行政工作总结(分享14篇)。

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行政工作总结 篇1

行政工作总结 行政日常工作总结范文

工作总结做的好可以给你的工作画上一个完美的句号。

今天学习啦小编给大家为您整理了行政日常工作总结，希望对大家有所帮助。

行政日常工作总结范文一刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。

在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。

现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：一、前台日常工作。

主要包括：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;4、早上给同事开门。

保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。

在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。

为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。

另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个***温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。

先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

行政日常工作总结范文二*x年已经过去，在这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新……，所有的这些给酒店带来了生机和希望，宾馆前台工作心得。

酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在***x年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。

所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。

所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。

所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。

今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了VIP团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

一、加强业务培训，提高员工素质前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务，心得体会《宾馆前台工作心得》。

二、给员工灌输开源节流、增收节支意识，控制好成本开源节流、增收节支是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。

为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡元/张，钥匙袋元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。

通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来的宗旨，争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。

前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向***局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。

前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。

***年客房收入与***x年客房收入进行对比，住房率增加了%，但收入却减少了.07元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。

成绩是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到：1、在服务上缺乏灵活性和主动性;2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉;3、个别新员工对本职工作操作不熟练;根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，***x年对前厅部来说是一个重要年，为能配合销售部完成任务，特制定出***x年工作计划：1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量;2、稳定员工队伍，减少员工的流动性;3、硬件老化软件补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。

新的一年已开始，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻宾客至上，服务第一的宗旨。

行政日常工作总结范文三一、主要工作实绩1、勤动脑，加强理论学习。

一是党的理论知识和最新成果的学习。

月，我成为 市首家村级公司实业有限责任公司的一名员工，工作后，党组织关系迁移至镇村党支部，我又荣幸的成为村的一名党员。

为了更好的发挥党员的先锋模范作用，更好的履行工作职责，因此我十分注重通过自身学习切实提高个人的理论素养和政治素养。

认真学习党章，坚定理想信念，增强组织观念和纪律观念;深入学习党的十七大会议精神;贯彻落实科学发展观;学习推行四议两公开工作法等新的理论和实践成果，在工作中把握正确的舆论导向，为群众传播先进思想。

二是涉及工作相关知识的学习。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事务、新问题、新情况，比如：征地拆迁、征转分离、失地农民、安置房建设等。

面对这些难题，我首先从了解熟悉情况入手，通过领悟会议内容、查阅相关文件、进行网络搜索等途径，把征地拆迁、征转分离、村集体经济组织公司等等这些基本概念，基本情况掌握清楚，做到心中有数，使自己很快进入工作角色，切实做好宣传和相关报道工作。

村先行先试开创的征转分离征地拆迁模式，以村委会为建设单位建设安置房以及成立首家村集体经济组织公司等等这些都是在一种先行先试，敢闯敢试，边干边试的精神动力下实现的，我的工作也面临着许多的新情况，因此不断开拓创新，与时俱进，加强学习是做好本职工作的前提和基础。

行政工作总结2、勤动笔，提高业务能力。

一是细心留意。

巧妇难为无米之炊，在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉工作情况;同时，学会做个有心人，通过自身细心观察和留意、反思和总结，提高了捕捉和发现村、公司最富宣传价值的闪光点。

二是勤写勤练。

为了深入入学习宣传工作业务，增强工作的针对性、创造性和实效性，我勤动笔，将勤写、勤练当成每天的课外作业，切实提高自己在宣传工作中的能力和水平，做到张弛有度，游刃有余。

三是深入分析。

挖掘、公司人物和事件表象背后更深层次的内涵和意义，从全新的角度对、公司的好人好事，先进典型进行宣传报道，发挥舆论宣传的最大价值和影响力。

四是开阔视野。

广泛涉猎经济法律、人文历史等方面的知识，丰富自己的知识结构，提高履行岗位职责的能力。

近一年来，在公司领导的大力指导和支持帮助下，结合自身的不懈努力，我的工作能力有了较大提高，取得了小小的成绩。

10个月来，我已在《》报上刊登稿件64篇;《新区报》分别于 月 日刊登《村残疾人协会成立》、月 日刊登《大喇叭再传致富之声》、月 日刊登《快乐老人罗树桃的快乐人生》、月 日刊登《美丽村道》、月 日刊登《政协委员走访》等稿件;另《 日报》、《 晚报》各转载稿件一篇;撰写各类稿件、报告、材料10余万字。

通过勤学苦练，把的好人好事，有价值的新闻事件广泛的向外传播，为公司树立了良好的企业形象，为村百姓精神文化生活增添了丰富的色彩，让拼搏进取、意气风发的人、人的精神影响更多的人。

3、勤思考，理论联系实际。

舆论宣传要服务实际工作。

为切实做好在征转分离中的舆论宣传工作，在新安置小区建设中发挥精神鼓舞人的作用，我坚持联系实际、学以致用，把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法，不断增强理论学习的实效，深入做好公司宣传工作。

围绕征转分离工作、新安置小区建设、公司发展等主题内容，把好舆论导向，为企业发展营造良好舆论氛围。

从提高新闻采写水平着眼，以服务实际工作为出发点和落脚点，在征转分离工作开展艰难的阶段，在村报《》上以宣传先进典型为重点，以发挥先锋模范带头作用为中心，在群众中起到很好的引导作用;在新安置小区顺利交付使用后，《》以安置房建设掠影的编排方式，让读者看到了安置房的整个建设剪影，在赞扬了辛勤工作者的同时，增强了人的自豪感和荣誉感，更加凸显先安置后拆迁的这一德政工程和民心工程;在村深入学习实践科学科学发展观活动中，在公司上级领导的指导下，安排制作了科学发展观宣传栏、读书笔记公示栏，不仅有效地扩大了科学发展观的学习实践活动，而且树立了村和公司良好形象。

4、勤动手，坚守工作职责。

工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。

行政工作总结作为一名刚走出大学校门的应届毕业生，社会经验和工作经验都比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。

然而，我个人认为从小生活在农村的我，最大的特点就是做事踏实，待人真诚。

工作中，我勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做言语的巨人行动的矮子，不论是接待工作、办公室日常事务，还是清洁卫生工作，我都用心的做到更好。

同时，抓住村的发展契机磨练自己，凭借公司的良好平台提升自己。

踏实勤奋既是优点又是缺点。

因为太执着于做事而忽略了人情世故，因为太真诚而容易上当受骗。

然而不管在什么情况下，我依然坚信努力的去工作，哪怕不求任何回报;真诚的去爱，就像从未受过伤害。

5、勤动腿，密切联系群众。

在基层工作要经常与群众接触，勤动腿，走到群众中去，和百姓交流，然而对我来说这一点并不简单。

首先言语上的不通曾经使我很难开展工作，与村民们交流往往还要带上个翻译，突破语言障碍是我工作中的额外任务。

我坚持多向同事学习，多听、多问，我很快能够听懂湖南话，极大地帮助了我顺利完成各项工作。

同时，我相信除了语言方式的交流，还有一种更有效地沟通，那就是信任和尊重。

一个会心的微笑，一个真诚的眼神，都能够拉近与群众的距离。

如今，我与同事、村民都能够自如交谈，不仅为我的工作带来了新的思路，提供新的新闻线索，而且还意外的收获了与百姓之间的深厚友谊。

此外，在基层做工作还要敢于吃苦、乐于奉献。

这一点村支书记、主任、公司董事长先生就是我最好的榜样。

二、存在的不足及经验教训以上是本人对度尽责履行政助理工作情况进行的述职报告。

就一分为二地看待，本人在取得一定成绩的同时，也发现存在的不足，主要是工作能力还需进一步在实践中提升，工作总结分析和汇总不够及时，创新思维抓落实的本领需要进一步提高，深入基层开展调查研究的能力需要进一步改进，与上级领导的汇报和沟通需进一步努力。

今后，我将坚持贯彻落实好科学发展观，把领导安排的工作做好、做实、做出更大成效。

一是履职尽责带好头。

作为宣传和公司精神文化的工作者，我将始终按照解放思想、实事求是、与时俱进的要求，以良好的人格力量，推进宣传工作再上新台阶。

二是多了解群众所思、所想、所盼、所需，真正发挥党和人民的耳目喉舌作用，将《》报办成村和公司的宣传名片，办成群众爱看的报纸。

三是创新实践谋发展。

认真分析总结宣传工作面或小的传奇，那么我期待在这片舞台上创造更多更美的传奇。

转眼，在公司已经工作近一年时间，由于我的工作职责和要求所需，我感触到了发展的脉搏，展望出了公司美好的前景。

在公司组织前往北海参观归来的时候，当我走在路上，看着村村部，一种家的感觉油然而生，那种熟悉和亲切让人倍感温暖。

因为这里是我努力过的地方，也是我正在不断成长的地方。

的故事刚刚开始，的传奇将更加美丽。

相信，在公司董事长罗平先生的带领下，在公司上下齐心的努力下，定能实现公司新的辉煌!临的新形势、新特点和新情况，联系和公司发展实际，不断丰富宣传工作的内容、形式和手段，真正把宣传工作做大做强、做深做精、做活做透。

四是牢记此时、此地、此身的告诫。

雷厉风行，现在应该做的事情，立即做起来，不要拖延到以后;从自己所处的岗位做起，为和公司作出贡献，不要好高骛远;自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不要推给别人。

不退缩，不逃避，在人生的道路上勇敢地走下去，为和公司的发展贡献力量。

三、工作打算近一年来，我的工作取得了一点点成绩，但我深刻认识到这仅仅才是开始，以后的路还很长，困难也会很多。

我将扬长补短，继续做好上述五勤工作，深入学习，爱岗敬业，做好以下工作：1、加强企业文化宣传，树立企业新形象。

发扬精神，发展具有特色和精神的企业文化理念体系。

用企业精神、企业宗旨、企业作风、企业理念等文化体系，凝聚人心、协调关系、指导行动。

大力宣传企业文化。

利用我公司优势宣传工具，向职工进行企业核心理念、价值观的灌输，丰富广大村民的精神文化生活;把企业文化建设的学习宣传工作推向深入，营造浓厚的企业文化氛围。

2、发扬创新精神，做好《》报采编工作。

工作将企业文化建设与解决实际问题结合起来，与生产经营管理、思想政治工作和精神文明建设结合起来，不断增强企业的凝聚力和向心力。

3、加强宣传工作，凝心聚力，认真贯彻落实公司度工作部署，落实责任，改进工作方法，创新工作思路，把宣传工作贯穿到公司的改革发展等各项工作中去，把舆论宣传工作与解决实际问题紧密结合起来，不断增强针对性和实效性，确保各项工作目标顺利实现。

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行政工作总结 篇2

依法行政是旅游行政工作的重要抓手。一年来，我们按照部门工作职能，在市政府法制部门监督和指导下，积极推进旅游依法行政工作，完善旅游法规及规章制度建设，使全市旅游依法行政工作水平得到了较大提升。结合《xx年市人民政府各部门依法行政考核目标》有关规定，我们于xx年12月对全市旅游依法行政工作进行了自查，现将有关自查情况汇报如下：

