银行取钱承诺书
银行取钱承诺书锦集。
学生们有一个生动有趣的课堂也是离不开老师提前备好教案课件,撰写教案课件是每位老师都要做的事。不过在写时,需要充分展现教学过程的每个知识点。你对于写教案课件有哪些疑问呢?小编现在推荐你阅读一下银行取钱承诺书锦集,请阅读,或许对你有所帮助!
银行取钱承诺书 篇1
近日,我作为银行柜员党员,深感党组织的正确引领和培养的重要性。通过参加党组织的活动和工作,我深切体会到了党员干部的使命和责任。下面,我将结合自己的亲身经历,就银行柜员党员工作心得体会进行阐述。
首先,作为一名银行柜员,我们要牢记党员的身份和使命。银行作为金融机构,是为实现国家经济发展,服务于社会的重要门户之一。作为一名柜员,我们不仅要具备良好的业务素质和服务态度,更要时刻谨记党员的标准和要求。党员首先应该是模范员工,展示良好的工作作风和职业道德。只有不断提高自己的素质和业务水平,才能更好地服务客户和社会。
其次,作为一名银行柜员党员,我们要不断强化自身的学习和教育。党组织提供了丰富多样的学习机会和教育资源,我们要积极参与学习和培训,不断增强自己的理论水平和专业能力。只有不断学习和积累,才能适应银行业务的快速发展和改革,提高自己的竞争力和适应能力。党员要成为银行业务的专家,为客户提供准确、高效的金融服务。
此外,在银行柜员工作中,我们要注重党性修养和党纪党规的遵守。银行工作涉及大量的资金、财务和机密信息,我们必须严守党纪党规,保护客户的利益和银行的安全。在处理各类业务过程中,我们要严格遵守操作规程,保证客户的权益不受损害。同时,在工作中,要注重工作纪律和分寸尺度,切实维护党员形象和银行的形象。
最后,作为银行柜员党员,我们要积极参与党组织的活动和工作。党组织为我们提供了广泛的交流平台和锻炼机会,我们要积极参与社区服务、志愿活动等,为社会贡献力量。同时,要善于总结工作经验,与同事交流和分享,形成良好的学习氛围和工作氛围。只有通过实际行动,才能不断提高自己的政治觉悟和业务水平。
在银行柜员工作中,作为一名党员,我们时刻以党员的身份自觉工作,充分发挥党员的先锋模范作用。通过党组织的培养和引领,我们更加明确了自己的党员使命和责任。只有不断强化学习和教育,注重党性修养和纪律要求,才能不断提高自己的业务水平和专业能力。同时,我们要积极参与党组织的活动和工作,为银行事业的发展和社会的进步贡献力量。银行柜员党员的心得体会,不仅是对自己工作的总结和反思,更是对党员精神的践行和传承。
银行取钱承诺书 篇2
作为一名共产党员,要始终保持党员的先进性,以实际行动体现共产党员的先锋模范作用。现结合本职岗位工作,我郑重承诺:
一、带头学习提高。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,学习党的基本知识、方针、路线,学习科学文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领,争做先进性党员。
二、带头遵纪守法。自觉遵守国家的法律法规和工作纪律,做遵纪守法的表率者。严格执行《党章》规定,按照党员的标准约束自己的言行,认真履行党员义务,严于律己,自觉维护党和国家的形象。严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务。
三、带头争创佳绩。工作上勇挑重担,乐于奉献,以强烈的事业心和责任感干好本职工作。主动积极开展工作,顾大局,识大体,埋头苦干,开拓创新,无私奉献,为农行的发展做出自己应有的贡献。
四、带头服务群众。在工作中,把客户永远放在服务的第一位,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。以热情、文明、细心的服务态度践行自己“全心全意为人民服务”的承诺。
