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方案经理

2024-06-09 方案经理

最新方案经理。

今天栏目小编给大家分享一下关于“方案经理”的信息。向自己奋斗目标拼搏的人,一定拥有计划,对于上级领导委派的任务。我们要花心思准备一份方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则、步骤等。将此页加入收藏夹以方便以后查看!

方案经理 篇1

一、考核目的

本方案的制定是基于以下目的。

1.为了能够对员工的工作态度和工作业绩做出科学的评价。

2.为员工的晋升、薪资调整等人事决策提供依据。

二、考核要旨

(一)绩效改进

促进公司工作绩效的持续改进和提高,是本次考核的首要任务和核心理念。

(二)价值认定

在促进绩效改进的同时,对员工的工作贡献和价值做出科学合理的认定,并给予相应的荣誉和报酬,促进员工的工作热情和积极性。

三、适用范围

部门经理级以下的所有员工。

四、考核的组织形式

为了更好地完成本次星级考核工作,由公司总经办人员成立考核评定小组,相关部门配合本次评定工作,具体职责如下。

(一)人力资源部

①负责本次考核的组织和管理工作。

②负责考核标准的核定和确认。

③负责考核结果的核实。

④负责考核过程的监督和协调。

(二)总经办

总经办负责本次考核的最终考核结果的确认、星级评定与员工申诉的处理等工作。

(三)各部门经理

各部门经理负责考核的实施和绩优员工的推荐工作。

五、考核实施流程

1.首先由总经理对员工所在部门当月绩效考核情况进行考核,此项指标由人力资源部与员工所在部门经理一起制定,并由总经办负责备案。

2.员工个人当月绩效考核情况由员工直接主管与部门经理共同进行评价,并将最后考核结果送交人力资源部。

3.人力资源部将各部门考核结果进行汇总。

4.人力资源部根据各部门绩效与员工个人绩效列出员工绩效总排名,并将名单连同考核表一并送交总经办。

5.总经办考核评定小组根据人力资源的排名,综合员工各方面表现确定员工的星级。

六、考评等级评定条件

(一)五星级员工

1.月度绩效考核分数为90分以上的。

2.业主对其评价较高,无有效投诉事件发生。

3.有下列情形之一并且绩效考核成绩在70分以上的,也可以参与评选五星级员工。

(1)提出改进本部门工作合理化建议被公司采纳,合理化建议内容包括节省开支、提高业主满意度、提升物业服务质量、改革创新等。

(2)为维护公司或业主的利益,保护公司财产而见义勇为的行为。

(3)为解决公司重大问题而做出突出贡献的。

(二)四星及以下级员工

员工级别一星员工二星员工三星员工四星员工

月度绩效考核成绩60分(含)以下60~70分(含)70~80分(含)80~100分(含)

业主有效投诉次数3210

七、考核结果运用

1.对于被评选为四星级、五星级的员工,公司在公告栏予以张榜公告,在颁发月度优秀员工证书的同时,发放奖金300元。

2.对于被评为一星级员工,由其主管负责进行绩效面谈,并提出具体的绩效改进方案。

八、考核注意事项

1.主管必须对员工绩效做出科学的评价。如果被员工申诉,经人力资源部和考评小组查实主管人员确未做到客观公正,则主管人员将受到降级处理;如果员工申诉虚假,则员工本人将受到降级的处理。

2.主管对下级的评定成绩应呈正态分布形式,四星及以上级员工比例应在5%左右,而一星级员工的比例也应在5%~10%之间。

3.总经办绩效评定小组负责本方案的解释、修改。

方案经理 篇2

1、负责策划制定特卖会可行性方案;

2、主导实施特卖会活动

3、协调组织项目涉及的.公司内、外部人员间的各项工作;

4、负责客户的项目管理,主导项目工作,控制项目成本与进度

5、管理、培训部门成员,并对项目执行效果负最终责任

6、特卖会活动及线下引流的各类活动的总结、管理

7、日常客户关系的维护与深度开发

8、领导所属成员,完成项目任务

任职要求:

1、25岁以上,本科及以上学历;

2、3年活动策划及执行统筹的工作经验,熟悉活动运营和各类型活

动策划;

3、有较强的组织协调沟通能力;

4、有较强的语言、文字表达能力和观察应变能力;

5、注重细节,具备较强的执行力

6、高度的工作热情,良好的团队合作精神

7、具有良好的客户服务意识及维护能力

8、具备良好的健康心理素质、积极处事态度,在项目执行中能很好

的调动团队积极合作性

9、能够承受较强的工作压力,性格乐观开朗,谦虚谨慎,适应加班

方案经理 篇3

第一节 为了贯彻落实董事会利用“绩效考核”激发财务、后勤、企划营销人员工作热情的精神,进一步调动财务、后勤、企划营销人员的工作积极性和为临床一线服务的主动性,充分发挥各自的工作热情,使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高,根据我院实际情况,实施绩效工资考核制度,特制定本方案(以下简称“方案”)。

第二节分配原则

本方案所指的绩效工资,是指按每个财务、后勤、企划营销人员原工资总额提取30%作为绩效考核工资。绩效工资分配制度建立在“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,应体现“三个衡量”的原则:

一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效考核工资的基础。

二、以“技术含量高低、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。

三、以“内部管理、工作计划、遵章守纪、工作质量、服务质量、创新兴院”六个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。

第三节绩效考核方式及内容

一、绩效考核按月考核,月考核在当月底至下月5号前进行。不定期进行日常考核和专题单项考核,考核情况一并计入考核结果。

二、考核以调(抽)查、巡查、测评和听取临床科室意见等多种形式进行。

三、考核以上级对下级、下级对上级、部门对部门、病人(客户)对服务部门(人员)等多种方式和途径进行。

四、财务、企划、后勤等部门分为“内部管理、工作计划、遵章守纪、工作质量、服务质量、创新兴院”六个方面。配分均为100分,考核项目中分数有增有减。

第四节绩效管理考核依据

国家和地方政府关于医疗卫生工作的.政策法规、制度条例,xxxx医院各项规章制度、职责、流程、任务指标,员工手册,会议精神和医院领导的及时性指令。

第五节绩效考核

一、从以上三部门全体员工工资总额中人均划出30%做为绩效考核再分配的基数,根据绩效考核后的实际得分分配实际绩效收入。

二、考核方式:30%工资×(实际得分÷100)=绩效考核收入。

三、部门主管问责:当科室绩效考核总分低于85分时,每扣1分即扣除科主任工资总额30%的10-15%。

四、医院原有的正在执行中的其他考核制度,可以与本制度合并执行。若是有与本方案有冲突的,则以本方案为准。

五、财务、企划经营、后勤部门绩效考核,本着既积极、又稳妥的原则,先以部门/科室为单位进行试运行,员工个人绩效考核待机实施。

六、考核人员:

1. 财务科由院长考核;

2. 企划营销部由院长营销助理考核,报院长批准;

3. 后勤部由院长行政助理考核,报院长批准;

4.部门主管对下属员工进行考核,报院长审批后由财务计发。

七、附:部门及个人考核表。

方案经理 篇4

随着银行间市场竞争的日益激烈,客户的争夺与维护以及客户关系价值最大化的业务份额成为银行间竞争的焦点。随着流程银行的推行,银行前后台业务逐渐科学化地整合,科学的营销制度必然选择银行竞争的主要策略——客户经理制。因此,银行客户经理成为商业银行市场拓展的重要人力资源。其素质及技能的高低直接关系一家银行的市场营销的成败。

融金智略银行实务培训中心专注服务于金融行业,致力于金融人才的培养。我们的使命即成就一流的金融人才,成就一流的金融企业。我们本中心拥有优秀的国际化专家团队,为上百家银行、证券、保险、基金公司开展过成功的培训与咨询服务。

培训方式

专家讲授、经验分享、问题诊断、实战案例、互动交流

培训对象

商业银行公司业务主管、支行行长、客户经理骨干;城市商业银行公司业务主管以及业务骨干;农村信用社公司业务主管及业务骨干;

授课内容

课题一金融服务方案营销及案例分析

培训大纲:

Ø金融服务方案营销概述

方案营销的基本含义

方案营销的重大意义

方案营销的基本原理

方案营销的主要思想

方案营销的主要特点

方案营销的成功要素

方案营销的发展趋势

Ø金融服务方案营销的应用

方案营销的全过程

方案营销的前提与基础

方案营销的团队

金融服务方案的编制

金融服务方案的推介

金融服务方案的实施、客户维护与后评价

Ø金融服务方案营销的成功案例解析

课题二公司财务报表分析

培训大纲:

Ø企业财务报表阅读与分析的基础

Ø资产负债表的阅读与分析------偿债能力分析

Ø利润表的阅读与分析---------获利能力、营运能力分析

Ø现金流量表的阅读与分析-----现金流量分析

Ø企业财务报表粉饰、操纵及识别方法

Ø企业财务报表与客户信用评级案例

课题三商业银行对公授信产品培训

培训大纲:

Ø项目融资

Ø固定资产融资

Ø备用信用证担保

Ø法人账户透支业务

Ø短期贷款

Ø有价证券质押流动资金贷款

Ø出口退税账户托管贷款

Ø委托贷款

Ø工* *程机械车按揭贷款

Ø银团贷款

Ø房地产开发贷款

Ø法人商用房按揭贷款

课题四中小企业融资以及供应链融资

培训大纲:

Ø我国中小企业特点

Ø国家政策导向

Ø模式化经营策略

1、配套型中小企业

2、集聚型中小企业

3、科技创新型中小企业

Ø供应链融资业务的崛起

Ø业务涵义

Ø业务特点

1、链式融资是一种业务新模式

2、链式融资着眼于灵活运用金融产品和服务

3、链式融资是一个产品包

4、链式融资的本质是银行信贷文化的转变

5、链式融资在一定程度上能减少风险

Ø核心要点

1、首先确立对核心客户(主要是生产制造厂商)授信,对链条客户群进行关联评估和授信。

2、以客户营运能力分析和现金流分析为主,兼顾传统财务指标分析,注重分析授信对象的现金流、违约成本以及在交易链条上的营运能力,构成对交易对手风险保障。

3、通过对客户参与交易真实性资金需求分析,提高授信额度合理性、准确性,银行信贷资金嵌入到企业经营循环中。

Ø产品体系

1、1+N融资

2、货押融资

3、保理

4、应收帐款质押授信

Ø供应链融资业务的金融工具

1、商业汇票

2、贷款

3、信用证

4、保函

5、其他贸易融资产品

Ø业务模式介绍

方案经理 篇5

1.0 目的

为进一步增进与业主的之间的沟通和联络,更加直接地倾听业主对本服务中心的意见和建议,设立项目经理接待日,由项目经理直接负责接待业主来访。

2.0 范围

适用于贝蒙盘古广大业主意见反馈信息的收集,及时解决存在的问题。

3.0接待时间及地点

9: 2016年4月29日上午00-11:00、下午14:00-17:30

4.0 接待方式

4.1经理接待日由客户服务部安排,经理负责每一接待日的接待;

4.2接待时,应做好面谈记录及其他相关内容;

5.0 接待事项范围:

5.1贯彻执行国家政策、法律、法规和上级对有关决定的意见、建议或咨询意见;

5.2与项目建设和发展有关的意见、建议或咨询;

5.3对项目规章制度和工作安排的建议或要求;

5.4职能部门拖延或不能解决的问题和意见;

5.5个人工作、生活中需要物业管理帮助的事项。

6.0 接待要求

6.1来访单位或个人反映问题时,应实事求是、客观公正、简洁明了;

6.2工作人员应认真做好接待对象的登记工作,并安排好当天的接待顺序,维护接待室内外的秩序,积极主动、热情周到地做好有关服务工作;

6.3负责接待日活动的领导对所反映的意见和问题,当场能够解决的当场解决;不能当场解决的,必须记录在案,限期移交有关部门处理或说明;对于不能解决或有困难的问题或事项,必须向来访者解释。

方案经理 篇6

h:\fanwen caiji two\五一劳动节诗歌朗诵稿2018.doc 电力公司项目经理部安全活动月活动方案

为进一步贯彻落实市电力公司3月2日安全生产月活动电视**动员大会精神,根据**市电力公司2018年安全生产月活动方案和公司2018年安全生产月活动方案的要求,结合现场安全生产实际,特制定本活动方案。

一、安全生产月活动主题

细化反违章,常态治隐患

2、 安全生产月活动的指导思想、工作思路和目标

(一)指导思想

认真贯彻公司2018年安全生产工作会议精神、全面落实公司十届三次职代会和九届三次会员代表大会的有关要求,以公司2018年安全生产工作指导意见为纲领,树立违章是安全生产最大的隐患,违章不除,安全不稳的思想,建立责任奉献、守住一线的安全生产价值观,抓实三基(基础、基层、基本功)工作,切实消除本现场的安全事故隐患,保证项目部的年度安全目标的顺利实现。

(二)工作思路

党政工团齐抓共管,充分发挥安全保证体系和监督体系的作用,紧紧围绕细化反违章,常态治隐患活动主题,创新反违章举措,细化反违章制度,集中整治现场的严重典型违章,建立反违章常态管理机制,推动项目部安全生产迈上一个新的台阶。

(三)活动目标

现场全体员工对违章就是事故之源,违章就是**之源的理解进一步加深,安全意识和责任意识显著增强,规章制度执行力明显提高,各类安全隐患得到较好的控制和消除,不发生违章和隐患导致的各类安全事故,为实现2018年项目部的安全工作目标奠定坚实基础。

三、安全生产月活动组织机构

(1) 项目部成立月度安全生产活动领导小组

组长:副组长:

成员:(2)项目部成立安全生产月度活动检查组

组长:副组长:

成员:本次活动在总公司的统一领导安排下开展,领导小组下设办公室,挂靠安全部,安全部主任兼任办公室主任,具体负责活动的组织、协调、检查、指导和总结等工作。

4、 活动安排(3月3日至4月10日)

(1) 宣传动员学习阶段(3月2日至3月8日)

1.项目部召开安全生产月活动动员大会,认真贯彻落实张总经理、讲话精神,深刻领会并宣贯《**电力建设总公司反违章管理办法》、《**电力建设总公司2018年安全生产月活动方案》和《**电力建设总公司2018年安全生产月活动检查考评细则》,对安全生产月活动进行全面动员和布署。

2.项目部成立以安全第一责任人为组长的活动领导小组,负责安全生产月活动的组织、协调、检查、指导工作,按照公司的总体安排,制定活动实施方案,开展安全生产月活动。

3.项目部成立以安全第一责任人为组长的活动检查小组,负责对本现场的各阶段活动开展情况进行全面检查,提出整改建议和措施。确保项目部安全生产月活动的顺利开展。

4.项目部安全第一责任人亲自讲一堂安全课,力戒形式,力求实效,要求各级各类人员必须全面贯彻《**电力建设总公司安全生产职责规范》(渝电建安[2008]9号),贯彻落实电力公司和总公司的有关文件精神,明晰岗位安全职责,细化现场的安全管理,全面提升安全意识和操作技能。

5.项目部安全第一责任人亲自组织学习电力公司和总公司的安全生产月活动方案,学习张春城和孙渝江在电力公司2018年

安全生产月活动电视**动员大会上的讲话,学习《**市电力公司反声违章工作管理办法》和《关于深入开展安全生产反违章活动的通知》。

(2) 自查整改阶段(3月9日-4月5日)

1.强化反违章理论学习和研究,夯实反违章工作基础,各施工队和各部室要认真学习《**电力建设总公司反违章管理办法》,并以此指导现场的反违章工作,结合市电力公司《安全生产典型违章100条》,认真查处现场的违章行为。

2组织对项目部全体员工进行安全知识考试,全面检查员工的安全知识,进一步提高员工的安全意识。考试的重点是《电力建设安全工作规程(火力发电厂部分)》、《国家电网公司电力安全规程(火电厂动力部分)》、《**电力建设总公司反违章工作管理办法》等。

3.加强现场安全监督管理。本现场目前已进入高温季节,室外温度经常处于50-60度之间,在这种恶劣的环境下施工更要加强安全监管的力度,对各种严重违章和典型违章严肃查处,对各施工队的防暑降温措施的落实情况进行检查,确保职工的身心健康。

4.加强现场的安全检查力度,项目部安全生产月活动检查小组要经常深入施工现场,安全第一责任人亲自带队,严格按照公司安全生产月活动检查考评细则逐项检查,对各施工队细化反违章和常态治隐患工作进行督导,全面检查各施工队安全生产月活动开展情况,及时解决活动中存在的问题,对检查过程中发现的违章行为进行严格考核,在现场的违章暴光栏和项目部及公司反违章专题**上进行暴光。

5.结合项目部的党员身边无事故活动和青安岗活动,在现场搞一次反违章签名活动,在月底进行一次全现场的劳动保护专项检查,促进现场的安全工作上一个新台阶。

6建立安全隐患排查治理长效机制。各单位行政正职是隐患排查治理工作第一责任人,对隐患排查治理工作亲自安排、亲自督导、亲自检查,结合本现场实际,运用安全性评价成果,以安全生产月活动为契机,边查边改,查改并举,全力整改安全隐患。