一、基本情况

xx年，根据《二○一○年武汉市人民政府法制工作要点》，结合我市旅游行业特点，我们主要开展了以下几项工作：

(一)开展行政执法清理工作

一是开展规章及规范性文件清理工作。按照《市人民政府关于做好全市规章管理工作的通知》，我们对旅游部门纳入清理范围的市政府规章、市政府办公厅规范性文件和部门规范性文件进行了清理，并按照市政府法制办要求对《武汉市一日游管理办法》、《武汉市旅游发展资金管理办法》、《关于印发的通知》等3件政府规章和规范性文件进行了修订。目前，《武汉市一日游管理办法》已申报了xx年度市政府规章立法计划，《武汉市旅游发展资金管理办法》正在征求市财政部门意见，《关于印发的通知》已上报市法制办和省旅游局进行合法性审查。

二是开展行政执法主体及依据清理工作。根据《市人民政府法制办公室关于开展执法主体、执法人员、执法依据、执法职责清理工作的通知》，我们完成了行政执法主体、执法依据等法制基础信息的清理工作。在行政执法主体方面，我局现有具有行政执法主体资格的行政机关1个(市旅游局)，依法受委托进行行政执法的组织1个(市旅游质量监督管理所);在行政执法依据方面，我局现行有效的行政法规2件，地方性法规2件，部门规章14件，地方政府规章2件。目前，以上行政执法主体及依据的清理结果已通过武汉旅游政务网进行了公示(具体内容详见附件《武汉市旅游局行政执法职责汇编(试行本)》)。

(二)强化依法行政制度建设

一是依据国家和地方有关法规、规章，对我局行政执法职权进行了全面清理，并确认我局现有行政执法职权24项，其中，行政许可权1项，行政处罚权23项;行政处罚权主要集中在旅行社管理、景区管理、旅游交通管理、导游管理和饭店管理等5个方面。

二是对我局依法行政相关制度进行了清理和规范，梳理并形成了法制学习宣传类，行政决策类，执法类，行政调解、人民调解、信访及社会监督类，依法行政类等5大类共17项系列工作制度，其中，行政执法评议考核制度、行政违法执法责任追究制度、行政执法案卷评查制度、行政执法主体资格制度、行政调解制度、纠纷排查制度等6项制度为新增制度，其余11项制度为修订和完善的制度。在此基础上，编制完成了《武汉市旅游局行政执法职责汇编(试行本)》(详见附件)，比较系统地规范了执法主体、执法依据、执法职权、执法流程、执法制度等五个方面的内容，进一步健全了旅游依法行政制度体系。

由于行政执法制度建设不断完善，全市旅游依法行政工作进一步规范、透明和严谨，xx年未发生一起行政复议或行政应诉案件。

(三)开展行政执法案卷评查工作

根据《武汉市旅游局行政执法案卷评查制度》规定，我们制定了案卷评查工作计划，采取了以自查和集中评查相结合方式开展年度案卷评查工作。在执法部门自查的基础上，局案卷评查小组于xx年12月28日对局xx年度行政执法案卷进行了现场集中评查。从案卷评查数据来看，xx年我局共出动执法人员进行市场执法检查80余人次，共检查了99家旅游单位和340多名导游人员，其中，共查处了9家违法违规经营旅游业务的单位和45名在带团过程中存在严重违规的导游人员。从案卷评查结果来看，以上案卷均符合行政执法“三步式”程序和旅游自由裁量权标准的相关规定，未发现1件案卷不合格情况，案卷合格率达到100%。

(四)加大行政执法宣传力度

一是强化依法行政宣传。结合全市旅游工作特点，我们一方面按时按量向市政府法制办报送部门法制信息，另一方面积极开展部门、行业和社会的法制宣传工作。在部门宣传方面，定期组织市、区旅游行政执法人员开展依法行政学习培训，强化行政执法队伍建设。在行业和社会宣传方面，定期通过旅游红黑榜的形式借助各种媒体将行政执法结果进行社会公示，强化行业和社会法律监督。xx年，我们共公布了四期旅游红黑榜，对54起严重旅游违法违规行为进行了公示曝光，有效地规范和整治了旅游市场，有力地打击了无证照经营、承包挂靠、“零负团费”、虚假广告等旅游违法违规行为。

二是贯彻落实旅游条例。结合市人大执法检查工作要求，我们进一步贯彻落实《武汉市旅游条例》，指导各区在旅游综合协调机制、旅游资源开发机制、旅游规划管理机制、旅游项目管理机制和旅游发展专项资金等方面加大投入和完善保障。截止目前，武汉市13个区均成立了区级旅游行政管理部门，落实了人员和经费;武昌、东西湖、新洲、汉阳、黄陂等8个区还专门设立了区级旅游发展专项资金，市、区旅游业发展外部环境不断优化。

总体来看，一年来，围绕市政府下达的部门依法行政考核目标，我们开展了大量的基础性工作，积累了一定的实践经验，全市旅游依法行政工作水平得到明显较快提升。由于旅游部门职能特点，目前我市旅游行政执法工作还存在着执法依据较少、执法案例不够、执法手段不多等问题，同时，随着旅游业的快速发展，一些旅游新业态和运营新模式不断涌现，旅游市场监管和依法行政工作面临着更多的难点、疑点和盲点，因此，我们需要结合以上新情况、新特点，加大法制基础研究，调整法制工作思路，进一步完善行政执法制度建设，提升依法行政的科学决策水平。

下面，简要地介绍一下我局迎检资料的有关准备情况。目前，我们已清理完成了规范性文件管理，地方性法规、市政府规章和规范性文件清理，行政复议、行政诉讼工作机制及制度化管理，行政执法案卷评查等4项目标内容的工作资料，并全部立卷、归档，较好地完成了部门依法行政考核目标(因未发生1起行政复议和行政诉讼案件，目前暂无行政复议和行政诉讼案卷和依法参加行政应诉活动等2项目标内容的工作资料)。

二、下步工作打算

根据我局xx年法制工作计划，结合目前旅游依法行政工作进展情况，下一步，我们将重点做好以下三项工作：

一是进一步加大依法行政宣传工作力度。我局编印的《武汉市旅游局行政执法职责汇编(试行本)》，是第一部比较系统、完善的旅游依法行政制度化手册，我们拟于近期将该手册印发给市、区旅游部门行政执法人员并指导学习和贯彻落实有关规定，进一步完善我市旅游依法行政的制度体系建设。

二是尽快组织全局旅游依法行政培训工作。我们拟于xx年上半年举办一次全局行政执法人员法规及标准培训班，组织全局行政执法人员分期分批参加学习培训，进一步强化旅游行政执法队伍的法制意识。

三是尽快完成有关法规、规章和规范性文件的修订工作。我们将在省旅游局和市法制办的指导下，按照立法工作程序，加强调研论证，进一步做好《武汉市一日游管理办法》、《武汉市旅游发展资金管理办法》及旅游自由裁量权标准等3件地方规章和规范性文件的立法修订工作。

行政工作总结 篇3

黄总：

您好！

在红麦工作已经有七天了，对我们公司了日常运作、员工守则以及领导同事都有一定的了解，我觉得有必要向您做一个简单的。这个不仅是对公司的一种尊重，也是对自己的第一份正式工作的负责。当然也非常谢谢黄总白忙之中抽空完我的这份总结。

8月14日，当我踏进红麦的时候，感觉似乎到了自己新生的曙光。毕竟每个大学生踏入社会都需要一个过程。这个的过程的难与不难都取决于自身的一切，所以我十分珍惜黄总给我的这次机会，给予我锻炼，赐予我一个具备跳跃性空间的职位。也许黄总您现在给我的这个位置，以后将是我人生中的最轻盈又是最绚丽的一笔。最然大学的几年洗礼，未必能让我工作得心应手，思维细腻乖巧，交际礼仪完美无瑕，但是我是个很实在的人，我知道怎么珍惜，怎么认真去努力，怎么去学习察言观色。在红麦的每一天我不能保证自己可以做得非常完美，但是我可以保证自己可以做得绝对认真实在。

下面我就简单谈谈我对工作的认识和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和错误之处请黄总谅解并给予指出。

关于行政方面。行政部是公司的关键部门之一，我觉得一个实力强大的公司对于工作环境的要求也是非常的严格的。首先，在我们公司这还存在这一些不足的地方：比如公司物品的摆放还有杂物的处理。公司总体装修得还是很舒适很干净的。不过我觉得玻璃架上面的有些饰品是坏的，有一些则是缺乏时尚文化元素的。

（1）我建议可以简单的改为书架，这样能体现出我们公司浓郁的文化底蕴又能村托出公司职员的文化气息。

（2）可以简单的摆放一些公司具特色的礼品。这样有客户或者朋友来访，能介绍又能推销还能美化工作环境等。至于会议室里面的玻璃架上面的水杯，茶叶等可以整体统一放置――那天我去擦那里的时候发现上面还有很多灰尘，假如被客户看见了我们公司的印象分或许就大打折扣了。其次，也是很琐碎的细节：比如洗手间里面的打火机早就坏了点不了檀香，建议买个清新剂或者其他的；洗手间里面的有几个瓶、盘的东西早已是碎的，看能不能处理掉；拖把最好有个水桶可以洗下，不然会把卫生间弄的很湿；杜总办公室有个放在铁架上面的花盆最好能种上植物那就更美观了等等。

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最后，我也像说说办公室的同事们。我觉得同事们工作也十分自觉，虽然黄总的工作很忙基本在外有事，但是同事们每天早上的按时完成值日，准时上下班打卡，中午才会午休，其他工作时间没有睡觉趴着的等等。当然公司员工制度的建设也是要靠长期的实践才能完善并加强的就是。特别是在日常行政管理和完善奖惩规定、激励机制等制度。这里我也没有资历和相关全面的理论知识来深入谈论了。

补充：建议定期组织一些联谊活动，拓展训练或者旅游，而且我们都是年纪相仿的同事，这样对公司有良好的认同感和归属感。更加能体验同心协力工作和相处的乐趣。

关于设计方面的，自觉自己的设计确实是缺乏实际的工作经验。虽然参加过培训课程，但是现在的水品基本就是对这软件照本宣科的操作和有轮廓的临摹。所以，就像黄总之前所说的，让我多帮小蔡忙，也能自己设计下，这些都是一个参与过程，但是只有这些参与过程才能让我成长。以后的自己也会多参与设计，多积累经验，多看些相关的书籍等。需要全方面的操作技术的提高，审美观的提升，经验的累积总结，创意的不断发掘。我会好好提升自己的价值理念，争取自身的价值和公司价值能更快的联系统一。

行政工作总结 篇4

今年以来，我市司法行政工作按照全省政法工作会议和全省司法局长会议要求，围绕中心，服务大局，全面发挥司法行政机关的职能作用，进一步提高司法行政工作水平，各项工作呈良好发展态势。基层基础建设有新的进展，法律服务的规范与拓展有新的突破，司法行政工作改革创新有新的成效，队伍建设呈现新的面貌。

