与勇于艰苦奋斗的统一。

军训即将结束，希望在今后的生活及工作中同志们要全面认识自己，在京香集团的大熔炉里不断磨练自己，不断提高综合素质，完善知识架构，努力将自己塑造成为一名适应21世纪社会发展的合格建设者。最后愿各位领导工作顺利，祝京香集团再创辉煌!

谢谢大家!

首长讲话心得体会

部队首长讲话稿（共5篇）

听董事长讲话心得体会

局长讲话教学心得体会

车队队长工作心得体会

首长讲话心得体会【篇4】

最近我有幸参加了一场重要的会议，会上，我们的首长给我们作了一次重要的讲话。通过这次会议，我深深感受到了首长的睿智和英明，也对自己的工作有了更深入的思考和认识。以下是我对此次讲话的心得体会。

首长的讲话以“加强党性教育，提升综合素质”为主题，他从多个角度讲述了党性教育的重要性以及如何提升自己的综合素质。他首先强调了党员干部要保持对党的忠诚，要时刻维护党的利益和形象，这是一名合格党员的基本要求。作为党员干部，我们要时刻明白，我们的一言一行都代表着党和人民的形象，我们的行动必须符合党的纪律和原则。

首长还着重强调了学习的重要性。他说，作为一名党员干部，不仅要具备扎实的业务素质，还要有广泛的知识和宽阔的视野。我们要时刻更新自己的知识体系，跟上时代的步伐。只有通过不断学习，我们才能适应不断变化的社会环境，才能更好地为人民服务。

首长还提到了培养良好的工作风格和能力。他说，作为一名党员干部，我们要具备敬业精神，要为人民群众解决实际问题，为实现党和人民的目标不懈努力。同时，我们要提升自己的组织能力和沟通能力，善于与他人合作，形成团队的力量，共同推动工作的顺利进行。

在讲话中，首长还提到了廉洁奉公的重要性。他强调，我们作为党员干部要清正廉洁，做到清廉自守、廉洁自律，绝不能为个人私利而损害党的形象和人民的利益。他鼓励我们秉持正确的人生观和价值观，做到言行一致，严格要求自己，做到不贪污、不贪图权力和利益的人。

通过这次讲话，我深刻感受到了我们的首长对党性教育的关注和重视。首长的讲话内容详实、系统，让我们更加明确了自己在工作中的职责和要求。作为一名青年党员干部，我要时刻保持一颗敬畏之心，始终不忘初心，牢记使命。同时，我要勤学苦练，提升自己的综合素质，不断追求卓越，为实现我们的工作目标而努力奋斗。

在今后的工作中，我将更加注重党性教育的学习和实践，努力做到“四个意识”，坚决维护党的利益。同时，我也会更加注重自身综合素质的提升，不断学习和提高自己的能力，做到与时俱进，适应社会的发展需求。我将树立正确的价值观和人生观，始终保持廉洁奉公的操守，做一名合格的党员干部。

小编认为，这次首长的讲话给我提醒了深远的启示。我将把这次讲话视为一次重要的精神食粮，时刻铭记在心，融入到自己的实际行动中。相信在党和人民的关怀下，我将不断提升自己的党性修养和综合素质，为实现党和人民的发展目标贡献自己的力量。

扩展阅读

最新科学心得体会(锦集4篇)

老师会对课本中的主要教学内容整理到教案课件中，需要大家认真编写每份教案课件。若老师能写出高水平的教案课件，相信课堂教学氛围会非常浓郁。大家在写教案课件前考虑哪些问题？小编特别整理来自网络的最新科学心得体会(锦集4篇)，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

科学心得体会 篇1

一提到科学小实验，我就兴奋不已，因为通过做科学小实验不仅让人觉得好玩，而且还可以使自己学到不少的知识。

前几天，我做了一个有趣的实验，这个实验使我懂得了一个小小的奥秘，也给了我一个忠告。

这个实验的名字叫做蛋壳刻画，实验步骤也很有趣首先拿来一个鸡蛋，在上面画上了自己喜欢的美丽的图片，将鸡蛋小心翼翼的放进了一个玻璃杯里，然后倒进我们平常做菜时的白醋，浸泡两个小时后将醋倒出，加上新醋，再浸泡一段时间，拿出后一会发现颜色已经掉了许多，几乎没有了，可是当你把它放在水龙头下冲洗会惊奇的发现上面的图案仍然清晰可见，虽然没有一开始那么深了可是仍然很好看，就像那些赫赫有名的雕刻大师刻上去的一模一样，栩栩如生，怎样擦也擦不掉。

这是为什么呢？我百思不得其解，我就问妈妈，可是妈妈也并不知道为什么，但是我并没有放弃，也没有嫌麻烦，打开了知识应有尽有的人类的好助手电脑，查询相关资料，经过半个小时的奋斗我终于找到了原因，原来酸性质能和含钙物质可以发生化学反应。鸡蛋壳里含有大量的钙质，白醋的主要成分是醋酸。当鸡蛋浸泡在醋液里时，醋酸和蛋壳中的钙质发生反应，蛋壳部分被溶解了，表面显得发白，而蛋壳上被彩笔画过的部分由于不直接接触醋液，因为受到的腐蚀较小所以保留着原来的颜色。

看了这个惊人的结果我猛然想起了现在孩子们都爱喝的雪碧和可乐，这些东西中都含有酸性物质，而我们的牙齿含有钙的成分，所以喝可乐和雪碧对牙齿不好，我告诉你们一个小窍门可以用吸管喝这些东西，可以保护牙齿。

做实验真有趣，而且能从中吸取很多的知识，对我们有很大的帮助，既锻炼了动手能力又学到了科学知识，真是一举两得。

科学心得体会 篇2

xxxx年xx月xxx，在xxx中学我有幸领略了两位教师的教学风采。此次观摩，让我对新课改和科学教学有了更深的'认识。使我认识到了真正一堂好课应该脱掉花俏的外套，在有限的课堂时间内更有效地让学生自主学习、积极探究，且学有所获。

一直以为公开课是外在的绚丽，并不能真正做到知识的落实，是不适合作为平常课的。而此次的公开课让我深刻感受到什么才是有效的课堂教学，到底如何才能真正在课堂中提升学生科学素养。两位老师的课件并没有我想象中的美观，但非常的实在、实用。他们的导入简单明了，用时短，但又能很好地吸引学生的注意力。我感到他们并不是花很多精力来对课进行外在的包装，而是如何挖深教材，讲透教材。他们巧妙的引导与实验设计，课堂教学是展示教师的教学智慧，只有闪烁着智慧，充满着创意，课的内容才会生动、深刻。两位老师几乎每个实验设计都闪烁着智慧的火花。每个创新都成了本堂课的闪光点，也是最值得听课者学习的亮点。

课堂上，教师能主动引导学生积极思考，设置悬念，为每一个学生提供了学习、探究的机会和有效的指导；能考虑到学生与学生间的差异，在探究、评价上具有多样性和灵活性；能鼓励和帮助（包括适时地提供工具，在必要的时候教给他们更有效地开展探究的过程与方法等）学生，引导他们最终能够找到他们感兴趣的现象和问题的答案，并引导学生自己得出结论。

总之，我的这次学习使我深刻认识到自己在科学课上的不足，在这几位老师的身上我要学习的很多，我在今后的教学中要改进的方面很多，我一定会努力下去，让我们的科学课真正的有所改观。

科学心得体会 篇3

在学习了管理学后，我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质，因此，管理不仅是一种知识，也是一种实践；不仅是一门科学，也是一门艺术；它是科学性与艺术性的有机统一。综上所述，这是这一个半月我学习管理学的心得体会，我也将会应用于今后的实践工作中，希望能够取得更多的收获。

财务管理对我来说算是回归本行了，这门功课早在十几年之前就学过。但是今天再听又有不同的感受。

正如上海财经大学刘老师在课堂上讲的一样，在项目的运营过程中，由于项目的多样化、不确定性等诸多因素的存在，使得项目财务管理过程中的会计核算方法、项目预算、项目成本控制等方面都有其特定的要求，因为如何将财务控制贯穿于项目的整个生命周期？如何在执行过程中寻求成本、进度和效果之间的平衡，以及如何构建一套将项目管理与财务控制有效结合的内控系统？就成为项目财务管理人员必须考虑的重要问题。

其实这门课的学问还是很深的，想当初我们学了一年还没怎么明白。通过在高顿教育的学习，我对重新新学习这门课虽然东西没什么变化，可是感觉却完全不同。以前学的时候拼命的想记住各种比率的公式和推导过程。而今天学习就完全放在数值背后的涵义和潜在表现上。11月18日—19日上海财经大学老师会有公开课（地址：上海市中山北一路XX号），针对项目管理中的财务控制进行讲解，你们听了肯定会受益匪浅。这些东西是以前老师虽然讲但是考试不考，不用死记硬背也死记硬背不来的东西。这可能也是此次上课最大的收获。

再从另外的一个角度谈一下我对财务管理的理解和疑惑。首先，我觉得财务管理是一个把企业从经验管理向科学管理过渡的重要工具。就像以前的那个在国际象棋的棋盘上放小麦粒的故事一样。国际象棋一共八八六十四个格子，如果不算过的话谁知道从一粒开始每次加多一倍的话到最后一个格子已经是天文数字了？财务管理也一样，不算不知道。可能一算真得吓一跳。我碰到过表面上热火朝天实际上年底还亏本的例子。不管是工作还是生活，你不理财，财不理你。我们学这两天可能不会学到什么，能掌握这种观念就值回学费了。大家相信下边都还有手下，他们可能刚刚毕业，各种比率怎么算记得滚瓜烂熟。让他们干，给他们一个工作的机会。

我也是说得热闹的很，可是实际上在这十几年的工作中反倒没怎么用过财务管理的知识。因为作为财务管理的基础，数据的准确性难以保证。从财务报表上来？连税务局的人都不相信报表你相信？在大一点的企业基础数据通常由各个部门各自统计，不容易得到真是准确的数据，特别是关键性敏感数据。反倒是在个体工商户或者家庭里边真是的数据准确得多。数据的问题是我最大的困惑，在课堂上老师讲课的时候举例用的那些简单的数字在实际中才是最大的难点！甚至在老师讲课的时候列举数字的时候我溜号在设想怎样得到这些数字。

我觉得上项目管理中的财务控制课程能得到的最大的收获就是掌握更有效实施项目管理与财务控制的最新工具，改善项目的成本、预算管理，提高项目的投资回报率，加强项目的现金流管理、控制项目资金风险。当然企业真是的数据是高级机密，一定要小心竞争对手！

科学心得体会 篇4

20XX年10月，我到漳州实验小学听取了十七位教师的科学课后，让我感触颇多，受益匪浅。现将自己的心得体会总结如下：

一、学生是科学学习的主体。

小学学生具有强烈的好奇心和积极的探究欲，科学对于他们而言具有强大的吸引力，但如果一味灌输，只会取得相反效果，所以学习科学应该是他们主动参与和能动相结合的过程。科学课程必须建立在满足学生发展需要和已有经验的基础之上，提供他们能直接参与的各种科学探究活动。让学生自己提出问题、解决问题，比单纯的讲授训练更有效。如：《有趣的食物链》这一课，教师充分体现出了科学学习活动的组织者、引导者和亲密的伙伴，让学生在科学课中玩得开心，学得开心，对学生在科学学习活动中的表现给予充分的理解和尊重，并以自己的幽默行为对学生产生积极的影响。

二、科学学习要以探究为核心。

在XX市实验小学方老师的《我们是怎样听到声音的》这堂课中，让我感受到科学探究不仅仅是一个动手做的过程，更重要的是学生的动脑的过程，探究是在教师适时、必要、有效指导下学生自主学习的过程。科学探究要深入一些，教学环节要简洁一些，教师说得要少一些，学生思维要多一些。这个环节是我之前教授科学课时所缺少的重要部分，通过这几节课的学习，让我明白了科学探究的过程也就是学生创新活动过程，创新思维习惯是长期逐渐养成的。教学中应注意：要教给学生善于捕捉思维的火花和理顺的方法。要给学生创造活动留出一定的时间和空间，允许学生将想法深入的研究探讨。每个学生都具有创造的能力，有待我们去开发。

三、从生活出发寻找探究点

声音通过气体、液体、固体进行传播，对于同学们理解比较抽象。但是厦门大学附属实验小学的迟老师给与我们一个很好的体会。让学生们从最熟悉的上课铃声实验出发，提出问题“你和我之间有什么呢?”，构造了一种直观模型，让我们形象的认识到声音是通过空气传播。由此可见科学即生活。科学课的学习过程中，充分发挥这种意识的作用，使儿童在像科学家那样进行科学探究，体验学习科学的乐趣。

四、科学课要培养学生良好的学习习惯。

培养科学课的课堂常规必不可少，如有条不紊的开展实验，才能将教师和学生紧密的结合在一起;实事求是的科学态度，及时地记录观察到的现象，才能保护思维火花的产生;能倾听别人的发言，能提出自己的见解等，才能真正成为一名小小科学家。

五、科学教师要树立终生学习的意识，不断提高自身的科学素养。

科学课的内容繁多，涉及到物理、化学、生物、天文、地理等各个方面的知识，对教师的知识要求很高，因此教师要及时补充知识储备，同时要学会科学探究的技能，具备科学的态度和价值观，这样科学教学质量会更高。

经历这次听课，我触动很大，包括老师们的自评都使我收获颇丰，我深刻体会到有太多的知识需要我去学习，有太多的问题值得我去探究。今后，我将一如既往地工作和学习，在今后教学工作中学习他们的有点，改进自己的不足，不断地提高自身的科学素养，做好小学生的科学启蒙教育。

毕业心得体会(锦集九篇)

成熟的人会对事情多角度的去看，所以他们对于每件事情都会有着不同的心得体会，问题来了，应该如何写好心得体会呢？如果您对这个话题仍有疑问可以尝试阅读一下“毕业心得体会”，为了方便访问请将此页添加到收藏夹！

毕业心得体会【篇1】

　三、存在的问题

总的来说，BIM技术是未来建筑业的发展趋势，这是毋庸置疑的。但是听了会议上专家的发言，个人理解目前BIM技术的应用还是有一些问题的。

BIM软件的整合性不够，一是大家使用的BIM软件各异，大多是一些国外软件加上满足本单位需要的二次开发，还没有一款能够得到公认的能够满足使用的软件。二是还没有一个好的平台能够提供多种接口满足各专业的需要，有些专业模型的完成要经过多种软件的导入导出，过程很繁琐并且很可能造成信息的丢失。

建筑各阶段脱节，目前建筑的设计、施工、运维等可谓是各自为营，这就造成可能一个建筑有三个模型，其中有大量重复的工作，施工的模型可能还要设计院审核有没有改变结构等等。

四、结论

尽管目前BIM技术的应用还存在问题，我们也从各个方面的应用看到了BIM技术的实际价值。未来BIM的应用可能会促使建筑业向设计、施工总承包的方向发展，从一个项目的开始就使用BIM，通过项目运行的不同阶段不断完善同一个模型，不断增加专业的信息数据。这样不但发挥了各行业人自身的专业优势，也增强了数据的流动性，节省了时间、人力和物力。

五、感谢

感谢公司给予了我这次学习机会，同时感谢公司邱部长对我学习和生活上的指导和关照。作为设计院一员，在设计阶段采用BIM技术是BIM技术在建筑的全生命周期的一部分，我将藉此学习机会，不断深入学习BIM技术，为设计院、公司BIM技术启用给更多力。

毕业心得体会【篇2】

当实习日期渐渐接近的时候，我怀着一颗期待的心情等待着，但当日子真正来临的时候，我觉得有些不安了，但当我走进道外机关幼儿园时，心顿时就放下了，这里的老师和领导都很亲。

这样结束了，再回首与孩子在一起的日子，我真的很开心，和他们在一起过生日，在一起玩耍。

实习对我们来说真的是一个很好的机会，不仅可以看清楚自己的能力，更可以找到和书本上完全不一样的知识面，古人常说：听不如看，看不如做。人可以发展到如此强大当然也不是由想象而来，没有一步步的做，又何来一步步的发展。在本次长达一个月左右的实习期间，我们从各个方面了解了自己将来的工作性质、义务和责任。

一个月的实习，让我第一次与幼儿亲密接触，这次真枪实弹的练习，让我受益匪浅，让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业，同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。

实习让我第一次置身于社会活动中，与不同的人打交道。和小朋友搞好关系，让她们对你又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你，喜欢你组织的活动，怕呢，就是让小朋友听你的要求，和你一起活动。这次我也掌握了一些与幼儿相处的方法，这也是一笔难得的财富。

实习让我的思想逐渐成熟，行为收敛了许多，在今后的'日子里，我将会继续努力，不断完善自己的不足，提高技能水平。

这个月不仅是我人生中一段珍贵的回忆，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的教育生涯中我会做得更好。

通过这次实习，所带给我的，却能终身受益，这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子，要有很多很多的耐心、细心和爱心，这正是我们学习和努力的方向，回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里，我尝试了许多人生的不同际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜。

毕业心得体会【篇3】

师范大学生毕业心得体会

师范大学生毕业心得体会

光阴似箭日月如梭，在__师范学院的四年求知之路在今天就要落下帷幕了，在此时此刻回过头来看一下自己这四年的经历，满是感慨，真想再来一遍，我一定可以活的更好，但是我记得老师说过，已经留下的遗憾，就不要一直留在心里，那只会成为自己成长路上的负担，我们要做的就是走好自己接下来的路，让自己不再有遗憾。

这四年的大学时光如果去拍校园电视剧的话，绝对可以拍摄出上百集，因为我觉得每一天都是那么的难忘，有开心到蹦起来的时候，也有难过为委屈到彻夜哭泣的时候，但是这些时刻都有我的同学们在旁边陪着我，我可以毫不顾忌的做自己想做的事情，做错事了，有室友可以帮你一起扛，一起受罚，不过要在结束之后请吃冰淇淋，可以睡到自然醒再去图书馆学习，因为自己的室友早就帮忙占了一个位置了，自己遇到麻烦或者是困惑了，根本不用自己去找人诉说，她们会非常敏感的的知道你情绪低落了，对自己的关心从来都不会少，真的可惜了，现在毕业了，那么我就得独自生活了，意味着我要一个人去找工作，一个人租房住，一个人上下班，一个人吃饭……想起来还是有点对未知的恐惧的，但是我觉得我一个人绝对可以生活的很好，毕竟我也是经过大学四年磨练锤炼的人，范文参__网我并不觉得我在哪方面有短板，在老师的教育指导下，我们基本上都是往全能型方向发展的，毕竟我们以后出去是肯定要从事教育行业的，一身本领不到位可不行，四年的努力学习，让我在专业方面有着非常可以说服人的筹码，我相信我一定可以找到一份称心如意的工作，要把学校传授给我的这一身技能好好的回馈社会。

经历过毕业之后，我也是有几点感受，毕业照一定要把自己打扮的漂漂亮亮的，要知道以后自己的大学同学要回忆自己在大学的经历了，毕业照必看不可，要保持好自己的形象，我就是当天没有化妆，素颜拍的照，我现在还觉得后悔呢。自己在大学的专业知识一定要好好的学，这样才能非常顺利的写出毕业论文，这可不是一个简单的事情，作为一个师范的大学生要想顺利的毕业，优秀的论文在所难免的，千万不可草率了事，自己即将是当老师的人了，____这种事还是不要再发生了，要相信自己，静下心来，好好的回想自己四年的经历，以及实习时期的工作经验，毕业论文难不倒咱们师范生。

现在我们就要整装待发前往人生的下一个目的地了，我由衷的希望班上的所有成员都能顺顺利利。

师范大学生毕业心得体会2

我怀着难以诉说的心情以及对教师这种职业的神圣的向往，随着老师和同学们来到了我们实习的目的地——桦树小学。

当然我根本没有想到，在之后的一个月里，我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从各个老师和学生们的身上学到了很多东西，范文参__网top100范文排行而且和他们成为朋友，更重要的是，我在实习过程中感觉所学的到东西远远要比三年里在校园里学到的更丰富、更精彩。当然，这并非否定老师的教学和自己的学习，只是实践中收获到的远比书本来得真切和实在。正所谓：“千淘万漉虽辛苦，一波三折有收获。”

10月10号，实习工作正式开始。首先是听高老师上课。我们的实习工作分为两部分，一部分是偶尔做一下班主任工作，另一部分是教学工作，之后便是回校总结。班主任工作是轮换形式。教学工作的安排是第一周见习。

在见习的一周里，我们就是坐在后面听老师讲课。这种听课和我们以往的听课不一样，这种听课并不是为了学习老师所讲的知识，而是学习老师怎么样讲课，学习如何传授知识，如何驾驭课堂，如何控制授课时间等。要学习的知识真的很多很多。

这次实习令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读；另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。备课、上课、日复一日，无数琐碎平凡的事构成的我实习生涯的主旋律。

桦树小学的孩子们特别懂礼貌，下课时，孩子经过我时都会亲切的喊一声：音乐老师好！，我也带着按捺不住的羞涩和欢喜应着，同时我也发现了快乐竟如此简单，只因被一群天真的孩子们认可并充满亲切地问候一句。

古人云：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望，范文网兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢？其实这不只是学生的问题，老师也要有____与耐心，这是做位一名老师应该具备的。____与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。其实，不管在哪个行业，____和耐心都是不可或缺的。____让我们对工作充满热情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。____与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。初为人师，总是有些紧张。我带着羞涩与忐忑抱着课本和教案走上讲台时，尽管我做了很多准备，但当我真正面对那么多双眼睛时，我还是紧张了。在此后的时间里，我一直微笑着，之后的课堂气愤也特别的活跃，使我不那么紧张，也使我明白了，其实走近学生的第一步只须微笑就够。

在实习的过程中因为学校的体育老师请了病假，所以我给学生们上了一节体育课，在课上同学们特别活泼，也有学生的不配合，但总体说来还是很顺利的，我先领着同学们跑步热身，活动筋骨，然后带着他们玩游戏，看见他们那么天真的笑，我发自内心的高兴，有一种成就感。

师范大学生毕业心得体会3

“师者，传道授业解惑也”

“教师是人类灵魂的工程师”

带着这样的目标和骄傲，我开始了我的教师实习之旅，近50天的时间，教学理论一点点转化为教学实践，模拟教学变为真正面对面的教学，尽管生涩、但在慢慢的成熟之中，范文写作让我的实习生化充满未知、惊喜、快乐当然也少不了有挫折和困难。

“十年树木，百年树人。”三年来，我以做一名高素质的优秀师范大学生为目标，全面严格要求自己，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己。

三个月的实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，同时，它使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变为真正的面对面的教学。三个月的实习，现在回想起来，短短的实习生活，感觉可以说不错，真的很不错。当我漫步在实习的校园里，那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好，我有时觉得自己真的被叫上瘾了。

三个月的实习，令我感慨颇多。我实习的班级是四年级，一大群十来岁的小孩子，又可爱，又活泼，又好动，又调皮。记得我刚到教室的第一天，下午就有的同学送了自己画的画给我，我非常感动。

听了一周的课后，我终于走上讲台，开始了自己的第“处女作”。当然，刚开始时心情特别紧张，由于经验不足和应变能力欠缺，课堂上出现了“讲课重点不突出，顺序不清，师生配合不够默契”等问题。针对出现的问题，指导老师要求我多听课，多向经验丰富的教师学习、请教，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮助修改教案，他们没有丝毫的架子，有的只是更多的朋友般的亲切交谈与关怀。为了弥补自己的不足，我严格按照学校和指导老师的要求，时常钻研教材，认真仔细地备课，写好教案，积极向其他同学和老师学习，多多向人请教，把握好每次上课的机会，锻炼和培养自己的授课能力。

在上课的过程中，我遇到了许多困难：譬如学生的不配合就常常令我痛心疾首。酷猫写作范文网手机版当时有人建议我使用强制的方法。如罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持课堂秩序。却也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系，而且教师要把自己当成活动中的一员，是学生们的良师更是益友。我取得的教学效果还不错，有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了，还积极举手回答问题。十来岁的小孩子很好动，而且注意力非常容易分散，这样很容易开小差，影响教学效果。为了改善这种情况，我给每个小组在黑板上加小红花，哪个小组认真听课，就给哪个小组加小红花，这种方法取得的效果果然好。以前常常因为学生在下面开小差，我喊破嗓子都没办法控制，现在却可以很好地控制课堂秩序，直接向课堂要效益了。

俗话说：“知之者不如好之者好之者不如乐之者。”兴趣对于一个小学生来说是至关重要的。我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来，酷猫写作范文网使他们在快乐中主动学习，逐渐爱上学习。无论是上语文还是数学，我都采取以“学生为主，老师为辅”的教学方式，课堂只要是以学生的朗读和提问为主，然后让学生充当小老师的角色讲评，我再加以补充、纠正。因为课堂都是以学生讲为主，充分调动了他们学习的主动性和积极性，由“要我学”转化为“我要学”的教学方式，激发了学生浓厚的学习兴趣。

师范大学生毕业心得体会4

教育是一个互动的过程，老师只要认真投入教学，孩子就会积极配合。这种过程是很开心的！这次实习令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读；另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我从事教育教学活动时。在我第一次深入课堂时，我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后，我问学生：“你们听完课，印象最深的是什么？”学生面面相觑，茫然无语。学生何以如此呢？在我看来主要是由于学生没有学习的兴趣。

人生总有许多的第一次，而初为人师，对于师范生的我而言却是件极具挑战、颇具诱惑的事情。20__年2月26日，我怀着兴奋的心情和队友来到__中学，开始了为期一学期的教育实习，实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣，让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。

我很开心我有了这么一次实习的机会，这是我梦寐以求实现梦想的机会，在我实现梦想后，我感觉真的是不虚此行，我学到了很多东西。不仅仅是我叫学生，我从学生身上也找到了当年的我的影子，我也跟他们学到了很多东西，这是我收获很大的地方。

在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下，我时刻牢记“为人师表，严谨治学”的校训，充分发挥主观能动性，把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合，在实践中学，在学中实践，认真开展教学工作和班主任实习工作，认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨，我付出了很多，但也收获了很多。在整个实习阶段，我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师；从一个没有经验的大学生到一个对平行班有一定处理能力的班主任，这一切无不见证着我所付出的'每一分耕耘所得到的收获。下面我从几个方面对我的实习进行总结。

一、互相关心，相互学习，团结协作，做好实习对的工作

在实习期间，除了教学实习和班主任工作，我在实习队里也尽力尽责，与队友团结合作完成该完成的任务；与队友相互帮忙，相互听课，互相借鉴经验，虚心听取别人的意见和批评。这一方面巩固了我们之间的友谊，另一方面给我的实习工作起了很大的帮助，我从不同的队友身上学到了很多，如不同的教学风格，班主任工作技巧等等。

二、进驻学校，统筹规划，全面做好前期工作

我们于2月26日下午到达实习学校__中学，之前兴奋的心情被眼前面临的情况冲刷得一干二净：我们5个男生同住一间房子，设备简陋。这就是摆在我们这些养尊处优的大学生面前的第一个考验，我们及时清醒的认识到面前的困难，排除沮丧的心情，齐心协力的安置行李，布置房间，找来生活用品，很快我们在这样的环境中安顿下来。刚安顿好，负责实习事宜的徐主任就召集我们开会，在会上徐主任对我们的实习做了安排，介绍了学校的一些基本的情况，还向我们提出了学校对我们的要求和希望，希望我们这次实习能顺利完成，每个实习老师都能学到本领，要求我们严格要求自己，为人师表，言必行，行必果，身正为范。这为我们的实习有条不紊的进行提供了保障。晚上我们实习队进行了一次简单的会议，落实了队规队纪，各项实习工作的安排和实习期间该注意的事项。有了这一切的统筹安排，我的实习才能进行的这么顺利。

三、名师指导，虚心学习，全面提高教学水平

实习的第一、二周为见习阶段，在这个星期里，我全面熟悉初一政治教材，认真听指导老师的每一堂课，做好听课纪录，课后与老师探讨，虚心求教，深入了解课堂教学的要求和过程。学习如何备课、备学生，如何更好地将素质教育的理论与落实考纲考点的要求相结合。

第二阶段是上课，我的指导老师带的是高一两个平行班和一个实验班，还当了高三的班主任，带了高三两个班的政治课，所以他给我上的课很多，而且给我安排的课时间间隔比较短，不过抱着对学生负责的态度和对自己负责的态度，我细心琢磨教材、详细写教案、做课件，每一样都是改了又改，直到自己认为能教好的符合班级情况为止，这样才交给指导老师审批，在指导老师的批改和建议下再做修改，并且在上课前进行试讲。我的每一节课指导老师和另外两个实习的政治老师都坚持听课，在课后细心帮我评课，针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见，并且肯定了我的一些可取之处，让我倍受鼓舞，在课后努力改正，提高教学水平，以确保在下一次的教学中不出现同样的错误，在这样的努力下，我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动各方面都有了显著的提高，老师的赞赏和学生成绩的提高是对我的教学水平充分的肯定。