各单位要严格按照本次活动的要求,分阶段总结本单位月度安全生产活动,并认真做好记录。

(3) 总结验收阶段(4月6日-4月10日)

1.各单位召开专题会议,全面总结安全生产月活动开展情况,对照自查整改阶段存在的问题,按照五落实(责任、措施、资金、期限、应急预案)要求进行整改,并于3月25日前将活动开展情况、自查评分情况、取得的效果、整改情况及需项目部协调解决的问题以书面形式报项目部安全保卫部。

2.按照《**电力建设总公司2018年安全生产月活动检查考评细则》,在各施工队自查总结的基础上,项目部安全生产月检查小组深入施工现场进行全面检查。

3.由项目部安全第一责任人主持召开安全生产月活动总结会议,全面分析、总结安全生产月活动开展情况,总结经验,查找不足,制定下一步反违章工作措施,并于3月30日前将活动总结上报公司安全生产月活动领导小组办公室。

五、工作要求

1.项目部安全活动月领导小组和检查小组要认真履行职责,加强领导、周密部署,党、政、工、团齐抓共管,各司其职,共同研究制定活动计划,共同分析、解决活动过程中的突出问题。各级领导干部要加强对活动过程的控制和监督,做到规定动作全面完成,自选动作丰富多彩,确保活动收到明显成效。

2.项目部各部门要紧紧围绕细化反违章,常态治隐患的活动主题开展工作,大力宣传安全生产月活动,组织安全生产学习和讨论,以项目部**和公司报刊为载体,以违章暴光栏、横幅为阵地,开展思想教育,树立反违章工作榜样和暴光典型违章,在现场宣传以人为本、关注生命的安全理念和作业现场出力出汗不出血、拼脑拼劲不拼命的反违章工作理念,积极营造教育使其不为,制度使其不能,严惩使其不敢,奖励使其不怠,文化使其不耻的反违章工作氛围。

3.各单位要加强对现场安全生产的监督和指导,教育全体员工树立安全就是最大的节约、安全就是最大的效益的观念,认真分析安全生产现状,查找薄弱环节,消除安全隐患,以安全的行为践行科学发展观。确保作业现场安全措施到位,坚决防止人员责任事故和人身伤害事故的发生。

摘要:当前作文教学中,学生感到作文难,作文水平一直不高,特别是在教育发展的新趋势下,要求应试教育向素质教育转变。为了提高学生的素质,培养学生的写作能力,我们必须找到一条改革作文教学的途径。

激发学生的写作热情,激发学生的写作兴趣:让学生知道写作是生活的一部分,写作是生活的需要。我们要努力为学生创造一个轻松自由的环境,充分调动他们的积极性。

命题上给学生以乐趣和自信;批改中给学生以鼓励;活动中要给学生以成功。充分发挥教师的主导作用,为学生创造成功的机会:开阔学生视野,拓展作文内容。

我手写我口,我手写我心;师生共同参与,营造和谐氛围,让学生敢于写作。采用说、写、评、改的教学方法;为学生创造成功的机会。坚持勤恒结合。

关键词:作文教学;写作兴趣;教师主导;勤恒结合

盖房子需要图案和材料,也需要写文章。要审题、构思、选材、提纲。在当前作文教学中,学生感到作文难,“没意思”。每次作文不是草草了事,就是东拼西凑。

作文水平一直不高,特别是在教育发展的新趋势下,要求应试教育向素质教育转变。如何写作文,师生往往是望而生畏。要想真正提高学生的素质,培养学生的写作能力,就必须坚定的走出当前作文的误区,寻找一条作文教学的改革之路。

1、 激发学生的写作热情和兴趣

托尔斯泰说过:“成功的教学不是强制,而是激发学生兴趣。”兴趣是学生学习中的一个最积极、最活跃的心理因素。

首先,让学生认识到作文是生活的一部分,与生活息息相关;写作是生活的需要,是一种乐趣,激发了学生的写作热情。我们也可以通过介绍一些成功的作家故事来激发他们的写作欲望。其次教师在教学活动中,要有意识、自觉地运用自己的语言、态度(心态和体态)和教学技巧,创造一种和谐、宽松、愉悦的教学气氛,使学生自始至终在自信、自强和积极向上的心态中顺利完成学习任务。

努力为学生创造一个舒适、自由的环境;也让他们自由驰骋于天空,充分调动学生的积极性,培养他们的写作兴趣,挖掘他们的动力源泉。文学生活,鲜活的事例需要我们到生活中去发现,去采撷。利用周末和节假日带领学生参观、访谈、社会调查,丰富学生生活,引导学生从不同角度选材。

学生思路开拓了,作文选材范围广了,从而激发了学生的创作欲望,写出很多内容充实的文章。

1、命题上给学生以乐趣和自信

作文命题要适当开朗活泼。我相信学生能写得好,让学生想写,敢写。应做到命题作文和学生自由作文相结合,作文命题要“小”、“巧”、“新”。并多进行自选题目的训练,不限文体和形式,让学生写自己生活经验有关和感兴趣的题材,使学生心情舒畅、信心十足地进行作文练习。

2、批改中给学生以鼓励

在作文批改中教师实事求是地写一些激励性语言,对学生满怀热情的希望往往会感染学生,使学生努力向上,走向成功,反之,过多的批评指责,过多的修修改改,反复地“中心明确,结构完整”等批改套语,都会使学生见了心灰意冷。当然,教师写激励性话语也要有个“度”的问题,要进行切合实际的鼓励,不能“拨高”,要少而精,不能“滥”,一滥就失去了感染力。

方案经理 篇7

项目经理绩效考核办法

项目经理绩效考核办法

项目经理被房地产企业正式聘任后,企业将与项目经理签订《项目管理目标责任书》。

一、企业给予项目经营部的条件

除企业有关规定外,在下列方面企业将为其提供如下条件。1.劳务:_______________________________________________ 2.材料:_______________________________________________ 3.设备:_______________________________________________ 4.资金:_______________________________________________ 5.其他:_______________________________________________

二、项目经理的权限与责任

本企业实行项目管理和项目经理负责制。项目经理在企业确认的总体方案、计划和授权范围内,负责项目全过程的组织及实施。做到充分利用和保管企业分配的资源,就项目进展情况及时沟通、汇报,保证项目目标的成功实现。

1.权限

(1)经企业法定代表人授权,有权以企业法定代表人委托代理人的身份与业主洽谈业务,洽商、签署有关业务性文件。

(2)根据项目进度总目标和阶段性目标的要求,对项目建设的进度进行监督、检查、调整,有效控制生产进度。对工程项目有生产指挥权。

(3)对工程项目具有经营决策权。

(4)任用、考核项目经理部人员,有权决定其工资分配及奖惩情况。(5)有权根据工程需要和财务预算,合理安排和使用资金。(6)按合同规定对该项目的人、财、物资、设备有使用调配权。(7)企业法定代表人授予的其他管理权力。2.责任

(1)认真履行与业主签订的《工程承包合同》,实现项目工期、质量、安全、环境保护等工程建设履约目标。

(2)风险管理。对项目各阶段可能出现的风险进行评估,并制定应对方案。

(3)根据相关规定,缴纳相关费用。

(4)认真做好项目成本预算、成本控制及成本核算工作,定期和不定期地开展经济活动分析,努力提高工程项目的经济效益。

(5)做好合同管理工作,维护项目的合法经济利益。

(6)团队组织管理。进一步明确部门职能、岗位职责和任职标准,建立精干、高效的组织队伍,实施绩效管理,做到明确责任、分工负责、认真履行、互相配合。

(7)按照人力资源部下达的项目部工资总额指标,控制项目部的工资总额。(8)加强安全管理、环境保护和现场文明施工等工作,不断改善项目经营部员工的工作条件,切实做到安全生产、文明施工。

(9)其他需要规定的事项。

三、考核的主要内容 1.贯彻企业管理制度情况。2.执行企业指令情况。

3.完成企业下达的如下六方面指标情况(1)工期。(2)质量。(3)成本。(4)安全。(5)工程回款情况。(6)文明施工情况。4.其他考核内容

(1)上报企业各类报表及信息的时效性、真实性。(2)业主及地方政府等相关方的表彰与投拆。(3)突发事件的影响及处理效果。

(4)对企业美誉度或项目效益影响非常大的事项。

四、考核办法 1.考核实施部门

项目经理的考核由企业主管经营的高层领导牵头,由项目经理部牵头组织,财务部、材料管理部、设备部、合同管理部、质量管理部、人力资源部等部门参与,按月或季对项目经理进行考核。

