述年述职报告。

教案课件是老师在课堂上非常重要的课件，每天老师要有责任写好每份教案课件。要知道高效教学水平可以体现在老师写的教案课件里面。写好教案课件，你目前遇到的问题是什么呢？小编花时间专门编辑了述年述职报告，请阅读后分享你的朋友！

述年述职报告(篇1)

急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的抢救，充分发挥科副主任业务指导作用，每天亲自参加查房，对相关病例及时进行业务讨论，坚持学习急危重科学理论研究的新成果。

不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持抓好院前急救这项工作，严格急诊出诊制度，院前急救24小时待命，组织安排专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项医疗工作的质量，受到了患者的好评。同时，加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现，及时报告，及时隔离，及时治疗。

述年述职报告(篇2)

各位领导、老师们：

下午好！

感谢大家对我的厚爱，让我有机会在教育处接受锻炼。谈起对学生的德育管理，在座的各位是行家里手，更有发言权。回顾这一学年，学校德育工作稳定、有序，主要得益于秦校长、吴校长的正确领导，得益于全体班主任同仁的大力支持和积极配合，同时大家也给予了我本人许多帮助，使我顺利开展了一些工作，积累了一定的经验，发现了一些问题。在此，我把自己一年来的工作情况向大家汇报一下，不妥之处请批评指正。

一、工作职责

就是服务。学校对处室职能的定位是“督导、服务、评估、协调”8个字，就我个人理解，我认为其核心就是服务。作为教育处副主任，就是要竭尽所能为学生服务，为班主任服务，为领导服务。为此，我给自己和部门工作人员提出了6字工作要求：热心、齐心、用心。制定了与班主任一起共同实践的工作准则：投入、艺术、高效；确立的培养目标是：规范、创新、全面。

二、主要工作

1.完善制度。没有规矩，不成方圆。在制度建设上我们坚持继承与发展的原则，即在沿用过去好做法的基础上适当调整、修改与补充。一年来，我们先后制定下发了近10个规章制度，如《学部、班级德育常规管理十要》、《学生纪律十四条》、《班主任工作日程》、《日常行为规范优秀达标班级指标》、《自主管理示范班标准》、《卫生、纪律分担区的划分及管理规定》、《学生进出校门管理规定》、《活动课管理规定》、《小周六、周日学生管理规定》、《学生午休管理规定》等，这些规章制度，确保了日常德育工作规范、有序进行。目前，我们根据高中部席小宇、张晓爽等班主任的建议，正在拟订《学生德育积分条例》，以使学生管理工作进一步规范化。

2.紧抓常规。学校常规往往能直观反映一所学校的校风、校貌，是一项长期性的工作，需要经常抓，反复抓，抓反复。总体看，一年来学校卫生、纪律和其它常规工作状况良好，这得益于各学部已经形成了一套完整的值周工作体系和各班主任的鼎力相助。为配合班主任工作的顺利开展，教育处尝试从三个方面做了努力：

加强教育和引导。拿“六不规定”来说，我们在处理个案中重视从制度的必要性和重要性入手，在要求学生“做什么”之前，给学生讲清“为什么”，杜绝简单硬性处理，用“这是集团规定”或某种权威来强迫学生被动接受。正确的行动来源于正确的思想指导。执行之前，理念先行。学生是有个性有思想的人，他对我们的要求提出异议说明他们很有头脑。堵、压管得了一时，管不了一世。而且我知道，我们的堵、压会引起学生心理烦恼和逆反心理，这一来必会给班主任带来很多麻烦，所以我们尽量作到引导到位，讲清为什么不能带零食，为什么要求不留长发，为什么要穿校服等，以减轻班主任的工作难度。

认真检查，做好反馈。吴校长要求我们工作中腿要勤、眼要尖。一年来，我们往返于东、西两个校区，对午休、小班课、电视校会、周六晚、放学后等常规管理中的重点、盲点、难点实行走动管理，经常性地巡视检查，对每周确立的常规重点进行不定期的抽查，发现问题，及时反馈。

引入竞争机制，常抓常新。常规工作最怕做的疲沓、拖拉，看起来是小事情，却老是做不好。为此，我们听取了班主任的意见和建议，引入竞争机制，让各班在争优申报过程中提升班级常规管理水平，对优秀班级实行挂牌制，激励他们更上一层楼，激励别的班级争向靠拢。如除每周评选红旗班外，本学年我们开展了日常行为规范优秀达标班级、自主管理示范班、优秀值周班的申报评比活动。目前，我校共有日常行为规范优秀达标班级19个，自主管理示范班9个，优秀值周班17个。许多班级均实行了全员、民主管理，充分发挥学生主观能动性，构建了本班常规管理机构，人人有岗，岗岗有人，富有推广价值。

海尔集团总裁张瑞敏曾说过：“什么叫做不简单？能够把简单的事

情天天做好就是不简单。什么叫做不容易？大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易”。我们全体班主任在不简单和不容易中牢牢抓住常规管理不放松，取得良好成效。

3.抓好培训。在信息化时代，我们人人都需要充电。在培训方面，我坚持“两手抓，两手都要硬。”即一手抓班主任培训，一手抓学生干部培训。教育处在学部抓好培训工作的同时，也有针对性地开展了一些培训。如本学年共开展了4次班主任培训，其中2次是新班主任培训，主题分别为“学校德育管理理念、德育管理制度培训”和“如何有效开展家校联系”；2次是全体班主任培训：一为自主管理示范班经验交流，潭菊清、徐春梅、郑晓刚、丁玉玲、李绪坤等老师做经验介绍；一为班级管理心理教育专题讲座，通过“伤熊事件”引出关注学生心理健康的话题。开展了4次学生干部培训，如“老带新”传经送宝会、卫生、纪律委员工作培训会、“自主管理中的苦与乐”交流会、新一届学生会干部工作动员培训会等，帮助学生增强服务意识，提高管理水平。

除定期开展培训会外，我们还积极编印《德育文萃》，将一些好文章及时推荐给班主任，让处在繁忙中的班主任能快捷地捕捉到新信息，武装头脑，促进工作。针对家长、班主任反映的学生上网影响学业问题，我们专门推出“网络教育”专刊，供大家参考。

4.抓活思想教育。今天的学生获取信息渠道广，思维活跃，单一、空洞、权威式的说教很难说服他们，触动他们的心灵，这就要求教育者采用多途径、多渠道做好学生思想教育工作。

A.加强阵地建设。学生在校园里，如果我们不用积极的东西占领他们的心灵空间，消极的事物就会乘虚而入，并逐渐占上风。本学年，我们充分利用校会、橱窗、宣传板、广播、电视等舆论宣传工具，拓展学生视野，丰富学生生活，陶冶学生情操，净化学生心灵，让我们的教育在潜移默化中影响学生。就说学生看电视问题，禁止看或禁止看港台电视连续剧，效果甚微，关键引导学生看。我们在本学年录播了《对话》《东方时空》《动物世界》《科技博览》等节目，定时播放，渐渐被学生认可和接受，并从中受到了不少教育。郑华玉、黄启领等老师还积极向我们推荐好的节目。我们也开展了“每周一歌”活动，把学生爱唱歌的热情与唱好歌的导向有机结合，取得良好成效。