师范大学生毕业心得体会5

我的电话号码，告诉他以后有什么事都可以找我，我们走的时候他还送给我们一份自己做的礼物，我们很感动。

在给孩子们上最后一节课时，我故作若无其事地讲课，却不敢多说一句话，也不敢多看他们的眼睛，就怕自己善感的性情泄露了秘密，包藏不住脆弱的眼泪，那一节课气氛很沉重。或许孩子们也知道我们要分别了，他们都很认真地听讲，谁也不说话，可我却从他们的眼里读到了浓浓的依依不舍。到了最后我还是没有忍住掉下了眼泪，孩子们也哭了，尽管听了无数次“老师好”，但每每回应的时候我依然带着欣喜的笑容。

每当站在讲台上，被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时，作为一名教师的价值感和成就感就油然而生了。这一个月的时间里，我并没有做到一名好老师，也不可能让所有的学生都喜欢我，但只要有一名学生记住我，那么我的实习生涯就有了难以泯灭的闪光点。在实习中，我还发现了，有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

在为人师的这条路上，我迈出了第一步，接下来还有第二步、第三步……但不管怎样，我都会以人为本，把实习中学到的一切加以融会带到今后的事业中去，我会以我的真心去呵护学生，因为我面对的是一颗颗纯真的心。

实习，就像进了社会大熔炉一般，千淘万漉虽辛苦，就算被磨练得遍体鳞伤，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔炉的准备。我在实习中逐渐变得“勇敢”。虽然开始也会有顾忌，怕“主动出击”会招惹“不知天高地厚”的蔑视。但事实告诉我，应该对自己有信心，应有勇气去尝试。即便在尝试中失败，也能让自己成长，没有锻炼的机会，谈何积累和成长？而这一切，只能靠自己去争取。等待，只能让你在沉默中消亡，只有主动，才能为自己创造良机。实习，陪伴我经受了挫折，也经受了欢乐！

实习的经历虽已经过去，可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印，我相信那不会是我旅途的归宿，而是我充满挑战和希望的开始！

师范大学生毕业心得体会6

20__年5月3日我进行为期一月的教育实习。一月的实习生活是辛苦的，也是很有意义的。在校领导、老师及带队教师的支持和指导下，我的实习工作了得了比较圆满的成功。

本次教育实习按照学校的要求，主要任务完成情况如下：

教学任务。在教育实习的三周内，听取指导教师的课；写听课记录。共完成了4个新课时的教案，进行1—2节课的试讲，得到指导教师、带队老师和同学们的意见和建议；平时，协助教师批改作业，对同学进行个别答疑。了解教师的工作安排并参与集体备课。指导教师的授课做教案式记录。

一月的实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，同时，它使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变为真正的面对面的教学。三周的实习，现在回想起来，短短的实习生活，感觉可以说不错，。当我漫步在实习的校园里，那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好。

近一个月的实习，令我感慨颇多。我实习的班级是小学一二年级的小学生。他们都是一些7，8岁的孩子。又可爱，又活泼，又好动，又调皮。开始与他们接触我还有些紧张，常常不知道应该从何下手。无所适从。但是随着对他们的熟悉。很快的就可以和他们打成一片。我也很快的进入的教师这个属于我的新角色。

听了一周的课之后，我开始走上讲台，开始了自己的第“处女作”。当然，刚开始心情特别紧张，但是慢慢的就放松下来了。算是比较顺利的完成了第一次上台讲课的经历。课讲完后。同学和老师都对我进行了肯定。同样同学和老师也给我提出了一些不足。针对这些不足，给我说明了改进的方法。指导老师细心指导，帮助修改教案，没有丝毫的架子，有更多的是朋友般的亲切交谈。很快。就到第二周。到了我第二次上讲台的时候了。早上先是给二班上课。这一节课上的并不是很成功。下来后。自己也很沮丧。在几个同学的协助下。我利用中午2个小时的时间重新备了这一节课。并且在下午四班的课上发挥不错。在这里也真的很感谢大家对我的帮助。

在实习期间我还帮助老师批改作业。批改作业，纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候，写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励。因为我相信。对于学生的表扬相对与批评来说。更容易使学生取得进步。

实习期间，由于学生都还小，自我组织和约束能力都还很差，特别是个别学生更差。这就需要老师牵着他们走，告诉他们应该怎样做。在这里。我从我们指导老师身上学到了很多东西。老师平时很严肃，言语很少。可是对管理他们很有一套。通过每天日常的观察和学习，确实体会到了知道老师的方法。我想，那就是：恰到好处和用心。该奖的奖，该罚的罚。学生的事永远是大事。

一月的实习已经结束了。这三个星期的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃，我学到了很多书本上学不到的知识。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索。在这三周里有我的很多第一次：第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次有人叫我老师……我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历。将是我今后走上工作岗位后的一笔财富。

我还想感谢我的同学和搭档。没有他们的帮助，我根本不可能顺利完成这次的实习任务。从开始评课，修改教案，到我们的试讲以及后来的正式讲课。每个人都付出了认真的工作，非常辛苦。老师更是为了我们费了不少心，花了好多时间来指导我们讲课。她的态度感动着我。也许明年，我就会成为一名真正的教师。负起一个教师应该担负的责任与义务。这次的教育实习是我人生一笔巨大的财富。要当好一名教师，我还有很长的路要走……

如果说我以后要成为一个老师的话。那么这一次的实习就算是开了一个好头。好的开始是成功的一半。在此，对带队老师尚海丽老师、指导老师齐聪利老师、及其它所有支持和帮助我的老师、领导、同学们表示衷心的感谢！谢谢你们！

总之，教师是一个崇高神圣的职业，要当一名好的教师更不容易，在次实习中，我也看到了自己的很多不足之处，社会的不断进步，使学校对教师的要求越来越高，尤其是师范生将面临更大的挑战，“学高为师，行正为范”的内涵也在不断的加深，这就是要求我们不断完善自己，准备全身心投入将来的教育事业。

师范大学生毕业心得体会

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第2篇 2022届毕业大学生求职心得体会（法学专业）

__届毕业大学生求职心得体会（法学专业）

简介：李__：__财经大学法学院法学专业__届本科毕业生，签约华为技术有限公司，__届生涯发展宣讲团志愿者。曾获第五届中国辩论公开赛一等奖，校级“三好学生”及多项奖学金；曾任__财经大学校辩论队主力队员，起点话剧社舞美；在蓝月亮（中国）有限公司市场部、__律师事务所、成都市锦江区司法局有实习经历。

大学，不管求职还是保研考研出国，都应该努力地过得精彩，去认识优秀的人，去经历精彩的生活，去看之前没有见识过的世界。作为最具有冒险精神的射手座，最想和大家分享的还是那句话：“去做你不敢做的事，然后你会发现不过如此”。

△关于规划——尽情尝试，未来本就有无数种可能

也曾和很多人一样，纠结过就业or读研or出国，后来你才会渐渐明白这个道理——许多决定只有到了时机成熟才做得出来。我并不提倡简单粗暴地设立一个单一路线，就业或者继续读书，要都大胆设想并尝试努力过，才有资格做出不后悔的选择。我是直到大三下学期开学才真的作出了求职的抉择，很多人可能会觉得太迟，但我觉得正是因为我充分考虑了每一种可能，并积极探索过每一条路，最后的抉择才更加坚定，纠结得越痛苦，选择后才越不会后悔。决定做的早也好晚也罢，最重要的往往是目标确立后实现规划的具体行动。

就我自己而言，参加了大大小小的活动竞赛培训，虽然偶有拿过一等奖，而毫不夸张更多的是被淘汰，可是这些经历每一刻都督促我成长，让我进一步认识自己的不足，就算付出很多最后没有名次、甚至连参赛证明都没有我依然觉得值得，不后悔。这些有成有败的经历带来的力量在之后求职过程中会逐渐显现出更大的作用。其实大学就是一个积蓄实力的过程，去经历、提升、自省、不断学习、建立自己的处事原则……路上有再多纠结迷茫矛盾，都没关系，不要停下往前的脚步。去参与校内校外各种竞赛，文体活动，学业讲座，技能培训，所有的付出都是在给自己加经验值和攻防点，这些将成为你日后做出选择的底气。五花八门的东西可以统统涉猎，但同时要守住两个底线——1、学业成绩不能差；2、活动竞赛不能水。不要任何事都浅尝辄止，到头来没有一技之长，滥竽充数在学校里也许混得下去，求职的时候方自知实力深浅。如果可以，尽量加几个校内外的组织，一方面提升自我、培养team work；另一方面，这是一个开阔眼界、结识志同道合者的平台，看看你的同仁们有多笃定、多努力，在你们选好自己的路拼命前行时彼此批评建议、帮扶支持。此外，强烈支持“走出去”战略，走出宿舍，走出学院，甚至走出校园，多见识多学习，你会发现有很多意想之外精彩的人和事，以及更深远的收获。

△关于实战——不停修改的简历和不断重复的面试

实践出真知，一个走出校园实实在在体会过工作的经历，总是比一张张校园里奖状更有说服力。自己大学的每个暑期都在实习，从司法局到律师事务所，再到快消企业市场部；每一次实习让自己在能力素质上成长的同时，更让人明确自己内心的目标。实习还会带来一个接地气的好处——找实习的过程裹挟着简历网申以及面试，这些都为日后正式求职打下了重要经验基础。以我为例，在大学第一个暑期有了一份自己的正式简历，现在看来是十分简略，但之后这份简历随着参加校园职场挑战赛、参与职业培训讲座和训练营模拟面试以及实习公司选拔等也一直不断地充实完善着，最终成为求职路上有力的敲门砖。在大三暑期，我投递和面试了7、8家公司的实习，包括绿地、壳牌、龙湖等等，那个时候其实抱着很简单的心态，把这些都当成“秋招练习赛”，在简历上试着针对公司招聘需求和公司文化修改，在面试时不断总结经验教训和hr以及其他求职盟友们进行交流，若无当时一两个月密集的简历面试筛选，可能也不会有带着自信从容面对华为的我。

失败和挫折固然是必不可少的历练。以毫不相干的专业和基础过了简历网申，心仪的bat仍然全都挂在了笔试，只怪自己对互联网积累不够了解不深刻，兀自反省；暑期时拒掉了绿地等几个公司的实习offer，只为专心志在龙湖的cs项目，踩盘走到脚软，和小伙伴们挤在一个房间通宵未眠做报告，最后被cut掉，心有失落；但我并未因失败气馁，而是迅速调整心态，紧接着就面试了华为，并拿到了蓝月亮市场部实习offer。回想起来幸好龙湖实习被拒后我没有浪费时间在灰心丧气上，这样才有时间精力走进了华为，也争取到了另一个符合期待的快消市场部的实习。

提起华为，基本上算是去年最早正式招聘的世界500强，备受关注。提前批的华为面试除了简历网申和英语线上测评，其余环节都是在一天完成的，效率很高，车轮战般一局一局淘汰，记得很多走出一个面试间就被宣布“谢谢你们可以离开了”的求职者，记得无领导小组讨论时作为本组唯一的本科生当了发言人，记得线上职业测评几百道题被说选项矛盾重做了一次，记得m面时背了合同的构成要件分析了华为的企业文化，记得boss面时还讨论了独生子女的系列问题……每一个环节都有独立的评分，最后按照总分排名筛选。当时只是觉得自己真诚坦然也尽力了，没有太大的得失心，也没想到就是这样一个幸运的机会为我的毕业求职画上了句点，很荣幸能成为华为的一份子。

塞翁失马焉知非福，有时候命运会用失败给你引导向更好的选择。求职路中无论成败总有成长，哪怕十家公司九家石沉大海，你也要顶着满头的包去敲下一家的门。哪怕被质疑嘲笑，自卑犹豫，步子再沉重你也要往前一步一步地迈——因为只要坚持往前走，就一定会离梦想更近。所以，选择求职的你，请千万不要放弃。

△关于心态——你就是你，当百折不挠，无畏而独立

在找工作的路上，你会经历很多，也许成功也许失败，重要的是这些经历让你认清自己的内心，在成长中明确未来的目标，为实现目标打下坚实的基础。他人的经历再风光也是他人，成功是可以被创造但不可被复制的，尽全力做最好的自己，这样你才能真的成长，作出的选择也都能不负于心。

永远坚持你心中的信仰和热血，不管选择哪一条路都要不达终点决不罢休。求职是一场长跑，起跑比你快的、跑在你前面的，都是你有机会超越的；只要在达到终点站之前，任何一个环节剧情都可能反转。宁愿做一只坚持到最后的乌龟，也不做起跑快就刚愎自用的兔子。

借用朋友的话，“如果我没有因为努力争取而拼尽全力，那我必定会因为庸庸碌碌而后悔不已”。回想大学以来那些忙得通宵达旦焦头烂额忘乎所以的日子，还是蛮感激那时的自己，幸好努力幸好没放弃。也希望各位在回望走过的路时，能够对过去的自己说一句：“谢谢你曾经那么努力”。

要一直记得，并不是只有别人的脚步才可以丈量这个世界，你所迈出的每一步，也能走遍世界上最远最美的风光；坚守内心，天地之大，去尝试所有能让你前进的一切。

毕业心得体会【篇4】

秋天，收获的季节。而我，在这充满爱的季节里，收获颇多。转眼间，我们来到xx高中已经有二十几天了，我们渐渐地，由开始的不适应，步入了熟悉习惯的新阶段。

在这里，我们有酸、有甜、有苦、有辣，道道俱全。都说“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，也许，在这里的体验生活就是对这句话的最佳诠释。

刚刚来到这里的时候，些许伤感，些许无助，些许失望。最初几天，条件真的很艰苦，但是后来，学校给我们寝室增添了衣柜、饮水机等生活用品，又给我们安排了办公室，我们白天可以在这里学习办公；再后来，办公室又安了无线路由，心里真是暖暖的。

不知不觉，已经和孩子们相处了二十几天了。也许是因为年龄相差无几吧，和他们相处得非常融洽；也或许是我心理年龄太小，他们都很喜欢我的。说实在的，我特别喜欢和他们在一起，因为和他们在一起，我才没有了烦恼，开开心心的，和他们在一起，我觉得我还很年轻。

刚来的三天，班主任老师培训不在，整个班级就交给我们了。那三天，感觉责任重大呀，还颇有小老师的范儿呢。之后的这些天来，我们一直和孩子们打交道，彷佛我也回到了高中时代。

我带高二的学生，他们真的很懂事，自己班的孩子真的很可爱，看谁都特喜欢。我前些天感冒，嗓子哑了，自习课有点乱，体委就帮我管纪律，好多学生都要给我拿药吃，周末我不在，他们还会问候我，问我病情怎样，吃没吃药。还记得有一天晚上，我难受，在桌子上趴了一会儿，我班孩子就给我披了件衣服，怕我着凉……

早上看自习，下楼晚了，学生们都去食堂了，悲剧的我没有打到饭。我班学生看到就帮我打饭；去听课需要拿椅子，我班同学都会主动帮我拿过去……这样的感动还有很多很多，只有我们懂得。

似乎我已经习惯了当别人的保护伞，现在，有一群懂事的宝贝在时刻保护着我，我感觉真的很欣慰，这样早起晚归，我真的一点都不觉得累。此时此刻，想着他们的可爱模样，我的眼泪不停地在打转。

不管以后怎样，终究有离别的一天，但是我只求过好现在。我只想说，我珍惜这段真挚的感情，纯洁的情谊，珍惜和我的宝贝们在一起的每一分每一秒……

毕业心得体会【篇5】

时光飞逝，细算一下,我在这个公司工作已半年了。这半年，我经历了从学生到职业人的转变，从父母的叮嘱，老师的深深教诲，到自己的亲身体验，让自己对这个社会有了更深刻的体会。

对毕业实习的认识

毕业实习作为高等教育中重要的环节，它有助于培养和提高我们的动手能力，能开阔我们的视野，接触实际，了解社会。特别是我们管理专业的学生，积极参加社会实践，对现实市场经济中的公司运作，业务流程，有了一定的认识和熟悉，有利于我们将理论知识和实际操作更快的对接，多观察，多思考，为我们真正工作时作好铺垫。

同时，毕业实习过程接触到一些人和事也不像在学校时只面对老师，同学，课本那么简单，这种现实情况的客观存在要求我们学会面对一些新型的人际关系——上下级关系，同事关系，客户关系等。参与到这些关系中来，我们能通过交流，学习获得更多的知识，在各种历练中也会增强我们处理这些关系的能力，促进我们成功地从学生到社会职业人的转型。

按照学校的要求，我们在选择实习单位时，原则上要求对方是与各专业对口或相近的企事业单位，通过在这样的氛围中实习，巩固我们所学理论知识，更重要的是增强对本企业学科范围的感性认识。

我们物流管理专业一般应选择公路，铁路与航空运输企业，仓储企业，港口与航运企业，大型生产制造企业，从事国际国内商务贸易活动的物流运输企业等单位实习。这些企业的工作内容一般会涉及到物流系统化管理，物流经营管理，进出口贸易业务的专业操作，货运代理，物流规划设计和创新工作，商务谈判，涉外咨询学，也正是我们在校期间学习到的一些课程。但是实际运用却不像书本知识那么简单了，没有多年经验的积累是无法在这些商业领域中作到游刃有余的，实习正是我们积累经验的第一步。

实习过程简述

我自己觉得在这样一个富有创造性和挑战性的岗位上锻炼是一件非常有益的事情，因为我现在还不能很明确自己的人生路会沿怎样的一条确定的轨迹走下去，但是多尝试就有机会让我早日找到合适自己的方向，理想和现实总是会有差距的，即使我非常向往某一事物，但是多方面客观因素的存在致使理想不能实现也是现实，我觉得销售岗位让生活充满激情，但最适合我的岗位是不是销售，也是我无法在很短的一段时间内能决定的，这次实习就当是一个锻炼的机会吧。

刚开始做内勤的几天里，我一开始什么都不会，都是权经理和一个老员工带我，教我怎么去了解物流的流程和运作方式，万事开头难，刚刚学的时候感觉很痛苦，什么都不会，有的时候恨自己怎么学的那么慢，有时候感觉学的慢还闹情绪，第一次遇到这么尴尬的事情，心理极难受的，在输单和审核单的时候没注意，把航空铁路和公路运输都输成公路运输啦，权经理看到后什么也没说，告诉我以后要认真核对每一个客户的'地址和运输方式。

不过，更麻烦事情还在后面，有的时候帮客户查货不及时，或忙的没时间回复客户，经常遭到客户训斥，刚刚开始的时候，越是着急越是听不懂客户说什么，这个时候自己感觉很痛苦，很想放弃自己实习的工作，但是为了以后能让自己所学的专业可以用上，自己也就忍了下来，现在对物流的流程和运作方式有了一定的了解，工作起来也很顺心舒适很多，在帮客户查货的时候有的客户很和谐礼貌，让我很有成就感的是，我可以满足客户所需要查货过程和提货电话，再也不像以前那样听不懂客户需要什么要查什么。我有时候也会遇到一些比较友好的客户，双方通过交流，沟通，能建立一种和谐的关系。我也能够从对方身上学习到更多的知识，这也算是我实习过程中的一大收获。

毕业心得体会【篇6】

毕业实习是大学必不可少的教学实践环节，也是我们学生在大学学习与进入社会的重要过渡阶段。根据学校、学院对本科毕业生毕业实习的要求和安排，我们20__级图书馆学2班的所有30名同学于20__年7月至9月进行了毕业实习。

一、实习目的

1、将所学专业知识运用于实践，并在实践中学习、检验与巩固理论知识，增强动手能力;

2、熟悉图书馆与信息服务机构的工作流程，掌握各岗位的业务技能，尤其是熟练地运用计算机等现代化手段从事信息组织、信息检索、信息分析与评价以及信息资源开发与利用的能力;

3、培养良好的职业道德、强烈的责任感、集体主义精神与协作精神;

4、接触社会，了解社会，进一步培养人际交往的能力;

5、逐步培养对图书馆与信息服务机构的组织与管理的能力。

二、实习分组情况及实习内容

根据我班同学的实习意向，最后按实习单位和实习地点的不同分成了3个实习小组。第一小组是实习单位为中科院武汉文献情报中心的小组，该小组共有我班程婉瑾等8名同学，第二小组是实习单位为东莞图书馆的小组，共有我班赵静、王思敏2人，第三组为自行联系实习单位的单独实习，共有杜鑫等20人。

我班同学所在实习单位种类多样，但大多以信息服务机构和图书馆为主。除了10名在学习的2个实习基地图书馆实习外，其他20人中有很多也在图书馆或相关的信息服务机构实习，涉及到了公共图书馆、高校图书馆和科研机构图书馆以及档案馆等。也有少数同学在其他非信息服务机构中，同学们普遍工作在信息服务相关的科室部门，如企业或行政部门的人事档案科，并从事信息处理等关工作。

三、实习收获与成果

根据同学们在实习期间的交流、反馈以及实习结束后实习单位出具的考核、评定意见，总的来说，在实习期间，全部同学在实习单位表现良好，体现了较强的专业素养和学习能力，普遍受到实习单位的欢迎和肯定。我们也传承和体现了武大学生、信管学生的优良传统和优秀素质，为我们的学校和学院赢得了良好的社会声誉，不仅仅圆满完成实习任务，锻炼了自己，也深深感受到作为一名武大人和信管人的光荣和自豪。

同学们每天坚持写，记录自己的实习内容、心得体会，实习结束后又撰写了和小结，三个小组的组长也完成了相应的小组小结。

在实习的过程中，同学们学习到了课堂内外无法学到的东西，也用这次宝贵的实践机会运用、检验和巩固了自己几年来所学到了图书馆学专业知识和公共基础知识，通过实习同学们积累了丰富的工作经验，了解了图书馆等相关机构在工作中的具体方式方法，为今后自身发展规划提供了宝贵的信息，是一笔宝贵的财富。

最后，我们得以顺利地完成实习、有所收获，要感谢在实习期间对我们提供指导与帮助的实习单位的领导和工作人员，也感谢学院及班级导师、带实习老师对我们实习活动所做的安排和给予的帮助支持。祝愿大家身体健康，工作顺心!

毕业心得体会【篇7】

实习很快就过去，在这些天里，在猴老师和刘老师的带领下我们参观实习了龙溪机器场，简单了解了一个菜油机从毛呸到成品的详细过程，在这个过程中我们学到了课堂上很多 看不见 摸不着的知识，并将理论很实际有效的结合起来，丰富了自己的视野。

一个毛[胚到成品需要四十二到工序，而这仅仅是机体成品的才能出来，要成一个实用的菜油机还需要大量的工序要做，这四十二道工序全部依托流水线作业，这大大的提高了作业的效率。对于环环相套的机械产品来说，没有主次之分，每个工序对于一个合格的产品都十分的重要。所以每个工序，每个人都要百分之百的精心和仔细。这样才能更快，更好的的生产出优良产品。

尽管在厂里很脏很累，曾经也有过混的念头，幸亏老师的及时发现纠正了我，从那以后，我一直跟着老师和工程师的后边仔细的听他们讲解，也感谢老师和工程师们不厌其犯的解决每个问题。在实习的工程中，我不仅学到了知识，更学到了那种不放弃不抛弃的那种精神，这对我以后的生活，工作都有很重要的影响，更要用这种精神来面对困难。

毕业心得体会【篇8】

伴随现代设计的可持续发展，消费者在设计活动方面的要求也不断提高。现阶段，人们对于设计活动的整体需求改变，在期望设计过程融入时代元素与创新理念的同时，更希望将传统文化的内涵融入其中。在我国，茶文化资源十分丰富，最重要的是，茶文化资源体系当中的绝大多数元素都可以在现代艺术设计活动中合理地融入。在现代艺术设计与传统茶文化相互融合的基础上，可以实现现代艺术设计元素的丰富化发展，同样为全面传承传统茶文化提供必要的载体。由此可见，深入研究并分析现代艺术设计中的传统茶文化呈现具有一定的现实意义。

1、有关现代艺术设计的发展与实施要求的阐释

众所周知，现代艺术设计充分彰显了经济文化的发展状况，在设计活动方面，艺术设计开展直观地展现人们的丰富生活理念。进一步推进艺术设计理念的发展与灵活应用，也逐渐成为现代艺术设计活动未来发展的重要趋势。与传统艺术活动相比，现代艺术设计体系在强调融入内涵的基础上，还要求不断创新艺术设计理论内容。根据现阶段艺术设计发展的方向分析，在具体设计的过程中，积极地借鉴并学习了西方设计理论以及具体活动，但却对传统文化的融合作用严重忽视。所以，现代艺术设计的发展必须实现突破与创新。

1.1融入传统文化元素

文化并不仅仅只是元素，同样也是一种内涵，较之于设计活动多样性以及层次性，只有将文化元素合理地融入其中，才能够达到艺术设计的最终目的。在我国，传统茶文化资源十分丰富，所以在现代艺术设计活动开展的过程中，若有效地融入传统茶文化元素，将实现艺术设计整体内涵的丰富化，并确保设计活动和实际应用有效地匹配。

1.2强调体系化实施

需要注意的是，现代艺术设计并非只是单纯的设计活动，而是以设计定位、制定设计方案与落实方案为主线的复杂过程。在这种情况下，对于现代艺术设计活动而言，要想获得理想的效果并达到目标，最关键的就是要站在整体角度思考，在多项元素融入的基础上，与设计目标保持一致。

1.3诠释情感的内涵

对于现代艺术设计而言，更强调诠释与表达情感，所以，情感同样是设计活动的灵魂所在，只有将情感融入其中，才能够使得现代艺术设计内涵与价值得以升华，确保现代艺术设计形式更加丰富，为此，艺术价值体系同样要求将情感融入其中。而传统茶文化并非只是单纯的文化元素，同样也属于情感内涵融入的文化体系。在现代艺术设计过程中，如果有效地融入传统茶文化，一定可以实现现代艺术设计体系内涵的进一步优化。

2、现代艺术设计和传统茶文化契合点研究

现代艺术设计属于设计活动，而设计是其最终的目标，但必须将艺术内涵与理论有效地融入其中。深入分析并研究现代艺术设计展现形式，即可针对其中所涵盖的艺术形式与内涵形成切实的感受。基于艺术设计理论体系的可持续发展，在落实艺术设计体系的过程中，若始终沿用传统模式，将导致艺术设计活动和实践应用出现脱节的情况。在这种情况下，迫切地需要探寻与现代艺术设计体系发展相适应的创新契合点。传统的茶文化体系具有丰富的内涵且形式多样，内容多元化特征明显，所以这一文化体系在现代社会的传承与应用价值与作用始终存在。但是，传统茶文化能否成功地融入现代艺术设计体系当中仍需深入探索。只有探寻出两者契合点，才能够实现相互的融入与促进。针对现代艺术设计和传统茶文化体系之间的契合点进行分析，具体可以表现在以下三个方面：

1)现代艺术设计和传统茶文化都属于文化资源综合应用，所以在其中始终都存在丰富文化资源，同样也涵盖了文化、歌舞与艺术等多种资源。受资源内涵一致性的影响，使得两者能够深层次地融合。长期以来，人们对于现代艺术设计活动的要求随之提高，开展艺术设计的过程中，必须将文化元素融入其中，才能够与艺术设计深层的要求相适应。

2)现代艺术设计和传统茶文化中都涵盖了人的情感。值得注意的是，优秀的艺术设计都会融入认知与价值情感，在对情感内涵进行诠释的基础上，才能够与现代艺术设计要求相吻合。近年来，在现代艺术设计理论发展区域成熟的情况下，开展艺术设计活动的时候，人们更期望借助设计内容将内心情感表达出来。由此可见，对表达元素的合理运用十分重要。深入分析传统茶文化体系了解到，融入人类情感是其最显着的特征。然而，文化的传承需要有载体作为支撑，情感就是实际效果最理想的载体，可以对人的情感进行准确诠释与表达。也正是将现代艺术设计与传统茶文化针对情感内涵的准确表达，为两者的融合提供了必要的平台。

3)根据现代艺术设计的发展方向，将传统文化融入其中，能够确保其内涵体系的发展逐渐发展成艺术体系主要发展趋势。站在长远角度进行分析与思考发现，必须选择适当的元素融入其中，才能够与现代艺术发展需求相适应。在此基础上，在人们针对传统文化价值与地位的认知不断完善的情况下，同样也开始关注传统茶文化元素传承对于多元文化传承的重要性。站在传统茶文化元素继承以及发展层面分析，为实现这一文化元素的有效继承，就一定要选择最佳载体并合理融入。所以，不管是现代艺术设计抑或是传统茶文化元素，都应将需求融入其中，以保证互相促进和传承。