2.考核实施

考核办法以工程经常性检查、工程阶段性考核和工程竣工后工程总体评定相结合的方式对项目经理进行考核评定。

(1)工程经常性检查:由工程建设管理部每月组织各专业人员对项目经理进行例行检查,例行检查的目的是了解项目经理的日常管理情况,保证工程处于受控状态。

(2)工程阶段性考核:采用月度例行检查、季度考核、总评相结合的方式,由工程建设管理部牵头,组织各部室及各子企业等相关单位,从工程进度、工程质量、工程投资控制和安全文明施工管理等方面对项目经理进行全面检查和考核,考核采用综合考评和单项考评相结合的综合评分制。

(3)工程总体评定:工程竣工后企业将组织有关专家和质量评定机构对工程进行总体评定,是对项目经理整个工程建设管理工作的最终评定。

五、其他奖惩规定

1.企业将根据各部室的考核结果,对项目绩效显著的事项,给予奖励。

(1)荣获总企业优质工程,按工程复杂程度、科技含量大小,奖励____~____元。(2)在采用新技术、新工艺、新材料、新方法施工中,对有创新或具有示范效应的项目部和个人,视具体情况或所创造经济效益、社会效益的大小,给予项目经理部或个人奖励____~____元。

(3)杜绝一次性直接经济损失____元以上的质量事故,将按损失费用的____%~____%给予奖励。

2.企业将根据各部室的考核结果,对项目经理不应出现的问题,给予处罚。(1)未按照企业管理规定,及时准确上报各类报表及管理信息,经相关部门查实,给予项目经理____~____元/次·项处罚。

(2)不按时足额上缴各项费用,经查实每出现一次给予项目经理处罚____元/次。(3)由于自身管理等原因被业主投诉一次,给予项目经理____元的处罚;综合评比为末位的或一个季度内被投诉两次及以上的,给予项目经理____元的处罚。

(4)出现突发事件,项目经理未能及时果断处理,造成企业重大损失的或因管理不善或决策失误,严重损害企业美誉度或造成企业巨大经济损失的,企业将视情节轻重一次性给予项目经理____~____元的处罚。

六、考核兑现

根据《项目管理目标责任书》确定的利润目标,超额完成部分金额或按一定比例给项目经理计算绩效薪酬;未完成《项目管理目标责任书》确定的利润目标的差额为罚金。

项目经理绩效薪酬的发放依据该责任书中规定的相关指标完成情况与企业其他相关规定计发。

七、相关事项说明

1.企业根据经营条件的变化,在征得目标责任人本人同意的基础上,可以对《目标责任书》进行调整。

2.本责任书在遇到特殊情况致使目标责任无法达成时,则由企业与目标责任人共同协商处理。

方案经理 篇8

为了加强学校教师教育教学管理工作,充分调动广大教师的积极性,增强透明度,我校经领导班子讨论,全体教师通过“教师教育教学考核方案”。

一、教学工作

数学、英语每节课记1、2分,其他科记1分。

作业检查:优秀加3分,良好加2分,及格加1分。单元测试,不漏单元,有试卷评析,加2分。

5分。

二、班级管理工作

1、能行成良好的班集体,对学生正确管理,耐心做学生的思想工作,不体罚。做好后进生的家访工作,并记好家访记录,优秀加5分,良好加3分,及格加1分。

卫生、间操流动红旗评比活动,获得一次单项流动红旗加1分。

总结、写出学生操行评定,按时发放家长通知书记2分。

记2分。

三、档案工作

教研组长,要完成自己职责范围内的档案工作,及时上交。2分。

总结。德育工作计划、总结。4分。

总结。要完成远程教育档案,按要求完成电教课的教案及课件,4分。

四、基本功练习,政治、业务学习,校本培训

钢笔字练习本,简笔画练习本,看讲课板书。2分。

、开会,缺席一次,少一次笔记减0、5分。

五、值周及校园保安工作

保安人员、值周教师要负责课间、午休时间的学生纪律,值勤领导、值周教师要认真参加纪律、卫生、间操检查评比,并做好记录,分出等级记2分,良好记1分,不分等级记0分。

3、值周教师要负责办公室卫生,冬季生炉子,要负责教师饮用的开水。

值周工作按优秀、良好记2分,1分。

六、考勤工作

全勤加病假每天减

七、奖惩

乡、县级各类比赛,校级第一名加2分,第二名加1分。乡级第一名加3分。第二名加2分。县级第一名加5分,第二名加3分,第三名加2分。学生参加乡县级比赛的要给指导教师加相应的分数。

科任、领导的比例按3:1:1的比例分配。

3、评选先进一般在乡统考前两名中产生,以分多为胜。

骂人违法乱纪现象的,工作不服从分配的,不予评选先进工作者,对学生有严重体罚,家长反映极大的,统考后两名者,搞小集团,不利团结的不予评选先进工作者。

方案经理 篇9

2001年笔者任职于某内资食品股份公司,该公司生产一种以大兴安岭生长的红松松籽仁为原料精制而成的植物蛋白饮料——“J牌松仁露”,由于 “J牌松仁露”想进入N市市场,因此公司任命笔者N市区域经理,并派笔者前往N市进行市场考察。期间,笔者曾两次前往N市走访,并在第二次停留数天后,向总部提交了如下的市场拓展方案。

一、背景分析

A、N市整体商业业态简析

N市位于江苏省西南部,全市总面积6379平方公里,总人口约为523万;其中市区面积881平方公里,人口约为270万是中国著名的历史名城之一。建国50年来,N市已建成门类齐全的现代工业体系与商业体系,其工业石化、电子、商业零售在全国均有举足轻重的地位。

经过笔者对N市场的考察,发现其零售业异常发达,当地的零售业龙头——SG超市股份有限公司更是一枝独秀地引领N市本地商业经济的发展,其 2000年在全国零售业百强排名中位列第6。SG超市在江苏与安徽一共有连锁店462家,其绝大部分分布在N市。其中SG自营店为160家(SG仓储超市 4家、SG超市75家、便利店81家),N市的商业业态主要由仓储超市、连锁超市、24小时便利店与百货店(中央商场、新街口百货等)构成。笔者在家乐福、麦德龙、利德龙、好又多、SG兴隆卖场、SG中山北路卖场、SG集庆路超市、SG汽车东站卖场均进行细致的调查与接触,发现其经营业态主要具有以下特征:

(一)其经营策略为“赚取各供应商的利润,某些单品不赚或少赚取消费者的利益。”即通过低价格获取超额的销售量,然后从厂家获得很高的价格折扣。在N市随着超级市场数量的增加,以及之间的竞争愈演愈烈,各大卖场已经进入了薄利经营时代。

(二)各大超市为获得竞争优势和保证盈利状况,均向供应厂家转嫁竞争成本。即除了要求厂家以更低的价格供货外还要求支付高额的渠道成本。如:品类进场费、产品陈列费、促销堆头费、店庆费、返利、促销人员管理费、DM海报宣传费等等。

(三)各大超市均对商品的销售情况进行排列,并按时依据销售业绩清理“滞销商品”。产品一旦被清理,前期所支付的各种费用通常不退。

B、本区域消费者购买趋势分析

(一)消费者比较关注饮料的功能性利益。譬如“露露”杏仁露的营养与保健功能。

(二)消费者对价格的关注度比较敏感,在同类产品没有明显的差别时,价格是形成购买动机的首要因素。

(三)从本区域的分销渠道上来看,大型仓储超市是软饮料销售的主战场。其次是餐馆、酒楼等场所。在N市消费者非常信赖“SG”这一超市品牌,便利品、选购品的购买大都选择 “SG超市”与“SG便利”,这与其宣传口号“SG无假货,件件请放心”有着密切的关系。

C、主要竞品推广策略

笔者在N市的这一时期,我们的主要竞争对手在传媒上均无明显的、大规模的动作,只是在终端促销上有一些举措:

二、整体市场战略

A、战略步骤

笔者认为,“J牌松仁露”若想成功进入南京市场,那么我们的整体市场切入策略可分为三个阶段来操作。主体运作思想为:采取以点带线,以线带面,从而最终盘活N市整体市场的步步为赢之策略来赢得本品牌在苏此区域的竞争优势。

第一阶段:不惜一切代价使产品进入“SG”超市,通过SG来运作N市的便利渠道,以掌控零售终端。前期不宜进行大面积铺货,仅通过SG的四个仓储超市为核心来开展促销与公关,并逐步提升品牌的知名度与影响力。