一、牢固树立强本固基的思想，进一步把司法行政的基层基础夯实打牢 1、积极做好基层基础工作，努力加强司法所规范化建设。去年底，我市司法所已全部恢复建制。今年初，根据省委办公厅会议纪要精神，进一步巩固、完善司法所机构建设，并将开展司法所规范化建设作为今年工作重点。制定下发了《芜湖市关于司法所规范化建设的意见》，对全市司法所的组织机构、管理体制、队伍建设、业务工作、设施装备、所务管理等方面规范化建设提出具体要求。为加快我市司法所规范化建设，特别是如何解决撤乡并镇后司法所建设问题，在总结、调研南陵县撤乡并镇后高标准、高起点建设司法所经验的基础上，于今年三月四日在南陵县何湾镇召开了全市司法所建设现场会。会上南陵县及何湾镇介绍了司法所建设的经验。省厅、市委领导也就司法所建设问题提出了要求。会后，各县区纷纷行动起来，抓住机遇，积极开展司法所规范化建设工作。繁昌、新芜等县区还组织去南陵参观学习。南陵经验受到省厅领导好评。省厅专门派调研组来南陵调研，所撰写调研报告在《安徽司法简报》上刊登，在全省召开的基层司法行政工作会议上进行交流。目前南陵县八镇司法所已向省厅上报要求进行规范化司法所验收报告。

2、积极开展“人民调解百日会战”活动，充分发挥人民调解“第一道防线”作用。为充分发挥人民调解职能作用，切实维护社会稳定，从三月至五月我市在全市范围内开展了“人民调解百日会战”活动。为保证活动扎实开展，市局成立了领导小组，制定了实施方案。整个活动分“宣传发动、具体实施、总结表彰”三个阶段。为及时指导每个阶段活动开展，分别召开二次汇报会，并在第三阶段对专项工作进行了互查。据不完全统计，“百日会战”期间，全市共张贴宣传标语3110条，出黑板报7____期，出动宣传车6____，在广播、电视、报纸共刊播消息253（条），共对34102____外出务工人员，5298____外来流动人员以及338____刑释解教人员进行了登记。各乡镇街道共举办调解员培训班70期，培训调解骨干776____，各级调解组织共调解民间纠纷72____，成功69____，制止群众械斗36____人次，化解了群体性上访67____次。市局对6____先进个人、2____先进集体予以表彰。百日会战成效明显，为维护基层社会稳定发挥了重要作用。一是调处了一批疑难复杂、易激化纠纷；二是宣传了相关的法律法规，特别是司法解释及《人民调解若干规定》；三是培训了调解人员，提高了调解队伍业务素质，锻炼了调解员队伍；四是加强了各级调解组织建设，大部分县区调解组织能够做到文书、制度、标牌、印章、程序五统一；五是扩大了司法行政机关的影响。会战期间，市局共出简报专刊七期，在《安徽法制报》、《安徽法治》、《芜湖日报》共刊登报道（不含县区），其中，6月22日，《芜湖日报》焦点透视整版刊登了“人民调解在芜湖”一文，介绍了我市人民调解工作开展情况。为加强人民调委会规范化建设，市局投资三万元在我市最大的居住小区南瑞街道建成规范化调解庭，以推进全市人民调解委员会的建设。

3、进一步加大基层法律服务工作的监管力度。结合法律服务所年检和法律工作者注册加大对基层法律服务工作的监管。首先，为提高法律工作者水平，4月2日分四片对全市24____法律工作者进行了业务考试，20____经省厅注册；其次，针对三县撤乡并镇，及时对三县法律服务所机构进行重新年检，对已撤销、合并的所进行重新登记。

4、积极开展安置帮教工作，为加强对安置帮教工作宣传。市局与市电视台联系，分别对马塘区双环机械厂、芜湖县方村镇安置帮教工作进行专题报道，同时也在芜湖日报进行了刊登，扩大了影响。最近市局配合好监狱对四区一县的宿州女子监狱1____刑释人员改造质量进行了跟踪调查。

二、继续拓展和规范法律服务，律师管理工作取得新成效

1、律师职能作用得到了充分发挥。一是继续重视刑事辩护质量，为实现社会治安综合治理和维护社会稳定作出了积极贡献。对一些重大疑难案件，市局、市律协都组织律师进行集体讨论。年初，针对我市社会不稳定因素增多的问题及时下发了《充分发挥律师职能作用，积极做好维护社会稳定工作》的通知。对律师承办涉及到群体性案件提出了明确要求，实行重大案件抄告制度，取得了明显成效；二是以国企改制为中心，为经济建设大局提供法律服务。律师担任企业法律顾问及代理非诉讼法律事务的质量明显提高，为经济建设保驾护航；三是坚持为农村经济发展和农业服务，全市广大律师积极在减轻农民负担，维护农村社会稳定等方面提供了大量、及时、有效的法律服务。全市有8____名律师志愿者参加了省律协组织的为追欠农民工工资志愿团。并义务承办了多起案件，受到农民工好评。四是努力发展个体私营经济提供法律服务。大力发展个体私营经济对我国的经济发展具有重大意义。广大律师积极在个体私营经济的拓宽融资渠道，扩大规模，提高档次以及开拓市场，维护合法权益等方面提供法律服务，促进其健康发展；五是市属律师事务所积极参与市长接待日活动。统一安排市属各律师事务所律师轮流参与市政府每周三的市长接待日活动，为化解矛盾，维护稳定，促进政府部门依法行政做出了积极的贡献。

2、管理工作更加规范。一是加强了对实习律师的管理。今年我市对符合条件的2____人员发放了实习律师证，强化了对非执业律师人员的管理；二是认真完成了2023年度律师年检注册工作，坚持对律师事务所实行严格的财务审计，坚持了对投诉未查清的律师暂不予年检注册。通过年检注册，做到了严把律师职业道德和执业纪律关。律师注册前，要求各县司法局对县属律师事务所律师进行职业道德和执业纪律培训，市局分两批对市直律师事务所律师进行了培训。2023年，全市共有3____律师执业机构通过年检（含四家法援中心），30____律师获准注册；三是对市属律师事务所进行综合考核。年初，市局成立考评组对市属1____律师事务所2003年度工作进行了全面考核，并对考评结果进行了通报。为规范市属律师事务所业务档案管理，市局与市档案局共同下发了市属律师事务所档案升级达标工作的通知，并举办了档案人员业务培训，进一步促进了律师事务所的规范化建设。

3、律师法律进社区工作进一步深入。根据《芜湖市开展城市社区法律服务工作实施方案》。今年，律师法律服务进社区工作在去年试点的基础上，转入正常工作。市属各律师事务所按照与街道办事处分别签订的法律服务进社区协议，每月都安排律师进社区开展法律服务。在3月份综治宣传月活动中，市属宇浩、铭诚、盛国、安然、江声、平衡、法援中心等七个单位与其对口联系的七个安全文明社区联系开展了以综合治理为主要内容的义务咨询日活动，还分别向对口联系的社区赠送法律书籍50____册，受到了社区居民的广泛赞誉。

4、加强律师队伍建设集中教育整顿活动。按照省司法厅统一部署和要求结合我市实际研究制定了《关于在全市律师队伍中开展集中教育整顿实施方案》于6月19日召开了动员大会，进行了全面部署。全市律师队伍集中教育整顿，按照学习动员、自查自纠、集中查处建章立制、总结验收五个阶段进行。目前，已转入自查自纠阶段，整个活动在今年底结束。

三、公证工作有新的起色

今年以来，全市公证工作发挥了服务、沟通、公正、监督职能作用，公证人员克服困难，积极进取，公证工作有新的起色，各项业务呈现了上升的趋势。上半年，全市五个公证处共办理各类公证事项 417____（其中国内公证事项357____，涉外及涉港澳台60____），业务收费6____元。

1、积极稳妥地推进公证体制改革，为贯彻落实省政批转省司法厅关于公证体制改革的意见，积极推动我市公证体制改革，市局及时将省司法厅领导批转的有关公证改制文件转呈市委、市政府领导阅示，得到了市领导的高度重视，市政府主要领导及市委、市政府分管领导分别作了批示。市属公证处改制问题有望近期批准。

2、贯彻落实《条例》，不断拓展业务领域。今年元月是《安徽省公证条例》颁布实施三周年。市局及时转发文件，要求各公证处结合实际做好《条例》的宣传工作。繁昌县公证处、芜湖县公证处高度重视，及时印制了公证宣传册及相关材料，利用双休日组织公证员上街头进行义务咨询，散发宣传材料，芜湖县公证处利用县人大、政协开会期间将公证宣传手册分发给每位人大代表、政协委员，获得良好效果，市属公证处加强了与金融、土地、房产、企业改制等部门联系，大力拓展和巩固上述领域的公证业务，为他们提供了高效的法律服务。

3、强化管理与监督。一是按照规定和要求对全市五个公证处、1____公证员进行了年检注册；二是根据司法部召开的规范现场公证监督的电视电话会议精神。全市各公证处对近年来开展的现场监督公证尤其是彩票开奖现场监督公证进行自查。通过自查活动，使公证员总结了经验，吸取了教训，提高了认识；目前正按照省厅部署，加强对现场公证进行管理。三是强化了公证员培训和业务交流。今年来，我市推举了____公证员参加了省厅举办的公证业务培训，印发关于组织公证员撰写实务论文的通知，鼓励公证员撰写论文参加省厅举办的实务交流，提高公证人员的业务素质。

此外，律协工作卓有成效。年初，市律协召开市律协理事常务理事会议。明确了今年工作目标和重点工作。积极做好律师维权工作，针对律师反映的律师执业三难问题，市律协利用一切机会，向有关部门反映呼吁，引起了有关部门的高度重视。市公安局在去年召开保障律师依法执业问题会议的基础上，今年3月份，印发了有关建立联系制度的会议纪要，有力地保障了律师依法执业。加强了培训和实务交流活动。今年上半年，市律协先后组织新注册律师和全市各律师事务所主任4____人次参加省厅、省律协举办的业务培训班学习培训，提高律师的业务水平和律师事务所主任的管理水平。

四、法律援助工作稳步发展

近年来，我市法援工作发展较快。今年，市法援中心突出工作重点，抓工作指导，抓条例宣传，抓服务质量，各项工作上了一个新台阶。

半年来，市法援中心共办理援助案件9____，其中刑事1____，民事8____。在开展法律援助工作中，努力做到三个到位。一是指导县区工作到位。加强了与县区法援部门的沟通；二是宣传到位，发挥基层法援组织作用，广泛宣传法援条例。先后开展法律咨询活动六次，讲座三次，以会代训培训了20____名基层司法助理员和人民调解员，在市经广台“司法为民”节目中开展了法律援助服务热线活动，在市广播电视报上开辟了“法律援助在身边”专栏，以及与电视台开展了“直击现场”栏目。三是法援工作任务完成到位。完成了局领导交办的各项法援工作任务，建立了市残疾人联合会法援工作站，积极办理了市长接待日交办的法援案件。

五、突出重点，增强法制宣传教育和依法治理工作的针对性和实效性

1、认真做好市人大对“四五”普法决议和条例贯彻情况检查的准备工作。年初，召开了全市法宣办主任会议，对迎检工作进行了全面部署。各县区认真组织，主动开展自查自纠，自觉搞好补缺补差，对“四五”普法各种资料进行了收集整理。四月中旬，根据市委、市政府有关领导要求，市法宣办组成检查组深入各县区对迎检工作进行了检查指导。四月底，市人大常委会受省人大常委会委托，组成高规格检查团。对我市《关于开展第四个五年法制宣传教育的决议》和我省“法制宣传教育条例”执行情况进行了检查。检查团分五个检查组对各县区、市直有关行政执法机关、新闻媒体以及部分中小学、企业进行了检查。对我市“四五”普法工作所取得的成绩给予了充分肯定。