毕业心得体会【篇9】

作为一名毕业学生我一直都非常重视自己的专业能力，不断的要求自己，我也渴望能在这样的环境下面落实好相关的规章制度，我也特别希望自己可以做的更好一点，总结这段时间以来的工作，我也是真切的体会到了这些，大学期间所学习到的知识，确实让我对自身各方面有了全新的认识，我也渴望自己能够在这样的环境下面做的更加的认真一点，这也是对学习应该要有的态度，在这方面我还是非常坚定这个态度的，确实给我一种非常深刻的感觉， 落实好相关的工作，给我的感觉还是非常好的，这次实习短短几个月的时间，我调整好状态，也在这个过程当中充实了自己很多的，确实也是希望能够得到更多的认可，作为的一名大学生这也是接下来的方向。

当然那这段时间以来的实习当中，我也意识到了自己做的不好的地方，所以接下来的工作当中我也会保持一个好的态度的，纠正自己工作拖拉的态度的，一定要对自己要求更高一点，为以后步入社会打下好的基础。

跟班心得体会(锦集八篇)

 尽量避免过度修饰，否则会对表达效果适得其反，心得体会的写法由几个部分构成呢？下面是我们为您整理的关于“跟班心得体会”的相关资料，享受阅读的同时也别忘了分享这篇文章给身边的朋友哦！

跟班心得体会【篇1】

20xx年6月16日-28日，有幸到****区供电局**供电所进行了跟班学习，从开始的生活接待到学习过程中的关心，****区供电局及**供电所各部门领导、员工都十分热情，对于我们提出的问题都给予了细致的解释，让我感觉到了一个集体观念强，气质好，和谐一体的团队。跟班学习，可谓是受益良多，主要可以归纳为以下几点：

一、绩效管理方面

班组绩效管理优化，任务指标只考核班组长，班组长按照下达的指标安排本班的工作，合理的调整员工的工作安排。工作职责的细化实现了一个班组做好”一件事“的精细化管理，员工则通过工作任务进行考核，将员工的日常工作分类、分项量化为分数，工作任务的完成质量及需完成的任务项将直接决定了该名员工的绩效得分，真正的体现了“干多干少不一样”的考核原则。

二、优质服务方面

大力开展“牵手村居”活动，与各村居委结对，供电所领导挂点，将服务网点前移，更好的为客户提供现场上门服务，通过办理业务、派发宣传单等活动拉近了电力部门与群众的距离，也通过各村、居委的帮助保证了电费的回收工作，达到了双赢的目标。 在**供电所的营业厅，宽敞明亮的大厅、整洁舒适的等候区、温馨体贴的便民区。先进的硬件设施让我们赞叹不已，每一位营业员都是多面手，即是营业员又是收费员，营业员的微笑服务、真诚相待让我更深刻认识了服务的真谛，用户只要到了营业窗口就不用转到别的地方办理业务，真正让首问责任制和一站妥得到了体现，细致完成了“内转外不转”的工作要求。

三、业扩管理方面

优化业扩流程，简化报装审批环节，安排人员分类别跟踪业务的每一个流程，确保一站妥的指标完成，实现了非居民客户新装“一日通”。对于报装负荷超过一定容量的用户安装限流器，利用限流器合理控制了用户的私自增容，既减轻了用电检查班组的工作压力又合理的控制了配变的负荷，避免了配变负荷无序的增长。利用PDA进行现场堪察，PDA通过3G网络与营销系统实时进行同步连接，在工作过程中可接收班组下发的工单，可现场修改客户的基本信息，既提高了信息准确率也提高工作效率。

四、两册管理方面

在两册管理方面，营销和运行班组都落实了“七个统一”，其核心就是通过“计划+表单”来开展班组管理和作业管理，按两本手册业务指导书对所有的作业表单进行了梳理，开展持续的作业风险评估，形成风险控制措施表，并通过作业表单落地，通过制定《工作计划》使整个工作流程及个人工作安排清淅、明确。按班组将适用表单固化到营销及配网生产管理系统中，建立现场作业信息系统，现场作业信息系统与营销等业务系统数据实时同步，数据通过3G无线上传，现场录入后办公室及时进行校验，提高了数据的准确性，如客户欠费停电，以前是在办公室打印用户欠费清单后到现场执行欠费停电，工作完成后回到系统将数据进行补录，现在是到现场后通过移动手持终端查看现场作业表单并按表单规范进行操作，在进行欠费停电操作前可以先实时对该用户的欠费信息进行查询，如果客户在这时间段已缴交电费的话则可马上取消停电操用，减少了客户的停电次数，提高了客户满意度。通过信息化表单规范了作业行为，提高了安全风险防控能力，通过手持移动终端，让作业操用简单，提高了工作效率，通过手持移动终端，实现了数据一次录入，多方共度，实现了作业现场与办公室的互动，加强了现场监控，做到了“一次把事情做好”的目标。

五、配网管理方面

配网管理主要是利用了配网生产管理信息系统实现了配网图纸管理、地理信息查询、查询统计等功能共享，并实时与营销系统、计量自动化系统、调度自动化系统、GIS等系统集成。配网生产管理信息系统的实施增强了配网信息管理的可视化程度，为不同部门班组之间的管理及信息交换提供了统一的数据标准与规范，使配网管理手段摆脱了传统的模式，为配网自动化和配网生产管理建立了一个信息平台。直接为配网规划管理、供电可靠率的执行、设备台账管理、线路图纸管理等方面服务，提高了工作效率和管理效率。在MIS系统中实现“计划+表单”的运作模式，班组的日常作业都是通过计划管理配合PDA来完成，来源于系统对作业表单现场应用的信息化支持，实现了工作任务的派发、流转用结果反馈评价的全信息化、无纸化，做到了“过程监控，事后评价”的全过程管理。

**供电所能够有如此多骄人的成绩，来自内部的优秀管理和外部发展经济社会环境的要求。他们先行了一大步，我相信在我们局领导的重视与支持下，我局也一定能不断的进步。

为了做好我所的工作，进一步提高我所的工作效率，根据我所的实际情况，我所目前主要抓好三点积极向**所靠拢。一是做好整个所、各班组及个人的年度、月度、周工作计划，这些计划要细化到每一项具体工作，让每个人都知道自己要干什么；二是努力抓好两册落地工作，明确各项工作的工作流程、工作规范，让每个人都知道自己要怎么干；三是加强人员培训，做到每人都是作业能手，独挡一面，这样才能提高工作效率，为用户提供更优质的服务，让每个人每项工作都干得好。

跟班心得体会【篇2】

今年我有幸赴省水利厅参加为期三个月的跟班学习。根据省水利厅党组的安排，我具体在省水政监察总队学习工作。跟班学习期内，省水利厅、水政监察总队领导对我既关怀备至、全力支持，又压担子、搭梯子、定指标。我始终虚心学习、用心谋事。回顾三个月的学习经历，我感触颇深，精神振奋，真正获得深度锻炼，受到深刻启发，思维层次、业务能力、法学水平都得到提升。现将有关情况汇报如下：

一、珍惜学习机会，不负组织期望

本次跟班学习从6月初至8月底，时间虽然仅仅短短三个月，但却给我提供了广泛的学习层面、广大的修为空间、广阔的展示舞台。

（一）进入角色，融汇其中

一是投身防汛抗旱。学习期间，今年6-8月湖南大旱肆虐、台风逞威、洪水汹涌。6月初至7月底，发生特大干旱，受旱面积广，灾情发展迅猛，部分地区发生人畜饮水困难。8月份，今年第九号台风“圣帕”严重影响湖南，强降雨覆盖整个湘水流域，出现大暴雨甚至特大暴雨。

一场抗大旱、防大汛战斗随之打响，一些跨区域的用水纠纷、矛盾也相继发生。跟班学习期内，我坚决服从省防指、省水利厅省水政监察总队的指挥调度，一线投身抗旱减灾、防汛抢险紧张战斗，积极参与一系列用水纠纷矛盾调处、水事违法案件查处，既为全省防汛抗旱、水政监察工作献计出力，又使自己得到了更好的实践锻炼。

二是融入水政监察。学习期间，恰逢省水政监察总队筹建联合执法队。望城县水政监察工作在全省享有盛誉、屡获嘉奖，本人曾多年担任县水政监察队长，有着比较丰富的基层工作经验。我十分珍惜、认真把握这一锻炼、提高、升华的机会，迅速融入其中，积极开展工作。“身在兵位、胸为帅谋”，向上级领导主动汇报，向专家虚心学习，为省水政监察总队在优化人力资源配置、提高工作效率方面积极当参谋、献良策，为领导决策提供基础素材、参考依据，受到高度评价。

（二）推销“自己”，推介望城

一是有幸“参与”立法。学习期间，全国人大常委会正就《中华人民共和国河道采砂管理条例》广泛征求意见和建议，省人大常委会也就《湖南省实施〈港口法〉办法》征求水利部门意见。基于我的工作经历，省水政监察总队领导特意安排我参与立法前的征求意见。我字斟句酌、认真研读《条例》、《办法》条文，融入现场执法体会、基层工作经验，积极提出建议性意见、合理化建议，得到了全国、省人大常委会和省水利厅、水政监察总队等领导的高度评价。

二是广泛“推介”望城。河道采砂管理，历来是个事关防洪安全大局的热点、焦点问题。近年来，望城县依法统一归口管理砂石“采、运、储、销”，积累了“六统四定一包干”先进管理模式，集约做大了砂石产业，开创了防洪安全、航运顺畅、生态保护、资源合理利用、税费应缴尽缴的多赢局面。望城县对河道砂石采取“法制化管理、立体式开发、产业化经营”的鲜活思路、先进模式、成功经验，不仅得到上级充分肯定，而且融入了水利管理“立法”之中，成为此次学习的一大亮点。

（三）融洽关系，争取支持

一是感情加深。在望城与省水利厅多年来、各方面的良好关系的基础上，我利用本次学习机会，既认真学习管理知识，又积极密切上下关系，保持和发扬望城与省水利厅的融洽关系，多次邀请相关领导来望城指导工作，进一步沟通协调，进一步联络感情，加强了望城与水利厅及各处长的工作上的联系、加深与水利厅领导和处室负责人同志间的友情。

二是支持加大。我在跟班学习的同时，找准工作切入点，找准项目的支撑点，主动向省水利厅领导、有关处室负责人汇报工作情况、及时申报工程项目、积极衔接资金计划，进一步争取上级的更大支持。办结了白菜湖水利综合整治二期土地251.57亩的省政府用地许可手续，促成了团头湖堤防加固、泉水冲水库除险等项目呈报长江委、水利部，争取了300多万元水利资金计划立项，为望城争取项目和资金构建了良好基础。(四)自我定位，虚心学习

我十分珍惜这次难得的学习机会，以虚怀若谷、求知若渴的态度，勤思多问、广听博览，认真学习水法律法规、水政监察知识和全省先进管理经验，静心向书本学、用心向领导学、虚心向专家学、细心向实践学。特别是提高运用水法律法规的水平，提高涉水管理能力，提升人水和谐的理念，调处水事关系、查办水事案件、解决复杂问题。

二、学习提升了素质，修炼丰富了经验

三个月的跟班学习，使我开阔了视野、增长了见识、锻炼了才干、丰富了阅历、积累了经验、提高了能力。达到了学有所感、学有所获、学有所成、学有所用。

（一）体味了和谐的工作氛围

一是工作对口。因工作联系，省水利厅、水政监察总队的领导、处室负责人和担负的执法工作，我都有多年的接触、密切的联系，可以说并不陌生，甚至与我原来所从事的工作岗位非常对口。我被安排到水政监察总队学习，在贯彻执行水事法律法规，依法查处水事违法案件、调处水事纠纷、维护正常的水事秩序、保护水利工程正常运转等各个环节上，都感觉非常适应，得心应手。

二是机制顺畅。我刚被安排到省水利厅水政监察总队工作时，厅党组正在对水政执法工作体制进行改革。在河道处、水保处、水政处抽调人员成立综合执法队，实行联合执法。这次厅党组新调整的综合执法，具有十分重要的意义，由一名副总队长牵头成立的综合执法办公室，在全省范围内全面铺开大案要案的查处，而另一名副总队长则负责水资源费的征收工作。

三是人际和谐。在省水利厅水政监察总队工作，可以说人人有岗位、个个有职责，且非常配合与协调。各司其职、各负其责，相互交流、相互配合。操作层面抓细，适应法律求准，部门之间理顺，做到公正、廉洁、高效执法。这样执法执收工作并行不悖，非常理顺，服务中心，这样做到了顺而不乱、繁中求细的工作格局。

（二）感受了法制的非常重要

一是法律至高无上。在执法过程中，有上级领导批示案件、有群众举报案件、有移送来的案件，大家都以秉公的态度、饱满的热情、务实的作风投入工作。如遇复杂案件，大家认真研究、讨论，坚持做到主体合法、程序合法，公正、公平、公开执法。在每位领导和同事们的心中，不管是什么案件全部都得依法依规依程序办事，从来不受人际关系干预、从来不怕各方压力，从不放弃处理和从轻处罚过什么案件，从不超越法律界线和政策原则办事。

二是廉政蔚然成风。在执法过程中，从来就没有人接受利害关系人吃请。外出办案连住宿都不要基层安排，坚持是自己掏钱。充分体现出了水政执法人员的勤政廉政、秉公办事、依法行政的过硬作风，也充分体现出执法人员的综合素质与执法水准，从而也使人民群众对水行政执法的高度信任。同时，注重宣传法律法规，坚持以案释法，让群众知法、懂法、守法，积极举报水事违法案件，密切配合水事违法案件查处。

（三）锤炼了过硬的工作作风

一是奉献精神足。对省水利厅水政监察执法队伍，我印象很深的是他们爱岗敬业的工作态度，从厅领导、各处室负责人，到每一个干部，不论领导交办的事情，或是中心工作，哪怕是一般的事情，他们总以强烈的责任感、乐于奉献的精神，对工作精益求精。常常晚上加班到深夜，有时放弃中午休息时间，几乎没有星期天，他们对我的言传身教，特别是爱岗敬业的精神，令我十分感动、深受启发、由衷敬佩，将对我今后的工作和学习乃至各方面都有深远的影响、极大的鼓励、重重的鞭策。二是作风过得硬。与水利厅领导、同事们一起工作，感觉最大的就是他们骨子里总有那么一股坚强韧劲。刚开始，我自认为平常工作作风比较过硬，与省直机关实际工作效果挂上钩后，于他们的责任感、自觉性、律己心相比，感觉自己还是有差距。我暗暗鼓足劲、潜下心，工作上与他们“一对一”开展，思想上与他们“人与人”相融，三个月下来，相差“不远了”。总的感觉是：工作干得好与坏，首先主要决定于一个人责任心、认真劲，责任心强的人对工作认真负责，干事积极、处事也得当。扎实过硬的作风，可以将许多“不可能”化为现实。

4、浓厚了公仆的服务意识

一是服务意识浓。省水政监察总队担负着全省涉水执法具体工作，经常有基层同志和群众来信来访，信访工作满意度非常高，确实做到了为党和政府分忧、为百姓解难，充分发挥了部门职能作用。每个人对待来访人员都非常热情，每次的答复也很让来访者满意，最重要的是对信访问题“事事有回音、件件抓着落”，对来访的人员不但接待热情，而且对每项事情也进行了详细的登记，如果能够电话解决，就通过电话及时解决了，如果要现场协商解决的，也及时与地市联系，确定时间到现场进行调处。对受客观条件制约办不了的，晓之以理、导之以规、动之以情，耐心细致做好劝导工作，从不推诿、不回避。二是开拓意识强。学习期间，我发现省厅领导不仅对待工作一丝不苟，非常值得我学习。省水政监察总队面对的事情也都是一些比较复杂、棘手工作甚至是难点、热点问题，有咨询问题和法律政策的、有举报违法的、有些是调解纠纷的、有争取项目计划资金的、有的暂时遇到政策障碍。在实际工作中，所有工作人员对各自所担负的工作都非常认真负责、积极开拓进取，特别有些也是一时无法解决的事，他们总是咬定青山不放松，想方设法、创造条件，积极认真落实解决。

三、今后的打算学无止境。三个月、三度春秋……都是短短一瞬。这次跟班学习虽已圆满结束，但我觉得人生自我学习还很不够，特别是作为基层水利战线的一名负责同志，其学习和修为还非常肤浅。今后，我将始终以一个学生的身份和心态，向每一位领导、同志和各方面的人士虚心学习，坚持不懈通过各种途径广泛吸纳知识的营养，不断提高自己的综合素质、工作水平、协调能力，特别是我一定把省直机关优良的工作作风、积极的工作态度、先进的工作方法带回望城，更好地服务望城、建设望城、提升望城。同时，积极发挥纽带和桥梁作用，继续加强与省水利厅的工作联系、广泛沟通，争取上级对我县水利建设和经济社会发展以更大的支持、更多的投入，为望城县挺进“全国水利百强县”作出应有贡献。

跟班心得体会【篇3】

20xx年2月底，我有幸被单位派往省纪委办公厅综合处跟班学习。在近三个月的学习工作让我对纪检监察工作理念有了一次升华，对我触动很大，让我开阔了眼界、增长了见识、学到了经验，感到前所未有的强烈震撼和压力，也进一步增强了我工作的危机感、紧迫感和责任感。此次跟班学习针对性强、效果突出明显，具体感受有以下几点：

一、内容丰富，拓宽了视野。此次跟班学习时间虽短，但工作安排紧凑，主题鲜明，突出了纪检监察信息工作发展的主旋律。通过翻阅学习省纪委信息工作档案和多年来积累的信息工作培训材料，通过综合处领导耐心细致的讲解分析指导，使我掌握了信息工作的写作特点，了解了信息工作的基本写作方法。

二、形式新颖，工作氛围热烈。三个月的跟班学习，使我领略了省纪委同志们新的工作方式方法、工作亮点和深远的眼光，看到了他们继承传统和与时俱进相结合的品质，更使我深刻感受了省纪委同志们饱满的工作热情及展现出的奋发进取、积极向上的精神风貌。

三、提高了认识，收获显著。此次跟班学习，学习了省纪委办公厅开展信息工作的方法和成功经验。以前写信息的思路较混乱，认为把事情反映出来了就行，对收集素材、文章组织、语言提炼等方面重视不够。经过跟班学习，使我充分认识到了信息工作的系统性、严谨性、严肃性，并总结了几点体会。一应找准切入口。应对照近期中省关心的热点问题，围绕重点工作编写信息，这样才能把握住信息的报送要点，提高敏锐捕捉信息的能力。二是应提高语言文字组织能力。应勤于动笔动脑，达到用最直接、最精练的文字表达信息的主题和内容，做到简明扼要。三应多问多请教。对于编写信息工作拿不准的地方或有疑问，要积极向上级请示，勤学好问，主动向经验丰富的同志学习，不断提高写作能力。四应多调研。好的信息来自于工作，来自于基层，要经常深入到基层当中去，掌握第一手资料，倾听群众呼声，及时反映社情民意。近三个月的跟班学习时间内，我一边学习取经，一边深入思考，也得到了许多有益的启示：一是必须牢牢抓住发展是第一要务。近几年，各地纪检监察工作发展很快，有些工作走在了前头，他们的经验再次让我明白，任何时候、任何情况下，发展始终是第一要务，必须时刻紧抓不放。二是必须始终坚持解放思想。我的感受是，省纪委信息工作发展之所以又好又快，除了他们有很高的业务水平外，很重要的一条就是他们思想解放，他们敢于突破，敢于创新，敢于进取，他们意识超前、思维敏锐，善于捕捉、把握和用好了机遇。事实证明，观念变则行为变，行为变则习惯变，习惯变则命运变。我们只有不断地解放思想，不断激活加快发展的内在动力，才能不断缩小与纪检监察信息工作先进县市的差距。三是必须始终树立纪检监察信息工作是为纪检监察全局工作服务的意识。学习期间，经常看到其他市、县、区报送的好信息，特别是西安、咸阳、旬邑、高陵、雁塔等市县区报送的信息对我触动很大。他们信息员很敬业、综合素质很高，编写信息的主动性很强，对信息的时效性把握很准，十分值得我学习。使我懂得，信息工作是一项引领全局工作的工作，光领导重视还不够，信息员的综合素质也是一个重要因素。信息员要把信息编写工作当作最本职的工作，时时抓、处处想、天天写，只有树立起完成好信息是为纪检监察全局工作服务的意识，才能搞好信息工作。通过跟班学习，我深刻体会到：临渊羡鱼，不如退而结网。心动更要行动，在今后的工作中，我一定要鼓足干劲，尽快将学习成果化作单位信息工作更上一个台阶的不竭动力；尽早改变自身发现和挖掘信息敏锐性不强、对纪检监察业务知识学习不够、信息编写质量不高的状况。

跟班心得体会【篇4】

今年我有幸赴ｘｘ省ｘｘ市参加为期50天的跟班学习。根据县委组织部安排，我具体在澧县纪委学习工作，在此次跟班学习期间我十分珍惜这来之不易的学习机会，本着“学中干，在学中不断提高”的目的，认真学习、踏实工作、仔细观察。回顾这段时光的学习经历，我感触颇深，精神振奋，获得锻炼，深受启发，找到了差距，发现了自身的不足，让我更有目标，更明确前行的方向。现将有关状况总结汇报如下：

一、学习工作方法

1、按照隆子县委组织部赴澧县跟班学习前的要求，转变工作主角、工作环境、克服困难、加强沟通联系、调整心态、摆正位置，主动请叫、主动介入，尽最大的努力融入新的工作环境、适应新的工作岗位。

2、培训期间，我严格遵守跟班学习人员的工作纪律，按时上下班，有事请假，尊敬领导，团结同志，注重搞好同事间的关系，无违纪违规的事情，没有向澧县纪委提条件，严格遵守了跟班学习人员的行为规范，以自我的实际行动展示了跟班学习人员的优良素质和良好形象。

二、学习资料

1、到澧县后，认真学习《中国共产党党内监督与纪律处分条例》、《澧县执法错案职责追究办法》、《澧县党政机关国内公务接待管理实施办法》等相关管理条例，虚心请教，尽快熟悉安排的工作资料和要求，尽量多掌握一些业务知识为尽快的适应工作、做好工作、取得成绩打下基础，并努力做到边学习、边交流、变思考，在实践中提高解决问题的潜力。

2、透过浏览清廉澧县网、澧县红网，阅读澧县纪委20xx年工作计划、总结等文件资料，熟悉了解澧县纪委总体工作开展状况，并对照查找自身工作的不足。

3、针对我的实际状况，委（局）领导有选取性的安排我参加了一些会议和活动，先后参加了澧县纪委组织召开的澧县党政主要领导述廉大会、纪检监察工作座谈会、澧县纪委班子成员，室主任座谈会。一系列这样的会议和活动让我受益匪浅，更重要的是我学到了方法，学到了新的理念，这些都是我以后工作的宝贵财富。

4、踏实工作、从小处入手，多做一些力所能及的工作，以诚恳的工作态度，争取获得所在科室领导和同事的认可，展示隆子干部的优良工作作风。

三、学习体会

1、此次跟班学习让我开拓了眼界、增长了见识、学到了经验，也进一步增强了我工作的危机感、紧迫感和职责感。

2、几十天的跟班学习，使我领略了澧县纪委监察局同志们新的工作方式和方法、工作亮点和深远的眼光，看到了他们继承传统和与时俱进相结合的品质，更使我深刻感受了澧县纪委监察局同志们饱满的工作热情及展现出的奋发进取、用心向上的精神风貌。

3、此次跟班学习，学习了澧县纪委监察局开展工作的方法和成功经验。并充分认识到了纪委监察工作的系统性、严谨性、严肃性。

四、今后的方向

短暂的跟班学习将近尾声，但我觉得人生自我学习还很不够，学习的道路还很漫长。作为一名踏入社会不久的我，深知自我是社会新人，有很多的东西等着我去学习，个性是作为一名纪检监察干部，离新形势下对纪检监察干部的要求仍有必须的距离。今后，我将始终以一个学生的身份和心态，向每一位领导、同志和各方面的人士虚心学习，坚持不懈透过各种途径广泛吸纳知识的营养，不断提高自我的综合素质、工作水平、协调潜力，尽快改变自身发现和文字表达潜力不强、对纪检监察业务知识学习不够、撰写材料质量不高的状况。个性是我必须把澧县纪委优良的工作作风、用心的工作态度、先进的工作方法带回隆子，更好地服务隆子、提升隆子。

跟班心得体会【篇5】

据县委组织部安排，作为一名新录入的公务员，我于20xx年三月到信访局开始了为期六个月的信访跟班学习。现就这三个月的工作状况向组织部领导做一下汇报：

一、信访跟班的主要工作

根据信访局领导的安排，我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够，一天下来，在接访过程中都不能说上一句话，更不用说为群众排忧解难了。当时，我感到自卑、无助，埋怨自我对国家政策了解太少，有时侯甚至怀疑自我是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮忙和光怀下，使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解，虽不能做到独挡一面，但也能为上访者指门引路，做好相关政策解释。

在接待来访群众过程中，本人能够做到认真听取群众诉求，根据不一样状况，合理分流，对于群众反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理；对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心细致的做好思想工作，化解心结，稳定情绪确保不越级上访、重访；对于那些生活确实有困难的上访者，根据实际状况为其解决必须的生活问题。确实做到让群众话有处说，事有处办，难有处解。

截止至5月份，本人共参与受理群众来访212批次，集访29批，反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等，其中个访方面表现最突出，且目前形势最严峻，最难以解决的当属农村的土地纠纷。

二、信访跟班的主要收获

1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方，信访局的领导和同事斗很优秀，跟班学习三个多月来，我在他们身上看到了很多优良的品质，同时也学到了很多，譬如，爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，务必要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在透过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。

2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自我，端正工作态度，以高度的职责心和荣誉感做好人民群众工作；其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。

3、更加了解了基层工作。透过接待来访群众，本人发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题；城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题；城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些状况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时，我也意识到了基层工作的艰难性，有时候一件信访事件的'处理，要经过反复的协调，最后才能勉强达成共识，并且还不能确定今后一方不会出现反悔的状况，当然这只是基层工作的凤毛麟角，但是也映射出了基层工作的不易，这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战，在今后的工作中我会做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提升基层工作的潜力，更好的为人民服务。

三、跟班学习存在的不足

1、工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。

2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了必须的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。

3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自我的处访情绪，个性是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。

四、今后的努力方向

1、进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，应对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就务必要有把握全局、善于谋划的潜力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来思考，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就务必要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。

2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，用心主动的为其解决实际问题。

回顾过去三个多月的信访学习工作，在此期间，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而此刻，我已习惯了主角的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮忙，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我必须会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。

跟班心得体会【篇6】

根据县委组织部安排，我有幸与县委办、县政协办、县委党校等部门的9名同志共赴山东省滨州市，参加滨州市委党校第15期中青年干部教育跟班学习，该班学员由滨州市35岁以下部分乡镇（街道）党（工）委书记、市直部门科室负责人组成。通过一个月的学习，我们的知识结构得到了更新，综合素质得到了提升，党性原则也得到了锤炼。更重要的是加强了奉节与滨州的两地沟通，在学习滨州市先进经验的同时，宣传了奉节县厚重的历史文化、丰富的自然景观，展示了我县蓬勃发展的良好势头。

一、滨州之行是一次感恩感动之行

首先，我要感恩县人大常委会领导们对我的信任和选派，让我有机会远赴千里之外静心学习、沉淀和提升，我深知这次学习的机会来之不易，在滨州学习期间，我始终牢记县委组织部的嘱托和交流干部使命，严格要求自己，迅速转换角色，端正学习态度，全身心的投入学习。认真做好学习笔记，围绕讲座内容，结合实际积极参加小组研讨。其次，能有幸参加此次培训，感恩滨州市与奉节县大力开展东西扶贫协作工作，为我们提供人才培养和学习交流的平台。我要感恩滨州市党校老师的精彩讲授，尽职尽责、关怀备至，为我们的学习和生活提供了极大的帮助。在欢送我们的晚会上，同学们积极筹备晚会节目，还特意制作了我们一个月学习生活的短片，晚会现场很多同学都热泪盈眶。

二、滨州之行是一次淬炼提升之行

（一）读原著学原文悟原理，理论素养得到提升。此次培训课程安排丰富合理，一是通过“读学原著原文、践悟思想精髓”主题进行专题理论学习，扎扎实实读原著学原文悟原理，切实提升了自己的理论素养。专题学习了《共产党宣言》《哥达纲领批判》《资本论》《矛盾论》《实践论》等经典原著，系统学习了《紧持和发展新时代中国特色社会主义要一以贯之》《坚持党对一切工作的领导》《健全中国特色社会主义制度，实现人民当家作主》《推动社会主义文化繁荣兴盛》等习近平新时代中国特色社会主义思想，对中国特色社会主义理论有了更加全面的认识，思想境界得到了新的提升，更加坚定了政治信仰，中国特色社会主义理论自信和道路自信进一步增强。