B.活动育人。以活动为载体，让学生在参与、实践、体验中提高思想认识，获取一份认同。在具体操作中，不为活动而活动，重视活动过程的教育与渗透。本学年，主要协助策划开展了下列大型活动：校第六届田径运动会；东校区的“小制作、小发明、小科技”评比活动；东、西校区元旦迎新晚会；迎接市中学生日常行为规范检查工作；开展“家庭礼仪”作业和“四个一”活动评选活动，评出“家庭礼仪”文明生195名，“四个一”活动优秀生234名，并予以表彰；开展市级、校级“三好学生”、“优秀学生干部”推荐评选活动，推出“身边的榜样、学习的楷模”专刊，举办“学习经验交流会”，树正气、促学风，营造积极向上的校园氛围；开展“每班一支歌”比赛活动（612、803、702、701等班级），展现班级风采，增强班级凝聚力，(文章來源：)丰富班级文化；开展“安全教育周”活动；开展“中学生校服设计方案征集活动”和“学生校服设计展示活动”（预科部、104、810）；举办国防教育报告会等；开展中小学生联谊活动；承办小学五年级学生家长恳谈会等。活动前，认真做好调研、动员、协调；活动中，给学生搭建舞台，让学生唱主角，比如，学生导游的兴起（预科部、一部）、学生的校服学生自己设计和展示等就是例证；活动后，做好追踪调查和总结反馈，以利改进工作，像中小学生联谊活动结束后，我们进行了一次问卷调查，把小学生提出的问题归纳总结，并有针对性地改进。

述年述职报告(篇3)

尊敬的集团公司领导、同事们：

20xx年我主要负责热电的各项工作，一年来在集团各级领导正确的指挥下，团结热电厂全体员工，相互协作、紧紧围绕集团公司的中心任务而开展工作，在安全生产方面均取得了一定的成绩，我的述职报告分为以下部分：

一、 生产方面 牢牢把握项目一把抓生产抓安全，始终以服务生产经营大局为己任，按照年初的工作部署，认真执行，重点做好设备管理工作，设备管理包含日常维护、大中小修、物资计划制定和管理、技术改造及生产安全等工作，明确了各级人员的责任和权限，切实贯彻年初制定的技改的奋斗目标，针对设备管理中出现的问题，完善了设备管理台帐，维修、保养计划及设备检查记录，整理成册，归档保存，做到有据可循，有资料可查，切实把设备管理工作做到实处。设备管理、检查、处理现场化，重点抓现场管理，加大设备检查力度，消除安全隐患。针对设备运行中出现的问题，及时检查，及时发现，及时督促整改与维修，今年7月份和8月份，在保持一台机运行的情况下，我们分别完成一期和二期系统整改，与不合格阀门的更换，确保各种设备处于可靠状态，从而避免或减少各类设备事故的发生，检修后设备运行状态良好，有力的保证了冬季对化工的正常供热。设备管理工作目标及措施本年度全部主要设备完好率≥95%、检修计划完成率大于95%，备品备件及材料杜绝备而无用，用而无备。由于安全检修，全年责任性的人身、设备事故为零。

过程实施中，搞好设备的日常维护保养，作到小事不过班，大事不过夜，保质、保量、保安全。加强领导人员和职工的日常巡检，及早发现隐患，及时消除漏点，并充分利用停车机会进行集中处理，积极应用新技术堵漏消缺。搞好备品、备件、材料准备工作，提高设备故障诊断技术，加强计划检修的严肃性和科学性。建立健全各种台帐和管理制度，并按要求及时总结填写、归档。吃透设备状况、科学合理申报备件计划，降低检修费用。 作为热电厂领导，我坚持身先士卒，坚守在生产现场的第一线，同运行工人一道解决生产运行中的难题。并严格执行“两票三制”制度，加强运行管理，强化劳动纪律，实行交接班全值人员点名制，要求班前有内容，班后有总结，在当班期间严格执行请、消假制度，有效地杜绝了职工违纪现象的发生。经常深入生产现场，同职工一道解决技术上的难题，攻克各种技术难关，真正关心职工疾苦，倾听职工呼声，能够为职工解决实际问题，让他们真正为我厂的生产献计献策。

二、 个人廉洁方面 强化廉洁意识，树立人生方向，率先垂范，以身作则，日常生活和工作中本人能够严格遵守集团公司对廉洁相关要求，规范自己的言行，切实做到自重、自警、自励，并自觉接受职工的监督。工作做到严于律己、率先垂范、注重实效，坚持高标准，要求别人做的自己身先士卒做表率；生活上严格要求自己，从不搞特殊化，尊重领导，团结同事，积极帮助有困难的职工，认真开展批评与自我批评，能认真听取领导和同事提出的意见和建议。

三、 存在不足 虽然经常加班加点，努力学习，勤奋工作。但是，仍然深感自己还有许多差距和不足。主要集中体现以下几个方面：1、思想保守、创新意识不强。2、不能深入系统地进行理论学习，从而，也没有很好地做到理论指导实践，致使管理粗放，工作有时没有章法，且工作方法简单，虽一心为公，但效果不佳。

四：明年工作打算

严格执行年度工作计划，加强物资管理及检修的计划性，控制修理费用。严细治理，在20xx年将会更加注重经济工作的考核，每月认真进行分析、总结、汇总，针对存在的问题提出意见、落实方案，进行整改。注重点检实效，整理、规范、完善各设备点检记录，定期进行检查、考核;开展设备零故障管理活动，强化现场管理 加强对检(抢)修现场和外来施工管理，文明施工; 加大对因操作责任造成设备损坏的事故考核力度;加大设备隐患排查和整改力度;遵守技术规范，开展反事故演习;完善主要设备事故应急预案;采取激励机制，激发员工热情。继续努力学习企业管理的新知识、新方法、新理念，密切联系职工群众，关心职工，把他们的冷暖疾苦时刻放在心里。进一步加强个人修养，在各方面严格要求自己，一言一行，一举一动都要经得起考验，自觉接受领导和同志们的监督。继续深入研究当前管理工作的薄弱环节，想方设法把下属管理人员的水平有个大的提高。

以上是我在工作中的体会和做法，与集团公司领导的要求还有一定差距，实际工作中还存在很多缺点和不足，希望各位领导和同志门给予指正并支持和帮助!

述年述职报告(篇4)

述职报告这种带有艺术性的论说文，正如所有科学文章如议论文、说明文一样，一定要明确树立一个鲜明的主题，即一个判断句，还要在报告中反复突出。提取对现实公务的认识，一定要从客观上考虑报告对象所关心的问题，针对问题作出自己的解答。要适应受众的心理需要，使之产生亲切感、参与感和冲击力。主题一般是明晰的，但是，比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深刻得多。主题要概括全文内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向。工作的“主张”、目标，在报告中就是“主题”。确定主题，这是写作首要而且最为重要的工作。要总结出一个集中议论的句子即主题句——口号、标语、广告语，深入人心，作为标题并贯穿全文、反复突出，还要符合记忆规律（7个字左右），最好让听众口耳相传。

1．主题的本质：抽象性——观念认识，不是感受，是抽象的成果。清清楚楚。是逻辑判断。正确的主题认识应是从它的本质属性出发的。主题的本质属性是抽象性，也就是说，它是对于事物的一个中心认识判断。

主题的抽象性更表现在它的具体表达形式是一个逻辑判断句。正如古人所说，要“立片言以居要，乃一篇之警策”，“扩之则为千万言，约之则为一言”。正确的主题写法是一个有主语（可以省略）、谓语和宾语（也可以单独省略）的判断句。如文艺性通讯《谁是最可爱的人》的主题就是一句话“志愿军是最可爱的人”。

