收费班长述职报告七篇。
俗话说,只有通过实践而发现真理,在日常的学习工作中。报告与我们的生活紧密相连,常规报告是由三部分组成的,分别是:前言、主体、结语,你收集了多少报告范文呢?我们费尽心思打造的“收费班长述职报告”一定会让您感到印象深刻,或许你能在这里找到你所需要的信息!
收费班长述职报告 篇1
尊敬的领导、尊敬的同事们:
大家好!我是XX公司收费班的班长,今天我向大家汇报一下我的工作情况和成绩。
一、工作情况
作为收费班长,我深知自己的责任重大。在过去的一年里,我始终保持着高度的工作热情和认真负责的态度。我每天都严格按时到岗,认真履行本职工作。在班级管理方面,我积极与同事们合作,营造了一个和谐、团结的工作环境。我定期组织班组会议,及时解决工作中的问题,有效提高了工作效率。
在收费工作方面,我始终坚持以提高服务质量为中心,注重细节和规范操作。我加强了收费班的日常管理,并建立了一套科学、高效的收费流程。我对每位收费人员进行了培训和考核,确保他们了解并且能够熟练操作收费系统。同时,我也严格要求自己,严格按规定操作,保证各项收费工作的准确性和安全性。
二、成绩展示
在过去的一年里,我所在的收费班取得了显著的成绩。在收费工作方面,我们提高了收费速度和准确率,有效缩短了用户等待时间,提高了用户体验。我们也加大了收费员培训的力度,提高了其业务水平和服务意识。同时,我们还积极开展了在线支付和自助缴费的推广工作,为用户提供了更加便捷的支付方式。
在班级管理方面,我着重加强了团队协作和沟通,提高了班组的整体凝聚力和效率。我鼓励同事们发表自己的意见和建议,在解决问题的过程中,学会互相尊重、倾听和包容,在工作中形成良好的氛围。我们的团队合作更加默契,工作效率也得到了大幅提升。
我还积极参与公司的培训和学习活动,提高自己的综合素质和专业技能。我不断学习新知识,积累工作经验,努力提升自己的能力水平。我也鼓励同事们积极学习,不断进步,提高自身竞争力。
三、存在问题和改进措施
虽然我们取得了一定的成绩,但我也意识到存在一些问题。在高峰期间,我们的收费效率还有一些提升的空间。我计划进一步优化收费流程,提高收费系统的稳定性和速度,缩短用户等待时间。同时,我也会继续加强对收费员的培训和考核,提升他们的计算能力和服务意识。
另外,我还要进一步加强团队建设。目前,我们班级的团队协作能力还有待提高,存在着一些沟通不畅的情况。我会加强沟通和协调,增强同事之间的理解和合作意识,进一步提升团队的整体凝聚力。
四、总结和展望
通过一年的工作,我深刻体会到了作为收费班长的责任和重要性。在今后的工作中,我将继续保持工作的热情和认真负责的态度,不断提升自己的业务水平和管理能力。同时,我也希望团队的每个成员都能够发挥自己的优势,共同努力,取得更好的工作成绩。我们将以更加优质的服务,更加规范高效的操作,为公司的发展做出更大的贡献!
感谢各位领导和同事们一直以来对我工作的支持和帮助,感谢你们对我工作的肯定和鼓励!小编感谢您的阅读!