第二阶段:找寻一家信誉好并拥有一定餐饮网络的客户,作为我们产品在N市餐饮渠道的代理商来运作餐饮渠道。我公司则配合其进行市场管理与产品促销,以确保产品的快速周转。

第三阶段:在产品有了一定的知名度与销售量后,主动吸引家乐福、麦德龙等跨国零售商的注意,最终获得以合理的代价进入其卖场销售。

B、N市场拓展原则

(一)坚持以市场终端为首要的竞争中心。

由于我们首先要开拓SG超市,而SG又是典型的零售客户,那么我们就要以这个零售终端为中心开展我们的促销与推广活动,以便更为有效地直接接触消费者,使我们的产品更加方便地被消费者接受。

(二)产品覆盖率与促销覆盖率要成正比。

产品覆盖率高销售量就高,促销覆盖率高,拓市的力度就大,销售量也大。但是只有产品覆盖率,没有促销覆盖率,将是市场开发的“致命伤”。所以,在我们的产品入市前期,不要求盲目铺货,要坚持产品覆盖率与促销覆盖率成正比,即不求终端的数量,但求终端的质量这一原则进行运作,以避免死货现象。

(三)坚持渠道原则、订价原则、生动化原则并重。

渠道原则主要是指渠道功能选择、渠道质量与产品质量匹配、渠道质量与渠道数量能满足销售量指标。如我们在市场运作的第一阶段选择SG超市就是坚持了渠道的适合原则。订价原则,即指我们在N市场的价格定位策略,这里主要是指要满足消费者的需求,同时以满足利润需求。生动化原则就是指我们的产品在终端的陈列位置、陈列面及数量均要超越竞争对手。

三、销售模式确立

根据总体市场战略,以及分销渠道的特征(便利渠道与即饮渠道),我们在N 市将采取厂家直销与经销商分销并存的销售模式协同运作。

A、由于N地区的零售业非常发达,SG超市在当地占有相对的垄断地位。那么我们与SG的合作就必须采取直销的模式即不通过任何中间商,由我们直接开发运作SG,这样可以把给中间商的利润折让给SG。采取这种模式具有以下优点:

(一)市场渗透速度快;

(二)便于对终端直接管理,使终端销售效率与促销效率最大化;

(三)使市场所有权得到控制。

B、在即饮渠道我们将采取独家代理模式,即选择一家中间商负责运营N市除SG超市以外的餐饮市场。在与这家中间商合作时,我们将采取厂家助销的模式。助销可以既发挥中间商的作用,又能够发挥本公司销售人员的作用。同时,这种模式可以充分利用中间商的资源优势,由中间商开发餐饮终端,并负责配送和结算,由公司销售人员辅助开发并负责促销和管理。在这种模式的运作下,企业同中间商可以在充分分工的基础上,密切地协作,从而产生资源共享、优势互补良好作用。

四、销售架构设置

A、组织架构

根据所确立的销售模式,我们在N的销售机构必须要确立与销售模式相匹配。销售架构将履行销售模式的职能。

B、各人员岗位职责

(一)区域经理

1、制定区域年度营销目标,

2、制定本产品的产品与价格策略。

3、制定本产品的广告与公关策略。

4、定期了解市场状况并负责与重点客户间的业务联系。

5、对销售主任与促销主管进行绩效评估与业务指导。

(二)销售主任

1、对区域市场进行市场调查与分析。

2、制定销售计划和销售政策。

3、制订销售管理制度,并以作则。

4、审阅各种销售报表,并指导培训销售代表。

5、对应收帐款的进行严格管理。

6、对销售代表的工作绩效进行评估。

(三)销售代表

1、按照销售配额的要求完成指标。

2、做销售巡访计划,并按计划执行。

3、签订销售合同并按合同的要求执行。

4、按时结算货款,不能延期。

5、如实填写销售报表,并按时交销售主任。

6、做好与客户有关的服务。

7、管理理货员对产品的陈列负责。

(四)促销主管

1、调查竞争对手的促销方法,了解目标消费者的购买心态与行为。

2、制定促销计划与促销管理制度。

3、拟定促销方案,组织执行方案,起草活动总结。

4、培训并督导促销人员,经常进行现场检查。

5、审阅促销报告报表。

(五)理货员

1、按照产品陈列要求做好产品的生动化工作。

2、产品缺失时,及时补货避免短货。

3、保持产品的清洁,做好商品的轮转。

五、产品与价格策略

A、产品进入类型

(一)进入便利渠道(SG超市)的产品类型

1、普通型松仁露

市场竞争战术:低端产品属侧击型产品。作为打价格战以攻击对手的产品线,起到高端产品“防火墙”的作用。

2、无糖型松仁露

市场竞争战术:高端产品属利润型产品。作为高端定位产品它给公司的回报大,是本公司重点盈利的产品线。

(二)进入即饮(餐饮)渠道的产品类型

1、高钙型松仁露

2、豆奶型松仁露

市场竞争战术:同属在餐饮渠道运作的高端产品线。采取高价格、低促销费用的缓慢渗透策略,争 取为公司赢得更高的溢价。

六、终端促销策略

A、在便利渠道针对消费者的促销活动

(一)促销目的

1、提高消费者对本产品的认知度。

2、提高消费者的参与度从而产生购买欲望。

(二)促销时间(7月15日——8月15日)

1、周一至周五晚18时至21时。(通过笔者的实际观察,卖场在此时的客流要比白天大得多,而且其他厂商及竞品开展促销活动,故在此进行促销将会产生比平时大得多的绩效。)

2、周六、周日9时至17时。(双休日白天的客流量较大。)

(三)促销地点

1、SG中山北路卖场

2、兴隆卖场

3、集庆路超市

4、汽车东站卖场

(四)活动方式

1、周六、周日实施免费品尝活动。

2、平时进行捆绑促销活动。由于N市消费者对我们产品的酿造原料比较陌生,所以我们采取把原料(松籽仁)同成品(松仁露)捆绑在一起销售,即一瓶松仁露(240毫升)捆绑一袋1两左右包装的开口松籽销售方法,来提高南方消费者对北方特产的认知度。

(五)人员安排

各卖场安排3——4人进行促销。

(六)活动预算:略

B、在餐饮渠道针对消费者的促销活动

(一)促销目的

1、提高消费者对本产品的认知度。

2、促成消费者产生购买行为。

(二)促销时间(7月15日——8月15日)

周一至周日晚18时至21时。

(三)促销地点

由各线路销售代表提供备选名称,需遵循下列原则:

1、所选酒店均为N市中高档以上规模。

2、由销售代表对所辖区域内的所有中高档酒店全面调查,反馈资信状况、经营状况、消费者特征及竞品的分销状况等信息。

3、根据抽查状况对比分析后确定促销活动地点。

(四)活动方式

在酒店的每张餐桌上全部摆放2——3瓶“J牌松仁露”,凡来酒店就餐的顾客,在其点完菜候餐时均由厂家促销人员赠送其开口松籽进行品尝。在其品尝时,向其介绍本产品。

(五)人员安排

各酒店安排3——4人进行促销。对促销人员管理应注意的问题:

1、加强促销人员的素质培训和日常管理。

2、采用物质及情感双重投资进行奖励。

3、促销人员物质奖励承诺一定要及时兑现,否则易挫伤促销人员的积极性。

(六)活动预算:略

方案经理 篇10

一、为进一步提高员工的整体绩效,从而提升公司员工的核心竞争力,特制定员工绩效考核管理办法。

二、本办法与“《xx年薪酬方案》、中心绩效方案、中心绩效方案、中心绩效方案、临时人员管理规定及薪资发放标准”相辅相成,共同构成员工激励体系。

三、本办法适用于总部及所有分、子公司后勤管理部门的非试用期员工考核、员工调岗或晋升后考核期内的考核、新任销售部门店长、主管及主管以上人员考核期内的考核。试用期员工按照试用期考核制度执行,瓷砖中心员工、洁具中心员工、工程中心员工按照各中心年初制定的绩效方案执行。

【绩效考核的目的和作用】

四、发现员工的不足,改善部门和员工的工作绩效;

五、对员工的价值进行公正的评定,为升职、调薪、调职、培训、绩效奖金发放、评定优秀员工、开发员工潜力等提供有力的依据。

【绩效考核原则】

六、考评须遵循公平、公正对事不对人的原则。

七、考评参与原则,指标设定需与被考评人确认后执行。

八、考评申诉原则,被考评人对考评结果有异义,可向考评委员会进行申诉。

【绩效考核时间】

九、季度考核:

3月底考核(1—3)月份绩效; 6月底考核(4—6)月份绩效;

9月底考核(7—9)月份绩效; 12月底考核(10—12)月份绩效。

十、年度考核:每年的1月份进行年度考核,年度考核工作侧重于针对上年度各季度考核总成绩的汇总及各部门成绩排序等,年度考核结果将作为年终奖发放及年终评优的重要依据。

【绩效考核结果的应用】

十一、季度考核结果的运用:

季度效益奖设置:在公司销售完成率和利润达标的前提下,可发放后勤部门人员效益奖金。并根据年终销售完成比例计提相应比例的季度效益奖金,具体分配比例参见公司各年度年初制定的薪酬方案。

季度效益奖奖金具体分配形式及标准如下:

1、各职能部门按固定比例分配奖金(具体见下表),奖金分配原则为:员工基数为x、骨干基数为x、主管基数为x、经理基数为x、总监(副总)基数为x。

2、部门实际领取奖金额根据部门的季度考评得分情况发放。若部门主管考评得分高于90分(含90分),100%发放部门奖金;若低于90分,则按得分比率发放部门奖金。部门人员个人季度实际领取的奖金额,根据个人季度考评得分情况进行分配。

3、部门人员配置:由公司统一控制。

4、各部门奖金占比:根据各部门考核期间的实际人员配置,分配各部门考核期间的奖金占比。

十二、年度绩效考核结果的运用:

年度绩效考核总成绩主要以每季度考核结束后获得的年绩效总分值来确定。年度绩效总分值未达到360(90分x4季度)的员工没有年终奖,同时不具备年度调薪资格。

年终奖(即年末效益奖):根据年度销售额按公司额定比例0.1%,扣除季度累计发放部门的金额,剩余部分为年末效益奖金额。划归业务部门的后勤管理人员的奖金不在此额定比例范围内。

年终奖发放:视年终部门人员配置情况,补发预留部分。

十三、调岗:

调岗分两种情况:

正常调岗:本着把合适的人放在合适的位置上,公司因工作需要进行的员工岗位的调整,根据员工工作胜任能力及绩效考核结果确定其工资待遇。

不胜任工作员工的调岗:员工的工作能力应当达到公司或公司相应岗位工作内容、工作职责的能力要求。不胜任工作是指员工达不到上述能力要求,或按公司制定的考核办法被确认为达不到岗位要求。员工不胜任工作的,公司有权调整该员工工作岗位{在重新定岗前,视为待岗,填写《待岗表》(HR-016)由人力资源部安排),或对员工进行培训。员工劳动报酬、工作内容、工作职责、工作地点和能力要求将随工作岗位变化而调整。经上述调岗或培训后,员工仍不胜任工作的`,公司有权与员工解除劳动合同。

十四、调整工资:

公司可根据绩效考核结果结合公司近期经营状况、员工的实际工作表现及劳动力市场相应职位的相关数据等综合情况,对员工工资进行调整(包括上调或下调)。

1.工资上调:工资是否上调及上调数额由公司根据上述综合因素及绩效考核结果决定。

2.工资下调:对于不能胜任工作以及工作表现较差的员工,公司有权调整员工的工作岗位、级别和工作内容,使其劳动报酬与劳动能力、劳动成果相适应。员工岗位及级别发生变化,工资随之调整。该种情形下的工资调整,不应视为无故克扣员工工资。“不胜任工作及表现较差”包括但不限于考核结果不合格、业务不熟练、不能完成业绩指标、工作效率低下、工作完成质量差、不能正确理解主管的工作指令,以及违反劳动纪律等情形。

考核结果运用汇总

十五、具体办法细则

【绩效考核办法】以目标管理为核心的多维度考核体系:

1、根据工作性质与贡献点的不同分以下类别对不同岗位任职人员进行考核:

管理类:公司所有管理人员,包括部门主管及以上人员。

支持服务类:客服,行政,人力资源,财务,网管、企划、设计。

销售业务类:参见年度各销售中心绩效考核方案执行

2、考核将从结果以及执行过程两方面进行,根据职位性质的不同,设定不同的分值权重。考核形式分关键考核指标指标达成情况考核与行为指标考核相结合。具体如下:

(1) 关键考核指标完成情况。(根据季度初设定的目标及工作标准为依据进行考核)

(2) 执行过程。(工作行为、能力提升、成本意识等)

(3) 态度(团队合作、公司制度遵守情况等)

3、考核量表分关键考核指标确认表、员工考核表、自评表、考核申诉表等。

(1)关键考核指标确认表指在每季度考核前由各部门主管与被考核人员沟通、确认各岗位的季度考核指标,被考核者、主管在确认表上签字认可;

(2)员工考核表(HR-011-1、HR-011-2)包括关键绩效指标考核、关键行为指标考核两大项:

关键绩效指标考核指标设定主要侧重于工作结果,依据是部门总体目标和任职者岗位说明书中的岗位职责,按照不同的岗位设定不同的权重。

关键行为指标考核按岗位性质设计,主要侧重于工作行为方面,评分者可根据行为描述结合被评价人平时的工作表现评分。

团队协作互评是考核部门与或员工与相关联部门的工作配合情况,根据被考核者平时的工作行为表现来评定得分。

(3)员工自评表(HR-010)。将关键性指标与行为指标合并,员工根据本人取得的工作业绩及工作表现自行评分。员工自评分数不纳入绩效考核成绩核算中,只作为员工对本人工作绩效及工作表现的自我评定。

(4)考核申诉表(HR-012):员工就考核结果有异议时可以向考核评委会提出申诉,并填写此表交与人力资源部,由人力资源部组织考核评委会讨论给出考核最终意见。

4、内容与程序

(1) 公司将在绩效考核实施前成立绩效考核评委会。

a.绩效考核评委会由公司高层领导组成,考评委员会具体人员在考核前公布。

b.绩效考核评委会职责为:

对绩效指标的设定有最终审核权;对所有绩效考核结果的公正性、客观性进行监督和最后审核;

必要信息的收集与提供; 员工申诉的解答;

(2)考核流程及考核维度说明

a.在每季度末15日由人力资源部发送考核指标设定备案表,由部门负责人组织部门内考核特定组进行指标设定,并在20日前返回人力资源部。人力资源部组织公司绩效考评委员会成员对指标进行最终审核后确定;对于设定不合理的指标被考核本人有权与部门负责人进行沟通并修改。所有指标设定工作需在每季度末23日前完成。所用表格为:《关键考核指标考核指标确认表》。

b.每个季度结束后,在季度末的25日,人力资源部会发送绩效考核通知,并发送相应绩效考核表格给各部门负责人。各部门负责人组织部门内部考核特定组在人力资源部指导下在相应的表格中打分,并将结果在2个工作日内返回到人力资源部。

十六、所有考评采取电子评分,并打印签字确认的方式,由人力资源部统一发放所需电子表格。所有考评结果不得涂改,如有涂改须更换一张表格。所有考评原表评分完毕,须直接交回人力资源部,参与评价人员对原表负有保密责任和义务。

十七、考评结果公开范围:

1、 对被考核本人公开其各项考核成绩;

2、 对部门负责人分别公开本部门员工的考核成绩;

3、 对全体员工公布95分以上员工名单。

十八、本绩效考核办法及实施细则解释及修订权归人力资源部。本绩效考核办法及实施细则自发布之日起执行,在执行之日前由人力资源部颁布的绩效考核相关办法同时废止。

方案经理 篇11

在打市场的种种招式中,促销是一个比广告运用更普遍、投入更多的市场拓展工具,大凡一个区域市场经理做促销方案时,关键把握好几个要素:

一是促销活动背景分析,这要做一个比较详细的市场调查,最好是与经销商的业务代表深入市场,共同调查、共同分析市场情况,更主要的是瞄准竞争对手的促销主题、促销策略、促销形式和促销力度,这样才能更好地有的放矢,打败竞争对手。

二是要讲明促销目的,是对通路上渠道促销,还是对终端的消费者促销,还是两者兼而有之。需要说明的是,此处通路上的渠道成员主要指二、三级分销商及终端商、终端上的营业员和服务员等。比方说,一家酒业公司在做酒店促销方案之时,即阐明了此活动是通过公关促销,说服酒店的优秀服务员做暗促,达到既能上量,又能节约费用,其次是在开业第一时间抢占消费者的习惯消费,再就是培养后备暗促促销员。整个促销活动的目的就是一箭三雕。

三是促销活动主题设计,这是促销很关键的一环。名正才能言顺,名字好才能好办事,尤其是在广告信息爆炸、产品信息泛滥的时代,要抢占消费者眼球,的确需要一个好的概念,好的概念不仅争夺眼球,而且还能俘获人心。比方说,五粮液开发酒长安星酒,紧扣产品的“星”的概念,击中社会上有代表性的 “星”级人物,不断地进行“星级服务、星级享受”等形式的体验促销。蒙牛在本夏季促销攻势中,针对消费者,提出“体味自然之旅”的主题,在18000名入选消费者中,全面展开了体验蒙古大草原的旅游活动。