2．主题句的层次：正如灵魂的高低决定着人的水平一样，主题句的高低也决定着全文的水平，也就是说主题句具有层次性。作者一定要充分发挥主观性，让主题句达到更高的层次。我们不谈作者自身修养的提高问题，仅就主题句本身的提炼简要地谈一谈。主题可以有五个层次。

（1）客观特色层次。主题句最基本的层次应该是客观层次，即主题句准确反映了演讲稿中心内容

的本质真实和客观特色。如：“建设经济效益高的……”

（2）时代特色层次。时代特色中最突出的是科学技术。这种主题句是具有科学技术新颖性和先进性的认识。 如：“建设信息时代的……”

（3）文化色彩层次。这就要求作者的思想文化修养的提高。如：“建设小康（大同）的……”

（4）哲理意味层次。 哲理简单地说就是具有普遍性和永久性的理趣。如：“建设世界性的、永久

性的'……”

（5）审美生命层次。黑格尔认为美学是哲学的高度发展，而哲学又是人类所有认识的精华。所谓美，其实就是促发人们积极意义的高级生命及其自由创造的本质。据此，笔者以为，主题句最高的层次应该是审美的生命认识。如：“建设全新的自由人联合体（马克思语）的……”

述年述职报告(篇5)

1、在春节期间开展了专项防治水安全大检查。春节前夕，针对煤矿停产过节的实际，要求煤矿加强设备检修，保证矿井放假期间排水工作正常进行，要求安排每个掘进头、水仓硐室，中央水仓每个班不少于2人，1个排水工，1个专门的机电维修工。全天候在岗加强排水工作。

2、针对5月份汛期将至雨水增多的特点，督促矿井按实际制订出了“雨季三防”工作计划，对矿井水文地质条件、充水因素及相邻矿进行调查、分析和研究，对本矿和相邻矿的水患做到心中有数，监督制定实施整改方案。加强矿井防治水技术管理工作，认真执行水害防治“有掘必探，有采必探、先探后掘，先探后采”的十六字原则和“防、堵、疏、排、截”五项综合治理措施，对井下发现有挂红、挂汗、空气变冷、出现雾气、水叫、顶板淋水加大、顶板来压、底板鼓起或者产生裂隙出现渗水、水色发浑、有臭味等突水征兆；对暴雨、地表涨水及山洪暴发期间，在可能发生水害威胁时，必须停止作业，撤除所有受水威胁地点的人员。对存在未按设计钻探的，停产整顿，依据公司有关规定做出处罚，向矿方通报，并向公司领导回报

3、每月20日参加矿防治水及三区划分会，对本月采掘计划内的工作面进行了防治水隐患排查分析，规定了排查、整改负责人；月底对本月的水情水害情况进行了总结；对重点区域的水患治理情况进行了总结并对下时段重点区域的水情水害情况进行了预报。

4、坚持把优化安全生产硬环境作为矿井今年防治水安全工作的大事，重点是对矿井的防治水设备进行更新和维护：雨季前清理中央水仓，建立采区临时排水系统，要求每个掘进巷道必须配备专用排水管路，迎头配备满足排水需要的水泵，并最少保留1台备用泵。对地面有滑坡隐患的山坡，进行了护坡处理。完善了专门的探放水队伍。

5、根据上级检查和自查，不断完善各种制度和台帐，完善了“水害预防及应急处理预案”。通过总结借鉴防治水工作的经验和教训，结合当前阶段的客观实际，督促矿防治水科完善防治水各项制度、各种图纸、台账等技术资料。

6、根据煤层赋存条件变化，及时修改探放水设计，编制专门的安全技术措施，从技术层面完善防治水工作。

7、坚持抓现场管理，每月坚持下井21班次以上，根据调度统计，全年累计下井258班次。 20xx年荡荡岭矿总掘进进尺8003.3m，物探92次，钻探64992.5m，其中长探15760.3m，短探4923.2m，无一次误透老巷老空。全年共安装2寸排水管道10100m（包括临时排水管道），安装3寸排水管道1300m，挖水涡16处，安装4寸排水管道420m.

20xx年荡荡岭矿在100100材料巷、100100工作面切眼、100107材料巷探放老空水5000m3，探出无水老巷38处。在100108探煤巷、9100穿层探煤巷探放裂隙水462 m3 ，有效促进了矿井安全生产。

述年述职报告(篇6)

20xx年是保险业认真贯彻落实党的十八大精神的重要一年，也是长安公司树立形象、打响公司品牌的关键一年，更是我们湖北省分公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在总公司党委和总裁室的大力支持和正确领导下，紧紧围绕总公司年初工作会议和分公司提出的各项工作目标，以"调结构、控费用、降赔付、防风险、稳发展"为工作主基调，经过全体员工的共同努力，完成了上级下达的任务指标。我将今年的工作向各位领导进行汇报，不妥之处，敬请批评指正！

（一）20xx年度工作完成情况

在任湖北省分公司总经理助理期间，我兼任了**中心支公司和**中心支公司总经理。20xx是**中支开业的第二年，也是第一个完整经营年度。1—11月共实现保费收入3006万元，并提前3个月全面完成了分公司下达的20xx年全年保费任务。在当地23家财产险公司中排名第七位，市场份额2。4%。其中车险业务1408。27万元，非车险业务1556。98万元，车险与非车险的占比达47：53。截至12月20日，全险种保单满期赔付率为62。73%。受三年期意外险当期费用率的影响，当期保单承保亏损。**中支完成保费640万，没有完成保费计划任务指标1000万，满期赔付率52%。目前经营成本率持平，12月份有望实现盈利。

（二）20xx年主要成绩

1、适应市场变化，狠抓创新发展

今年来，我们把稳固车险和财产险、拓展新车市场和新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的"垃圾"业务。在市场竞争日益激烈的现状下，我们转变思路，另辟蹊径，按照总公司经营战略思想，并根据市场变化，以"调结构、控费用"的思想为指导，及时调整经营思路和策略，以渠道为王，始终抓住主线不放。一是在车商渠道实现了全面开花，为品质结构调整奠定了基础；二是加强车管所及大型车队渠道建设，确保了日均平台；三是银保合作渠道实现了盈利；四是中介及代理渠道中铁建诚合经纪小试牛刀，意外险1500万；五是全员营销，组建ＤＭ团队，多渠道搜集信息，挂企业网、抄牌，实现了电销每月上平台。

2、调整结构，降低赔付

根据总、分公司的经营思路，积极调整车险和非车险业务机构以及车险业务各车型版块分类，对风险业务、各类业务承保政策和费用政策开展差异调整。坚持以利润为中心，核算业务成本。在车险理赔中，按照分公司相关要求，严格做好旧件回收及相关案件复勘等细节，重点调解诉讼案件，严格诉讼流程。

在人伤案件中，做到每笔案件都亲自见到伤者，询问伤情并查明身份等。根据车险理赔"百日打假"活动的部署，管控承保和理赔的每一个环节、每一个细节，（）严格把好案件的第一道关口，挤干赔付水分，防范各类风险，保证公司各项经营指标的实现。

在对客户服务上，我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的赔到位，不该赔的决不滥赔。通过开展思想工作，讲求处事艺术，使理赔工作拉近了与客户的距离，促进了业务发展。