收费班长述职报告 篇2
值班站长。
二、摆正自身位置,理清关系,加强团队建设:
1、坚决服从领导指挥,听从安排。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,准确的向站领导反馈意见,进行沟通。工作在收费一线,了解收费工作的实际情况,并且掌握班组成员的思想、工作以及生活的情况,所以为了能够更好的完成工作,及时向站领导汇报思想,反应情况。对于公司.运营部下达的文件,自己读懂、读透后,严格执行,扎实的落实,并及时传达给班组成员,遵照执行。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,充分发挥集体主义精神。
2、树立威信,以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求班组成员,对一切违规操作、不合理操作及时纠正.制止,严格控制;对于班组成员中存在的一些问题,要在岗前讲评的时候提出注意事项,避免违纪;对于在岗期间出现的问题,除当时及时更正外,在岗后讲评时,要有针对性的对当事人做出批评以及处理意见。另一方面,关心爱护班组成员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度。
3、班组成员人数虽不多,但组合在一起,就是一个集体、一个团队。工作的顺利完成,靠的是大家的力量,团结协作的成果。班组成员的团结问题非常重要。在工作之余组织大家,聚一聚,谈谈心;聚会的形式采用了:会餐、唱歌、外出游玩等。并且带领本班人员积极参加站里组织的各项活动,在活动中培养团队精神,合作能力;产生默契,达成共识。将这种在活动中营造的良好氛围带到工作中去,将会更好的完成各项工作和任务。 三 、班组人员管
1、思想方面:和班组人员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。
2、纪律方面:认真学习各项规章制度、收费稽查考核办法,以身作则,以军事化的标准严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。
3、业务方面:要起带头作用,熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。 尽管经过一些努力,我的业务水平比以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强理论和业务学习,不断提高业务水平。以后我要更加努力工作,在站领导带领下使班组的工作达到一个更高的层次。但是,我也认识到工作中还存在很多问题,个人能力还需进一步加强,加强“思想品德意识”,加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树立高速形象”,“做文明交通人”为思路,来寻找着力点。这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考,去改进和加强。在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为站多作一些贡献,坚决服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。为漯平的明天作出应有的贡献。
以上是我任职以来所做的工作和今后工作方向的思考打算,恳请各位领导和同事多提宝贵意见。
收费班长述职报告 篇3
在此感谢公司管理部和各级组织对我的信任,任命我为收费站的监控组长。在过去的2004年工作中,我严格要求自己,坚持四项基本原则,坚决拥护党的领导,遵守国家法律法规和单位规章制度,认真履行工作合同和岗位职责,并尽职尽责地完成工作。现从以下几个方面总结今年的工作:
1.以人为本,以工作为中心,良好的团队建设
2004年高速公路扩容改道以及国道的扩建,我们可能会遇到前所未有的大车流量,如何更好的收足通行费,把我们的站区管理工作推上一个新的台阶,更好的完成各项工作任务摆在我们面前,任重道远收费站值班班长报告。作为值班班长,在站长的统一安排下,年初制定了相应的班组工作计划,围绕充电工作的工作重点,结合自身特点挖掘潜力,细化工作,充分发挥“领导耳目”。在我的带领下,全体队员都能认真履行职责,充分发挥每位同志的作用,形成有效的整体,平时与队员加强思想交流和技能研讨,做到思想上的一致行动。狠抓班组内部建设,合理安排工作计划,突出抓好重点加强安全工作落实到人,要求值班人员及时解决工作中出现的问题值班,不解决不下班。对工作中的各类账务,数据统计及时、快速、完整、准确,为领导决策提供第一手资料。及时总结总结道口各种特殊情况的处理过程,不断提高自己的处理问题的能力记录措施的过程,积累自己的专业知识。
2. 认真监督和协调现场工作,维护系统设备服务充电团队
借助监控系统带领团队动员现场工作,监督充电人员文明服务,杜绝违纪违规行为。因为值机人员平时的工作就是做好内外监督。尤其是对收费员服务质量的监督,对公司形象影响很大,更要提醒他们。但是提醒对于值机人员来说是最难的工作,因为大家心情都不好,多提醒的话,收费员自然会有想法。报告“收费站值机班长汇报”。因此,我要求团队成员在实际工作中针对不同的人和不同的事情,采用不同的提醒方式,提醒的语气,让收费员愿意接受。好的例子。在督促收费员文明规范服务时,也可以以身作则。接听电话、收音、接听时,能文明礼貌,面带微笑,起到表率作用。