2、继续抓好学习培训工作。今年上半年，市法宣办将宪法和行政许可法作为“四五”普法的一项重要内容。在全市不断掀起高潮。市委办公室转发了市委宣传部、市司法局关于加强宪法学习宣传工作的通知，要求全市各级党委宣传部门和司法行政机关要加强领导，精心组织，抓好落实，把学习宣传宪法作为“四五”普法的重要内容，组织全体公民尤其是各级领导干部和国家工作人员认真学习，增强宪法意识，自觉维护宪法权威。与市委宣传部联合举办了宪法骨干培训班，全市各县区和市直各部门法宣工作人员参加了学习，并进行了宪法知识测试。《行政许可法》实施之际，全市各县区抓住契机，开展了一系列、多层次的《行政许可法》知识讲座，重点对从事行政许可人员进行培训，培训场次达一百五十余场。同时各行政管理部门还对行政许可事项进行清理，把握审批与管理关系，依法公布许可事项，为该法的实施和转变政府职能，建立法制政府奠定了良好基础。

3、不断活跃普法形式，拓展普法工作深度和广度。在“法律进社区”活动中，开展了丰富多彩的“送法进社区”，法制宣传进社区活动。繁昌县开展了社区法制文艺演出；新芜区开展了社区家庭法律知识测试，参加家庭达5千余户；镜湖区在街道成立社区居民法制学校、法官及交警走进社区开展法律宣传，解答居民咨询等活动深受社区居民喜爱，对提高居民法律素质和依法管理社区起到了积极作用。积极协助、配合市有线电视台开办了我市第一个专题电视法制节目——《直击现场》。南陵县司法局与县电视台联合开办了法制栏目——《与法同行》。市法宣办创办的《通讯》每期都发送到互联网，普法依法治理信息直接通过电子邮件上报，并多次在省、市有关媒体上发表。

六、积极做好国家司法考试、司法鉴定管理、法学教育工作

1、精心组织好2023年度的国家司法考试报名工作。今年我市虽然不承担考区考务工作，但是对司法工作仍然高度重视，召开了局长办公会专题研究部署司考报名工作，确保实现“四最”目标，达到“四严”要求。司法考试教育部门通过及时转发文件、媒体宣传、网络传输、发放资料等多种手段不断扩大司考信息覆盖面，使考生及时、准确的掌握了考试动态。为使广大考生及时了解司法考试的新动向，还于6月份在我局与市经广台联办的“司法为民”广播直播热线节目中，全面介绍今年司法考试情况，现场解答了听众有关司考问题，受到好评。

2、积极探索加强司法鉴定管理的有效途径。近年来，我市司法鉴定管理工作成效明显。经批准设立了“皖南医学院司法鉴定中心”和“广济司法鉴定所”。并向前来我市考察的其他地市积极介绍了工作经验和做法。今年，我们一方面在严格准入条件的前提下，不断拓宽面向社会的司法鉴定领域，加快机构初审进程，另一方面加大管理工作力度，加强对执业情况的监督检查，促进依法执业。

3、进一步加强成人法学教育。在教学、教务工作中，努力做到教育管理质量不断提高，服务工作水平不断提升，教育覆盖面不断拓宽，受到相关单位和参与人员的好评。

七、队伍建设进一步健康发展，为完成全年司法行政工作任务提供坚强的组织保障

今年以来，我局政治工作按照年度工作部署，坚持“以人为本、关键在人”的指导思想，以“五好”为目标，以理论武装、班子建设、活动开展、制度落实为抓手，认真做好各项工作。

一是抓学习教育，全面提高队伍素质。深入学习贯彻了“三个代表”重要思想，在学习中做到两个结合，与学习贯彻党的十六大、十六届三中全会，省委七届五次全会、市委七届五次会议精神相结合，与司法行政工作实际相结合。继续开展了由局领导和各科室负责人主讲的“履行司法行政职责，践行三个代表重要思想”论坛。通过学习干部职工增强了贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性，增强了工作责任感和使命感。利用举办培训班、集中学习和自学相结合等形式，组织学习了《宪法》修正案、《行政许可法》、《法律援助条例》等法律法规，强化业务知识学习，提高干部职工的工作能力；组织广大党员认真学习《中国共产党内部监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》。选派干部参加了司法部和省司法厅举办的理论培训班的学习，按照市人事部门的要求，组织全局机关符合条件的公务员参加英语培训和考试。目前，已有____人员参学，____考试合格，其中中级、初级各____。

二是抓活动开展，切实转变工作作风。上半年，我局按照省司法厅、市委和市有关部门的统一部署，认真组织开展了“融入‘长三角’”、“坚持执法为民”大讨论、“树组工干部形象”教育，“公仆杯”竞赛等一系列活动。活动开展有计划、有检查、并认真抓好落实，联系工作实际，把学习教育，查摆问题与抓整改紧密结合起来，着力解决队伍建设中存在的突出问题。由于活动开展的深入扎实，干部职工工作作风有了明显的改进，工作积极性和主动性明显增强，推进了司法行政各项工作的开展。在“坚持执法为民”大讨论活动中，芜湖县司法局活动开展成效明显，受到了省政法委检查组的好评；我局选拔两名选手参加市委政法委组织的全市政法系统演讲比赛中，分别荣获三等奖和优秀奖。深入开展了争选创优活动，大力表彰了在司法行政系统先进集体和个人，经推荐上报新芜区司法局、芜湖县公证处和其他三位同志分别被省厅授予先进集体先进个人称号。组织实施了市局机关、公证人员年度工作目标考核。

三是抓班子建设，增强班子凝聚力和战斗力。为加快全市司法行政工作的改革和发展，领导班子按照学习型、创新型、实绩型、团结型和廉洁型的要求，强化自身素质。领导班子在工作中切实发挥了政治核心，领导核心的作用。通过加强思想政治和民主集中制建设，健全议事规则，领导班子的凝聚力、战斗力、号召力明显提高。领导班子成员坚持学习制度，不断增强政治理论素质，认真学习贯彻“三个代表”重要思想做学习贯彻践行三个代表的表率。开好民主生活会，开展批评和自我批评，增强了团结；认真贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，坚持公正、公平和公开的原则，做好干部的选拔、任用工作。强化协管工作，组织实施了对县区司法局2003年度目标管理责任制考核，对考核结果进行了通报。下发了2023年度目标管理责任制考核办法和考核细则。

四是抓制度建设，坚持从严治警。坚持周三机关学习制度，强化政治理论和业务知识的学习，巩固去年推行的“五条禁令”、“六个不准”活动成果，加强督查、指导、推进了活动的开展，全系统末发现有违反行为；积极探索加强对律师、公证人员管理的新方法，进一步健全完善律师、公证惩戒机制和法律服务诚信体系建设，建立了律师、公证员诚信档案；切实办理好律师、公证员在提供法律服务过程中发生的公民与法人投诉案件，及时进行查处，并通过谈话、警告方式作出处理。

五是抓纪检监察，不断强化廉政建设。加大学习教育活动力度，组织全局干警参观了省反腐倡廉图片展，在组织学习教育活动过程中，用正、反两个典型(通报)进行了学习讨论。认真贯彻执行党风廉政建设责任制。在全面总结基础上，认真进行了自查(96.45分)，经市纪委考核为95.5分，受到市纪委好评。同时，充分发挥纪检监察职能作用，参与了对县区司法局工作目标责任书的制定、检查、考核和“执法为民”大讨论活动，配合律师公证管理部门开展了律师队伍教育整顿工作，进一步促进了全局工作的顺利开展。

回顾半年以来工作，全市各级司法行政工作持续发展，取得了一定成绩，但也存在一些薄弱环节：一是随着司法行政工作不断强化，需要进一步加大规范化建设力度，尤其是要加快司法所规范化建设和律师管理建章立制工作步伐；二是拓展与规范司法行政服务意识需进一步增加，特别是公证工作质量需进一步提高。

下一步，全市司法行政工作将继续按照今年工作总体思路，坚持用“三个代表”重要思想统领各项司法行政工作，紧紧围绕党委、政府工作大局，加强基层基础建设，提高队伍素质、不断转变作风，着力深化司法行政工作改革和发展，充分发挥职能作用，为维护全市社会政治稳定，为推进依法治市进程，为改革开放和经济建设做出更大的成绩。

一、建立健全司法所，加大司法所规范化建设力度。努力完成规定的司法所规范化建设达标任务；加强对司法所工作的指导，促进司法所全面发挥职能作用；认真总结“人民调解百日会战”经验，进一步完善矛盾纠纷排查调处机制；扎实推进安置帮教工作;加强对社区矫正工作的研究。

二、不断拓展和规范法律服务，推动律师公证管理和法律援助工作再上新台阶。全面贯彻落实律师教育整顿工作，发展壮大法律服务队伍，努力健全由法律援助经费保障机制，不断扩大法援覆盖面；加大对法律服务市场的监督管理力度，抓好律师管理建章立制工作；加快公证机构的改制步伐，不断强化公证人员素质，提高办证服务水平和质量标准；推行执业公示制度。

三、继续抓好“四五”普法实施阶段的普法依法治理工作。继续大力宣传宪法和行政许可法。抓好公职人员尤其是各级领导干部等重点对象的法制宣传教育。加强对外出务工人员的法制宣传教育工作。深入开展“民主法治示范村”创建和“法律进社区”,法制宣传示范社区等活动。

四、努力做好国家司法考试，司法鉴定管理，法学教育和法学研究工作。

五、大力加强队伍建设，以学习“三个代表”重要思想为主题，加强思想政治工作，以法律考试和英语培训为平台，不断提升广大干警政治业务素质，转变工作作风，改进工作方式，确保今年的各项任务落到实处。

行政工作总结 篇5

总计人：

职位：行政

时间：20xx年xx月xx日

进入九月份以来，工作能力有了质的飞跃。掌握了一些简单的做事技巧。同时发现了一些问题，在这里一一列出，并提出自己的建议及看法。

问题一：

现在行政管理工作面临很大难度，其根源就是没有明确的奖罚制度。指出的问题没人听，没人配合、更没人改进。行政没有权威性，工作很被动。

我的建议及看法：

建议出具各奖罚机制，完善各管理制度。必要的时候可借鉴别家公司的方法，另外，上级要起表率作用，言出必行，对于一些不按照制度行事的员工必究其责任（不能只用精神上的打击要有物质上的惩罚），提高各岗位执行力，肃清各岗位办事拖拉执行力不足等不正之风。

事例一：

上次在早会上说的付款凭证上不能写客户名称那件事，早会上说了但是并没有执行，这只是你发现的冰山一角，实际上有很多你说过了但是并没有执行事件，行政记住了会去监督，但是总是有忘记的时候，如果他们自己不操心，行政就很被动，一旦行政也把这件事给忘记了，那这个事情的提出就没有了它的意义。这种情况可以采用行政处罚的方法，或者先口头警告，后处罚。有的时候只靠行政监督，对，监督这个词的本意也只是起到一个督促的作用，是远远不够的，行政这边也有很多是事情，其他的岗位在工作上也有很多领域对于行政来说是陌生的。要让他们自己操自己的心，明确各岗位的职责。（岗位职责我们下边再说）