3、健全和优化内控制度，提高管理效率

细节决定成败，一切做大的成功都源于细节的积累。没有破产的行业，只有破产的企业，我们缺乏的绝不是聪明才智，而是缺乏对精细的执着。因此，在经营管理中，我们强调一百减一等于零。在强化工作流程的同时，严格按照国家各项法律法规以及保险监管部门的要求，依法合规经营。在业务管理方面，加强员工培训，认真学习公司的承保政策、理赔流程，严格执行公司的各项管理办法。在销售管理方面，对照《基本法》，对新引进的销售队伍做到少而精，吸纳有人脉资源潜力的销售员工入司，并进行严格考核，明确利润与销售的关系，以制度为标准、业绩为尺度强化考核力度，确保每一分销售费用都能够产生效益。严加管控，对于销售成本做到细致核算，不做高成本或超成本的业务，实现公司盈利。在综合管理方面，严格按照总、分公司的管理办法执行和细化，包括财务、单证管理等，做到每一个流程都严格遵守规章制度，按时保质地完成工作，科学地规划和管理。从节约一滴水、一度电和一张纸做起，严控日常费用的每一项开支。

4、加强团队建设，构建长安文化

一个公司好比一个大家庭，我深知团队凝聚力的重要性。员工对公司的使命感和认同感是我早在中支开业之初的基础工作，每日晨会和每月例会这两项工作，从开业一直坚持到现在，取得了良好的效果。晨会时间虽然短，但是却给每位员工提供了一个交流的平台，昨日的工作总结、今日工作的简单规划，明日工作的计划等等，在这个平台上大家都多了一份责任心，把公司当成自己的家，把公司的每一件小事都当成自己的事情，增强了员工的集体荣誉感和凝聚力。

"培训是员工最好的福利"。我们通过多种形式培养和使用现有人才，鼓励员工多学习公司经营理念及文化、保险法律法规和专业技能知识，提高全体员工的专业水平和综合素质。我们注意关心员工生活，努力营造和谐的内部氛围。有员工过生日，就送上生日蛋糕和祝福；员工生病住院，就派人送上鲜花去探望。今年分别两次组织展业明星和优秀员工开展周边度假游。这些细节增强了员工对长安的认同感、归宿感和责任感，提高了工作激情。

（三）存在的问题与不足

主要表现为：

1、负责兼管的机构发展不平衡，**中支超额完成保费任务而**中支没有完成任务指标。

2、1500万的三年期业务造成了公司当期费用率极高，直接导致公司经营当期亏损。

3。车险、车商业务及其它品质业务占比少，货车占比车险份额较大，车险承保亏损。

4、作为分公司班子成员，从宏观**考和处理问题不够。

述年述职报告(篇7)

一：

光阴荏苒，转眼又到了岁末年初。本人已进入联通公司工作4个多月，回想起来，这段时间过得既畅快又充实。现将本人总体工作、学习情况汇报总结如下：

参加工作以来，本人先后在各个营业厅接受培训学习并参与实践工作，通过领导的正确指引和同事的热心帮助，本人迅速掌握了各项营业前台业务办理、服务流程等工作技能，而更重要的是，通过不断的学习和自我锻炼，逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。同时，在工作和学习中，本人能够和大家打成一片，虚心求教、热心助人，和领导及同事相处得愉快融洽。目前，本人在工作上得心应手，办理各项业务熟练流畅；在思想上，全心全意为顾客着想，努力做到服务第一。甘当一颗螺丝钉，为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力。

短短的几个月的工作和学习经历，让我切实感受到了联通公司如一个大家庭，充满了关怀与温暖。在今后的工作中，我愿意努力向上，改正自己存在的缺点与不足，努力做到最好，请领导和同事们监督。

二：

省分公司领导、各部门领导：

xxxx年即将过去了，回顾在吉林联通工作的几年，我感到公司的管理水平在不断提高，业务在迅速发展，新的技术层出不穷，竞争优势在不断扩大。为适应公司发展的需要，xxxx年我部门根据总部文件，抓紧进行mss项目建设工作。下面，就这几年的工作情况，我做一个概要的汇报。

一、前段工作小结

1.技术管理工作

在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下：

（1）xx年，负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂，设备、电源（包括ups电源）、线缆（信号、信令、语音）等种类繁多，如果不是对技术、业务和工程把握得较好，搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下，我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排，经过两周的准备工作，在我和同事们的共同努力下，用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务，保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。在此期间，我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例，成为全国的样板工程。

（2）xx年，在我负责的长春市内骨干网络改造工作中，原来设计的交换机房有一段63米的2.5gb/s的sdh传输。经过分析，我认为这一段网络结构不合理，无形增加了一个传输故障点，不利于今后网络维护和运行。在我主持下，通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式，直接将交换设备与传输2mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了2.5gb/s的sdh传输分接/复接设备，节约了工程投资，给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。

2.部门管理工作xx年至xx年3月，我负责数据部的工作。

在这段工作期间，我带领部门的同志，每年都如期超额完成总部下达的计划任务，在数据部工作期间得到总部的3个锦旗，强调部门同事之间的团结，部门员工们树立了高度的责任感和使命感，促进了省分数据业务的发展。xx年3月，根据工作需要，公司调任我担任增值业务部经理。

在我上任的时候，短信业务的投诉，一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6,000次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后，立即着手处理。经过分析，我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力，迅速将6,000次/月的用户投诉降低到600次/月。同时，短信业务量也迅速攀升。服务质量的提高，促进了业务发展。

在担任增值业务部经理期间，我还负责gpsone定位工程项目。同样的项目，邻省的黑龙江分公司，每个地市都建立了一个定位基准站，每一个站耗资1万元。经过对我省实际情况及定位工程项目分析，我提出了我省的建设方案。在此方案的指导下，我省只需建设4个点，每站4,000元。这样，我们只用了16,000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务，为项目建设节约可观的工程投资。

二、mss项目的进度与安排

xxxx年5月，我调入信息化管理办公室，任经理职务，负责组织建设mss项目。

在做这个项目的时候，根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓“九七工程”的工作经验，我着重做了以下几项工作。

1． 总部项目规划和技术规范的掌握与落实；

2． 试点单位的学习与调研；3． 吉林省分工作现状和需求的规划；

4． 技术交流与项目进度落实。技术交流中，包括与国内、外从事这个领域的知名公司的交流（如ibm、sap、kt和skt等），借鉴他们的经验，吸收有用的成分。

经过上述工作，在领导的支持与同事们的配合下，吉林省mss工作由原来起步最晚，已达到目前全国居中的水平。

工作中，我深切地理解到，这个项目的重要性在于它是企业信息化的“牵头”项目，因此，应用是最重要的环节。

1.我们的建设目标，是开始信息整合，不是继续建设信息孤岛。国内、外电信运营公司的应用，可以借鉴，因为他们有相对较深的技术积累与相对比较厚实的沉淀；

2.利用厂家信息，整合所奠定的基础，制定切实可行的省分应用需求；

3.作为个人工作台，体现个性化/人性化的风格；

4.为开拓新的需求奠定基础，满足uni-it架构的需求；

5.通过合作，不增加成本；

在目前省分mss项目建设方面，我们一直希望尽快摆脱落后被动的局面。但是，我们又切忌工作的盲目性，要强调项目的规划性，发挥“后发优势”，达到“后来居上”的目标。因此，我们要做到：