五、带头弘扬正气。在工作、生活中诚实守信,廉洁自律,客观公正。勤于开展批评和自我批评,不搞阳奉阴违,不搞两面派,不搞阴谋诡计,依法履行岗位职责,自觉遵守职业道德规范,恪守职业道德,保守国家秘密和单位的商业秘密,做扬正弃恶的实践者。
以上几点是我作为一名党员做出的承诺,我会在将来的学习、工作和生活中,以此作为自己言行举止的准则,发挥党员的模范作用,请党组织考验我。
承诺人:
承诺时间:xx年xx月xx日。
银行取钱承诺书 篇3
承 诺 书
本人自年月日入职公司,任一职。2012年1月13日本人因个人原因提出离职,现承诺如下:
一、保守企业秘密:
能影响公司营销和竞争地位、以及经济利益稳定和安全的内容均直接或通过分析、合并构成需要保守的商业秘密。
1、公司组织与财务的信息包括但不限于:
1)公司机构及组织的变动、合并、分立;
2)有重大影响的股东变动及年度报告、总结等重要文件资料;
3)经营管理层的人事变动;
4)银行贷款情况;
5)会计报告及财务资料;
6)经营战略、项目发展规划等;
7)公司工商、税务等相关财务信息;
8)公司重大决策中的秘密事项。
2、有关市场经营的研究,营销资料,包括但不限于:
1)根据市场调查,预测的需求数量和价格;
2)竞争对手的营销、广告宣传等各方面的调研信息;
3)公司的经营管理制度、内部工作运转流程;
4)公司所有客户、商户名单信息资料;
5)商业合同的标的及内容;
6)尚未付诸实施的或正在实施的营销活动方案。
3、其他秘密资料,包括但不限于:
1)公司的人事档案、工资结构、劳务性收入及资料;
2)公司在不断经营和发展中所新产生要求保密的经营信息及其他。
二、企业保留违规事件的追偿权:
本人于2011年12月18日以公司的名义,违规向中国银行提供了信用卡办理相关公司在职人员10名及非公司在职人员10名的虚假收入证明信息,给公司的声誉造成不良影响,若因此事件给公司造成损失,公司可保留此事件的追偿权。
三、个人权益
本人于2012年1月13日自愿与公司解除劳动合同,公司已与本人结清包括工资、社会保险等所有事项及费用;本人自愿放弃向公司提出任何形式的权利要求(包含但不限于社会保险、工资、经济补偿、年终奖、加班费等)。公司承诺给予年底奖金元,以及补偿金元,自即日起,本人与再无任何关联。
四、本人承诺履行上述承诺,若有违反,向公司支付违约金万元
承诺人:
2012年1月13日
银行取钱承诺书 篇4
银行是经营货币和信用业务的金融机构,通过发行信用货币、管理货币流通、调剂资金供求、办理货币存贷与结算,充当信用的中介人。下面是小编收集的银行员工承诺书,欢迎阅读。银行员工承诺书1
本人在经营过程中切实履行以下承诺:
一、本人承诺在今后的工作中,牢固树立“合规人人有责合规创造价值”的合规理念,自觉遵守法律、行政法规和各项内部规章制度,规范操作,合规经营,爱岗敬业,以满足客户需求为宗旨,提供全方位的金融服务。
二、对客户提出的业务咨询,做到态度诚恳,有问必答。不随意拒绝客户的业务需求,确实不具备条件无法办理的,耐心做好解释说明。
三、为客户办理信贷业务,积极主动,限时服务。对符合贷款条件,资料齐全情况下,客户经理负责在3—5个工作日内报送上级部门审查,并及时跟踪,尽早到位。
四、严格遵守金融市场秩序,不采用不正当手段吸收存款、发放贷款,执行银监会关于信贷业务“七不准”和服务收费“四原则”的要求,规范贷款行为,自觉维护金融消费者合法利益。
五、不利用工作之便,为单位和个人搞交易、谋取私利。不利用职务之便,向客户吃、拿、卡、要、报。不接受客户的酬金、礼品、有价证券。不参加可能对公务执行有影响的宴请活动。不在上班时间参加与业务无关的活动。
六、严格规范个人从业行为,不作出损害银行利益的行为,在工作和生活中做到:
一是严守职业道德和银行从业人员规范,认真履行岗位职责。