事例二：

上次办公室5S的提出，财务室这边都很认真的在做，那天晚上我们都加班到很晚，我和小程是最晚走的，基本上都到9点了，我负责的区域都很认真的去打扫了，包括咱们财务室的门，上边有很多胶带，那是用钢丝球一点一点擦掉的。第二天早上我履行自己的职责去检查各部门卫生，结果差强人意，这也是我们执行力明显不足的体现，我把不合格的一一列举，做出表格，但是你并没有出具出措施，还是刚才的老方法，可以先口头警告，然后再进行罚款。你说过，有的时候光说不做等于零，做了不监督还是等于零，其实不是有些时候，是任何时候。这种不奖不惩的管理让我们觉得付出并不等于回报，干的好并不等于领导认可，而那些钻空子的人总是会洋洋得意的。这是管理上很大的漏洞，希望领导酌情考虑，使这种情况尽快得到改观。

事例三：

每月例行的工作总结，这是每个人都必须履行的责任，为什么每次都要让行政去催？那他们吃饭要不要我提醒？还有上次你让我统计的工作岗位职责，流程及注意事项，各考核表等，我建议由财务部出具工作计划找其本人签字，若是不能按计划及时上交就给予行政处罚，然后出具相关制度。这样一来，他们肯定就长心了，有些时候就是要杀鸡儆猴，让员工感到紧张，才是一个制度健全公司领导人必须具有的素质。（我之前的单位都是这种情况）。若是一直持续这种情况放任自流，那行政的工作效率怎么提高？行政总是催促他们，第一影响其工作，第二影响其心情。其中的利害关系，这里不赘述。

事例四：

包括咱们财务部日常排值日值班也是一样的，周六日值班可以报给行政，值日不遵守可以进行处罚，方法同上。

事例五：

考勤卡的乱象，本人建议有两个解决方案：1、考勤卡还是由本人收回核对，在考勤卡上签字并交由部门主管，最后交予行政，行政核算工资的时候若是再有问题直接默认为没有上班或者其他情节。2、和上述步骤一样，行政以纸字通知方式，历数考勤卡的相关问题，出现一次罚款5元，考勤由当事人解释后正常核算。只有建立起健全的制度，才能真正的提高行政的工作效率。

问题二：

咱们公司的岗位职责划分的乱象。导致很多工作上无人问津无人监管的死角，直到出了大事，才有所觉悟，但这时候大多只是亡羊补牢了。

我的建议及看法：

建议明确各岗位职责，桥归桥路归路，现在存在死角问题的分配一定要找与其相关人员，至少是熟悉这个领域的人员。各司其职，才能把工作做好，避免有些重复做、有些没人做的情况。

事例一：

上次原料仓那批物料报废的事情，当然现在说这个已经是亡羊补牢了，但是我们应该从中看到什么，这就是我们管理上的死角，其他部门、其他领域肯定还有像那件事的这样那样的死角，管理者要善于发现，广泛汲取各岗位及基层员工意见，对上次那件事最清楚的不过就是原料仓的主管尚军营，关于物料的问题具体的岗位划分，鄙人认为应该规划给原料仓主管，以后像这种事情原料仓发现之初就应该上报。或者规定适量的安全库存。对于工艺改良后的原料要及时统计等。像这样不断发现问题不断的更新岗位职责和奖罚制度，不愁企业做不好。（咱们的生产经理上位之后肯定会减少这方面的事情发生）。

事例二：

还是上边那件有关销售部的事情，说实话在早会上或者开会的时候大家说的有关销售部的种种我总是云里雾里，因为她们的工作我并没有接触过，甚至是不懂。所以我都会选择性的记忆，很多销售部专业性的事情我都记不住，也不知道该怎么办，建议销售部主管尽快上位，关于销售部具有专业性的问题可在早会上直接沟通（销售部主管必须要有责任心，并赋予其权利，可对下属口头警告和罚款。管理是一层一层的，你不能也没有精力去一个一个的管，要主管和制度相辅相成，这样一来，第一你的工作量减轻，第二，方便管理，有很多专业性死角基层主管比你更清楚，他们会更贴切、适应性的进行管理。）

事例三：

门卫走的时候要把买菜的工作交接给我，我很迷茫，第一，对于这份工作我的专业性不够，很容易出差错，第二，我不具备去做这份工作的时间和精力。虽然觉得不合理但终归是不知道该怎么办，xxx倒是很赞成门卫跟我交接。其实日常工作中有很多事情我都不知道该不该自己去做，这也是咱们的岗位划分不健全，很多事情没有明确的责任人，我个人认为有些工作是由与其相关部门自己协调的，不能什么事都找行政，在决定这件事交给谁来做之前，要考虑其合理性和可行性。这同样适用于财务部的其他岗位。

这月总结：上次工作总结中你提出的更新员工通讯录的事情，已经落到实处。这月的工作也很忙碌，再加上王总提出的各会议的参加及记录，我每个月要参加的会议如下：财务部、生产部，每周至少一次的例行会议并做会议记录，因行政工作的特殊性和咱们公司特色的双轨制管理，我还要去参加每周一次的公司综合部例行会议。这极大的压缩我的时间，我经常会感到工作做不完，感到力不从心，也学会了把一些简单的事情交给xxx，同时我也请教xxx做行政工作的技巧和方法。希望领导给我时间加以适应。

下月计划：

一、算工资时出现的漏洞进行改进。

二、不断的探索新的办事技巧和方法。协助你和主管做好日常工作。

三、完善常用钥匙短时间领用的相关手续。

行政工作总结 篇6

___年，市法院行政庭在院党组的领导、市人大监督和上级法院的指导下，以“三个代表”重要思想和十六大精神为指针，围绕公正和效率主题，在制度不断健全、人员不断充实、机构不断完善下，全庭同志通过努力拼搏，开拓进取，充分发挥行政审判工作的职能作用，切实贯彻保护公民、法人和其他组织的合法权益，维护和监督行政机关依法行政的立法目的，依法公正审结了一大批行政诉讼案件和非诉行政执行案件，理顺了大量管理与被管理的行政法律关系，密切了政府及行政执法部门与管理相对人的关系，为我市的改革与发展、行政机关

依法行政以及创建“服务型法院”活动作出了积极贡献。现将一年的工作情况总结如下：

　一、加强政治、业务学习，提高法官素质。

一年来全庭同志在分管院长的领导和庭长的带领下，认真学习“三个代表”重要思想和“十六大”精神及全国第十八次法院工作会议精神和中纪委二次全会精神;认真贯彻党组决议、决定和工作部署，进一步增强大局意识和服务意识;严格执行本院制定的“八条禁令”，增强了干警廉洁自律、秉公办案的良好形象;组织本院及各区、县法院行政审判人员前往襄樊法院学习行政审判中的先进经验，促进了我市行政审判工作;坚持每周五下午定期集中学习探讨、、、等实体法和程序法，提高了全庭同志的业务水平。

二、及时、公正审结、执结各类行政诉讼和非诉执行案件，支持和监督行政机关依法行政。

一年来，全市法院共受理一审行政诉讼案件13xxxx，比去年同期的12xxxx增加1xxxx，上升9.1;已审结13xxxx，比上年同期的11xxxx多结1xxxx，上升12;结案率为99.2，同比上升2.5。其中，我院受理一审行政诉讼案件xxxx，与去年同期xxxx多收xxxx，上升16.7;已审结xxxx，与去年同期的xxxx多结xxxx，同比上升16.7;结案率为100，与去年持平。审理以县级政府为被告的案件xxxx，判决撤销行政机关行政决定xxxx，裁定驳回起诉xxxx，限期履行xxxx，驳回诉讼请求xxxx，作其他处理xxxx;受理二审行政诉讼案件4xxxx，比去年同期3xxxx多收了1xxxx，收案增加45.2，结案4xxxx，比去年同期3xxxx多结了1xxxx，结案增加45.2，结案率为100，判决维持3xxxx，发回重审xxxx，改判xxxx，撤诉xxxx，中止诉讼xxxx，且均在法定期限内审结;受理非诉行政执行案件183xxxx，已执结163xxxx，执结标的56xxxx元，比上年同期收案上升35.6，执结案上升32.2。

　三、积极探索、完善制度，推进行政审判方式改革，公正司法。

(一)积极探索、抓住契机，努力开创行政审判工作新局面。自1998年以来，我院行政审判工作在全省始终排在后几位。为了打破这种沉闷的局面，走出低谷，开创行政审判工作的新局面，进一步发挥行政审判工作的职能作用，使行政审判工作更好地为改革开放和经济建设服务，今年以来，我们进行了有益的、大胆的探索和尝试。一是分析现状、查找原因、更新观念，转变工作重点。通过对1998年至2002年五年来审理的案件进行分析，我们认为过去由于受执法环境的影响，对行政机关支持多、监督少，挫伤了行政相对人用法律保护其合法权益的信心。因此，在认真研究行政诉讼法和立法原则的基础上，院党组及时调整工作思路和工作重点，强调要树立平等保护意识，对行政机关要支持其依法行政，更要依法行使监督和制约职能，要把工作重点放在保护公民、法人和其他组织的合法权益上;二是抓住契机，找准突破口。在明确工作重点的基础上，我们抓住最高人民法院的实施及创建“服务型法院”和“司法为民”活动这一大好契机，组织干警认真学习，深入行政机关宣传法律、法规，要求行政机关找准自已的位置，摆正权与法的关系，并以此为突破口，大做文章，大力宣传，认真分析新形势下行政审判工作面临的新问题，确立我院行政审判工作新思路，研究制定了一系列新措施;三是领导重视，统一认识，把行政审判工作纳入重要议事日程。院党组及分管领导更新观念，达成共识，充分认识到新形势下行政审判工作的重要性，并倾注全力支持行政审判工作，要求行政审判庭要全力以赴抓好行政审判工作，做好相关法律法规的学习和宣传，打开行政审判工作新局面。

(二)建立和完善立案审查制度，彻底解决行政案件“立案难”。我们把解决“立案难”作为突破口，认真做好行政告诉、接待工作。一是准确把握行政诉讼的受案范围，对于涉及公民、法人或其他组织人身权、财产权的行政案件，只要不属于“行政诉讼法”第12条所排除的范围以及“国家赔偿法”规定的行政赔偿案件，其他法律、法规规定可以提起的行政案件，均应受理。针对行政诉讼案件受案范围逐渐扩大，案件逐渐趋于复杂的特点，对起诉到法院的行政案件，先由立案庭进行审查，对符合条件的积极立案受理，同时，加强与立案庭的沟通协调，对立案庭部分新型案件一时不能确定应否立案的，合议后仍不能确定的，交行政庭审查决定，对学籍管理、公安交通责任认定、企业改制侵犯经营自主权、公安收取保证金等新型案件都予以立案。这样，既畅通了立案渠道，又维护了当事人的诉权;二是对不属立案范围的起诉，也要向起诉人讲明道理，保护其参加行政诉讼的积极性。当事人对行政主体侵犯自已合法权益不敢起诉到法院进行咨询的，要热心接待，建立每周一上午的行政审判工作咨询日制度，接受群众的法律咨询，宣传相关法律，指导群众依法处理矛盾和纠纷，切实加强对当事人诉权的保护。