准确的理解与把握总部的意图，加大贯彻执行力度；

借鉴国内外先进经验，指导我们今后项目实施的工作，特别是提高我们的工作起点，宏观把握全局；

以mss项目建设为契机，实现企业信息化及奠定信息整合工作的基础。我们不是孤立地看待这个项目，而是理解到现代企业的竞争，就是在效率，就是在管理上的竞争，从根本上讲，就是在信息化方面的竞争。企业信息化，就是要实现企业在信息层面的整合。我认为：

a) 部分省分试点工作的经验有很好的指导与借鉴意义，应该参考，但不能照搬。mss不是简单地完成oa，或扩展其功能，而是实施企业信息化战略任务的开始；

b) 目前入围厂家的产品或多或少存在一些缺陷。通过与国外有关公司交流后，发现我们近期和将来的需求，国内兄弟单位没有实现，但经过努力，我公司具备实现的能力。如 i.在实现和满足总部规范的基础上，我们提出具有吉林省分特点的需求，包括：

1.在产品的交互性，人性化方面，应该实现人与计算机管理系统的互动性。一方面是系统的严格管理，一方面是人与系统的交互。这些在工作任务的提示，人对系统的设置都要充分体现。如在公文的安全性（认证方式）、执行时限、分发与管理，对资源的使用与管理（车辆、会议室等等）方面；

2.联通公司的优势之一就是移动通信资源丰富，业务综合。如移动办公室（mobile office）功能，将联通现有的终端设备与业务功能与网络资源很好地结合，用好用活；

3.网络环境的利用与联动，如在公司的局郁网上开视频会议（lan video conference）。再如，在查阅到对方联系电话号码后，直接在计算机上拨出，然后摘机会话。

上述这些功能，国内厂家一般都没有。而我们有现成的资源，甚至国外有成熟的经验。 ii.除此以外，与国外厂家合作，一些成熟的技术和经验都可以借鉴，如1.在对企业信息的规划方面；

2.在对企业信息的综合利用、挖掘与管理方面；

3.在制定企业信息化的工作目标方面。比较高的目标与境界是建设成企业“神经系统”，整体地应对市场的竞争与企业的目标。

随着企业信息化工作的不断深入，电信企业有必要更深入地介入到对项目的设计、实施的管理，直至对项目开发的组织中去。

iii.无论是宏观地看mss项目，企业信息的整合，还是微观地看oa系统，就项目而言，虽然项目有阶段性，但更具连续性。因此可以说，这是一项只有起点，没有终点的工作。

三、今后的工作计划

为了搞好对mss项目实施的管理，这里我们建议，这次的mss项目由我们自己来承担，具体做法是：

a)总体上，由我们自己来掌握与控制mss项目。在项目管理的组织机构下，成立项目组；

b)在项目设计阶段，严格把关，选好合作伙伴拿出真正对项目建设有指导意义的设计，避免过去项目设计工作“流于形式”的状况。

c)在项目实施阶段，自己有能力承担的部分，尽量自己承担下来；自己暂时还不具备能力承担的部分可以采取人员招聘与队伍培养方式。以单位可以接受的方式，选取在计算机网络与软件开发有一定实践经验，遵守纪律，工作态度端正，职业操守良好的年轻人才进行培养。逐渐加大在今后项目开发中，单位员工参与开发的能力。

最后，我认为如果继续让我负责mss项目，在前段工作的基础上，我有信心，拿出全国最优秀的项目成果。

三：

各位代表：

20xx年是xx改革之年。这一年，也是我工作转型之年，主要做了两项工作，现述职如下：

一、积极参与公司的改革试点工作。

改革试点前，任xx，报名参加销售单元负责人的竞聘，为试点工作的推行起到了表率和积极作用。这也是我思想观念转变、认识自觉的一个过程。

二、发挥自身特长，践行改革试点工作。

发挥多岗位经历经验（之前先后任xx岗位），着重于勤调研、多沟通，不断学习、不断提高，也取得了一定成绩，员工观念也有了较大转变，渠道的产能和忠诚度也有了大幅提升。

1、主要业绩情况

（1）全业务收入连续四个月（9、10、11、12月）完成率在城区销售中心排名第一。

（2）移动业务发展完成率在城区销售中心名列前矛。

（3）固网业务下滑趋势得到有效遏制，并逐步回升步入良性发展轨道。

（4）自有厅成功转型，并在“百天百变”活动的开展和考核中，多项指标都名列前矛，受到省、市分公司的好评；12月份在全市自有厅营销任务中完成率排名第一。

2、管理及队伍建设工作（1）抓渠道，提能力。一是重在渠道布局、转型、提能和建设及有效性；二是引导、激励渠道多频次的开展促销活动；三是强化对渠道的服务支撑、帮扶和督导。

（2）抓管控，促发展。一是注重流程讲规范；二是注意方式讲效果；三是重大活动、费用列支群策群力，讲原则、公平、透明。

（3）讲公平，促持续健康发展。通过公平、激励、沟通和事业牵引，打造一支团结向上、战斗力强、激情高昂、可持续发展的队伍。

三、存在不足

1、对市场和销售中心的情况了解不够，估计不足，思想解放上还有差距，业务学习还需要加强，能力还需要迅速提升。

2、因时间紧、任务重，实施过程中的经验和不足没有及时总结和完善。

20xx年，面对新的挑战，我将以此为起点，加强学习，团结和带领中心员工全力争先，努力完成经营任务，为公司改革试点成功多作贡献。

述年述职报告(篇8)

以德兴校、以德育人 铸就禁毒盾牌

界岭镇峰山学校是一所乡村片小。现有6个教学班， 263名学生。学校位置相对偏僻。然而就是这样一所不起眼的小学，在全镇教学质量统考中已连续16年排名第一。在小六学业水平测试中，20xx年全县第二名，20xx年全县第一名，20xx年全县第二名。20xx年获全县二等奖。教学质量成为我校的一块响当当的品牌。学校的德育工作、综治安保、禁毒教育、大课间活动得到上级肯定。《邵阳城市报》、《风采》杂志、《邵东报》、《邵东政网》等对学校各方面工作进行了专题报道。这些成绩的取得，使我们坚信的一点是：德育工作必须是学校教育教学工作的灵魂。

近年来，我校真正把德育工作摆在首位。并且同安全教育、禁毒教育相结合。以道德讲堂为主要教育平台，坚持"创新思路，突出重点，注重实效"地开展德育工作。努力培养举止文明、品德优良、身心健康且富有创新精神的一代新人。筑起防毒、拒毒的坚实盾牌。我们主要做了以下一些工作：

一、构建德育管理网络，耍好德育工作的龙头

要培养具有高尚的道德文明素质的跨世纪新人，学校必须首先强化自身科学的、现代化的德育管理。为此，我们着重抓了以下几项工作：

1、加强领导班子建设

建立了德育工作网络化实施系统。一是建立了以校长为组长的德育工作领导小组，指导全面工作。二是建立实施系统，形成了以分管领导分工抓，少先队大队负责抓，值周教师轮流抓，班主任具体抓，任课教师配合抓，学生干部协助抓的德育工作网络化实施系统。组成一个严密的管理体系；既责任到人，又密切合作。

2、完善和落实规章制度

近年来，我校在?六年引领一生?的办学思想的指引下，不断制定和完善一系列规章制度，并采取目标分解，以点带面，逐步提高的办法，狠抓制度的落实。各班还根据班级实际情况制定了《班级公约》，真正做到班班有?规范?，人人有?守则?，全校的德育工作要求做到一表（即把班会列入总课程表）；二专（即有专门的领导、专门的平台）；三结合（即课内外结合、校内外结合、品德课与文化课结合）；四定（定计划、定原则、定内容、定考核）；五化（即组织网络化、内容系统化、活动制度化、形式多样化、时间经常化）。

二、以道德讲堂为平台，?四德?教育做重点。

道德讲堂以提升师生思想道德修养和文明素质为核心，以加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德等?四德?建设为重点。推动?知行合一?的道德实践。把促进转化作为建设?道德讲堂?的首要目的，将先进的道德理念内化为师生意识，在行为上由?他律?转向?自律?，引导师生在实践中完善自我，提升素质。

(一)教师?师德讲堂?