二是本人不经商、不办企业,不在其他经济实体中兼职或兼职取酬。
三是廉洁自律,不以职务便利谋取不正当利益。
四是不作损害银行利益的行为。
五是不参与非法集资等违法金融活动。
六是不参与封建迷信及邪教活动等。
七、自觉接受行总部、所在机构和社会公众的监督,如有任何违规行为,本人自愿按照《安徽省农村合作金融机构工作人员违规行为处理办法》等相关规定,无条件接受经济处罚、降低薪酬系数、免职直至解除劳动合同等处理。
八、本承诺书一式二份,行总部、承诺人各保留壹份。
承诺人:(签字)
年月日
银行员工承诺书2为了加强对客户信息的管理,杜绝出现客户信息从银行泄露,或者出现出售客户金融信息的情况,鲁甸县农村信用合作联社火德红信用社与员工签订了客户金融信息安全保密承诺书,安全保密承诺内容如下:
一、承度人在鲁甸县农村信用合作联社火德红信用社工作,工作岗位为,承诺人自觉加强解相关保密制度、法规和法律,知悉应承担的保密义务和法律责任的学习,自觉维护我社客户金融信息安全,对于本人因工作关系接触的客户金融信息管加强保密。
二、日常工作中在收集客户金融信息时,严格遵循合法、合规、合理原则,不收集与业务无关的信息,不采取不正当方式收集信息。
三、收集、保存、使用、对外提供金融信息时,严格遵守法律规定,采取有效措施加强对金融信息保护,确保信息安全,防止信息泄露和滥用。
四、不将客户信息用于业务营销,对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件,但如业务关系的性质决定需要,必须预先取得客户做出相关授权或同意。
五、承诺不篡改和出售金融信息。
六、不违规通过中国人民银行征信系统、支付系统以及其他系统查询或滥用金融信息。
七、如违反规定使用和对外提供金融信息,给单位和客户造成损害的,无条件接受单位的处理,如造成违法的,愿意承担相应的法律责任。
承诺人:
信用社负责人:
年月日
银行员工承诺书3为主动规范从业行为,防范道德风险和操作风险,避免发生违规违纪案件,确保全行业务稳健运行,我自愿作出以下承诺:
1、严格遵守国家的法律法规、金融方针政策和行纪行规,增强法制观念,在任何情况下都不做违法违纪之事。
2、认真学习与本专业、本岗位相关的法律法规、规章制度和操作规程,不断提高业务素质,规范职业操守。
3、认真履行岗位职责,严格按照制度规定和操作规程办理业务,确保自己经办的每一笔业务合法合规、真实有效。
4、自觉接受、主动配合上级行的检查监督。对检查出的问题,按照规章制度、规定和相关要求认真整改,不断提高工作质量,防止屡查屡犯。
5、增强自我保护、相互监督、防范案件意识。不以感情、习惯代替制度,对发现的违法违纪行为敢于抵制、勇于揭发,积极维护我行的利益和形象。
6、在工作中严格要求自己,不发生员工行为动态管理中确定的不良行为、监管部门确定的“九种人”以及“八个严禁”、“八个不得”等违规行为。
以上承诺本人将严格遵守。如有违反自愿承担相应责任,并接受组织处理。
承诺人:
支行(盖章):
年月日
银行取钱承诺书 篇5
董事声明及承诺书
第一部分 声明
一、基本情况
1.上市公司名称: 2.上市公司股票简称: 股票代码: 3.本人姓名: 职务: 4.别名: 5.曾用名: 6.出生日期: 7.住址: 8.国籍: 9.拥有哪些国家或者地区的长期居留权(如适用): 10.专业资格(如适用): 11.身份证号码: 12.护照号码(如适用): 13.配偶及近亲属的姓名、身份证号码:
配偶: 父母: 年满18周岁具有民事行为能力的子女及其配偶 14.最近五年的工作经历:
二、是否有配偶、父母、年满18周岁具有民事行为能力的子女及其配偶、兄弟姐妹及其配偶担任本公司董事、监事、高级管理人员?
是□ 否□
如是,请详细说明。
三、是否在其他公司任职?