(三)积极推进行政审判方式改革，公正审理每一件行政案件。一是坚持公开审判制度，行政一审案件公开审判率达100。采取有效措施，方便群众旁听案件审理，规范庭审程序，实行庭前交换证据，被告举证制度，规范庭审笔录，从而有效地保护了原告的诉讼积极性，同时也有效地避免了“暗箱操作”。二是以强化庭审为核心，积极推进行政审判方式改革。我们认真执行最高法院，庭审中以审查具体行政行为是否合法为主线，强调被告举证期限、举证责任，为规范庭审程序，我们要求法庭调查必须明确争议焦点，审判长或主审法官要正确、及时引导当事人举证质证，合议庭根据案件的举证质证情况进行认证或者由审判长对法庭调查中对争议或查明的事实、证据做适当的小结。我们还有意识的选择一些有难度、有影响的行政案件，邀请行政机关执法人员参加旁听，为其改进执法方式，提高执法水平起很大作用。如：罗广兵不服×××地方税务局、×××地方税务局×××分局强制扣押一案，我们邀请了税务机关的执法人员前来参加旁听，既宣传了法律，又提高和锻炼了法官庭审驾驭能力。三是坚持依法公正裁决，树立行政审判权威。在审判工作中，我院要求审判人员必须排除各种因素的影响，严格依法办案。在具体裁决案件过程中，对具体行政行为是否合法的判定，从处罚主体是否具有资格、事实和证据是否清楚和充分，是否遵守法定程序以及适用法律是否正确等方法进行严格审查，依法公正裁决。2003年以来判决的5xxxx一、二审案件中，判决政府、质监、建设、房管、计生、学院等行政机关败诉的达1xxxx。一审上诉案件中，未发现被上级法院改判的案件。四是努力改进行政裁判文书的写作，切实提高行政裁判文书的质量。在对事实、证据和论理及相关理论表述上强调逻辑性、说理性，整体写作注重法学语言的表述。逐步克服罗列证据和说理简单的习惯写法，增加分析、说理等判案理由部分内容。力求使行政裁判文书达到让当事人胜诉胜得理直气壮，败诉败得心服口服。如何步云诉×××公安局治安管理处罚裁决一案，何步云以原审判决事实不清，证据不足，程序违法等为由上诉至本院，案件审理中上诉人因认为法院搞“官官相护”而产生抵触情绪，多次找承办法官哭诉。案件宣判后，何某看到判决书“本院认为”说理部分后，当场表示服判。

(四)努力改善执法环境，依法公正裁判。当前，行政审判工作中的干扰和阻力很大，案件审理中，有的行政机关通过各种渠道向法院拉关系、施压力，有的甚至寻找对策、规避法律，严重影响了行政审判工作的正常开展。面对困难，我庭一方面是努力完善内部执法环境、坚定信念、排除干扰，始终坚

持依法办案，常务副院长陈华要求行政审判人员要敢于顶压力和阻力，严肃执法，并帮助行政审判人员排除干扰，保证了行政审判工作顺利进行。另一方面，陈院长还多次强调在依法办案的过程中，要做细致、耐心的思想宣传工作，以化解矛盾，减少诉争;我庭对重大的、有影响的、群众关注的大难案件积极主动向市委、市人大汇报，积极争取地方党委和人大的支持，市委和市人大领导在听取我院行政审判工作汇报后，多次指示要大胆开拓行政审判工作，为我院营造一个良好的执法环境。

　四、加强宣传，搞好服务

今年，我们继续以的宣传为突破口，努力改善执法环境。我们有计划地抓了、、等法律法规的宣传，用生动典型的案例改变广大群众不愿告、不敢告的状况，通过宣传，树立行政机关依法行政的观念;全年共完成审判信息12篇，法制宣传投稿12篇，调研文章1篇的信息宣传报道工作;印发宣传材料，上街进行法律咨询服务等;对在审判工作中发现的行政机关在执法中的问题及时运用司法建议等形式予以指出;今年我们主动多次上门至各行政机关征求意见，解答工作中遇到的难题，支持行政机关依法行政，还应邀到×××工商局、×××畜牧局动物检疫监督所等部门作等法律法规讲座，听课人数达50xxxx人，提高了行政机关工作人员的行政执法水平。

五、加大对基层法院的业务指导和监督

今年，我们着力加强对基层法院的业务指导和监督力度，切实提高基层法院的办案水平。一是要求各基层法院加大对行政诉讼的宣传力度，多收案、多办案，提高办案质量;二是对审理二审案件中存在的具体问题进行认真指导，及时沟通，提高其执法水平;三是认真解答基层法院请示适用法律方面的重大疑难问题;四是抓法律文书的检查评查工作，对存在的问题及时指出，及时纠正，对制作裁判文书优秀的审判人员给予表扬和鼓励，使全市法院行政审判工作出现了一个新局面。

　六、工作中的体会和认识

(一)加强领导，建设一支思想和业务质量过硬的行政审判队伍是搞好行政审判的基础。随着社会主义市场经济的逐步完善和社会主义民主与法制建设的不断加强，新类型疑难案件会越来越多，行政诉讼调整的范围也会越来越大。行政案件在维护社会稳定和服务经济建设方面的地位和作用会越来越强。所有这些，都对行政审判人员提出了更高的要求。为更好地适应行政审判需要，我院党组高度重视行政审判队伍建设并纳入重要议事日程，加强领导。一是增强行政审判力量。从89年起，行政庭由原来的xxxx审判人员增加到现在xxxx审判人员，配齐正、副庭长，并一直保证行政审判人员，尤其是审判骨干的相对稳定，并优先解决办案经费、车辆和通迅等问题。二是明确工作任务。以往为缓解本院其他任务指标，经常抽调行政审判庭的同志去完成;为缓解其他业务庭的审判任务，总规定行政庭审理一定数量的民事、经济案件。从99年起明确规定行政庭不再承担审理其他类型案件的任务，要全力以赴审理好行政案件，做好行政诉讼法、国家赔偿法等相关法律、法规的学习和宣传工作。三是领导重视。院长、主管院长全力支持行政审判工作，经常参与疑难、重大、有影响案件的讨论和指导;及时为行政审判人员排除审判中的阻力和干扰，解决行政审判人员的后顾之忧，支持和鼓励行政审判人员依法办案，做审判人员的坚强后盾。通过这些措施，调动了行政审判人员的工作积极性、主动性。行政审判队伍通过努力的实践也得到了锻炼，为适应新时期行政审判工作的需要打下了坚实的基础。

(二)、强化宣传和服务意识，是促进行政审判健康顺利开展的必要条件。同于诸多因素，行政审判的发展很不平衡，对行政诉讼法及相关法律的宣传，不管是法院内部还是外部都不到位，严重影响了行政审判的顺利发展。一是认真组织公开开庭审理案件，每次开庭前除公告外，还积级组织人员旁听，尤其是被告行政机关执法工作人员;二是通过报刊、广播、电视等新闻媒介，广泛宣传行政诉讼及丰关法律知识，及时介绍和报道典型案例。今年共撰写各类稿件2xxxx篇，有的还上省级和国家级刊物刊登;三是适时印发宣传材料，上街进行法律咨询等。在加大宣传力度的同时，强化服务意误解，主动到行政机关宣传法律、法规，对在审判案件中发现的行政面关在执法中的问题及时运用司法建议等形式予以指出;对于行政机关申请强制执行的非诉案件，除严格审查具体行政行为的合法性问题外，帮助他们规范办案程序，正确适用法律等方面作了大量工作。通过努力使案件数量较之去年有较大增长，各类诉讼案件及非诉行政案件均有上升，增强了全社会的行政诉讼法律意识，扩大了行政审判的社会影响和高速服务的范围，较大地改善了行政审判工作的外部环境。

(三)、积极推进行政审判方式改革，依法公正裁判，是行政审判健康顺利发展的根本。总结以往我院行政审判工作的经验和教训，我们体会到行政审判只有严肃执法、树立起公正的形象，才能取信于民，取信于行政机关，才能真正树立起行政审判的权威，获得自身的健康发展。在审判方式上我们大胆尝试，对行政审判的案件流程、案件审理、案件审限上积极探索、研究，制定了一系列新措施，打开了行政审判工作新局面。

总之，今年行政审判工作在院党组的正确领导和同志们的共同努力配合下，虽然取得了一些成绩，但也存在不足之处：一是加强行政审判调研不足;二是审判资金不足，影响办案进度。在今后的工作中，我们要更加努力地开拓进取，不断总结行政审判实践经验，严肃执法，充分发挥行政审判职能作用，以饱满的政治热情和政治责任感，为十堰的大发展和建设十堰的小康社会提供强有力的司法保障。

行政工作总结 篇7

一、公司主要任务完成情况

1、人员招聘情况

（1）招聘到岗情况用人部门年度人员需求总数到岗人数招聘缺口

（2）各招聘渠道效果分析招聘渠道招聘费用通知人数入职人数

2、劳动关系管理部门年初人数

3、薪酬管理部门/月份123年底人数

45期间入职总数期间离职总数离职补偿人数补偿总额6789〃101112五险一金总额人数工资人数工资人数工资人数工资人数工资人数工资人数工资人数工资人数工资人数工资人数工资人数工资

4、培训管理部门培训类别

5、重大工作完成情况

分析过程中除说明月度工作重点事项有无完成外，还需要进一步说明其完成的`质量、存在的问题以及如何改进等。在表格填写过程中只需简要描述，若需展开，则附在表格后面类别重点工作事项完成情况影响因素总培训次数总培训人次总培训时长培训师

二、部门管理现状及未来改进设想

1、管理制度建设情况部门现有制度建立时间建设人员效果分析调整建议该点着重分析现有制度的实施效果及改进设想。

2、未来管理提升思路改进模块改进要素具体措施

行政工作总结 篇8

尊敬的领导、亲爱的同事们：

在这段时间中，我在公司担任行政人员的职务，主要负责管理公司的日常行政事务。现在，我将就这段时间的工作总结进行如下汇报：

在这段时间中，我认真贯彻公司的方针政策，认真完成日常行政工作。这其中，我注重了以下几个方面：

一、规划建议。在公司事务决策中，我发表了一系列有建设性的意见和建议，拉近了公司与各部门之间的距离，提升了公司的综合实力。

二、与部门协作。我保持了与公司各部门之间紧密的联系，进行了充分的沟通和协作。我意识到，进一步改善和协调部门沟通，使各部门间的业务协调更为顺畅，对于公司业务的成功实施至关重要。

三、执行效率。我认真制定了每一项工作的`执行计划，并随时监控工作进展情况，保证各项工作按时完成。我凭借高效的执行能力，促进了公司各项工作进展的成果。

四、积极学习。在这段时间里，我不断学习和研究行政管理常识和新知识，不断完善自己的管理技能和专业知识，为未来更好地服务公司打下了良好基础。

谢谢！

行政人员

xxx

日期：xxxx年xx月xx日

行政工作总结 篇9

2009年上半年已经过去，一个部门的工作开展伴随的是公司的发展还是倒退，只有站在企业发展征程的全局上来考量，行政人力资源部作为一个重要的执行部门，在2009上半年公司调整体制，完善机制的大背景下，取得了哪些工作业绩，出现了哪些疏漏和失误，值得好好总结，以便下步深化业绩，改进问题。现将具体工作总结如下：