（二）主动融入参与讲评和交流，能力水平得到增强。学习中，课前20分钟通过PPT、VR、宣传片等方式开展“三讲一评”活动（讲经验、讲感受、讲亮点、讲完后由轮值班长评价），我们奉节学员张群山、黄列常和本人分别从人文、旅游、产业发展向滨州学员推介了奉节，我主要介绍了奉节脐橙、油橄榄产业项目及本地特色产品。我们还利用课间积极推介“三峡之巅·诗橙奉节”，邀请他们到奉节旅游考察交流，全班很多学员震憾之余，瞬间都变成“奉”粉。此次本人代表小组发言2次，交流发言3次，开展小组集中研讨6次。

（三）接受红色文化的洗礼，党性原则得到淬炼。抵达滨州的第一天，我们就到杨柳雪教育基地进行了参观学习。我们瞻仰了周恩来纪念馆、怀周祠，在初心园重温入党誓词，参观了杨柳雪村史馆，深刻的感受到周总理一心为民、关心国计民生崇高精神值得我们永远学习，杨柳雪战天斗地、艰苦创业、敢为人无、为民造福的棉区红旗精神更值得在新时代延续与发扬。我们还参观了渤海革命老区，深刻理解了“不屈不挠、艰苦奋斗、顾全大局、无私奉献”的老渤海精神。作为新时代的党员干部，“老渤海精神”仍然是我们前进的力量源泉和不竭动力。

三、滨州之行是一次学习取经之行

（一）开展“淬火工程”，锤炼党员党性。新形势下如何推动“两学一做”学习教育从“关键少数”向广大党员拓展，从集中性教育向经常性教育延伸，成为基层党建工作的一项重点难点课题。自20xx年开始，滨州市突出问题导向，探索实施共产党员“淬火工程”，开展党员集中轮训，严肃党内政治生活，加强党员自我教育和自我管理，探索出一条“两学一做”学习教育常态化制度化在基层落实落细的有效途径。滨州市本着整合资源、因地制宜、节俭办大事的原则，按照“建筑面积一般不少于500平方米”“有教学区、党性体验区、生活服务区和文化交流区”等标准要求，指导各乡镇（街道）分别建立了各具特色的基层党校，以小班化的方式分期分批组织党员集中教育，对党员进行全方位“淬火”，每人每年不少于32学时。共建成乡镇（街道）基层党校70个，开展集中轮训200多期，有1万多名基层党员参加“淬火工程”进行了集中轮训，实现党员教育全覆盖，极大提高了党员队伍的`先进性和纯洁性，提升基层党组织的组织力。

（二）不断优化产业布局。滨州市正在大力实施新旧动能转换工作，进一步调整优化产业布局，加快企业转型升级。因此，我们要通过思想再解放，引导广大党员干部牢固树立和践行“绿水青山就是金山银山”“保护生态环境就是保护生产力、改善生态环境就是发展生产力”的理念，积极倡导“先破后立”发展路径，“破”是破除产业中不适应发展需要，高投入低产出的低端行业，“立”是立足现有产业基础，重新审视并确定产业发展方向，更好适应供给侧结构性改革需要。

（三）持续优化营商环境。滨州市的成功发展经验证明，越是经济发达的地方，越注重营商环境的打造。要积极完善民营经济发展推进机制，提高对民营经济地位和作用的认识，切实解决好民营企业实际困难，进一步提振民营企业发展信心，努力营造民营经济发展的良好氛围。推动传统产业转型升级与新兴产业培育壮大良性互动、协调并进，探索走出一条具有惠民特色的高质量发展之路。

四、滨州之行是一次难忘的体验之行

第一个难忘的字是“严”。在校期间，滨州市委党校对学员在校期间的学习考核、组织管理、考核鉴定进行明确规定，与每名学员签订《干部参训自律责任书》《调研纪律保证书》，时刻绷紧学习纪律、调研纪律这根弦。严格执行“三无教室”规定，（即无手机、无烟味、无噪音）通过课前10分钟按学号将手机交到指定地点，班主任即时拍照记录纳入考核。每天坚持上晚自习2个小时，不定期对住宿情况进行抽查，每次现场观摩、调研参观、互动教学后要有一篇不低于20xx字的心得体会精品，确保学员“学在状态、思在深处、谋在实处”。

第二个难忘的字是“实”。按照市委党校第十五期中青一班培训安排，11月8日至10日，我随中青班10名学员组成专题调研组，先后参观了邹平市“铝谷”—高端铝创新型产业基地，方霖铝业等6家铝质家居企业和京博集团现代农业、养老产业、高端化工产业园，并认真听取了镇街负责人和部分企业负责人的意见建议。据调查，在滨州市博兴、邹平县域经济构成中，二、三产业的主体地位已被民营经济所占据，呈现出以多元化、多行业发展的良好态势。本人共现场观摩学习4个示范点，为调研课题提出意见建议1条，也参与起草了《关于博兴县、邹平市民营经济发展情况的调研报告》。

第三个难忘的字是“新”。滨州市委组织部特别安排我们参加了中美经贸摩擦形势及风险应对培训班，中国国际商会中美经贸摩擦应对专家顾问组成员，深度参与美国301、232及337调查应对游说工作的一线专家、学者，深入解读了中美经贸摩擦的形势、走势，为我们传递了赴美参加听证会及开展游说磋商的前沿信息，提供了专业权威的业务指导。11月6日，滨州市委党校张燕等八名骨干专家教授就学员提的比较集中的七个问题，如基层权责事不统一、城市管理难、项目审批过慢等问题，站在自己研究方向和现实理解的角度上进行深入解答。滨州市委党校常务副校长、无棣县委书记丁海堂也亲自分析原因、阐述对策、激发思考。党校老师对每一个问题的理论逻辑和实践探索进行深入阐述，解决了我们实际工作中的思想困惑，为我们指明了学习的努力方向。

这次到滨州学习，虽然行程紧张，但收获很大。一路边学边看边思考，我将把滨州学习的成果运用到实际工作中去，不断提高思想政治素质，加强党性锻炼，争做一名德才兼备、人民满意的新时代好干部。

跟班心得体会【篇7】

大学是大学生由学校过渡到社会的一个重要阶段，也是大学生发展和思想形成的关键时期。教育部《关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》指出：辅导员、班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力气，是大学生健康成长的指导者和引路人，是高校学生思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。本文依据自己做大学班主任工作的实践谈一下做班主任工作的几点体会。

1、树立良好形象，做学生的良师益友。

班主任工作经常和学生打交道，班主任的一言一行直接影响他们的健康发展。古人云“其身正，不令则行;其身不正，虽令不行。”。可见要做好班主任工作，必需不断提高自身的思想政治素养和工作能力，树立自身良好的形象，做到言传身教。作为班主任要时刻留意自身的品行、学识、涵养对学生的潜移默化的影响。

一是在工作中要敬业爱岗，严守职业道德，以爱润其心，以言导其行，用爱心去滋润学生，用行动去感化学生，教给学生做人的道理，增加学生前进的动力。

二是在生活中应以一颗慈母般的心关爱每一个学生，深入学生宿舍、班级，准时了解学生的思想和困难，让学生时刻感到班主任是生活中的知心朋友。

三是充分利用自己的'专业学问和技能回答学生在各种专业学问和操作技能学习中的各种问题，让学生感觉到班主任也是他们学习上的好帮手，成为学生们真正的知心朋友。

2、全力以赴，抓好班风建设

班主任的主要职责是做好思想政治工作，营造一个积极向上，团结和谐的班级集体，为切实加强学风建设奠定基础。熟知生情是抓好班风建设的前提要将学生引导到立志成才的正确轨道上，对学生必需有一个全面深入的了解和把握，应做到“一查看，二谈心，三观看、四引导”。

一看查：是指学生入学前专心查看班级学生档案，并做具体记录，尽量做到学生报到时能叫出每个学生的名字，让学生感觉到班主任对他们很专心。

二谈心：现在的大学生一般都是从学校到学校，远离家门对大学新环境难以适应，班主任应积极创造条件，促使其尽快从中学生到大学生的角色转变。这过程主要依靠于老师与学生之间的沟通和谈心。特别是新生入学伊始，有一部分学生心情明显低落，心理上或多或少地产生失落，孤独和压抑，这些心理状态会影响他们的正常学习，延长他们适应新环境的时间;此时班主任不管工作有多忙，必需挤出时间深入学生宿舍、班级：

一是了解学生的学习生活状况；

二是让学生感觉到班主任对学生的关心。

三观看：是平常专心观看学生的兴趣爱好、脾气秉性及能力素养，全面了解学生的思想学习生活方面的动向。

四引导：是依据不同学生优缺点及心理特点，采取不同的方式和方法与学生交流，在轻松开心的话题中亮明自己的观点，诱导学生去思索和感悟，鼓舞学生积极向上。

3、科学管理是抓好班风建设的关键

俗话说：没有法规，不成方圆。要把一个班级管好，随便是不行的，必需讲究讲究方法，科学管理，这样才能防患于未然。

首先，加强对学生的法制教育和纪律教育，教育学生严格遵守国家法律法规和学校的各项规章制度，明礼仰身，诚恳可信。

其次是制定切实可行的班规班纪。如学生思想品德考核细则、评奖评优、助学金、奖学金评定细则等，班干部竞争上岗，建立班级量化考核管理制度，每半年至少召开两次主题班会。每学期开学依据校、院的工作支配提出班级的学期工作计划。

发挥典型示范作用，为集体争光的学生准时进行表扬和嘉奖，对不良行为和违纪现象准时批评教育。准时传达学校班主任会议精神，适时组织学生学习《大学生行为规范》及学校其它各项规章制度，严格规范学生的行为，从而树立良好的班风、学风。

4、重视班干部的选拔和培育，引导学生在实践中成长。

选拔一支精明能干的班干部队伍是班主任老师工作的重点所在，这对班主任做好班级管理，形成良好的班风学风起着特别重要的作用。班主任从新生入学第一天开头，就应致力于为学生营造一个良好的班集体环境，慎重选择班级临时负责人，开学初期或军训期间，尽可能开展一系列的班集体活动，一方面让学生在活动中感受到集体的暖和，另一方面让学生间彼此有所了解，哪些学生适合担当班干部。班主任更应细心观看每个学生的表现，专心分析每个学生的成果、性格、特长、品质、能力等状况，细心物色成果优秀、有组织协调能力、有吃苦耐劳精神的合适人选，根据先民主后集中的选拔方式，选举产生班团干部。经过选拔上任的班团干部，班主任要明确每位干部的工作职责，并严格要求，充分发挥各自的优势，各司其职，各尽其责，相互协作，相互协作，管理好学生的日常出勤，宿舍卫生，课堂纪律等，起到领先垂范作用。在工作方法和工作态度上赐予指导，在思想和能力方面要进行引导的培育，强化学生干部的大局意识和团队协作精神意识，培育提高学生干部的领导水平和组织协调能力。同时鼓舞学生干部依据自己的专长和爱好，积极参与学校学生会和团干部的竞聘，参与学校组织的各种有益的学生组织和社团活动，并指导学生在各种活动的参与管理中，培育锻炼自己的社交能力、组织和协调能力，促进其个性全面协调发展。

5、以就业为导向，鼓舞学生树立更高目标。

大学生就业是实现人生价值的直接体现，也是大学期间的热点问题，班主任要进行针对性教育引导，帮助学生释疑解惑，引导学生依据自己的状况制定医学生五年的总目标和每一学年的阶段目标。教育学生开拓视野，着眼于大文化、大问题，制定好人生大目标。同时班主任还要引导学生针对性去如何提高自己的学问、能力、技能和人文素养等，就学问和技能而言，包括医学基础学问、临床专业学问、临床操作技能等，就能力而言包括人际沟通能力、自主学习能力、临床思维能力和信息处理能力等，再指导学生应具备的职业素养，包括良好的行为习惯、遵纪守法、诚恳可信、吃苦耐劳、团队合作等优良素养。学生在为之努力的过程中便形成了良好的班风和学风，同时也为今后的就业创造了条件，为实现人生大目标奠定了基础。

跟班心得体会【篇8】

根据区委组织部的安排，我有幸到调研室第二次跟班学习。经过第一次跟班时的懵懂与迷茫，这次跟班，我带着求知的欲望，遇到困难坚持不懈，在各位领导同事无微不至的关怀与悉心指导帮忙下，让我在综合素质、写作潜力、写作方法上都得到了很大的提升。

勤于学习，提高综合素质。在调研室，我坚持把学习作为提高理论水平和写作潜力的重要途径，把学习贯穿到工作中。用心参加单位组织的各种业务学习、下乡调研。和同事一起研讨人民网、中国人事组织网、桂林党建网上优秀的文章的写作方法，摘抄优美的语句，针对一篇稿子提出自己的修改意见，努力提高写作水平，不断改善写作方法，更进一步的熟悉掌握了组工信息，调研类文章的写作方法和特点。虽然组织部的工作不像乡镇那样繁琐，但加班也是常态，我从领导同事的身上感受到依然是他们对工作认真、负责，充满激情。

扎实工作，提升写作潜力。在调研室我本着在工作中学习，在学习中锻炼成长的态度，凡事用心主动，迎难而上，不怕苦，不怕累，认真细致对待每件事，按质按量完成领导交办的写作任务，不断提高公文写作潜力。经过上次的跟班学习之后，在实际工作发现自己很多不足之处，特别是写领导讲话稿之类的写作经验尤其匮乏。这次跟班恰逢桂林市组织会议的召开，有幸和同事一起到市委组织部调研室学习这次会议讲话稿的写作思路和方法，给我写讲话稿有了新的思路。

脚踏实地，砥砺前行。通过此次跟班学习，我的各方面潜力得到锻炼提升的同时，也发现了了一些不足。跟班学习期间，我从各位领导和同事身上学到了很多受益终生的东西，区委组织部领导和同事对工作认真负责、任劳任怨的精神深深感染着我，各位领导和同事温暖着我跟班学习的每一天。在以后的工作中，我必须认真克服缺点，脚踏实地，砥砺前行，争取在组工信息写作上取得更大的进步。

管理沟通心得体会锦集

根据您的需求，我们特别为您整理了一篇“管理沟通心得体会”。在生活中，难免会有一些思考和感悟，这时候，可以将自己的想法写下来。通过总结心得和体会，不仅能够坚定自己的信念，还能积累宝贵的经验。读书就像是旅行，让我们一起来探索更广阔的世界吧！

管理沟通心得体会 篇1

在为期15天的交通系统中层管理者培训班的学习中，我参加了培训班组织的各项培训活动：认真进行了破冰训练和拓展训练，参加了不同主题的讨论，自学了交通管理干部培训教材《改变管理办法，提高管理水平》和其他参考书籍，用心听取了《领导力与执行力系统的构建》、《绩效管理》、《情商与影响力》、《领导者人格和心态的重新构建》、《当好领导正职和副职的艺术》、《压力管理》、《沟通与冲突管理》、《企业文化建设理论与操作》、《管理认知与决策》、《交通文化与和谐交通》、《现代人力资源管理与开发》、《学习型组织与管理创新》等一系列首都知名教授关于管理艺术和文化建设方面的讲课。在学习教育中，我坚持认真学习、积极思考、结合实际、深入探讨，感到收获很大，体会很多，其中主要有以下几点感受：

一、通过学习，我提高了对领导和管理方面的认识。

经过一系列现代管理知识讲座的灌输和课后的探讨，我了解了现代管理的概念，明确了管理是一门专业，是一门难度很大、应用很灵活的专业，是一种特殊的职业，需要不断地进行学习，管理的本质就是差别化。也区别了领导和管理的不同：首先，领导工作不是个人行为，领导应该是一个开发者，他的工作目标应该是更加有效的使用自己掌握的人力资源，使其发挥出最大的`潜能，不要总觉得手下的人不好用，要努力检讨自己，是否尽力开发了这些资源。其次，领导不是一个事无具细的指导，也不是权威的训斥，而是搭台让人唱戏。第三，领导班子的核心领导力是领导能力、团结程度和分工明确程度的合成结果。

二、通过学习，我有效学习了领导和管理知识，掌握了一些方法。

本次学习，让我系统学习了许多领导和管理方面的知识，受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导的理论知识的教育，填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白，不仅使我的管理理论水平有了较大提高，而且大大提高了我的管理认识水平，看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足，特别是在学习和讨论中，认真进行反思和总结，从而对自己在管理方法和领导艺术等方面有了一个全新的认识，发现了自己不少不足和误区，如领导干部素养不够;缺乏沟通的技巧;不懂压力管理，从而为自己以后如何提高自己领导能力和素质指明了努力的方向。其中感受较深的主要有以下几个方面：一是让我了解了平均主义的根源，知道了员工为什么对绩效考核难以从内心接受，明白了为什么考核很难产生管理者期望的效果，学会了对待五种不同的员工应该采取不同的激励措施和办法。二是了解了管理者的角色意识，明确了管理者胜任工作的六个方面的表现，沟通的五项基本原则和解决冲突的四个出发点。三是了解了影响领导班子团结的七个主要因素和一个成功领导者的七个方面的个人能力需要。四是了解了在社会转型期间如何在七个方面重塑领导者的人格和心态。五是学习了现代管理者潜能开发的多脑法则、优先次序法则和授权原则。六是明确了管理工作中沟通的重要性，学习了如倾听、语言表达、沟通心理等沟通技巧的运用。七是了解了情商的内容和利用情商提高领导力的方法。八是学习了了压力管理的原理和解压的艺术。九是学习了当好领导正副职的原则和艺术，了解了与领导相处的方法。

三、通过学习，我开拓了视野，更新了管理理念

通过对与管理相关知识的学习，我从各个不同的角度了解了管理工作的方法和艺术，大大开拓了视野，更新了管理理念，其中感受较深的主要有以下几点：一是在管理中的第五类员工(能力强，态度差)还可以细化为态度有点差、比较差和十分差三类，不同人员要不新理念将引导我进入新的管理学习空间，不断联系实际，更进一步提高自己的管理水平和管理艺术。

管理沟通心得体会 篇2

班主任号称最小的“主任”，好歹也是个官。既是官，就得管。管什么呢？管两样东西，其一，个体；其二，集体。其实集体也是由个体组成的，只是，形成了集体之后，身处其中的个人行为与单独的个体多少会有一些不同，因此，对集体的管理需有一些特殊的方法。不过归根结底，班主任做的是人的工作，与个体学生一对一地过招是基本功，这一关过不好别的说什么都是白搭。

许多班主任，尤其是年轻班主任，带班伊始，雄心勃勃，热情万丈。制定出一系列治班方略，定要烧他个三把火。可是，在班级管理过程中不可避免要碰到阻碍与挫折，该老师勇气可嘉，提刀上马，不退反进，试图凭一己之力，强硬攻之。不能不说其热情不好，也不能说其目标不对，我们绝不能够否认老师的谆谆育生之心。但是，强攻通常不是一个好办法，学生的力量是非常巨大的。弄的不好，学生反弹起来，老师可就要刀折马翻，铩羽而回了。具体表现为校长那里接到大量学生与家长的投诉，到了这一步，此班主任的地位已岌岌可危，自身难保了。

许多老师想不通其中的道理，觉得自己明明是为学生好，对学生严格要求，为什么学生不理解，还要怨恨老师。难道不管学生、放任自流就是好的做法，就是受学生欢迎的策略吗？非也。我们说，班主任工作的第一个原则是自保，自保第一。连自保都谈不上，何来效果？要改变一个人，首先得让他接受你，他接受你了，你的教诲他才可能听的进去，他才可能在你的影响下发生改变。青少年学生思想不成熟，情绪更不稳定，在理智与情感的较量中他们常常屈服于情感。因此，一个成功的班主任，当他面对班级里一个个活生生的个体时，一定要想方设法让学生在情感上接受自己，换句通俗的话来说，班主任要善于笼络人心。

古代皇帝便很注重收拢人心。唐太宗李世民一直重用李勣，临死前，却故意将其判罪戍边，暗中嘱咐儿子在自己死后立即赦免李勣，以收其心。这是古时老皇帝传位时让小皇帝顺利使用老臣的常见套路。那刘备刘玄德文武都不咋的，这从学生玩的游戏卡中就可以看的出来，但是他可是笼络人的高手。不说三顾茅庐感动诸葛亮出山这一奠定后半生基业的力作，单说在长坂坡，赵云舍命救出阿斗，刘备却假意将阿斗摔在地上，嘴上说：险些折了我一员大将！这就不是一般人能达到的境界。

在现实生活中，有很多人觉得自己很有才能，可是却得不到领导赏识，怀才不遇。而另一些人，明明好像没什么本事，却升得很快，有些人甚至能够身居要职。有才能者觉得非常不公。可是实践是检验真理的一切标准，碰了无穷多次钉子，还不会做人，还要怪罪这个世界，只能说他是无可救药了。其实，人际沟通是一项最重要的才能。卡耐基说，现代社会中，成功者只有10％靠的是专业能力，另外90％靠的是人际交往的能力。有一些人很善于处理各种矛盾，能在各种人际漩涡中巧妙周旋，不轻易得罪任何人，这其实是一种有才能的表现啊！这样的人，常常能笑到最后。

明白这个道理，班主任就知道，新官上任第一件重要的事情不是整顿班级面貌，不是处理问题学生，不是马上显露政绩，而是想办法和学生处理好关系，尽可能笼络人心，让他们接受你，喜欢你，尊重你，爱戴你。和学生的关系搞好了，后面的工作想不顺利也难。

对于每一个单独的个体来说，班主任要赢得其心都要采取一些不同的方法，但是，普遍适用的方法还是有一些的，以下试说明一二。

第一，要做一个心地善良的人，让学生感觉你是真心诚意为他好。正所谓“路遥知马力，日久见人心”，你是一个什么样的人，时间长了，学生看的一清二楚。有一些教师自身修养很高，爱学生的感情是从心底里发生的，这样的教师极受学生爱戴，大家不难理解。反之，心地不正，动机不纯，人格上有瑕疵，这样的老师，便很难赢得学生的尊重了。

第二，有人会说，师德高尚之人毕竟只是少数，一般人很难达到那种师德标兵的水准，如之奈何？不要着急，单独的个体常常会有不理智的行为，可以为我们所乘。那就是，对某一个学生表明你喜爱之情，可以赢得其好感。这样做的结果是，即使你这个老师个人是有缺点的，但是这个学生依然会维护你。这个道理其实很简单，比如说我们常常会看到这样的故事，美丽女子爱上罪犯。罪犯确实是犯了不可恕的罪行，女子也知道，可是罪犯对美丽女子却是真心的，女子于是无法理智行事，而备受感情煎熬。我们亦是如此，即使有一个人大家都不很喜欢，但是我却可能和别人观点不一样，原因是这个人对我还不错。学生更不例外了。

第三，假如有些学生你实在喜欢不起来，怎么办？这个当然跟你的个人功力是有关系的。功力高超的教师，可以“昧着良心”行事。即在他很不喜欢一个学生的时候，也可以表现出很喜欢他的样子。这样时间长了，也许那个学生真的就表现的讨人喜欢了呢！可是，如果确实有些学生本质不好，让人讨厌，那也要注意，不要轻易地当众批评他。最好能够当众表扬他。对某一个学生作当众表扬是一种非常好的笼络人心的技巧。当然这种表扬是实事求是的，并非无中生有。比如，本来是你安排学生做的一件事情，学生做好之后，你却大加赞赏；比如，每一个学生都有其特长的一面，创造一个让他当众展示特长的机会，然后自然而然加以奖赏；再比如，某一个学生在其原来基础上稍微有了一点进步，教师马上加以肯定。只要有一双发现的眼睛，要找到表扬学生的机会太容易了。

第四，教师不妨适当施以一点小恩小惠。有一些教师常常备有一些糖果之类的零食，学生若是做了一件让教师满意的事情，则奖励之。说实话，那个糖果并不值钱，在家里面，可能学生还不一定喜欢吃。但是在学校里就不一样了，特别是作为教师的奖赏，再普通的糖果学生也会吃的津津有味。这是吃的一面。学生身体不好，教师不忘作一些贴心的照顾；学生情绪低落，教师不忘说两句贴心的话语；学生碰到困难，教师不忘适时地帮上一把。这些细微之处，正是收买人心的好机会，每一个教师碰到这样的情景都千万不要错过，错过即是XX。

第五，与个别的学生时不时地作些一对一的谈话也是极其重要的。谈话务必要平等、亲和，大家面对面坐在一起，作比较深入的交谈。这样的谈话，教师最好能有情感投入，比如说，不经意间流露出对学生的信任与欣赏啦，对学生的期望啦，最好能说到一些细节，让学生感觉到老师是一直在关注他的。通过这样的谈话，学生会感受到教师的重视与尊重，从心理上会与教师拉近距离，有些学生以至于自己感觉成了教师的“心腹”。既成了心腹，当然死心塌地为教师效力了。教师若能够把班级每一个学生都笼络成自己的“心腹”，那还不高枕无忧吗？

对于低年级的学生来说，教师的情感更为重要。说的难听一些，哪怕你是一个不学无术的人，只要会笼络，也可能赢得天真无邪的小孩子们的喜爱与尊重。到了高年级，学生的判断能力逐渐增强之后，教师的情感仍然是很重要的一种手段，但是教师更要重视自身素养的提高。尤其是对于高中生来说，如果教师能有一两手绝活，学生是会很佩服的。比如某些语文教师看的书非常多，知识很渊博，有思想的学生便很愿意与这样的老师探讨人生道理，每一次都觉得很有收获，这个学生对这个教师的崇敬便是无可动摇的。

在教师与学生的日常相处中，不破坏与学生之间的感情应该是班主任所有工作的基本立足点。因为推行一项制度而与学生的关系弄僵，其实得不偿失。要说明的是，笼络学生与讨好学生是不同的。讨好学生有可能会有一时的效果，但是时间长了，教师的权威丧失，反而得不到学生的尊重，教师对学生的爱成为廉价商品，不为学生所珍惜。反过来，一名严格的教师表现出的宽容与信任更显得珍贵，更让学生感动。

良好的师生关系对班主任的重要程度再怎么估计都不过分，把它当做班主任首先需要认真经营的目标，可以起到事半功倍的效果。这是一项始劳终逸的工作，值得所有的班主任为此倾尽全力。

管理沟通心得体会 篇3

管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住，会办事，能共事，不出事等各方面的素质。管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。管理学潜藏于人类生活的各个角落，在日常的工作和生活中，我们经常看到或听到"计划"这个词。就我们的日常工作来说，为完成某项指标或者某项任务，必须通过制定一份计划。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织；要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心，它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。管理是管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导等工作对组织所拥有的资源（人、物、财、时间、信息等）进行合理的配置后有效的利用，以实现组织预定的目标的工程。在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。然而许多管理者总是强调日常的经营活动而忽略做计划，这是造成他们日后到处"救火"的主要原因。现在有很多人认为"计划赶不上变化"，做了计划也只是在做无用工而已，所以他们都不愿意做计划。其实不然，我认为计划是为了有备无患。做了总比没做好。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动；这需要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤：寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标，并制定行动方案，配置相应的资源以实现这些目标。在这里需要说明的是我们所制定的目标应有其明确的衡量标准，不能含糊不清。

管理离不开沟通，沟通隐含在管理的各个职能中，并贯穿于管理的整个过程中。无论是计划、组织、协调，还是领导、控制、决策，都与沟通密切相关。所谓管理沟通，是指为了实现组织目标，管理者把信息、观念或想法传递给其让他人的过程。我们必须提高沟通的有效性，处理好上下级、评级之间的关系，化解不同的见解与意见，建立共识。

如何提高沟通的有效性，我有以下见解。

（一）培养积极主动的沟通意识和良好的心态。沟通要谦和、真诚、委婉。沟通其实是一种联络感情的重要手段，通过有效的沟通能增进双方的信任感和亲和力，对团队凝聚力的提升也有很大的促进作用。另外，沟通还是一种相互学习的有效手段，通过沟通了解彼此的理念、思路、方法等，能够弥补个人的认识误区和知识盲点。

（二）建立良好信任。信任是有效沟通的基础，如何建立信任呢?善于发现自己和别人的共同特点，乐于在困难的情况下给予别人帮助，实事求是，努力学习，关心他人，愿意合作并保持言行一致，心胸宽广，能在别人出错时适时提醒。能做好这些，与他人建立良好信任关系，沟通起来也就容易了。

（三）沟通要讲究技巧。

1、具有自信的态度，遇事不斤斤计较。

人与人之间由于认识水平不同，有时造成误解经常会产生矛盾，如果我们能有较大的度量，以祥和的态度去对待别人，这样就会赢得时间，矛盾得到缓解。斤斤计较，最终伤害了感情，也影响了人际间的交往。

2、体谅他人的行为。

所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。在管理工作过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。

3、有效地直接告诉对方。

在双方交流的过程中，尽量使用描述性语言，用语言描述你看到的和你想到的具体行为，把事情量化，这样也有利于他人理解。

4、善用询问与倾听。

适时询问与倾听，可以了解彼此的需求、愿望、意见与感受。倾听别人讲话时不要走神，看着对方以示尊重。

（四）沟通一定要先解决自己心情再进行沟通。试想如果一个人带着很强的情绪去进行沟通其结果会是怎样?答案是不言而喻的。所以，在有矛盾冲突的情况下，一定要先安抚沟通对象的情绪，只有在心平气和的状态下沟通才会有效果。

善于沟通是每名员工必须具备的素质，良好的沟通有利于协调人际关系，增强企业团队的凝聚力。而企业的发展与壮大，需要每一位员工与管理者去共同制造，因此凡事要进行积极的有效沟通，完善自我，奉献组织，做一个懂沟通、会沟通、沟通好的人。

>管理沟通心得体会15

人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议，充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见，参与的员工越多，获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与，只有争议、争辩、“斗智”，才能增强员工的主人翁意识，才能集思广益，才是真正的沟通。

沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离，使员工充分发挥能动性，使企业发展获得强大的原动力。

沟通是一门学问，也是一门艺术。说沟通是学问是因为任何沟通都是有其本身的目的，把握住沟通的目的，同时掌握沟通的要领，将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的；说沟通是一门艺术，讲的是沟通是技巧，其中包括语言的，非语言的，外部因素，交流双方对事件的认知度等等。

沟通的目的有很多，最浅显的一个目的便是信息的传递，信息的传递包括了单向和双向传递，而此时，信息传递的有效性，及时性，保真度等等都是需要重要考虑的方面；沟通的高一级别的目的在于沟通的影响性，也就是我们通常所认为的去“说服”沟通的一方的行为，思想等。

有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易，但它却是一个工作基础，你可以利用它来建构你的团队，显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时，沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息，其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈，例如状况汇报，工作日志，会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。另一方面，你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息，而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作，了解每一个团队成员需要什么类型的信息，并在工作中采用了很广泛的沟通方式。总之，在工作中我们要善于沟通应用沟通才能达到更好的工作效率。

部门改善计划：

1、定期给其他员工开展沟通培训课程，提高全队沟通意识。

2、通过沟通，提高成员的团队协作意识，进一步提高工作效率。

3、增强外部沟通，和内部沟通的能力。

4、与各部门之间多开一些现场协调会。

明年沟通的目标：进行沟通理论的进一步学习和实践，把沟通与实际相结合，取得工多更好的工作实效。

管理沟通心得体会 篇4

转眼又到学期末了，作为一名大三的学生，在感触时间流逝的同时，亦在庆幸自己同时也收获颇丰。这学期，我很开心选了周海燕老师的《管理沟通》课程，要知道，不是每个学生都能遇见这么一位注重将所教知识灵活运用到现场课程上的老师，很幸运，我遇见了！

说真的，来到江西师范大学之后，我第一次碰上老师会坚持每节课对学生说“同学们，好”之类的问候语，刚开始有点不适应，但几次之后已经习惯并且喜欢上了这种问候，喜欢上了微笑着对老师说“好，很好，非常好，Yeah”。我想管理沟通的班友们有不少会和我有一样的感觉吧?