是□ 否□
如是,请填报各公司的名称、注册资本、经营范围,以及您在该公司任职的情况。
四、是否负有数额较大的到期未清偿债务,或者未偿还经法院判决、裁定应当偿付的债务,或者被法院采取强制措施,或者受到仍然有效的法院判决、裁定所限制?
是□ 否□ 如是,请详细说明。
五、是否曾担任破产清算、关停并转或有类似情况的公司、企业的董事或者厂长、经理,并对该公司、企业破产负有个人责任?
是□ 否□
如是,请说明具体情况和是否负有个人责任。
六、是否曾担任因违法而被吊销营业执照、责令关闭的公司、企业的法定代表人,并负有个人责任?
是□ 否□
如是,请说明具体情况和是否负有个人责任。
七、是否曾因贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产或者破坏社会主义市场经济秩序被判处刑罚?是否曾因犯罪被剥夺政治权利? 是□ 否□ 如是,请详细说明。
八、是否曾因违反《证券法》、《禁止证券欺诈行为暂行办法》和《证券市场禁入暂行规定》等证券市场有关法律、行政法规、部门规章而受到行政处罚?
是□ 否□
如是,请详细说明。
九、是否存在《公司法》、《公务员法》等有关法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件规定的不得担任公司董事的其他情形?
是□ 否□ 如是,请详细说明。
十、除第七、八条以外,是否曾因违反其他法律、法规而受到刑事、行政处罚或者正在处于有关诉讼程序中?
是□ 否□ 如是,请详细说明。
十一、是否因涉嫌违反证券市场法律、行政法规、部门规章的规定正受到中国证监会的调查或者涉及有关行政程序?是否曾因违反《上海证券交易所股票上市规则》或《深圳证券交易所股票上市规则》而受到惩戒?
是□ 否□
如是,请详细说明。
十二、您及您的配偶、父母、子女及其配偶是否持有本公司股票及其衍生品种?
是□ 否□ 如是,请详细说明。
十三、过去或者现在是否在上市公司或其控股子公司拥有除前项以外的其他利益?
是□ 否□
如是,请详细说明。
四、是否参加过中国证监会和上海证券交易所组织或者认可的证券业务培训?
是□ 否□ 如是,请详细说明。
十五、是否已明确知悉作为上市公司的董事,就公司向股东和社会公众提供虚假或者隐瞒重要事实的财务会计报告,或者对依法应当披露的其他重要信息不按照规定披露,严重损害股东或者其他人利益,或者有其他严重情节的,对其负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员,将被追究刑事责任?
是□ 否□
十六、是否已明确知悉作为上市公司的董事,违背对公司的忠实义务,利用职务便利,操纵上市公司从事下列行为之一,致使上市公司利益遭受特别重大损失的,将被追究刑事责任:
(一)无偿向其他单位或者个人提供资金、商品、服务或者其他资产的;
(二)以明显不公平的条件,提供或者接受资金、商品、服务或者其他资产的;
(三)向明显不具有清偿能力的单位或者个人提供资金、商品、服务或者其他资产的;
(四)向明显不具有清偿能力的单位或者个人提供担保,或者无正当理由为其他单位或者个人提供担保的;
(五)无正当理由放弃债权、承担债务的;
(六)采用其他方式损害上市公司利益的。是□ 否□
十七、除上述问题所涉及的信息外,是否有需要声明的其他事项,而不声明该等事项可能影响您对上述问题回答的真实性、完整性或者准确性?