我们工作的另一个重点是收费站相关设备的维护,但由于值班人员难以集中精力,我要求工作人员能够深入完成每一个班次。充电前线对充电现场设备进行清洁维护,在值班时排除一些小故障,不留尾巴。对于一些重大故障,及时向上级报告,并采取相应的应急措施,确保道口充足,充电现场正常有序。同时,值机室的设备也可以每班进行一次清洁保养。并且每个月,我带领团队对设备进行一次全面的检查和维护,确保设备始终处于良好状态。
3、安全工作始终坚持不懈
虽然平时工作认真细致,但我始终把安全放在首位。说话。只有确保安全,才能正常进行工作。为此,我要求每个人都对安全负责,并贯彻执行。除了每天认真检查和维护系统外,还要时刻关注充电现场的安保工作是否到位,及时提醒现场检查人员充电区域有可疑之处。对人员、货物、车辆进行检查,认真做好安全台账记录。值机室应有日常出入制度,定期检查防盗、防火等安全设施,按时开闭报警装置,时刻锁好机房门,学习更多关于安全预防措施。知识,做好安全防护工作,使安全防范工作真正落到实处。在做好安全工作的同时,我们不放松劳动纪律。班子里的每一位成员都要严格遵守劳动纪律和各项规章制度,形成相互监督机制。在监督别人之前,我们必须监督自己,以身作则。
4.标准的实施学习
标准的实施一直是我工作的重点。如何保证标准实施的顺利实施,是公司每一位员工都必须积极对待的。一开始,有些人不了解标准的实施,认为没有必要。因此,针对这一情况,我司值班组在班子里进行了大范围的学习讨论,积极贯彻执行标准,反复研究执行文件,重点关注执行文件中涉及我司基层人员的问题。有针对性地研究各个制度的内容,让每一个签到人员都清楚地了解执行标准的重要性,对基础差的同志进行重点培训,让全体队员充分了解。执行标准的精神。和意义。只有这样,我公司的标准实施工作才能得到全面贯彻和完善,为企业的进一步发展奠定坚实的基础。由于科学技术的高度发展和技术的日新月异,我们现有的知识远远落后于时代的节奏,所以我想在以后的工作中,认真学习计算机及相关设备的知识并认真参加公司组织的各种设备培训工作,在团队中推广工??作经验,相互交流,以自身优势弥补自身不足。这一年经过大家的努力,全体队员的专业水平有了很大的提高。这项工作虽然很重要,但意义深远。不仅很好地完成了各项任务,站区管理也上了一个新台阶。更重要的是,我们全体团队成员通过这一年的努力,得到了公司各级领导、管理处、站台部领导的赞扬和肯定,增强了我们的责任感和自信心。 , 荣誉感, 更加努力, 我们坚信这份签到工作不枯燥, 平凡的工作可以做好, 我们也可以做不平凡的事, 因为我们付出的一定会得到回报。
收费站站长汇报会
收费站站长汇报会
收费站副站长汇报会
收费站班长汇报会报告
充电班长汇报报告
收费班长述职报告 篇4
国庆节高速公路通行是免费的。虽然20国庆节假期和中秋节重合,共放假八天,但是高速免费时间依然只有七天,第八天相当于补中秋的假,而以往中秋节高速是不免费的。所以年国庆节高速公路免费通行时间是10月1日0时至10月7日24时。
2017全年高速免费时间信息:
只有四个节假日假期实行高速通行免费,分别是春节、清明节、劳动节、国庆节。
2017年春节高速公路免费时间:1月27日(除夕)零点开始至2月2日(初六)晚24点结束,共七天;
2017年国庆节高速公路免费时间:10月1日0时至10月8日24时,共八天。(参考国庆,也是和中秋节一起免费八天。)
开车出门前,应当提前向山东交通广播、交管部门等咨询路况、交通管制信息,详细掌握通行线路的交通状况,合理选择出行时间和路线。
恶劣天气行车,尤其是冰雪天气行车,要保持匀速行驶,尽量避免出现急刹车、急打方向、变更车道等情况,还要注意要与前方车辆保持安全间距。
恶劣天气条件下,“慢”是确保行车安全的重要法宝。受恶劣天气的影响,道路安全系数下降,驾驶员无法全面、有效地判断周围的交通环境,如果车速较快,等到发现危险时,往往因为来不及采取有效的处置措施而引发交通事故。
驾驶过程中,要时刻注意观察路面上的提示标志和可变情报板的提示,按照路面上的提示信息行车。
一旦遇到故障或因紧急情况停车,要先将车停在右侧应急车道,打开双闪,在车后设置警告标示牌。乘客全部离开车辆,站到高速公路护栏的外面,千万不要坐在车里,更不能站在车边围观。
发生恶劣天气,高速交警蜀黍会根据路面情况采取相应的交通管制措施,请一定要服从蜀黍指挥,切不可任性,要知道蜀黍是将安全放在第一位的。
收费班长述职报告 篇5
1、高速免费时段:
从节假日第一天00∶00开始,到节假日最后一天24∶00结束。普通公路以车辆通过收费站收费车道的时间为准,高速公路以车辆驶离出口收费车道的时间为准。
2、高速免费通行的车辆范围:
免费通行的车辆范围为行驶收费公路的7座以下(含7座)载客车辆,包括允许在普通收费公路行驶的摩托车。
3、清明节免费时间:
需要提醒的是:免费时段从节假日第一天零时开始,节假日最后一天24时结束。免收通行费时间以车辆驶离高速公路出口收费车道的时间为准。普通公路则以车辆通过收费站收费车道的时间为准。换言之,收费期间上高速公路,免费期间下高速公路,不会被收费。反过来,免费期间上高速,收费期间下高速,就要收费。
再过两周就要迎来清明小长假了,记者昨天从省交通部门获悉,今年清明小长假小车免费通行的时间为4月2日零点到4月4日24点,我省高速公路、收费公路和长江大桥对小车(7座及7座以下)实施免费通行。
根据日前国务院办公厅关于清明节放假的安排通知,清明节将放假一天,而由于清明节(4月4日)刚好是周一,加上周末连休,具体放假时间为4月2日、3日、4 日。清明节3天小长假期间,收费公路将继续对小客车(7座及7座以下)实施免费通行,包括在普通收费公路行驶的摩托车。免费通行时间从4月2日零点到4月4日24点,普通公路以车辆通过收费站收费车道的时间为准,高速公路以车辆驶离出口收费车道的时间为准。
据省交通控股集团相关人士介绍,按照惯例,我省将继续开通“小车免费专用通道”,并执行“4小时过渡期”。免费期间,小车不发卡直接抬杆放行,ETC车道正常使用,计费为零。
收费班长述职报告 篇6
清明节高速免费通行时间:
4月4日零时至4月6日24时。免收通行费的时间以车辆驶离高速公路出口收费车道的时间为准;普通公路则以车辆通过收费站收费车道的时间为准。
根据近年小长假期间车流量统计,清明节是全年车流量最集中的小长假,扫墓、郊区踏青、中短途旅游、返乡群众较多。交通部门预测,节日期间,高速公路高峰交通流至少翻倍。
免费通行车辆范围:
行驶车费公路的7座以下(含七座)载客车辆,包括运行在普通收费公路行驶的摩托车。
免费时间怎么算:
免收通行费时间以车辆驶离高速路口收费车道的时间为准。普通公路则以车辆通过收费站收费车道的时间为准。换言之,收费期间上高速公路,免费期间下高速公路,不会被收费。反之过来,免费期间上高速,收费期间下高速,就要收费。
据悉春节期间,所有免费高速公路实行不发卡抬杆放行,大大节省等待时间,提供出行效率,今年也不会例外。
要规划完善详尽的路线,而且必须是过去2条线,回来2条线,不然你规划的路上遇堵或者修路,那有2条线规划就会对路线的方向和自己的方位清晰很多。
虽然不主张铺装浪费,但是要根据中途休息点和目的地及人员的情况安排好多于正常情况至少1倍的食物,以免恶劣情况下的补给。
不用装满汽油,只是买个桶备用,万一路况等恶劣原因,车没油了,有油桶至少在车不能行走情况还能带汽油回来加油。
可以准备个急救包,这样外出遇到些小的意外,可以自己处理,或者去就医前做个临时处理。
车是万里长征的工具,所以驾驶者要根据车况来评估是否能经得起长途跋涉,而且出远门前要检查转向系统、冷却系统、底盘系统、排气系统、电路等。
收费班长述职报告 篇7
国庆节高速怎么收费?国庆节高速公路免费吗?下面一起去阅读一下相关的内容吧!
国庆节放假期间高速公路免费!
根据《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》,收费公路免费通行时间中规定,根据今年国家公布的文件,7座(包括7座)以下小型客车高速公路免费通行的政策,仅针对春节、清明节、劳动节和国庆节四个假期,不包括元旦、端午节和中秋节,
十一国庆节放假安排:
月1日至10月7日放假,共7天。
10月1日(星期六)、10月2日(星期日)、10月3日(星期一)为国庆节法定节假日;
10月8号(星期六)、10月9号(星期天)公休调至10月4号(星期二),10月5号(星期三);
10月8号(星期六)10月9号(星期天)正常上班。
随着2016年放假安排的公布,2016年节假日高速免费通行时间已经“出炉”。据悉,2016年高速公路将继续执行免费通行政策,其中春节、清明节、劳动节和国庆节可免费通行,共免费通行20天,而元旦、端午节、中秋节等节日则继续收取通行费。
高速公路免费通行政策起始于,根据当年国务院颁布的`《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》,收费公路免费通行时间为春节、清明节、劳动节、国庆节等4个国家法定节假日以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日,
免费通行政策实施以来,所有免费高速公路都实行不发卡抬杆放行,大大提高通行效率。
据了解,2016年春节高速免费时间为:2月7日0时(除夕)起至2月13日24时(正月初六)止;4月4日0时起至4月6日24时止(清明节);4月30日0时起至5月2日24时止(劳动节);10月1日0时起至10月7日24时止(国庆节)。值得注意的是,免费通行车辆的范围是行驶收费公路的7座以下(含7座)载客车辆,包括允许在普通收费公路行驶的摩托车,免收通行费时间以车辆驶离高速公路出口收费车道的时间为准。换言之,收费期间上高速公路,免费期间下高速公路,不会被收费。反过来,免费期间上高速,收费期间下高速,就要收费。
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文章来源:http://m.jab88.com/j/162483.html
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