管理沟通，从概念上来讲，是为了一个设定目标把信息、思想和情感在特定个人和群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是种技能，是一个人对本身知识能力、表达能讲究技巧。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中，有一点也是非常重要的，那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方，了解对方在想什么。我们经常会听到这么一句话“我没有缺点，但我有很强的个性。”每个人都有个性，正因为有了这些个性，才需要我们每一个人在沟通中要对彼此有一些了解，越了解对方的'性格，沟通起来越容易。还记得周老师说过“学会跟对的人说对的话”，的确，这样能更好实现有效沟通。这也说明，在跟别人沟通中，要有一个好的态度，或许在沟通中“态度决定一切”并不适合，但是，拥有一个正确的态度可以事半功倍。

作为社会中生存的一员，在与人沟通中，怎么样才能与他人实现更好的沟通呢?我有三条锦囊，其一：培养一个积极主动的沟通意识，这样才可以加强交流，提高效率;其二：保持一个良好的心态与别人交流沟通，学会谦和、真诚、委婉、不厌其烦，切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦;期三：沟通一定要讲究技巧，没有技巧的沟通就象是没加润滑油的机器，很难想象会有多好的结果，没有技巧的沟通往往会事与愿违。

当然，在一学期的学习中，老师不仅教会了我们如何与家人、朋友、同学、同事等对象交流，时而也会跟我们一起探讨一些社会现象，犹如“小悦悦事件”，让我们在沉思中洗涤心灵，更重要的是告诉我们要有一颗“感恩的心”，也许这是一个老话题，但是它是个永远珍贵的话题。在期末小组上台演讲中，我们“飞翔队”在汪芳芳的带领下，与全班同学一起再聆听下感恩的妙言，愿永持感恩之心。

这世上正是因为有了沟通，语言才显得那么美丽飞扬，让沟通走进你我的生活，让矛盾远离人间，愿和谐能走进每一个人心里，结出美好的果实。

最后一节课，老师说“乐知之”是学习的更高境界，也许我还做到在所有方面“乐知之”，但我对《管理沟通》这么课可以说“乐知之”了，作为将要实习的我来说，我很感谢《管理沟通》这门课和讲这门课的周老师，也谢谢我的班友们！沟通的一言一语都值得细细品味！

管理沟通心得体会 篇5

在为期15天的交通系统中层管理培训课程中，我参加了培训课程组织的培训活动：认真的破冰培训和扩展培训，参加了不同主题的讨论，自学了交通管理干部培训教材“改变管理方法，提高管理水平”等参考书籍，认真听取了《领导力与执行力体系建设》、绩效管理、《情商与影响力》、《重建领导者人格和心态》、“做好领导正职和副职的艺术”、《压力管理》、“沟通与冲突管理”、《企业文化建设理论与操作》、《管理认知与决策》、交通文化与和谐交通、《现代人力资源管理与发展》、首都著名教授关于管理艺术与文化建设的一系列讲座，如“学习型组织与管理创新”。在学习教育中，我坚持认真学习，积极思考，结合实际，深入讨论。我觉得我收获了很多，经历了很多，主要有以下感受:

一、通过学习，我提高了对领导和管理的认识。

经过一系列现代管理知识讲座的灌输和课后讨论，我了解了现代管理的概念，明确了管理是一个难度大、应用灵活的专业，是一个需要不断学习的特殊职业。管理的本质是差异化。也区别于领导和管理：首先，领导工作不是个人行为，领导应该是开发者，他的工作目标应该更有效地利用人力资源，使其发挥最大的潜力，不要总是觉得人们不容易使用，试图回顾自己，是否尽力开发这些资源。其次，领导不是一个详细的指导，也不是权威的训斥，而是让人们在舞台上唱歌。第三，领导小组的核心领导能力是领导能力、团结和分工明确性的综合结果。

二、通过学习，我有效地学习了领导和管理知识，掌握了一些方法。

这项研究使我系统地学习了许多领导和管理知识，接受了全面、系统、深入的管理和领导`理论知识教育，填补了领导和管理知识的许多不足和空白，不仅大大提高了我的管理理论水平，而且大大提高了我的管理理解水平，看到了许多我以前没有意识到的问题和不足，特别是在学习和讨论中，认真反思总结，对管理方法和领导艺术有新的认识，发现领导干部素质不足等缺点和误解；缺乏沟通技巧；不了解压力管理，指出未来如何提高领导能力和素质的方向。感觉主要有以下几个方面：一是让我了解平均主义的根源，了解为什么员工难以从内心接受绩效考核，了解为什么考核难以产生经理期望的效果，学会对待五个不同的员工应该采取不同的激励措施和方法。二是了解管理者的角色意识，明确管理者胜任工作的六个方面，沟通的五个基本原则，解决冲突的四个出发点。二是了解管理者的角色意识，明确管理者能力工作的六个方面，沟通的五个基本原则和解决冲突的四个起点。第三，了解影响领导团队团结的七个主要因素和成功领导者的`七个方面的个人能力需求。四是了解如何在社会转型过程中从七个方面重塑领导者的人格和心态。第五，学习了现代管理者潜能发展的多脑法则、优先顺序法则和授权原则。六是明确沟通在管理工作中的重要性，学习倾听、语言表达、沟通心理等沟通技巧的运用。第七，了解情商的内容，利用情商提高领导能力。八是学习了压力管理和解压艺术的原理。九是学习做好领导正副职的原则和艺术，了解如何与领导相处。

三、通过学习，我开阔了视野，更新了管理理念

通过学习与管理相关的知识，我从不同的角度了解了管理工作的方法和艺术，大大开阔了我的视野，更新了管理理念。主要有以下几点：一是管理中的第五类员工（能力强、态度差）也可以细化为三类：态度差、差、差，不同的人员应该受到不同的对待。二是管理者要注重目标，不要有太多的自我意识。管理者的潜意识往往需要员工的“完美”情结，容易遵循城市丛林

法则，崇拜强者，不吝惜弱者。第三，薪酬和考核不能追求公平的结果，但必须追求公平的过程。“末位淘汰”是猛药，要少用或不用。第四，管理中有一些潜规则和规则同时发挥作用，制度要严格遵守，以身作则，最怕灵活性和例外性。第五，普通人有一些现实主义倾向，比如只管今天的事情，忘记已经得到的好处，要求领导者不断做好事，不患寡，患不平等。第六，情商对领导影响的作用符合二八原则。七是要有光明的思维和阳光的心态。第八，影响人类行为的主要是世界观和行为之间的心理模式（假设和刻板印象）。第九，压力管理要把握每个人的不同情况，了解下属的压力释放。十、换位要到位，到位要到当事人等。这些新概念将引导我进入新的管理学习空间，不断与现实联系，进一步提高我的管理水平和管理艺术。

管理沟通心得体会 篇6

知识无穷无尽，学习永无止境！学习可以改变一个人的思想觉悟，提高人的内涵。在企业中，学习可以让你更好更快的了解掌握一门技能，提高自身素养，成为企业一名合格的员工。

二十六号我接到厂里通知去临沂学习。我很开心，因为这是自己开拓视野的好机会，我自知实力欠缺，就像一个啤酒瓶，需要经过灌装来充实自己，实现自己。学到更多的企业知识，让自己成为一名更加优秀的员工！

我们的课程主要讲高效管理沟通技巧。管理沟通，从概念上来讲，是为了一个设定目标把信息·思想和情感在特定个人和群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是种技能，是一个人对本身知识能力·表达能力和行为能力的发挥。无论是企业管理者还是职工，都是企业竞争的核心元素。做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺利进行的前提！通过沟通我们可以减少工作中的失误，提高工作效率。沟通表面上看就是语言交流，但同样的事情，不同的人沟通会得到不同的结果。问题就出在沟通的方式上，性格·关系·背景·状态和时机这些都造成沟通障碍的因素。我们在沟通时要对对方非常敏感，发现错误的信号就及时变换频道，也许是一个表情也许是一句敷衍的话语都能传达给你一种信息：对方对你的话语不感兴趣。所以我们要马上转换直到同一频道。而且在沟通中你也要给对方一个信号：你对我很重要。这也是沟通的基本原则！企业中短短几分钟的沟通就可以看出一个人的能力，一个人能够与他人准确，及时的沟通，才能建立起人际关系，进而能够使自己在事业上左右逢源，如虎添翼，最终取得成功！

在学习中，老师还谈到职业化管理。现在国内很多民营企业通过管理员工的人品思想来达到管理员工的行为。但外企却是通过管理人的行为来管理人的思想。企业是一个商业中心，企业中人与人是一种商业合作关系。人品固然重要，但不适用于企业。就像现在的东西文化，东方文化讲：己所不欲，勿施于人。而西方的理念则是：己所欲，施于人。一家企业，通过管理员工的行为，而形成一种企业文化，在通过企业文化来约束人，从而改变人的品行，品德以适应企业的生存。就像当今社会人才可以复制，其答案就是我们复制的是行为。在企业中管理者扮演了个很重要的角色。在企业中每个人都希望得到别人的尊重，社会的认可，自我价值的实现，一个优秀的管理者就要通过有效地沟通影响甚至改变职工的.工作态度，对生活的态度。管理者是通过下属来完成任务，仅仅自己努力是不够的。如何带领下属工作，有意识地打造一个高绩效团队，提升下属的能力和意愿，部门组织内减少沟通障碍，形成一种执行文化，让下属成为无论上司在与不在，自动自发地工作，都能把工作做得一样好。在职场,要做好一个管理者,除了你有本职位的专业能力外,还要审世度时的把握好人际关系。

第一、一个好的管理者在管理自己的员工的时候首先要把员工当客户来管理。

员工管理好了，质量才能上去要多和员工沟通，了解员工的基本信息，技能，能力等，关心员工说到做到，除非你不答应，只要答应员工的就要给员工实现做好绩效考核，奖罚分明，该奖的必须要奖，该罚的必须要罚，尽量公平对待对员工的激励。要主动的激励员工，帮他们进行职业生涯规划，让员工有目标有奔头。

第二、管理者要起到模范作用，带头作用，用行动来感化员工提高凝聚力：首先你的团队必须要制定一个计划和目标，让大家朝这个目标使劲其次，通过学习企业文化来达到共同的理念

第三，建立奖励制度，而且是团队奖励，团队奖励中又有个人贡献奖，充分发挥每个人的力量达到团队的目的

第四，让员工真正认识到一荣俱荣，一损俱损。

第五，通过授权调动员工的积极性，让每个员工都有事做

第六、任何事情的处理，要把握一个度，要结合当时的情况，管理不能死板，要合理，要有生机！一个成功的管理者能够广泛听娶吸收信息意见，审时度势，从时间、战略和全局上考虑和分析问题，抓住时机，确立目标。同时，力图将目标明确化、愿景化，使下属真正理解并建立信心，持久投入，成为组织的信仰和价值观。

这些都是我学习中得到的一点粗浅的心得，以后我会把它应用在自己的工作生活中，严格要求自己，熟练掌握操作技能，提高自身素养，积极沟通发现问题及时更正，让自己成为一名最优秀的员工，成就自己的未来！

管理沟通心得体会 篇7

一、介绍：“人生一世，必须交往。

交往需要规则。礼貌是人际关系的基本规则，是人际关系的行为秩序。”古代中国有礼仪规范。礼节：礼节者，尊重也是人的要求，是尊重对方。礼仪是形式，是要表达礼仪的形式，两者相辅相成，是国际活动接待中不可缺少的。礼貌的三个要素是礼貌是交际艺术，交往强调互动，通过互动看结果。礼仪是沟通技巧，巧妙的沟通强调理解。礼仪是行为规范，规范是标准。对中国人来说，礼貌是一种自我修炼，自律，控制自我，自以为是。国际礼仪是关于交际艺术的，是待人之道。礼貌要求与人打交道，坚持适当的距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。在国际交流中拉近距离有助于交往的顺畅。也就是说，不要随便接近。人际关系中要使用称呼，国际惯例是使用尊称，尊称的基本技巧之一是“高或低”。在现代社会，礼仪不仅是我们的个人形象，也是一门非常有用的学问和深厚的文化。之所以说它有用，是因为经过合理的着装和礼仪，促进了贸易谈判。博大精深，对话，为什么有人聊得来，有人生气，生意告吹。

二、理解：学习商业礼仪后对我有很大的帮助。

我认为这对我的为人处世方面和以后找工作会有很大的帮助。给别人也能给人留下好印象。同时增强了我的内在素质，塑造了我的外在形象，提高了交往。随着人们日常交往的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越关注交往的细节，也许小的细节会决定一个人的第一印象。俗话说：“不规则，不防卫。”“因此，无论做什么事，都必须有必要的规则。礼貌是人与人交往中的行为规范和规范，是相互尊重的需要。“商务礼仪”这门课在日常商务交流中经常遇到的细节问题上感受到了商务礼仪的真谛，包括坐姿、姿势、握手、微笑、名片传达等。老师用行为教学指导学生学习，一边教学，一边理解我们该怎么做，深刻意识到礼仪的重要性。（你知道的）。

学习后，让我从真正的意义上理解礼仪的意义。礼貌是人际关系和社会交往过程中应有的相互尊重、友谊、友好的行为规范，是人内在涵养的完整表现。从个人角度来看，优秀的礼仪质量不仅有助于提高个人修养，还有助于美化自己，美化生活，有助于与他人交往和沟通，还能获得良好的人际关系。以前不理解礼仪的概念和重要性，认为礼仪的好坏是个人问题，人与人不同，甚至像气质一样天生，努力学习后才更明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，还与素材部门的荣辱得失有关。特别是和我们所在的服务业一样，个人礼仪的质量直接相关

第三，感觉选择了这个过程

发现很多日常都要注意礼仪，作为现代大学生，各方面都要严格要求自我，除了提高成绩和锻炼智力外，还要提高文化修养，培养自我的情绪。中国一直是礼仪之邦。礼貌对每个中国人来说都很重要。无论是与亲朋好友见面，还是与人交往，都不能不礼貌。礼貌被认为是一个人道德修养的表现，如果一个人不礼貌，他在学习或工作时都不会顺利。

因为没有人愿意和这种人相处。如何才能脱颖而出，需要卓越的能力，掌握有效的沟通和适当的人际关系，树立优雅的企业形象，商业礼仪起着非常重要的作用。商务礼仪是商务活动中对人的龙意和言行的普遍要求，反映了人与人之间的相互尊重，制约了商务活动的某些方面。（温斯顿、商务、商务、商务、商务、商务、商务）商务往来中，任何表现都有可能导致意想不到的结果，也许是手表，也许是晚餐。学习商务礼仪可以提高个人素养。比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，从企业到企业，企业形象的竞争，教养实施细节，细节展示素质，一个人的素养对企业的发展有多重要。（莎士比亚，温斯顿，骄傲）可以交往。因为在商务活动中，这与礼仪密不可分。因为在不同的交往活动中会遇到不同的人。如何使人放松，不奉承的嫌疑很重要。（哈姆雷特）有助于保持企业形象。在商务交往中，个人代表整个、个人的行为、一举一动、一语代表企业典型的活广告。

我们离开学校就业和面试的时候，哪个不要求我们有好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大。如何在庞大的就业压力和挑战中获得第一名，如何在面试中给主任考官留下好印象，一直是困扰所有毕业生的最大问题。相反，很多公司正在招聘新职员。除了研究学历外，还可以观察到最基本的着装、语气和行为是否有良好的礼仪规范。主任考官看得很好所以说礼貌是面试成功与否的重要重量是有道理的。良好的礼仪表现能给主任考官留下最好的第一印象，赢得好感、尊重和信任，但没有什么比信任更重要。（，哈姆雷特，信不信由你）我相信在面试的各种细节中可以表现出良好的品质，与客户协商时也不能有失误，可以代表公司形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队合作，但礼仪可以促进这种力量。良好的商务礼仪在人际关系中给予亲和力，增进魅力和感情交流，增进信任和理解。

四、评价

（问题以外）当初选择商务礼仪的时候，对这门课一无所知，认为只要选择简单的学科就能轻松获得那个学分，顺利毕业就ok了。（哈姆雷特，学习）但接触到它后，我更加重视它，期待自己掌握所有礼仪知识。因为它提升了我，慢慢地让我融入这个过程。（哈姆雷特）现在学期快结束了，真可惜。对老师的印象也很深，幽默，有亲和力，能穿透很多课外知识，拓展我们的知识面。老师在观光科讲课，其实我对旅游很感兴趣。

因为我住在旅游城市丽江。我是少数民族纳西族。自然会感到对旅行的亲切感。记得上课的时候视频，旅游景点和吸引我的地方。我很欣赏老师，生活阅历丰富，资历很高。在今后的选课中，如果教师有任课，我想我会继续选。我很支持老师，也相信自己能从老师那里学到很多知识。不仅仅局限于教科书。

管理沟通心得体会 篇8

伴随着时间的慢慢流逝，这个学期已经过去一半了，有好多课程也即将结束。在这之中自然包括了选修课，这学期我总共个选了三门选修课--管理沟通，国际经济与合作，职业生涯规划。本来课程是从第三周开始的，但那段时间总是有很多的等级考试，和选修课冲突了，也就没有上，后来就是国庆节放假了，加上甲流感的影响，真正开始上选修课应该是第七周了。当初选这几门课程出了学校规定的必须要拿到学分之外，最大的原因应该是对它们的兴趣吧！尤其是管理沟通，人生在世无非就是要和别人沟通交流，而对于我们学生来说交流就显得更加重要了~老师也经常叫我们要学会和人交流沟通，所以我选择了这门课！

转眼之间这门课就要结束了，老师也安排让我们写一个小论文来总结一下学习这门课的心得，这应该是选修课考察的最主要的参考吧！因为学校的选修课很多都是以这样的方式来结束的。不管怎么样，自己或多或少都听了一些关于这门课的知识，说写什么论文也就谈不上了，因为以我的水平要写出什么论文怕是有些困难，但学习之后的感受还是有很多的；首先就老师来说吧！从第一节课开始我就觉得他不是个普通的老师，因为从一个人的举止和言语之间可以或多或少看出他的'水平和能力。不过后来证明我当时的判断没错，他是人文社科学院的副院长。还记得又一次我们学院晚上举行暑期社会实践总结座谈会，我作为我们专业的代表去开会了，后来我赶过去上课是已经下课了，但听和我一起上课的同学说，有个作业时以团队的形式来完成的，我没赶上；后来我给那个老师打电话，没人接。过了一阵他打过来了，我跟他讲了一下我的情况，他说没事以后再和他们的交流说话的语气很亲切！我才放心，但可惜的是我没有能参加那次团队的活动，这也是我在这门课程学习中最大的遗憾。

再后来就是正常的上课了，虽然老师每次讲的内容不多，但总会是那些对我们很有用的，尤其是他在讲课过程中讲到的那几个他的教过学生，刚开始都是很普通的学生，在经过了自己的努力和老师的指点之后变成了很有成就的人，下意识告诉我们一个道理，成功者刚开始适合所有人一样的，是他们他们的努力改变了自己，这里面包含了一个很重要的东西——就是管理沟通，在和别人的沟通中才会发现自己的缺点和优点，从而确立正确的目标！除此之外，我想这门课多我影响最深的应该是老师讲的那些关于企业常识，中间几节课我还做了一些笔记，如一个企业中的各种不能缺少的角色以及他们的作用，对于我们来说这些问题正好是最需要掌握的，是毕业以后就要面对的，就如现在大四的学长学姐一样，要找到一个工作当然对于企业的了解是不能缺少的，在这之间老师讲的那个关于“唐僧师徒四人”问题将会是我永远记住的亮点，不仅是问题本身的含义，更让我看到了同学们思考问题的角度是那么的新颖，而且大家的想法都是那样的有道理。当然，除了这个例子还有很多让我记忆深刻的例子，这些事例或许比单纯的道理更能让我们理解。

自然，上的是名叫管理沟通的课程，除了学到了很多实用的知识以外，也认识了很多同学，在大家的相互交流中也是收获颇丰，因为来自不同的学院不同的专业，学习的课程，方式都不同，在看待问题的时候大家是各有所想，当然也是各有道理。除了讨论老师提出的问题，我也有意识的去了解其他学院的同学学习生活以及各种活动的情况，也算是一笔不少的收入吧！我想对于这门课来说也算是一种学习的方式吧！

又是由于时间的缘故，对于“管理沟通”这门课的学习只能到这种程度了，虽然说时间不长，但那些最基本的管理沟通知识还是让我受益匪浅。自然，光靠理论知识是远远不够的，在往后的学习生活过程中我们要做的应该是尽自己的努力去和别人交流沟通，如果有机会和那些有成就的人交流一下那是再好不过了~~好了，关于这门选修课的学习体会大概就这些，当然还有很多由于匆忙没有涉及~~总之每一点知识对我来说都应该去细细品味！

管理沟通心得体会 篇9

通过《管理沟通》的培训学习，受益匪浅，现谈谈我的体会。

关于沟通的重要性，古人云：“可与言而不与之言，失人。不可言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言。《论语·卫灵公》”。那什么是沟通呢？所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。没有沟通，就没有管理。怎样才能有效进行管理沟通呢？我认为，目标明确、知己知彼、善“听”会“说”是最基本的有效沟通策略。

沟通必须目标明确。沟通前，作为沟通者应当首先明确“你的沟通目标是什么？”没有沟通目标，则抓不住中心思想，不能明确表达的意图。在与你的沟通对象进行沟通之后，很可能从他们那里得到各种不同的反应，因为他们的反应可能是不理睬或反对。然而，有明确沟通目标的沟通者能适时把握主题，因势利导，得到其想要得到的反应或者实现其希望实现的目标。

沟通要知己知彼。“知己知彼，百战不殆”，知己，就是换位思考，思考你的沟通对象对你的看法，换句话说，你要考虑自己的可信度：他们对你的信任、信心以及信赖。他们对你的看法在很大程度上影响至你与他们的沟通方式选择。知彼，就是你对沟通对象的了解，并根据其需求和喜好调整沟通方式的技巧。如何达到知彼呢？自问：他们是谁？（确定沟通对象范围并决定以谁为中心进行沟通，其文化背景、知识、信仰、喜好、偏爱如何），他们了解什么？（关于沟通主题他们了解的是什么，他们还希望了解或得到什么，他们的沟通风格、方式偏好如何），他们感觉如何？（他们的情感态度如何、对沟通主题的信息感兴趣程度如何，他们可能的意见是正面还是负面），怎样说服他们？（诱之以利，投其所好，底线战术、神秘故事法等）。

沟通要善“听”会“说”，善听，不仅要倾听，还要听懂其的意思及言外之意。美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！

这个故事告诉我们：你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”。因此，在听对方讲话时要专心致志，不要心不在焉；其次，不要心存成见，也不要打断对方讲话，急于作出评价，或者表现出不耐烦，这样会使对方不愿把沟通进行下去；最后，要善解人意，体味对方的情感变化和言外之意，做到心领神会。

会说，会根据所掌握的信息（知己知彼）选择恰当的方式、恰当的时机表达自己的意见。在表达自己的意见时，要诚恳谦虚。如果过分显露自己，以先知者自居的话，即使有好的意见，也不容易为人接受，会使人产生反感和戒备心理。讲话时要力求简明扼要，用简单明了的词句表明自己的意思，语调要婉转，态度也要从容不迫。在谈话时如果发现对方有心不在焉或厌烦的表情时，就应适可而止或转换话题，使沟通能在良好的氛围中进行。而且，在表明某个意思后，最好能稍作停顿，并向对方投以征询的目光，这样，使对方有插话的机会，也是尊重对方的表现。

有一智者曾说过这样的话：组织是将凡人组织起来进行天才工作的团体。此话真正的道破了组织的本质，凡人一旦联合合作就可能从事伟大的工作。然而，其中最重要的是凡人的合作。合作是一个过程，在这个过程中需要不断地进行相互间的沟通，不然“天才的工作”可能难以进行并获得“天才的成果”。通过这次学习，我充分认识了沟通在组织管理中的重要意义，并熟悉了有效沟通的技巧。让我们这些凡人行动起来，共创“天才的成果”！

管理沟通心得体会 篇10

在沟通中我们还要有对人的敏感。要感觉得到你所沟通的对象是否愿意和你沟通，而不是一味的表达。当对方不想听的时候要考虑怎么样说到对方想听，听到对方想表达并且能够准确的表达自己的想法。

一个学期聆听老师的课程，对老师讲的课程颇有感触。总的来说，老师的教学方法使我们最大程度上学到知识，但要在以下几个方面加强则更加完美。

一、增加案例

在学习管理沟通这门课程中，书上的知识运用因环境不同而变化，这就需要我们大量分析案例来更好的掌握这门课程。同时，分析案例可以增加老师与同学间的互动，调节课堂气氛，使我们在轻松的氛围下加深学习的印象。

二、增加模拟教学

与案例不同，模拟教学要求我们在模拟环境中展现我们所学到的知识。老师可制定一定条件，而我们则组成团队来演练一定环境下的沟通对话，最后老师点评需要注意哪些方面和问题。相信这样可以极大地激发我们的创造与表演热情，而老师您的教学也将更轻松。

三、增加课堂讨论

不是论述书上的知识，而是要求我们讲述发生在自己身上的沟通故事，并运用学过的知识自我评价，再由同学和老师评论，这样可以帮助我们解决现实生活中的问题。

四、增加幽默教学

幽默教学可以使我们在上课时全神贯注，在学习中获得娱乐，而老师您的个人魅力也将增加！

最后在我们收获本课程带给我们的新知识的同时，深深感谢老师，老师的精彩课程令我们又向更高的沟通层次迈进了一步，沟通是一门学问，需要不断的去学习、体会及实践，在不远的将来，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。

管理沟通心得体会 篇11

人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议，充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见，参与的员工越多，获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与，只有争议、争辩、“斗智”，才能增强员工的主人翁意识，才能集思广益，才是真正的沟通。

沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离，使员工充分发挥能动性，使企业发展获得强大的原动力。