四是促销内容的设计,这里最为关键的一条原则就是:简单、简洁、明了。任何一家成熟公司的区域经理在做促销方案时,都反对把简单的事情复杂化,做方案一定要考虑可操作性,切忌理想化、书生气,以至闭门造车。圈子内有一句话:三分策划,七分执行,就很好地说明了促销方案的内容设计要注重它的可执行性。

方案内容必须给目标对象留下深刻印象,它不能太复杂、太高深、太花俏,模棱两可或是太难以理解。促销案子必须是一个简单的概念,用简洁的语言表达出来,并能很快地为业务员、促销员、分销商、终端商以及广大的消费者所能理解和易于接受。

五是促销时间的设计,酒业有个不成文的行规叫“淡季做市场,旺季做销量”

淡季主要是构建分销网络,铺货终端,淡季基础工作做扎实了,旺季就有可能笑傲金秋,硕果累累。其中的加速器就是设计好的促销方案。所以,制定促销方案的时间,基本上都是集中在旺季,实行间歇性促销,酒业板块主要集中在五一端午、中秋国庆以及元旦春节等三个阶段。另外,酒行业淡季一对一促销,主要集中在酒店这个特殊终端里。

六是要设计好促销活动执行细案和细则,以表格式的东西进行监控。也就是人家常说的几个“W”的问题,什么时间,由谁来做,做什么,做的结果怎么样等等。同时,做好必要的方案执行的培训工作,让大家心中都明白促销方案如何执行。

优秀公司在执行方案过程中,实施全过程监控和跟踪服务,总是叫响一个口号:“跟进、跟进,再跟进”,只有这样,才能从上到下贯彻执行到位,促销方案的执行力才能够得以充分体现。也只有这样,才能及时发现和纠偏存在的问题,发挥促销的最大效果。

七是要做好促销活动的评估。既有定量分析,又有定性分析。如此循环,才能得到更好的提高。比如,一家酒业公司就很好地利用表格进行科学地评估促销效果。附参考表格。

【个案一:对渠道成员促销】

一、活动背景:

三明市场是XX贡酒的深度分销运作比较到位的市场,老瓷贡一直比较旺销。但由于其畅销,通路价格透明、二、三级批发商利润较薄,因而批发商推销老瓷贡的积极性受到影响。基于此,三明四海酒行策划推出以“震撼冬季、灿烂春天”为主题的“百万大奖、开箱有礼”促销活动,充分利用XX贡品牌拉力,全面推进旺季市场上量。

二、活动目的:

1.推动老瓷贡旺季销售;

2.调动二、三批经营老瓷贡的积极性;

3.提高二、三批经销商利润空间;

4.刺激终端零售商进货,提高单箱毛利率。

三、活动内容:

1、活动主题:

震撼冬季,灿烂春天!

XX贡酒开箱有礼大行动,现正在三明各地全线展开!

XX贡酒系中国老八大名酒,多年来以其卓越的品质,深受广大消费者的喜爱。为了回报社会、回报消费者,XX贡酒真诚推出“百万大奖、开箱有礼” 促销活动。

2、活动方法:

凡在活动时间12月15日-----3月31日,每打开一箱6瓶装乳玻XX贡酒,可见礼单一份,礼单上的刮刮卡分别标明:一等奖赠纯平2988DTCL彩电壹台;二等奖赠50度瓷瓶XX贡酒原浆酒壹盒;三等奖赠30度瓷瓶XX贡酒壹盒。

开箱越多,中奖机会越多。

兑奖地点:包装箱内的一等奖获得者,须凭兑奖礼单和本人身份证原件到当地XX贡酒经销处登记,再到指定地点领取。二、三等奖,凭兑奖礼单直接在各地分销处领取。

兑奖时间:从即日起至206月30日止,逾期不予兑现。

兑奖咨询电话:(略)

安徽XX贡酒股份有限公司拥有本次活动的最终解释权。

3、活动宣传:

本次活动促销对象是二、三批经销商,针对促销对象接受信息的特点,采取了一些经济有效的宣传措施,并为经销商喜闻乐见。一是充分发挥宣传海报等 POP作用,三明各地二、三批经销商及零售终端等网点,广为张贴海报;二是充分利用三明电视台晚上黄金时间电视剧,在其下面打上游动字幕:“震撼冬季,灿烂春天!XX贡酒开箱有礼大行动,现正在三明各地全线展开!热线电话:”通过这两种宣传措施,本次促销信息到达率相当高,在经销商当中形成了良好的口碑效应。

四、活动效果:

根据市场信息反馈,这一活动很好地激发了分销商和终端商的积极性,提升了XX系列产品的旺季市场销售形势。完成计划定货45000箱。不足之处,奖品投放不均匀且中奖率较低,在一定程度上影响了二、三批经销商的积极性。总结经验之后,第二阶段“中国名酒XX贡,点亮夏日激情”活动中,降低了中奖额,提高了中奖率,前期中奖率不低于70%。

启迪:现代营销注重通路竞争,通路的主体是大大小小的分销商和零售终端商。刺激通路最有效的方式就是利益驱动。三明市场是个传统市场,XX贡酒的品牌影响力比较高,消费者也形成了良性的习惯消费,对XX贡品牌有了相当高的忠诚度。因而,本方案有的放矢地采用了分通路促销,将刮奖卡放置于箱内,使促销力度能直接到达销售终端, 提高了各级分销商的积极性,由其形成合力,面向消费者推荐。促销信息利用低成本媒体传播, 大大提高促销信息到达率, 行成口碑传播, 对这次促销的成功也起了关键作用。

【个案二:对终端消费者促销】

一、活动背景:

受“非典”影响,整个5月份,XX代理商常熟大有食品商行的进货额只有70000余元。“非典”疫情有所缓解后,餐饮业生意逐步回升。怎样利用这个时机,做好白酒产品促销呢?

二、活动主题:

经过探讨,我们针对原浆酒原汁原味的品质和消费者祈福平安的心理需求,敲定了“喝原浆,送平安”的促销主题。

三、活动内容:

1、消费者每喝一瓶500ml或两瓶250mlXX贡酒原浆酒,平安保险公司赠送一万元家庭财产保险,保期一年。

2、每一份一万元家庭财产保险,我们支付给平安保险公司10元保险费。

由于平安保险公司家庭财产保险最低保额为三万元,经协商,常熟平安保险公司特意为我们制作了一批一万元家庭财产保险。10元保险费由我公司与常熟大有食品商行各承担5元。大有食品商行制成保险单兑现卡,并放入原浆酒盒内,消费者获得兑现卡时填写家庭住址和联系电话等,然后交给我方促销人员,以兑换保单;消费者也可以直接到平安保险公司兑取万元财险保单一张。

四、实施和效果

本次活动于206月5日开始正式实施。我们通过常熟有关报纸媒体、制作宣传单、立牌广告等多种形式在大商超和主要酒店展开全面宣传,辅之以大有食品商行几十名促销人员的口头宣传,在当地消费者中间产生强烈反响,

期间我们重点做了常熟城乡近百家酒店,并做了十余家二批和二十二家商超。

活动实施一个阶段后,通过了解,这次促销产生了如下三大效果。

1、我们抓住“非典”过后餐饮业生意势头上升这个时机开展促销,走在同行前面,打了竞争对手一个措手不及,抢占了市场制高点,形成一定的影响力。

2、通过这次活动,扩大了XX贡酒原浆酒在同价位产品中的市场占有份额;较好地提升了公司产品在常熟市场的品牌形象;带动了公司其它产品在市场上的销售。现原浆酒、新瓷贡每天走量100箱左右(1×6),大有食品商行6月份销量是此前的4倍以上,在本月库存正常的情况下,进货额为税前40.6万元,是5月份的5倍。

3、在夏季这个不利于白酒销售的季节里,做到了淡季不淡,为公司产品在常熟市场下半年的进一步上量和产品线的延伸打下了基础。

五、经验与不足

1、经验:白酒终端营销抓住酒店这个龙头是关键。这次活动在酒店收到的效果非常好,起到了推动市场拓展的积极作用。通过对酒店的走访了解,消费者对喝一瓶酒,得一万元家庭财产保险这种物超所值的促销相当感兴趣。当今人们对小礼品、刮卡之类的促销已司空见惯时,这类活动却收到了出奇制胜的效果。

2、不足:这次活动在商超的反映比较平淡,商超举行买赠活动频繁,不少厂家所搞的活动欺诈行为较多,多数购物者都怀有一种猜疑心理,并且商超的消费者购物一般都是自己消费,比较谨慎,像原浆酒这种高档酒,消费者一般都是在一年三节送礼时购买,所以其效果不大明显,在一定程度上来说,这也是一种必然的结果。

启迪:体验式促销的真谛就在于体验的提供者们必须持续策划更新的体验:改变或者增加东西使得商品保持新颖、令人兴奋、值得付出金钱再次体验。

常熟市场“买原浆,送平安”的促销形式,看似平常与简单,其实则是一种全新的体验营销,打破了酒类终端诸如赠送打火机、钥匙扣、刮刮卡等等千篇 一律的促销形式。消费者在购买和使用原浆酒过程中,既有“原汁原味”的美酒功能体验,又有“平安是福”的情感体验,从生理到心理都经历了一次难忘的记忆。

此促销案例已经给终端实践者提供了一种思路和启示,以消费者心理需求为中心,找好“主题概念”,开展体验式促销,不断地给客户以惊奇和惊喜,是酒类终端革命的关键。

超越思维,打破陈规,终端革命不再问消费者“我们为您做什么”、“您需要什么”等服务内容,而是问“您记住了什么”、“下一次还会得到什么”这类惊与喜的感觉和刺与激的悬念。——这就是体验!