一、主要

业绩及完成的工作任务

（一）今年公司实行全员劳动合同制。我部门针对公司的实际情况，分批次逐步实施了员工劳动合同的签定工作，签定过程中给广大员工做了大量解释工作，有效地化解了一部份员工思想上的不稳定因素，较为圆满的完成了此项艰巨的任务，同时对后续劳动合同的管理建立了较为规范的资料档案，方便和规范了今后的人事统计和管理工作。

（二）拟订2009年度薪酬调整方案。我部门参照行业薪资水平，结合公司实际执行了新的工资标准，分别对管理岗位、生产技术岗位、后勤职能岗位的薪酬进行评定，对各岗位薪资结构进行调整，形成薪酬基本框架。

（三）及时传达公司决定，贯彻领导意图，上半年下发“手机飞信”通知 条，行政类通知 个，岗位设置，人事调整建议，积极组织开展招聘工作。今年累计招聘各岗位人员共计80名，其中包括实习经理3名、为德阳片区招聘厨师、厨工、杂工20名。特别是年初生产任务紧张，员工需求急剧增加，我部门极力配合人员的补充和调配工作，在人员招聘上想了很多办法，采用了很多手段，人才市场招聘，网上招聘，到院校进行现场招聘两次，对人才后备力量的储备还是做了一些微不足道的工作的。对试用员工及时跟踪考评。

另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。

（一）人力资源工作

1、2、考核。今年我们首次实行了对全公司中层干部能力素质等级评定的考核工作，上半年考核月月有，月月排名，月月公布考核成绩，月月下发考核通报，无论考核绝对公平与否，至少形成了考核的制度化规范，使被考核者有了接受考核和监督的意识，有一定的催进作用，让广大中层干部有了对公司走规范化管理道路的认知，使公司有了对绩效考核尝试性和实用性的摸索，但是考核缺乏沟通、了解和调查，未能体现真正的绩效，下半年亟待完善和改进。

另外我们将考核与奖励工资挂钩，为体现绩效做了有效的探索，每月为经理、厨师长的工作成绩排名，基本体现了客观性。

3、今年初根据公司体制、机制调整指导思想，对各部门技术力量、普通员工情况进行了一次普查。因人事变化、员工变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了督查，并完善形成对基层人员状况及技术力量的了解和掌握，以制定出“西科人才库”，为人力资源招聘、配备、调动和调整提供科学的依据，为员工招聘、培训提供了参考依据。

4、调整和制定各岗位薪酬结构。我们结合企业实际对岗位薪酬进行了规范，公司管理层薪酬在过去基础上整体上涨15%，通过了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬，制定了各食堂薪酬标准，为公司薪酬调整提供了参考依据。

另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15％，远远超过四川省服务行业人工成本占总成本的比例%，数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重。由此得出，若想进行薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形成《各部门岗位设置建议》，为领导提供了决策依据。

5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿。

6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。

7、培训工作。今年行政人力资源部到各点工作时对全公司各个经营部进行大大小小的共20余次，其中有的是专项培训，有的是以会代训，包括思想观念转变的培训，服务质量的培训，下派职员到经营部进行双向交流，使员工质量意识、服务意识均有所提高。

今年组织职能部门专项培训两次，一次是食品安全法培训，一次是规章制度学习，对职能部门自身建设起到推动作用。

为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系

列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等。

总之，我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高。

（二）行政管理工作。

今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门提供好服务的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依赖于原来的供应商、服务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线。

另在工作中宣传贯彻做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。

1、办公室费用控制。在同样的效果下，名片价格由15元/盒降至12元/盒，耿总提出可以不使用该效果的名片，那么价格还可以下调至少2元/盒；通过200元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约2万余元；通过一系列的斗智斗勇工作，为公司节约物业管理费3000余元；通过谈判，仅用了2800元为公司购买了一套办公家具；在九月份超过6000余元电话费的情况下，通过一些办法，使得十月份话费降至4000余元；工会费少缴纳一个季度的费用2040元，在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约80余元的机场建设费和保险费；在修理打印复印机时，为避免原来的一家垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在此次维修过程中为公司节约了800余元，打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全部更换，虽然有时耽搁了大家的使用，但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气。

2、办公室的日常工作：

（1）完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础；完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存；完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，特别是配合今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。

（2）较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。

（3）较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站建设以及网络维护。

（4）本着“服务”的思想，积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。

做好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部提供一个舒适整洁的办公环境，提高员工工作效率。

（5）其他工作：

①成功策划组织了2009年公司第一届烹饪技术大赛。

总之，今年因为形式变化较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们准备在明年进行重点突破。

如：

1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点，保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。

2、加强协调，提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层，我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。

3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理，进行有策略有步骤的价格谈判。

4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状，为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年，我们将组织进行系列培训。

2009年下半年基本工作思路

成绩属于过去，挑战不容自满。面对我们部门的工作，我们深感重担压肩，仔细分析和梳理工作得失，我们认为2009年下半年行政办必须着力抓以下几项工作：

1、建章立制，规范企业的运行，创造和谐的团队协作环境。

运用刚柔并济的管理模式，制定一套既符合企业自身，又具有人性化的管理制度。2005年，要基本实现公司事事“有法可依”，依据企业的法度而不是领导的个人意志来判断事物孰是孰非，让领导从繁杂的琐事从解脱出来，能全身心的把精力和智慧投入到公司的经营和宏观战略决策上。

在建制方面，企业建立的行文规章，着力于实用，不冗长，力求简洁、实用，一目了然，而且还要得到全体员工的响应和支持，能代表广大“民意”。必须灌输这么一个理念，建立制度和完善制度不是要约束员工，而且要让大家养成好的工作习惯，让制度服务于各部

2、当好助手，开展基础性工作，为领导的决策提供基本信息和数据，从而使领导科学决策，民主决策。

总裁办工作是一项十分重要的工作。它是行政枢纽，是桥梁纽带，是参谋助手。如果总裁办工作做好了，将会对整个工作有一个很大的推动；相反如果做得不够好，就会影响整体工作的进程。

2005年，总裁办要努力提高办文、办会、办事质量和效率。并着重从以下方面来提高：门、各位员工，这样建立的制度执行起来才有力度。

（1）、重视调查研究。要深入各部门了解部门的困难，换位思考，从他人的角度上考虑问题，同时又要坚持执行公司制度，确保制度的严肃性，不卑不亢，这是总裁办工作的一项重要任务和当好参谋助手的必要条件。

（2）、重视协调工作。协调是总裁办很重要的工作。协调工作涉及方方面面，有些问题协调难度很大，部门出面协调难度更大。对于复杂问题、重大问题，总裁办要主动协助领导担当起协调的任务和责任，要教育我们部门的员工，协调本身也是一个了解情况、学习实践的过程，通过协调可以提高总裁办工作人员的工作能力和工作水平。当然，协调要分层次，而不能包办代替。

（3）、重视信息工作。当今社会是信息社会，信息量大，信息更新快。针对公司的项目和业务，公司领导需要了解国家政治、经济、社会和科学技术等各方面的信息。总裁办要组织力量，进行有关信息的搜集、筛选、加工、分类，为领导提供有价值的信息，充分利用互联网等现代信息工具，及时掌握政策及行业信息，为领导提供信息服务，帮助领导正确决策。

（4）、重视督办工作

督办工作是行政办的一项重要工作，也是我们目前工作的薄弱环节。必须切实加强督促检查，以保障工作部署、领导指示的贯彻落实以及工作任务要求的按时完成。协助领导把问题解决在部门，并做好跟踪记录，不能协调解决的，要及时向领导汇报；要时刻关注热点、难点问题，及时提出督察建议，解决在萌芽状态；要明确责任，由专人负责，保障各项工作的正常、高效运转。

3、以文化取胜，以精神取胜，让员工对企业有良好的认同感和归属感。

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集员工的归属感、积极性和创造性。

2009年，行政办将提炼公司创业4年的以来的闪光点，把感人的事迹提炼出来，把公司人性化的管理灌输到每位员工，员工有了归属感和认同感，才会有团队的协作力；通过内部刊物和开展一些健康向上的文体活动，通过企业内部培训活动，使每位员工理解企业文化的精神内涵，加深部门之间的了解，增加彼此的友谊，提高整个团队的协作精神。

4、以提高内部员工素质为基础，加强员工队伍建设。

通过内部员工的培训、提高岗位负荷，来锻炼员工岗位技能，把“德、勤、绩、能、廉”作为评价每个人工作的主要指标，使每位员工的主观能动性有大幅度提高，为各公司、部门员工做好表率。同时，行政办员工要起到表率作用，强化服务意识，由被动服务向主动服务转变，主动上门，寻求为各部门提供服务。

5、以加强行政后勤管理来规范部门工作。没有后勤的保障，就保证不了公司稳定正常的运行。首先要制定相关制度，加强对餐厅、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理，抓好文书、档案等管理工作。加强对职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司和员工的生命财产安全。

总之，行政人事中心将定好自己的位，为公司的主流业务做好各项服务支持工作，为公司的发展献计献策。

行政人事中心

二00九年八月二日

行政工作总结 篇10

行政部是关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议，评估验厂等活动，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的`综合能力相比之前又迈进了一步。

xx年，在领导的正确领导下，我们的工作着重于的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将xx年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：

一、人事管理方面

根据部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

2、搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、管理运作方面

1、顺应市场的发展，依照要求，制定相应的管理制度。完善现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和各个部门沟通

2、逐步完善监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的新形象。

4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安全事故发生。

5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

四、工作中的收获懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验。

五、工作中存在的不足

过去的一年，在得到领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

4、对其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

行政工作总结 篇11

随着市场竞争的不断加剧，销售行政工作在企业中变得愈发重要。我在某公司担任销售行政工作已有一年之久，在此期间我积累了丰富的工作经验和技能，现总结如下。

首先，作为销售行政人员，我负责与市场部门合作，制定销售策略和计划。我积极参与市场调研，分析竞争对手的动态和市场趋势，帮助公司制定出切实可行的销售目标和计划。同时，我也负责协调销售团队，确保他们在任务分配和工作流程上的高效协作。通过与市场部门的紧密合作，我们取得了显著的销售业绩。

其次，我注重与客户的有效沟通和协商。作为销售行政人员，我与各个客户进行沟通，了解他们的需求和意愿，并向他们提供公司的产品和服务信息。我始终保持专业和热情的态度，与客户建立了良好的业务关系，并且得到了客户的高度评价和信任。在面对客户的问题和投诉时，我总是及时解决，并保持良好的沟通和合作，以确保客户的满意度。

此外，我也注重销售数据的分析和管理。通过系统化的数据分析，我能够准确地了解产品的销售情况和市场需求，帮助公司调整销售策略和完善销售计划。我通过建立和维护销售数据库，及时记录和更新销售数据，为管理层和销售团队提供了可靠的参考依据，以支持业务决策的制定。

除此之外，我还积极参与销售团队的培训和发展。我持续关注市场动态和销售技巧的变化，并将他们与销售团队分享。通过组织各类培训和学习活动，我能够提高销售团队的专业能力和销售技巧，从而更好地服务客户并完成销售目标。此外，我也通过与销售团队的密切合作和有效沟通，建立起了团队的凝聚力和合作精神。

总结起来，我的销售行政工作总结如上述所示。通过与市场部门的合作，与客户的有效沟通，销售数据的分析和管理，以及销售团队的培训和发展，我取得了很好的工作成绩。这些经验和技能使我更加自信和成熟，也提升了我在销售行政工作中的专业能力和影响力。我相信，通过我在这一领域的不断学习和努力，我将迎接更多挑战并取得更大的成功。