沟通是一门学问，也是一门艺术。说沟通是学问是因为任何沟通都是有其本身的目的，把握住沟通的目的，同时掌握沟通的要领，将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的；说沟通是一门艺术，讲的是沟通是技巧，其中包括语言的，非语言的，外部因素，交流双方对事件的认知度等等。

沟通的目的有很多，最浅显的一个目的便是信息的传递，信息的传递包括了单向和双向传递，而此时，信息传递的有效性，及时性，保真度等等都是需要重要考虑的方面；沟通的高一级别的目的在于沟通的影响性，也就是我们通常所认为的去“说服”沟通的一方的行为，思想等。

管理沟通心得体会 篇12

伴随着时间的匆匆流逝，这个学期已经接近尾声了，与此同时，有好多课程也即将结束，其中宋作海老师的管理沟通这门课程也是如此。而通过学习这门课程，使我们的沟通理念提升到了一个新的高度，让我们发现了诸多平时生活沟通中存在的问题，也对我们今后的工作起到了指导与改正的作用，真正是受益匪浅。所以在这里，希望能够和老师分享一下我们的心得。

当初选这门课程除了学校规定的必须要拿到学分之外，最大的原因还是对它的兴趣。对于沟通，自己是觉得人生在世无非就是要和别人沟通交流，而对于我们学生来说交流就显得更加重要了，老师也经常叫我们要学会和人交流沟通，所以就选择了这门课。我们的教材一共有16章节的内容，其中包含管理沟通、群体和团队沟通、会议沟通、危机沟通等十几个沟通类型，宋老师都有详细地为我们讲解，其中还通一些案例、问题等材料来为我们对沟通进行更深的讲解。 通过学习我们都认识到沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。交流沟通是人类行为的基础，但是，个人的交流沟通是否能准确传达出个人的愿望或对某事不予赞同的态度？卡耐基曾提出，成功与否，与其说在于交流沟通的内容，不如说在于交流沟通的方式。要成为一名成功的交流者，取决于交流的对方认为你所解释的信息是否可靠而且适合。交流沟通涉及到各式各样的活动，个人要在这些活动中游刃有余，并培养出高效沟通所需的技巧：

一、自信的态度

一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。

二、体谅他人的行为

这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。

三、适当地提示对方

产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。

四、有效地直接告诉对方

一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以?我觉得'（说出自己的感受）、?我希望'（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈"：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。

五、善用询问与倾听

询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

通过这些有技巧的高效沟通，往往带给我们许多的益处：能获得更佳更多的合作、能减少误解、能使人更乐于作答、能使人觉得自己的话值得聆听、能使自己办事更加井井有条、能增自己进行清晰思考的能力以及能使自己感觉现能把握所做的事。对于我们大学生来讲，学习管理沟通必然对我们今后工作有很大的帮厨，但在现阶段，如何做到与同学好好地交往，或许更是我们需要这门课程的动力。而在经过一个学期的学习及老师指导下，对于如何与同学沟通交流也有了一定的认识。为了更好地与其他人沟通交流，我们都需要做到：

第一，要做的是站在他人的角度设身处地的为他人着想，在接纳和谅解的基础上去适应他人。

第二，要注重自己的能力培养和人格塑造。一般来讲品质好、能力强或具有某种特长的人容易受到他人的喜爱和尊重，所以在与他人接触的过程中要热情、真诚、坦率、友好、有责任感、真诚地赞美他人，同时在抓紧学习的前提之下适当施展自己的才华，表现自己的特长，使同学接纳、信任和尊重你。

第三，在交往中要学会做个有心人，善于体察他人的心境，主动关心他人，采取不同的方式使他们感受到你的善意和温暖。在承认、理解、接纳和尊重他人基础上，才能赢得他人的承认、理解、接纳和尊重，所以以换位思考、将心比心、以诚换诚的心态和行为来与他人相处，这样才能达到心灵的沟通和情感的共鸣。只有这样，才可能获得他人的支持、鼓励、认可和肯定；也只有这样，才能感受到愉悦、快乐、幸福与和谐的情绪体验而体现出自我价值来。

第四，多观察周围的同学，特别是那些你觉得交往能力和沟通能力特别强的同学，看他们是如何与人相处的。通过观察和模仿，你渐渐地会发现，自己的人际交往能力会有意想不到的改进。

第五，要有意识地去选择和培养一些兴趣爱好。共同的兴趣和爱好也是你与朋友建立深厚感情的途径之一。很多在事业上有所建树的人都不是只会闭门造车的呆子，他们大多都有自己的兴趣和爱好。业余爱好不仅是人际交往的一种方式，还可以让大家发掘出自己在工作以外的潜能。例如，体育锻炼既可以发挥您的运动潜能，也可以培养您的团队合作精神。

此外，我们也要遵循人际交往的原则：

①充分尊重对方的内心秘密或隐私；

②会话交谈时，目光注视对方；

③在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人；

④不在背后批评别人，保住对方的面子。

在遵守以上四条原则的基础上注意做好以下几点：

①承认“真实的自我”，并将它展示在众人的面前，即老老实实地承认自己反映在别人心目中的形象。心理学研究表明：人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人，而恰恰是一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以您不用太在意自己的缺点，对这点要有足够的信心。

②要时时处处站在他人的角度来考虑问题，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要与他人共同分享；给他人提供机会，帮助其实现生活目标；当他人遭遇到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。

③要胸襟豁达乐于接受他人及自己。当别人取得成绩时，要不失时机的给予赞扬和祝贺。这种赞美的话语会给被赞扬者带来快乐，引起积极的情绪反应。情绪具有传染性，即也会传染给周围的人给周围所有人带来快乐。

“快乐”则会消融人际关系的僵局，使人际关系变得融洽。

④要掌握沟通的技巧。与人沟通时，要注意倾听，倾听的时候，要面带微笑，最好别做其他的事情，并给予以表情、手势、点头等方面适当的反馈，特别是当对方有怨气和不满需要发泄时的倾听，更能显示一个人的素质和修养水平；在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、生动，给他人提意见、指出错误时，要注意场合，措词要平和，以免伤及他人自尊心；与他人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人。

⑤争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟通，而应主动与大家沟通，参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人，消除彼此之间的误会，加强相互的理解和信任。

⑥多吸收别人的优点，对他人的缺点，应多加理解和包容。平时对一些生活中出现的鸡毛蒜皮的纠纷，不要太耿耿于怀，该忘的忘，该原谅的原谅，该和解的和解，不要太放在心上。所谓“大事聪明，小事糊涂”，把有限的精力用在做主要的事情上。

⑦要抽时间多参与集体活动。这样既可以培养自己多方面的兴趣爱好，以爱好结交朋友，也可以互相交流信息、切磋思想和体会，达到广泛交往与融洽人际关系的目的。

有关对管理沟通这门课程的心得体会实在是太多了，怎么写也是写不完的，但在收获了这门课程带给我们的知识的同时，还是要深深感谢为我们授课的宋老师，他的精彩课程令我们又向更高的沟通层次迈进了一步。沟通是一门学问，需要不断的去学习、体会及实践，在今后的生活工作中，我们要做的是将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到生活工作中去，达到学以致用。

导游培训心得体会(锦集十五篇)

编辑特别推荐的“导游培训心得体会”，绝对会给您带来最棒的体验。有时候，我们会突然领悟到一些事情，而音乐正好可以表达当时的心情。每一次的领悟都是肯定自我的过程。希望您能把这篇文章分享给更多人，让更多人受益！

导游培训心得体会 篇1

从5月16日进入付总所领导的集体以来，我的感觉便是——一颗漂泊着的导游的心找到了归宿，不论是ktv唱歌，桃园摘桃子，还是淡季学习讨论等等，每一次相聚我都很开心，毕竟作为北漂，在北京认识的人不多，我内心里渴望结识更多的朋友。在这里，让我真真切切地感受到自己融入在一个多么和谐的大家庭里;在这里，我结识了很多的朋友;在这里，我可以倾诉自己的烦恼;在这里，我学到很多的带团技巧和知识。

有些带团的知识和技巧，我可能自己要摸索好几年才能摸索得到的，就这么短短的几次培训，却给我们提供了一条捷径，老导游们将自己所知道的知识都倾囊相授，这一点就很值得令人钦佩。我的手机里存有导游们的电话，上团中遇到困难的时候，我第一时间想到的便是给他们打电话。马农曾告诉我如何在餐厅里以最便宜的价格点到最让客人满意的午餐，冯春秀曾告诉我如何把握与司机之间的关系，孟欣曾告诉我如何在购物上产生心理矛盾时候让自己的心

导游培训心得体会 篇2

从准备导游考试到考试结束，再到领取导游资格证，最后到换发导游证，1年的时间里从对故乡的知之甚少到现在的为之自豪，从书本上的 一字一句，到实实在在地踩着石头探寻根源，这一切，与一次次的培训是分不开的。

参加这次导游年审培训，感受颇深。从中我们学习到了作为一名导游该如何做让游客感到宾至如归，如何在沿途介绍城市，如何在介绍城市时引申出客人的需求，如何观察客人，如何观察客人，如何接团送团，每个点的详细介绍相信并非光是为培训我们，而是十多年导游生涯中磨练出来的下意识行为。

导游类的销售，推荐旅游产品的过程就是推销自己，这包括人际关系，个人诚售，关系一个人是否具备成功人的素质。常逛书店，有书名为“细节决定成败”有“性格决定命运”等等。说做事先做人，做人要为他人考虑，将心比心等等。这每个点都是一个导游应该具备的，故一名优秀的导游的的确确是名成功人士，而更成功的地方，在于这份工作的“自由”。人都是向往自由、向往无拘无束的生活，这是无法用金钱衡量的财富、导游在享有“自由身”的同时又拥有大多数人无法企及的物质财富和精神财富，这令人羡慕的一面相信是很多人报考导游的原因。

但是不得否认，导游本身并非如想象中的那般四处玩耍，逍遥快活。试想，若 一个人把自己的爱好作为一项工作。每天面对 ，他会继续“爱”这份工作吗？很难，我想，当然善于调整自己心态的人除外，而这些人在大多领域也都属于强者那类，他们能根据环境时刻调整自己，完善自己。所以，我想在导游培训中增加心态的培训会更好。对于刚拿到证准备进入导游行业的人来说，或多或少对做导游都抱有一种憧憬，似乎马上能够脱贫致富，走进现代化了，但忽视导游身后的辛酸、汗水与泪水。一切成功的背后一定有不为人知的痛苦，坚持下来的人，一定是带着微笑的。

所以，做好充分的心理准备，用学过的技能知识保驾护航，带着一颗孩子的好奇与智者心谦逊态度来对待，再困难的也会变简单，再辛苦的也会变甘甜！

导游培训心得体会 篇3

20导游年审培训心得体会

非常感谢市局领导为我们精心组织了一场别开生面的培训会，虽然时间很短，但今年的培训形式跟往年有所不同，为了让我们学到更多，这次的培训选在了武乡八路军文化园。

走进有着浓郁八路军文化的氛围里，吃着八路军大食堂的集体餐，住在八路村，躺者大通铺，听者集结号，每天有八路军抗战时的精彩演出，而且开设了实训课，晚上还增添了娱乐节目。可以说为期三天的培训是‘吃在文化园，住在文化园，学在文化园，游在文化园’。

第一：要丰富自己的内涵。通过这两年的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。更重要的是要保持谦虚谨慎的态度，否则会让客人产生反感。从事导游工作以来，最深的感受就是学海无崖，真正体会到了“书到用时方恨少。”工作实践中越来越感觉到“知识就是力量”的重要性，而我自己还是懂的很少，知的很少。

第二：要有持之以恒的工作态度。的上海世博会对我们每个导游来说都是一次锻炼，游客多，车多，进出口多，麻烦事情也多，宾馆的`问题，车子的停留问题，那时对每个导游来说都是考验，也从中得到了很多经验，因此2011年的西安世界园艺博览会才会更多一份定力，多一份耐力。我们时刻要牢记导游的职责，努力的实施好旅游计划，做好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则，细致、热心、周到的作好导游服务工作。一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见，本着实事求是的原则，耐心细致、不急不躁的态度，给游客作出解释和说明，得到游客的理解、信任，使游客心悦诚服。

第三：导游员应重视语言表达能力的培养。学习不应只限于景点知识应重视语言表达能力，导游语言的最大特点就是口语化，应该有现场感，导游词可以不完整但是不能没有亮点，导游讲解应该把握好知识的切入点，在讲解的过程中要学会自我语言的调节，见什么人说什么话，不是见风使舵，而是要灵活机动。导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面。包括途中讲解、景点讲解、自然景观、人文景观、历史文物、民俗风情、城市市容市貌等内容。在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可。

第四：要有敏锐的洞察力、正确的判断力。旅游是一种社会群体活动，它涉及到社会生活的方方面面，包含“吃、住、行、游、购、娱”旅游六大要素，常言说，“林子大了，什么鸟都在，世界大了，什么人都有。”旅游者来自不同的社会阶层，从事着不同的职业，文化层次高低不等，性别年龄各不相同，兴趣爱好因人而异，身体状况不尽相同。这就要求我们导游员要有敏锐的观察能力，每带一个团队，就要迅速的观察团队人员的年龄结构、性别比例、身体状况等；很快的和游客进行沟通，从游客的言谈举止中判断出客人的文化层次、兴趣爱好，找到和游客相容的交汇点，以便找准自己导游服务的切入点，是自己能很快和游客融为一体，打成一片，是游客对自己有初步的好感。时刻掌握游客的情绪和状态，做出正确的判断，随时进行调整，时刻保持旅游团队的和谐有序，这是顺利实施旅游计划的重要方法。

第五：要有良好的精神面貌和团队协作精神。导游员要时刻保持良好的仪容、仪表。首先穿着要整洁得体，不能衣冠不整；装饰要得体适宜，不能过分注重修饰，要符合自己的身份特征；其次，待人自然大方，彬彬有礼；办事果断利落，不拖泥带水；要精神饱满，站有站像，坐有坐姿，行走有度。在讲解中口齿清楚、语调和谐、快慢相宜、亲切自然、风趣幽默，给人以美的享受。导游工作内容繁多，需要多方面的配合和支持。作为一个全陪导游来说，需要和团队负责人，地接导游、景点导游、饭店、宾馆、司机等组成一个集体，来完成一次旅游活动。这就要求全陪导游必须要有良好的协作精神。只有全陪、地陪、司机等各方密切协作，共同努力，旅游活动就会顺利和谐的进行。

很有幸能够参加今年的培训，如果在今后能够有更多精彩的培训内容，我们的旅游生活一定会绚烂多姿。当然，在这样的过程中体会的有信心、有压力、有鼓舞，但也能感到不足和迷茫。这使我想起一篇文章中的一句话“忙碌了那么久，只有这时候才能静下心来从头审视自己。”

导游培训心得体会 篇4

在绍兴中青旅的王老师帮助下，我们拿到鲁迅故里的导游词。满满的六张a4需要我们所有人在两天时间里面背出来。看着很吓人，可还是强装自信的承诺下来：我们可以做好的，相信我们吧，我们需要合作，我们可以成功。这也是我们给自己信心的方式。所有的成员都很配合，很认真的看导游词，查资料。虽然知道是不可能完成的任务，但大家都还在努力着，并想尽一切办法将这不可能的任务变成可能。

大家把导游词分段，分成不同的景点，分给不同的队员，分工合作，互相抽查，互相监督。为了防止在真正引导旅行团时出错，大家顶着打太阳跟在庞大旅行团后面听专业导游的讲解，一个一个景点，一个一个地踩，一个一个地同手上自己那部分的导游词对应，我们已经尽了最大的努力，但只是觉得还不够，还是很担心，没有信心自己带团，最后实践也证明：合作方没有真正放心将手下的旅行团交到我们这写学生的手中，我们最终只是跟在专业导游的后面，自顾自地说着我们早已烂熟的导游词，时不时应和专业导游姐姐两句调节一下气氛，却与我们活动的初衷越离越远。所有的队员都很失落，认为自己的辛劳付出和花费的宝贵时间算是白白葬送了。

这点不能否认，但我们还是知道：任何事情都可以从多方面看待。虽然活动的过程和我们最初想象的有很大不同，但另一方面，也不能说活动就是失败的，至少我们深入了解到了鲁迅故里的历史，亲身体验了当导游，等旅行团，还有时间规划与别人相撞的尴尬。

这些都不是你举着面宣传旗，拿着活动横幅在活动场地草草走一遭所能体会与学习到的。

导游培训心得体会 篇5

最近我们学校组织参加了一次讲解员培训，对于这一阶段的培训课程，起先我是无法理解，还有抵触情绪，认为这些和我们的教育教学毫无关系，抱着无可奈何的心情，我是听听，玩玩，可是无意中，我却听到了许多以前我没有听到过的东西，对我受益匪浅、影响终生。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。在为期两个月的时间里，我们每天都过很充实，学到了很多，也有很多的体会。

讲解员是美丽的使者，是文化的传播者。他们把微笑留在客人的心中，使人们可以记住那些愉快的参观，他们把知识传播到身边的其他人。这次培训中，老师们给我们讲解了“秦文化”及相关文化知识，开阔了我们的视野，充实了我们的知识，为我们的注入了新鲜的血液，正弥补了我的这方面的知识。第二部分是充分运用讲解技巧、肢体语言吸引参观者的注意力，努力将自己所掌握的知识点深入浅出的、引人入胜的传播到观众们的脑海中。讲解是一门知识和语言（包括肢体语言）高度结合的综合艺术。需要讲解员做到语言组织、表达能力较强，达到观点鲜明，内容准确，言简意赅，系统完整的要求；更要史物结合，注意声调节奏，追求有亲和力、声情并茂的讲解效果，增强吸引力和感染力；因人施讲，会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众，组织不同的语言。但这些还是要融合到实际工作中，自己不断和实践相结合，做个有心人，更多的总结经验才能达

到。讲解员工作要及时修改、添补内容，丰富讲词。这是对自己所学知识的提炼和总结，同时也要根据自己的实际讲解风格整理出适合自己的讲解词，使讲解更具有个人风采和亲和力。

通过学习，提升了我的文化素质，通过微笑，表达我的良好修养。这样能让我的学生体会到“老师像妈妈”的感觉，同时却又收获颇丰、不虚此行。讲解员这个工作，和我们教师一样是我们的终身职业，需不断地加强学习各相关专业知识，为自己的事业奉献终身。

我相信，在未来的工作中，我一定会好好利用这次难得的学习机会所学到的知识，去指导自己今后的工作。通过学习，还了解到自己有很多不足，学到了很多以前模糊不清和不知道的知识，对自己的工作有了进一步的扩展和定位。

导游培训心得体会 篇6

整整五天的湖北省骨干导游培训，短暂而又充实。在这五天里，我们大家一起生活，一起交流，一起学习，知识增加的同时，彼此之间的情谊也加深了？作为还没毕业的院校学生，和其他已经参加工作好几年的职业导游相比，其实我们还显得稚嫩，未经世事，但是通过这几天的认真学习，同样让我倍感获益，所以下面我主要想从院校学生的角度谈谈这次培训带给我的收获和启发。

首先，这次的培训学习，都是由旅游行业的资深人士和曾经在一线工作过的、有着丰富经验的名导给我们授课，通过跟着专家、学者，我们学习了各个领域的相关知识，了解了目前整个导游行业的现状，让我们对“导游”终于有了一个全面而实际的认识。像我们这些还在大学里的学生，马上就要面临一个艰难的抉择——毕业后是否要选择导游这份工作？很多时候，我是迷茫的，也不知道该如何做决定，原因就是我们其实对导游工作没有一个清晰而准确的了解和认识。恰好通过这次培训，老师们既给我们全面的分析了导游行业的前景，又指出了目前导游行业所面临的瓶颈，使得我们能够找到自身的定位，进而在清楚利弊的基础上，做出一个正确而合理的选择。

其次，就是很感谢省旅游局的领导能够给我们提供这样一个全省精英荟萃的机会。很多时候我们长期在一个地方工作和生活，视野就会变得局限，而当我们能够跳出自己的生活圈子，与同行业的其他优秀导游交流和学习时，我们的思维和观念往往能够得到有效的更新，并且通过和他人的比较，也可以发现自身的不足，从而更加深刻的了解自己，更好的去提升自己——这是一种十分难得的自我提升的机会。另外，和这么多的精英一起学习，大家共同营造出来的良好学习氛围也十分的让人享受，你会发现大家都想变得优秀，都想提升自己，在这样一种正能量的环境中，就会产生一种力量激励我们每一个人相互勉励，共同进步。相处的时间虽然短暂，但也就是这么几天的时间，让我们彼此之间走得更近，换句话说，省局的这种培训实质上也是给我们提供了一个交友平台，大家相互认识后，通过沟通交流，取长补短，相互学习，无形之中也扩展自己的人际圈子，这对于自己将来的工作可谓是一笔无形的财富。

最后，就是希望省局在改善导游工作环境和福利待遇方面能够做出更大的努力。毕竟导游活跃在第一线，是旅游行业的窗口，更是旅游行业的根基。只有让导游们得到他们应有的待遇和权利，才能真正遏制住导游行业高流失率的趋势，从而留住这帮全省的导游骨干，进而才能吸纳更多的有志青年，优秀导游进入我们骨干导游的大家庭，壮大我们的实力，最终推动我们湖北省的旅游事业的向前发展。

导游培训心得体会 篇7

导游的工作在常人的眼里就是可以游遍大好河山还能够领工资的一件美事，但是在我看来，导游其实是一件苦差事，当然这世界上的每一份工作都很不容易，只看自己喜不喜欢，愿不愿意。而我在即将毕业之时，面临一个艰难的选择，是向以前立下的理想一样，继续做一名导游，还是去做其他的事情。前路茫茫，我还是参加了一次导游培训，让自己更加了解这一个行业，而不是被其他的因素而左右。

在这次的培训中我看到了导游的辛苦，也感受到这份工作给人带来的快乐。我们对于景点的认识不应该就是旅游手册上稀少的文字，而是应该从各个方面去了解景点的文化，以及历史的发展，有什么特色。只有拥有丰富的知识库，才能将导游这份工作做的更好。

其次导游只要就是待带人参观景点，而在参观的过程中最不让人确定的就是人的行为，每个人都有不同的爱好，在不同的事物上有不同的观点，陌生的人陌生的事情，让我们都处于保护自己的状态，怎么协调好人与人之间的关系，怎么满足每个人不同的需求就是我们在工作中最大的重点和难点。

毕竟景点的知识只需要靠自己的努力背诵和了解就能掌握，等到熟能生巧时知识点就能脱口而出，但是和人的交流是需要经验的支持，每个人的反应不同，就会让事件脱离我们的掌控。怎么将这样的关系处理好，怎么面对胡搅蛮缠的游客，和不遵守规矩的游客，怎么让所有人对这样的旅程满意，需要我们去切身的体会才能找到问题解决的办法，最重要的是感知别人的心情，站在不同的角度去看待问题才能圆满。

培训已经结束，但是我们的学习还没有结束，但是经过培训和小小的实践，让我像继续在导游的路上前进。每件事情做起来都有难度，而在热爱的事业上，只要能有所成就，无论再大的艰难我都能勇敢的面对，我相信我一定能够成为一名优秀的导游的。

导游培训心得体会 篇8

20--年度导游年审培训与以往不同，多了乐趣，多了享受，更多了收获，可以这么说为期一天半的培训，是心灵在旅游，而台上的各位老师正是这次浪漫旅行的灵魂导游。培训结束，我们浑然不觉甚至是恋恋不舍。

我在这次培训中受益匪浅，领略到林老师的幽默，他会随时幽默一把，让客人的旅途不那么无趣，身心没那么疲惫。其实作为一个导游就该这样，不要生硬的宣读导游词，客人一笑，想破脑子在为了表演一个节目，要学会幽默，用你的有趣让客人的旅途更有生趣。

一辈子记住愉快的旅游，还有你这个好导游以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。听过老师们分享的经验经历，苦差事更深有体会。它需要激情，结束后才能结束。同样的景要根据不同的客人，要时刻感染客人，让客人在你充满幽默的激情讲解中，的景，买你推荐的商品。这需要体力，这需要耐心，这需要别的职业所没有的特殊素质。所以作为一个好导游你要随时带团随时充满激情，是甚难，却是你成功的必须。

用时间去证明你走天涯是学问的一部分，正所谓读万卷书不如行万里路，成功的导游那是胸中有万千知识，也不要为了博。对导游是一件讲的要慷慨激昂，踏遍千山万水。让她们让你的微笑留在客人心中。

当然这次培训更让我体会到了那些老师们有广博文化知识面.他们上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，他们进行讲解中，非常自然运用所掌握的知识和智慧来应对。同样他们到过的地方更是数不胜数，谁说导游就不用自己参团旅游，其实需要的，这样角色的交换更会给你导游工作带来很大好处。

当然老师们现在的成就那是苦尽甘来，也许可以学到导游技巧，但是经历是学不到的，作为导游的我在把我学到的用到工作中，其实更应该拥有自己的特色导游风格，这样才是成功的导游。

导游培训心得体会 篇9

从四月四号在国泰培训到现在，已有半个月了，不知不觉中发现自己学到了很多，认识到了很多。回想起在国泰的点点滴滴，仿佛是一个自己的故事在重新的演绎。

第一天走进国泰旅行社，我们一个个都洋溢着灿烂的微笑，彼此都认识了很多同行的朋友，我们在一起学习一起放松。在没有培训之前，我认为导游就是可以吃到好吃的，看遍祖国的大好河山，但是我想错了，从我在这里的培训的第一天开始，我就否定了这个想法。导游本身并非如想象中的那般四处玩耍，逍遥快活。试想，每天都面对一样的工作时，即使“爱”也是很难的，我想，最重要的就是善于调整自己心态，要根据环境时刻调整自己，完善自己。所以，导游做好充分的心理准备，用学过的技能知识保驾护航，带着一颗孩子的好奇与智者心谦逊态度来对待，再困难的也会变简单。

我从培训的第一天开始，认为只要把导游词背得烂熟，张口就来，不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了。在国泰培训了几天后发现其实几乎可以说完全不是这么回事！想象一下自已是一个游客，你看到上车来一位导游，他一开口就在背书，你会觉得还不如自已拿本书来看效果更好。导游讲解是一种讲话，就像和朋友聊天。你会眉飞色舞地给朋友讲你知道而朋友不知道的事情吧，这样才能抓住他们的注意力。

为了讲得眉飞色舞，就要熟你说讲的东西，其次就是你要喜欢这些景点，如果你不喜欢这些景点，不爱这些景点，就不会把它讲的出彩。当你用自己热情眉飞色舞地讲出来时。只是成功一半。要成功的当一名导游，不可缺少的就是技巧，在我看来技巧是积累出来的，其实不然。首先你讲的要和游客所熟悉的联系在一起，这样游客才会有精神去听你讲的东西。其次就是不要用笼统的数字，要结合实际游客才会跟着你的思路去想。这些只是出团前具备的，而但你出团前还要有所准备，例如说了解游客你来自哪里，他的家乡、或他的工作等情况，然后还要找到相关的资料。

导游虽说号称"杂家"，应该什么都知道，当你还是个的新导游时，你在带团前就要查阅相关的资料，这样不但使你出色地带好了这个团，而且你学到了许多知识，这样工作上几年，你就真的成了博家了。 另外，导游还要多记一些各方面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动有趣得多，如此常常穿插幽默和机智，团队的整个旅程都在一片笑声中度过。

最后，什么都掌握好了，如果没有掌握客人的生理情况，讲解可能还是会失败的。比如客人劳累了一天，有些困意，而你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲，即使你讲得很不错，可是客人一点都没有听进去，反而他们的酣声会如此地打击你的自信。这时候你要知道，你不是失败在讲解上，而是失败在关心人上。所以有时候 不要吝啬你的语言，夺取关心客人，这样会使你更好的带好这个团。

这就是我在国泰旅行社所学到的，我想我虽然还是一个没有带过团的新导游，但是我相信，我会努力自己的实际态度告诉大家，我将会是未来的一名好导游。

导游培训心得体会 篇10

现在距离上南海中旅培训课已经过去了两个礼拜了，但是上培训课的这两天时间里面吸收的东西，现在还能够在脑子里面，一件一件梳理出来，知识点都能够比较清晰地复原一部分。什么?只是一部分?确实，如果我说全都记得，你也不相信，毕竟人还是有个遗忘规律的。但在这个培训课里面，除了学习了有关于这次春节带团的具体细则，以及要流程外，我得到的也并不只是这些。

从机场到旅游大巴上，从广州到北京，从吃住行到游购娱，玲玲、军哥，翠翠姐。他们交替地说着原本属于7天的知识点在两天里面尽量传授给我们，尽管在后来的踩点里面，我们大部分同学没有做好这个首日导游词的准备，让诸位失望，但，起码我是，参加这个兼职导游培训的热情一直都在，一直纠结在心里，对于导游业务的重重误解也在这个课程里面逐一得到了解答，也随之化解了。课程中有许多自以为琐碎的事情，但，听起来却对整个旅程事关重要，它能让你得到旅客的欢心，它可以让你自然地在旅客打成一片，它会让你自然的成为旅客的依靠，那种被需要的感觉很好，或许这也是我想要成为导游的缘故吧!这些琐碎的事情，体现出来的就是一个人的细心与耐心，体现出来的是一个人对于他人是否存在一种友助之心，对他人是否有一份爱，为人着想的爱。做导游，不能够将自己的导与游表现地多么的厉害，像我就知道这些东西，你知道么?像这次是我做你们的向导，你们必须得跟着我走，等等。我们要将心比心地对待客人，多点为客人着想，想想如何才能让客人感觉到真正的毫无做作之感的关心，让他们对你的工作，对你的服务感到满意。

很多同学或者家人朋友都有错觉，觉得导游这个工作太辛苦了，吃力不讨好的，最难听的就说导游就是一个全陪的奴才。这句话我听起来就觉得，这个人是否太偏激了。如果从服务他人的角度，我们可以说是“奴才”，但是纵观整个服务行业，难道都为奴才不可?服务他人，客人至上，这一直是服务业的潜规则，但是是否就表明没有原则与底线呢?我们本着自己的良心对客人好，一是受人钱财必定需要，二是我们希望在这个形形色色的社会中，和客人间能够放下对陌生人的.重重防备，做到真正地朋友间的舒适享受。与客人做到朋友，是我做导游的最大愿望，也是我所一直推崇的。

无论是作为全陪还是什么性质的导游，都必须要求你对当地有一个相对量的积累，阅历丰富与否看个人造化，但是其中体现的就是导游的责任意识，对待客人是否有充足的责任性。学问这玩意，我们对待它，就得认认真真的，不应作出现“大概”、“差不多”这些字眼，你必须要有充足的诚意，待客人问起你的时候，你能够很自然得体地告诉他们，让他们对景点的疑惑降低到一个能够接受的程度。

作为一个导游，你不仅仅只是导和游，这两个冰冷冷地字眼上，你更应该有充足的爱与责任来对待你这一波以及下一波的客人。

导游培训心得体会 篇11

为期四天的导游培训基本结束，在这四天当中，张总一再要求我们要用心去“学”，于是静下心来好好听了一下，没想到竟然小有收获。其中尤以李志轩，孟小权两位老师给我触动最大。

李志轩老师是全国一百多家旅行社的管理咨询顾问，多家旅游汽车公司、景区管理咨询顾问，现专职从事旅游行业的法律，保险，企业风险，旅游安全事故的研究。真是不听不知道，一听吓一跳!在短短一下午的时间里，他与我们分享了许多案例，让我们感受到原来旅行社和导游的风险竟是无处不在的!因此，我们一定要在熟知业务，作好本职工作的同时，进一步加强学习，才能有更加美好的明天!