我们认为德育教育，师德为先。我们的做法是：

1、选树师德典型。紧密结合本学校实际，以师德标兵的评选为载体，开展?身边的榜样?师德报告会，在我校形成学习师德典型、崇尚师德典型、关爱师德典型、争当师德典型的良好风尚。

2、培育宣讲队伍。按照?自身素养强、道德素质高、文化修养好?的标准，建设一支专兼职结合的?师德讲堂?宣讲队伍，党员干部要带头宣讲，组织宣讲人员讲、师德典型讲、身边老师讲，通过讲他人、讲自己、讲身边的师德故事，使人人都成为?师德讲堂?的实践主体。

3、创设多元载体。充分利用多种载体，定期、不定期的通过集中学习、专题宣讲、观看影片、峰山微信群等形式，大力建设?师德讲堂?，让提升师德素养成为广大教师的自觉行动。

(二)学生?道德讲堂?

道德讲堂的一般程序是：

1、我选——通过各个年段推荐选择一批道德践行的先进学生，固定一批道德宣讲员，不断充实有讲述愿望的人员，营造一种神圣清正、融洽热烈的环境氛围。

2、我听——组织全体学生共同聆听道德故事宣讲活动。利用班会课、晨会课、国旗下讲话、校园网络等一系列的主阵地，让学生细心听取身边人的道德故事，用身边的榜样感动自己。

3、我讲——利用道德讲堂的阵地，在班会课、晨会课、国旗下讲话、校园网络讲述一个发生在身边的体现民族传统美德、富有时代精神的典型事例。

4、我议——评议身边好人好事，讲述心中感受，品悟道德力量，升华自身境界。

5、我唱——学唱一首道德、文明方面的歌曲，每次道德讲堂开讲前，要唱一首道德讲堂主题歌曲。学习诵读一段中华传统经典语录《弟子规》。

6、我行——积极参加各级各类德育活动，自觉践行道德，做一个有道德的人，展示一阶段的讲堂成果。

7、我看——围绕主题，组织观看一部道德建设先进人物事迹的短片。

（三）抓好系列专题教育，丰富德育新内涵

1、经典导向

中华民族的文化源远流长，《弟子规》以?六字美文?著称，它朗朗上口，寓教其中。我校选用它作为德育教材，随时随地用《弟子规》来规范孩子们的行为，收到了相当可喜的成效。具体做法是：（1）加强诵读。每天利用课间操的前五分钟，组织全校学生进行《弟子规》的诵读活动，有专人总负责，每天由一位老师亲自带领诵读或指导学生带领诵读，形式可多样，《弟子规》朗朗上口，言简意赅，意义深远。（2）分享故事。在校园内专设了一个活动的宣传栏，叫《弟子规》分享栏，宣传栏的内容每天更换，全校师生均可参与，比如：当天诵读的内容；学习《弟子规》的心得体会；与《弟子规》相关的德育故事等。（3）认真践行。诵读、写作只是手段，最重要的是践行，要求学生制订好践行计划，然后按照计划去实践，?入则孝?的践行表上的内容比如有：给父母按摩、捶背 、洗脚，盛饭洗碗 、扫地拖地 、端茶倒水。我们要求家长每周在峰山学校微信群内晒出学生孝行照片。期末进行?孝亲标兵?评选。?出则悌?的践行表上的内容比如有：上车主动让座；主动问候老师和客人等。我们也结合?年方少，勿饮酒?，?斗闹场，绝勿进?，?邪僻事，绝勿问?这样的语句进行禁毒教育。这样，刚开始学生是?要我做?，到了后来，通过不断地潜移默化，养成了一种习惯，变成了?我要做?，学生践行《弟子规》蔚然成风。《弟子规》成为了我校孩子们的生活指路标。

2、童谣引路

述年述职报告(篇9)

敬爱的领导：

九月下旬，我有幸应聘到了宜工集团质量管理部的检验科工作。作为检验科长，我担负着管理从原材料、零部件入厂到成品出厂全过程的进货检验、工序检验、成品检验工作，配合及协调公司生产检验任务的完成，监督严格把好质量检验关是我的主要职责。现把我在三个月考察期中，履行检验科长职责的情况总结汇报如下：

1.熟悉岗位业务，积极参与部门相关质量标准编制。进公司后，白天上班我主要是在新区熟悉和负责产品质量问题处置。晚上则到一区参与编制修改《不合格品清退管理办法》、《工具、量具管理细则》、《检验印章管理办法》、《供应商样品验证管理办法》等工作。通过大约一周时间，我已经能独立快速处置所遇各种质量问题。特别是人员安排调度上，安排得当，保证了参展机任务的完成。

如随着公司工作重心的转移，我们部长出差在外的情况下，我立即调整人员，果断把胡润之、陈华调整到环卫产品生产检验上来。对刚划分到结构厂的环卫外协外购件检验任务，我迅速调集检验力量，及时配合对环卫外协外购产品进行检验。

为保证检验责任归属，确保进货产品质量，我请示部长后，将此项检验任务划分到外检组管理。这样既解决了人员重复调配问题，也提高了检验效益，保证了检验质量。

2.从检验人员入手，推进产品质量控制。从10月份开始，每月组织检验员岗位练兵。召开了班组长参加的启动会，还进行了多次的巡察动员，岗位练兵活动组织严密。针对活动的开展，提出了明确要求、练兵方法、展示内容。

如抽查到进行岗位练兵的检验员，首先介绍本岗位所包涵的工作内容，主要采用的检验文件和标准，运用的检验、检测方法及主要工具等。每操作一步必须介绍检测内容、方法，整个过程按授课形式进行。检验结束，下结论，总结操作注意事项，此项任务检验心得和本岗位经验。介绍本岗位现在工作中主要存在问题和本人建议，对现用检验手段和检验方法做出评价，提出自己的建议等等。

通过我组织的岗位练兵活动，让我们的检验员不得不进行一次次全面工作总结。在活动上，大家看到了别人工作的亮点和不足，有了对照，有了自己提高检验技能水平及质量把关能力努力的方向。

3.对质量异动情况进行严密的监察，及时分析质量问题。平时不断向检验员灌输过程控制中，巡检工作的重要性和必要性，以及如何做好巡检工作。

如检验员在环卫产品生产过程中，有一次，发现生产工人在 “刮板” 焊接制作时，未按图纸规定，正在自行修割。而且修割得乱七八糟的，严重影响产品外观质量和性能。接到检验员报告后，我第一时间到达现场。对操作人员及现场领导提出了警告，并及时召集生产部、江特公司、工艺装备部、供应公司、结构件厂等单位部门开了现场会。通过会议了解到，此产品的生产加工其实一直存在问题。过去，按图纸也是无法生产出最终产品。而车间都是自行想办法，采取保“行程”，不保“角度”的办法加工完成。而此次，因为技术提出了明确的“行程”和“角度”要求，致使生产工人在不断修割努力下，仍无法满足基本性能要求，直至被巡检发现。会议上，我就此问题阐述了观点：环卫产品之所以零几年就开始做的东西，到现在仍然问题很多，真正原因就是，在生产过程中发现图纸问题不反映，车间自行想办法修修补补、对付了事的结果。从而导致技术上根本就不知道设计出现了偏差和问题，设计偏差、错误或缺陷自然得不到及时修正，更谈不上技术改进。使得环卫产品的生产效益和产品质量一直不能得到提高，始终停留在一种“小作坊式”的生产状态。希望大家以此为契机，养成发现问题及时沟通的良好习惯，为产品质量的提高献计献策。