是□ 否□
如是,请详细说明。
本人(正楷体)郑重声明:上述回答是真实、准确和完整的,保证不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。本人完全明白作出虚假声明可能导致的后果。上海证券交易所可依据上述回答所提供的资料,评估本人是否适合担任上市公司的董事。
声明人(签名):
日 期:
此项声明于 年 月 日在(地点)作出。
见证律师:
日 期:
第二部分 承 诺
本人(正楷体)向上海证券交易所承诺:
一、本人在履行上市公司董事的职责时,将遵守并促使本公司和本人的授权人遵守国家法律、法规和规章等有关规定,履行忠实义务和勤勉义务;
二、本人在履行上市公司董事的职责时,将遵守并促使本公司和本人的授权人遵守中国证监会发布的规章、规定和通知等有关要求;
三、本人在履行上市公司董事的职责时,将遵守并促使本公司和本人的授权人遵守《上海证券交易所股票上市规则》和上海证券交易所发布的其他业务规则、规定和通知等;
四、本人在履行上市公司董事的职责时,将遵守并促使本公司和本人的授权人遵守《公司章程》;
五、本人接受上海证券交易所的监管,包括及时、如实地答复上海证券交易所向本人提出的任何问题,及时提供《上海证券交易所股票上市规则》规定应当报送的资料及要求提供的其他文件的正本或者副本,并出席本人被要求出席的任何会议;
六、本人授权上海证券交易所将本人提供的承诺与声明的资料向中国证监会报告;
七、本人将按要求参加中国证监会和上海证券交易所组织的专业培训;
八、本人如违反上述承诺,愿意承担由此引起的一切法律责任;
九、本人在执行职务过程中,如果与上海证券交易所发生争议提起诉讼时,由上海证券交易所住所地法院管辖。
承诺人(签名):
日 期:
此项承诺于 年 月
日在(地点)的作出。见证律师: 日 期:
银行取钱承诺书 篇6
一、强化服务语言和服务态度。
1、使用文明用语,坚持做到来有迎声,问有答声,走有送声。临柜员工在服务中用好“请、您好、对不起、谢谢、再见”十字文明用语。
2、客户到银行询问或办理业务时,第一个接待人员,必须坚持“首问负责制”,使客户得到满意受理或答复。不允许向上推诿或不予答复、不予接待。
3、接待客户主动热情、耐心周到。客户到来,要主动起立与客户打招呼“您好”或“请问您办理什么业务”。做到来有迎声、问有答声、去有送声,实行微笑服务。
4、客户对业务规定或柜面服务产生疑问或误解时,要得理也让人,应真诚地向客户致谦:“对不起”,然后再耐心解释。
5、接待客户做到“五个一样”:存取款一样热情;金额大小一样欢迎;主币辅币一样受理;忙时闲时一样认真;生人熟人一样对待。
6、遇到停电、机器出故障时,向客户解释清楚,并放臵告示牌,取得客户的理解。
二、强化服务效率。
1、作好班前准备工作。提前出库备好现金、凭证、清点无误、定格放置;提前准备好账、簿、证、卡、印章放置有序;提前开机签到,保证机器正常运转。
2、在业务操作中做到准、快结合,达到质量与效率的统一。
3、业务办理坚持高效、安全,提高工作效率,尽力缩短客户的等候时间。
4、保持机具正常运转,出现故障及时排除,若不能排除应按应急方案处理,并向客户解释清楚。
三、强化服务质量
1、严格各项操作规范,办理业务准确、快速、优质、高效、坚持点清、交清、笔笔清的原则。
2、记帐书写规范,盖章整齐,打印存单(折)到位、清晰。
3、增强人民币和外币的防假、反假能力,堵绝_流入流出。
四、强化服务纪律
1、严格遵守金融法律、法规和有关方针政策。保守商业秘密,贯彻为客户保密的原则。
2、不随意更改营业时间,不推迟开门营业、不提前关门结帐;不擅自停止营业或缩短营业时间;按对外公布的营业时间提供满时点服务。必须在公布的营业时间前完成所有准备工作。中午交接班或吃饭,各窗口应交错进行,保证至少有一个窗口对外正常营业。
3、不准以任何方式和借口怠慢、顶撞、刁难客户;不得以任何理由与客户争吵;不准推诿办理、拖延办理或拒绝办理业务;
4、不准压单、压票;拒兑、收残辅币。客户来到柜台前,不得长时间无人理睬。如果正在处理其他业务,要主动向客户打招呼:“对不起,请稍等”。