至于孟小权老师的授课，则是我一生当中听到的最精彩的演讲!他的人格魅力完全征服了我，他的举手投足间，那是何等的大家风度!他为一名导游员，走入大学，成为北京大学经济学院经理人研究生高级研修班客座教授，清华大学经理人研究生高级研修班客座教授，中国旅游干部学院客座教授，北京旅游学院客座教授，是目前国内唯一的连获3届全国翻译导游大赛金牌获得者!在他整个的讲课中，主要贯穿了两点，一点是:职业道德及其衡标准，一点是:学习要用“心”，找到事物的内在规律。

“职业道德”这个词听起来很泛泛，所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。那么导游的职业道德又是什么呢?首先他讲到了“在不损害他人利益的前提下，能够自利而利他的行为”，但孟老师在这一点上，做得很公平，也正是这一点，让那些和他共事过的人，对他口口相传，使他在业内有一个很好的“口碑”，因为他站得更高，看得更远!另外他还提到一点，即“时刻关注别人的感受”这一点说起来容易，作起来难!作为一个导游员，如果能够时刻想游客之所想，急游客之所急，作到什么事情都能够比客人早一步的话，那么你所提供的服务就是超值的!联想到我们操作业务当中，也是一样的，简单的计调每个人都会作，但是要做到让别人一有团，就想到你，非你不“不交”，则需要为客户提供更多的`超值服务才行!

孟老师讲到的第二个就是学习无处不在!如果你能够把业余时间都用在学习上，在生活中对任何事情养成“琢磨”的好习惯，潜心研究事物的内在规律，那么日积月累，你一定会成为一名丰富的，博学的思想者!想作一名出色的，高级导游就绝对不是难事了!

几天的导游培训，学习到的东西却受用一辈子，我想，导游类的销售，推荐旅游产品的过程就是推销自己，这包括人际关系，个人诚售，关系一个人是否具备成功人的素质。常逛书店，有书名为“细节决定成败”有“性格决定命运”等等。说做事先做人，做人要为他人考虑，将心比心等等。这每个点都是一个导游应该具备的，故一名优秀的导游的的确确是名成功人士，而更成功的地方，在于这份工作的“自由”。人都是向往自由、向往无拘无束的生活，这是无法用金钱衡量的财富、导游在享有“自由身”的同时又拥有大多数人无法企及的物质财富和精神财富，这令人羡慕的一面相信是很多人报考导游的原因。但是不得否认，导游本身并非如想象中的那般四处玩耍，逍遥快活。试想，若一个人把自己的爱好作为一项工作。每天面对，他会继续“爱”这份工作吗?很难，这就是孟老师讲到的“感情积淀”。所以，我想在导游培训中增加心态的培训会更好。对于刚拿到证准备进入导游行业的人来说，或多或少对做导游都抱有一种憧憬，似乎马上能够脱贫致富，走进现代化了，但忽视导游身后的辛酸、汗水与泪水。一切成功的背后一定有不为人知的痛苦，坚持下来的人，一定是带着微笑的。

所以，让我们做好充分的心理准备，用学过的技能知识保驾护航，带着一颗孩子的好奇与智者心谦逊态度来对待，再困难的也会变简单，再辛苦的也会变的甘甜，加油吧!

导游培训心得体会 篇12

又到了一年一度的导游证年审时间，市旅游局为这次的培训做了精心的准备，无论从资料的编集还是从课时的安排，可谓用心良苦。尽管每年都要参加一次年审，但是每次都能让我们受益匪浅。这是不仅是审查导游员一年以来的工作优劣情况，更是一次发现自身不足和学习的机会。通过这两天的听课学习让我明白懂得了好多道理。做一位普通的导游员可能大多数人还是做得到的，但是要作为一名合格甚至优秀的导游员却非一朝一夕的事。我们导游员应该做到：谦逊礼让，待人热情，举止端庄，文明讲解，遵约守时，尊重他人，善始善终。在语言方面要做到：现场感、讲故事；导游要贴近游客、贴近生活、与游客互动。

导游职业与其他职业有一个显着的不同，那就是你必须与客人近距离相处，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱，他不仅仅只被看成一份工作，而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。通过次培训学习，我对今后的导游工作有了更新的认识：

1、在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是要结合近几年的淇县旅游的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合、旅游高速发展中的淇县。

2、加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3、在工作过程中，不断的像同事学习，借鉴他人的带团经验，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。

导游培训心得体会 篇13

为期3天的培训已告一段落，对于这一次培训，真是收获颇丰，有太多太多的震撼，太多太多的惊喜。刚刚让自己尽下心来，总结了以下四点：

第一、对于导游这个行业有了更加深刻的体会

从我大二考住导游证开始带团以来，就慢慢的喜欢上了这份工作，我想很多兄弟姐妹都深有感触。在这三天与五十多位同行兄弟姐妹相处的时间里，我也可以从他们的字里行间里感觉到，兄弟姐妹尤其是我们的大咖们，绝大多数都很喜欢这份工作，甚至于热爱这份工作，虽然当中会有些些埋怨，亦或有诸多无奈，但是这十几年如一日的坚持就是他们对于这个行业最大的肯定。这让我相信，做自己喜欢的事儿，会很容易优秀，优秀的人，都是在做自己喜欢的事儿。所以兴趣、爱好很重要。

第二、更加清楚的认识到了自身的不足

听完资深研究人员对大同、云岗、华严寺、九龙壁、悬空寺、五台山、阎锡山故居等地的专业讲解，才感觉到自己知识的匮乏，有太多需要去学习，需要去精进的地方。接下来的一段时间里，好好规划，强化自己。成功没有捷径，只有脚踏实地。追求能力，成功、财富、名誉就会自然追随于你。几位大咖就是最好的证明。

第三、五十三人行，都是我师

在这次踩线的五十三位兄弟姐妹中，每一位都是我的老师。

张- 杰哥，协会会长，一位很好的领导者，很用心的管理者 .这个导游俱乐部是去年6月才开始成立，之前酝酿了很长一段时间，可以想象纠结了很久，但是心中对于--导游整体形象的塑造，整体利益的考虑，以及其他一些综合因素，终于在去年6月付诸行动，俱乐部成立，很快就发展成为拥有500到1000名的导游俱乐部，在太原的导游圈有了很大的知名度，俗话说，人怕出名，猪怕壮，打江山容易，守江山难，伴随而来的是来自很多外部的强大压力，但是就是在这种高压之下，依然举办了这次踩线活动，当中的苦与累肯定不是我所能理解，如果心中没有理想，没有信念肯定是坚持不下来的。好的领导者是一个团队的核心，因为杰哥、武姐、霍哥的真诚，真心，使得这次活动当中的任何兄弟姐妹在任何时候都是彼此真诚相待，用心倾听，用心分享，将心比心，以心换心。团队领导人分工明确，各有所长，各有所管，这次的踩线才会这么圆满。"非常荣幸能够参加这次踩线活动"是这次每个导游都说过的一句话。

武姐 协会的核心人物之一，武姐过硬的专业知识讲解在这里就不多说，感触最深的就是武姐的真性情，将心比心，以及对后辈的提携、包容

霍哥 协会的核心人物之一，霍哥的.专业性也不多说，感触最多的是霍哥普天之下皆是兄弟的豪爽，大碗吃酒，大口喝肉的豪情，以及呼之则来，挥之则去的幽默风趣。真的也是很为后辈考虑的资深前辈。

以上三位都是用心、用真心为这次活动付出心血的领导者。

毛姐 专业知识也不多说，感触最深的是毛姐的柔情，旅途中所带来的听觉享受。

芦姐 芦姐对于内蒙古草原专线一些知识、技巧的传授，循序渐进，逐步导入，以及对于命-运的独特见解，当然芦姐独特的幽默风，也很是吸引人。

白姐 专业知识也不多说，低调奢华有内涵，白姐对导游这个行业的一番感触让人动容。

韩- 简直是深藏不露，一开始以为年龄和我差不多，甚至比我小，没想到已经成家立业，而且还是高级导游，虽然刚刚接触--,但是一开口就被震撼了。分享了在带团当中的故事、经验，以及有意无意穿插进来的自己的人生观：降低客人的期望值;在带团中善于总结、整理，形成自己的风格;如何接机;如何送机;对考取中高级导游的一些建议等。

殷- 燕子，这三天两夜当中我的室友，专业知识也很不错，带团也有几个年头，人很好，传授了很多经验。

宇- 宇桐给我印象最深的是小巧玲珑，能歌善舞，以及专属于她的那种独特亲善带团风格。当然她对客人的用心也让我印象深刻，私下相处也非常Nice.

张- 张静也着实把我震撼了一把，对于如何介绍自己，自己带团当中一些故事(领队为自己客人点餐，和自己在带团中遇到老年团)、状况的分享以及事后的一些总结。

曲- 非常豪爽的东北姐们儿，特别好相处，带团时间也不短，经验丰富，专线、领队，全陪等，传授了很多经验给我。

特务小强 小强将客人从厕所捞出来的奇葩趣事，幽默风趣，值得学习。

马- 洁姐，^O^,洁姐的《太原道》让我印象深刻，关注--传统文化，太原地域文化。

司机董哥 非常亲切的一位大哥。此外还有董伟亮，张国强等帅哥，还有高级导游范勇，勇哥，以及其他叫不上名字的美女们，都学到了好多在这里就不一一列举了。

姜老师 当然特别要提的就是我们的姜老师了，专业性啊学术性啊在这里就不多提，大神级、泰斗级的人物，我们都懂。姜老还是一型男，潮范儿十足，这点把我们更惊呆了，非常非常感谢姜老师专程给我打电话，让我有幸参加这次踩线活动，因为姜老师，当然也非常感谢慧凤姐。

总之短短几个字，几行字根本无法将这其中的精髓表达出来，真心、细心、耐心等各种用心，这是所有前辈留给我最深的感触。

第四 感恩相遇，感谢--导游领队协会 --导游俱乐部

在这个已经超过五百人的导游俱乐部中，五十人有幸参加这次踩线活动，一起朝夕相处的度过这难忘的三天两夜。

佛说，前生五百次的回眸，才换回今生的擦肩而过，我们能够相遇，我深信这是注定了的，我们注定相遇、相知、相识、相惜，甚至以后成为很好的朋友。对于这次踩线活动，真的收获满满。在这里真心的真心的感谢杰哥、武姐、霍哥在高压之下，这几天前前后后各种看得见看不见的付出，让我们能有这样一个好的交流和学习的平台。

总之，感恩一切。既然选择了远方，便只顾风雨兼程，成功的路上并不拥挤，只是坚持的人太少，我在路上。

导游培训心得体会 篇14

导游培训心得

20xx年4月23日到4月25日，我们有幸在安徽省旅游成人中专学校进行了三天的培训学习。从第一天培训开始，我们一个个都洋溢着灿烂的笑容，彼此都认识了很多同行的朋友，我们在一起学习一起充实。培训时间虽然短，但培训机关把我们的培训课程安排的非常丰富，培训老师更是旅游单位或旅游学校的业务骨干或高层管理人员。这三天我们过的非常充实，其主要内容有三点：一，对导游工作的认识；二，导游应更具准备的礼仪；三，如何带好每一个团队。通过三天的学习让我学到了很多知识，对所要掌握的东西我有了更深的认识

第一：对导游工作的认识。在没有培训之前，我认为导游就是可以吃到好吃的，看遍祖国的大好河山，但是我想错了，从我在这里的培训的第一天开始，我就否定了这个想法。导游本身并非如想象中的那般四处玩耍，逍遥快活。试想，每天都面对一样的工作时，即使“爱”也是很难的，我想，最重要的就是善于调整自己心态，要根据环境时刻调整自己，完善自己。所以，导游做好充分的心理准备，用学过的技能知识保驾护航，带着一颗孩子的好奇与智者心谦逊态度来对待，再困难的也会变简单。

第二：礼仪，礼节。说到礼仪礼节，它是我们中华民族的传统美德，中华民族是一个礼仪之帮，说到礼仪礼节，很多人都会说自己懂，包括我自己也一样，认真做起来又有几个会呢？可能做起来就不规范不标准了。在第二节课上学礼仪的时候，我一看，关于握手，坐姿，交换明片，宴席主宾的坐位等等，这都是导游常常要接触到的，而我自己可以说一知半解，做的都不标准，从学的那时起，我就在想：在以后的交往中一定要做好礼仪这一块，要在这方面多多注意。

第三：如何带好每一个团。这是我们学习的重点，带好一个团容易，带好每一个团可能就没那么简单了。除了你的讲解以外，你还必须具备两样东西：一个是自己的心态，二个是观察能力。在培训之前，我认为只要把导游词背得烂熟，张口就来，不会停顿，这就表示自己已是一个合格的导游了。三天的培训后发现其实可以说完全不是这么回事！想象一下自已是一个游客，你看到上车来一位导游，他一开口就在“背书”，你会觉得还不如自已拿本书来看效果更好。导游讲解是一种讲话，就像和朋友聊天。你会眉飞色舞地给朋友讲你知道而朋友不知道的事情吧，这样才能抓住他们的注意力。为了讲得眉飞色舞，就要熟悉你所要讲的东西，就是要有好的心态，这就要求你要爱旅游这门行业，你要喜欢这些景点。如果你不喜欢这些景点，不爱这些景点，就不会把它讲的出彩。当你用自己热情眉飞色舞地讲出来时。只是成功一半。要成功的当一名导游，不可缺少的就是技巧，在我看来技巧是积累出来的，其实不然。首先你讲的要和游客所熟悉的联系在一起，这样游客才会有精神去听你讲的东西。其次就是不要用笼统的数字，要结合实际游客才会跟着你的思路去想。这些只是出团前具备的，只有你出团前还要有所准备，例如说了解游客来自哪里，他的家乡、或他的工作等情况，然后还要找到相关的资料。导游虽说号称"杂家"，应该什么都知道，当你还是个的新导游时，你在带团前就要查阅相关的资料，这样不但使你出色地带好了这个团，而且你学到了许多知识，这样工作上几年，你就真的成了"杂家"、"博家"了。另外，导游还要多记一些各方面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动有趣得多，如此常常穿插幽默和机智，团队的整个旅程都在一片笑声中度过。什么都掌握好了，如果没有掌握客人的生理情况，讲解可能还是会失败的。这就需要导游要具备敏锐的观察能力。比如客人劳累了一天，有些困意，而你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲，即使你讲得很不错，可是客人一点都没有听进去，反而他们的酣声会如此地打击你的自信。这时候你要知道，你不是失败在讲解上，而是失败在关心人上。所以有时候不要吝啬你的语言，夺取关心客人，这样会使你更好的带好这个团。一个导游有了好的观察能力，你就知道客人的爱好，客人对什么感兴趣。客人的爱好和兴趣你知道了，你就能很好的带团了，也就提升了导游的控团能力。控团不是每个团都一样的，而是看客人来的，也就是我在上面所说的观察能力。总之要能很好的观察队友的旅游需求。

合肥市旅游局组织的导游岗前培训结束了，虽然时间很短，但是，却让我受益匪浅。旅游局领导和旅游学校专家的培训讲话，更让我们充分了解了我市的旅游发展史和旅游业未来的发展前景，以及市旅游局对我们的期望。使我们对我市旅游业的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。我们盼望着安徽的旅游事业可以插上腾飞的翅膀，越飞越高，带给游人无尽的震撼。这就是我在安徽省旅游成人中专学校所学到的，我想虽然我还是一个没有带过团的新导游，但是我相信，我会努力，以自己的实际态度告诉大家，我将会是未来的一名好导游。

此致

敬礼!

学员：xx

20xx年4月25日

导游培训心得体会 篇15

活着，开心是最重要的，导游也一样，苦乐年华，让自己天天有份好心情才是最重要的。

带团，是一场恋爱，刚学会接团时，是满心期待，充满兴奋和渴望，日子久(xx年艾滋病防治教育系列活动方案及文案)了，团带多了，就产生审美疲劳，恨不得早点分手，特别是有一天发现，居然连一块玉佩也买不起时，决定降低热情指数，直到对方离去，高歌一曲，解脱。

带团，是在钓鱼，宁静的湖面，你总是带着很多希望，可到最后，你往往会发现水至清则无鱼这个道理是绝对正确的。

带团，是在洗澡，好的团队，是夏天里的凉水澡，冬天里的热水澡，差的团队，反之。

带团，是一场电影，自己是过足了导演的瘾，自我感觉也是高潮迭起，到最后却发现是票房惨淡。

带团，是一场游戏，每一道关都是心知肚明，也能一一击破，但却有些不是关的关，给了自己最大的损失。

带团，是开卷考试，用不著作弊，就算作弊，也是赤裸裸露的，在公众的目光下，堂而皇之的拿走自己的高分。

带团，是一场暴雨，来的时候感觉气势汹汹，走的时候，除了一片狼籍，什么也没留下，口袋里最多湿一点点。

带团，是赴一场约会，精心设计的台词往往用不上，几句心里话，未出口，就被堵了回来。人家迟到了不要紧，你迟到了，告诉你，红灯，或者直接喀嚓。

带团，是在论文答辩，如果你不想被弄的精疲力竭，最好，避重就轻，玩几手太极，不然，无数个陷阱和死胡同，等着你来钻。

带团，是在探险，宝藏不常有，危机却经常隐患着。

带团，是在摸一副麻将，天胡的牌少渴望，能和则先和，不要做高倍数的牌，你越想赚大钱，结果，不小心，亏的更惨。

带团，是在开别人的车，刚上去有新鲜感，开了一会，一样的味道，再开一会，感觉不如自己家的车，但也说不定别人的车的后备箱里有好多好东西，只是你没发现而已。

带团，是在走迷宫，迷宫的难度系数不高，甚至这迷宫设计的非常简易，但有时你会发现，越是小心翼翼走过来的迷宫，越是安全，越是感觉好走的，快步前进的，却不小心走不出来了。

带团，是授课，你要像音乐老师一样会唱歌，你要像体育老师一样有体力，你要像经济学教授一样有分析能力，至少你要像小学数学老师一样，不把加减乘除弄错了。

带团，是在画地图，美不美观并不重要，重要的是要路线正确。

带团，是在游泳，看着水面很干净，一跳下水却发现油腻的很，想钻到水底捞个宝贝，却发现捞起的宝贝并不值钱

带团，是在划船，对岸的风景真是美，用力划呀，上了岸，才发现原来的岸边风景更美。

带团，是在望星辰，借助了望远镜，看的更清了，却发现距离是一样的遥远。

带团，是喝茶，茶刚泡的时候，发现自己渴死了，茶香的时候，发现自己口水都咽饱了，好不容易喝了几口，却发现茶凉了。

带团，是喝酒，老年团，如淡爽型啤酒，提不起多少劲;记者团，如喝米酒，不小心就会呛着;教师团，如烈酒，酒气冲天，但一下子就挥发了，醉的快醒的快;商务团，如红酒，慢慢醉，慢慢饮，心甘情愿，千年不醍;小姐团，如鸡尾酒，虽然混杂一气，但都是名贵的酒酿就的，不说荡气回肠，也能有世界第一等的快感。

带团，是比剑，跟教师团，比的是招式，跟老年团，比的是内力，跟记者团，比的是暗器，跟商务团，比的是剑气，跟小姐团，无招无式最好，因为无招无式，更能一气呵成。

带团，是在共进晚餐，老年团是水果拼盘，刚上来是凉凉的，吃到心里还有点凉，但过会儿，消化了就热乎乎的;教师团，是爆炒螺丝，壳看起来不错，很大，里面还是一点点;记者团，是辣椒野兔，想一入口就品出味来，就准备口腔被戳几个洞吧;商务团，是毛血旺，胃口大开，只要你不怕辣，尽管用力装进去;小姐团，是北京烤鸭，大家都在疯抢，你慢了一拍，就只好流流口水解馋了。

带团，是在过马路，不要闯红灯，安全第一，不在斑马线，大出血也认了。

带团，是在蹦极，不要恐高，勇敢一点，因为横竖是一跳，一不小心，你就跳出个世界级的水平来。

带团，是在抓泥鳅，下手要快，要狠，但不是残忍，要有爱心的，带点霸道的温柔。

带团，是在学xxxx，一定记得，客人代表着一切，客人的根本利益，一定要保护好，不然，你就准备着塞墙角吧。

带团，是十五的月亮，能发多少光就发多少光，来了乌云，更要射破乌云，这样客人才会感动。

带团，是早上的太阳，永远保持着最旺盛的斗志，哪怕阴天了，你也一样要按时升起落下。

带团，是小草，不管掉到哪里，都要学会生长，不嫌岩石的贫寒，也不要害怕沙漠的灼人，学会给自己输送养份，自立，才能有机会活的更好

带团，是日光灯，不管有没有电，都要发光，停电了，自己给自己充电，客人可以不发光，你却必须发光，哪怕只有6w，不然客人都找不到你在哪里。

带团，是在唱歌，老年团，是革命老歌，经典而悠扬，易唱，但格调不好弄;教师团，是军歌，你不一板一眼，就会严重乱了节拍;记者团是高雅曲目，要用点技巧，用点美声，不然，得分很可能会是零分;小姐团是流行歌曲，你随手看拈来，不用心去唱，也没关系，唱错词也没关系，只要你唱的时候，给点热情和激情。

带团，是在积德，你不断的承受着客人的误会和莫明其妙的待遇，还要慈悲心以对，不管心情多糟，依然微笑，以我不入地狱谁入地狱的精神坚持不懈的宣扬佛法，我深深的坚信，每带一次团，西方极乐世界一定会开出几朵莲花。

带团，是在发贴，每每发贴，总是渴望着有人回应，就算没有人回应，目光总扫来几束吧。

带团，是在建博客，一套模板是死的，看你怎么利用，导游都一样，没有一个导游是三头六臂，不同的是优秀的导游，善于跳出模板建自己的虚拟家园，一般的导游则在苦恼就这点模板怎么能装扮出精品的家园。

带团，是在关门，当你关上一扇门的时候，一定要记得关上另外一扇门，不然到最后，你不知道从哪里回去。

带团，是在看书，看完一本书，记得写心得，不然，你一辈子的新书，却不知道最后留下的是什么，也许什么都不曾留下。

带团，是三个境界，第一境界，昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路，接团时，终于盼来了星星和月亮，送团时，望断天涯，只是在想：这个团到底赚了多少呀;第二境界，衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴，至少能有点心灵相通了，客人有所想，就会有所知，客人瘦了，一起瘦，客人笑了，自己也笑了，而且比客人笑的更灿烂，因为回头客实在太多，所以，终有一天，瘦了;第三境界，众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。若干年后回首，看看自己走过的路，得又如何，失又如何，带团不也是人生的一部分内容吗?没什么特别呀?功名利禄，皆成过眼烟云，最好的客人与最差的客人，其实都是一样，没什么区别，唯一的区别是自己的心态罢了，成败得失，都付笑谈中，带团也是生活，生活也是带团，有没有团，并不重要，重要的是，有没有团，一样的活出精彩了，那人生也完美了。白发苍苍的时候，写一本书，写书的人是自己，也是客人，看书的人是自己，也是客人。明白了，这一生也不白活了。

责任心得体会锦集9篇

心得体会可以培养人们的逻辑思维能力，您对于写心得体会了解多少呢？希望这份“责任心得体会”能够对您有所帮助，希望这篇文章能够帮助您解决具体的问题！

责任心得体会 篇1

我院近期开展了一次“全员阅读，书香医院”职工读书月活动，活动中学习阅读了《做人要有感恩心，做事要讲责任心》一书，书中利用众多实例、讲解，告诉了我们感恩、责任，我从中受益匪浅。

当我阅读此书，细细品味其古今中外经典故事里那些感动的感恩文字时，我深深的体会到：我们要怀有一颗感恩之心，以感恩做人、用心做事来回报我们身边人和物所给予我们的一切。

人的一生，从开始到结束，无时无刻不在接受着外界所给予的恩惠。我们只有常抱一种感恩的心态，才会时刻感受到社会各界和世间万物的恩情。

感恩自然，给予我们赖以生存的环境，给予我们最无私的馈赠：富饶的土地、美丽的川海、丰足的衣食，让我们世世代代得以繁衍生息。我们要感恩大自然，保护环境。

感恩父母，给予我们生命，给我们温暖给我们保护，含辛茹苦地将我们养大成人。“谁言寸草心，报得三春晖。”我们要好好的感恩父母。百事孝为先，多为父母尽点孝心，不要等到“子欲养而亲不待”时才来后悔。

感恩老师，“自古学者必有师，师者传道、授业、解惑也”。是老师的谆谆教导，让我们树立了正确的人生观、价值观和世界观。我们要感恩老师，施展才华，奉献社会，将师者的精神传扬下去。

感恩友情，是朋友让我们在这个世界上不会感到孤独，让我们的生活过的充实而多姿多彩。我们要感恩朋友，是他们带给我们真挚的友情，帮助我们走过人生的沟沟坎坎。

感恩家庭，是家人为我们创立了一个温馨幸福的家园。我们要感恩我们的伴侣，无怨无悔地支持着彼此，给予我们避风的港湾、爱的拥抱。我们要感恩我们的子女，给我们带来了快乐和幸福。

感恩社会，给我们创造了施展个人才华，实现人生价值的大舞台。我们要感恩社会，让我们懂得付出比索取更容易得到快乐，让我们学会用爱心去回报。

感恩，是一种歌唱生活的方式，是一个人与生俱来的本性，是一个人不可磨灭的良知，是一切美好生活的基础。然而，在这物欲横流的时代，有不少人在追逐物质丰厚的同时，却已把这最人性的东西丢弃了，使人与人之间，在不知不觉中少了关爱，淡薄了情谊，那么，这样的生命还存在着多少的意义呢？古语有云，“滴水之恩，当以涌泉相报。”感恩，是我们中华民族的优良传统，是每一个人应具备的基本品德。感恩也是一种生活态度，一种精神境界，它体现了人与人之间交往的准则，是人与人之间凝聚力的内核。

做人，要怀有一颗感恩之心。做事，也应如此。我们要感恩单位，是单位给我们提供了生存的空间和发展机会；感恩同事，是大家相互关心、爱护、鼓励、鞭策，才使得我们的生活有趣味，工作有动力；感恩领导，是各级领导的严格要求和言传身教，才使我们健康成长进步。