4.完善质量检验原始记录，狠抓质量意识。江特划入不久，重机公司又刚刚成立。他们的检验人员对此行业产品业务和检验管理工作还处在适应过程中。我多次去现场检查指导质量

管理和质量检验工作的开展，完善检验流程，以及如何建立健全质量记录和收集质量信息。在重机公司检查发现，所有检验均无记录，而检验员说他都记得清楚，根本就没想过需要进行记录，仅做一个工作日志流水帐。我多次单独与其班组长进行交流，讲明检验记录的作用和重要性，以及重机公司产品质量管理的需要。教他如何做检验记录、如何建立检验记录。并及时把此情况汇报给部领导，在部领导的推动下，终于使之转变了观念，提高了质量意识。目前重机公司，已建立了《调试过程记录》、《车载泵装配及检验流程卡》、《s阀砼泵调试记录》、《混凝土泵性能检验报告》和正在完善中的《零、部件检验记录》。

总装、结构件、薄板件和外检组，在我的全力推动下，也积极行动起来。目前，完善和增补的检验记录，提交到质量管理部的有《整机装配记录》、《发动机罩检验记录》、《铲斗检验记录》等16个之多。现在，检验员对检验项目应该做好记录都能熟知，质量意识有明显提高。

5.及时对不合格品处理，组织重大质量问题分析。我首先对外检组目前抽检情况进行了摸底，特别是对他们检验方法提出了质疑。要求外检组的检验工作，必须严格按规定的抽验方法进行。并明确要求抽检时，不能只检上面的，一定要检查完整个来货批的质量后，再打乱次序或直接抽取中、下部位置的零部件进行检验。特别是对环卫产品的检验，由于厂家质量意识差，存在问题较多，我们在抽验时，一定要多抽、加倍抽。时间允许时，甚至进行100%的检验，一定要确保产品的质量。发现抽检的产品存在问题，能退货的必须退货，坚决不留隐患。同时，进一步明确了处置程序，提供了相关人员电话。处置未果时，直接交由我们两个科长处置。还规定空闲时，所有外检人员必须到生产线上去了解装配情况，了解各零部件装配位置以及重要装配尺寸，以便更好的把握检验要点。

其次，在总装厂装配线进行了质量问题收集。找主管现场检验的检验员与总装厂的装配、调试人员进行核实。现已要求检验员加大巡查力度，确保证整机装配质量。同时，对“换件”问题，要求进行严格区分。分清是装配不当造成的问题还是供应商产品质量问题，并做好统计记录，为错、漏检率的统计提供可靠数据。

目前，环卫产品的生产任务主要是在结构件厂完成。我除了调配检验力量进行检验进度、检验质量把关外，坚持每天都在生产一线进行巡查，对现场发现的质量问题及时进行处置。同时，对检验员提出要求，必须坚持现场有生产，现场就有检验，并且确保第一时间进行检验。同时，加大巡检力度，对重点、有代表性问题一定要很抓不放，适时召开现场会。一定要起到警示和教育作用，确保生产工人质量意识和工作责任心的提高。我先后直接和参与处理故障单一百多件。

从我组织第一个《30h前机架质量问题现场分析会》开始，先后组织了正式和非正式的《关于总装厂后机罩超出机架与后栅栏锁柱歪斜现场分析会》、《装载机驾驶室底板质量问题专题会》、《装载机油箱酸洗除锈及驾驶室底板质量问题会》、《装载机出厂前需要重点检查的项目问题分析会》、《挖掘机整改方案专题会》、《整改装载机柴油质量问题会议》、《装载机整改后的前机架开裂问题专题会》和“泵上融板质量问题分析会”、“《装载机出厂前需要重点检查的项目》问题及销售返厂机专题会”、 “返厂机整改标准现场会”、“结构件厂加工不听检验制止强行生产问题现场会”等等10多个现场会。及时处置了生产中的诸多产品质量和人员质量意识问题，为提高公司产品制造质量起到了积极作用。

通过组织现场会，锻炼和检验了我的组织、指挥、协调以及问题处置能力。

6.完成质量部交办的其他工作任务。参与组织了全体检验员进行了《逐批检查计数调整型抽样程序及抽样表》理论及运用的培训和每月的质量例会。起草质量管理部工作总结和计划，完成检验员绩效考核、部门考核任务。还配合进行了江阴厂家有关工装、设备验收工作，试制的动臂、铲斗等产品检验，并编写了检测报告。督促和落实《20xx年公司产品质量整改计划》，检查验证。开展了测量方法讨论，如圆弧、角度等，可在现场画出，拿被测件进行比对或制作些简单量具。参与质量目标讨论、制定，以及领导交付的其他工作任务等等。表现出

了强烈的责任心和执行力。

总之，在质量管理部部长的领导下，我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作，取得一定的工作成绩，但自已经过总结和思考，也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方，一是要注意工作的方式方法，工作中应改正急躁情绪，特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员，应体谅和尊重个体的差异性。二是关注和加强与部门间的沟通工作，发现问题应主动沟通，当出现没按工作程序沟通的问题时，不能按部就班重注工作程序，而应以解决问题为出发点，从而最大限度的减少工作失误。下步工作重点是：认真做好岗位管理、绩效管理工作，努力加强和做好人员质量意识的提升工作，为公司经营和生产发展，做好支撑与服务。

谢谢！

质量管理部

20xx年12月16日

述年述职报告(篇10)

20xx年度述职述廉报告

尊敬的矿领导、同志们，大家好：

我叫宋双宁，现任机运二队队长。

20xx年作为公司转型跨越发展的关键之年，我队作为生产系统中的咽喉部位，按照公司生产系统的工作部署，结合省厅及市局基础提升年活动的要求，紧扣生产系统一岗三责的工作重点，做好安全生产工作，扎实推进精细化管理步伐，抓好六型班组建设，以强化职工教育为突破口，培训灌输前和特色文化，队干带头加强自身廉政作风建设。确保我队在20xx年实现了全年安全生产无事故。现将我在20xx年本职工作和廉政工作情况向各位领导和同志们作出汇报，请各位领导和同志们批评指正。

一、提升思想认识，落实“一岗三责”

20xx年对我来说，是思想认识收获丰富的一年。在这一年的时间中，我完成了人文书院首期课程的学习，取得了结业资格。在公司党政领导班子的带领下，学习参与了党风廉政建设，和党的群众教育实践活动。同时参与并且带动员工参与了矿领导组织的安全文化体系课程。每一项教育活动，都让我感到受益匪浅。通过不断的学习，不断地提高自己的思想认识，同时对自己严格要求，把学习到的知识应用到工作中去，以取得工作成效。

一岗三责工作主要包括本职岗位责任、廉洁自律责任、安全责任。作为一名连队管理者，在工作中，不仅要完成本职工作，而且要做到廉洁自律，立身正直，才能真正起到领导带头作用，保证管理有效。