5、不准利用工作之便,为单位和个人搞交易、谋取私利;不准利用职务之便,向客户卡、拿、要、报;不准接受客户的酬金、礼品、有价证券;不准参加可能对公务执行业务有影响的.宴请活动;不准在上班时间参加与业务无关的活动。
6、服务设施齐全统一。室内物品按规范统一标准制作。日历、时间正确,利率公布规范准确。 ATM、验钞仪等机具设备状况良好,能正常使用。因故障停机,必须放置(张贴或在屏幕显示)“本机故障、暂停服务”的告示。
五、强化环境整洁。
1、营业前做好环境卫生清扫整理工作,确保环境卫生整洁有序;
2、及时清扫业务办理过程中所产生的垃圾,实时保持营业环境卫生整洁;
3、营业场所禁止摆放私人物品及清洁工具,做到窗明几净。
六、强化服务监督
1、在营业大厅内摆放意见簿。
2、出现客户拥挤现象时,及时疏导;为不会使用自助机具的客户提供操作指导;柜台机器发生故障时,做好解释,争取客户理解。
3、处理好柜台服务中出现的问题和纠纷,化解矛盾、受理投诉。
4、针对客户提出的需求和建议,及时处理,以便得到妥善解决和改进。
5、便民设施(老花镜、验钞仪、书写工具)齐全,不得以柜台内柜员自用的验钞机替代便民措施。
6、自觉接受客户和社会各界的监督。在所有营业网点公布监督举报电话,我行的监督举报电话是:0517—xxxxxx
7、接待部门:各支行;总行纪检监察室(淮安市健康东路xxxx号)
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
银行取钱承诺书 篇7
作为一家银行,我们深知客户是我们最宝贵的资产。为了更好地满足客户的需求,提供卓越的服务,我们郑重承诺:
一、专业素养
我们将坚持以专业的素养为基石,通过不断学习和提升自己的知识和能力,确保为客户提供准确、全面、高效的服务。无论是对账、转账、取款还是贷款、投资理财等各项银行业务,我们都会秉持专业的态度,确保处理每一笔业务的准确性和安全性。
二、诚信守义
诚信是银行行业最重要的品质之一。我们承诺,我们的员工将始终诚信守信,严守保密制度,保护客户的隐私及财产安全。我们将秉承真诚、公正、透明的原则对待每位客户,绝不做任何违法、违规或损害客户利益的行为。
三、主动服务
我们承诺,无论客户是个人还是企业,无论是大额还是小额,我们都将提供主动、热情、周到的服务。我们将积极主动地了解客户的需求,倾听客户的声音,并尽力提供最适合客户的解决方案。我们不会因客户的身份、背景或需求的大小而区别对待,对每位客户一视同仁。
四、创新改进
在不断变革的银行行业,我们将始终保持开放思维,积极主动地寻求创新和改进。我们将推动科技应用,提升服务效率,提供更多样化、个性化的服务。我们将不断优化我们的流程和服务,从而为客户提供更好的银行体验。
五、问题解决
我们承诺,对于客户的问题和投诉,我们将积极地面对和解决。我们会高度重视客户的反馈,及时进行调查和处理。我们将用行动证明我们对客户的关心和尊重,并通过解决问题,恢复客户的信任和满意。
六、社会责任
作为一家银行,我们明白我们承担着应对社会问题和推动社会进步的责任。我们将积极参与社会公益事业,支持助贫、环保、教育等各类社会活动。我们希望通过自己的行动,为社会做出贡献,为客户和员工创造一个更美好的未来。
最后,我们郑重承诺,以上内容不仅仅是一纸文字,而是我们银行员工的共同信仰和行动准则。我们将全心全意地履行这些承诺,为每一位客户提供高质量的服务,为银行行业树立良好的形象和口碑。
银行取钱承诺书 篇8
作为一名共产党员,要始终保持党员的先进性,以实际行动体现共产党员的先锋模范作用。现结合本职岗位工作,我郑重承诺:
一、带头学习提高。认真学习党的指导思想,学习党的基本知识、方针、路线,学习科学文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领,争做先进性党员。
二、带头遵纪守法。自觉遵守国家的法律法规和工作纪律,做遵纪守法的表率者。严格执行《党章》规定,按照党员的标准约束自己的言行,认真履行党员义务,严于律己,自觉维护党和国家的形象。严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务。