666百安居的请柬送给谁?--浅谈宣传品派发的控制关键点

因事外出,在转公交车时,迎面一妇女向手中塞东西,职业习惯使然我就顺手接下了,看时却是百安居的产品目录。今天是周五,百安居肯定是打周末促销的主意。自己近期内没有购买家具的需要,就走到临近的垃圾桶里丢掉,发现里面却是一大堆百安居的产品目录。派发的妇女见暂时无人路过,就与旁边等客的摩托车司机聊起天,每人递上一份产品目录。因急着赶车,未来得及询问她是否是百安居的固定员工。不过地上零落的被践踏的产品目录,倒是可以验证几个推论:此派发员的报酬是按派发量计算的;附近没有企业的监督人员;这些宣传品肯定是浪费掉了。

企业派发宣传品 的目的有多种,告知促销信息,告知新品上市,用于品牌形象传播等。类似百安居这种店铺型的企业,我把其宣传品 看作是企业外送的请柬,它的作用是邀请目标顾客在某时到店里来享受某种优惠。所以请柬承载了多重重任。它既要完成传达信息,促进销售的基本任务,还需要完成塑造品牌形象的重任。因为这个派发过程直接面对消费者,更能让潜在消费者感受企业的服务。细细思来,百安居的此次产品目录派发工作至少存在如下3个问题:地点选择不当;传播对象不明;管理不到位。

1. 派发地点选择不当:天河区TX车站偏离市区,距百安居尚有一段距离,周边居民以外地人打工者为主,多是工厂打工者和刚参加工作的年轻人,本地村民反而较少。他们的消费特征是对价格敏感,强调便宜、省钱、优惠。由于住房对他们只是暂时的权谊之计,在家具选择上,偏重于实用性。并且附近就有数家家具店,价格方面比百安居有绝对优势。此地消费群体相对于百安居来说微乎其微,此地点不是百安居的理想派发点。

2. 派发对象不明:百安居的消费群体应该集中在有消费力的中青年人中间。所以合理的派发对象也应该是中青年上班族。年轻人是直接行动者,老年人是促成者。若是送给十几岁的学生,就没有多大意义了。从现场实际情况看,百安居的派发员的目标是人手一份,力争做到个个不落空,100%的覆盖率。

3. 管理不到位。派发不理想,很大程度上是由于管理方法的缺陷。由于大部分派发活动都是临时招人,临时培训,设计不科学,监控不到位,导置出现众多问题。比如这次派发,明显地派发员有意早完成工作量,早下班的心态。

就个人所见而言,宣传品派发工作做得比较好的是一些美容院,通常它们的派发员都是自己的员工,就站在自己店前100米范围内,遇到自己的目标顾客才打招呼,递上宣传品,并及时进行口头解说,圆满地把信息传播出去。诸多宣传品派发工作流于表面工作,重量不重质,加上效果难以统计,成效甚微。

那么如何做好宣传品 的派发工作呢?笔者认为任何一项活动,无非是找对人,选对地点,在合适的时间,通过恰当方式完成任务。宣传品的派发工作有常见的街头派发、商场内的派发、与特定组织合作的派发(如通过学校派发给学生)和入户派发。这里仅以最常见的街头派发为例,谈谈在派发宣传品这项工作中,活动主持者应如何做好把控工作。

一次科学派发活动组织的控制关键点:

1. 明确目标对象。任何一项推广活动,都可以区分出核心目标对象,次级目标对象,只有针对这些有效对象进行,才能使有限的费用得到倍增的效果。盲目的一概而论,常导致无重点无主次,浪费人、财、物。具体到宣传品 张的派发,最常见的情况是,在大商场前有众多人派发,旁边就有拾荒人拿着袋子专门收垃圾,路人左手接右手丢,企业辛苦做出的宣传转眼就成了垃圾。

因此,活动主持者首先要明确此次宣传品 派发的对象是那些人,在培训派发员时,明确告诉他们要把宣传品送给对我们销售有促进作用的人。非目标对象不进行派发。唯如些一对一,才能做到物尽其用,人尽其职。

2. 选择合适地点。在明确派发对象后,下一步就是要选择合适的派发地点。当然是在目标对象经常出现的场合中进行优选,如果是目标对象是学生群体,理想的派发场合就有学校,校门口,书店等场合。对于大众性消费产品,常选用的派发场所有地铁口,路口,报摊等。在选择派发地点时,应该考虑的因素有:人流量,密集度,覆盖率等。

科学做法是通过分析该地区人员的特点,把整个派发荡围进行划片分区,每个区选择几个重要场合进行高密度派发,实现理想的覆盖率。

3. 派发时间的选择。在恰当的时间做恰当的事,宣传品 的派发时间的把握同样关乎效果。如果希望目标顾客在周末进行消费行为,最好的派发时间选择是周五。这样在目标顾客安排周末活动时,就会考虑宣传品 上的建议。上班时间派发就比下班时间派发效果好,因为他们可以带宣传品 到办公室看阅。下班时,人们都会急匆匆往家赶,不会有闲心看什么宣传品。

所以,在工作日内的派发时间要安排在人们的上班时间为佳;周末、节假日的派发活动则可以适当延长时间,当然大多也会选择人流高峰期,上午效果优于下午,下午效果优于晚上。此为一般产品而言,具体到某种产品,晚上派发宣传品效果会更好。

4. 派发员的选择。派发员的选择荡围不外乎企业自已的员工、临时招聘的人员和外部机构的专职人员。企业自己的员工,在管理方面比较容易,这里不多说。外部机构的专职人员,更多的是从派发效果上进行衡量,其间也可采取隐性抽查的方式进行监控。临时招聘人员是更常见的方式,从事派发工作的人有学生群体、下岗的中老年人两大类。两者各有其优缺点,在选择时要根据自己的目标对象进行选择。

理想的派发员是最适合自己情况的人。在派发员的选择上,活动主持人要在成本和效果权衡之后做出决定,在成本和效果相近的前提下,选择最宜管理的人员派发,才是明智的选择。

5. 选择恰当的方式。常见的派发方式有打招呼吸引路人注意,然后派发员递上宣传品 ;也有些企业会附一些小礼品,通过小礼品吸引路人的注意。在广州天河城门前,一些机票代理机构的职业派单员则常采取强势派发方式,只要有人从身边走过,就强行往你手中硬塞卡片,你不接她就往你包中或口袋中硬塞。这种派发效果可想而知,对他们印象好不到哪儿去会有兴趣看他们的东西么。

理想的做法,培训派发员了解目标对象的特点,通过打招呼引起目标对象注意后,适时递上宣传品。巧妙的打招呼是寻找目标对象有同感的话题,或是告知本次活动引人的利益,搭上话,再建立关系。

6. 科学的派发管理。宣传品派发工作的成果要靠派发员完成,因此进行合理的派发员管理就成了重中之重。常见的有按派发量计酬,通过利益刺激派发员多发放宣传品,这种单纯的求量不顾质,很容易出现的结果是派发员无顾忌地大把大把发送宣传品。更甚者,一些老油条式的派发员会趁监督人员不注意把宣传品塞进垃圾桶。

合理的派发工作监控,应该以促进派发员的有效工作为目标。对于小型的派发工作,可以有专人在旁边监督。大型的派发活动可以采取抽查的方式进行监督。最有力的监控方式仍然是薪酬,如何把派发员的有效工作和收入连接起来,将成为派发工作监控解决的关键。

派发工作是宣传品能否起到倍增效果的临门一脚,这一脚踢好踢不好,关乎宣传品成效的大局。选择一套适合自己的方式,把握好上述几个关键环节,才能让企业的每一分钱都能用在刀刃上。

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