同时要落实好安全责任制，保证连队安全生产。安全工作是连队工作的基础，做不好安全工作，所有的工作都是空谈。廉洁自律是管理的底线，管不好自己，员工也不会服从管理。只有做到了这些，本职工作才能圆满完成。

二、夯实红线意识，稳定安全生产

1、20xx年度我队实现了无一起轻伤以上的人员事故，确保了全队安全工作的顺利展开。副井元月份至今安全提升4.5396万勾。主井按照公司的生产任务安排实现全年安全提升14.3261万勾次提升原煤产量为886999.69万吨。在完成各项生产任务的同时，严格制定检修计划，做好了对机电设备的日常维护和预检预修工作，同时完成了副井首尾绳的更换工作，实现了全年设备正常运行，稳定生产。

2、开展岗位隐患、质标大排查活动，建立员工、班组长、队干三级排查机构，对全队工作区域进行全方位，多角度的排查工作，确保做到岗位无隐患、质标无缺陷，人人保安全的动态达标体系，保证了随时、随地满足上级检查标准。

3、定期在队内开展事故反思日活动，通过对事故警示教育片进行集中观看，对事故通报文件进行统一学习，队内三违人员现身说法等各种方式，使全队员工认识到触犯红线、违反纪律的严重后果和巨大安全隐患，从而吸取教训，引以为戒，自觉做到远离违章，确保安全。

4、在全队开展手指口述安全确认竞赛，借鉴矿上手指口述安全确认竞赛的形式，由队内员工自行编制ppt幻灯片，鼓励员工自主创

新，队干进行评分，考核结果与工资结算长期挂钩。通过这种方式，激励员工更加熟练地掌握手指口述安全确认，并且提高了员工对于手指口述的重视程度，对于工作巡检中的隐患排查，起到了积极作用。

三、深入开展精细化管理，提高生产效率

1、强调员工日常行为规范和纪律养成，让员工在潜意识里形成节约意识。目前我队员工基本认同了精细化管理的价值观，也在各方面逐步行动起来，在全队各个场所各个岗位，都养成了在保证安全生产必要消耗的前提下，杜绝浪费，节能降耗的好习惯。

2、以班组为单位积极做好废旧材料回收利用工作，严格材料和配件的管理使用，主要体

现为对主井大量旧罐耳进行调换检修后重新投入使用，对于提升机使用的较粗尼龙棒进行回收，加工为小尼龙棒继续投入其它设备使用，废旧材料加工制作成专项工具等，发挥材料二次价值，提高材料的有效投入，深挖内潜，节能降耗，降低生产成本。

四、推进六型班组建设，打造优良连队

1、坚持深入开展“人人都是班组长”活动，通过轮值班组长协助班长、跟班队长组织开展工作，保证了每名轮值班组长个人素质、安全意识、管理能力都得到扎实的锻炼和提高，有效的推进了班组管理和培养后备班组长的工作。

2、组织全体员工开展我为班组献计策活动和班组人人创新活动，并拿出专项资金对一些好的计策或创新项目进行了奖励，以形成了全队员工能够积极参与班组管理和设备管理，对班组管理及设备管理献计献策的浓厚氛围。

3、重新修改了针对班组管理、设备管理、设备包机人与机电故障考核、三违事件处理、质量标准化管理标准等各项管理制度、考核管理办法，梳理了管理框架，明确班组长职责分工，权力与义务，做到精确化，详细化。通过体系的建立和明确，缩减了部分班组软件资料内的重复性工作，明确了责任分化。有效的提高了工作效率。

五、促进员工素质提升工作，建立文化引领特色连队

1、定期举行了“人人走上讲台”活动，第一是每周的队内集体学习，鼓励员工自行准备课程，走上讲台，把自己关于企业文化、安全管理等方面的理解与体会向大家展示共同进行学习。第二是展开机电专项学习，要求队干、班组长和维修工针对机电故障和疑难问题进行集中学习分析。真正做到“四不放过”，保证设备包机人真正受到教育，铭记教训，确保同样的错误不会再犯。其次组织机电维修工进行现场学习培训和专业技能实操考核，使全体维修工作技能素质得到有效提升。

2、组织队内管理人员及优秀员工参加矿领导组织的安全文化体系“五阶段”的学习。在对学习成果进行总结后，结合队内工作实际，由队干牵头，向其他员工进行安全文化体系“五阶段”授课。促进全队人员安全思想意识共同提高，员工自我管控意识进一步增强，连队安全工作整体推进。

3、我队团支部结合矿团支部组织外出到高平特殊教育学校举行献爱心活动。向社会各界宣扬了我矿企业文化和良好形象，使员工受到了切身教育，更加珍惜企业提供的工作平台。

4、举行了队内安全文化活动，在紧张的工作之余，以“五人绑腿行进”和“合力坐气球”等游戏的方式，缓解员工的工作压力，丰富员工业余文化生活，培养集体凝聚力和向心力，并取得了一定的成效。

5、组织员工坚持定期进行军事化队列训练与内务整理训练，培养员工的纪律性和自我约束力，促进团队的凝聚力，建设具有服从力、执行力、战斗力的坚强连队。

六、加强廉政作风建设，保证队务公开民主

1、工资分配透明化，建立完善的工资分配制度，做到公平、公正、公开，保证多干活的人多挣钱，不努力的人少挣钱，不让干活的人寒心。

2、开展知责履责点评活动，队内所有成员在每季度末写出季度知责履责总结并点评、公示。对每名员工每月表现公开打分，公开展示，使人人有比较，人人能落实。

3、组织全体员工开展我为班组献计策活动和班组人人创新活动，并拿出专项资金对一些好的计策或创新项目进行了奖励，以形成了全队员工能够积极参与班组管理和设备管理，对班组管理及设备管理献计献策的浓厚氛围。

4、开展民主生活会，以座谈会的形式，收集员工对队内工作的意见和建议，队内干部当场回答，集体讨论。使员工的疑问和困惑得到解答，让上级精神得到了更深层次的传达，为队内工作民主化打下了坚实的基础。

五、工作中的不足

总结今年的工作，虽做出了一定成绩，但还存在着许多不足；

1、班组建设的资料准备，班组长不能够主动的进行参与，需专人进行整理和完善，相关软件资料整理不够了及时，不规范；

2、职工培训学习缺乏主动性，在“人人走上讲台”活动中，员工准备课件不充分和员工的学习态度还有待进一步加强；

3、精细化管理存在落实不到位、执行力不足的情况，在废旧物资的.回收利用、材料使用上没有真正做到精细化、数字化进行管理；

4、对员工上下班途中的危险因素重视不足。

六、20xx年工作计划

1、班组管理上台阶，努力做到全年零“三违”。

2、加强岗位技能和安全培训，增强安全自主管理和员工自我保安意识，进一步提升员工工作能力。

3、将创新协会的技术小组打造成一支有特色、更专业、更具创新力的机电技术攻关小组。

4、继续推进精细化管理，做好本单位的废旧材料回收利用工作，严格材料和配件的管理使用，提高材料的有效投入，深挖内潜，节能降耗，降低成本，提升经营效果，并且有具体的实施成果，争取做到数字化管理。

5、深化制度建设，严格执行，做到以制度管人，以流程管事。不断提高员工自我管控意识，努力做到自主安全。

最后，面对当前复杂的煤炭市场形势，面对严峻的转型发展道路，我感到仍然是任重而道远。在这种形势下，我一定要加强连队管理，保证连队安全生产，为企业转型发展提供坚实助力。 谢谢大家！

宋双宁

机运二队

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