三、带头争创佳绩。工作上勇挑重担,乐于奉献,以强烈的事业心和责任感干好本职工作。主动积极开展工作,顾大局,识大体,埋头苦干,开拓创新,无私奉献,为农行的发展做出自己应有的贡献。
四、带头服务群众。在工作中,把客户永远放在服务的第一位,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。以热情、文明、细心的服务态度践行自己“全心全意为人民服务”的承诺。
五、带头弘扬正气。在工作、生活中诚实守信,廉洁自律,客观公正。勤于开展批评和自我批评,不搞阳奉阴违,不搞两面派,不搞阴谋诡计,依法履行岗位职责,自觉遵守职业道德规范,恪守职业道德,保守国家秘密和单位的商业秘密,做扬正弃恶的实践者。
以上几点是我作为一名党员做出的承诺,我会在将来的学习、工作和生活中,以此作为自己言行举止的准则,发挥党员的.模范作用,请党组织考验我。
承诺人:
姓名:xxx,性别:x,出生年月:__________,单位职务:xxxx,入党时间:xxxx,所在党支部:xxxx。
1、增强学习主动性,树立正确的学习观,提升学习效果,最大限度地满足自身履职需求,同时协助部门经理做好部门员工及业务条线的学习、培训工作。
2、站在基层机构、业务前台的立场审视自身的服务态度,以换位思考的角度来提升服务能力,在与相关部门、与基层机构的工作衔接中不推诿、不扯皮,对于份内的服务工作讲究实效,对于非职责范围内的事项帮助做好横、纵向的协调工作。
3、认真履行岗位职责,对领导部署的工作不等不靠,对分管工作保质保量抓好落实。
4、自觉规范自身行为,遵章守纪,廉洁自律,严格遵守从业禁止性行为的规定,在日常的工作中发扬任劳任怨、埋头苦干的作风,在大事讲原则,小事上讲风格,服从领导,团结同志,切实起到模范带头作用。
(签名)xxx。
20xx年7月21日。
为了进一步树立行业新风,优化经济金融发展环境,努力提高整体服务水平,创造和谐的服务环境,中国银行股份有限公司集安支行向全市人民公开承诺:
一、认真贯彻执行党和国家的经济金融方针政策。自觉维护金融秩序,坚持稳健经营,合规经营,防范金融风险,依托中国银行全球化的网络优势,快速便利的科技平台,雄厚的资金实力,具有特色的金融产品等优势,竭诚为社会各界提供安全、方便、周到、细致的个性化金融服务。
二、积极支持地方经济建设。利用中国银行总行与省政府签署千亿元战略合作为契机,把支持集安市经济建设争取上级行的资金支持作为重要工作之一。广泛筹措资金,充分利用贷款、票据贴现、国际国内结算、外汇等融资便利,为集安市大中小工商企业服务,缓解资金不足的难题。为支柱产业、特色经济,基础设施,项目建设提供全方位的服务,为集安市的发展做出应有的贡献。
三、统一网点服务标准,营造清净、整洁、安全、舒适、文明规范、和谐、诚信的良好环境。推出“一站式”服务,做到有笑容、有问候,减少客户等候时间。建立投诉柜台、投诉电话,注意倾听客户提出的问题和意见,耐心而有礼貌地解答问题,对我行的重点客户、vip客户提供“一对一”的贴心管家服务和上门服务。以我行专业理财中心为平台,无偿提供全方位的投资理财服务,为客户创造更大的收益。
四、严格执行国家政策和收费标准,做到公开、透明、公正、公平。
五、通过开展创建“巾帼文明示范岗”“青年文明号”活动,使全行员工做到精神饱满,统一着装,挂牌上岗,行为举止规范,文明礼貌待客,遵守承诺,以服务零投诉为目标,使我行的服务质量再上新台阶。
六、进一步改进工作作风,严格“三铁”(铁规章、铁制度、铁算盘)纪律,严守客户秘密,切实提高工作效率,加强行业自律,杜绝各种违法、违规行为。对违反承诺,致使客户不满意或给工作造成损失、损害中行形象的,核实后将按我行《员工违规处理办法》对责任人进行严肃处理,并公开道歉。
中国银行股份有限公司集安支行诚恳接受社会各界的广泛监督。
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