做人要有感恩心，做事要有责任心，怀有感恩心才能踏踏实实做人，有责任心才能勤勤恳恳做事。当你学会了感恩，也就找到了自己的责任。这既是一个衡量人生命价值的准则，也是一个单位、一个社会不断向前发展的不竭动力。如果一个人不懂得感恩，对人、对事、对工作感觉麻木，那么他永远也不会感到满足和快乐，而他的人生道路也会越走越窄。

俗话说：“把每一件简单的事情做好，就是不简单；把每一件平凡的事情做好，就是不平凡”。我们要用心做好每一件事，做好每件事的全过程。因为用心做一件事并不难，难的是时时处处皆用心。用心做事，要把事情做好做优，做到尽善尽美，这是做事的最高境界。用心做事就是在自己的能力范围内，力求做得最好、最美。做事要有心、用心、细心、专心、耐心、热心，这样才能在工作中顺心，才能体现自己的责任，也才能把工作当快乐、当乐趣，当做最好的感恩方式。

做人与做事是相互对应的。做人要有感恩心，与做人要有感恩心相对应的是做事要讲责任心。当我们对医院、对集体怀有一颗感恩之心，我们就会注意自己的言行，端正自己的态度。因为感恩，我们就不会放任自己，就不会拖沓敷衍，我们就能够对工作始终保有一种责任和敬意。用心做事，把事情做好，做到尽善尽美，这才是做事工作的最高境界。我们大多数人每天面对的都是枯燥重复的工作，如果不是怀着一颗感恩的心去工作，只会越做越累，越做越烦。我们要深怀感恩之心做人，并以高度的责任心做事，只有这样，我们才能在生活中、工作中获得幸福、成功。

作为一名医务工作者，理应负起“感恩、责任”的传承使命，时刻以感恩的心来做人，用责任之心来做事，每天进步一点点，在付出中收获，在成长中快乐，勇敢地担负起责任，认认真真地做好分内工作，完成单位的各项工作任务，用感恩心播种责任，我们才会有归零的心态，在付出中收获，在成长中快乐，才能体会生活和工作所带给我们的乐趣！才会无愧于“白衣天使”这个光荣称号！

责任心得体会 篇2

最近，在一次整理旧报刊杂志时，不经意间看到还是去年8月31日第71期《赛维报》上登载的一篇题为《饮水要思源》的文章，很有一种“相见恨晚”的感觉。不仅是因为文章写得好，而且觉得所报导的事实带有代表性，引起了我的共鸣。

《饮水要思源》的作者，一开始就以鲜活的语言和生动形象的笔调，论述了水对地球、乃至世界的伟大贡献，强调了人类生存不可或缺的重要意义。接着，作者又列举了在日常生活中亲眼目睹的二个浪费水的例子，批评了随意浪费水的不良行为，歌颂了在节约用水方面的好人好事。尤其值得一提的是，作者在大声疾呼：“要节约用水，树立以节约用水为荣，浪费用水为耻”的同时，还专门介绍了他制订的一个切实可行的家庭节约用水计划，把个人节约用水的行动，自觉纳入公司节能降耗的流动之中，呼唤大家一起行动起来，积极响应公司号召，从身边小事做起，从现在做起，为赛维大家庭更加灿烂辉煌的明天而节约每一份资源。文章质朴贴切，真实感人，给人启迪，发人深思。

在现实生活中，的确有这么一种人，他们为了一已之利，或图一时之方便，不惜损害企业利益，任意浪费企业资源。也许在他们看来，像赛维这么一个大公司，漏掉一吨水，耗掉一度电，或者损坏其他一些小工具、小物件、只不过是“九牛一毛”而已，不值得大惊小怪的。殊不知“不积跬步无以致千里，不积小流无以成江河”。任何一个企业的发展和壮大，都离不开这种最基本、最不起眼的原始积累。因此，作为一名现代企业的合格员工，不仅需要有创新精神，在完成本职工作任务的技能，而且要有一颗时刻不忘勤俭节约、珍惜企业每一份资源的爱心。

什么是爱心？我认为爱心就是一种责任。责任是做人的根本，是一个人的人生观和价值观的具体体现。一个对国家、对社会、对事业和对本职工作有高度责任感的人，心胸开阔，思想清纯，于公于私，于人于已都能一视同仁，充满爱心;才能在自己的行为规范中，真正做到“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”;才会在履行责任中实现自己的人生价值。由此可见，那种不关心企业的发展、不珍惜自己工作生活的环境，随意浪费公司资源，任意糟蹋公司财物的作为，实际上是一种极端不负责任的态度。

责任心得体会 篇3

大学是人生的一个重要的转折点也是一个重要的起始点，人生很多的梦想都是从这里开始起飞的，大学生活是丰富多彩的，其中也有很多的诱惑，我们必须选择好自己的大学发展轨迹，这也将很大程度上的影响到自己的一生，有时候我们会依赖别人提醒会引导，但我们更多是要依靠自己，自己亲身的践行。

大学时光应该是短暂的，因而我们的成长应该是全面的快速的。从大一竞选成为班长以后，不仅是在身心素质有了变化，在待人接物、为人处事、生活习惯也都产生了很大的变化，从一个稚幼的高中生成长成为一名身心等各方面能力素质都逐渐成熟的大学生，我们在以后的社会工作中还会有很多需要学习提高的方，但是经过两年的班长工作经历，让我更加的认识到了自身的责任，无论是对自己还是对父母对社会的责任也都更加坦然更加勇敢的去承担。

在经过大一大二的适应熟悉大学的生活，作为班长在每个时期也都有不同的任务，虽然有时候的工作非常的繁琐，但是我们也都能够也必须能够坚持，越是能够坚持就是越是对自己的一种挑战。在大学里每个人的目标将会有很大差别，都有自己的梦要去追寻，在大学更加要求的是自主的学习，因而有如此多的属于自己的时间，大家会慢慢走上不同的路，在这时班长是什么？班长也有自己的路需要走，在很多人眼里班长不过是传达一下老师、辅导员的指令而已，但是我自己明白，就算每位同学的路线不一样，但是就像黑夜漂泊的船只，有自己的航线，但也都有一个灯塔为他们指引方向。

作为班长我们都需要很高的人格魅力，这样才能够形成一种潜意识的引导力，应该肩负起自己的责任，虽然大学是一个时间行动比较自由的`地方，但是这不能并不能影响到大家是班集体的一份子，尽管每个人都有自己的想要的生活方式和发展方向，但是对于班级都应该有集体荣誉感，班长就是要能够引导这股集体的力量更好的相互促进共同发展。

班长需要从各个方面培养自己能够独当一面的能力，因为自己的责任是不仅要自己发展好，还要班级、同学都能够发展得更好。

首先，思想要先进、领导有风格。

作为一名学生干部，更作为一名党员学生干部，拥有先进的指导思想，才能够有力的指导发挥好自己的能力，能够自觉地去解决主观或客观的问题不一致。我们不仅要要学习好政治理论、专业知识、和历史文化，更要学习社会、学习情感、学习和谐。只有拥有丰富的经历，在班级的领导中才能够树立自己的领导风格，班级的领导应该是民主的，但是必要时也必须坚持自己的意见，表现出一种强势的态度，树立领导的威信。

其次，发挥模范作用、行动上看得见。

班级的建设中，要在各个方面树立起模范，而自己应当第一个行动起来争当模范先进，作为一名班长应该在各个方面都要突出，要明确目标坚定理想信念，要在行动上看得见，拥有先进的指导思想更要有实际的行动，要真抓实干务求实效，在班级工作中做出成果。要敢于出头，正视困难和危险，危难时站得出。

最后，密切联系同学、发挥集体的力量。

在班级工作中必须要发挥个人能力，但也必须联系同学发挥集体的力量，一个班级必须要有一定的共同理想，培养强大的凝聚力和集体荣誉感每位同学都有自己优势的一个方面，在工作中我就应该善于发现同学独特的一面，善于利用发挥好他们的优势，这样班级才会有更多亮点，同学也才会取得更大进步，班级也会增添更多的荣誉。

在进入高年级之后，班长的工作看似减少了很多，但是这才是真的考验，在学习更加专业化后，首先是自己学习上的难度加大，对专业的了解加深，选择也更多同学的目标也更加明确，这时候要做好班级工作，不仅要清楚扎实掌握自己目标发展要求的各种知识技能，还要广泛的了解同学选择的目标的一些发展要求，这样才能够培养广泛的知识系统，能在工作中位同学服好务，提供更好的帮助。

责任心得体会 篇4

在认真研读了我的岗位职责后，深深感受到，在精细化管理时代已经到来之际，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。用心做好细节，体现完美，细处着手，大处着眼。这将是成为我今后工作开展中始终要秉承的宗旨。在“团队创造价值”越来越明显的今天，我体会到一个真正合格的中层管理者，应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”，而不是所谓的“领导”。应该时刻惦记着为教师专业成长服务，秉持“服务大于管理，氛围优于制度”的理念。要做到心中有爱，肩上有担，腹中有墨；才能做一个合格的教学理论与实践的.践行者，引领者。其次要努力增强七种意识，强力提升个人素质：榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识和创新意识。

今天我的岗位职责学习发言是对我的诸多岗位职责中的两项主要工作的一些思考。

一、加强学校课程建设

基于岗位名称是课程管理室主任，那我首先要学习的是学校开展课程管理的目的是什么？我的理解是应从三方面即学生发展、教师发展、学校发展出发：首先，推进素质教育促进学生全面而主动发展。其次，提升教师的课程意识，促进教师的专业发展。最后，实现学校的课程创新，形成学校办学特色。所以我在实施课程管理和加强课程建设的过程中要始终坚持“以学生发展为本”的原则。

所谓以“学生发展为本”就要充分地考虑学生的需要、兴趣和经验，科学设计课程与教学方案，合理组织教学内容，积极探索自主、合作的学习方式。本学期所要研究实施的导学单教学模式就是“先学后教”的教学方法，这就是充分体现了学生学习的自主性，真正做到为学生的需要而教。

在校本课程开发上，我认为由先前我校提出的“培养兴趣爱好，发展个性才华”提升到“为每个孩子积蓄成才力量”为此项工作的宗旨。要尊重每一位学生的人格，关切每一位学生的需要，理解每一位学生的情感，赏识每一位学生的进步。我们学校已逐步形成了两大类，六大板块且相对稳定的30多门拓展型课程的科目体系，同时“初中语文小雨点读写网”的系列拓展活动课程也已是作为我校的精品课程在全区被推广，因此，在新三年规划中，推进校本课程特色化，特色课程系统化、科学化、规范化，逐步形成“做最好的自己”品牌课程，将是我的主要工作之一。

在实施课程管理和加强课程建设的过程中，我还须注意的是：一个是要紧紧盯住“课程标准”，关注教学流程，关注教学反思，要让教师把标准溶化于教学的全过程，并进而成为教师心中的耙子，手中的尺子，真正把标准落到实处。

二、课程评价

许多校本课程不属于知识类，应如何评价？没有合适的评价方案，校本课程的质量与发展如何保障？

我觉得过程评价是一种跟踪式的动态评价，它能发现在实施方案过程中存在的问题与不足，可以为校本课程的后续开发提供信息与建议。它评估的是课程的实际使用效果，教师和学生是最直接的参与者、感受者，就是评价的主体。教师对课程实施的评价主要集中于以下几个问题：课程是否达到预期目标；课程实施过程中存在哪些优点或缺点，是否需要修改和完善课程设计；课程的实际使用是否对学生具有吸引力；课程是否可后续发展等等。教师的评价可以通过反思进行自我评价，也可以由我们课程管理室部门设计相关问卷或其他评价工具组织教师参与评价，由教师提供必要的评价信息。学生的评价则可包含：是否喜欢该课程，通过该课程的学习有哪些收获，课程实施的哪些环节需要改进等等。评价方法可以是由学生针对上述问题开展自评，也可以组织学生进行访谈、座谈或问卷调查等。实施过程的评价能体现其过程性、动态性，更能因此获得过程中的评价信息。

第二个是开展以校为本的教学研究，即校本培训。建立与新课程相适应的以校为本的教学研究制度，这也是教师成长的现实要求与紧迫任务，也是质量兴校的方向和重点。例如建立“课堂视导”的教学研究制度，开展类似“课例研讨”的以课堂教学为载体的常态教学研究活动，特别要研究教师的教学方式和学生的学习方式，促进教学实践，要注重解决实际问题，注重概括提升、总结经验和探索规律，提高教学质量。

指导教研组，备课组开展教学工作

具体的工作细则我不一一罗列了，只是谈几点设想：

1、对于每两周一次的教研组长例会，将把“布置—接受工作”的单向被动接受形式变为“发现—分析—研讨—决策教学中的问题和困难”的双向研讨模式，以“本体知识，专业技能”两大内容为主线，借多种形式开展教研组长和备课组长的培训工作。

2、有效落实教研制度，提高教学质量。

备课组“2+1”教研制度。“2”就是坚持两项常规要求：一是组员分别总结反思前一周教学知识点的达成度和学生学习中存在的问题，及本周补救措施。二是备课组成员轮流主备后一周的授课内容，其他成员进行补充完善。“1”是每个备课组根据自身实际和学生实际搞一个小课题，提升研究水平。

教研组“一学科一经验”教研制度。相对备课组而言，教研组应该更多的研究本学科在本校实施教学的共性问题，提出一些基本要求，并加以落实，形成教研组共同的经验。例如我们英语教研组可以把“双情模式”教学中的实践成效整理一下，数学组可以把分层评价中的收获梳理成有效的经验等。

我相信，任何一项工作，只要我们脚踏实地地去做，一定会发挥出它的最大功效。最后，回到我的主题———用心做好细节体现完美，我要提的是我所追求的细节，并不是“细枝末节”，而是用心，一种认真、严谨的态度和科学的精神。对于新的岗位还有许多问题需要思考和学习，希望在今后的工作中，能得到在做各位领导的帮助和提点，谢谢！

责任心得体会 篇5

在10月8日举行的党的群众路线教育实践活动总结大会上，中共中央、、中央军委主席作重要讲话，深入阐述了活动的意义、成果、经验和启示，并掷地有声地指出：“贯彻党的群众路线、保持党同人民群众的血肉联系的历史进程永远不会结束。”“其兴也勃焉，其亡也忽焉”。一个国家拥有一个什么样的执政党，这已经不仅事关人民的福祉，更关乎中华民族的命运。历史和人民选择了中国共产党，但在执政60多年后的今天，若不从严治党，若没有严密的组织、严明的纪律、严格的管理、严肃的监督，也就很难担负起人民托付的振兴民族的重任。在党的群众路线教育实践活动总结大会讲话中98次提到“严”字，可谓振聋发聩。(来自人民网)

98次提到“严”字，是一种责任和担当。98次提到“严”字，是一种自觉和自省。98次提到“严”字，是一种决心和信心。“为者常成，行者常至”。的讲话是对新时期党的建设在科学化实践基础上的理论概括，是马克思主义中国化不断改革创新和完善的方法论，对于实现民族复兴“中国梦”具有着重要的指导意义。

从严治党是党的创造力凝聚力战斗力的根本保障。我们要进一步强化从严治党的思想观念，树立认真的态度、发扬认真的精神，把党建工作和中心工作一起谋划、一起部署、一起考核，切实做到真管真严、敢管敢严、长管长严。

要坚决落实从严治党的主体责任，把管党治党责任扛在肩上，把抓好党建作为最大政绩，党委书记必须成为从严治党的书记，真正负起第一责任人的责任。要建立健全党要管党、从严治党的考评机制，确保一级抓一级、层层抓落实，形成一心一意谋发展、聚精会神抓党建的生动局面。

当前，我们要深刻领会坚持从严治党各项要求，把严的意识立起来，把严的规矩建起来，把严的风气树起来，增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，更好保持和发展党的先进性和纯洁性。“逆水行舟，一篙不可放缓;滴水穿石，一滴不可弃滞。”我们希望，带着习的殷殷期望，党员干部能够以锲而不舍、驰而不息的决心和毅力更加从严治党，从严律己，使作风建设真正落地生根，结出硕果。

责任心得体会 篇6

《工作就是责任》一书让我懂得了从我做起的重要性，工作无小事，把细小的事做得很到位，大事自然就做好了。面对现实，唯一能改变的人就是自己，也就是说最可怕的敌人其实正是自己。“什么叫做不容易？就是把容易的事情反反复复得做到位，就是不容易。”这是张瑞敏说的，这个道理其实再简单不过了，也确确实实是一个真理。一旦你踏上了一个岗位就选择了一份责任、拥有了一份使命。要承担职位赋予你的责任。就必须按时按质完成负责的工作，做到领导在与不在一个样，首先要清楚自己该承担的责任，明白自己该负哪些责任，自己的责任是什么？没有责任心的员工不是合格的员工，勇于承担责任才会被机会垂青。既然我们选择了一份工作，就要以事业之心做好它！

公司开展的“责任铸金牌”主题系列活动，不仅是一种激励员工成长的途径和渠道，同时也是提升企业软实力的载体和手段，是推动公司发展再上新台阶的重要抓手。“责任铸金牌”活动，以“责任”二字始，以“金牌”二字终，没有责任保障，就不可能产生金牌结果，责任是什么？责任就是要对得起自己的岗位职责，对得起组织的充分信任，就是要以满腔的热忱，积极的态度，务实的作风去完成自己的工作。每一个人，都要深刻认识到自己肩负的责任，勇于承担责任，善于落实责任。我们调度通信中心在这次活动中将年度工作目标进行层层分解，责任到人，并制定了相应的考核办法，进一步强化了职工的责任意识，激励大家争当金牌员工、争创金牌团队。

经验来自于经历，满怀激情的投入到工作中，积极争取，无论学识、能力与经验的高低，只要以“责任能力”和“责任心”有效地承担起自己的责任岗位，从现在做起，只要坚持下去，一定就会成功！

工作中难免会遇到这样那样的问题，当遇到问题和困难的时候，要主动去寻找方法解决，而不是找借口回避责任。要坚信方法总比问题多！伟大的发明家爱迪生数百次的实验失败都不能磨灭他的信心，当一场大火烧毁了他的全部设备时，他没有被吓到，而是微笑着说：“灾难有灾难的价值。我们的错误被全部烧毁了，现在终于可以重新开始了！”这种乐观向上的态度，不正是对责任心最好的诠释吗？

责任心得体会 篇7

为积极响应卫生部关于开展优质护理服务示范工程活动的号召，今年，我们普外科试点病区，深入开展创优活动。我们通过深化以病人为中心的服务理念，持续改进新护理模式临床护理质量，半年多来，我们科的护理工作一直走在医院前列，取得了可喜的成绩。在此，我仅谈一点个人心得体会，以供交流。

一、情绪波动：是天使还是保姆?

随着医学模式由过去的生物医学模式转变为生物、心理、社会医学模式，以及人们生活水平的提高，人们对健康的要求也越来越高。病人来医院治病，对我们的治疗护理的要求越来越高。所以，作为责任护士，我们的压力也越来越大!一直以来，习惯了以治疗任务为主的护理模式模式，在护士长宣布我科被选为示范病房后，我心里还没有接受。我们不但要了解病人的病情诊断、化验报告治疗方案我们还要关心病人的睡眠饮食、心理、排泄、康复等等。说真的，刚开始难免有点思想，想着给病人剪指甲，洗头，刮胡子，有时候真的在想我们究竟是天使还是保姆?

我相信很多护士都会有类似的想法，觉得自己的价值被贬低了，觉得自己寒窗苦读换来的是保姆一样的工作，为自己愤愤不平，一个礼拜都情绪很低。随着医院动员大会的召开，科室里护士长苦口婆心的思想教育，我开始慢慢转变、接受新的理念。示范病房开展后，科室里改变很大，从排班模式的改变到工作职责流程的改变，负责护士也从繁琐的文书书写中解脱出来了。我们本着以病人需求为中心提供优质满意服务为宗旨，开始了我们夯实基础的护理工作!

我们科室多次召开护士会，签订了基础护理责任制，制定了新的工作职责，工作标准，工作流程，共同讨论保证基础护理落实的排 班模式，规范服装，法式，以保持天使良好的职业形象。

二、换位思考：你就是我的亲人

新事物的接受总是需要时间的，刚开始我一点也不适应，觉得很别扭。随着对新流程的熟悉，我慢慢的进入角色。每天床头交接时，我们由原来的直呼其名改为某某阿姨、某某大爷，同时了解患者的睡眠情况、伤口引流情况等等。进行护理治疗的时候，由原来完成任务似的治疗转变为治疗与健康教育同步的模式。治疗完成后，我要关注患者心理对自己所患疾病的认识，是否了解了术前及术后的饮食，卧位，康复后的饮食，做好口腔护理。我分管6个病人，我们三人一组，从病人入院开始所有的事情都是有我们来完成。

三、坚定信念：我要让你健康的活下去

作为一名责任护士，还必须具有高度的责任心，全面掌握病人病情、护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化，反映着某种疾病的发展趋势，责任护士必须深入病房密切接触病人，仔细连续地观察病人症状和体征，及时、准确地发现病情的变化，为医疗诊断提供有效依据。 四、加强沟通：明明白白你的心

作为一名责任护士，应有良好的沟通能力。只有与病人交流沟通，才能获得更多有关病人病情的信息，了解病人的需要，及时解决病人存在的问题，更好地向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项，并进行饮食、生活及健康教育指导。与病人建立感情，生活上给予关心和帮助，才能使病人积极配合治疗，收到良好的治疗效果。新的护理模式下，文书书写减少了2小时，让我们有更多的时间和病人在一起了!我们把每一位病人当成自己的家人，尽量给她们家的感觉。没有家人陪伴，我们就充当女儿、姐姐、妈妈。我们用爱去温暖着每一个病人，不让他们觉得孤单，不让他们觉得被社会遗弃!我们和他们谈心，了解他们的需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢复。同那天在上付班时，受到家属送来花的海洋，进病房问候时他们说麻烦你们了，谢谢你们了，心里暖阳阳的，我知道是我们的汗水、泪水，从那些鲜花，和话语中，我看到了自己的价值，我明白了什么是基础护理!

五、创造和谐：爱心、耐心、细心、同情心心心相印

作为一名责任护士，不仅要有娴熟的护理操作技能和高度的责任心，对病人还要有爱心、耐心、细心、同情心。用辛勤的劳动、美好的心灵去维护白衣天使的光辉形象，视病友如亲人，视病人生命和减轻痛苦高于一切。只有通过我们和蔼的态度，细心的服务，真挚的同情，才可能缓解病友的心理压力，共同创造出医患双方的和谐天地。

护士的工作辛苦又琐碎，要想做好护理工作，满足病人的每一个合理要求，就必须有爱心、耐心和细心。病人来医院治疗，他们需要医护人员的同情和关爱，作为责任护士，对病人要有同情心，关心体贴爱护他们，说话温和，表情亲切，耐心听病人讲解病情，细心观察病人病情的变化，给医生提供病情信息。同时，让病人体会到护士的无微不至的关心，消除他们的各种恐惧感。

诗人泰戈尔曾经说过：天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过!作为一名护士，我深信，丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!

我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重，但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过。在支付我的生命艰辛的同时，也收获着他人获得生命的喜悦。当我回头时，看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸，我能如此的贴近生命，去触摸、聆听、感悟。作为一名护士，我将把我一生的爱奉献给我的病人们。因为，平凡就是幸福，奉献让我更美丽!

责任心得体会 篇8

工作就意味着责任，每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全心投入工作的过程中找到快乐。当我们负起责任时战胜工作中诸多困难的那种强大的精神动力，它使我们有勇气排除万难，甚至可以把不可能完成的工作任务完成得非常出色。一旦失去责任心，即使是做自己擅长的工作也会做得一塌糊涂。因此，我们在做任何一项工作的时候，成不成功，通常取决于是否有强烈的工作责任心以及主动积极的工作态度。

我们对待工作要如何来强化工作责任心呢？我认为首先，要充分发挥自己的主观能动性。当我们接到工作任务后，不能只是被动的服从，抱着完成任务、搪塞的态度去做，而是正确的态度去看待这份责任；其次，我们不仅仅要做好领导要求的工作，而且在工作中要主动，对自己所做的工作任务要切实负起责任。能够结合工作过程中的实际情况，在不违背工作原则的情况下，创造性的完成任务，而不是拘泥于一定的形式，束手束脚，完成按照领导的吩咐办，要保持积极、认真的工作态度。在工作中，经常会遇到一些预想不到的困难，这时我们不能退缩，只能前进，鼓足勇气增加干劲，懂得运用、发挥自己的聪明才智，去克服遇

到的各种困难，这就必须有着一种坚忍不拔的奋斗精神，最后，要有不断进取、开拓创新的精神。当今社会充满了竞争，我们都是竞争的主体，知识经济时代化的到来，对大家的工作、学习、生活的能力提出了全新的要求，优胜劣汰的市场竞争法则面前人人平等。

因此，我们不能仅仅满足于现有的知识及工作经验，工作中要不断地充实自己，提高自己，虚心的向身边的同事学习，学习他们的.宝贵经验并与新的知识相结合，才能使自己永远立于不败之地。工作是快乐的，让我们珍惜今天所拥有的工作权利，珍惜这来之不易的工作岗位，强化自己的工作责任心，为出色的完成各项工作任务而奋斗。

工作责任心心得体会9

这学期我拜读了《工作就是责任》这本书，发现这是一本很好的书，它能在工作中给人一种积极向上的责任感，能很好的提高工作激情和效率。想想这些年在教育事业的工作中，深有感触。

何为责任，书中37页是这样表达的：“就是接受自已行为的正面和负面的后果。”这句话的意思能不能理解为：责任是一种意识、一种观念。一个人面对责任，要有敢于承担的态度。一人做事一人当，不论事情做的好与坏，只要尽最大努力，就要对产生的后果勇于负有责任。正如书中引用美国著名管理家玛丽/弗洛特一句话：“责任是人类能力的伟大开发者”。我们可以得出结论：责任重于泰山，一个没有责任心的人，会一事无成；一个缺乏责任的人是不可靠的人，也是不成熟的人。

怎样在把工作当成我们的责任，全力以赴去完成，把工作做得更好呢？我觉得应该从以下几个方面做起：

第一、要认清楚自己的岗位职责，这就是说必须知道自己该做什么不该做什么。很多时候，一件事情的完成靠的不是什么能力，而是强烈的责任感，做事情的时候只要带着强烈的责任感去做，那么这件事情你肯定能出色的完成。卡耐基说过“知道自己能做什么就已经完成了一半的责任”，看来认清楚自己的岗位职责对加强责任感是多么的重要。

第二、要给自己制定工作目标。加强责任心不仅要知道自己该做什么，还要知道自己应该做到什么程度，时刻牢记自己的工作目标，才不至于怠慢工作，才不至于工作当中半途而废。

第三、热爱本职工作，培养对单位的忠诚度。只有忠于本单位，热爱自己的工作，才能对工作有高度的责任感，才能以最大的热情投入到工作当中。我们中心小学给我们提供了良好的工作环境和能干事、干成事的舞台，我们每一个人都应该抓住机遇，爱岗敬业、忠诚、奉献。

让我们从现在做起，从我做起，在日常生活中敢于承担责任，让责任成为一种习惯，人人有责任感，共同为我们教育事业献出自己的力量，同时实现自己的人生价值！

责任心得体会 篇9

所谓责任，就是职责与任务，是分内应该做的事情，是做好应该做好的工作，承担应该承担的任务，完成应该完成的使命。责任本身就是一种能力。那，何谓能力？能力是人依靠自我的智力和知识、技能等去认识和改造世界所表现出来的能量，能力总是和人完成一定的活动相联系在一起的。能力，永远都由责任来承载。能力体现在细节中，细节体现责任，责任决定成败。

责任因人而异，因职而异。丈夫的责任在于对妻子的呵护与家庭责任的承担，妻子的责任基于对丈夫的照料和家庭的打理；父母的责任体现在对子女的关心、养育，使他们健康成长、成才，子女的责任是对双亲的关心照顾与赡养；学生的责任是学习，教师的责任是教书育人，为人师表。领导有领导的责任，员工有员工的责任，责任有轻有重，有大有小。是责任产生了人类文明，是责任促进了社会的进步。

对于我们教育工作者来说，责任与能力，前者是一种内驱力，后者是一种外显力。

责任使我们爱岗，坚守三尺讲台，守卫心灵的那份净土，呵护教育的神圣；责任让我们敬业，传承人类文明，甘做燃烧的红烛，忠心于神圣的教育。能力的强弱关乎教育的强盛。责任，是教育的基础，能力，是教育的保障。缺少基础，就谈不上保障，没有保障，基础也不牢。“一树一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。因此，我们要担负起自己的责任。

成功始于责任，责任创造奇迹。责任是人优秀素养的体现，有素养就有责任感。责任感的缺失比能力不足后果更严重。一句能成就学生的未来，也可以毁灭学子的前途，那是教育者对责任的感悟。

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