行政工作总结 篇12

一、思想认识方面

报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，增强服务意识 、提高服务质量”。

20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

四、工作实绩方面

1、创优工作

(积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。

(服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。

(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”

2、后勤保障方面工作

(复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。

(碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

(发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动,积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。

4、考勤管理工作

加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的.加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。

5、人事管理：

(1)积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调，并拿出对策和拟定招聘计划。

(入职、离职的统计数据如下：离职工程部客户部秩序维护部保洁部停车场餐饮部后厨顺城5人;

6、其它工作

(1)积极参加服务处的各种会议和活动，做好服务工作。做好服务与保障工作。

(大院、庆云西街停车场检查，同时积极配合辖区派出所，做好安全工作。

(3)认真完成好领导交办的各项工作。

(4)办公室的外勤工作。

五、存在的问题与不足

其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏。因此，行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与服务处目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。

错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己最大的激情和热情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定会是不平凡的一年。

行政工作总结 篇13

一学期来，办公室在校长室的正确领导和支持下，坚持围绕学校中心工作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，通过办公室人员的努力，较好完成了办公室各项工作，各项具体工作按计划开展、依时完成，为学校各项工作的落实发挥了应有的作用，现将工作总结如下：

(一)行政事务工作

1、严格考勤制度。学校实行教职工上班签到制度，教职工有事请假要遵守学校请假制度。教职工请假必须完成请假手续，经校长或部门负责人同意签名后交办公室存档。办公室以请假条准统计考勤，凡请假者无假条一律按缺席处理，每月初通报上月教职工考勤情况。

2、落实文秘工作。一是做好学校层面的各类会议的会务工作，及时做好行政会议和校长办公会的议题收集、整理、呈报。二是对各种会议和重大活动，组织好会议材料，做好会议记录。三是及时出好会议通知，特别是紧急通知。四是做好起草全校性行政工作计划、报告、总结、决议等文书工作，组织、拟订全校性规章制度，实行科学化管理。例如：做好了学校申报肇庆市德育示范学校评估的自评报告及会议资料，做好了学校申报鼎湖区安全文明校园评估的自评报告及会议资料。

3、做好行政值日安排。一是安排好上班期间和周末的行政值日。二是安排好节假日期间的行政值日。三是完善行政值日制度，加强对行政值日的监督工作。

4、及时核算绩效工资。按照相关程序，办公室每月初组织各部门完成上个月的课时、班主任考核、值日、下班、加班及考勤统计，并将统计结果公布在签到室，教职工核对，办公室按方案核算绩效，呈报校长室签发，转总务处发放。为了发挥绩效工资的激励作用，能够科学合理的评价，重新修订《奖励性绩效工资实施办法》。

5、按时公布学校工作安排。单周星期四办公室及时督促和收集各线下两周工作安排，汇总后在学校网站及签到室办公室栏公布，使教职工及时有针对性对开展相关工作。学期初收集各部门学期工作计划，学期末收集各部门学期工作总结，并在校务公开栏公开。

6、规范公章管理。严格执行公章使用要求，坚持只有领导审批同意方可盖章，并做好登记。如果公章要带离学校，必须征得校长同意，并由专人携带，与办理业务人分开。本学期有两次将公章带离学校，即办理组织机构代码年审和学校高中学生助学金帐户。

7、认真组织归档。进一步促进档案管理规范化，根据档案工作要求，进一步建立和规范各类档案，提高档案的查阅效率，努力为学校工作服务、为师生服务。办公室认真组织各部门将-学年档案归档，做好迎接肇庆市德育示范学校评估和鼎湖区安全文明校园评估的资料收集及装订工作。

8、加强教育宣传。密切留意学校各线各级的动态，及时形成新闻稿件在网上发布，并向鼎湖教育信息网、鼎湖区人民政府门户网、《肇庆教育报》等报纸和网站投稿，本学期共投稿28篇，广泛宣传学校，提高知名度，促进社会和家长对学校的了解，增强办学的特色和优势，树立学校良好形象。及时更新学校网站内容，增设“校内资源”栏目，设立访问“校内资源”帐号和密码，让教职工随时随地可以了解学校工作要求。

9、上传下达及时。

一是做好文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和鼎湖协同办公平台上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制。

二是广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神，及时了解和收集学校各项工作的开展情况，加强与各处、室的信息沟通。

三是通过网站及时向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。

四是通过校讯通及时发布相关通知。

10、督促协调有力。

一是协助校长室督促学校各部门积极做好各项工作，对各部门常规工作开展情况进行统计，做好记录，及时向校长室反馈信息，为学校决策提供参考依据。

二是统筹协调，整合各部门之间的相关工作，上情下达，下情上晓要及时、准确；做各处(室)之间沟通的桥梁，维护好学校班子的团结，提高工作效率。

三是做好督查、催办工作。负责学校有关会议的决议及办文过程中领导批示、指示的检查、落实和反馈。负责学校各职能部门的学期工作计划、总结的上交催办和提醒。

(二)人事工作

一是做好了年教师职称申报相关工作。从资料初审到评审通过公示，均严格按照职称评审相关文件要求。今年我校有3位教师申报中学高级教师职称，8位教师申报中学一级教师职称。其中2人通过中学高级评审，8人通过中学一级评审。二是认真开展我校编制核查工作。严格按照区编办要求，整理编制核查资料和落实相关工作，得到市、区编办的充分肯定。三是完成年教师继续教育学时验审工作。办公室积极组织全校教师登录省继续教育管理网站填报继续教育学时，在网上认真为教师初审，在审核中遇到问题及时反馈相关教师，确保了全校教师年继续教育验审顺利通过，打印并发放继续教育完成证书。四是做好各类报表和资料的上报工作。认真仔细做好学校教职工名册、通讯录的更新，完成年学校人事、工资年报及相关统计工作。

(三)党务工作

一是做好党建工作。认真协助书记做好党员活动安排和落实党建工作，做好党务信息的更新、年报工作，办理党员的转入转出手续。为白x同学办理党员转出手续，为刘x、张x办理党员转入手续。

二是开展党员教育活动。组织全体党员参加鼎湖区第二届廉洁图书读后感征文比赛活动，做好年党报党刊征订工作，抓好开展“三打两建”宣传工作。

三是开展学校廉政建设工作。结合实际，制定了活动方案，召开动员大会，明确了活动的指导思想、主要内容和具体要求。组织全体行政进行公开承诺，在工作学习中、在日常行为的各个方面，要做堡垒、做标兵、做表率，为学校发展，特别是为学校在今后一个时期加强校园文化建设，学生素质提高，学校办学特色等方面多做贡献。

1、对办公室工作，提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。

2、增强了服务意识，注重自身形象。本学期在落实各项工作的时候，大家都能团结一致，工作气氛融洽，配合默契，能够注意态度和方法，和教职工的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。

3、分工明确，责任清晰，精诚团结，密切配合，将各项工作落实到位。

4、与其他各部门加强沟通，在工作上能做到主动补位。办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证学校整体工作不出现纰漏，不能让工作出现真空。

5、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的学校管理理念。

6、要进一步提高协调能力。办公室是学校工作的枢纽，做好与各部室、各部门之间的联系至关重要。

7、要进一步加强内部建设。要通过加强学习，不断提高办公室人员的业务水平和综合素质，不断增强服务意识；加强日常工作制度建设，规范办事程序，不能出现工作脱节或无人过问等现象。

总之，在过去的工作中尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，仍然是我们今后在工作中需要不断思考和探索的问题。

行政工作总结 篇14

《人力行政工作总结报告》

一、引言

人力行政工作是企业管理中至关重要的一环，对于企业的发展和员工的成长至关重要。本文将就本年度的人力行政工作进行总结，包括工作内容、工作目标的完成情况、存在的问题和改进措施等方面。

二、工作内容

1. 人才招聘与选拔：我们本年度对外发布了招聘广告，开展了校园招聘、社会招聘和内部推荐等多种招聘方式。在招聘与选拔方面，我们注重通过严格的面试和能力测试，筛选出与企业需求相匹配的优秀人才，达到了预期的效果。

2. 员工入职与离职管理：我们加强了新员工的入职培训，确保他们能够快速适应并投入工作。同时，我们也重视员工的离职管理，进行有关调查和离职面谈，以了解员工的离职原因，为企业提供改进建议。

3. 绩效考核与激励机制：本年度，我们改进了绩效考核的方法和指标体系，对员工的工作表现进行全面评估，根据绩效进行差异化激励，提高了员工的工作积极性和幸福感。

4. 员工培训与发展：我们注重员工的培训和发展，通过内部培训、外部培训和跨部门交流等方式提升员工的专业能力和个人发展空间，使员工能够不断成长和进步。

三、工作目标完成情况

本年度，我们制定了具体的工作目标，并在相应的时间节点上进行了考核。根据考核结果，我们的工作目标完成得较为出色，主要表现在以下几个方面：

1. 人才招聘上，我们成功招聘到了一批优秀的人才，并提前完成了岗位配备的任务。

2. 员工入职与离职上，我们加强了对新员工的培训，在他们加入企业后的前三个月，新员工的适应性以及绩效都有所提升。对于离职员工，我们也进行了有效管理，并且在总结离职原因的基础上制定了相应的改进措施。

3. 绩效考核上，我们调整了原有的指标体系，使其更加与企业目标相匹配，同时采取差异化激励措施，使员工能够获得公平的评价和激励。

4. 员工培训与发展上，我们加大了对员工的培训投入，并且引入了外部专业培训机构的支持，员工的专业能力和职业发展得到了进一步提升。

四、存在的问题

然而，我们也要面对工作中存在的问题：

1. 招聘渠道较为单一，需要开拓新的渠道，以寻求更多的优秀人才。

2. 入职培训缺乏个性化，需要根据员工的特点和需求进行针对性的培训，以提高培训效果。

3. 绩效考核指标仍有待进一步细化和完善，需要采集更多可量化的数据，并对员工进行全面的评估。

4. 员工发展路径不够明确，需要制定更详细的职业发展规划，为员工提供更多发展机会和挑战。

五、改进措施

为了解决上述问题，我们将采取以下改进措施：

1. 招聘渠道开拓：我们将对原有的招聘渠道进行审查，并积极寻找新的招聘渠道，以便更好地吸引并挖掘人才。

2. 个性化培训：参考员工的需求和特点，我们将制定个性化培训方案，为员工提供更有针对性的培训，进一步提高培训效果。

3. 完善绩效考核指标：我们将继续完善绩效考核的指标体系，引入更多可量化的数据，使绩效考核更加科学和公正。

4. 发展规划和挑战：我们将制定更详细的员工发展规划，给予员工更多发展机会和挑战，提高员工的职业满意度和忠诚度。

六、结语

以人为本，注重人力行政工作是企业发展的重要保证。在过去的一年里，我们努力完成了工作目标，并取得了一定的成绩。但也要看到工作中存在的问题，我们将根据问题提出的改进措施，进一步完善人力行政工作，为企业的持续发展和员工的成长创造更好的环境和条件。

以上就是《行政工作总结(分享14篇)》的全部内容，想了解更多内容，请点击行政工作总结查看或关注本网站内容更新，感谢您的关注！

文章来源：http://m.jab88.com/j/167424.html

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